體驗總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的優(yōu)勢和不足,為個人成長提供指導(dǎo)??偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性,采用適當?shù)亩温鋭澐趾蜆祟}設(shè)置,使文章的結(jié)構(gòu)清晰可讀。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人的成長經(jīng)歷和思考方式。
辦公室主任工作體會篇一
通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任工作體會篇二
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓(xùn)心得,在這里與大家簡單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)"。作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實、做的耐用。
"誠"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負責(zé),其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團負責(zé)人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責(zé)人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責(zé)任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對培訓(xùn)班的評價就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然,整個培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學(xué)觀點。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強對相關(guān)書報的閱讀,對有價值的內(nèi)容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎(chǔ)、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
辦公室主任工作體會篇三
我曾在辦公室工作過年,有些具體的工作體會,愿和同仁們分享。如何當好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外,一定要注意以下九個方面的問題:
第一,給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機構(gòu),也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中,不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領(lǐng)導(dǎo)有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補缺。
第二,要善于溝通,巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候,不要使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他,因為領(lǐng)導(dǎo)也愛面子,也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時機是當領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當領(lǐng)導(dǎo)對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通,這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見,千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三,等距離交往,對待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當墻頭草。在辦公室工作,和領(lǐng)導(dǎo)相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通,征求意見,平衡關(guān)系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔(dān)負起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進工作的責(zé)任,確保公司正常運營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
第四,辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五,忍侮負重,甘當替罪羊。從公司來講,領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關(guān),你也要主動找原因,承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任,承認自己沒做好,給領(lǐng)導(dǎo)找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領(lǐng)導(dǎo)不對。當然這是暫時的,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當時面子上過得去,事情過后,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到。
第六,創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導(dǎo)近,在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導(dǎo)身上可以學(xué)到不少本領(lǐng),所以相對素質(zhì)較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發(fā)展記掛在心,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,發(fā)揮每一個人的作用,才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時會不擇手段,因為他們也有自己相對親近的領(lǐng)導(dǎo)。這樣,辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,辦公室主任首先應(yīng)該是一個關(guān)心每一位同志的家長,把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論,你得讓大家有奔頭,他才能在心理上覺的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
第七,辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)部的事務(wù),而且要受公司委托,經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門、上級部門和領(lǐng)導(dǎo)間的工作關(guān)系,在許多時候都是代表公司進行工作的,所以如果是一位稱職的辦公室主任,他也應(yīng)該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的,感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯,主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應(yīng)予考慮。
第八,一般性工作要少請示,多匯報。自己能拿準的事,覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示,更不要多頭請示。等這個事干完了,要給領(lǐng)導(dǎo)及時匯報清楚,這樣你也高興,領(lǐng)導(dǎo)也滿意,同時也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)了工作壓力。否則,如果你事先請示了領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就會有指導(dǎo)性的具體意見,一旦有了具體意見,你就必須照辦,但按這個意見辦,不一定能辦好事,因為畢竟你比領(lǐng)導(dǎo)更清楚這件事。
第九,夾著尾巴做人。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作要處處小心謹慎,不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因為領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值較高,這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點,在他的腦海里就會形成一個不良印象,即使你改正了,也許領(lǐng)導(dǎo)的這個印象永遠得不到改變,因為領(lǐng)導(dǎo)會認為自己太了解你了。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。
辦公室主任工作體會篇四
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負責(zé),不容小覷。
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來,準確定位辦公室的工作側(cè)重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務(wù),強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強學(xué)習(xí),不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
辦公室主任工作體會篇五
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。
(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
(二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識及法律知識,用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀服好務(wù)。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動性。辦公室工作應(yīng)當充分發(fā)揮主觀能動性,增強預(yù)測能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創(chuàng)實績”上下功夫,將強烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見,超前部署有預(yù)案,超前工作有試點;要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會,做到反應(yīng)快,領(lǐng)會準,有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行年度目標、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關(guān)心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié),要把有限時間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預(yù)期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:
1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過眼前看長遠,抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,及時向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請示報告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法,加強橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,取長補短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。
辦公室主任工作體會篇六
本人一直堅持理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神,現(xiàn)在有幸赴市直機關(guān)跟班學(xué)習(xí),今天,又非常榮幸地代表赴市直機關(guān)跟班學(xué)習(xí)班學(xué)員發(fā)言,在此,我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛表示衷心地感謝!此次學(xué)習(xí),主要有如下幾個方面收獲與體會。
一、進一步增強了學(xué)習(xí)動力。
相對基層,市直機關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣,置身于這樣一個新的環(huán)境中,我們深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領(lǐng)會到“學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,而學(xué)習(xí)力代表將來”這句話的真諦;充分認識到在社會不斷發(fā)展前進,知識不斷深化更新的今天,不學(xué)習(xí)、不提高、則會退步、則要被淘汰,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能不斷獲取新的知識,才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值。
二、進一步增強了責(zé)任意識。
在市直機關(guān)學(xué)習(xí),我們都有一個很深的印象,就是市直機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,生活上簡簡單單、艱苦樸素,讓我們十分感動,覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責(zé)任意識非常值得我們學(xué)習(xí)。作為來自基層的青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務(wù)的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責(zé)的膽識,一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養(yǎng)和期望。
辦公室主任工作體會篇七
由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,之后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。在下半年的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。每年年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
以上,是我個人工作計劃的準備情況,可能不是很充分,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個工作細節(jié),也相信自己會準備好迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任工作體會篇八
辦公室工作事無巨細,辦公室主任經(jīng)常面對繁雜的事務(wù),大事、小事、雜事纏身,如何處理好辦公室具體事務(wù),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用,是辦公室主任的主要職責(zé)之一,必須嚴格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為。
小事,對辦公室主任來說,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事,就應(yīng)一抓到底,但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中,既能入手其內(nèi),又能出手其外。抓小事,必須做到:
1.知大知小。辦公室主任要胸有全局,用大局的天平來運籌謀劃辦公室的工作,分清主次、深淺、難易,有的放矢地制定對策,確定工作目標。這樣才可能避免指揮一盆漿,工作一團麻,結(jié)果一片糟。
3.舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,寫在紙上,貼在墻上,記在心上,抓在手上,形成規(guī)矩。同時,還要注意從中找出規(guī)律性的東西,高屋建瓴,舉一反三,抓一項帶動幾項,管原則不管具體,督結(jié)果不查細節(jié),使老工作有新意。
4.默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻精神,抓小事更是不顯山露水,做好了沒人知道,有了失誤誰都可以指責(zé)。因此,辦公室主任除了要“俯首甘為孺子?!蹦瑹o聞地奉獻外,還必須具備較強的“受過忍責(zé)”的心理素質(zhì)。
二、不以事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌,辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖。哪個該為,哪個不該為,哪個重點為,哪個非重點為,須小蔥拌豆腐--一清二楚,不能亂為。
不亂為,就要知重知輕。避免“來者都是客”,力量均衡使用,重要工作沒抓住,沒干到點子上;次要工作用力過了勁,使勁過了頭,吃力不討好。
不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的`要請示,該當家的敢拍板,該反饋的不截留。切勿忘乎所以,誤了大事。
三、不為事急而盲為。
辦公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn),特別是加大重要情況及時反饋報告力度以后,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者,位于處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室主任必須敏感、冷寂,不能盲為。
辦公室主任工作體會篇九
xx年我辦公室全體人員,在市人大黨委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)好基層,為政府決策議事做好參謀工作,認真貫徹落實人大常委會的各項工作部署,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。下面是我們一年來的工作總結(jié)。
辦公室是人大機關(guān)的窗口,負有承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職責(zé)。辦公室工作的好壞,直接影響著人大及其常委會的形象,也直接關(guān)系到人大及其常委會依法行使職權(quán)的質(zhì)量。一是周密組織,開好“三會”。從自身做起,要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會”服務(wù)這個關(guān)鍵任務(wù)去思考、去定位,嚴格按法定程序辦事,在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計劃性。二是協(xié)同各工作委員會圍繞議題做好會前調(diào)研工作。一年來,先后對4部法律的貫徹實施情況配合常委會領(lǐng)導(dǎo)進行了執(zhí)法檢查,寫出調(diào)研報告,掌握翔實的第一手材料,為常委會審議報告提供依據(jù)。認真組織協(xié)調(diào)議案和建議、批評、意見的交辦,辦公室認真做好會后督辦。一年來,人大辦公室緊緊圍繞常委會工作要點,不斷深化服務(wù)意識,改進服務(wù)方法,進一步發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障的作用,保證了常委會工作的有序開展。今年人大常委會機關(guān)參與了籌備了人代會會議、人大常委會會議、地區(qū)人大聯(lián)席會議等會議的籌備、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。全年共對常委會聽取、審議“一府兩院”有關(guān)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行、財政預(yù)算執(zhí)行情況、代表建議辦理等項工作開展情況的審議提供了服務(wù)。三是做好會務(wù)工作。在縣十三屆人大四次會議的籌備和服務(wù)工作中,我們按照大會籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和大會秘書處的工作安排,先后就大會各項文字材料、會議安排、會務(wù)保障、宣傳等工作進行了周密籌備和協(xié)調(diào),保證了大會各項程序依法順利進行。在為常委會議服務(wù)的工作中,根據(jù)縣人大常委會對人大工作的新思路和新要求,及時調(diào)整工作思路,把充分發(fā)揮參謀、助手作用作為開展工作的前提,通過撰寫文字材料、召開會議進行部署,提出工作要求等方式,及時、全面、完整地把人大常委會領(lǐng)導(dǎo)對人大工作和人大常委會機關(guān)工作的思路和要求傳達到全體機關(guān)工作人員中,有效地調(diào)動了機關(guān)工作人員的積極性和主動性。根據(jù)縣人大常委會年終工作要點,結(jié)合全縣人大工作的實際,擬定了年工作要點和會議議題、視察、調(diào)查安排意見,為全年各項工作的有效開展奠定了扎實基礎(chǔ)。
團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力。站在全局的高度,注重協(xié)調(diào)好三個關(guān)系。一是協(xié)調(diào)好人大常委會與“一府兩院”的關(guān)系。對于人大及人大常委會會議作出的決議、決定和審議意見,及時準確地向“一府兩院”通報,并跟蹤了解督導(dǎo)辦理情況,向常委會及時反饋。二是協(xié)調(diào)好機關(guān)各辦事機構(gòu)之間的關(guān)系。對常委會和主任會議決定的重大事項,安排部署的重要工作,及時傳達貫徹,分解落實到各科室。三是協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部的關(guān)系。以服務(wù)為核心,以會務(wù)為重點,以事務(wù)為保障,在分工明確、各負其責(zé)的基礎(chǔ)上,勤溝通多協(xié)商,緊密銜接,步調(diào)一致,促進了機關(guān)工作有序順利的開展。
三、運轉(zhuǎn)高效、作風(fēng)扎實、團結(jié)務(wù)實,全面加強機關(guān)工作。在機關(guān)管理工作中,我辦認真按照人大常委會領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求,規(guī)范服務(wù)程序,嚴格開展了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè),認真執(zhí)行了內(nèi)部管理制度,在上下班簽到、報刊訂閱、文件發(fā)放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛(wèi)生清掃工作、值班制度以及財務(wù)管理等方面都認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,從而較好地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保證了工作的開展。
離退休老干部是黨的寶貴財富,為了切實做好各項服務(wù)工作,我們堅持每年一次組織老干部座談會,及時組織開展政治學(xué)習(xí)。同時堅持做到不定期到老干部家中走訪慰問、了解情況,征求老干部對人大機關(guān)工作的建議和意見,積極幫助老干部解決生活、就醫(yī)、學(xué)習(xí)等方面的困難和問題。
一年來,我辦還按照上級黨委的部署和人大常委會的要求,認真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動和縣委、縣政府組織的各項學(xué)習(xí)教育、社會實踐活動。在重大節(jié)日前都積極開展扶貧幫困活動,組織人員看望結(jié)對幫扶對象,送去慰問金和面粉、大米和清油等慰問品。
把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要議事日程,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)貫穿于人大的.各項工作之中。加強班子作風(fēng)建設(shè),及時召開支委會,研究解決工作中存在的突出問題。加強組織建設(shè),堅持民主集中制,認真落實“三會一課”制度,按要求開展黨員民主生活會,積極開展批評與自我批評。注重黨員思想政治教育,在黨員中深入開展黨紀黨風(fēng)教育,補充學(xué)習(xí)貫徹兩個條例精神,引導(dǎo)教育黨員干部始終牢記“兩個務(wù)必”,做到“八個堅持,八個反對”,認真貫徹中央、自治區(qū)、地區(qū)一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定,踏踏實實干事,勤勤懇懇為民,在實際工作體現(xiàn)勤政廉潔,執(zhí)政為民,心系群眾的良好作風(fēng)。
今年工作中有以下幾個方面的不足:一是辦公室有關(guān)建設(shè)尚需進一步加強;二是機關(guān)學(xué)習(xí)制度。需進一步健全;三是在發(fā)揮人大常委會辦公室工作職能上還不夠;三是在服務(wù)質(zhì)量上與人大常委會領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,特別是在發(fā)揮機關(guān)參謀助手作用,積極為人大常委會開展工作出點子、想辦法方面還做得不夠。
xx年縣人大常委會辦公室將在縣委和縣人大常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照“積極主動、嚴謹細致、全面周到”的原則,認真貫徹落實人大常委會的各項工作部署,積極發(fā)揮機關(guān)綜合協(xié)調(diào)的職能,為民代表大會、常委會、主任會議履行憲法和法律賦予的各項職權(quán)認真做好服務(wù)工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務(wù)。
辦公室主任工作體會篇十
1、貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)法規(guī),按照《會計法》、《高等學(xué)校會計制度》和學(xué)校的財務(wù)規(guī)章制度,正確行使會計的監(jiān)督與反映職能。
2、組織和協(xié)調(diào)財務(wù)處綜合管理崗位、學(xué)生事務(wù)崗位、辦公室管理崗位等的各項工作。
3、做好學(xué)校資產(chǎn)管理工作。
4、組織本室的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高本科人員業(yè)務(wù)素質(zhì);執(zhí)行、落實、檢查本室全年工作計劃,年終組織本室進行年度總結(jié)。
5、負責(zé)本處一般管理工作和業(yè)務(wù)工作,獨立起草一般性公文或獨立撰寫業(yè)務(wù)性文件。
6、負責(zé)協(xié)助處長做好財政、教委、審計、物價、稅務(wù)、銀行等部門對我校的各項財務(wù)檢查的準備工作和兄弟院校對我處的來訪接待工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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辦公室主任工作體會篇十一
一、在主管處長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)辦公室的全面工作。
二、負責(zé)組織調(diào)查研究搜集資料,掌握情況,發(fā)揮參謀作用。
三、負責(zé)草擬工程處重要文稿。
四、負責(zé)工程處接待工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、負責(zé)組織公文的審批、傳遞以及打印、收發(fā)和歸檔等工作。
七、負責(zé)信訪工作。
八、負責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境貫標工作。
辦公室主任工作體會篇十二
總體來看,辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對這些的`問題,我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務(wù)意識、補位意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
5、規(guī)范采購程序,嚴格按規(guī)定進行日常物品的采購工作,努力控制本部門的采購成本。
6、加強網(wǎng)站建設(shè)工作、推進報刊編制工作,把各部門各公司都吸納進來,快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強化日常管理,提高工作效率,抓落實,抓考核。
辦公室主任工作體會篇十三
xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學(xué)習(xí)計劃:
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責(zé)任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴格按照標準督促xx各部門的進步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為xx決策提供參考。拉近xx與員工的距離感,增加員工對xx的歸屬感。
辦公室主任工作體會篇十四
風(fēng)風(fēng)雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,年已悄然從我身邊走過。衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定本計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量管理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全管理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級管理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標管理為主線,強化管理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
(一)、醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療質(zhì)量管理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評比活動。
(二)、護理質(zhì)量管理。
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理管理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責(zé)任人應(yīng)嚴格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
辦公室主任工作體會篇十五
辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個方面。
(一)承辦職責(zé)。
承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:
1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項。
領(lǐng)導(dǎo)決策有時是"統(tǒng)一研究,分頭落實",有時是領(lǐng)導(dǎo)個人決斷。作為負責(zé)本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接的承辦責(zé)任。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實。
2.承辦上級部門主辦的事項。
辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責(zé)人向下級辦公機關(guān)及其負責(zé)人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級承辦者認真辦理。
3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
為了保持領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報請示工作,往往不直接去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如,某部門要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)批準;行文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,商討是否召開會議研究,要開何種會議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。
辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責(zé)具體辦理;"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負責(zé)人辦理;"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是"主辦"、"會辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴肅認真,切不可敷衍塞責(zé),草率從事。
(二)參謀職責(zé)。
參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。決策是指導(dǎo)者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部努力實現(xiàn)決策民主化。科學(xué)化,這除對領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部",辦公室主任應(yīng)當理所當然地成為"參謀長",積極主動地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認真地履行自己的職責(zé)。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務(wù)。
辦公室主任履行其"參謀"職責(zé),有其獨特的便利和優(yōu)勢:
(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點,領(lǐng)導(dǎo)層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便利。
(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時找機會向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。
(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢服務(wù),當好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責(zé),辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。
1.在一定情況下與領(lǐng)導(dǎo)唱"對臺戲"。
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標;作為"參謀長",則要依靠獨立的科學(xué)研究成果為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導(dǎo)兼聽而明。
2.領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀,領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋。
在領(lǐng)導(dǎo)決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案;在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導(dǎo)進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù),堅定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心;在領(lǐng)導(dǎo)決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實,或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調(diào)整。
在領(lǐng)導(dǎo)決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責(zé)是十分重要的。從對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖不符合實際情況時,辦公室主任所進行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進行的"提示性參謀"。
(三)管理職責(zé)。
指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實踐,辦公室主任的管理職責(zé)主要有兩個方面:
1.文書管理。
文書工作是機關(guān)日常工作的組成部分,是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段之一。黨政機關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個運轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)的樞紐機構(gòu),承擔(dān)文書工作是其主要任務(wù)之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書科(股)、資料室、機要室、文印室、收發(fā)室等,分別負責(zé)辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級黨政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項有關(guān)制度;指導(dǎo)、督促各文書處理部門的工作,確保公文擬制的適用、準確、周密,確保文書處理的及時、準確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。
2.信息管理。
辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對信息工作進行管理。
(1)加強對信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機構(gòu)為中心包括下級各辦公室信息機構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當然,該級信息機構(gòu)又同時以上級的信息機構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應(yīng)當加強對網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進作用。其次,還要注意對整個網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度,對下級或同級其他信息機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織共同行動等等。
(2)加強對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導(dǎo)決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策形成并付諸實施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策之前,向領(lǐng)導(dǎo)提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。
(四)協(xié)調(diào)職責(zé)。
指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。作為各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦事機構(gòu)的負責(zé)人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責(zé),要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作??v向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達,上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責(zé)主要體現(xiàn)在:當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達,使之得以認真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時,要以認真負責(zé)的精神去做解釋說服工作;當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時,要及時、準確地予以反映,使下情得以上達,以利于上下溝通,步調(diào)一致;當下級某一單位某項工作領(lǐng)先時,應(yīng)積極組織力量去調(diào)研,認真總結(jié)經(jīng)驗,及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時,要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行重點幫助,"以面促點","以面帶點",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報送辦公室主任修改、審閱,進行協(xié)調(diào),以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務(wù)部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導(dǎo)參加的會議、開展由領(lǐng)導(dǎo)同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務(wù)等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導(dǎo)"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當各業(yè)務(wù)部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時,辦公室主任更應(yīng)充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責(zé),對過去已有明文規(guī)定的事項,要維護政策的嚴肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)方面加以認真貫徹落實;對過去尚無明文規(guī)定的,要在認真聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導(dǎo)成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長,讓副職負責(zé)某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。
(五)領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)。
統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的決策和計劃,對所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時指導(dǎo)和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導(dǎo)者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。
執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實的問題。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時,應(yīng)當思考的重點是怎么干、什么時間干,成功的關(guān)鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點:一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學(xué)、合理,力求達到投人少、收效大;二是行動時機的抉擇,要順乎時勢,挑選最佳時刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn),就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時,不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時,也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時,還是不戰(zhàn)。總之,一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。
應(yīng)變性指揮,這是指在領(lǐng)導(dǎo)活動過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測事件,針對客觀環(huán)境的變化靈活機動地實施指揮。領(lǐng)導(dǎo)者在進行應(yīng)變性指揮時,首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計劃干下去還是改變計劃。取勝的決竅在于審時度勢和機動靈活?!秾O子·兵勢篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢。"又說:"善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動,猶如在高山上滾動一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢大"。領(lǐng)導(dǎo)者在工作過程中遇到情況變化,就得因時制宜、因地制宜地進行靈活指揮,切不可固守原定計劃,一成不變,堅持蠻干。
【2】。
1、負責(zé)行政辦公室的日常事務(wù)。
2、加強本部門的自身管理,抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考評等,提高工作效率。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會計賬務(wù)、成本、人事、政策等各項規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推行公司的各項規(guī)章制度,促進公司各項工作規(guī)范化管理。
4、組織制定企業(yè)行文管理的各項規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦事效率。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時,應(yīng)及時疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,必要時報告總經(jīng)理處理。
6、監(jiān)督檢查、對各項方針、政策、上級指示和重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。協(xié)助處理公司各種突發(fā)事件。
7、安排總經(jīng)理工作會議,并負責(zé)檢查會議決定事項的執(zhí)行情況。
8、按照總經(jīng)理的意圖,組織起草綜合性文件,起草、修改工作規(guī)劃、報告、總結(jié)、請示、通知等等函件,并審查簽發(fā)文稿。
9、開展調(diào)查研究,搞好企業(yè)的信息管理,做好綜合分析和統(tǒng)計工作,制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。
10、負責(zé)公司辦公和生產(chǎn)場所及周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,維護公司內(nèi)治安秩序,做好進出公司的人流物流管理工作。
11、負責(zé)公司的環(huán)境保護工作,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)保的法律、法規(guī)、條例,建立公司的環(huán)境保護制度,使公司采取有效措施防止污染。與上級環(huán)保部門聯(lián)系,處理有關(guān)環(huán)保事宜。
12、行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利,對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處罰。
13、負責(zé)全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè),籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。組織各類文娛、體育活動,活躍員工的業(yè)余生活。
14、組織擬定全公司機構(gòu)的人員編制計劃,并根據(jù)生活水平、工資市場情況及公司政策,研訂合理的員工待遇辦法報總經(jīng)理審批。
15、負責(zé)公司員工的招聘、甄選、培訓(xùn)工作及生產(chǎn)車間薪酬審核。
16、負責(zé)公司各種專項申請資料及匯報材料的組織、起草、上報。
17、負責(zé)公司門禁、門衛(wèi)、食堂、職工公寓樓的管理,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
18、負責(zé)對各級管理人員的考核、評價,向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才。
19、負責(zé)保障公司的各種后勤服務(wù)工作。擬定和實施職工后勤服務(wù)工作,包括:膳食、醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等。
20、負責(zé)安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾,樹立公司良好的對外形象。
21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
辦公室主任工作體會篇十六
7月1日,慶祝中國共產(chǎn)黨成立9x周年大會在北京人民大會堂隆重舉行,習(xí)近平總書記在大會上發(fā)表重要講話。習(xí)近平總書記在講話中回顧了中國共產(chǎn)黨團結(jié)帶領(lǐng)中國人民不懈奮斗的光輝歷程,展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中,習(xí)近平總書記在講話中多次提到“不忘初心,繼續(xù)前進”。為此,不論我們黨在順利時或困難時,作為一名共產(chǎn)黨員,面向未來,面對挑戰(zhàn),一定要不忘初心、繼續(xù)前進。
習(xí)近平總書記指出,理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅定的理想信念,始終是共產(chǎn)黨人之根本,是永葆黨的先進性和純潔性的基礎(chǔ)。當前有少數(shù)黨員已經(jīng)忘了入黨誓言,忘了當初的理想信念,信仰發(fā)生了動搖,以至于貪污腐化,違法犯罪,走到了人民的對立面。作為一名共產(chǎn)黨員,要切實加強對黨章的學(xué)習(xí),時刻牢記自己在黨旗下的誓言,不忘入黨時的初心,時常拿黨章黨紀對照自己的言行,堅定自己最初的信仰,始終相信黨,聽黨的話,嚴守黨的紀律,始終堅持正確的'價值觀和政治方向,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,打造“金剛不壞之身”。
共產(chǎn)黨員這個稱號是神圣而崇高的,在任何時候都彰顯著它的先進性和純潔性。不忘初心,就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個身份,無論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不做對不起黨的事,不做和黨員稱號不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員,就要平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來,切實做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔(dān)責(zé)、為黨盡責(zé)。
作為一名黨員,在身份上就有別于普通群眾,其先鋒模范作用、奉獻意識、擔(dān)當精神、責(zé)任感和使命感等都應(yīng)該比普通群眾強。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用和精神風(fēng)貌,以身正己,以身示人、以身帶人,在各自崗位上認真履職,為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的智慧和力量。
“記得來時路,不忘夢歸處”。不忘初心,繼續(xù)前進,作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和生活中只有始終保持初心,才能更好地前行,才不會讓自己迷失在人生道路上。
辦公室主任工作體會篇十七
根據(jù)學(xué)校工作計劃的精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的.、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當好校領(lǐng)導(dǎo)行政助手,協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,努力做好服務(wù)工作。
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化。
(一)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排,推進學(xué)校工作順利開展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。
(二)認真做好各種會議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學(xué)校重大會議以及各類教育教學(xué)會議,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀要,做好會議記錄,認真整理會議紀要。
(三)認真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
2、做好學(xué)校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
3、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
4、認真抓好行政領(lǐng)導(dǎo)及教輔管理人員的考勤和考勤機的使用管理工作。做好教工例會、行政會議、校長辦公會等與會人員的出勤記錄。
6、做好學(xué)校每個月的超工作量、加班費、績效獎及年終獎勵性績效工資等核算工作。
7、及時寫稿報道學(xué)校的重大新聞及先進典型,認真做好學(xué)校20xx年大事記整理工作。
8、協(xié)助學(xué)校做好教師的繼續(xù)教育報名工作及每年度的學(xué)分登記工作。
9、當好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各部門工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,做好校務(wù)公開工作。
10、做好學(xué)校公章使用登記工作。
11、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
12、搞好學(xué)校網(wǎng)站信息更新和維護工作。
12、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、制定嚴格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設(shè)。工作上樹立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責(zé)辦事,堅持“嚴格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時上報、反饋工作中出現(xiàn)的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門的工作。
2、嚴格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)制度,搞好考勤工作,及時統(tǒng)計公布考勤結(jié)果,做到公平公正,賞罰嚴明。
定實施方案,并交由學(xué)校辦公會研究通過,實行陽光操作,對于要求公開的事項及時公開,做到公平公正,堅決維護學(xué)校的良好形象。
4、加強學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),積極征集信息,及時維護和更新,從而使之成為師生交流思想、傳遞信息,獲取知識的重要渠道,使網(wǎng)站成為學(xué)校對外宣傳的主要窗口。
5、加強學(xué)校的對外宣傳,及時總結(jié)、搜集、挖掘、撰寫學(xué)校的典型經(jīng)驗和事跡材料,利用電視、報紙和網(wǎng)絡(luò)加大宣傳報道力度,擴大社會聲譽,提升學(xué)校的形象。
6、加強檔案管理人員的教育,嚴格執(zhí)行借閱制度和借閱程序,增加責(zé)任心和保密意識,為學(xué)校工作服務(wù),對學(xué)校檔案要按《檔案接收制度》及時歸檔,做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強對教職工的人事管理。
7、配合協(xié)助各處室做好教育教學(xué)、后勤基建、安全保衛(wèi)、招生就業(yè)、計劃生育等學(xué)校各項工作。
8、管理學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)的公章使用工作,做好使用記錄工作。
9、處理好各項臨時性的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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