一個(gè)好的計(jì)劃需要具備具體、可行和切實(shí)可行的特點(diǎn)。計(jì)劃制定階段，可以通過討論和反思來不斷完善和調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容。計(jì)劃制定和執(zhí)行是一個(gè)艱巨的任務(wù)，但是通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
xx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的積極配合下，全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
在市、旗的高度重視和大力支持下，醫(yī)院認(rèn)真貫徹2012年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實(shí)，信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效，為提高醫(yī)院信息化管理水平，提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持。現(xiàn)就2012年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下：
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下，2012年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。
1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立。
隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，今年初開始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè)，以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)的推薦，醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。
1化，管理規(guī)范化，操作流程化。
2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級(jí)。
門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心，門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，其首要目標(biāo)是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實(shí)現(xiàn)門診急診病歷電子化，規(guī)范門急診醫(yī)療文書，提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在2012年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his）”時(shí)，就涵蓋了門診醫(yī)生站，但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展，上級(jí)衛(wèi)生部門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高，門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經(jīng)過院部的討論決定，今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級(jí)開始實(shí)施。
2處方書寫要求的同時(shí)，便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門診科室上線試運(yùn)行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理，合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了門急診業(yè)務(wù)，縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站，使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效，真正做到了為病人服務(wù)的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫(yī)師的好評(píng)。
3.醫(yī)院檢驗(yàn)（lis）系統(tǒng)的創(chuàng)建。
醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門，該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象，對(duì)醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響，正因如此，醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。
3日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院，帶著問題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研，了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求，思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問題，完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要，完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理，調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過程，現(xiàn)在已經(jīng)開始投入使用。
4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善。
4作站的“瓶貼打印”、“補(bǔ)液觀察記錄單”等功能，讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫的瓶貼，如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成，使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)工作，提升醫(yī)院信息化管理水平。2013年信息化工作計(jì)劃如下：
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
系統(tǒng)正式使用，做好與his系統(tǒng)完善。3.完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。系統(tǒng)的調(diào)研及考察。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，從長規(guī)劃，分步實(shí)施。在實(shí)施的過程中，醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
1、國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。目前國內(nèi)各三級(jí)醫(yī)院包括部分經(jīng)濟(jì)條件較好的及發(fā)達(dá)地區(qū)的二級(jí)醫(yī)院紛紛正在投入巨資，將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn)；二級(jí)醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技術(shù)的普及程度、信息化認(rèn)識(shí)水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，但大多也在積極探索適合二級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑，努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。目前，一個(gè)以功能擴(kuò)充或升級(jí)替換為主要特征的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的新熱潮正在興起。
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造。
（一）指導(dǎo)思想。
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長，各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠(yuǎn)發(fā)展，以免對(duì)系統(tǒng)整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響和對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程，機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達(dá)到一定時(shí)期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)帶來不必要的損失。當(dāng)今，信息化技術(shù)發(fā)展非常迅速，各種先進(jìn)的技術(shù)、新的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化技術(shù)的應(yīng)用情況也不例外，但醫(yī)院在采用信息化的新技術(shù)、新應(yīng)用時(shí)一定要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況、充分考慮其社會(huì)基礎(chǔ)，不能盲目地追趕新技術(shù)、新應(yīng)用。
3、突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則，同時(shí)必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
信息化建設(shè)中長期規(guī)劃一、制定的必要性。
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長，各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠(yuǎn)發(fā)展，以免對(duì)系統(tǒng)整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響和對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程，機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達(dá)到一定時(shí)期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)帶來不必要的損失。
3、突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則，同時(shí)必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊(yùn)含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
1、建立管理信息系統(tǒng)軟件。軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模，有雄厚的技術(shù)實(shí)力、較長的經(jīng)營時(shí)間，服務(wù)質(zhì)量好，市場占有一定份額，擁有一個(gè)成功實(shí)施的客戶群，有電子病歷、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站等產(chǎn)品，以避免隨后醫(yī)院建設(shè)臨床信息系統(tǒng)時(shí)重新考察選擇軟件商和產(chǎn)品，給醫(yī)院帶有不必要的經(jīng)濟(jì)損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩。
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4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對(duì)外宣傳重要途徑和窗口之一，同時(shí)配合醫(yī)院今后的?？平ㄔO(shè)，建立醫(yī)院網(wǎng)站，積極加大對(duì)外宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響。網(wǎng)站同時(shí)作為醫(yī)院內(nèi)部管理及職工內(nèi)部交流的輔助平臺(tái)。2013年6月份完成。5、完成臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心，包括醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)等應(yīng)用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術(shù)目前還不成熟，發(fā)展速度尚難預(yù)測。醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結(jié)合醫(yī)院實(shí)際適時(shí)完成規(guī)劃和啟動(dòng)建設(shè)。
醫(yī)院成立以院長為組長，分管院長為副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。
2、規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
靈中醫(yī)發(fā)【2013】12號(hào)。
醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，這是因?yàn)橐孕畔⒓夹g(shù)革命為標(biāo)志的信息化浪潮席卷全球，信息化建設(shè)已成為發(fā)展世界經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的核心，在新形勢(shì)下醫(yī)院管理智能化是醫(yī)院現(xiàn)代化的基本條件之一，以his為基礎(chǔ)的各種醫(yī)院管理系統(tǒng)如雨后春筍般迅速發(fā)展，該系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)對(duì)全院行政、財(cái)務(wù)、預(yù)防、醫(yī)療、護(hù)理、藥品、后勤等的全程自動(dòng)化管理，已成為醫(yī)院各種信息資料的核心。在醫(yī)院管理中，信息管理系統(tǒng)起著越來越重要的作用，醫(yī)療衛(wèi)生管理對(duì)信息系統(tǒng)的要求也越來越高，新醫(yī)改將醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)確定為醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要支柱之一。2013年是我院二甲等級(jí)醫(yī)院復(fù)審關(guān)鍵的一年,為進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù)，主要計(jì)劃如下：
一、完成以電子病歷系統(tǒng)為核心，協(xié)助整合現(xiàn)有his系統(tǒng)軟、硬件資源的建設(shè)工作。二、改造住院部網(wǎng)絡(luò)，所有線路拆除更換為新的雙絞屏蔽線，多點(diǎn)式樓層交換機(jī)分布。
三、積極配合相關(guān)技術(shù)工程人員對(duì)醫(yī)保病人就診數(shù)據(jù)的傳輸、對(duì)賬故障進(jìn)行處理，確保醫(yī)院與醫(yī)保中心財(cái)務(wù)結(jié)算工作順利進(jìn)行。
1、科室管理，健全各項(xiàng)管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全，明確權(quán)限劃分，設(shè)立監(jiān)督機(jī)制及管理辦法。
2、設(shè)備管理，定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3、跟蹤醫(yī)保信息工作，保證醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確上傳。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
及時(shí)向全院職工公示院務(wù)公開工作。每月主要公示的內(nèi)容有：醫(yī)院政務(wù)公開、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設(shè)備使用情況分析、人事科新進(jìn)人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況，使全院職工詳細(xì)了解醫(yī)院的全面情況，充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
1、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”，結(jié)合實(shí)際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度，把病人利益、社會(huì)效益放在首位；認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定，組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)《廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)15條便民措施》。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和區(qū)物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話6337975和十多個(gè)舉報(bào)箱，在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡況，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時(shí)查詢住院費(fèi)用，對(duì)收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核，收費(fèi)合理、準(zhǔn)確、及時(shí)。無濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)、自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)等行為。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次，并把考核結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時(shí)向病人發(fā)放50份以上的病人問卷，了解病人對(duì)醫(yī)院的滿意度，每月統(tǒng)計(jì)病人的滿意度均在90％以上。
2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，嚴(yán)格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書》條款和《基本用藥目錄》，認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事，堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書，自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意，及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷工作，醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診，為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”，使農(nóng)民真正得到實(shí)惠。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
一、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備。
2011年3月起，我院信息化建設(shè)工作就列入了醫(yī)院年度重點(diǎn)工作，**院長親自擔(dān)任醫(yī)院信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，彭**院長任副組長，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦等職能科室人員為成員。并成立了醫(yī)院信息科，按排了專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)，制訂了《醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施方案》和各項(xiàng)信息化管理制度。全院各科室積極配合，使醫(yī)院信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，并取得良好效果。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)。
2011年8月26日醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目正式招標(biāo)，分為硬件包與軟件包。整個(gè)招投標(biāo)工作由區(qū)招標(biāo)辦實(shí)施，區(qū)紀(jì)委、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)人員全程參與，實(shí)現(xiàn)了陽光招標(biāo)。參加軟件包投標(biāo)有公司有三家，最終軟件包中標(biāo)價(jià)是798000元，中標(biāo)方為***公司，其代理的軟件為**有限公司生產(chǎn)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his）、電子病歷系統(tǒng)（emr）、臨床檢驗(yàn)系統(tǒng)（lis）和江蘇錦源公司生產(chǎn)的醫(yī)學(xué)影像歸檔和通信系統(tǒng)（pacs）。2011年8月26日醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目正式招標(biāo)，分為硬件包與軟件包。參加硬件投標(biāo)的公司也有三家，最后硬件中標(biāo)商為***有限公司，中標(biāo)價(jià)為138000元。
三、項(xiàng)目實(shí)施。
1、硬件部分。
2011年10月1日—11月10日，硬件中標(biāo)方按照合同約定進(jìn)場施工，采購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造。先后安裝調(diào)試了his/lis/pacs系統(tǒng)服務(wù)器3臺(tái)、存儲(chǔ)1臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)其他設(shè)備21件；完成了網(wǎng)絡(luò)布線安裝工程，建成了光纖骨干網(wǎng)絡(luò)；機(jī)房建設(shè)基本按照國家計(jì)算機(jī)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，能滿足醫(yī)院當(dāng)前的需要。各科室配備ups3臺(tái)、工作站電腦50臺(tái)、打印機(jī)20臺(tái)，大型復(fù)印機(jī)1臺(tái)等硬件設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)安全上部署了省衛(wèi)生廳指定的博華防火墻；金山毒霸網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，服務(wù)器為浪潮公司生產(chǎn)，并實(shí)行雙機(jī)熱備，確保了數(shù)據(jù)的安全與穩(wěn)定。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安裝了網(wǎng)絡(luò)行為管理軟件，確保全院內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)應(yīng)用安全。
2011年11月15日—11月30日，網(wǎng)絡(luò)各類設(shè)備進(jìn)行了運(yùn)行測試，各類設(shè)備處于應(yīng)用狀態(tài)，并正式交付醫(yī)院使用。2011年12月31日，由**招投標(biāo)辦牽頭，組織項(xiàng)目單位、硬件中標(biāo)單位，并邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行了項(xiàng)目現(xiàn)場驗(yàn)收，驗(yàn)收為合格。
2、軟件部分。
2011年11月20日，軟件中標(biāo)方按照合同約定進(jìn)場開始軟件施工。2011年11月10日至11月25日，軟件方工程師對(duì)全院所有人員開展了軟件培訓(xùn)，各類操作員均掌握了操件方法。
20111年11月30日晚醫(yī)院新舊his系統(tǒng)正式切換，新的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、門診就診一卡通系統(tǒng)成功上線測試。
2011年12月10日—2011年12月31日，lis及pacs系。
統(tǒng)分別上線并進(jìn)行測試。
2012年1月1日，正式運(yùn)行his999醫(yī)院管理系統(tǒng)，lis及pacs系統(tǒng)。
2012年1月15日，emr電子病歷系統(tǒng)正式上線測試。
2012年3月1日，正式運(yùn)行emr電子病歷系統(tǒng)，隨后經(jīng)歷4個(gè)月的本地化修改,到6月底現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)所有病歷電子化,全院看病開具檢查、處方已取消紙寫筆載,較好的減輕了醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度。
目前，我院新組建的信息化管理系統(tǒng)已穩(wěn)步運(yùn)行，his、lis、pacs、emr系統(tǒng)的本地化修改已基本完成，各類數(shù)據(jù)圖像達(dá)到了準(zhǔn)確與完整的要求，并在5月底完成初步驗(yàn)收工作。經(jīng)過半年的運(yùn)行，病人持就診信息卡完成看病、檢查、繳費(fèi)、取藥等程序，醫(yī)務(wù)人員通過全院信息管理系統(tǒng)開具處方、申請(qǐng)單、書寫病歷，發(fā)送檢查報(bào)告與圖像。
2012年7月11日。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
信息科2013年工作計(jì)劃(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院信息化建設(shè)年度工作計(jì)劃)2013年是我院信息化建設(shè)重要的一年，為進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù)，主要計(jì)劃如下：
一、完成電子病歷、全條碼lis、醫(yī)生工作站系統(tǒng)全新上線，整合現(xiàn)有his系統(tǒng)軟、硬件資源，根據(jù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)規(guī)劃建設(shè)新的核心機(jī)房。
二、積極地參與到醫(yī)院新門診住院綜合樓的建設(shè)工作中，結(jié)合應(yīng)用的實(shí)際情況，完成新樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成和中心機(jī)房的配套建設(shè)，以滿足以后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的要求。
三、針對(duì)各職能科室提出的醫(yī)院信息化管理的需求，逐步更新相關(guān)模塊。四、及時(shí)收集匯總醫(yī)療、業(yè)務(wù)信息，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
五、做好各項(xiàng)管理工作1、科室管理，健全各項(xiàng)管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全，明確權(quán)限劃分，設(shè)立監(jiān)督機(jī)制及管理辦法。
2、設(shè)備管理，定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3、跟蹤醫(yī)保信息工作，保證醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確上傳。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議，開闊視1野、學(xué)習(xí)技能。5、合理分配、使用信息化資源，盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
近幾年來醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長，大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備（包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備）、人才資源的使用相繼接近滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，生存發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)，推動(dòng)醫(yī)院改革的深化，信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)制定了新五年整體發(fā)展規(guī)劃，描繪了醫(yī)院未來五年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，積極地、有計(jì)劃地穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，特制定本規(guī)劃。
（一）發(fā)展基礎(chǔ)。
1、國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。目前國內(nèi)各三級(jí)醫(yī)院包括部分經(jīng)濟(jì)條件較好的及發(fā)達(dá)地區(qū)的二級(jí)醫(yī)院紛紛正在投入巨資，將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn)；二級(jí)醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技術(shù)的普及程度、信息化認(rèn)識(shí)水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，但大多也在積極探索適合二級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑，努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。目前，一個(gè)以功能擴(kuò)充或升級(jí)替換為主要特征的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的新熱潮正在興起。
2、醫(yī)院信息化建設(shè)初具規(guī)模、初見成效。全院先后于2006年建成計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，外網(wǎng)通過adsl與因特網(wǎng)相連。幾年來，系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項(xiàng)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。對(duì)美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
（二）存在問題。
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造。
目前我院中心機(jī)房位于門診樓三樓，面積不足15m2，服務(wù)器沒有隔離放置，因工作及維護(hù)需要，機(jī)房進(jìn)出人員頻繁、蕪雜，機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)極不安全。全院其余科室都只能通過中心機(jī)房一根電話線上網(wǎng)，共享5兆帶寬?，F(xiàn)有機(jī)房條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來五年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，達(dá)不到二甲醫(yī)院信息化建設(shè)的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素。
信息化建設(shè)需要投入大量資金，但醫(yī)院近幾年因?yàn)榘徇w和各項(xiàng)基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金并且仍將需要大量資金，資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重，所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問題。信息化建設(shè)要靠意識(shí)推動(dòng)，靠需求推動(dòng)。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨床信息系統(tǒng)建立之前，臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處，加上職工們對(duì)信息化技術(shù)普通不太了解，所以大部分職工對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識(shí)和熱心。尤其是醫(yī)院處于管理工作第一線的部門、科室負(fù)責(zé)人，大部分也對(duì)信息化技術(shù)不熟悉，不知道信息化技術(shù)不能做什么、能做什么、善于做什么，缺乏利用信息化技術(shù)解決管理難題的意識(shí)，特別是部分臨床科室的負(fù)責(zé)人本來就有重業(yè)務(wù)而輕管理的傾向，這是制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的另一重要因素。在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實(shí)施過程中，計(jì)算機(jī)在醫(yī)院各項(xiàng)管理及業(yè)務(wù)工作中的運(yùn)用將會(huì)越來越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計(jì)算機(jī)，但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)。
（一）指導(dǎo)思想。
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，以醫(yī)院新五年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，以建立臨床信息系統(tǒng)為方向，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠(yuǎn)目標(biāo)，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實(shí)力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
（二）基本原則。
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長，各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠(yuǎn)發(fā)展，以免對(duì)系統(tǒng)整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響和對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程，機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達(dá)到一定時(shí)期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)帶來不必要的損失。當(dāng)今，信息化技術(shù)發(fā)展非常迅速，各種先進(jìn)的技術(shù)、新的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化技術(shù)的應(yīng)用情況也不例外，但醫(yī)院在采用信息化的新技術(shù)、新應(yīng)用時(shí)一定要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況、充分考慮其社會(huì)基礎(chǔ)，不能盲目地追趕新技術(shù)、新應(yīng)用。
3、突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則，同時(shí)必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊(yùn)含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。因?yàn)槊總€(gè)醫(yī)院都有自己的特殊情況，管理模式不可能完全一樣，因此即使是市場反映最好的his也不會(huì)對(duì)各個(gè)醫(yī)院都完全適合，就算一時(shí)適合，也不能保證能長期滿足醫(yī)院的管理要求，因?yàn)獒t(yī)院會(huì)變化、會(huì)發(fā)展，管理模式、管理方法會(huì)跟著發(fā)生變化。所以，購買引進(jìn)的軟件在試運(yùn)行期間，操作人員尤其是各個(gè)管理部門的負(fù)責(zé)人，要迅速全面徹底的去研究了解軟件的所有功能及工作流程，接受軟件中好的管理方法和思想，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，對(duì)軟件提出改進(jìn)意見，把自己的適合于醫(yī)院的好的管理方法和思想融入到軟件當(dāng)中，盡快盡好的完成軟件客戶化的過程，并能在以后的應(yīng)用當(dāng)中根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展變化對(duì)軟件修改提出建設(shè)性的意見，不斷完善軟件的功能，通過軟件實(shí)現(xiàn)的自己的管理方法和思想，只有這樣才能通過信息化的這一途徑使醫(yī)院管理水平真正得到提。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
20xx年的醫(yī)院衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視，根據(jù)衛(wèi)生方針，大力開展愛國衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育，預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生，組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動(dòng)，較好地完成了20xx年愛國衛(wèi)生工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我院愛國衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，愛國衛(wèi)生活動(dòng)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是改善人民生活，改善工作環(huán)境，提高健康素質(zhì)的有效途徑，完善落實(shí)健康教育，做到每季度有健康教育板報(bào)，常年配合上級(jí)愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育，除“四害”有專人負(fù)責(zé)，專人負(fù)責(zé)保管藥具。
我院愛國衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核，做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔，責(zé)任落實(shí)到人，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，日常工作有記錄，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí)，把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去，并抓好，抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文并茂的健康教育專欄，每季度更換一次。在管理上，院內(nèi)納入每月的量化考核，直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語，在公共場所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌，院里公共場所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換。
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院有計(jì)劃、有步驟地對(duì)病房樓、門診樓進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造，為病人創(chuàng)造一個(gè)安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，并得到病人的好評(píng)。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔的督導(dǎo)，制訂檢查計(jì)劃，定期開展清潔整治活動(dòng)，并設(shè)專職管理員一名，每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
（1）醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)，負(fù)責(zé)宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
（2）完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。
2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
（1）生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清，公共區(qū)域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
（2）醫(yī)療廢物的分類收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
（3）污水處理有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作，保證污水不直接排入公共下水道。
3、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
（1）成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?/p>
（2）利用健康講座、宣傳專欄等形式對(duì)職工、病人、家屬及來訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
（3）在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”，并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員，對(duì)院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
4、做好愛衛(wèi)會(huì)基本工作，按照上級(jí)的要求，積極參與各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一年來的工作，我院在市委市政府和衛(wèi)健局黨組的支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)，圍繞創(chuàng)辦人民滿意三級(jí)醫(yī)院為工作目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作：
1、業(yè)務(wù)收入：20xx年全年業(yè)務(wù)收入xx萬元，其中醫(yī)療服務(wù)收入xx萬元，藥品收入xx萬元。
病床使用率xx％，平均住院xx天，年手術(shù)xx例（其中外請(qǐng)專家手術(shù)xx例）。
3、科研教學(xué)：接收醫(yī)療實(shí)習(xí)人員xx名。
4、重大事項(xiàng)：20xx年x月x日成立兒科療區(qū)。
第一部分：20xx年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、抓好黨建工作，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高人員素質(zhì)。
院黨委緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，按照衛(wèi)健局黨組決策部署，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育、政德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，嚴(yán)格按要求開展換屆選舉及民主評(píng)議黨員工作，切實(shí)增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，不斷提高各支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提升黨的建設(shè)科學(xué)化水平。
堅(jiān)持三會(huì)一課制度，黨委書記院長xx帶頭講黨課，向持續(xù)鞏固深化“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化活動(dòng)成果，向榜樣學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育及管理，通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，永葆黨員的先進(jìn)性、純潔性。
做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)格工作程序和要求，提高黨員隊(duì)伍質(zhì)量，今年轉(zhuǎn)正黨員x名、預(yù)備黨員x名，新轉(zhuǎn)入黨員x名，黨員總數(shù)達(dá)x人。經(jīng)衛(wèi)健局黨組批準(zhǔn)20xx年x月我院黨總支升格為黨委，在換屆選舉工作中，黨委成員由原來的x人增加到x人，下設(shè)x個(gè)支部委員由原來的x人增加到x人。按時(shí)足額收繳黨費(fèi)，院黨委將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，積極推行黨務(wù)公開，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院目標(biāo)管理同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核，全年未發(fā)現(xiàn)有違反***八項(xiàng)規(guī)定的人和事，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全年共收到錦旗xx面，感謝信xx封，返還紅包xx元。正醫(yī)德，重行風(fēng)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范代表。我院李世忠被xx省教科文衛(wèi)體工會(huì)授予xx省“醫(yī)德標(biāo)兵”稱號(hào)，并在x月被市委、市政府授予xx年度勞動(dòng)模范。婦產(chǎn)科主任xx獲xx州五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù)稱號(hào)。x月院長xx獲“大德xx.最美奮斗者”榮譽(yù)稱號(hào)。
黨委副書記呂立波、工會(huì)主席關(guān)艷紅等人走訪慰問離退休人員和部分貧困職工，關(guān)心老同志，積極創(chuàng)造條件，組織開展文體活動(dòng)，豐富老同志文化生活，在老人節(jié)舉辦離退休職工座談會(huì)，讓其分享醫(yī)院改革發(fā)展成果。
二、狠抓中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高服務(wù)能力。
1、科室建設(shè)。
全院建筑面積xx平方米，開放病床xx張。建立了兒科，設(shè)有九個(gè)療區(qū)，六個(gè)醫(yī)技科室，門診急診功能完善，藥劑供應(yīng)及時(shí)，護(hù)理單元齊備，后勤保障及時(shí)，醫(yī)院正在向功能日趨完善的三級(jí)中醫(yī)院不斷前進(jìn)。
2、人才培養(yǎng)。
20xx年我院派出xx名醫(yī)療人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，派護(hù)士xx名到xx醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí)，以更新護(hù)理管理理念，提高護(hù)理管理技巧，培養(yǎng)護(hù)理人員人文素質(zhì)及修養(yǎng)。
3、科研教學(xué)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
全年接收進(jìn)修、實(shí)習(xí)生xx名，今年為新入職人員進(jìn)行了醫(yī)療安全、中醫(yī)藥法兩次崗前培訓(xùn)。由醫(yī)教科帶頭以病歷質(zhì)量為主的醫(yī)療質(zhì)量檢查xx次，根據(jù)質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行了x次通報(bào)，通報(bào)涉及醫(yī)生xx余人次。召開關(guān)于病歷質(zhì)量問題的專題會(huì)共有xx次。醫(yī)教科通過督導(dǎo)及檢查，將今年全院藥占比從xx％控制到xx％左右，完成了年初醫(yī)院計(jì)劃。
醫(yī)聯(lián)體、對(duì)口支援、中醫(yī)基層指導(dǎo)項(xiàng)目，醫(yī)院累計(jì)到xx家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、中醫(yī)藥適宜技術(shù)指導(dǎo)等累計(jì)xx余天，參加指導(dǎo)的醫(yī)務(wù)人員累計(jì)xx余人次。今年xx月與圖們市中醫(yī)院簽署了對(duì)口幫扶責(zé)任書，并于xx月派出x名主任醫(yī)師進(jìn)行第一批為期x個(gè)月的幫扶工作。護(hù)理部共組織集中進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)xx次，考核約xx人次，使全院護(hù)理人員護(hù)理理論與護(hù)理技能水平有了很大提升。本年度內(nèi)護(hù)理隊(duì)伍共收到患者贈(zèng)送錦旗xx面，表揚(yáng)信xx封。
4、醫(yī)院制劑銷售。
內(nèi)部制劑全年售出xx瓶，銷售總額xx萬元。x月x日我院開始生產(chǎn)推出膏方制劑x種，x天共賣出xx袋，約x萬元。
5、基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備投入。
拆除取暖鍋爐，環(huán)保達(dá)標(biāo)。采購醫(yī)療設(shè)備xx臺(tái)件，合計(jì)xx萬元。
6、精準(zhǔn)扶貧，健康圓夢(mèng)。
中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視健康扶貧工作，著力重點(diǎn)解決群眾“因病致貧、因病返貧”的問題。黨辦、工會(huì)、醫(yī)教科、醫(yī)?？迫ε浜显狐h委號(hào)召，在全院開展“先診療、后付費(fèi)”工作，增加“健康扶貧一站式”服務(wù)窗口。我院共收治“先診療、后付費(fèi)”患者xx人，健康扶貧xx人。真真正正為老百姓緩解了“看病難、治病壓力大”的問題。根據(jù)扶貧工作需要，今年我院開展健康扶貧巡診活動(dòng)，累計(jì)下鄉(xiāng)xx余天，負(fù)責(zé)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè)村屯，入戶xx余人次，行程xx余公里，發(fā)放了常見藥品約x萬余元。精準(zhǔn)扶貧工作扎實(shí)有效開展，成立駐村工作隊(duì)，定期輪流到包保的賢儒鎮(zhèn)興農(nóng)村開展幫扶工作。根據(jù)需求為我院包保的低保戶、貧困戶送去米面油等生活用品，全年共投入x萬元用于興農(nóng)村的困難幫扶。為村部重建了鐵藝圍欄，并為在村扶貧戶送去了xx只產(chǎn)蛋雞，年底為xx名貧困人員送去了每人xx元的扶貧補(bǔ)助款。另為人居環(huán)境整治包保村黃泥河鎮(zhèn)五人班村投資x萬，安裝太陽能路燈xx盞。為官地鎮(zhèn)南天門村投入x萬購置垃圾桶xx個(gè)，垃圾運(yùn)輸車一臺(tái)。
7、對(duì)外交流。
省內(nèi)外三甲醫(yī)院多名專家多次到我院出診及指導(dǎo)手術(shù)，各科多次參加各級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)交流。
8、護(hù)理工作。
護(hù)理部年初修定護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，深入科室檢查、督促、考評(píng)，
查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。繼續(xù)落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”，全年共主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件xx起。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通；20xx年共發(fā)放滿意度調(diào)查表xx張，其中滿意率達(dá)xx％以上。加大中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作推行力度，由xx項(xiàng)發(fā)展到xx項(xiàng)。全年中醫(yī)護(hù)理操作共收入xx萬，比去年增收xx萬。x月x日在全州率先成立中醫(yī)護(hù)理門診，成立xx天共完成中醫(yī)護(hù)理操作xx項(xiàng)，收入xx元。
三、提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理方案與措施。
醫(yī)教科今年制定并下發(fā)了多項(xiàng)制度，按三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理方案與措施，并與相關(guān)科室簽訂了責(zé)任書，建立健全各類技術(shù)審批制度及檔案，多次召開了醫(yī)療安全專題會(huì)議，并參加了醫(yī)療糾紛專題培訓(xùn)，制度的完善，保證了全年無重大惡性醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
2、加大檢查力度，監(jiān)督執(zhí)行情況。
今年由醫(yī)教科組織護(hù)理部、醫(yī)?？?、藥劑科對(duì)全院進(jìn)行了xx余次全院性的檢查，涉及醫(yī)生xx余人次。下科室召開專題醫(yī)療質(zhì)量工作會(huì)議xx余次。全年發(fā)生醫(yī)療糾紛xx起，其中有x起醫(yī)療糾紛發(fā)生了xx元賠償，目前仍有x起糾紛正在處理中。全年召開醫(yī)療安全專題培訓(xùn)會(huì)議x次。進(jìn)行全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全法律講課x次。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。
繼續(xù)在醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行上進(jìn)行督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員洗手和手衛(wèi)生消毒“五個(gè)時(shí)刻”執(zhí)行情況，對(duì)全院各科室采取集中與隨時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，收集、整理、分析有關(guān)醫(yī)院感染情況，對(duì)存在問題以例會(huì)形式反饋給科室，對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施。繼續(xù)開展全院綜合性監(jiān)測和目標(biāo)性監(jiān)測。為保證醫(yī)院感染工作安全，切實(shí)抓好醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群的管理，開展多重耐藥菌監(jiān)測，加強(qiáng)院感防控知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物及醫(yī)用織物管理，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免職業(yè)暴露。為我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)其它醫(yī)療安全保障措施。
堅(jiān)決實(shí)行兩票制，不符合要求的藥品不予采購；加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品的管理，包括毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品的購置、使用和安全保管，從信譽(yù)好的大型企業(yè)采購中藥飲片，保障飲片質(zhì)量，保證了患者用藥安全和制劑室生產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)行輸血質(zhì)量控制，嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥，執(zhí)行科學(xué)合理用血，成份輸血率100％。今年全院加大了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，安全生產(chǎn)委員會(huì)多次進(jìn)行安全檢查，并針對(duì)存在的不足進(jìn)行整改，對(duì)科室和設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測，并和相關(guān)科室簽訂安全責(zé)任書。
5、傳染病管理科學(xué)規(guī)范。
認(rèn)真貫徹落實(shí)傳染病相關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章制度規(guī)范，定期督導(dǎo)，著力提高傳染病全員防控意識(shí)，尤其加強(qiáng)了重點(diǎn)傳染病的監(jiān)控與防控力度，杜絕了因疫情漏報(bào)而導(dǎo)致的疫情擴(kuò)散，20xx年度無甲類傳染病報(bào)告，全院共上報(bào)乙類、丙類和其他傳染病xx種xx例。其中乙類傳染病有x種xx例，上報(bào)率100％，無遲報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)一步完善了傳染病疫情報(bào)告流程、工作制度、考核標(biāo)準(zhǔn)，提升了報(bào)告的自覺性，使報(bào)告卡的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性得到了進(jìn)一步提高。
6、大力開展掃黑除惡工作。
廣泛宣傳掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的目的及意義。截至目前共制作宣傳展板xx塊，led屏宣傳x處，條幅xx幅，宣傳海報(bào)xx張，發(fā)放宣傳單xx余份，共同營造人人知曉、合力支持、全面參與的良好社會(huì)氛圍。
四、控制醫(yī)療消費(fèi)，服務(wù)民生，創(chuàng)建和諧社會(huì)。
1、供應(yīng)科堅(jiān)持主渠道進(jìn)藥、藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)xx％以上，實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。
我院今年繼續(xù)實(shí)行單病種限價(jià)，擴(kuò)大單病種管理范圍，極大的減輕了病人的負(fù)擔(dān)。減少貴重藥品的準(zhǔn)入，嚴(yán)格執(zhí)行藥物分級(jí)使用制度，并由主管業(yè)務(wù)院長與醫(yī)?？?、醫(yī)教科組成檢查組，多次深入到各大療區(qū)和手術(shù)室進(jìn)行檢查，針對(duì)存在的過度醫(yī)療和不合理用藥現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)，有效降低了住院病人的人均費(fèi)用，以上措施，對(duì)于控制病人醫(yī)療支出起到了明顯作用。
嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策，維護(hù)患者利益。絕大部分病種實(shí)行先診療、后付費(fèi)的管理原則，極大的方便了患者。
五、抓好預(yù)防保健、后勤保障、財(cái)務(wù)管理。
保健科切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃免疫、婦幼保健、健康教育、孕檢等工作，孕婦大講堂不斷完善功能、服務(wù)民生；財(cái)務(wù)科加大財(cái)務(wù)規(guī)范管理力度，成立經(jīng)管科嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理、費(fèi)用報(bào)銷和審批程序規(guī)范，圍繞節(jié)約增效，成本核算，實(shí)行招標(biāo)采購、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示；經(jīng)管科對(duì)藥品、設(shè)備招標(biāo)采購進(jìn)行審計(jì)，并對(duì)出入庫加強(qiáng)審核；成立醫(yī)學(xué)裝備部，規(guī)范設(shè)備和耗材采購。后勤總務(wù)科重視環(huán)保工作，做到隨叫隨到，并加強(qiáng)了供水、供電、供暖以及設(shè)備維修保養(yǎng)的能力。工會(huì)時(shí)刻關(guān)心職工的文化生活和身體健康，進(jìn)行職工健康體檢，組織文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余生活，增加了集體凝聚力。
職工同志們，在新的一年，以十九大重要思想為指針，市兩會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策。以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平為重點(diǎn)，以深化醫(yī)改為契機(jī)，凝心聚力，改革創(chuàng)新，深入實(shí)施人才強(qiáng)院、質(zhì)量興院、科技盛院戰(zhàn)略，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展。
20xx年中醫(yī)院工作基本思路和主要任務(wù)是：堅(jiān)持以中醫(yī)為主，中西醫(yī)相結(jié)合的辦院方向，堅(jiān)持大專科，小綜合，逐步完善功能的辦院宗旨不動(dòng)搖，堅(jiān)持科技興院，依當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看法治院，振興醫(yī)院全面發(fā)展和以人為本戰(zhàn)略不動(dòng)搖，堅(jiān)持名醫(yī)、名科辦名院的宗旨不動(dòng)搖。圍繞以病人為中心推進(jìn)科室結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，開展特色醫(yī)療，大力拓展服務(wù)市場，樹立人文醫(yī)院，創(chuàng)品牌醫(yī)院，全面提升中醫(yī)院的綜合實(shí)力，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)辦人民滿意醫(yī)院這個(gè)目標(biāo)，為確保人民群眾身體健康，勇當(dāng)人民群眾的健康衛(wèi)士，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮積極作用。
20xx年要著力抓好以下幾個(gè)方面工作。
一、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
辦好人民滿意醫(yī)院，關(guān)鍵在人、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子，班子是事業(yè)發(fā)展的核心，加強(qiáng)班子建設(shè)，是醫(yī)院黨建工作的重要任務(wù)，也是指導(dǎo)醫(yī)院中心工作的重中之重。
1、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)、建立學(xué)習(xí)型黨組織。
按照局黨組制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合業(yè)務(wù)工作作出系統(tǒng)安排、保證內(nèi)容、講究方法、注重實(shí)效，院班子堅(jiān)持經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、充實(shí)頭腦、不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，端正思想作風(fēng)，工作作風(fēng)，以身作則，切實(shí)增加班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體力量。
2、大力推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是搞好醫(yī)院管理的思想基礎(chǔ)，在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的現(xiàn)實(shí)情況下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)顯得格外重要，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉、滿意”的醫(yī)療服務(wù)，是院黨委在新的一年里著力構(gòu)建的目標(biāo)和任務(wù)。我們一是要細(xì)化全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓。二是建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查自糾制度，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定，及時(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)。三是加大懲處力度，建立一套規(guī)范的德、能、勤、績、廉考核制度，把醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與年度考核掛鉤，與績效掛鉤。
3、專項(xiàng)治理，重點(diǎn)解決醫(yī)療服務(wù)中的突出問題。
今年黨委將認(rèn)真貫徹市紀(jì)檢糾風(fēng)辦關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)療過程中損害人民群眾切身利益的文件要求、規(guī)范診療服務(wù)行為、標(biāo)本兼治、抓實(shí)廉政防控體系建設(shè)，糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防。
4、抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。
要通過職業(yè)道德教育、“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化、“流動(dòng)紅旗、微笑天使”評(píng)選等活動(dòng)，使全院干部職工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，為我院實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展規(guī)劃提供有力保障，同時(shí)在國家政策允許的情況下，為職工做實(shí)事、辦好事。
二、抓內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)能力。
明年要做好以下幾項(xiàng)工作：一是堅(jiān)持人才戰(zhàn)略，構(gòu)筑牢固基石，把人才培養(yǎng)和引進(jìn)結(jié)合起來；二是加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，鞏固和發(fā)展壯大骨傷科、腦病科，加強(qiáng)心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、針灸科、普外科四個(gè)省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？平ㄔO(shè)，以重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)帶動(dòng)內(nèi)涵建設(shè)；三是完善急診科功能，在設(shè)備配置，科室設(shè)置和功能上進(jìn)一步完善。構(gòu)筑守護(hù)生命健康的“綠色通道”；四是加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)，加大中藥飲片和內(nèi)部制劑以及膏方在臨床上的應(yīng)用，堅(jiān)持名老中醫(yī)帶徒制度和回聘制度。提高療區(qū)住院病人的中藥治療率和非藥物療法，鼓勵(lì)各療區(qū)開展中藥外治療法在科室內(nèi)的應(yīng)用。醫(yī)院將全力支持中醫(yī)診療項(xiàng)目的開展，把突出中醫(yī)特色放在重要位置，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
主管副院長要加大管理力度，各職能部門加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，研究切實(shí)可行的措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，繼續(xù)深入開展“以病人為中心”，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)為主題的便民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)，并以開展活動(dòng)為載體，建立完善工作制度，規(guī)范程序和標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化量化考評(píng)細(xì)則，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，繼續(xù)實(shí)行理論考試。加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文件書寫，醫(yī)教科、護(hù)理部將定期組織院內(nèi)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核，并根據(jù)考核結(jié)果，認(rèn)真進(jìn)行分析，提出整改意見。加強(qiáng)病志歸檔前檢查和運(yùn)行中抽查、監(jiān)管工作，開展醫(yī)院感染綜合監(jiān)測、目標(biāo)監(jiān)測，加強(qiáng)消毒滅菌效果、多重耐藥菌、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)測，加強(qiáng)相應(yīng)科室等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理與控制，層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化醫(yī)療安全，從源頭上抓起，從細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)抓起，從科室抓起，使醫(yī)療安全意識(shí)貫穿于整個(gè)診療過程，繼續(xù)與保險(xiǎn)公司推進(jìn)醫(yī)療糾紛賠償保險(xiǎn)。加強(qiáng)與公安部門的溝通協(xié)調(diào)，醫(yī)院警務(wù)室確實(shí)保障醫(yī)護(hù)人員人身安全醫(yī)療環(huán)境安全。
護(hù)理工作的重點(diǎn)放在落實(shí)中醫(yī)護(hù)理實(shí)施方案并開展辯證施護(hù)，開展中醫(yī)護(hù)理操作并落到實(shí)處，提高用藥安全，對(duì)新藥品要建立用藥前學(xué)習(xí)制度，建立嚴(yán)格的查對(duì)制度，提高助產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)康復(fù)中心的推廣和宣傳，開展中醫(yī)特色療法，讓患者在接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí)享受中醫(yī)院特色護(hù)理，增加防病意識(shí)。
四、解決群眾看病貴看病難，服務(wù)民生。
加強(qiáng)藥品使用控制管理，提高中草藥的使用比例，降低藥占比，控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。合理使用醫(yī)保管理軟件，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保合作醫(yī)療對(duì)于醫(yī)療的相關(guān)規(guī)定，并檢查執(zhí)行情況；推行臨床路徑，繼續(xù)實(shí)行單病種限價(jià)，落實(shí)國家醫(yī)療扶貧和貧困救助政策，認(rèn)真落實(shí)無主病人救治工作，繼續(xù)擴(kuò)大先診療、后付費(fèi)病種，減輕患者負(fù)擔(dān)，降低門診平均處方值和住院病人人均費(fèi)用。物價(jià)科、審計(jì)科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)教科、信息科、醫(yī)?？萍八巹┛频认嚓P(guān)科室圍繞此項(xiàng)工作要抓好落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)協(xié)作醫(yī)院的聯(lián)系，聘請(qǐng)專家到我院出診學(xué)術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)，促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)水平快速提高，惠及民生。
五、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧醫(yī)院。
繼續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院誠信體系建設(shè)，制定和落實(shí)便民、利民服務(wù)措施，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，完善內(nèi)部管理機(jī)制，嚴(yán)格依章行事認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理措施。開展預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育，建立懲防體系。要加大對(duì)臨床促銷、收受紅包的處罰力度，杜絕吃請(qǐng)、酒后上崗、脫崗、漏崗事件的發(fā)生。加大患者投訴事件的查處力度。加強(qiáng)病人服務(wù)中心管理，增加服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)功能。志愿服務(wù)常態(tài)化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新化，服務(wù)過程人性化，服務(wù)流程便捷化。做到便民利民，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立用心傾聽，細(xì)心診斷，耐心解答，精心診療，熱心服務(wù)新理念，建立為患者服務(wù)的新模式。打造科室與科室之間、醫(yī)護(hù)與醫(yī)護(hù)之間，風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。營造團(tuán)結(jié)協(xié)作，健康向上，利于事業(yè)發(fā)展的醫(yī)院文化和團(tuán)隊(duì)精神，要明晰各級(jí)職責(zé)，明確任務(wù)，著力在構(gòu)建和諧上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系上努力，凝聚事業(yè)發(fā)展合力，提高患者和職工滿意度。加大宣傳工作力度，充分利用新聞媒體，采取電視、廣播、報(bào)社、公眾號(hào)等各種不同方式，廣泛宣傳醫(yī)院，增強(qiáng)中醫(yī)院在敦城百姓心中的良好形象和社會(huì)知名度。
六、抓好后勤保障和財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作。
后勤要以服務(wù)一線為宗旨，一切工作要以圍繞一線工作而開展，切實(shí)保證一線工作的順利進(jìn)行，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。加大財(cái)務(wù)規(guī)范管理，降低成本，防止浪費(fèi)，壓縮支出。進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核改革措施、充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
七、抓好項(xiàng)目建設(shè)、人才培養(yǎng)和設(shè)備更新工作。
人才培養(yǎng)是我院多年長期堅(jiān)持的一項(xiàng)科技興院、人才興院的戰(zhàn)略性工作。選派肯鉆研、愛崗敬業(yè)的有臨床需求人才去進(jìn)修深造，做到學(xué)有所用。同時(shí)要抓好全院職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，由醫(yī)教科和護(hù)理部具體實(shí)施。
20xx年有計(jì)劃、有步驟的購置一線科室提出申請(qǐng)、醫(yī)院論證能夠發(fā)揮作用的醫(yī)療設(shè)備。推進(jìn)和細(xì)化醫(yī)院信息化建設(shè)，以滿足臨床需要和提升醫(yī)院科學(xué)化管理提高競爭力。
八、以醫(yī)改為契機(jī)，推進(jìn)醫(yī)院“十三五”發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)公立醫(yī)院改革為中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展帶來良好的機(jī)遇，我院十三五發(fā)展規(guī)劃明確提出，努力把xx市中醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)特色突出、中西醫(yī)結(jié)合特點(diǎn)明顯、綜合服務(wù)功能完善、硬件齊全、設(shè)備先進(jìn)、人才集聚、社會(huì)信譽(yù)良好、核心競爭力較強(qiáng)的三級(jí)中醫(yī)院。隨著醫(yī)改的不斷深入、國家對(duì)中醫(yī)事業(yè)的支持政策逐步完善，20xx年是十三五收官之年，我們要凝聚全體職工的智慧和才干，認(rèn)真落實(shí)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，我們要認(rèn)真研究，精心組織，全力配合做好醫(yī)改的各項(xiàng)工作，以醫(yī)改為契機(jī)，推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入30xx元；b超室完成檢查達(dá)3xx人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí)，還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計(jì)篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
20xx年，總務(wù)科堅(jiān)持以服務(wù)一線科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開展完成了多項(xiàng)工作任務(wù)，確保了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展。
（一）裝修改造。
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫(yī)院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現(xiàn)有空間，有效優(yōu)化了醫(yī)院格局，美化了醫(yī)院環(huán)境。
（二）辦公用品、維修耗材的采購。
不斷優(yōu)化采購流程和方式，規(guī)范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對(duì)比，為醫(yī)院采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節(jié)省了開支。同時(shí)，不斷規(guī)范采購程序，做到程序合法合規(guī)化。
（三）鍋爐、空調(diào)的維修保養(yǎng)。
完成空調(diào)檢修，鍋爐維保，更換軟水設(shè)備一套，完成穩(wěn)壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
（四）倉庫管理。
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩(wěn)有序開展進(jìn)行。
（五）消防管理。
（六）特種設(shè)備管理。
本年新開通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗(yàn)，日常巡查，保險(xiǎn)等相關(guān)工作。
（七）醫(yī)院綠化管理。
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
（八）物業(yè)管理。
加強(qiáng)物業(yè)管理，對(duì)于醫(yī)院日常中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對(duì)科室提出的保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署，進(jìn)一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時(shí)，全力配合上級(jí)各部門安排，積極推進(jìn)新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目總體規(guī)劃的落實(shí)及整體搬遷工作。
新的一年，在各級(jí)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，本著保安全、找問題、解難點(diǎn)、促發(fā)展的工作思路，確保完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益雙豐收。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四
作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展前景，患者在就診時(shí)首先考慮的是醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，我們計(jì)劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務(wù)人員到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)常見病多發(fā)病的診療，結(jié)合我院實(shí)際重點(diǎn)以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向，發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用，加大對(duì)現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度，在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏，通過微信公眾號(hào)宣傳院內(nèi)縣開展項(xiàng)目和醫(yī)療常識(shí)，讓有限的醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮最大的帶動(dòng)作用。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作，按中醫(yī)醫(yī)管年活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收方案的要求，結(jié)合我院實(shí)際，逐項(xiàng)分部門，分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善，對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善，各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)，并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé)，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)、評(píng)優(yōu)、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分工業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作。每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況，各臨床科主任對(duì)所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人做親自參加會(huì)診搶救工作，并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長匯報(bào)，需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。
3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān)，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容，對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度，一旦出現(xiàn)，均由職能部門認(rèn)真查處，保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對(duì)各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要，并按上級(jí)部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業(yè)學(xué)歷對(duì)口、公開競聘。對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級(jí)主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計(jì)劃，以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作，每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測，感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、防保按照上級(jí)主管部門的要求，成立了傳染病疫情報(bào)告小組，認(rèn)真做好傳染病疫報(bào)告及管理工作，做好婦幼信息管理上報(bào)。
7、認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)監(jiān)督制度，不斷提升干部工作水平。
按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解”的要求，組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，確保組工干部做到以“四項(xiàng)監(jiān)督制度”為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作。同時(shí)，將“四項(xiàng)監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。
通過對(duì)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年上半年我院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，其中出入院診斷符合率在85％以上。
醫(yī)院工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六
優(yōu)秀作文推薦：總務(wù)科作為醫(yī)院的服務(wù)管家，在醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作?，F(xiàn)針對(duì)科室工作情況，以及新一年的工作計(jì)劃，做出總結(jié)如下。
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