心得體會是對自己所經(jīng)歷過的事情進行思考與總結(jié)的過程。撰寫心得體會可以通過用詞恰當(dāng)、句式流暢來提升文章的質(zhì)量。精選了一些有關(guān)心得體會的范文，希望能給大家提供一些思路和寫作的靈感。
城管執(zhí)法人員心得體會篇一
我是，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，20xx年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任，執(zhí)法人員年終總結(jié)。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報工作情況如下：
一、加強學(xué)習(xí)，盡快進入角色。
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責(zé)臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責(zé)各類出租車營運的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人。
為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責(zé)任制、首問負責(zé)制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責(zé)。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風(fēng)，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng)、說情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。
些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。
城管執(zhí)法人員心得體會篇二
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費用。
“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。
堅持長效管理，落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
堅持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進依法行政的新形勢，強化服務(wù)意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務(wù)加強管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。
城管執(zhí)法人員心得體會篇三
“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線，是我黨的生命線和根本工作路線，是我黨最大的政治優(yōu)勢，更是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關(guān)，直接聯(lián)系面對群眾，通過對當(dāng)前群眾路線教育實踐活動的深入學(xué)習(xí)，在大走訪過程中與群眾的溝通交流，我深刻認識到，作為城市管理者，我們迫切需要深入踐行群眾路線，積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅持走百姓路線，創(chuàng)新“親民城管”舉措，打造“親民城管”。
一、樹立民本理念，堅持一切為了群眾。
毛澤東同志曾說，要想得到群眾的擁護?就得關(guān)注群眾的利益!我們城管工作聯(lián)系千家萬戶，與廣大群眾密切相關(guān)，當(dāng)前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解，不擁護，不支持，城管形象在部分群眾眼中是“土匪”，是“妖魔”。無論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”，還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗”，群眾并不買賬，反而落下一個“作秀”的罵名。打破當(dāng)前困局的最基本前提，就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題，把“對群眾負責(zé)，為群眾服務(wù)，受群眾監(jiān)督，讓群眾滿意”作為城管工作的出發(fā)點和落腳點，唯有如此，我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。
一是要樹立“以民為本，執(zhí)法為民”理念?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本，我們要從“為形象管理城市”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小?，既要考慮城市形象，更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”，也讓群眾好過“日子”。在工作中，要始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨，把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，作為踐行執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的切入點和著力點。
二是要樹立“百姓是天，服務(wù)為先”理念。城管就是服務(wù)，就是為所有的群眾服務(wù)，這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念，要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級為名符其實的“為人民服務(wù)”，唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護我們。
二、推行百姓路線，堅持一切依靠群眾。
人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者，人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾，走親民路線，城管工作才會有底氣，才能接地氣，才會有人氣。
一是問計于民。人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層，更了解自身的需求，作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位，要走到群眾中去，集群眾的智慧，走進一線拜群眾為師，堅持虛心向群眾請教，看群眾高于自己，學(xué)群眾改造自己，善于集群眾之智，聚群眾之策，凝群眾之力，為我所用。
二是宣傳導(dǎo)民。毛澤東同志曾說，做群眾工作要做到發(fā)動和教育引導(dǎo)相結(jié)合，群眾也是需要教育引導(dǎo)的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識。讓廣大市民了解城管法規(guī)，增強遵守城市管理法規(guī)的自覺性，加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態(tài)和成效。運用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效，全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊伍先進典型。積極推介在城市管理工作中涌現(xiàn)出來的先進典型，不斷提升城管形象，爭取群眾對城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市，光靠城管等行政部門是不行的，要向當(dāng)年共產(chǎn)黨鬧革命一樣，組織發(fā)動人民群眾，廣泛動員一切社會力量，參與到城市治理中來。比如在市區(qū)招募城管志愿者，在中小學(xué)學(xué)生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”，比如學(xué)習(xí)株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來，幫助管理城市，比如可以讓社區(qū)組織群眾對城管工作進行評判打分，提出建議意見，把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下，經(jīng)?！罢甄R子，紅紅臉，出出汗，洗洗澡，治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通，接受群眾的舉報投訴，暢通群眾訴求表達渠道，全方位爭取民眾的理解、支持和配合，培育自覺維護環(huán)境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎(chǔ)，形成“共管共治”的城市治理格局，不斷推動城市治理水平的提高。
三、創(chuàng)新管理思路，堅持一切從群眾中來，到群眾中去。
“從群眾中來到群眾中去”是認識論和實踐論的有機統(tǒng)一，堅持從群眾中來，到群眾中去，要求城管工作者要從“群眾需要什么，我們服務(wù)什么;群眾期盼什么，我們提供什么;群眾反感什么，我們解決什么”的角度出發(fā)，把廣大群眾的愿望、要求和建議，集中起來，加以分析、綜合和提高，形成政策、措施，回到工作實踐，做到在集中民意，綜合實際情況的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新親民舉措，堅持親民管理，親民執(zhí)法，親民服務(wù)。
一是創(chuàng)新管理思路，打造智慧城管。堅持以“疏”代“堵，堅持數(shù)化引領(lǐng)，使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結(jié)合的原則，對市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點實施“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一經(jīng)營地點，統(tǒng)一攤位編號，統(tǒng)一攤亭式樣，統(tǒng)一經(jīng)營時間，統(tǒng)一垃圾容器)管理，使流動攤販步入文明守法經(jīng)營的良好軌道。對已形成規(guī)模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導(dǎo)、分級服務(wù)、定時經(jīng)營的方式，合理地引導(dǎo)與規(guī)范?？捎赊k事處統(tǒng)籌負責(zé)，在各自轄區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個以上夜市經(jīng)營點，劃定經(jīng)營區(qū)域，將早點、夜市、流動攤販等統(tǒng)一納入其中管理。另一方面全面推行數(shù)化網(wǎng)格化管理。學(xué)習(xí)借鑒株洲市、長沙市的管理經(jīng)驗，構(gòu)建數(shù)化城管系統(tǒng)指揮中心，加快建設(shè)數(shù)城管系統(tǒng)，按照“大城管”的理念，加快構(gòu)建集視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、快速反應(yīng)、基礎(chǔ)管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數(shù)化城管系統(tǒng)，同時將全市主次干道分區(qū)劃段，定人定崗定責(zé)，推行網(wǎng)格化管理模式。
二是堅持親民執(zhí)法，打造和諧城管。城管執(zhí)法的工作涉及千家萬戶直接利益，直接關(guān)系社會和諧穩(wěn)定。在實際執(zhí)法過程，要按照“和諧管理，親民執(zhí)法”的總體思路，探討親民城管新舉措，創(chuàng)新執(zhí)法方式方法，努力打造和諧城管。在操作上，實行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法，注重人性化執(zhí)法理念，實施服務(wù)型管理模式，做到“無情執(zhí)法，有情操作”。比如可以實行首違免罰制，低限處罰制，預(yù)先提示制，以做義工來代替罰款制度等，使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強調(diào)的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴格執(zhí)法為代價，任何曲解、無原則地講人性化，甚至對執(zhí)法對象的違法行為姑息遷就，不僅褻瀆法律精神，犧牲法律尊嚴，使執(zhí)法失去威懾力，而且往往會因為局部的和諧而最終造成全局長久的不和諧。
三是堅持親民服務(wù)，打造服務(wù)城管。踐行黨的群眾路線，不是一句空話，而是要實打?qū)嵉淖龇?wù)工作，在職責(zé)范圍內(nèi)為群眾多思考一些，多辦一些實事，改善形象，贏得支持。比如及時協(xié)助清理路面遺撒物，協(xié)助指揮交通，避免事故;比如協(xié)調(diào)處理鄰里間的舉報，解決問題平息矛盾;比如注重安全管理，督促工程出入口設(shè)置好警示、做好安全維護等。通過日常細節(jié)管理，爭取群眾多一點的肯定和稱贊，逐步扭轉(zhuǎn)群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中，我們城管系統(tǒng)的干部及時解決了很多群眾的合理訴求，同時建立了救助基金10萬元，用以扶助困難群眾，這些做法贏得了群眾的高度認可，城管形象了得到提升。所以打造服務(wù)城管，要做到高度關(guān)注民生，堅持以服務(wù)為介質(zhì)，豐富親民城管的內(nèi)涵，擴大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們，啟發(fā)他們，凈化他們的心靈，從而融洽管理者與被管理者之間的關(guān)系，進而真正達到大家一同治理好城市的目的。
當(dāng)前，我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè)，新城市名，打造城市名發(fā)展升級版”的總目標，努力開創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門，我們要以這次群眾教育實踐活動為契機，積極踐行群眾路線，圍繞“城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標，以市容環(huán)境提升為重點，以長效管理為抓手，扎實推行數(shù)化、規(guī)范化、法制化、社會化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設(shè)，切實推進城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務(wù)城管、和諧城管轉(zhuǎn)變。
城管執(zhí)法人員心得體會篇四
近年來，城市化進程不斷加快，城市中的管理問題也日益突出。為了更好地維護城市的公共秩序和市容市貌，城管執(zhí)法人員承擔(dān)著重要的責(zé)任。為了提高執(zhí)法人員的技能和素質(zhì)，他們經(jīng)常參加各種培訓(xùn)，其中春季訓(xùn)練尤其重要。聽從指揮、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高執(zhí)法水平已成為每一位城管執(zhí)法人員心中的重要課題。以下是筆者參加城管執(zhí)法人員春訓(xùn)的體會和心得。
第一段：備戰(zhàn)春季行動，聽從指揮是關(guān)鍵。
春季是城市管理的重要階段，繁忙的街頭和老百姓的需求使得城管執(zhí)法人員的任務(wù)格外繁重。在春季訓(xùn)練中，我們始終堅持聽從指揮，養(yǎng)成了良好的組織紀律和協(xié)作能力。指揮員給我們制定了嚴格的訓(xùn)練計劃，要求我們統(tǒng)一行動，相互配合，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過多次模擬訓(xùn)練，我們不僅熟練掌握了各種執(zhí)法手段和流程，還增強了對危險情況的判斷和處理能力。聽從指揮，讓我們在春季行動中游刃有余，為城市的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
第二段：加強智慧城管建設(shè)，提高效率。
在現(xiàn)代社會，智慧城管建設(shè)已成為城市管理的重要方向，也是城管執(zhí)法人員必須適應(yīng)的新形勢。在春季訓(xùn)練中，我們積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種高科技手段，提高工作效率，做到集約化管理。通過學(xué)習(xí)智慧城管系統(tǒng)，我們可以更加準確地掌握工作任務(wù)，避免重復(fù)辦案。利用智能設(shè)備，我們可以快速獲取信息和證據(jù)，提高了查處違法行為的效率。智慧城管建設(shè)的推進，不僅提升了我們的工作能力，也給了市民更好的環(huán)境和服務(wù)。
第三段：增強法律意識，提高法律素養(yǎng)。
作為城管執(zhí)法人員，我們最核心的任務(wù)就是維護城市的法律秩序。春季訓(xùn)練期間，我們加強了對法律知識的學(xué)習(xí)和理解，提高了法律素養(yǎng)。學(xué)習(xí)憲法和法律法規(guī)，了解執(zhí)法權(quán)限和程序，讓我們在實際工作中遵循法律原則，依法行事。在模擬訓(xùn)練中，我們針對常見的違法行為進行分析和討論，提高了處理復(fù)雜案件的能力。法律意識的增強不僅使我們的執(zhí)法行為更規(guī)范，也增加了可持續(xù)執(zhí)法的能力。
第四段：注重服務(wù)意識，提升形象與口碑。
城管執(zhí)法人員的形象與口碑對于城市管理至關(guān)重要。春季訓(xùn)練中，我們注重培養(yǎng)服務(wù)意識，提升形象與口碑。我們始終堅持積極向上的工作態(tài)度，主動與市民溝通交流，耐心解答問題。通過多次模擬訓(xùn)練，我們不僅增加了與市民互動的能力，還提升了處理抱怨和糾紛的技巧。這種切實的服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了市民的認可和稱贊，也樹立了良好的城管形象。
第五段：總結(jié)與展望，迎接新的挑戰(zhàn)。
春訓(xùn)期間，我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們認識到，城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們每一個城管執(zhí)法人員的共同努力和付出。未來，城市化進程將繼續(xù)推進，城市管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識和技能，提高綜合素質(zhì)和能力，為城市的和諧發(fā)展做出更大貢獻。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會，不僅是對我們自身工作的總結(jié)和反思，更是對城市管理的熱忱和信心的宣言。通過春季訓(xùn)練，我們明確了自己的責(zé)任和使命，堅定了為市民服務(wù)，維護城市秩序的信念。我們相信，在我們努力下，城市管理會變得更加高效、人性化，各種問題和矛盾也會得到有效解決，讓城市更加美好。
城管執(zhí)法人員心得體會篇五
在這金秋九月，我參加了由廣東省公路管理局承辦的路政執(zhí)法培訓(xùn)班。通過這11天以來的認真、刻苦的學(xué)習(xí)，使我獲益良多。這次學(xué)習(xí)的形式，主要以理論學(xué)習(xí)為主，輔以執(zhí)法實踐的模擬課，可以說是理論聯(lián)系實際。因而，通過這次培訓(xùn)，既提升了我在路政執(zhí)法理論層面上的理性認識，同時也加深了我對實際執(zhí)法過程中的感性體驗。下面，讓我來總結(jié)一下參加這次培訓(xùn)班的一些心得體會：
一、溫故知新，提升理論認識。
我參加路政所的工作已有三年的時間了，因而對路政工作方面還是有一定程度的認識，當(dāng)然，在理論方面的知識，還不夠全面。而通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，正好可以使我全面提升理論方面的認識，同時，又可以對已有所了解的方面加深理解，做到溫故而知新。
這次的理論課程，是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可，因而，對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多，所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護條例》，由于是新頒布的條例，雖然有所了解，單位以前也組織過學(xué)習(xí)，但尚不算深刻，而通過這次學(xué)習(xí)，則可以增加對《公路安全保護條例》的認識，并在實踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中，讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員，有更深刻的認識和體會。
所以，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一方面，鞏固和加深了原來已有所認識的東西，另一方面，又為進一步學(xué)習(xí)新知識打下良好的基礎(chǔ)。
二、以人為本，服務(wù)大眾。
通過對《中華人民共和國公路法》的重新學(xué)習(xí)，使我更清晰地明白到，路政管理發(fā)展到今天這個階段，除了要以“保護路產(chǎn)，維護路權(quán)，保障道路暢通”為工作主題外，還要與時俱進，以服務(wù)大眾為理念，引領(lǐng)路政工作從原來的管理性質(zhì)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)性質(zhì)為主。這都是因為近年來，政府要轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府、并將建設(shè)“小政府、大社會”的經(jīng)濟模式，因而路政管理也需相應(yīng)地產(chǎn)生變化——從管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。
在實踐中，我也了解到，隨著社會在經(jīng)濟、科技、教育等方面的不斷發(fā)展，公民的素質(zhì)和法律意識也不斷地增強，因而對路政執(zhí)法人員的管理也有更高的要求。首先，普羅大眾都有這種共識——他們作為社會中的成員，為社會經(jīng)濟作出了自己的貢獻，因而他們是社會的主人翁。而政府在經(jīng)濟環(huán)節(jié)中獲得的收入，如稅收、非稅收入、其他費用收入等，是來自于全體社會成員的經(jīng)濟成果，政府正是通過這些收入來向廣大人民群眾提供公共服務(wù)、并維系政府本身動作。所以，作為納稅的群體——人民群眾，是有監(jiān)督政府、并向政府提出改善其提供的服務(wù)的權(quán)利。
眾所周知，路政管理作為行政執(zhí)法的一種，是政府管理的一個部份，因而，路政管理也就屬于政府向廣大人民群眾提供的一種公共服務(wù)產(chǎn)品或勞務(wù)。有了這個性質(zhì)，大家就不難理解，為什么路政管理要由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變了。因為，既然政府是一個服務(wù)型的政府，并且其賴以運作、并向公眾提供公共產(chǎn)品的成本，是由全社會的成員來承擔(dān)的。那么政府向公眾提供的服務(wù)，如路政管理，就要接受人民群眾的監(jiān)督以及更高的要求，這樣才可以為向大眾提供更好、更滿意的服務(wù)，從而為社會經(jīng)濟建設(shè)作出更大的貢獻。
三、刻苦學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。
通過這次學(xué)習(xí)，使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例，如《廣東省公路條例》，同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例，如《公路安全保護條例》，這些對我在日后的工作實踐中，如何更好、更快、更準確地應(yīng)用相關(guān)條例，處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
要提高自身的素質(zhì)，熟悉相關(guān)法律條例和流程等，就要堅持刻苦學(xué)習(xí)、且終身學(xué)習(xí)。要知，對于大多數(shù)的人來說，法律條文都是非?？菰?、艱澀、難于理解的東西。但對于一個執(zhí)法者來說，就算條文、條例是如何枯燥、艱澀都好，都需要把之攻克，熟記并理解，因為除了將條例快速、準確并合理地應(yīng)用于執(zhí)法過程中，還需要履行向公眾宣傳法律、普及法律的義務(wù)。并且，由于社會和科技都是在不停地進步的，所以作為執(zhí)法者，也需要不斷地通過學(xué)習(xí)來更新自己的知識，才能更好地提高自己的執(zhí)法水平和執(zhí)法能力，因而，建立終身學(xué)習(xí)的理念，對于一個執(zhí)法者來說是非常必要的。誠然，上述種種，都是一個合格的執(zhí)法者能夠向公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件。
四、嚴于律已，樹立形象。
這次學(xué)習(xí)，還涉及到路政人員職業(yè)道德方面的教育?？梢哉f，各行各業(yè)都有自己需要遵守的職業(yè)道德，如注冊會計師有《注冊會計師職業(yè)道德守則》、律師有《執(zhí)業(yè)律師職業(yè)道德守則》、注冊建筑師有《注冊建筑師守則》等等。這是每個行業(yè)可以在當(dāng)今社會立足并發(fā)展的重要因素。而路政執(zhí)法人員作為一個行業(yè)，也當(dāng)然有自己的職業(yè)道德基準了。
通過這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多路政人員職業(yè)道德方面的內(nèi)容，如路政執(zhí)法人員的基本職業(yè)道德是熱愛本職、以路為家、保護路產(chǎn)、維護路權(quán)、依法治路、秉公執(zhí)法、辦事公正、接受監(jiān)督、儀態(tài)嚴整、禮貌待人，還有“八條禁令”、“十不準”等等。這些都是對從事路政管理的執(zhí)法人員提出非常嚴格的要求，以使此行業(yè)能更好地為大眾服務(wù)。
大家都知道，法律是道德的最低標準，而反過來也可以這樣認為，道德的基準是比法律還要嚴格很多的。因而，要嚴格遵守職業(yè)道德是相當(dāng)不容易的，這就要求路政執(zhí)法人員在處理好自己的工作的同時，還要提高自己的認識，要嚴于律己、寬于待人、服務(wù)大眾，提升并樹立整個執(zhí)法隊伍的良好形象。
路政執(zhí)法管理，既是一種行政執(zhí)法行為，需要我們認真、嚴肅地對待;與此同時，路政執(zhí)法管理也是政府向廣大民眾提供服務(wù)的一種公共產(chǎn)品，代表了政府的形象。路政執(zhí)法管理是一份艱苦的工作，同時也是一份光榮的工作。
城管執(zhí)法人員心得體會篇六
城管執(zhí)法人員是維護城市秩序和環(huán)境整治的主要力量，他們肩負著維護市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務(wù)。這是一項非常重要的工作，也是長期以來備受社會關(guān)注的職業(yè)。在這篇文章中，我想分享一些自己作為一名城管執(zhí)法人員的工作心得和體會。
第二段：責(zé)任和義務(wù)。
作為城管執(zhí)法人員，我們首要的責(zé)任和義務(wù)是維護城市環(huán)境，保持城市的整潔和有序，同時需要有適應(yīng)不同工作的能力。因此，我時刻保持敏感性，能夠在發(fā)現(xiàn)任何城市環(huán)境問題的情況下快速反應(yīng)。我也時刻注意宣傳市法，教育民眾如何遵守其內(nèi)容，讓他們了解什么是可以做和不能做的。
第三段：協(xié)助市民。
我們的工作并不僅限于執(zhí)行規(guī)章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應(yīng)該盡力幫助需要幫助的人，并提供各種公共服務(wù)的支持。例如，如果我們發(fā)現(xiàn)某位老人摔倒了，我們就可以及時把他帶到附近的醫(yī)院，并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧，也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽。
第四段：工作中的挑戰(zhàn)。
城管執(zhí)法人員的工作并不總是容易的。有時候，我們必須直面挑戰(zhàn)，可能需要與那些個人或團體交談，解決問題和解決沖突。同時，我們需要注意如何做出正確的決策，以保護自己和公共利益。挑戰(zhàn)是不可避免的，但只有經(jīng)過訓(xùn)練和實踐后，我們才能夠適應(yīng)和處理。
第五段：總結(jié)。
最后，我的工作經(jīng)驗讓我明白，城管執(zhí)法人員是一項非常重要的工作職業(yè)，但是我們也可以通過不斷地學(xué)習(xí)和提高技能增強自己的表現(xiàn)。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力，而且有助于提高城市環(huán)境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力，讓城市變得更加美好、更加有序，同時也讓我們的這份工作變得更加有價值和有意義。
城管執(zhí)法人員心得體會篇七
為加強城市管理行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，提升依法行政的能力和水平，適應(yīng)城市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢，結(jié)合我局實際，特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀以及依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略為指導(dǎo)，全面貫徹國務(wù)院《全面推行依法行政實施綱要》和《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》，圍繞縣政府政府加快推進依法行政的部署，加強城管執(zhí)法的法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，進一步增強執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，進一步提升城管執(zhí)法形象，努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊伍。
二、學(xué)習(xí)目標。
（一）城管法制教育深入開展，實現(xiàn)普法教育的規(guī)范化、制度化，行政執(zhí)法人員的法律意識和法律素質(zhì)顯著提高，形成尊重法律、遵守法律、維護法律權(quán)威的良好氛圍。
（二）行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于15天（包括日常工作中的自學(xué)、講座、案件研討和集中培訓(xùn)時間），全體執(zhí)法人員受訓(xùn)覆蓋面達100%。
（三）各級領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進一步提高，法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進一步增強，使城市管理、行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
三、工作任務(wù)。
（一）認真抓好普法依法治理教育。以《全面推進依法行政實施綱要》和“六五”普法讀本、新頒布的法律、法規(guī)為主要內(nèi)容，安排好學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。
（二）舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要并結(jié)合新的形勢要求，全年組織舉辦針對性的集中法律法規(guī)培訓(xùn)班2次，并組織相關(guān)知識考試。
（三）抓好在職自學(xué)。規(guī)定執(zhí)法人員、法制工作人員的自學(xué)時間和內(nèi)容，定期檢查學(xué)習(xí)筆記；積極鼓勵行政執(zhí)法人員積極參加法律專業(yè)學(xué)歷教育，不斷提高自身的法律素養(yǎng)。
（四）積極組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要和上級有關(guān)要求，積極組織參加組織選調(diào)及本系統(tǒng)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)班、進修班。
四、組織實施。
（一）普法依法治理教育。
1、時間：自2014年3月至2014年12月。
2、內(nèi)容：城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、政策和環(huán)境衛(wèi)生管理方面的法規(guī)、政策規(guī)定等。
3、參加人員：局屬各單位執(zhí)法人員、機關(guān)各科室工作人員。
4、組織形式：由局法制督查科牽頭組織局屬各單位、有針對性地組織實施，并要求認真做好學(xué)習(xí)筆記以備檢查。
（二）舉辦法律文書制作講座。
1、時間：2014年上半年。
2、內(nèi)容：規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)、規(guī)范法律文書制作。
3、參加人員：局屬各單位、城管執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干。
4、組織形式：由局法制督查科牽頭，局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施。
（三）舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班。
1、時間：2014年下半年。
2、內(nèi)容：城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、規(guī)定、政策等。
3、參加人員：局屬各單位（科）室、行政執(zhí)法人員。
4、組織形式：由局法制督查科牽頭，局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施。
（四）在職自學(xué)。
1、時間要求：執(zhí)法隊員及機關(guān)工作人員每月自學(xué)法律法規(guī)知識時間不少于6學(xué)時；
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：以與本職崗位相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識及其他新知識為主；
（五）組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。
根據(jù)有關(guān)城管執(zhí)法方面的培訓(xùn)信息，組織選派執(zhí)法人員、法制工作人員參加有關(guān)培訓(xùn)班。同時適時組織執(zhí)法人員、法制工作人員赴外考察學(xué)習(xí)，進一步提升城管行政執(zhí)法能力和水平。
（六）組織法律法規(guī)知識考試。
舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班，組織參訓(xùn)人員以考察依法行政基本理論、法律法規(guī)知識（包括本市發(fā)布實施的城管執(zhí)法方面規(guī)范性文件）、局機關(guān)各項管理制度為內(nèi)容的閉卷考試，考試結(jié)果存入個人檔案并與行政執(zhí)法證年檢掛鉤。
武功縣城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理局二〇一四年三月十九日。
城管執(zhí)法人員心得體會篇八
2月26日下午，縣委中心組(擴大)理論學(xué)習(xí)會在泗陽大劇院召開。聽了清華大學(xué)教授范玉順的講座，我深受啟發(fā)和教育，他的整個講解，理論豐富，通俗易懂。作為一個城管工作者，我想就城管工作實際情況，談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯睦斫夂涂捶ā?/p>
城市發(fā)展是當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展的一個主旋律，其視覺載體表現(xiàn)為城市市容的有序，良好的城市市容、生活環(huán)境折射一個城市的品位和城市形象。城管執(zhí)法一直處于社會矛盾的風(fēng)口浪尖，許多熱、難點問題都與城管工作相關(guān)聯(lián)。為此，如何在管理中促進環(huán)境優(yōu)化、促進競爭力提升、促進經(jīng)濟發(fā)展，充分體現(xiàn)了“三分建、七分管”，顯得尤為重要。
城市管理的目的，既是政府改善人居環(huán)境和投資環(huán)境、提升城市品位，樹立城市形象的重要工作，又是改善市民生活方式由陳規(guī)陋習(xí)、低級趣味向文明健康方式過度，是政府職能部門對引導(dǎo)、規(guī)范、治理、服務(wù)的具體體現(xiàn)。
城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，具有多角度、多層次的含義，需要大智慧來運籌和科學(xué)管理，也就是在建立一個權(quán)威、集中、高效的運行體系和機制同時，充分發(fā)揮全社會各個層面支持和配合的積極性，才能使管理有效運行。
目前，還沒有一部城市管理法律法規(guī)，只是國務(wù)院和省出臺的市容環(huán)衛(wèi)條例作為執(zhí)法依據(jù)，沒有強有力的法律依據(jù)和法律支撐，使城管存在于法律的真空地段。而且城管執(zhí)法手段單一，懲罰違法力度不夠，對有效維護城市管理秩序顯得軟弱不力。
另外，執(zhí)法環(huán)境與公眾道德導(dǎo)致社會上對城管工作重要性認識不足。一方面是群眾對城管工作的重要性認識不到位、期許較高，另一方面是城管工作在服務(wù)上還存在一定差距，導(dǎo)致社會輿論眾說紛紜，褒貶不一。為此：
一、牢固樹立為民觀念。主要體現(xiàn)在以下三方面：一是定好位。首先要樹立人民城管為人民，人民城市人民管的意識，加以推動。二是會服務(wù)。確立城管工作的出發(fā)點和落腳點就是服務(wù)。三是重細節(jié)。堅持從大處著眼、細微入手，實施精細城管。
二、不斷強化管理措施。針對我縣城管工作現(xiàn)狀，主要措施有以下幾點。一是抓宣傳。堅持不斷地多渠道、多層次開展宣傳教育工作，動員廣大群眾積極參與城市管理，爭取廣大群眾理解和支持，為文明、整潔、有序的和諧泗陽營造良好的社會輿論環(huán)境。二是抓長效。實行定人、定崗、定時、定責(zé)、定標準管理，做到責(zé)有所歸，事有人管，不留空白、不留死角，狠抓“五臟五亂”的源頭治理，提升泗陽的品位，提高泗陽的對外形象。三是抓督察。按照自上而下、處罰具體、嚴格統(tǒng)一的標準，努力建設(shè)一支紀律嚴、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)熟、工作好的執(zhí)法隊伍。四是抓落實。把抓重點、抓落實與抓工作績效考核相結(jié)合，實行目標責(zé)任制，做到城市管理工作標準不降，勁頭不松，力度不減，堅定不移地把城市管理工作推上新臺階。五是抓服務(wù)。我們要牢牢樹立“為人民管理城市。管理城市為人民”的服務(wù)宗旨，強化管理就是服務(wù)的理念，以服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督管理，在監(jiān)督管理中促進服務(wù)。
通過此次學(xué)習(xí)，讓我更加深刻理解城管工作是一個長期復(fù)雜的過程，需要全社會人共同來參與。主管部門要加強監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題，堅持依法行政、依法管理，提高管理水平，才能使我縣的市容環(huán)境狀況有一個質(zhì)的飛躍，實現(xiàn)擁堵少、秩序優(yōu)、效率高的目標。
城管執(zhí)法人員心得體會篇九
在社會上流傳著這樣一句話：“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”，城市管理的執(zhí)法對象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進城務(wù)工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢群體，他們大多從事著最簡單的商品買賣活動，維系著最基本的生活，其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習(xí)，使其對城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎，執(zhí)法人員便會成為眾矢之的，引來路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進退兩難。
在具體執(zhí)法中，城管的大案要案很少，多數(shù)案件處罰數(shù)額較少，難于向法院申請強制執(zhí)行，使違章者抗法有了可乘之機。城管執(zhí)法部門在行使職權(quán)過程中維護的是國家和人民的利益，而被執(zhí)法者常維護其個人利益。兩者發(fā)生沖突時，有些當(dāng)事人不是選擇合法的解決問題的途徑，而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄，法律意識低下。城管執(zhí)法的對象往往是社會的弱勢群體。文化水平相對較低，法制觀念也相對淡薄。他們往往認識不到其違章行為的嚴重性，以為自己沒有違法，更沒有構(gòu)成犯罪，誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理，使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過程中絕不能“動粗。”
所以，執(zhí)法與行政相對人都需要加強法制觀念。必須把。
依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心，必須“以人為本”，把尊重人、維護人的根本利益、促進人的全面進步和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點?！?/p>
其次，執(zhí)法時主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強制停止經(jīng)營，執(zhí)法方式單一。個體勞動者經(jīng)營主體資格、地點、時間，有經(jīng)營權(quán)程序性瑕疵問題，可限期改正或補辦手續(xù)解決，沒有達到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴重程度?！安槌钡呢撁嫘Ч懊鎻V，影響市民日常生活，市民就近購物的市場需求，是難以遏制的。
再次，當(dāng)場處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過50元，“查抄”折算為罰款，實質(zhì)是“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰，依法不能適用簡易程序當(dāng)場處罰、執(zhí)行。沒有根據(jù)行政處罰法，告知和保障當(dāng)事人的陳述、申辯、聽政、復(fù)議和提起行政訴訟等權(quán)利，普遍存在違法擴大適用簡易程序的傾向;同時違反應(yīng)當(dāng)適用一般程序和聽證程序后處罰的規(guī)定，超越了法律規(guī)定的權(quán)限，在程序上違法。
如何規(guī)范城管執(zhí)法。
廣西壯族自治區(qū)人大代表，南寧市工商業(yè)聯(lián)合會副會長周小容認為，被查處的人確實有違章違規(guī)的行為，為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面，則是執(zhí)法部門執(zhí)法時態(tài)度生硬，甚至以罰代管，引起群眾不滿。執(zhí)法部門應(yīng)該是在依法的前提下，花大力氣培養(yǎng)一個好的市場、好的環(huán)境，但現(xiàn)實中，一些執(zhí)法部門卻簡單地以罰代管，有的部門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時間，何不像公安巡邏隊員和聯(lián)防隊員，常常到管轄的地段走走，對那些確實是屢教不改的人也能起到威懾作用。對初犯者，作為管理人員則應(yīng)該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法，才能得到群眾的認可和支持，減少沖突的發(fā)生。
其實，周代表的愿望當(dāng)然是好的，但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報道幾乎每天都有，現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈，成為了難以調(diào)和的老大難問題。所有暴力都是對法治原則和社會文明的粗暴破壞，迫切期待從根本上清除。
城管的職責(zé)范圍十分廣泛，幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化、工商行政管理中的無照經(jīng)營、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時占道、施工現(xiàn)場等百多項。但承擔(dān)如此廣泛職責(zé)的城管，卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實難承受如此廣泛的職責(zé)，城管必然會使用一些超越權(quán)力之外的手段，而最終導(dǎo)致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。
共和國行政處罰法》的規(guī)定和國務(wù)院的授權(quán)，在本行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立的開展相對集中行政處罰權(quán)工作的機構(gòu)。但法規(guī)在賦予城管廣泛職責(zé)的同時，卻沒有設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督機制。履行職責(zé)缺乏監(jiān)督，必然導(dǎo)致行為變異，為所欲為。前不久，媒體報道一名城管人員暴力執(zhí)法，將一位老人打傷，城管中隊領(lǐng)導(dǎo)卻稱是正常的執(zhí)法。暴力執(zhí)法變成了正常執(zhí)法行為，這正是監(jiān)督缺失背景下產(chǎn)生的執(zhí)法尷尬。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主道格拉斯.諾思闡述：“制度是社會的博弈規(guī)則，或更嚴格地說，是人類設(shè)計的制約人們相互行為的約束條件?！编囆∑揭舱f過，制度具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。因此，制度的完美才能帶來公共權(quán)力行為的完美。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十
工作。以下是我在執(zhí)法工作中的一些心得體會：一、依法行政、規(guī)范執(zhí)法。
公開，而且公開舉報投訴監(jiān)督電話，接受廣大人民群眾進行行風(fēng)監(jiān)督，進一步做到透明、公開、公平、公正執(zhí)法。更好的做到人性化執(zhí)法、文明化服務(wù)。
提高為社會經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十一
城管執(zhí)法工作開始逐漸被人們所關(guān)注、所提及，作為一名城管，他們在工作上有著這樣的。
心得體會。
三年來，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點，特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強，服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責(zé)。
工作中，我們在注重隊伍建設(shè)，不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。
加強執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)，定期組織具備報考條件的新招隊員參與全省執(zhí)法資格考試，努力爭取實現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時，加強對各執(zhí)法中隊的案件主辦人員進行法律法規(guī)、調(diào)查取證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度。
在各執(zhí)法中隊分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負責(zé)人，加強對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實行大隊分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊直接負責(zé)人日常審查的方式，對案件質(zhì)量實行監(jiān)管。
三、案情分析交流制度。
在堅持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標準，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實務(wù)。同時大隊不定期召開辦案工作經(jīng)驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內(nèi)部及各中隊相互之間進行交流和探討。
四、辦案考核獎懲機制。
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標準和執(zhí)行力考評等精細化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動，調(diào)動隊員的積極性，增強辦案人員的責(zé)任感。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十二
近年來，隨著社會的進步和發(fā)展，執(zhí)法工作變得越來越重要。在每一個執(zhí)法人員身上，都有著一段段感人的心得體會，這是他們在工作中收獲的寶貴經(jīng)驗。本文將以“執(zhí)法人員心得體會收獲”為主題，通過連貫的五段式結(jié)構(gòu)，探討執(zhí)法人員在工作中的所見所聞，以及從中收獲的感悟與成長。
作為執(zhí)法人員，他們經(jīng)常接觸到來自各個層面的人，每次遇到一個受害者或者需要幫助的人時，執(zhí)法人員總是抱著一顆真誠的心去為他們解決問題。他們不僅要處理好復(fù)雜的案件，還要處理傷心者的情緒，這需要他們具備高度的責(zé)任感和敏銳的洞察力。在這個過程中，執(zhí)法人員能夠感受到自己的工作有著實際的意義，他們的職責(zé)是維護社會的法律秩序，讓每一個人都能夠在和平與安寧中生活。
在執(zhí)法工作中，執(zhí)法人員經(jīng)常面臨各種困難和壓力。他們面對的不僅僅是各種復(fù)雜的案件，還有時刻牽掛著自己的生命安全。然而，執(zhí)法人員并沒有因此退縮，相反他們選擇與困難斗爭。每個執(zhí)法人員都意識到，只有通過勇敢的面對困難，才能更好地解決問題，保護社會的和諧穩(wěn)定。在這個過程中，他們的意志得到了不斷的鍛煉和提升，也收獲了人生中更多的成長和進步。
在執(zhí)法崗位上，執(zhí)法人員之間的友情具有特殊的意義。他們在工作中相互幫助，相互支持，形成了一種深厚的情誼。在共同對付困難和問題的過程中，他們建立了互信和互助的關(guān)系。在工作之外，執(zhí)法人員們也積極創(chuàng)造機會去交流和聚集，一起分享工作中的心得和體會。這四種友情使得執(zhí)法人員的團隊更加緊密，他們心有靈犀，行動息息相通。
作為一名執(zhí)法人員，要時刻保持良好的自律與成長，這是非常重要的品質(zhì)。執(zhí)法人員們在日常工作中嚴格要求自己，嚴守工作紀律與法律規(guī)定。他們時時刻刻時刻保持著自己的站位，尊重每一名執(zhí)法人員的權(quán)威與決策。通過這樣的自律與成長，執(zhí)法人員能夠在工作中做到一絲不茍，為公眾帶去更多的安全與保障。
第五段：執(zhí)法人員對未來的展望。
在工作多年后，執(zhí)法人員對未來有了自己的展望。他們希望自己能夠繼續(xù)深入執(zhí)法的一線，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時，他們也希望能夠通過自己的努力和實踐，為整個行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。執(zhí)法人員深知，只有付出更多的努力，才能夠贏得社會的尊重和信任，為社會的進步與繁榮做出更大的貢獻。
總結(jié)：執(zhí)法人員在工作中所見所聞，收獲了很多的心得體會。他們以自己的努力和奉獻，為社會的和諧穩(wěn)定做出了重要的貢獻。通過助人為樂、與困難斗爭、四種友情、自律與成長以及對未來的展望，執(zhí)法人員不斷提升自己，成長為更優(yōu)秀的自己，也為社會的進步貢獻著一份力量。在未來的工作中，執(zhí)法人員將繼續(xù)為建設(shè)更加安全和諧的社會而努力。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十三
執(zhí)法人員是維護社會治安、維護法律尊嚴的重要角色，但其中的一些問題，比如腐敗和不廉潔行為，也不時浮出水面。為了推進執(zhí)法隊伍的職業(yè)道德建設(shè)，讓執(zhí)法人員自覺遵守法律，保持清正廉潔，思廉已成為一個迫切的任務(wù)。對執(zhí)法人員來說，思廉是一種自覺，更是一種使命。以下筆者將從追求正義、保持慎獨、嚴于律己、廣泛調(diào)研與學(xué)習(xí)、自我反省與修復(fù)等五個方面談?wù)劰P者對于執(zhí)法人員思廉的一些體會。
第二段：追求正義。
作為執(zhí)法人員，追求正義是我們的首要任務(wù)。要真正做到清正廉潔，就要始終堅持以人民為中心的理念，將公平正義放在第一位。在執(zhí)法過程中，要做到嚴格依法辦案，不以權(quán)謀私，要以法律為準繩，一視同仁地對待每個案件和每個當(dāng)事人。同時，無論面對什么困難和誘惑，都要牢記執(zhí)法人員的職責(zé)是為人民服務(wù)，保護人民利益，始終不忘初心，堅守永恒的正義。
第三段：保持慎獨。
執(zhí)法人員應(yīng)該保持慎獨之心，時刻警醒自己。在執(zhí)法過程中，要注意避免利益沖突，不接受他人的賄賂和禮品，不利用職務(wù)之便謀取個人私利。要有崇高的道德情操，保持職業(yè)操守，不以權(quán)謀私，不利用職務(wù)之便謀取任何個人利益，對待公共事務(wù)秉持公正、公平、公開、公正的原則。同時，要加強內(nèi)部監(jiān)督機制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事有不廉潔行為，要敢于揭發(fā)、糾正，共同維護執(zhí)法隊伍的風(fēng)清氣正。
第四段：嚴于律己。
執(zhí)法人員要在日常工作中嚴于律己，審慎使用職權(quán)。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時，遵循合法、合理、公平的原則，不濫用職權(quán)，不隨意擴大權(quán)力范圍。要嚴守紀律，遵守守法與職業(yè)操守，不搞權(quán)錢交易、不徇私舞弊、不尋找特權(quán)，以法律為準繩，嚴格按照程序辦事。同時，執(zhí)法人員要做到遵守工作紀律，不私自利用工作之便獲取私利，時刻保持政治清醒，自愿接受更高層次的監(jiān)督，做到審查服從于德法。
第五段：廣泛調(diào)研與學(xué)習(xí)，自我反省與修復(fù)。
執(zhí)法人員要時刻保持與時俱進的覺悟，緊跟社會發(fā)展的步伐。要廣泛深入調(diào)研學(xué)習(xí)，了解新的法律法規(guī)，掌握最新的執(zhí)法技能。不斷豐富自己的知識體系，提高自己的執(zhí)法能力。同時，也要勇于自我反省，發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，并主動進行修復(fù)。只有不斷提高自身的素質(zhì)，才能更好地履行執(zhí)法的職責(zé)，做到思廉。
結(jié)尾：
執(zhí)法人員思廉不僅僅是在言行上遵守法律法規(guī)，更難能可貴的是內(nèi)心真正的正直和廉潔。只有思廉心得體會貫穿于執(zhí)法人員的一生，才能使公平正義成為執(zhí)法的基準，并為社會深入人心。執(zhí)法人員要勇于承擔(dān)起這一使命，通過追求正義、保持慎獨、嚴于律己、廣泛調(diào)研與學(xué)習(xí)、自我反省與修復(fù)等方式，做到清正廉潔，為社會的穩(wěn)定和法治的建設(shè)作出積極貢獻。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十四
每到春節(jié)，都是全年出行人數(shù)最多的時候，也是春運執(zhí)法人員最忙碌的時期。春運執(zhí)法人員是負責(zé)保障春運出行秩序和安全的重要崗位，在春運期間為大家提供各種便利和服務(wù)，同時也必須面對各種挑戰(zhàn)和壓力。
春運執(zhí)法人員的主要工作內(nèi)容包括規(guī)劃春運客流組織，引導(dǎo)廣大旅客合理安排出行計劃，保障各種交通工具平安運行，嚴格查處各類違法行為等等。這項工作的重點在于平衡出行秩序，規(guī)避擁堵，并及時解決出行中的各種問題。除此之外，春運期間也需要執(zhí)法人員的耐心、細心、耐力、耐性、耐心，明確服務(wù)態(tài)度，貼心服務(wù)每一個旅客。
春運期間，執(zhí)法人員會面對各種復(fù)雜的情況和問題。我記得在我第一次面對春運的巨大壓力時，我感到非常的壓抑。每天面對人滿為患的超大客流量，幾乎一口氣就會把我“壓扁”。但是，我后來發(fā)現(xiàn)，只要態(tài)度端正、心態(tài)良好，就能在繁忙混亂的環(huán)境下工作得更有效果。我覺得，處理具體情況時，只要全身心地投入工作，用耐心和細致的服務(wù)來處理每一個問題，就能讓出行旅客有安全，愉快，順利的出行體驗。此外，我們還要掌握各種法律法規(guī)和出行政策等知識，以便給旅客提供建設(shè)性的建議和更好的出行服務(wù)。
第四段：執(zhí)法人員面對的挑戰(zhàn)和困難。
盡管春運執(zhí)法人員付出了很多努力，但他們?nèi)匀幻媾R著各種挑戰(zhàn)和困難。一個主要的問題是，在春運高峰期間，各種交通方式之間的供求關(guān)系將變得更加緊張。加之天氣因素、各種交通事故及突發(fā)事件的頻繁發(fā)生，春運執(zhí)法人員的工作壓力非常大。此外，執(zhí)法人員還面臨著各種違法犯罪行為，如旅游詐騙、非法加價、惡意歧視和欺凌等。所有這些因素使得執(zhí)法人員的工作變得更加困難。
第五段：結(jié)論。
春運執(zhí)法人員的工作重要，更是需要細心、耐心和勇氣的精神支持。只有通過耐心和真心的溝通，和旅客積極互動，實現(xiàn)高效的工作才能在春運期間獲得更好的服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量。我們相信在全社會的聯(lián)合努力之下，春運期間可以向著更加平安、便捷和難忘的目標邁進，讓每位出行旅客都能夠擁有一個愉快、平安而順暢的出行之旅。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十五
執(zhí)法人員是維護社會穩(wěn)定和公共秩序的重要力量，他們承擔(dān)著維護法律權(quán)威、保護社會安全、維護公平正義的責(zé)任。然而，執(zhí)法工作并非易事，他們面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，如處理復(fù)雜案件、處置突發(fā)事件、應(yīng)對意外情況等。在這一過程中，執(zhí)法人員不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能，還需要正確的心態(tài)和適應(yīng)力。
第二段：心態(tài)對執(zhí)法工作的重要性。
執(zhí)法人員的心態(tài)決定了工作的態(tài)度和效果。他們需要保持積極向上的心態(tài)，對待工作中的艱難和挫折，才能更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。只有心態(tài)良好，才能發(fā)揚斗志、勇于擔(dān)當(dāng)，才能保持工作的熱情和動力。同時，正確的心態(tài)還能幫助執(zhí)法人員與當(dāng)事人進行有效的溝通和交流，更好地解決問題和化解矛盾。
第三段：專業(yè)知識和技能對執(zhí)法人員的要求。
執(zhí)法人員的專業(yè)知識和技能是其執(zhí)法工作的基礎(chǔ)。他們需要掌握執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)和政策，了解執(zhí)法程序和操作規(guī)范，熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能。只有具備了這些基本的知識和技能，才能正確判斷案件的性質(zhì)和應(yīng)對方式，才能保證公正執(zhí)法和權(quán)威執(zhí)法。因此，執(zhí)法人員不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平，是極為重要的。
在執(zhí)法工作中，執(zhí)法人員不僅在專業(yè)知識和技能上不斷提高，還在實踐中獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗和體會。他們學(xué)會了如何處理復(fù)雜案件和矛盾糾紛，學(xué)會了如何正確運用執(zhí)法手段和權(quán)力，學(xué)會了如何與不同背景和層次的人進行有效溝通。這些經(jīng)驗和體會不僅對其個人成長有益，還對其他執(zhí)法人員和社會公眾具有示范和借鑒的作用。執(zhí)法人員通過實踐和總結(jié)，進一步提高了自身的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。
第五段：未來發(fā)展和展望。
隨著社會的發(fā)展和改革的深入，執(zhí)法工作日漸復(fù)雜和繁重，對執(zhí)法人員的要求也越來越高。未來，執(zhí)法人員需要進一步提高專業(yè)素養(yǎng)、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)和工作能力。同時，執(zhí)法人員也要加強與社會各方面的交流合作，不斷提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為建設(shè)法治社會貢獻自己的力量。
總結(jié)：執(zhí)法人員的工作是一項具有重要意義和挑戰(zhàn)性的職業(yè)。在執(zhí)法工作中，他們不僅需要正確的心態(tài)和豐富的專業(yè)知識和技能，還需要通過實踐和總結(jié)，不斷提高自身的執(zhí)法水平和素質(zhì)。未來，執(zhí)法人員將面臨更大的挑戰(zhàn)和責(zé)任，只有不斷發(fā)展和進步，才能更好地履行使命，為社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十六
作為執(zhí)法人員，我們承擔(dān)著特殊的職責(zé)和使命。我們的職責(zé)是確保道路交通安全，維護公共秩序和社會穩(wěn)定。我們是社會的守護者，也是人民的護衛(wèi)者。然而，在履行職責(zé)的同時，有些同事卻違反交通規(guī)則，酒后駕駛，這不僅是對職業(yè)操守的挑戰(zhàn)，也是對自身和他人生命財產(chǎn)安全的威脅。本文將分享一些執(zhí)法人員酒駕心得體會，希望能夠引起關(guān)于酒駕危害的更多關(guān)注，并借此提醒廣大司機，絕對禁止酒后駕車。
第二段：貪杯，帶來的是自私與危險。
貪杯只會讓你更容易犯錯，這會給你和他人造成無法挽回的痛苦和傷害。無論是誰，酒后駕車都是不負責(zé)任的行為，只會讓路面變得更加危險。酒駕不僅會影響你的駕駛技能和反應(yīng)能力，還會引發(fā)交通事故，給他人造成不必要的人身財產(chǎn)損失，給自己帶來終身遺憾和悔恨。有多少家庭因為一次酒后駕車而破碎，有多少人因為此而承受了難以想象的痛苦。執(zhí)法人員不能犯下這樣的錯誤，在我們的一次醉駕之后，我們將失去對社會和公眾的信任，失去對自己的尊重，失去對職業(yè)的尊重。
第三段：法律規(guī)定，給予無情的追責(zé)。
交通法律沒有給執(zhí)法人員特權(quán)，對于醉駕，執(zhí)法人員依然要被查處、追責(zé)。作為執(zhí)法人員，我們的職責(zé)是維護公共秩序和社會穩(wěn)定，并不能對任何人特別寬容和優(yōu)待。法律面前人人平等，不論職業(yè)和身份，只要違反交通規(guī)則，就必須承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。酒駕對執(zhí)法人員而言，不僅僅會影響個人，更是對整個警隊和執(zhí)法機構(gòu)的形象造成惡劣影響。交通部門將加強執(zhí)法，對酒駕行為進行零容忍，對違規(guī)人員進行高壓打擊，以此保障廣大市民的生命財產(chǎn)安全。
第四段：自身感悟，不再重蹈覆轍。
作為執(zhí)法人員，我深深地意識到，作為道路交通的維護者，我們必須時刻警醒自己，遵守交通規(guī)則，不酒后駕車。在今后的執(zhí)勤中，我將嚴格要求自己，把道路交通安全擺在首位，保持警覺和警惕，不貪杯、不醉駕。我們的職業(yè)特征決定了我們必須時刻保持高度警覺和專注力，更不能將職業(yè)特權(quán)當(dāng)成個人豁免和特權(quán)。作為執(zhí)法人員，我們必須以身作則，為民族地區(qū)安全作出積極貢獻。
第五段：結(jié)語。
酒駕是一種危險和不負責(zé)任的行為，會導(dǎo)致可怕的后果。執(zhí)法人員酒后駕車更加不可原諒、不可接受。我們要牢記使命，積極履行使命，擔(dān)負起對父母、家人、社會和公眾負責(zé)的責(zé)任，不斷提高自身素質(zhì)和職業(yè)道德，做一名忠誠、敬業(yè)、純潔、擔(dān)當(dāng)?shù)木?，以實際行動為交通安全保駕護航。同時，我們也希望廣大司機，絕對禁止酒后駕車，為自己和他人的安全負責(zé)。交通安全，人人有責(zé)，讓我們共同努力，構(gòu)建和諧、安全的交通環(huán)境。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十七
為進工作作風(fēng)，提高行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下：
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。
2、嚴格履行城市管理職責(zé)，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，熱忱受理各類舉報案件，嚴格保密各種舉報數(shù)據(jù)，并做到處理及時、協(xié)調(diào)到位、落實有結(jié)果、結(jié)案有回聲。
3、加強市容環(huán)境管理，及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。
4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務(wù)。對建筑垃圾，處置依規(guī)定實施收費制度，做到準確核定土方量，嚴格按規(guī)定的標準收取處置費。
5、認真做好戶外廣告設(shè)置的審批、辦理工作，并按照“新、齊、亮、美”的設(shè)置標準，加大日常管理力度，對影響市容觀瞻的戶外廣告，組織進行整改或予以拆除。
6、城-管大隊執(zhí)法人員，一律著裝上崗，嚴格按照各項法規(guī)條嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。
7、堅持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè)，加強城市管理，大力推進和-諧共建機制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。
10、遵紀守法，秉公辦事，嚴禁濫用職權(quán)、以權(quán)謀私，不準“生、冷、橫、硬”，不準“吃、那、卡、要”，接受社會各界的監(jiān)督。
承諾人：
日期：20_年_月_日
城管執(zhí)法人員心得體會篇十八
執(zhí)法人員是維護社會安全和公序良俗的重要角色，但也常常會面臨職業(yè)壓力和人性考驗。其中，酒駕是執(zhí)法人員面臨的一種重要誘惑和挑戰(zhàn)。為了加強警示教育和提高自我素養(yǎng)，許多警務(wù)人員開展了自我反思和心得總結(jié)。本文將分享幾位執(zhí)法人員的酒駕心得體會，希望能對社會上的其他警務(wù)人員和公民產(chǎn)生積極啟示作用。
第二段：理解和認識酒駕。
每個人都知道酒駕是不道德、不合法的行為，但要抵制酒駕是一項需要持久和全面的努力。其中，理解和認識酒駕的危害和后果非常關(guān)鍵。警務(wù)人員需了解酒后駕車的危害是非常嚴重的，包括從本人的安全開始，到他人和公共財產(chǎn)的安全、以及社會穩(wěn)定和法律規(guī)范的實現(xiàn)。任何時候，都要堅守道德底線和法律底線，以示榜樣。在實際工作中，可采取強制酒測、加強巡邏及檢查、以及通過媒體和社交平臺等宣傳方式，提高公眾對酒駕危害的認識和警覺性。
人性中存在著貪婪和自私的因素，有時可以會面臨到執(zhí)法人員自我誘惑的情況。其中，酒駕也是一種常見的自我誘惑。不少執(zhí)法人員都感到無從抉擇，他們可能會想：“我是執(zhí)法者，酒駕不會被我查處”，“喝一點駕車也沒多大問題”，“沒有人會發(fā)現(xiàn)我酒駕”。在這種自我誘惑面前，執(zhí)法人員應(yīng)該進行自我反思和細思謀算。要時刻提醒自己，身為執(zhí)法者總體形象如何，戰(zhàn)斗力如何，尊嚴如何。更應(yīng)該樹立“法無例外，人人平等”的信仰，抵制種種不道德行為。此外，執(zhí)法人員自身的復(fù)制力和領(lǐng)導(dǎo)力也是非常重要的。要求自己不僅做到不酒駕，而且還要帶動和引領(lǐng)周圍的同事和群眾，形成整體的警示力量。
第四段：堅定執(zhí)法原則，嚴懲違法行為。
執(zhí)法者要時刻堅定執(zhí)法原則。在日常工作中如果有酒駕違法行為，執(zhí)法人員應(yīng)堅定地拒絕任何賄賂或私人誘惑。堅守原則，保持廉潔和公正的工作態(tài)度。執(zhí)法人員還需加強與民眾的溝通，提醒他們珍惜生命、尊重他人的生命安全，同時向他們普及法律知識，解釋危害與后果，形成強大的輿論壓力。此外，行政和司法部門都應(yīng)該給予酒駕者嚴懲，讓他們付出應(yīng)有的法律和道德代價，以維護社會和諧和公正。
第五段：提高警示教育和自我素質(zhì)。
執(zhí)法人員還需不斷提升自身素質(zhì)，包括增加警示教育、接受心理輔導(dǎo)、管理好個人情緒和行為等方面。進一步加強道德和法律教育，提高執(zhí)法人員的自我素養(yǎng)和專業(yè)知識，增強執(zhí)法能力和公信力。通過艱苦卓絕的實踐，讓執(zhí)法人員清楚認識到，任何時候都需要嚴格遵守法律和職業(yè)道德，保持清白和公正的工作態(tài)度，讓社會更加美好和有序。
總結(jié)：
酒駕是一種不道德、不人性的行為，對個人和社會都造成很大危害和負面影響。執(zhí)法人員是維護社會安全和公序良俗的重要力量，在酒駕問題上肩負著重要責(zé)任。要堅定信仰和原則，拒絕任何自我誘惑和賄賂，嚴懲違法行為，同時不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)知識。我們相信，在全社會的共同努力下，治理酒駕問題一定能夠取得更好的成果和進步。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十九
培訓(xùn)是提升執(zhí)法人員能力和素養(yǎng)的重要方式之一。在培訓(xùn)過程中，執(zhí)法人員通過學(xué)習(xí)和實踐，不斷增長知識和經(jīng)驗，提高工作效率和水平。我參加了一次執(zhí)法人員培訓(xùn)，收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了溝通技巧、職業(yè)道德和執(zhí)法方法，這些都對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。通過這次培訓(xùn)，我深刻理解了執(zhí)法人員從業(yè)的重要性，并形成了自己的執(zhí)法心得體會。
在培訓(xùn)中，我意識到良好的溝通技巧對于執(zhí)法工作的順利展開至關(guān)重要。執(zhí)法人員需要通過溝通與被執(zhí)法人員建立良好的關(guān)系，了解案情，取證，甚至是解決糾紛。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了主動傾聽、言行一致和善于表達等溝通技巧。我意識到在與他人交流時，要尊重對方的觀點，理解對方的需求，從而更好地解決問題。這些技巧在實踐中幫助我與當(dāng)事人有效溝通，提高了工作效率。
同時，職業(yè)道德也是執(zhí)法人員必須具備的素養(yǎng)。在培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了職業(yè)操守、道德準則和執(zhí)法紀律等方面的知識。我明白了在執(zhí)法過程中應(yīng)堅守公正、廉潔、法治的原則，不貪污受賄，不徇私舞弊，不濫用職權(quán)。同時，執(zhí)法人員應(yīng)時刻保持警覺，防止利益沖突和損害公共利益。這些道德準則成為了我執(zhí)法工作的行為準則，讓我更加自律，更好地履行職責(zé)。
在執(zhí)法人員培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)和掌握執(zhí)法方法是提高工作效率和水平的關(guān)鍵。我們學(xué)習(xí)了調(diào)查取證、執(zhí)法程序、規(guī)范執(zhí)法等內(nèi)容。學(xué)習(xí)取證技巧讓我更加熟練地收集證據(jù)和整理案情，從而更好地維護了公正和法律的權(quán)威。了解執(zhí)法程序讓我明白了法律的正確適用和行政程序的規(guī)范，有助于我合理、規(guī)范地開展工作。培訓(xùn)中的案例分析和實踐操作，讓我更加熟悉執(zhí)法過程，提高了工作的專業(yè)性和準確性。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對執(zhí)法人員從業(yè)的重要性有了更深刻的認識。執(zhí)法人員的工作直接關(guān)系到社會的安全和穩(wěn)定，是法治社會的守護者和維護者。執(zhí)法人員要具備較高的法律素養(yǎng)和管理能力，盡快應(yīng)對各類突發(fā)事件和案件，維護社會的安全和秩序。同時，執(zhí)法人員要積極履行職責(zé)，加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平。只有這樣，我們才能更好地開展工作，為社會做出更大的貢獻。
通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地理解了執(zhí)法人員從業(yè)的重要性，并形成了自己的執(zhí)法心得體會。溝通技巧的提升、職業(yè)道德的堅守以及執(zhí)法方法的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺。我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的素質(zhì)，投入到執(zhí)法工作中，不斷提高自身的能力和水平，為社會的安全與穩(wěn)定貢獻自己的力量。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)知識，更是對職業(yè)責(zé)任的堅守和執(zhí)法使命的銘記。
城管執(zhí)法人員心得體會篇二十
在社會生活中，“執(zhí)法人員”扮演著非常重要的角色，他們肩負著公權(quán)力，為維護社會安寧和公平公正發(fā)揮著不可替代的作用。但是，在執(zhí)法行為中，一些執(zhí)法人員的缺乏責(zé)任感，不僅損害了公眾的權(quán)益，也損害了自身的形象。因而，執(zhí)法人員如何保持責(zé)任心，是我們迫切需要思考的問題。本文將探討執(zhí)法人員的責(zé)任心得體會。
第一段：做好崗位工作要有責(zé)任心。
作為一名執(zhí)法人員，首先要明確的是，在工作中保持責(zé)任心是非常重要的。我們的工作與公眾利益緊密相連，需要時刻考慮公眾利益，以公正、公平的態(tài)度服務(wù)公眾。因此，對于執(zhí)法工作，必須認真、嚴謹、全面地進行調(diào)查取證、審查案件、執(zhí)行裁決，確保問題得到妥善解決。同時，在實踐中，要善于學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，始終保持對工作的熱忱和責(zé)任心。
第二段：維護社會正義要有責(zé)任心。
執(zhí)法工作不僅僅是法律的執(zhí)行者，更是社會正義的維護者。因此，執(zhí)法人員必須始終保持從維護社會穩(wěn)定和公共利益出發(fā)的意識，遵守職業(yè)操守，加強隊伍建設(shè)。在處理案件中，要注重思考、量力而行，既保證公眾利益，也不要超越自己的實際能力。同時，在公共服務(wù)中，執(zhí)法人員也要盡可能地滿足公眾需求，提供更好的服務(wù)，維護社會公正和公平。
第三段：建立良好的工作形象要有責(zé)任心。
執(zhí)法人員的工作形象是公眾對我們評判的關(guān)鍵因素之一。因而，我們執(zhí)法人員要始終保持一種良好的工作形象，切實提高精神面貌，有效維護工作尊嚴和形象。同時，加強隊伍建設(shè)，提高隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，的確是提高工作形象的必要手段。
第四段：主動和公眾溝通要有責(zé)任心。
執(zhí)法人員與公眾的溝通是加強執(zhí)法工作的重要環(huán)節(jié)。在日常工作中，執(zhí)法人員充分發(fā)揮公共關(guān)系的作用，積極主動與公眾交流溝通，讓公眾更加理解、信任和支持我們的工作?；诠怖?，我們執(zhí)法人員還要關(guān)注社會各階層的公共需求，通過對公共政策的分析和研究，挖掘矛盾的疏解，才能不斷提高有效執(zhí)法的效果，取得良好的效果。
第五段：堅持公正執(zhí)法要有責(zé)任心。
執(zhí)法人員是執(zhí)行法律的代表，他們的執(zhí)法實踐應(yīng)該牢牢把握公正執(zhí)法的根本要求，堅持法律的尺度，杜絕執(zhí)法不公和執(zhí)法不力。在執(zhí)法實踐中，執(zhí)法人員應(yīng)該注重實際效果，充分考慮法律意義和實用價值，盡量做到避免損害公眾利益，提高執(zhí)法工作的公正性和權(quán)威性。因而，在執(zhí)法工作中，堅持公正執(zhí)法，保證執(zhí)法行為合法合規(guī)、公正公平，保證執(zhí)法穩(wěn)定可靠。
結(jié)尾：責(zé)任心是執(zhí)法人員必備素質(zhì)。
責(zé)任心是執(zhí)法人員必備的素質(zhì)之一，在現(xiàn)代社會中，執(zhí)法人員應(yīng)該積極發(fā)揮自身的職業(yè)特點和職業(yè)精神，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，更好地引領(lǐng)執(zhí)法實踐。在不斷提高自己的同時，執(zhí)法人員還應(yīng)該注重完善制度和制度保障，確保執(zhí)法工作的規(guī)范、公正和權(quán)威。只有不斷完善和提升自身素質(zhì)，執(zhí)法人員才能更好地履行公共使命和責(zé)任，推進社會的和諧穩(wěn)定。
城管執(zhí)法人員心得體會篇二十一
第二條 ?城市管理行政執(zhí)法人員及其工作人員，違反法律、法規(guī)、政策規(guī)定各本局規(guī)章制度，濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、徇私舞弊，損害行政執(zhí)法隊伍形象及行政相對人合法利益的，依照本規(guī)定處理。
第三條 ? 有下列情形之一，情節(jié)較輕的，給予誡勉談話、責(zé)令檢查、通報批評處理；情節(jié)較重的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予降職、撤職直至開除處分，是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍處分：
（一）傳播有損黨和政府形象的言論；?
（二）非法組織和參與集體上訪；
（三）參與或支持帶有黑-社-會性質(zhì)的團伙和組織。
第四條 ?有下列情形之一的，情節(jié)較輕的，給予誡勉談話、責(zé)令檢查、通報批評處理；情節(jié)較重的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予降職、撤職處分，是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分：
（一）無正當(dāng)理由不予行政許可的；
（三）擅自增設(shè)行政許可條件或者許可環(huán)節(jié)的。
第五條 ?有下列情形之一的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予降職、撤職直至開除處分，是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍處分：
（三）不依法履行行政許可監(jiān)管職責(zé)或者監(jiān)管不力，造成嚴重后果的。
第六條 ?違反規(guī)定實施處罰，有下列情形之一，情節(jié)較輕的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予責(zé)令檢查、通報批評、停止職務(wù)處理；情節(jié)較重的，給予警告、記過、記大過處分，責(zé)任人是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予給予降職、撤職直至開除處分，責(zé)任人是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍處分：
（三）當(dāng)場收繳罰款不出具合法票據(jù)的；
（四）在實施城市環(huán)境衛(wèi)生管理過程中，不及時查處，以罰待管的；
第七條 ?違反本局舉報案件查處和信訪辦理規(guī)定，有下列情形之一，情節(jié)較輕的，給予誡勉談話、責(zé)令檢查、通報批評處理；情節(jié)較重的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予降職、撤職處分，是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看處分：
（一）對受理的投訴事項不辦理或者不按規(guī)定辦理的；
（二）對上級機關(guān)或者同級投訴受理機構(gòu)批轉(zhuǎn)的投訴事項未在規(guī)定期限內(nèi)反饋辦理結(jié)果的；
（三）不執(zhí)行或者不落實上級機關(guān)作出的處理投訴問題的決定，影響投訴問題解決的；
（四）在處理投訴問題中弄虛作假，規(guī)避責(zé)任的。
第八條 ?有下列情形之一的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予降職、撤職直至開除處分，是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍處分：
（一）阻礙或不接受行政執(zhí)法監(jiān)督的；
（二）在執(zhí)法檢查中弄虛作假，徇情枉法的；
（三）給管理相對人出謀劃策或者說情的；
（四）超越法定職權(quán)的，或者無法定依據(jù)超越管轄區(qū)域進行執(zhí)法檢查的；
（五）不按規(guī)定程序進行執(zhí)法檢查的；
（六）使用不具有行政執(zhí)法資格的人員進行執(zhí)法檢查的。
第九條 ?有下列情形之一的，給予誡勉談話、暫停職務(wù)、通報批評處理；情節(jié)嚴重的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分：
（一）給違法人員通風(fēng)報信；?
（二）泄露舉報人個人信息；
（三）違反規(guī)定泄露執(zhí)法過程中所掌握的個人隱私、商業(yè)秘密和國-家-機-密；
（四）違反規(guī)定泄露本機關(guān)工作秘密。
第十條 ?實施違法建設(shè)，或支持、放任、包庇管轄范圍內(nèi)的單位和個人實施違法建設(shè)的，給予警告、記過、記大過處分；是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予降級、撤職處分，是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看處分。
第十一條 ?在執(zhí)法過程中有下列情形之一的，情節(jié)較輕的，給予責(zé)令檢查、通報批評處理；情節(jié)較重的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予降職、撤職處分，是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看處分：
（一）索取或者收受管理相對人財物的；
（二）要求管理相對人提供贊助的；
（三）參與管理相對人提供的宴請、娛樂、旅游活動的；
（四）在管理相對人處報銷費用的；
（五）利用職務(wù)上的便利，為本單位、本人、親友或者他人謀取不正當(dāng)利益的。
第十二條 ?有下列情形之一的，情節(jié)較輕的，給予誡勉談話、責(zé)令改正、通報批評處理；情節(jié)較重的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分；情節(jié)嚴重的，給予降職、撤職直至開除處分，是中共-黨員的，并可給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍處分：
（一）利用工作時間從事第二職業(yè)；
（二）直接或間接從事與職務(wù)相關(guān)的經(jīng)商辦企業(yè)及其他營利性活動；
（三）從事與職務(wù)相關(guān)的有償中介活動，收受回扣、好處費、咨詢費等；
（四）未經(jīng)組織批準在企業(yè)或其他營利性單位兼任職務(wù)，領(lǐng)取報酬。
第十三條 ?有下列情形之一，情節(jié)較輕的，給予誡勉談話、責(zé)令檢查、通報批評處理；情節(jié)較重的，給予待崗、暫停職務(wù)處理；情節(jié)嚴重的，給予降職、免職處理或其他行政處分：
（一）不遵守工作時間，無故或借故遲到、早退、曠工；?
（二）無故脫崗、離崗、不堅守工作崗位；?
（三）不履行法定職責(zé)，對工作失職、失察。?
第十四條 ?違反本局隊容風(fēng)紀規(guī)定的，給予責(zé)令檢查、通報批評處理；情節(jié)嚴重的，給予警告、記過、記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分。
第十五條 ?有下列情形之一的，除賠償相應(yīng)損失外，給予責(zé)令檢查、通報批評處理；情節(jié)嚴重的，給予警告、記過或記大過處分，是中共-黨員的，并可給予黨內(nèi)警告、嚴重警告處分：
（一）故意破壞辦公設(shè)施、通訊器材、車輛裝備等公共財物的；?
（二）因責(zé)任心不強，導(dǎo)致公共財物丟失或損壞的；?
（三）違規(guī)使用車輛、執(zhí)法裝備、執(zhí)法專用器材的。
第十六條 ?對違反本規(guī)定所獲得的經(jīng)濟利益，責(zé)令退還或者依法依紀予以收繳；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十七條 ?城-管執(zhí)法人員及其工作人員的違規(guī)違紀情形，經(jīng)局紀委、監(jiān)察科初步調(diào)查認為有違紀事實，需要立案的，予以立案，重大案件報請局黨委批準予以立案。對立案調(diào)查的案件，由承辦機構(gòu)在一定范圍內(nèi)組織討論，聽取當(dāng)事人申辯陳述，提出處理意見，按規(guī)定的時間結(jié)案。已立案調(diào)查的案件，經(jīng)深入調(diào)查認為不存在違紀事實，或者免于追究違紀責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)予以撤案。
第十八條 ? 對行政執(zhí)法人員及工作人員違紀受處分期間的職務(wù)、級別、工資檔次以及處分的解除等，參照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十九條 ? 行政執(zhí)法人員及工作人員在受處分期間不得晉升職務(wù)和級別，其中，受記過、記大過、降級、撤職處分的，不得晉升工資檔次；受撤職處分的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定降低級別；被處以通報批評、警告處分的，年終考核不能評為優(yōu)秀等次；被處以記過直至撤職處分的，除年終考核確定為不合格外，扣發(fā)年終獎金。
第二十一條 ?凡法律、法規(guī)和上級政策對本規(guī)定所列處理條文另有規(guī)定的，從其規(guī)定。?
第二十二條 ? 本規(guī)定所稱行政執(zhí)法人員及工作人員包括城-管執(zhí)法局正式工作人員、抽調(diào)及招聘人員。
第二十三條 ?本規(guī)定由局紀委、監(jiān)察科負責(zé)解釋。
第二十四條 ?本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。 ?
第一章? 總? 則
第一條? 為加強城-管執(zhí)法協(xié)管員隊伍建設(shè)，規(guī)范城-管協(xié)管員招聘、使用和管理，充分發(fā)揮協(xié)管員在城市管理中的作用，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局工作實際，特制定本辦法。
第二條? 本辦法所稱城-管協(xié)管員,是指由市城-管執(zhí)法局聘用,協(xié)助城-管執(zhí)法人員在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)開展城-管執(zhí)管執(zhí)法工作的人員，是城市管理執(zhí)法工作的補充力量和輔助隊伍，屬編外勞務(wù)人員，編入城-管隊伍，接受統(tǒng)一管理。
第三條? 城-管協(xié)管員的主要職責(zé)是：
（一）向市民宣傳城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；
（三）協(xié)助城市管理執(zhí)法隊員開展城市管理執(zhí)法工作（不行使行政執(zhí)法權(quán)）；
（四）完成市局、城-管執(zhí)法大隊交辦的其他相關(guān)工作。
第二章? 聘? 用
第四條? 招聘城-管協(xié)管員必須經(jīng)市編辦核批。
第五條??市城市管理行政執(zhí)法局是城-管協(xié)管員隊伍的主管部門，負責(zé)組織公開招考、開展崗前培訓(xùn)、制定管理規(guī)定、核發(fā)工作證件等工作，履行對城-管協(xié)管員隊伍的監(jiān)督管理職責(zé)。
第六條??按照“誰聘用、誰管理、誰負責(zé)”的原則，市城-管執(zhí)法大隊是城-管協(xié)管員日常管理的責(zé)任單位，具體負責(zé)城-管協(xié)管員的合同簽訂、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常管理、考核獎懲等工作。
第七條? 城-管協(xié)管員聘用期限為兩年，首次聘用的城-管協(xié)管員試用期為兩個月。實行兩年一聘，一年一考核。市局根據(jù)工作需要和考核結(jié)果予以續(xù)聘或解聘。
第八條??新招聘的城-管協(xié)管員必須接受法律和城-管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考核合格取得工作證件后方可上崗。
城-管協(xié)管員的工作證件由市局統(tǒng)一印制。
第三章?? 待? 遇
第九條? 城-管協(xié)管員的待遇按上級有關(guān)規(guī)定和本局實際確定。
（一）工資。月基本工資600元+績效工資200元。試用期月工資為500元。
（二）加班工資。除參加、市政府統(tǒng)一組織的應(yīng)急搶險、公益性活動外，城-管協(xié)管員法定節(jié)假日加班的，按本人日工資的300%支付加班工資；公休日加班的，由所在執(zhí)法大隊安排補休，不能補休的，按本人日工資的200%支付加班工資。工作日8小時以外加班的，按本人日工資的150%支付加班工資。
日工資計算以月基本工資和績效工資為基數(shù)。協(xié)管員實際加班工資由所在執(zhí)法大隊核定發(fā)放。
（三）保險。城-管協(xié)管員試用期滿，經(jīng)考核合格后，符合參保規(guī)定的，給予辦理社會保險。
保險費由市局和城-管協(xié)管員按國家規(guī)定的相應(yīng)比例共同承擔(dān)。
（四）服裝。城-管協(xié)管員統(tǒng)一著制式服裝。服裝由市局統(tǒng)一配發(fā)。
（五）假期。城-管協(xié)管員享受國家法定節(jié)假日。公休日每周星期六、星期天輪休一天。
第四章? 考? 核
第十條??城-管協(xié)管員納入市局年度工作目標管理考核范圍，依照有關(guān)規(guī)定及市局年度工作目標管理考核細則，對城-管協(xié)管員的德、能、勤、績、廉等，進行全面考核，考核結(jié)果作為獎懲、解聘、辭退、續(xù)聘的重要依據(jù)。
第十一條? 實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時與定期相結(jié)合的方法，年終對全體城-管協(xié)管員進行綜合考核，按優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格分別評定等次，其中優(yōu)秀等次不超過15%。
第十二條??市局建立城-管協(xié)管員檔案，將登記表、勞動合同、考核獎懲等有關(guān)資料及時進入個人檔案。
第五章? 管? 理
第十三條? 嚴格學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
（一）各城-管執(zhí)法大隊要加強城-管協(xié)管員的經(jīng)常性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高其政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在鼓勵引導(dǎo)自學(xué)的基礎(chǔ)上，每月組織一次集中學(xué)習(xí)，每次安排一個專題，重點學(xué)習(xí)政治理論、城-管法律法規(guī)政策等，學(xué)習(xí)時間不少于半個工作日。每季度組織一次座談交流活動。
（二）集中學(xué)習(xí)實行簽到制。
（三）市局不定期地組織法制講座和專門培訓(xùn)，舉行法律法規(guī)知識競賽，開展學(xué)習(xí)教育督查，年終組織一次法律法規(guī)考試，其成績作為年度考核的重要依據(jù)。
第十四條??? 嚴格考勤和請銷假制度。城-管協(xié)管員考勤工作由所在城-管執(zhí)法大隊負責(zé)，市局抽調(diào)人員由所在科室負責(zé)?？记谇闆r每月公布一次，并報市局辦公室備案?？记诮Y(jié)果并與協(xié)管員工資、年度考評掛鉤。具體按局考勤制度執(zhí)行。
請假期間待遇，病假1個月的發(fā)原工資，1個月以上3個月以內(nèi)的只發(fā)基本工資；事假按實際請假天數(shù)扣發(fā)工資。婚假、產(chǎn)假、喪假及病假3個月以上24個月以內(nèi)，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條?? 實行交流輪崗制度。由市局和執(zhí)法大隊根據(jù)工作需要進行交流輪崗。
第六章? 解除勞動關(guān)系
第十六條??? 根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國勞動合同法實施條例》規(guī)定的條件和程序，城-管執(zhí)法大隊可以與城-管協(xié)管員解除勞動合同。
第十七條????城-管協(xié)管員提出解除勞動合同，按下列程序辦理：
（一）由本人提前三十日向所在執(zhí)法大隊提出書面申請；試用期內(nèi)提前三日提出書面申請。
（二）城-管執(zhí)法大隊填寫《解除勞動合同證明書》，合同當(dāng)事人雙方簽字蓋章后生效。
第十八條? 城-管執(zhí)法大隊與城-管協(xié)管員解除或終止勞動合同，按下列程序辦理：
（一）城-管執(zhí)法大隊向市局書面報告，說明解除勞動合同的理由和事實依據(jù)；
（二）城-管執(zhí)法大隊審核出具《解除勞動合同通知書》，報市局辦公室備案。
（三）城-管執(zhí)法大隊在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明書，并在15日內(nèi)為其辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。按照《中華人民共和國勞動合同法》有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟補償金的，在辦結(jié)工作交接時支付。
第十九條??辭職、辭退或解聘城-管協(xié)管員，由所在執(zhí)法大隊在該協(xié)管員管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)布解聘公告或辭退聲明。
第二十條??辭職、辭退或解聘的城-管協(xié)管員，應(yīng)當(dāng)在離職前移交領(lǐng)用或保管的公用裝備、物品、證件后，方可到城-管執(zhí)法大隊辦理結(jié)算等有關(guān)手續(xù)。因未移交而擅自離職的，不予結(jié)算，并保留索要直至訴訟的權(quán)利。
第七章? 獎? 懲
第二十一條??對工作表現(xiàn)突出，有顯著成績和貢獻、或者有其他突出事跡的城-管協(xié)管員，比照城-管執(zhí)法人員獎勵辦法，給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
第二十二條??城-管協(xié)管員有下列行為之一的，予以辭退或解聘：
（一）曠工或者請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)七天，或者一年內(nèi)累計超過十五天的；
（二）全年累計3個月完不成下達的工作任務(wù)指標的；
（三）不勝任現(xiàn)職工作又不服從其他安排的；
（四）嚴重違反規(guī)章制度和工作紀律的；
（五）在年度考核中被評定為不合格的或連續(xù)兩年被評定為基本合格的；
（六）向管理對象吃、拿、卡、要被查證屬實的；
（七）打罵管理對象被查證屬實的；
（八）不服從市局決議、決定或不服從城-管執(zhí)法大隊管理和安排，無理取鬧的；
（九）未經(jīng)批準擅自離崗影響工作的；
（十）因行為失范，造成嚴重社會不良影響的；
（十一）受治安處罰、黨紀處分以及被追究刑事責(zé)任的；
（十二）其他應(yīng)予辭退或解聘的。
第二十三條??城-管協(xié)管員年度考核被確定為合格以上的，從次年開始月工資增加10元；連續(xù)兩年確定為優(yōu)秀的，一次性獎勵500元。
城-管協(xié)管員增加工資暫由市局籌措解決。待財政提高工資標準時，扣回市局增資部分后，再行分配。
第二十四條? 城-管協(xié)管員擔(dān)任中隊長的，享受職務(wù)補貼50元，擔(dān)任副大隊長的，享受職務(wù)補貼80元。
第八章? 附? 則
第二十五條? 本辦法由市城市管理行政執(zhí)法局負責(zé)解釋。
第二十六條? 在此之前發(fā)布的有關(guān)協(xié)管員管理規(guī)定與本辦法不符的，以本辦法為準。
第二十七條? 本辦法自發(fā)布之日起施行。
城管執(zhí)法人員心得體會篇二十二
第一段：引言（200字）。
近年來，社會治安問題不斷增多，為了提高執(zhí)法人員的技能和素質(zhì)，許多地方政府都加強了執(zhí)法人員的培訓(xùn)。通過參加執(zhí)法人員培訓(xùn)，我深刻體會到培訓(xùn)對于提升我們的工作能力和維護社會治安的重要性。在過去的培訓(xùn)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，這些經(jīng)驗和體會對于今后的執(zhí)法工作具有重要的指導(dǎo)意義。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲（250字）。
在執(zhí)法人員培訓(xùn)過程中，我們接受了各種法律、道德和技能方面的培訓(xùn)。例如，我們接受了刑事法律知識培訓(xùn)，使我們能夠熟悉各種罪行的認定和處罰，提高了偵查和立案的能力。我們還學(xué)習(xí)了公共安全管理的理論和實踐，提高了我們對公共安全事件的處理能力。此外，我們還接受了心理輔導(dǎo)和職業(yè)道德培訓(xùn)，幫助我們理解自己的工作角色和責(zé)任，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。通過這些培訓(xùn)，我深刻認識到良好的法律素養(yǎng)和高度的職業(yè)道德對于執(zhí)法人員的重要性。
第三段：培訓(xùn)案例和實踐（350字）。
在培訓(xùn)中，我們還通過模擬案例和實際操作來提高自己的執(zhí)法能力。培訓(xùn)組織了一系列的案例研討和實地拓展活動，讓我們對各種復(fù)雜情況下的執(zhí)法工作有了更深入的理解。通過這些案例和實踐，我學(xué)會了如何冷靜應(yīng)對突發(fā)事件，如何在復(fù)雜環(huán)境下保持清晰的頭腦和正確的判斷。在實踐中，我也充分發(fā)揮了自己的才能和智慧，在團隊合作中提高了自己的組織能力和溝通能力。這些真實的案例和實踐鍛煉了我們的實踐能力，使我們能夠更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)。
第四段：培訓(xùn)帶來的啟示（250字）。
通過培訓(xùn)，我深刻認識到教育是提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。培訓(xùn)不僅僅是為了提高技術(shù)水平，更重要的是培養(yǎng)執(zhí)法人員的綜合素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。執(zhí)法人員是社會治安維護的第一道防線，他們需要具備扎實的法律知識和高尚的職業(yè)道德。只有通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，執(zhí)法人員才能不斷提高自己，更好地履行自己的職責(zé)。此外，培訓(xùn)還可以加強執(zhí)法人員之間的交流與團結(jié)，形成共同的工作理念和合作機制。培訓(xùn)的目的是讓我們成為更加優(yōu)秀的執(zhí)法人員，為社會治安的穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)作出更大的貢獻。
第五段：總結(jié)（150字）。
通過參加執(zhí)法人員的培訓(xùn)，我深刻認識到培訓(xùn)對于我們的工作能力提升和社會治安維護的重要性。通過培訓(xùn)，我不僅提高了自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力，還得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信，在未來的工作中，我將會發(fā)揮自己的所長，更好地履行自己的職責(zé)，為社會治安的維護和人民的安全保駕護航。同時，我也呼吁相關(guān)部門加大對執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，不斷提高執(zhí)法人員的素質(zhì)，為社會治安的改善做出更大的努力。讓我們共同努力，創(chuàng)造一個更加和諧穩(wěn)定的社會。
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