職場禮儀論文題目(優(yōu)秀20篇)

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職場禮儀論文題目(優(yōu)秀20篇)
時(shí)間:2023-11-10 05:21:13     小編:QJ墨客

總結(jié)可以幫助我們反思并找到改進(jìn)的方向。其次,需要考慮想寫一篇好的總結(jié),不妨看看以下小編為您整理的總結(jié)范文,希望能給您提供一些幫助和思路。

職場禮儀論文題目篇一

中國自古就是禮儀之邦,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。在大力提倡社會主義精神文明與構(gòu)建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會更免不了與他人打交道的機(jī)會,所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。

在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀如同春風(fēng)與美酒,滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解了人與人之間的矛盾,使人們彼此尊重,相互理解,達(dá)成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴(kuò)大和深入,人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動(dòng)中,每個(gè)人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象,從而取得信任,建立友誼,有效的進(jìn)行社交活動(dòng)。在社交活動(dòng)中,禮儀不僅起著媒介的作用,而且起著“粘合”和“催化”的作用,對于表達(dá)感情,增進(jìn)了解,樹立形象是少的??傊?,公關(guān)禮儀是一種學(xué)問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。

幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會!而這節(jié)“職場禮儀文化”課使我收獲良多。以下我列舉一些課上所學(xué)的:

站姿:女人的站立姿勢應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺。

坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)膝蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。

行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地?cái)[動(dòng),步伐要輕。

蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。

握手的順序

在社交場合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定,社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。

握手的規(guī)矩

握手作為見面時(shí)的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。

多人同時(shí)握手時(shí),注意不要交叉握手,不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。

男女握手時(shí),女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時(shí),應(yīng)友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。

在社交活動(dòng)中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。

談話的表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。

談話中遇有急事需要處理或離

通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。

禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。

1)早晨來到公司時(shí)互相問早,下班回家時(shí)互相道別

2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語

3)請求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員

4)需要打擾別人先說對不起

5)不議論任何人的隱私、八卦等

詳細(xì)可以參考職場禮儀言談篇。

1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門

2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止

4)與來訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢

5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

1)將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人

2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間

3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料

5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境

8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑

9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息

10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

職場禮儀論文題目篇二

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。

只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。

然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,施禮才不會進(jìn)入誤區(qū)。

這個(gè)學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。

說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。

主人應(yīng)該先請客人入座。

入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。

正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,也不要弄出什么響聲來,更加不要又站起來走走坐下又走走。

如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。

這個(gè)道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。

一般上來說,座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。

若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應(yīng)該以距離主客的距離來看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。

相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。

若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。

如果不是正對著大門,那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。

一般的桌子就是按照這個(gè)方法來確定主座和次座的。

如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時(shí)候。

桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要?jiǎng)澇瞿莻€(gè)桌子是主桌的。

一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。

那種場合里面切忌不要做錯(cuò)了,給人印象是很不好的。

待全部入座后,服務(wù)員開始上菜。

中國人一般都是很講究吃,當(dāng)然也是很看重吃相的。

進(jìn)餐時(shí),主人先先請客人就菜。

應(yīng)該經(jīng)常動(dòng)筷子。

夾菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。

吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。

有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。

有時(shí)候飯局上會有外賓,當(dāng)然外賓是不會有這個(gè)習(xí)慣的,你要是一再的勸菜,還主動(dòng)夾菜給他,說不定會引起人家的反感也是有可能的。

飯到盡興的時(shí)候,當(dāng)然少不了喝酒了。

敬酒的時(shí)候可不能做錯(cuò)一些不能夠出錯(cuò)的事情了。

例如:等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來,雙手舉杯;敬酒的時(shí)候可以是多個(gè)人敬同一個(gè)人,但是切記不要一個(gè)人敬多個(gè)人,除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個(gè)人實(shí)在是喝不下去了,或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時(shí)要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時(shí)候可以看看旁邊的人的握法,進(jìn)行效仿,也不失為一個(gè)好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物,敬酒的時(shí)候最好按照順時(shí)針的方法依次敬酒,不要特別關(guān)照某人,給桌子上的別人造成尷尬。

飯桌上要明確此次進(jìn)餐的`主要任務(wù)。

要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。

如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏 通情感。

如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。

吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時(shí)邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。

這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情,也學(xué)我記得還不是很全,但是,對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。

短短的一個(gè)學(xué)期很快就過去了,我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。

對于企業(yè)而言:

(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。

禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。

每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象.

(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場中的“國際通用語言”。

部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無時(shí)無刻不需要職場禮儀營造一份和諧的環(huán)境,同時(shí)熟悉職業(yè)禮儀更能促進(jìn)一個(gè)人獲得更好的資源,獲得更好的成長空間。

對于社會而言:

(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對于職場內(nèi)外的人來說,普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,也是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。

通過職業(yè)禮儀教育,讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。

同時(shí)每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會的精神文明。

通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高你的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)你應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。

如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧與溫馨,提高人們的文明意識,養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會之間達(dá)到高度和諧與有序。

(二)隨著國內(nèi)外企業(yè)的不斷接觸,國內(nèi)外各職業(yè)人員交流日益加深,良好的職業(yè)禮儀對國內(nèi)外文化交流以及人文、企業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)等更能營造一個(gè)良性的印象環(huán)境。

四、如何才能熟悉職場禮儀?

首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。

如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來增多,使得競爭大背景日益擴(kuò)大。

如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場形象,此時(shí),職場禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。

于企業(yè),會有越來越多的商機(jī),因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。

因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。

擁有明確的目標(biāo),將會使你在學(xué)習(xí)職場禮儀中帶著期望,帶著興趣,帶著你追逐夢想的一顆心。

其次,認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。

對于個(gè)人自我培訓(xùn)來說,主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮,同時(shí)不斷從各種個(gè)人渠道中獲得的機(jī)會或資源學(xué)習(xí)吸收各類職場文化禮儀;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說,主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對性較強(qiáng)的職場禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。

比如:同事相處禮儀培訓(xùn)、與上下級相處禮儀、匯報(bào)與聽取匯報(bào)的禮儀、使用電話的禮儀、接待來訪的禮儀、部門交流禮儀、企業(yè)代表禮儀規(guī)范、文明禮貌用語等等系統(tǒng)性培訓(xùn)。

最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。

俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只有在不斷的實(shí)踐中驗(yàn)證所學(xué)到的職場禮儀知識,才能真正運(yùn)用于心,有效地與他人溝通,取勝于職場,為自己贏得一個(gè)更好的發(fā)展空間,更加閃亮的未來。

職場禮儀論文題目篇三

摘要:現(xiàn)代社會生活中,隨著經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展,注重禮儀禮節(jié)越來越成為人們的一種共識。餐桌禮儀也是一種不可忽視的禮儀,而由于地區(qū)差異,民族、國家的不同,所注重的禮儀禮節(jié)也有所不同。中西兩家因?yàn)樯钍懿煌纳鐣幕?、歷史文化和各種社會背景的影響,從而導(dǎo)致兩種不同文化的產(chǎn)生,餐桌禮儀文化業(yè)因此應(yīng)運(yùn)而生,餐桌禮儀文化是飲食文化的一部分,中西飲食文化的不同是中西民族文化差異的重要組成部分。每個(gè)國家、每個(gè)地區(qū)的每種民族都在飲食中自覺不自覺的透露著自己深刻的文化背景。中國人是多樣化時(shí)間觀念的人,西方人是單一時(shí)間觀念的人。中西方餐桌禮儀在服裝、入席、座次、餐具等方面都存在很大的差異,中國人的思維更多的是綜合的、整體性的。西方國 家則強(qiáng)調(diào)分析的、局部的邏輯推理思維,并強(qiáng)調(diào)事物的自身特性,以科學(xué)為思維的標(biāo)準(zhǔn),這種思 維模式在現(xiàn)實(shí)世界在呈現(xiàn)出多維性。餐桌禮儀在交際中占了很重要的地位。學(xué)習(xí)和正確運(yùn)用的餐桌禮儀,已不僅僅是自身形象的需要,更是提高雙效益、提升競爭力的需要。因此我們很有必要找出其深層次的原因,并提出一定的措施來培養(yǎng)跨文化交際的能力,避免文化沖突。通過餐桌禮儀最終可以看出,禮是思想內(nèi)容,儀是表現(xiàn)形式。內(nèi)涵的不同、思維角度的不同和價(jià)值觀的不同是中西方餐桌禮儀存在差異的主要原因。

關(guān)鍵詞:餐桌禮儀 文化 差異

中國餐飲禮儀問題可謂源遠(yuǎn)流長。據(jù)文獻(xiàn)記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當(dāng)完善的制度,特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。

作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時(shí)迎客于門外。賓客到時(shí),互致問候,引入客廳小坐,敬以茶點(diǎn)??妄R后導(dǎo)客入席,以左為上,視為首席,相對首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座??腿俗?,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究:應(yīng)先敬長者和主賓,最后才是主人。宴飲結(jié)束,引導(dǎo)客人入客廳小坐,上茶,直到辭別。這種傳統(tǒng)宴飲禮儀在我國大部分地區(qū)保留完整,如山東、香港及臺灣,許多影視作品中多有體現(xiàn)。

中西餐桌禮儀的差異,深受中西哲學(xué)思想及各種社會因素的影響,使兩種文化的距離相差甚遠(yuǎn)。在中國,任何一個(gè)宴會,不管是什么目的,都會有一種形式。就是大家團(tuán)團(tuán)圍坐,共享一席;宴席要用圓桌,這就從形式上造成了一種團(tuán)結(jié)、禮貌、共趣的氣勢。美味佳肴放在一桌人的中心,它既是一桌人欣賞品嘗的對象,又是一桌人感情交流的媒介物。人與人相互敬酒相互讓菜勸菜 ,再美好的事物面前,體現(xiàn)了人與人之間相互尊重爭讓的美德。反映了中國古典哲學(xué)中“和”這個(gè)范疇對后代思想的影響,便于集體的情感交流,因而至今難以改革而西方這個(gè)主要以面食為主的群體,餐桌禮儀的細(xì)節(jié)就顯得更加繁瑣而有條不紊。他們所用的餐則是分餐制,個(gè)人自掃盤中菜,不管他人碗里湯,互不相擾。西方人喝酒也聽?wèi){自愿,白蘭地、威士忌、雞尾酒,喜歡什么喝什么,想喝多少喝多少,所尊重的是個(gè)人意志,體現(xiàn)出的飲食思想觀念要合理的多。

綜上,中西禮儀千萬種,以下是我對餐桌禮儀的一些淺析。

到者,將會被視為不合禮儀,是對主人及其他客人的不尊重。

二.座次安排的差異。中國的宴會中座位通常是以面向南為上,面向北為下,形成了“南尊北卑”的傳統(tǒng)觀念,“南”在中國人心目中是一種至高無尚德象征,代表了權(quán)利,地位和身份。因此,常常見到一些食客在宴會上推推讓讓,面紅耳赤,原來只是為了謙讓座位次序的緣故,在中國的大多數(shù)宴會上,為高權(quán)重者或年長者首先入座并坐首席,這是因?yàn)橹袊藢㈤L幼有序,尊重長者作為排座的標(biāo)準(zhǔn)。在中國,長期占統(tǒng)治地位的是儒家文化與思想,儒家以君、父、夫、長為尊,為先,以臣、子、妻、幼為卑為后,進(jìn)而形成了貴賤有等,夫妻有別,長幼有序的思想。而西方人則將女士優(yōu)先,尊重婦女 宴會排座位的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也作為宴會上其他行為的標(biāo)準(zhǔn),在安排座位時(shí),先把賓客的性別列出名單,再據(jù)此安排座位的形式和詳細(xì)座位,如果是有男女共同參加宴會,則由男主人共同主持須將男女賓客分列成兩個(gè)名單,通常的座次安排形式:男主人與女主人正對面,男主人的左右兩側(cè)為女主賓,接著按順時(shí)針方向朝外排列一位。

三.餐具的差異。兩種不同文化影響下的民族在餐具上的選擇也不同,中國

人使用筷子而西方人使用刀叉。中國由于長期受農(nóng)耕文化的影響,喜歡和平與安定的生活,由于反對侵略。西方國家由于受狩獵文化的影響,喜歡爭強(qiáng)好勝,和樂于冒險(xiǎn),中國人在用餐時(shí)喜歡用圓桌,用筷子吃飯?bào)w現(xiàn)了-----團(tuán)結(jié)與和氣。而西方人一般都是用方桌受用刀叉,則給人一種殺氣沖沖的野蠻之感。不過,隨著中西經(jīng)濟(jì)交往的發(fā)展,餐具的使用已沒有明顯的分別,很多西方人學(xué)著使用筷子喜歡吃中餐,而中國人也常入西餐廳和使用刀叉了。

四.進(jìn)餐禮儀的差異。中餐的進(jìn)餐禮儀體現(xiàn)一個(gè)“讓”的精神宴會,開始時(shí)

巾一手取菜,任何時(shí)候都不可將刀叉的一端放在盤內(nèi)而另一端放在桌上。

更多的是一種心與心的相融相通,用現(xiàn)在最流行的話來說“有利于構(gòu)建和諧社會”中西文化歷來是世界文化的兩大派系。而飲食文化在其中占有非常重要的地位,餐桌禮儀文化又是構(gòu)成飲食文化的一個(gè)重要角色。餐桌禮儀文化的差異又離不開飲食對象的差異。西方人認(rèn)為菜肴是充饑的,所以專吃大塊肉,整塊雞等“硬菜”;而中國的菜肴是“吃味”的。

中國人的食物以植物為主菜,這就與佛教徒的鼓吹有著千絲萬縷的聯(lián)系。葷

菜只有在節(jié)假日或生活水平較高時(shí),才進(jìn)入平常的飲食結(jié)構(gòu)。而西方國家的飲食特點(diǎn)是:節(jié)省時(shí)間,且營養(yǎng)好。所以他們吃飯講究低聲細(xì)語,用餐時(shí)也很講究營養(yǎng)的平衡。

中西餐桌禮儀文化的不同是中西民族文化差異的重要組成部分,傳統(tǒng)的西方

職場禮儀論文題目篇四

五千年以來中國是以“禮儀之邦”著稱的文明古國。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁?,F(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品。在公司里社交禮儀也是必需品。

保持原則 談話技巧 注重禮儀 提高自己

我將來想在一家公司里做一個(gè)職員,通過本次選的選修課―《社交禮儀》,她告訴我在公司里的一些禮儀。從穿著到談話的方式,我都受益匪淺。上課時(shí)老師所講,給我感受很多,今天就把它寫下來。

只有知道社交禮儀的作用,才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。每個(gè)人只要置身于社會,在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。 可以說,懂禮儀是每個(gè)立足社會的人的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。

在職場社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功,這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。

(一)真誠尊重的原則

我注意到在與同事和上司交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人,才是尊重他人;只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。

(二)平等適度的原則

等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中,我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。

(三)自信自律原則

自信的原則是社交場合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能在工作中如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。

(四)信用寬容的原則

信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中,尤其講究守時(shí)和守約。在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會永遠(yuǎn)失信于人。

寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。

(一)修飾與衣著

因?yàn)槲沂侨スぷ鞯?,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不

化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。

(二)談話的技巧

首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作:

在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時(shí)間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

要學(xué)會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

另外,要盡量避免不必要的身體語言。當(dāng)別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。

其次是注意掌握談話的技巧:

當(dāng)談話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。

就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪,時(shí)間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長短??腿颂岢龈孓o的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,告辭時(shí)應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。

(三)同男女同事的交往禮儀

在與異性交往中,首要問題是要有一個(gè)正常的心態(tài)。和比自己年紀(jì)大些的異性交往,就如同是自己的師長、兄長、大姐;同自己年紀(jì)相當(dāng)?shù)漠愋越煌?,就如同是自己的同學(xué)、同事、戰(zhàn)友、兄弟、姊妹;和比自己年紀(jì)小些的異性交往,就如同是自己的弟弟、妹妹。不論是與什么樣的異性交往都要大方、自然、有禮貌和有分寸的熱情。

工作中不要挑肥揀瘦,拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產(chǎn)生反感。交往要公私分明,在辦公室里,在工作時(shí)間就專心致志地辦理公務(wù),私人的事不要在工作時(shí)處理,特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進(jìn)行。

第一,要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。若以談生意為主,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。

第二,入座的禮儀。先請公司的客人入座上席,自己坐在離門最近處的座位上。入座時(shí),要從椅子左邊進(jìn)入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。

第三,如果要給客人布菜,最好用公用筷子。按我們中華民族的習(xí)慣,菜是一個(gè)一個(gè)往上端的,如果同桌有領(lǐng)導(dǎo)、客人的話,每當(dāng)上來一個(gè)新菜時(shí),就請他們先動(dòng)筷子,或者輪流請他們先動(dòng)筷子,以表示對他們的尊敬和重視。

第四,要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。

想要做一個(gè)懂文明講禮儀的公司職員,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,這些都是最根本的。關(guān)于現(xiàn)代社交禮儀,還有很多我需要學(xué)習(xí)的地方,生活中禮儀無處不在,我在生活中應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。這樣才能展示自己,提高自己。

[4]夏志強(qiáng)、翟文明:禮儀常識全知道[m].北京:華文出版社,20xx:2

職場禮儀論文題目篇五

一個(gè)人言語舉止中反映著一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識,職場人學(xué)習(xí)一些職場禮儀知識題是非常必要的',下面是小編為大家整理了一些禮儀題目,不妨一起來看看吧!

(1)握手時(shí),伸出右手,適當(dāng)用力緊握對方右手;

(2)注視對方,微笑致意或簡單問候、寒暄,不可左顧右盼;

(3)應(yīng)起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不帶著手套握手。

握手順序按照“尊者為先”的原則。

在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時(shí),以主人先伸手為禮,客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。

男士與女士握手不宜時(shí)間過長、力度過大。

在多人同時(shí)握手時(shí),不可交叉握手。

不可跨著門檻握手。

如果手臟、手涼或者手上有水、汗時(shí),不宜與人握手,并主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

(1)介紹上級與下級認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹下級,后介紹上級。

(2)介紹長輩與晚輩認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長輩。

(3)介紹年長者與年幼者認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹年幼者,后介紹年長者。

(4)介紹女士與男士認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹給男士,后介紹女士。

(5)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者。

(6)介紹同事、朋友與家人認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友。

(7)介紹客人和主人認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹客人,后介紹主人。

(8)介紹與會先到者與后來者認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹后來者,后介紹先到者。

索要時(shí)

(1)交易法:主動(dòng)將名片給對方。

(2)激將法:遞名片時(shí)說:“能否有幸和您交換一下名片?”

(3)謙恭法:“不知道以后如何向您請教?”

(4)平等法:“認(rèn)識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?”

接受時(shí)

(1)站起來,雙手接;

(2)小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;

(3) 有來有往——要將自己的名片交給對方。

(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間,以不影響對方工作和休息為宜。

(2)開始通話,先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃?dòng)自我介紹;電話突然中斷,由主叫方立即重?fù)?,并向?qū)Ψ秸f明。

如撥錯(cuò)電話,應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>

(3)通話時(shí)集中溝通主要議題,提高通話效率。

(4)結(jié)束通話時(shí),以主叫方或尊者先掛斷為宜。

(1)拿起話筒,主動(dòng)問好,然后進(jìn)行交談。

如果接聽較遲,先表示歉意。

(2)接聽電話時(shí),溫和應(yīng)答。

(3)如遇對方誤撥的電話,應(yīng)耐心說明,不可惡語相加。

(4)如替他人接聽,應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

(1)在需要保持安靜的公共場所,或在與人交談時(shí),將短信接收提示音調(diào)至靜音或振動(dòng)狀態(tài)。

(2)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信。

(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。

短信內(nèi)容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人。

(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。

收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

職場禮儀論文題目篇六

有一樣?xùn)|西,叫文化;有一種文化,叫傳統(tǒng);有一種傳統(tǒng),叫禮儀。中華禮儀五千年,更有禮儀之邦的稱號。

利益就好像一樣看得見摸不著的東西。而禮儀也絕不止如此。

有一種禮儀叫尊老敬老。在古代,百善孝為先:為人子女,皆要孝敬父母,即使不是自己的父母,也有長者為尊。更有子路翻山借米,只為讓父母吃上米飯。

有一種禮儀叫禮賢下士。在古代,尤逢亂世人才更是珍貴。有曹操求賢若渴;亦有劉備三顧茅廬,只為請得臥龍先生。

在這里已漸漸走向形式之際,難道不應(yīng)該將其挽留,不應(yīng)該有人站出來嗎?有一種禮儀叫當(dāng)仁不讓!

職場禮儀論文題目篇七

一、論述題:

問題一:

如何打造你的專業(yè)形象?請從商務(wù)禮儀的角度闡述。

答:

1.在商務(wù)往來中,個(gè)人的儀表管理、穿著形象就是你為客戶打開的第一扇門。

3良好的生活習(xí)慣是需要時(shí)間來培養(yǎng)的,臨時(shí)抱佛腳的做法基本無效。

而良好的生活習(xí)慣一旦形成,它就會成為一個(gè)人整體形象的可靠保障,你的整潔,你的大方,你由內(nèi)及外所發(fā)散出的優(yōu)雅的氣質(zhì),才能在舉手投足間不經(jīng)意展現(xiàn),這才是儀表管理比較高的境界。

要知道,好習(xí)慣是真水無香,不易覺察;話習(xí)慣則難掩其陋,纖毫畢現(xiàn)。

因此,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,注意個(gè)人衛(wèi)生,是儀表管理的必修之課,關(guān)系甚巨,不可不察。

4.要確保所有的衣服都是熨燙服帖,不要有褶皺。

購買服裝時(shí),盡量選擇一些不易褶皺的布料,尤其在出差時(shí)它會發(fā)揮作用。

要確保你所有的衣服都是整潔的,不要有弄臟、劃破或者穿爛的痕跡。

5.關(guān)注職業(yè)裝的質(zhì)量而非數(shù)量。

購買一些質(zhì)量上乘、顏色百搭的'西服、襯衣、褲子和裙子等職業(yè)服裝,以便與其他衣服搭配,穿出品味和變化。

注意平時(shí)對服裝鑒賞力的培養(yǎng)和積累。

問題二:商務(wù)禮儀的主要作用有哪些?通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀你有哪些收獲和體會?

答:

1.塑造個(gè)人與企業(yè)良好形象2.規(guī)范我們?nèi)粘I虅?wù)行為3.傳遞信息、展示價(jià)值。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。

商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。

商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。

這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。

我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無處不在,它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng),它可以增進(jìn)人與人之間的友誼。

在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。

對于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。

2、學(xué)習(xí)雖不可能掌握所有的精髓,但也讓我學(xué)到了不少,深深懂得:在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細(xì)節(jié),如著裝不妥、坐姿不雅等,這些小的不能再小的問題,對個(gè)人和公司的形象都會有意想不到的的影響。

二、方案設(shè)計(jì)題。

問題一:從各個(gè)方面闡述商務(wù)禮儀如何做?

答:

著裝方面:注意tpo原則。

公司人員在參加正式談判時(shí)的著裝,一定要簡約、莊重,切切不可“摩登前衛(wèi)”、標(biāo)新立異。

一般而言,選擇深色西裝,白色襯衫,并配以黑色皮鞋。

講究整體協(xié)調(diào)原則。

介紹方面:在相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般的介紹順序如下:先把男士介紹給女士先把完備介紹給長輩先把職位低的介紹給職位高的先把主任介紹給客人現(xiàn)將晚到者介紹給早到者先把家人介紹給外人介紹別人時(shí)動(dòng)作要優(yōu)雅,無論介紹那一方,都要是指并攏掌心向上指向被介紹的一方。

握手方面:握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。

領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手,下級和晚輩再握手。

握手時(shí),對方伸出手后,我們應(yīng)該迅速地迎上去,握手的時(shí)候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

握手時(shí)還要避免上下過分地?fù)u動(dòng)。

名片方面:雙手向客人遞上名片。

掌心向上,拇指在上,四指在下。

名片的正面須對著客人。

雙手接過客人名片迅速念出客人姓名、職務(wù)等。

遞接名片時(shí),應(yīng)站起略向客人彎腰以示尊重。

坐下時(shí)應(yīng)將客人的名片按職務(wù)大小順序排列在桌上。

不得擺弄客人名片。

入座方面:客方人員面門而坐,主方人員背門而坐。

除雙方主談?wù)呔又芯妥?,各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低,各自先右后左、自高而低地分別在己方一側(cè)就座。

雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位,在國內(nèi)談判中可坐副手,而在涉外談判中則應(yīng)由譯員就座。

接待方面:對外地來的客人,應(yīng)派車到車站、機(jī)場、碼頭去迎接。

接站應(yīng)弄清楚客人所乘車次、班次、及到達(dá)時(shí)間。

接客一定要提前到達(dá),接到客人要先致以問候,作自我介紹,并幫助客人拿行包。

宴請方面:首先我們必須清楚了解要宴請的對象、目的、形式。

并按照這些選擇正確的場所,安排席位。

在擬定菜單和用酒時(shí),我們應(yīng)該考慮客人的飲食習(xí)慣和禁忌。

用餐時(shí),我們要吃有吃像,吃得文雅。

談判方面:商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。

談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。

男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。

女士穿著不宜太性感,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝。

布置好談判會場,采用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或?qū)γ孀粸樽?,?yīng)讓給客方。

談判前應(yīng)對談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備,制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。

送客方面:客人告辭時(shí),應(yīng)以禮相送。

主人應(yīng)待客人起身后再站起身相送,并在客人伸手后方可伸手與之握別。

送客一般送至室外,且目送客人身影消失后,方可轉(zhuǎn)身折回。

職場禮儀論文題目篇八

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。

只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。

然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,施禮才不會進(jìn)入誤區(qū)。

這個(gè)學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。

說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。

主人應(yīng)該先請客人入座。

入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。

正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,也不要弄出什么響聲來,更加不要又站起來走走坐下又走走。

如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。

這個(gè)道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。

一般上來說,座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。

若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應(yīng)該以距離主客的距離來看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。

相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。

若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。

如果不是正對著大門,那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。

一般的桌子就是按照這個(gè)方法來確定主座和次座的。

如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時(shí)候。

桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要?jiǎng)澇瞿莻€(gè)桌子是主桌的。

一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。

那種場合里面切忌不要做錯(cuò)了,給人印象是很不好的。

待全部入座后,服務(wù)員開始上菜。

中國人一般都是很講究吃,當(dāng)然也是很看重吃相的。

進(jìn)餐時(shí),主人先先請客人就菜。

應(yīng)該經(jīng)常動(dòng)筷子。

夾菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。

吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。

有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。

有時(shí)候飯局上會有外賓,當(dāng)然外賓是不會有這個(gè)習(xí)慣的,你要是一再的勸菜,還主動(dòng)夾菜給他,說不定會引起人家的反感也是有可能的。

飯到盡興的時(shí)候,當(dāng)然少不了喝酒了。

敬酒的時(shí)候可不能做錯(cuò)一些不能夠出錯(cuò)的事情了。

例如:等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來,雙手舉杯;敬酒的時(shí)候可以是多個(gè)人敬同一個(gè)人,但是切記不要一個(gè)人敬多個(gè)人,除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個(gè)人實(shí)在是喝不下去了,或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時(shí)要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時(shí)候可以看看旁邊的人的握法,進(jìn)行效仿,也不失為一個(gè)好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物,敬酒的時(shí)候最好按照順時(shí)針的方法依次敬酒,不要特別關(guān)照某人,給桌子上的別人造成尷尬。

飯桌上要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。

要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。

如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。

如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。

吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時(shí)邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。

這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情,也學(xué)我記得還不是很全,但是,對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。

短短的一個(gè)學(xué)期很快就過去了,我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。

【2】。

對于企業(yè)而言:

(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。

禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。

每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的`形象.

(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場中的“國際通用語言”。

部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無時(shí)無刻不需要職場禮儀營造一份和諧的環(huán)境,同時(shí)熟悉職業(yè)禮儀更能促進(jìn)一個(gè)人獲得更好的資源,獲得更好的成長空間。

對于社會而言:

(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對于職場內(nèi)外的人來說,普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,也是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。

通過職業(yè)禮儀教育,讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。

同時(shí)每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會的精神文明。

通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高你的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)你應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。

如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧與溫馨,提高人們的文明意識,養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會之間達(dá)到高度和諧與有序。

(二)隨著國內(nèi)外企業(yè)的不斷接觸,國內(nèi)外各職業(yè)人員交流日益加深,良好的職業(yè)禮儀對國內(nèi)外文化交流以及人文、企業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)等更能營造一個(gè)良性的印象環(huán)境。

首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。

如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來增多,使得競爭大背景日益擴(kuò)大。

如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場形象,此時(shí),職場禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。

于企業(yè),會有越來越多的商機(jī),因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。

因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。

擁有明確的目標(biāo),將會使你在學(xué)習(xí)職場禮儀中帶著期望,帶著興趣,帶著你追逐夢想的一顆心。

其次,認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。

對于個(gè)人自我培訓(xùn)來說,主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮,同時(shí)不斷從各種個(gè)人渠道中獲得的機(jī)會或資源學(xué)習(xí)吸收各類職場文化禮儀;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說,主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對性較強(qiáng)的職場禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。

比如:同事相處禮儀培訓(xùn)、與上下級相處禮儀、匯報(bào)與聽取匯報(bào)的禮儀、使用電話的禮儀、接待來訪的禮儀、部門交流禮儀、企業(yè)代表禮儀規(guī)范、文明禮貌用語等等系統(tǒng)性培訓(xùn)。

最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。

俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只有在不斷的實(shí)踐中驗(yàn)證所學(xué)到的職場禮儀知識,才能真正運(yùn)用于心,有效地與他人溝通,取勝于職場,為自己贏得一個(gè)更好的發(fā)展空間,更加閃亮的未來。

職場禮儀論文題目篇九

禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的敬人的過程,涉及方方面面。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來說,禮儀是一種內(nèi)在修養(yǎng)。

禮儀作為人際交往的重要行為規(guī)范,它不是臆造的,也不是可有可無的。了解禮儀的起源,有利于禮儀的本質(zhì),自覺地按照要求去進(jìn)行社交活動(dòng)。

禮儀是人們生活中和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理地處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,人們往往會在交往中感到手足無措,乃至失禮與人,鬧出笑話。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀,可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……總之,一個(gè)人只要講究禮儀,就會充滿魅力,事情就會做得恰到好處。

“人無德不立,國無德不興”。公民道德的好壞,體現(xiàn)著一個(gè)民族的精神狀態(tài),影響著一個(gè)民族事業(yè)的興衰。一個(gè)人的言行,往往表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)的高低,進(jìn)而影響著整個(gè)集體的總體素質(zhì)狀況。一個(gè)人是否愛護(hù)公共設(shè)施,從小處可以反映出一個(gè)人道德素質(zhì)的高低;一個(gè)學(xué)校校風(fēng)的好壞,從大處可以反映出一個(gè)國家文明程度及民族素質(zhì)的高低。作為中華人民共和國的公民,我們都應(yīng)該規(guī)范自己的行為。

學(xué)生與人交往、談吐的基本禮儀是敬稱。長輩、友人或初識的人稱“您”;對師長、社會工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“叔叔”等,不直呼其姓名;對他人提出要求時(shí)說“請”;與人打招呼時(shí)說“您好”;與人分手時(shí)說“再見”;給人添麻煩時(shí)說“對不起”;別人向自己致謝時(shí)說“沒關(guān)系”;得到別人的幫助時(shí)說“謝謝!”。

我們還要注重服飾禮儀:要有時(shí)代特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神;要注意個(gè)人性格特點(diǎn);要符合自己的體型。

讓我們做一個(gè)在社會交往中懂禮儀的人吧!

職場禮儀論文題目篇十

83、警察公共關(guān)系學(xué)視角下網(wǎng)絡(luò)警務(wù)公開研究。

85、淺談商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中的應(yīng)用。

87、新時(shí)期警察公共關(guān)系研究。

89、合肥市星級酒店公共關(guān)系管理現(xiàn)狀與對策。

90、3g信息化背景下我國政府公共關(guān)系的改進(jìn)研究。

91、美國全國賽車聯(lián)合會(nascar)的公共關(guān)系研究。

92、wnba及其俱樂部的公共關(guān)系研究。

94、我國國內(nèi)公共關(guān)系理論研究現(xiàn)狀的思考。

95、從傳播與環(huán)境不同層次的視角分析災(zāi)難外交中公共關(guān)系模型的角色。

96、淺析社區(qū)內(nèi)警察公共關(guān)系的建設(shè)。

97、我國公共關(guān)系職業(yè)道德建設(shè)探析。

98、現(xiàn)代警務(wù)視角下的警察公共關(guān)系制度建構(gòu)。

99、警察公共關(guān)系建設(shè)機(jī)制研究。

100、小議商務(wù)談判禮儀中的“以左為尊”和“以右為尊”

102、消防部隊(duì)基層單位公共關(guān)系構(gòu)建初探。

103、談商務(wù)溝通與商務(wù)禮儀的語言范式。

104、警察公共關(guān)系危機(jī)管理探析。

105、中外文化差異與國際商務(wù)禮儀。

106、社會轉(zhuǎn)型期警察公共關(guān)系危機(jī)研究。

107、淺談商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的作用。

108、商務(wù)禮儀在商業(yè)競爭中的重要性分析。

109、論商務(wù)禮儀中的交談與饋贈禮儀。

110、公共關(guān)系中的亞文化傳播-駐外地辦事機(jī)構(gòu)職能發(fā)展與現(xiàn)狀研究。

111、新媒體背景下公共關(guān)系變革研究。

112、我國警察公共關(guān)系建設(shè)研究。

113、外貿(mào)商務(wù)中的禮儀--儀容儀表與服飾。

114、nba公共關(guān)系運(yùn)作及對cba的啟示。

115、城市形象國際公共關(guān)系管理研究。

116、大型賽事官方的網(wǎng)站研究。

117、危機(jī)管理中政府公共關(guān)系策略的轉(zhuǎn)型。

120、商務(wù)往來中西餐食用及禮儀規(guī)范。

121、商務(wù)人員如何對體態(tài)語進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)用。

122、淺談國際商務(wù)談判中禮儀的合理使用。

123、高校外部公共關(guān)系研究。

124、美國國家橄欖球聯(lián)盟及其俱樂部的公共關(guān)系傳播。

職場禮儀論文題目篇十一

中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。

但是身居禮儀之邦,知書達(dá)禮,待人以禮,這些我們一直在傳頌的又有多少人注意到了?不可否認(rèn),那些忽視它的人中也包括我自己?;蛟S也因?yàn)檫@樣我會選擇學(xué)習(xí)“公共關(guān)系與社交禮儀”,學(xué)習(xí)一些做人之道。而且在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì),將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼,從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。

在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀如同春風(fēng)與美酒,滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解了人與人之間的矛盾,使人們彼此尊重,相互理解,達(dá)成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴(kuò)大和深入,人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動(dòng)中,每個(gè)人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象,從而取得信任,建立友誼,有效的進(jìn)行社交活動(dòng)。在社交活動(dòng)中,禮儀不僅起著媒介的作用,而且起著“粘合”和“催化”的作用,對于表達(dá)感情,增進(jìn)了解,樹立形象是少的??傊?,公關(guān)禮儀是一種學(xué)問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.

如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾/?如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動(dòng)?學(xué)習(xí)專業(yè)的公關(guān)禮儀知識,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會!

首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要,應(yīng)做到四點(diǎn)======其次,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會相同。在校的大學(xué)生,說實(shí)話,握手的機(jī)會不是很多,如何握手,誰先伸手,這是很重要的,比如你去見一位長者,你要先自我介紹,等長者先伸手后你再去握,和女士交往,要女士先伸手,你再去握,這樣能避免你伸手對方不愿意握的尷尬境地。

“不學(xué)禮,無以立”已成為人們的共識。任何社會的交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活??傊?,公關(guān)禮儀是一種學(xué)問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.。最后我,想對老師說一句,您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺。

中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。

但是身居禮儀之邦,知書達(dá)禮,待人以禮,這些我們一直在傳頌的又有多少人注意到了?不可否認(rèn),那些忽視它的人中也包括我自己?;蛟S也因?yàn)檫@樣我會選擇學(xué)習(xí)“公共關(guān)系與社交禮儀”,學(xué)習(xí)一些做人之道。而且在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì),將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼,從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。

在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀如同春風(fēng)與美酒,滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解了人與人之間的矛盾,使人們彼此尊重,相互理解,達(dá)成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴(kuò)大和深入,人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動(dòng)中,每個(gè)人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象,從而取得信任,建立友誼,有效的進(jìn)行社交活動(dòng)。在社交活動(dòng)中,禮儀不僅起著媒介的作用,而且起著“粘合”和“催化”的作用,對于表達(dá)感情,增進(jìn)了解,樹立形象是少的??傊P(guān)禮儀是一種學(xué)問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.

如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾/?如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動(dòng)?學(xué)習(xí)專業(yè)的公關(guān)禮儀知識,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會!

首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要,應(yīng)做到四點(diǎn)======其次,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會相同。在校的大學(xué)生,說實(shí)話,握手的機(jī)會不是很多,如何握手,誰先伸手,這是很重要的,比如你去見一位長者,你要先自我介紹,等長者先伸手后你再去握,和女士交往,要女士先伸手,你再去握,這樣能避免你伸手對方不愿意握的尷尬境地。

“不學(xué)禮,無以立”已成為人們的共識。任何社會的交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活??傊?,公關(guān)禮儀是一種學(xué)問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.。最后我,想對老師說一句,您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺。

職場禮儀論文題目篇十二

摘要初入職場的新人常會手足無措,一旦觸碰禮儀的雷區(qū),難免貽笑大方,甚至在職場寸步難行。所以,要成為成功的職業(yè)人士,不僅要求你具備專業(yè)的職業(yè)知識與素養(yǎng),更需要你了解職場的生存準(zhǔn)則,絕不能忽略了禮儀的重要性。

關(guān)鍵字:職場人際關(guān)系禮儀。

引言。

新人入職,你是否掌握了一些基本的職場禮儀?工作幾年,你是否了解職場禮儀的潛規(guī)則?職場禮儀如同戀愛,做過火了會惹人“厭”,離遠(yuǎn)了又顯得冷漠失禮,它是人際關(guān)系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個(gè)人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。我們可以發(fā)現(xiàn),越是處于社會上層,便越需要禮儀,國際知名品牌比小品牌的需求度高,歐美外資企業(yè)普遍比國內(nèi)企業(yè)的需求度高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比員工的需求度高,等等。因此,如何掌握職場禮儀并適度應(yīng)用,已成為所有職場人士十分關(guān)心的話題。

職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。

要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場禮儀沒有性別之分。比如,為女性開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊信降?。

將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

(三)作用。

了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

二、基本禮儀。

(一)握手。

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

(二)微笑。

職場人際關(guān)系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達(dá)意。當(dāng)然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。其次,與人交往溝通時(shí)要笑得真誠。

得體的穿著可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:

1.場合原則:

衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應(yīng)莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

2.地點(diǎn)原則:

3.整潔平整:

服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

(四)儀態(tài)。

1.站姿:

古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

2.交談:

談話時(shí),要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

3.坐姿:

入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時(shí),右腳向后收半步而后起立。

4.行走:

靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

5.遞接物品:

遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。

6.目光。

與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。

(五)交談。

1.交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作:

在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時(shí)間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。要學(xué)會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。

尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。

支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級,配合上級開展工作。理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

(三)匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。

善于傾聽。當(dāng)下級匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。

不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

四、禮儀禁忌。

(一)直言相撞。

當(dāng)面指責(zé)、批評和抱怨,特別是在公共場合指出領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤?;蛘呤窃跊]有跟同事溝通的情況下,直接將同事的錯(cuò)誤反映給領(lǐng)導(dǎo)。

(二)喋喋不休。

總是不停的說,還不斷地打斷別人的對話。如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。做一個(gè)有幽默感的人,不要說一些低級趣味的東西。特別是在講笑話的時(shí)候千萬不要只顧著自己笑,也要體諒對方的感受。跟別人說話的時(shí)候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。

(三)漠不關(guān)心。

當(dāng)同事需要幫助時(shí),覺得“事不關(guān)己高高掛起”,這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過去。除非是非常緊急的事情,我們應(yīng)該以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人,給予他人同情和諒解。

(四)尖酸刻薄。

不要說尖酸刻薄的話,你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。要學(xué)會聆聽對方的弦外之音,也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。

在日常生活中,不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密,一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。這樣才有利于得到別人的尊重和體諒。

結(jié)語。

禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)。

職場禮儀論文題目篇十三

首先我作為一個(gè)才走出學(xué)門到工作崗位的人,分配到學(xué)校做教師,可以說是瞬息而變的事實(shí)——學(xué)生的身份變?yōu)榻處?。然而,真正能成為一位合格的人民教師,?yīng)說要有一個(gè)過渡過程,而實(shí)際工作又希望每位老師要縮短過渡時(shí)間,盡快成熟。聽過專題講座后使我受益非淺,讓我體會做一位高等學(xué)府的好教師,是黨和人民,也是學(xué)校,我們先輩和學(xué)生對我們的希望和要求,也將是各位老師“嚴(yán)以律己”的必然結(jié)果。我從以下幾方面談?wù)勅绾巫龊靡幻咝=處煹母邢耄?/p>

一、大學(xué)教師的地位與作用。

教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識,進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達(dá)教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來表達(dá)對教師的崇敬?!罢衽d民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起特殊的社會作用,構(gòu)成其特殊的社會地位。

大學(xué)教師不同于一般教師的特殊的作用是:其一,大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級專門人才,而高級專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會的發(fā)展中起骨干的作用。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,最終取決于高等教育所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量;生產(chǎn)力水平的提高,國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的昌盛,綜合國力的增強(qiáng),社會的整體進(jìn)步,很大程度取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級專門人才的質(zhì)量,又取決于大學(xué)教師的工作。

其二,大學(xué)教師,既是文化科學(xué)的傳遞者,又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者。歷來對人類社會有偉大貢獻(xiàn)的科學(xué)家、思想家、活動(dòng)家,不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者“、“專家”來稱呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的聲望作為一個(gè)國家學(xué)術(shù)水平的標(biāo)志,把大學(xué)教師的社會地位作為一面文明建設(shè)的鏡子。

其三,大學(xué)教師,既是教育工作者,又是社會活動(dòng)家,以其專家、學(xué)者的身分,對科學(xué)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治的遠(yuǎn)見卓識,參與社會活動(dòng),直接為社會服務(wù)。在現(xiàn)代信息社會中,大學(xué)教師對社會改革的高見,對重大事件的評論,在報(bào)刊電臺上,占有重要的地位,起著輿論導(dǎo)向的作用。

由此可見,大學(xué)教師的社會地位,就其實(shí)質(zhì)來說,不是人為規(guī)定的等級,而是由其對社會的作用與貢獻(xiàn)決定的。中華民族,歷來有“尊師重教”的良好傳統(tǒng)。人民對于教師,懷著素樸的崇敬感情。碩學(xué)宏儒,有著更高的社會地位,因?yàn)樗麄兇碇鴮W(xué)問道德。所謂“道之所存,師之所存也”,即使是剝削階級最高的統(tǒng)治者帝王,對于自己的老師,也不得不“執(zhí)弟子禮”,所謂“當(dāng)其為師,則弗臣也”,以表示對教誨自己的師長的尊敬。

二、大學(xué)教師的任務(wù)。

高等學(xué)校一般有三個(gè)基本職能,第一培養(yǎng)高級專門人才;第二發(fā)展科學(xué);第三直接為社會服務(wù)。高等學(xué)校要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)職能,主要依靠廣大教師。

大學(xué)培養(yǎng)高級專門人才,主要是通過教學(xué)形式。因此,教學(xué)工作是大學(xué)教師的主要任務(wù)。每位教師必須努力教書育人。根據(jù)專業(yè)設(shè)置,培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)大綱,認(rèn)真?zhèn)湔n以及編寫講義教材,有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué),遵循大學(xué)生身心發(fā)展與教育關(guān)系的規(guī)律,在傳授科學(xué)文化知識的同時(shí),發(fā)展大學(xué)生的智能,進(jìn)行思想品德教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

職場禮儀論文題目篇十四

王惠在一家雜志社做編輯,她是一個(gè)很有自己想法的女孩,不管是在寫作風(fēng)格上還是語言敘述上都很獨(dú)特。

有一次,她寫了一篇關(guān)于服飾與時(shí)尚的文章,這篇文章是她花了一個(gè)上午的時(shí)間寫出來的得意之作。她在寫之前看了很多關(guān)于服飾設(shè)計(jì)和時(shí)尚元素的資料,這些都是她非常感興趣的,她希望能寫出別具一格,見解獨(dú)到的文章??墒牵?zé)任編輯看到后,對她寫的文章做了大量的修改,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號都改了。

王惠覺得很郁悶,每個(gè)人的說話方式不一樣,寫作的語言風(fēng)格也不盡一樣,她覺得責(zé)任主編這樣改文章太不合道理了,有點(diǎn)不近人情。她就找來了責(zé)任主編當(dāng)面說了自己的想法,尤其在責(zé)任主編修改過的地方說了自己這樣寫的緣由。

她說:“這是一種嘗試,一種新的寫作模式,為什么不可以用呢?”

責(zé)任主編說:“期刊在風(fēng)格上是要有固定的模式的,雖然每個(gè)月的選題不同,但為了保持風(fēng)格上的穩(wěn)定性,所以語言上和邏輯思維上不要有太多的變動(dòng)。”

和責(zé)任主編討論了一番后,她覺得責(zé)任主編說的有道理,也就沒有再說什么。有了固定的模式就等于有了枷鎖,這使得她寫文章時(shí)束手束腳,讓她感到頭疼不已。

一段時(shí)間后,責(zé)任主編像是有意和王惠作對似的,只要是王惠的文章,他幾乎會篇篇都改。王惠實(shí)在無法忍受,就在辦公室里對責(zé)任主編大發(fā)脾氣,說責(zé)任主編不懂得欣賞,太因循守舊、太古板。

責(zé)任主編說:“你寫的文章有點(diǎn)艱澀難懂,太專業(yè)太高深的理論并不是我們所需要的。雜志是辦給讀者看的,一定要要通俗易懂,這樣才會有市場?!?/p>

王惠說:“你只是按照你的邏輯做事,也不考慮他人的感受,我寫的文章你改的這么頻繁,你是不是對我有意見?”

責(zé)任主編見她這樣生氣也就不說什么了,說得越多反駁的越多,看著王惠面紅耳赤的樣子,責(zé)任主編無奈地?fù)u搖頭,嘆了口氣走開了。

王惠不滿的情緒高漲,對于責(zé)任主編一直改自己的文章這件事,她并沒有冷靜下來找原因,而是跑到責(zé)任主編那里去理論。

不錯(cuò)的,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的寫作特點(diǎn),但寫作不是天馬行空般的無拘無束,一篇文章的寫作會有它的寫作要求。與其這樣不吵大鬧,爭個(gè)不休,王惠不如靜下心來想一想到底是哪里出了問題,找到解決的方法。

她的那句“你是不是對我有意見”充分顯示了她的不滿和抱怨,這是一種憤怒過頭,失去了理智的判斷。在責(zé)任主編眼里,王惠已經(jīng)失去了自己的成熟和穩(wěn)重,他也沒有必要再和她談?wù)撓氯ァ?/p>

這樣的亂發(fā)脾氣,使自己大動(dòng)肝火,不僅于事無補(bǔ),還會使同事間的關(guān)系越來越糟糕。在職場上,智商誠可貴,情商更可貴。

職場禮儀論文題目篇十五

在當(dāng)今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個(gè)人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個(gè)國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。

是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識??v觀當(dāng)今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先,在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。

真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。

給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。

禮儀是一門很深的學(xué)問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對基本禮儀的認(rèn)識,一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。

其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。

平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。

適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。

講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們在坐下的時(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們在這方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認(rèn)識,給考官們對你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

最后就是明理誠信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。

故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。

總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。

總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。

講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

職場禮儀論文題目篇十六

掛著耳機(jī),伴隨著喜歡的音樂,就像彈著鋼琴一樣,我敲擊著鍵盤,映入眼簾的便是這頁日志,輸入的漢字在屏幕上跳動(dòng)著,流動(dòng)著。

今年8月份,徹底告別了大學(xué)生活,開始了我的職場生涯。說句軟話:一想到心靈家園要告別青蘋果,真有幾分不舍...

過去的兩周是我到現(xiàn)在為止所有的工齡。

第一周,公司安排我們出差去深圳坂田基地學(xué)習(xí)企業(yè)文化?!耙钥蛻魹橹行模詩^斗者為本”企業(yè)文化,只看字面意思,“奮斗者”這個(gè)詞就讓我很排斥,再加上解釋性語句中的“艱苦奮斗”等等這些字眼,更是讓我還沒有正式開始工作就內(nèi)心沉重,難道我就要在這里燃燒青春嗎?所以剛開始時(shí),我就帶著被動(dòng)的心理去接受這種“洗腦”。但是,隨著我對公司核心文化的更深入的了解,我理解到:在公司里為客戶創(chuàng)造了價(jià)值的勞動(dòng)才是“奮斗”,這樣的人才是“奮斗者”,當(dāng)然,為了成為“奮斗者”而準(zhǔn)備的過程也稱“奮斗”。這下就想通了,客戶是給我們錢的,所以圍繞客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值這條路沒錯(cuò),按照按勞分配的原則,誰為客戶創(chuàng)造了價(jià)值誰就是“奮斗者”,誰就應(yīng)該分到更多的蛋糕。其實(shí),當(dāng)時(shí)找工作時(shí),從一開始我就定位只進(jìn)私企,也是出自于這方面考慮的——正向的激勵(lì)--按勞分配--會給個(gè)人的成長形成一個(gè)良性循環(huán)的。再加上在240人的課堂上我和大家進(jìn)行的積極的討論與分享,我更加深刻地理解了公司的企業(yè)文化了,也更加喜歡這么一家開放、融合和全球化的公司了。一般地,女人和男人的“幸?!笔遣灰粯拥?,女人的幸福是“他真地愛我”,而男人的幸福是“她值得我愛”,同樣的,在選公司時(shí)也是有這種心理過程的——這家公司值得我為它燃燒青春,直到我不能再為它燃燒了。

第二周,從深圳飛到了西安,進(jìn)了部門,開始了部門培訓(xùn)。我被分到了核心網(wǎng)軟交換產(chǎn)品線,這讓我有點(diǎn)失望,盡管核心網(wǎng)產(chǎn)品線在公司是最賺錢的部門,因?yàn)槲以瓉硎窍胫M(jìn)入云計(jì)算部門的---當(dāng)時(shí)找工作時(shí)也是這么簽的,沒想到公司因用人需要而進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整。沒有做到自己喜歡的工作,我又帶著一些失落,以一種被動(dòng)的心態(tài)和抵觸情緒去接受培訓(xùn)了。因?yàn)槲业男愿窭镉虚_朗的特質(zhì),頭腦也開放,再加上每天的學(xué)習(xí)量(包括需要自學(xué)的和授課)比較大,還有最要命的,畢業(yè)了,進(jìn)公司了,竟然破天荒地還要對階段所學(xué)進(jìn)行考試,我一忙碌就不知什么時(shí)候把那些不良情緒全拋腦后了,進(jìn)而進(jìn)入了良好的培訓(xùn)狀態(tài)(這是很好的,因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)基本上要經(jīng)過六個(gè)月的)。還有,這家公司的餐廳在西安就好幾處,而且排隊(duì)刷工卡即可消費(fèi)。我突然都覺得在這家公司的生活是大學(xué)生活的繼續(xù),很多地方都那么像一個(gè)學(xué)?!程谩⒄n堂、班主任、代課老師和考試,以及簡單的同事關(guān)系。自然地,短短5天,這不,我和我們班的幾名同事就形成互幫互助又互相嘲諷的朋友關(guān)系啦。

聽我上面你的描述,讀者一定覺得挺繁榮的,說不定善良又友好的你還會鼓勵(lì)我“良好的開始是成功的一半”??墒俏乙f,憑借我敏銳的觀察和反省,我捕捉到了自己在學(xué)生期間形成的幾個(gè)劣根性,這些劣根性一旦帶入工作,久而久之就會讓自己深深陷入孤芳自賞的深淵,并進(jìn)而碌碌無為和憤世嫉俗,最終郁郁而終。而且,我相信這些劣根性也可能在身上播下了種子。

職場禮儀論文題目篇十七

在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時(shí)間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

要學(xué)會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。另外,要盡量避免不必要的身體語言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。

在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。

假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

當(dāng)談話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。

9.成為職場溝通高手。

職場禮儀論文題目篇十八

每一個(gè)生命體都是美的, 重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式, 它并不是僅指漂亮的容貌或身 材, 二十歲有二十歲的青春; 三十歲有三十歲的魅力; 四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美, 而美是有力量的, 她能引導(dǎo)我們成功, 所謂“禮道成功”, 只有做好了 禮儀方面, 我們才能在生活中、 工作中取得我們想要的成功。

禮儀是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng), 風(fēng)俗習(xí)慣, 宗教信仰, 時(shí)代潮流等因素影響而形成, 即為人們所認(rèn)同, 又為人們所遵守, 以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。

禮儀是社會, 道德, 習(xí)俗,宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范, 是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為, 所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

中國是一個(gè)歷史悠久, 文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”, 中國在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度, 有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來, 五禮咸備”。

古人云:“不學(xué)禮, 無以立”。

就是說要是你不學(xué)“禮”、 不懂“禮”, 就沒法在社會中安身立足。

所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展, 在社交圈中有良好的人脈, 我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用, 要用自身 的魅力去感染別人, 打動(dòng)別人。

只有做到禮才能做到成功, 這里的“禮” 主要包括個(gè)人禮儀、 社交禮儀和職場禮儀。

個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、 儀容、 言談、 舉止、 待人、 接物等方面的綜合表現(xiàn),是個(gè)人道德品質(zhì)、 文化素養(yǎng)、 教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn), 是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。

人存在于社會上, 需要尊嚴(yán)來做支撐, 但同更要尊敬別人。

特別是在互相的交往中, 不可以傷害他人的尊嚴(yán), 更不能侮辱別人的人格, 尊敬別人就是尊敬自 己, 是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。

注意自 己說話的語氣, 不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話; 該沉默的時(shí)候“沉默是金”; 在別人說話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽, 不要隨便打斷別人的話; 在說話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用; 在提出問題時(shí)態(tài)度要謙和真誠, 不能傲慢自 大; 不要自吹自 擂; 不要以嘲笑別人為樂, 不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀, 不要把別人的缺點(diǎn)作為你優(yōu)點(diǎn)的襯托, 應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn); 打電話也是一個(gè)很重要的禮儀, 不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話, 在電話中不要談一些別人不想聽的無聊; 自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見; 公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人, 以禮相待,對人一視同仁, 做人坦誠, 心胸坦蕩, 才能使人如沐春風(fēng)。

俗話說, 不以規(guī)矩不成方圓, 我們要嚴(yán)于律己, 更要寬以待人, 做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。

“相 逢一笑泯恩仇”, 在與人交往中應(yīng)著眼于未來, 不應(yīng)該念舊惡, 要理解對方、 容納對方、 求同存異, 學(xué)會化敵為友, 讓矛盾變?yōu)楹献鳌?/p>

正所謂海納百川, 有容乃大。

不管在職場還是生活中, 都要彬彬有禮, 所謂禮多人不怪, 這樣才能樹立良好的形象, 彰顯出個(gè)人的魅力。

在與人交談時(shí), 最好提前了解一些談話對方的情況, 避免冒犯別人的宗教,政治信仰; 要尊重別人的地方文化和民族、 生活習(xí)俗; 不要涉及對方的弱點(diǎn)與短處、 個(gè)人隱私、 庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息; 說話要語氣中肯、 態(tài)度和藹,心平氣和, 以理服人; 不要輕易打斷別人談話或隨便走開, 聽完對方的發(fā)言, 再去反駁或補(bǔ)充對方的看法和意見; 在別人說話的時(shí)候要保持注意力中, 不能面帶倦容, 打哈欠、 發(fā)短信、 看手表、 翻東西、 看報(bào)紙……顯出一種無所謂的樣子,這是對別人極大的不尊重。

這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍, 有一個(gè)輕松愉快的談話。

在越來越激烈的社會競爭中, 求職已成為每個(gè)大學(xué)生一生中必須面對的、 無法逃避的一項(xiàng)重要活動(dòng)。

由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣, 與機(jī)遇失之交臂。

如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。

美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說: “求職成功是一門高深的學(xué)問。

”心理學(xué)家奧里歐文也說: “大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人, 而不是最能干的人。

”求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng), 而且還會直接影響最終決定結(jié)果。

在求職中, 一個(gè)儀表出眾、 懂得禮儀的人, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的`成功機(jī)會。

因此, 越來越多的有識之士重視面試禮儀。

為使自己能夠過五關(guān)斬六將, 最終贏得用人單位的青睞, 畢業(yè)生在求職時(shí), 也必須遵循一定的社交禮儀規(guī)范。

在求職的過程中, 僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 不但要有過硬的能力, 還需要有一顆追求上進(jìn)、 有創(chuàng)新意識的心, 要有善于交流溝通能力、 領(lǐng)導(dǎo)能力、 組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

三和國際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示, 即: 有德有才, 破格重用; 有德無才, 培養(yǎng)使用; 有才無德, 堅(jiān)決不用。

由此可見“德” 的重要性。

另外, 應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場“制勝” 的一步,有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。

首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握, 一般提前 5-10 分鐘到比較好, 以表示求職的誠意, 讓對方能夠信任你, 遲到是絕對不允許的; 其次應(yīng)該穿正式的服裝, 要有上班族的氣息; 進(jìn)入應(yīng)聘室之前, 不論門是開是關(guān), 都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入, 切忌冒失入內(nèi); 入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去, 入室后, 背對招聘者將門關(guān)上, 然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者; 見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意, 稱呼得體; 在招聘者沒有請你坐下時(shí), 切忌急于落坐, 請你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”, 然后等待詢問開始。

應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正, 要自然、 放松, 切忌做一些捂嘴、 歪脖之類的小動(dòng)作; 切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng), 兩臂不要交叉在胸前, 更不能把手放在鄰座椅背上, 以免給別人輕浮傲慢、 有失莊重的印象; 面部表情應(yīng)謙虛和氣, 有問必答, 應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上, 眼神自然, 以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重; 在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答, 回答時(shí)盡量不要用簡稱、 方言、 土語和口頭語, 以免對方難以聽懂; 面試時(shí)不能打斷招聘者的提問, 以免表現(xiàn)得急躁、 隨意、 魯莽; 當(dāng)不能回答某一問題時(shí), 應(yīng)如實(shí)告訴對方, 而不是含糊其辭或胡吹亂侃; 應(yīng)聘結(jié)束時(shí), 一面徐徐起立, 一面以眼神正視對方, 趁機(jī)作最后的表白, 以顯示自己的滿腔熱忱。

然后欠身 行禮,說聲“再見”, 輕輕把門關(guān)上退出; 最后, 應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的,招聘者的記憶是短暫的, 感謝信是最后機(jī)會, 它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。

在職場中, 我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外, 職場禮儀也是很重要的。

首先就是職場著裝上, 我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、 臉型、 氣質(zhì)、職業(yè)、 工作場合和季節(jié)等因素, 全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。

女士在辦公室忌穿短褲短裙, 男士衣扣要扣嚴(yán), 不能挽起袖管或褲角, 衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西, 穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶, 并且穿黑色皮鞋比較好。

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn), 不管是在日常生活中, 還是在工作中, 我們都必須自覺、 自愿地遵守禮儀, 用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。

只有規(guī)范禮儀, 才能贏得他人的尊重, 才能成功。

然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w, 要有一個(gè)“度”, 沒有“度”, 施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。

作為生在禮儀之邦的炎黃子孫, 要做一個(gè)彬彬有禮之人。

懂禮多道, 講禮多友。

重形象, 有教養(yǎng),不樹敵, 職業(yè)路上事事順。

個(gè)人人格、 修養(yǎng)魅力是愉快生活、 快樂工作的必要條件。

其實(shí)性格并無好壞之分, 只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。

良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成, 我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補(bǔ)性格的不足, 成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。

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隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。

也就是說,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。

怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競爭力。

一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的景色。

其次,你們會有四五個(gè)小時(shí)自由交流的時(shí)間,很難用其他方式達(dá)到這么長的時(shí)間。

那樣你就有機(jī)會在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對方的處事方式。

對我而言,沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美。

“球場上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。

”一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。

禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動(dòng)接待中缺一不可。

禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。

中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。

禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。

國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。

人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。

學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。

職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。

了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。

成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

李繪芳老師表示,職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單,簡單概括,有如下幾點(diǎn):

1、介紹禮儀

首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。

職場禮儀沒有性別之分。

職場禮儀論文題目篇十九

1.禮儀的概念。禮儀是人們在社交活動(dòng)中要遵循的禮節(jié),他是一種約定俗成的行為規(guī)范,是社交活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

2.學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個(gè)人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。

職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。

2.面試禮儀。

(二)面試過程中。從進(jìn)門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。

(三)面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。

(1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它卻需付出很長時(shí)間的努力。

(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。

(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。

社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

(一)對于個(gè)人自身而言:

(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力,加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。

(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處,學(xué)會做文明人。

(二)對于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

(三)對于社會而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對于職場內(nèi)外的人來說,普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,也是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。

首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來增多,使得競爭大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次,認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。對于個(gè)人自我培訓(xùn)來說,主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說,主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對性較強(qiáng)的職場禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。

職場禮儀論文題目篇二十

社交和求職是我們?nèi)谌肷鐣牡谝徊剑F(xiàn)代社會發(fā)達(dá),生產(chǎn)力發(fā)達(dá),交際圈擴(kuò)大,現(xiàn)代交通和現(xiàn)代通信技術(shù)使我們可以“坐地日行八萬里,巡天遙看一千河”。走向社會之后,隨著我們大家交際圈大了以后,再拿自己小時(shí)候跟自己家人和同學(xué)、玩伴打交道的游戲規(guī)則可能就沒有用了。所以我們必須對未來參與的社交和職場有一個(gè)禮儀上的“規(guī)劃”,對可能遇到的情況和問題提前考慮周全,以不變應(yīng)萬變。

下面簡單地談一談筆者對職場禮儀和社交禮儀的學(xué)習(xí)體會和認(rèn)識。

著名禮儀專家金正昆教授是這樣解釋“禮儀”二字的,“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時(shí)候沒用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。

比如國家人事部,頒布《國家公務(wù)員行為規(guī)范》八條,第八條最后一句話四個(gè)字,講普通話,為什么要講普通話?因?yàn)槠胀ㄔ捠菄曳梢?guī)定要推廣的,講普通話有助于全國人民之間的有效地溝通,如果一個(gè)人在應(yīng)聘過程中講方言土語有時(shí)候大家都不懂,就沒有辦法溝通,自然被錄用的可能也就不存在了。

學(xué)習(xí)禮儀運(yùn)用禮儀如何操作,毛主席說,學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用,那么禮儀它有很多特點(diǎn),它第一個(gè)特點(diǎn)就是規(guī)范性,它強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn),不可肆意妄為,第二個(gè)特點(diǎn)它是對象性,到什么山上唱什么歌,見不同對象有不同說法,比如,大老板名人企業(yè)家,到公眾場合去穿著打扮有個(gè)游戲規(guī)則叫男人看表,女人看包,當(dāng)然那是大人物,講究的男人他的表是比較講究的,當(dāng)然說個(gè)難聽話有的男人也不講究,為什么他不戴表,你問他幾點(diǎn),不用看表一看手機(jī)就知道了,兩點(diǎn)了。女人看包,比較講究的女性她包里放著什么東西,包是什么色彩的,她都有講究。所以它講男人看表,女人看包。一般人,一般人講什么,女人看頭,男人看腰,女人看頭是看什么?首先看發(fā)型,其次看化妝,注重個(gè)人形象的女性對發(fā)型都比較介意,有社交經(jīng)驗(yàn)的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。男人看什么?男人看腰,男人看腰其實(shí)不是看腰粗不粗,那個(gè)跟爹媽有關(guān)。也不是看腰帶威風(fēng)不威風(fēng)。大老板系的高檔腰帶還說得過去,但是一個(gè)大學(xué)生,花父母的錢。一個(gè)月就那么千八百塊錢,這不合適吧。還要看腰帶上面掛不掛別的東西,有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的,有的人往面前一站,我們就發(fā)現(xiàn)他有點(diǎn)問題,腰上別手機(jī)一只,呼機(jī)一把,打火機(jī)一枚,瑞士軍刀一柄,另外還有一把鑰匙,說個(gè)不好聽,練攤的。不正規(guī)。對象性,禮儀非常重要一個(gè)特點(diǎn),講規(guī)范但是還要看對象,再有個(gè)特點(diǎn)呢,可操作性,禮儀的操作實(shí)際上我們講它就是七個(gè)字,有所為,有所不為。有所為,什么叫有所不為,有所不為的意思就是在重要場合在待人接物中,不能出什么洋相,不能犯什么錯(cuò)誤。

穿西裝最重要不能出的洋相就是袖子上的商標(biāo)你得拆了,當(dāng)然我們現(xiàn)在一般城市里的同志大部分都不至于出這個(gè)問題了,剛開始流行西裝的時(shí)候,有的同志不行,這個(gè)西裝左邊袖子上那個(gè)商標(biāo)按照游戲規(guī)則,一交錢一刷卡的話,服務(wù)生就給你拆了,現(xiàn)在有的高檔西裝干脆就沒有了。但是有些人就不懂得這些,認(rèn)為袖子有一個(gè)橫是名牌的標(biāo)志,經(jīng)常有人走路時(shí)有意做曲臂挺進(jìn)狀,要露一手,不太在行,有所不為。當(dāng)然有時(shí)候還有一個(gè)有所為,就是怎么把這個(gè)事給弄好點(diǎn),怎么樣展示自己良好教養(yǎng)和訓(xùn)練有素。比如,我們用手跟別人做指示,手最好不要指著別人身體,你、你、你,有教訓(xùn)之嫌,有指責(zé)之疑,萬不得已要指,手指要并論,掌心向上這樣翻起來比較好看,掌心向上走,練練要跟人決斗,他其實(shí)應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做有講究。

孔夫子兩千年前念念有詞,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。才有“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。如何在將來求職的過程中讓單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理層看起來賞心悅目,如何成為社交場和職場的焦點(diǎn)人物,如何成就你的君子形象,我們還要多歷練。

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