新的一年汽車銷售工作計劃大全(17篇)

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新的一年汽車銷售工作計劃大全(17篇)
時間:2023-11-10 04:20:12     小編:QJ墨客

通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活和事業(yè)。計劃需要有備選方案,因為事情往往不會按照我們的預(yù)期進行。以下是一些成功人士的計劃范文,它們可以為我們提供參考和借鑒。

新的一年汽車銷售工作計劃篇一

20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍與運作模式。目前主要了解《xx》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持與幫助。

1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情與動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能與工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上,是我在新的一年中對自己的要求與計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情與挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!

新的一年汽車銷售工作計劃篇二

從開學(xué)以來,我一直在觀察班級的同學(xué),發(fā)現(xiàn)很多同這都非常有個性,而且做事很隨意,想做什么就做什么,而不理會別人,不感興趣的事就不參與,“事不關(guān)己,高高掛起”,但在運動會期間我發(fā)現(xiàn)大家有了很大變化。同班同學(xué)的比賽大家都很關(guān)心,所以大家一定要努力加油,尤其在集體項目中,如拔河、足球踢準(zhǔn)等,同學(xué)們都非常踴躍。勝利時振臂高呼,失敗時大家臉上的悲傷,這些讓我深切的體會到,不是大家沒有榮譽感而是沒有激發(fā)出來。所以,基于這段時間的經(jīng)驗,我想今后應(yīng)多搞些集體活動。首先,在班級內(nèi)部分小組,各組之間在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、課外活動、勞動等方面評比,讓學(xué)生先培養(yǎng)小范圍內(nèi)的榮譽感和凝聚力,同時聯(lián)合其它班級搞些活動,如足球賽、拔河或在學(xué)習(xí)方面的競爭,從而激發(fā)學(xué)生的榮譽感。其次,利用好班級的班干及幾個有號召力的同學(xué),號召帶動同學(xué)積極向上。第三,從我自身做起,多給予同學(xué)鼓勵,給他們希望,使自己的號召力增強。

作為班主任,增強學(xué)生的是非觀是非常重要的,我想主要從兩方面入手,第一,用制度來規(guī)范學(xué)生,明確的告知他們什么能做什么不能做,什么該做什么不該做,同時讓他們明白做了不該做的事應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。第二,養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然就不需要去強迫他們了。

大家都知道現(xiàn)在班級上的學(xué)習(xí)氣氛不是很濃,其主要原因有兩點,第一,學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,遠期目標(biāo)不敢想,近期目標(biāo)不敢說,所以首要的一點是要幫助他們根據(jù)自己條件訂出切合實際的目標(biāo),有能力達到的目標(biāo)。

第二,本班學(xué)生普遍惰性較低強,無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,自己管理、控制自我的能力較差,所以,要通過大環(huán)境競爭的壓力來強迫他們學(xué)習(xí),個人之間、小組之間、與平行班同學(xué)之間的競爭,相信能使學(xué)生們努力學(xué)習(xí)。

對于后進生,我認為主要應(yīng)從心理上下功夫,后進生對自己缺乏自信,因為失敗的次數(shù)太多,給他們定一些任務(wù),當(dāng)然是較容易完成的,逐漸培養(yǎng)自信,同時多找他們談話,多給予關(guān)心,多與他們溝通,了解他們的心理,多鼓勵,多表揚,從而使他們自愿的去參加各方面的活動,在這些活動中體現(xiàn)自己的價值,并向老師和同學(xué)展示他們能行!

新的一年汽車銷售工作計劃篇三

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的計劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自我有以下要求。

1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。

新的一年汽車銷售工作計劃篇四

又一年已經(jīng)結(jié)束,新的一年即將開始。本人在xx年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

1、每月要增加1個以上的新客戶。

2、堅持每天做好當(dāng)日計劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。

3、多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。

4、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實力。

8、自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說你是最好的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達到10萬左右,為公司出一份力。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

新的一年汽車銷售工作計劃篇五

201x對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20

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年年度

工作計劃

,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。

熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《xx》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作。同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望

領(lǐng)導(dǎo)

多多給與我支持和幫助。

1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為。隨心所欲、弄虛作假。明哲保身、患得患失??s手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊

精神

的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解

領(lǐng)導(dǎo)

意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊

精神

,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝

領(lǐng)導(dǎo)

,感謝我的同事們!

新的一年汽車銷售工作計劃篇六

四月份,我們將在原先的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自我該怎樣做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。

服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主供給家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

即到達青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和到達經(jīng)濟效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并本事爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不一樣,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不一樣;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還能夠提取必須的服務(wù)費用。

隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要資料。期望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不一樣的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。提議把兩者合并為環(huán)境部。

新的一年汽車銷售工作計劃篇七

20xx新的一年到來,首先很幸運自己能夠擔(dān)當(dāng)南坪的客服主管,我在客服工作剛剛滿一年(4月2日),這一年中我的收獲頗多,怎么說呢?首先從20xx年的工作談起,在xx年中我經(jīng)過無數(shù)次的打擊和艱難,我活了下了,也讓我榮幸的參加了20xx年八大高手的所有巡講班的課程(除夏田老師課外,因安裝軟件),這讓我學(xué)到了很多專業(yè)的東西。

現(xiàn)在面臨的就是帶隊伍的事情,怎樣才能帶好一個團隊,怎樣才能使客服隊伍壯大?對此我自己做了一個詳細的計劃:

1、了解員工的基本情況。

2、整理公司內(nèi)務(wù),做一些新的促銷海報。

3、整理客戶資料分清楚白金用戶、黃金用戶、普通用戶和掉網(wǎng)客戶。

4、給所有的客戶打一遍電話,按照白金用戶、黃金用戶、普通用戶和掉網(wǎng)客戶進行溝通,了解客戶的情況。

5、每周一、四給網(wǎng)員講課

6、與廖亞令及王經(jīng)理密切的溝通和配合,相互合作。

7、每天晚上給員工培訓(xùn)軟件功能和企業(yè)文化(目的是要給網(wǎng)員講解)

8、每周堅持的企業(yè)文化培訓(xùn)(王經(jīng)理培訓(xùn))

9、積極主動的給員工交流了解員工的需求和想法

10、積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天成績。

新的一年汽車銷售工作計劃篇八

在工作了三年了,我發(fā)現(xiàn)作為幼兒教師要充當(dāng)多重的主角。因為我們每一天應(yīng)對的都是活潑可愛又血有肉并充滿感情需求的孩子,而非無生命的物質(zhì)材料,他們有著多種多樣的需求:他們需要生理上的滿足感,也需要心理上的支持和指導(dǎo),而每個孩子又都是獨立的個體,他們的相貌不一樣,性格不一樣,認知本事不一樣,興趣也不一樣……如此多的不一樣是幼兒教師的工作變得錯綜復(fù)雜,也所以使得這個職業(yè)的個人素質(zhì)才能夠勝任這一工作。這使我覺得教師應(yīng)應(yīng)能夠變換這樣三種不一樣主角:生活中當(dāng)媽媽,學(xué)習(xí)中當(dāng)教師,游戲中當(dāng)伙伴。既然自我選擇了這份工作,那么我就會用心去做好它。所以,在本學(xué)期我制定了以下工作計劃及目標(biāo):

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進一步解放思想,實事求是,作好本職工作。牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想,加強政治學(xué)習(xí),爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才。提高自我思想政治素質(zhì),樹立良好的“人類靈魂工程師”的形象。

以開放的教育和全新的家長工作面貌為亮點,踏實工作,強化服務(wù)意識,做到“笑臉迎家長,愛心獻孩子”。在教育觀念上樹立一兒童教育為本的觀念,力求體現(xiàn)教學(xué)資料生活化,教學(xué)形式活動化,教學(xué)方法游戲化,教學(xué)手段多元化的最新課改理念,注意將各領(lǐng)域的資料整合起來,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與人,事物接觸中,認識中獲取經(jīng)驗,獲得發(fā)展。

做幼兒的引導(dǎo)者,支持者,協(xié)作者。讓幼兒在豐富的大自然和社會中,主動探索思考,以更好的到達課程目標(biāo)。完善活動區(qū)建設(shè),在一日活動安排中充分滿足幼兒自主活動愿望,建立較好的區(qū)域活動常規(guī)。

在保健方面認真做好每一天的第一工作是開寢室窗戶,堅持寢室的通風(fēng)良好。午餐前用清水清潔桌面一遍,餐后做好教室的保潔工作,留給孩子干凈舒爽的學(xué)習(xí)環(huán)境。玩具柜、玩具、用具等物品用消毒液消毒,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的職責(zé)和義務(wù)。

在孩子的生活常規(guī)中,讓他們養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣。學(xué)習(xí)有規(guī)律的放置書包、鞋子、衣服等自我物件的常規(guī)。不咬手指,不把玩具放入口中,堅持衣服整潔。養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣,學(xué)會自我卷衣袖,如何真確的使用香皂來清潔自我的小手,用毛巾把手擦拭干。進餐方面要他們養(yǎng)成安靜而愉快,坐姿自然,細嚼慢咽,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服,正確使用餐具等。以生動語言誘食,提高促進孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進食,幫忙幼兒克服的依靠性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。

(一)加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。

(二)加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強職業(yè)道德教育,加強職責(zé)心,規(guī)范言行,加強精神建設(shè),做到“五講、四美”,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自我的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢,適應(yīng)時代的要求。

(三)認真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當(dāng)班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。

(四)做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點名,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。

(五)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自我的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,堅持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲,并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發(fā)展。

(六)提高自我對幼兒的管理和教學(xué)本事。多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班教師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自我對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)本事。抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學(xué)的、貼合本班幼兒實際、切實可行的教育教學(xué)計劃。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育,教育教學(xué)做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。堅持用普通話,進取開展教研活動,在改革創(chuàng)新方面有所建樹。

(七)繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。在新生開學(xué)前做好家訪工作,并做到有訪有記載。及時做好個別教育,不岐視差生,要愛護每位幼兒,與家長密切配合,共同教育好幼兒。

(八)在備課中,進取與其他教師共同研究,全面合作,努力促進教學(xué)的進度與學(xué)生的理解力相掛鉤。認真學(xué)習(xí)其他教師經(jīng)驗,提高備課和上課的質(zhì)量。

(九)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等。

家園共育作為擴展教育時空,發(fā)揮各種教育資源的一種手段,努力建立新型的家園關(guān)系,即互相信任,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相支持。充分發(fā)揮家長的作用,經(jīng)過各種形式的活動,幫忙家長建立全新的育兒觀。

目標(biāo)一:讓幼兒成為健康的人:

根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)和個體特點,與家長共同制定行之有效的培養(yǎng)計劃,對幼兒進行良好品德和生活衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓幼兒受益終生。

目標(biāo)二:幼兒成為歡樂的人。

1、教師接納和尊重每個孩子,和孩子建立愛的雙向情感聯(lián)系,讓被愛的歡樂伴隨孩子的幼兒園生活。

2、打破班級界限的混齡活動,讓孩子體驗與人合作和交往的歡樂。

3、創(chuàng)設(shè)情境,讓幼兒體驗在逆境中戰(zhàn)勝困難和成功的歡樂,養(yǎng)成樂觀向上的社會適應(yīng)本事。

目標(biāo)三:讓幼兒成為藝術(shù)的人:

1、獨具匠心的環(huán)境創(chuàng)設(shè),處處體現(xiàn)了藝術(shù)生活化、自然藝術(shù)化的教育理念,提高兒童對色彩美、形式美、材質(zhì)美的審美本事。

2、重幼兒藝術(shù)個性,因材施教,讓幼兒的藝術(shù)天賦得到更好地發(fā)展,讓每個幼兒都具有一種藝術(shù)愛好和特長。

新的一年汽車銷售工作計劃篇九

新的一年新的開端,意味著今年一場大的商業(yè)戰(zhàn)爭也擺開了陣勢。面對當(dāng)前形勢分析,最近市場超尋常變化已無規(guī)律而言,這就需要我們對市場吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,怎么在困境中還能正常生產(chǎn),求利潤。

1、了解市場。

了解市場首先要了解的是貨物需求量,銷售量,生產(chǎn)量,庫存量,根據(jù)貨物流通量觀察市場。銷售向全國進軍,打開外圍客戶通路,才能保證資源供應(yīng)。

2、信息匯報。

把每天所了解到的第一信息及時準(zhǔn)確地向上級主管部門匯報,并通過信息作出相應(yīng)的方案調(diào)整對策,及時適應(yīng)市場需求。

3、把握客戶。

要做到把握客戶很難,要把握它必須知己知彼,還要掌握它的銷量和產(chǎn)能,再就是溝通,與客戶做好業(yè)務(wù)必須經(jīng)常交流像談情說愛稱兄道弟無話不談,讓客戶倒出心里話,從而更進一步深入了解客戶。

4、服務(wù)到位。

每項業(yè)務(wù)的完成好壞都取決于服務(wù),只有達到客戶和自己的滿意還有同仁的贊同才是服務(wù)到位,在今后的工作中我必須認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì),把更好的服務(wù)展現(xiàn)出來。

以上是今年工作計劃,具體落實到實踐中還要繼續(xù)努力,不斷加強個人工作修養(yǎng),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,我想今年的工作是多彩多姿的。再就是把今年的任務(wù)盡最大努力地完成好,爭取更進一步的發(fā)展。讓我們共同創(chuàng)造寶來美好的明天。

新的一年汽車銷售工作計劃篇十

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年××年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自我的又一開始,也是我十分重要的一年。出來工作快2個年頭,應(yīng)對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自我成為一個真正有實力的管理者,為自我創(chuàng)造一個完美的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。

以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,進取融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

藍圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:

(一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作主角。

應(yīng)對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作主角,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今日工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自我的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作主角,進取融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標(biāo)。所以,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進行分解,讓自我對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自我目標(biāo)明確,不斷鞭策自我,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進各項目標(biāo)順利進行。

崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自我的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進一步明確工作職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)對自我工作的安排,盡快熟悉自我的工作和職責(zé),明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和經(jīng)過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,并且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明資料、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

立足本職,踏實工作不僅僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,并且也是員工職責(zé)意識的重要體現(xiàn)。××是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自我的良心?!痢潦且粋€發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望。所以,僅有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,僅有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

平凡的事業(yè)承載新的期望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。應(yīng)對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的'起點、新的機遇。我相信:有各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫忙和自我的不懈努力,我必須會成為一名優(yōu)秀的××員工,××公司也必須會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的完美明天!

新的一年汽車銷售工作計劃篇十一

本年度重點做好xx工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情景,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源到達合理配置。

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年x月xx日。。。人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作本事等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等供給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情景的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。

隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

新的一年汽車銷售工作計劃篇十二

20xx年即將來臨,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的`不足,總結(jié)過去的經(jīng)驗,聯(lián)系項目的實際基礎(chǔ)上,特制定以下工作計劃:

在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責(zé)人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強勾通必不可少。

1、規(guī)范文檔模板。

對于政府相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔全都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算的時候,就是一個必不可少的,在去年,我所負責(zé)的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。

2、嚴(yán)格管理施工。

我們的項目建設(shè)主要就是機房建設(shè),機房建設(shè)項目的施工就是多個分項結(jié)合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面很多,嚴(yán)格要求安裝圖紙施工就是必需的。

裝修在機房建設(shè)中就是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點就是提高裝修施工的能力。

在很多政府工程報價的時候,全都是要通過預(yù)算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也就是我以后長期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些全都是我要學(xué)習(xí)的重點。

新的一年汽車銷售工作計劃篇十三

1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓(xùn)與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識。

2、組織多名新員工進行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的.學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。

3、鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。

新的一年汽車銷售工作計劃篇十四

新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標(biāo)。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。

我的個人工作規(guī)劃如下:

首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始終把學(xué)習(xí)放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。

牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領(lǐng)導(dǎo)開會講話認真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質(zhì)。

1、我要嚴(yán)格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關(guān),正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關(guān)系。

2、認真檢查保養(yǎng)設(shè)備,按時清洗更換濾芯,做到對設(shè)備材料及時清洗、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作。堅持愛崗敬業(yè),舍得付出,踏實肯干,努力把各項工作做到做好。

在工作中嚴(yán)格要求自己,增強服務(wù)意識,做到堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀(jì),堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。

新的一年汽車銷售工作計劃篇十五

作為一名護士,在這新一年的工作當(dāng)中,我是能夠深有體會的,這一點還是能夠的更好一點,要對護理工作有一定的規(guī)劃,這給我的感覺還是非常深刻的,在這一點上面我也是做的比較認真的,在以后的工作和生活當(dāng)中我一定會堅持去做的更加到位,對于這新的一年也應(yīng)該要有所規(guī)劃。

在這方面,我是掌握了很多東西,在這個過程當(dāng)中我是深有體會,在這個過程當(dāng)中,我是相信自己可以做的更好的一點的,要對自己有更多的信心,新的工作已經(jīng)要到來了,我是能夠深有體會的,在這個過程當(dāng)中我不斷的在提高相關(guān)的職責(zé),這一點上面,我是感覺很好的,這一點上面我對自己很有信心,我認真的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,在這方面我是能夠展示更多的東西的,做這份工作也讓我有所體會,只有在這個過程當(dāng)中,做的更好一點這樣才可以做的更好才是,新的一年當(dāng)中我也是可以做的更好一點的,在這個過程當(dāng)中我希望自己是能夠做的更加細心一點,我希望自己能夠在xx這里有更多的發(fā)展,這也是我個人對這份工作的態(tài)度,這肯定是不能夠忽視的。

我一定會認真的安排好接下來的工作,對自己各方面能夠有一個交待,這一點是一定的,我也一定會對自己的學(xué)習(xí)負責(zé),這也讓我清楚的意識到了這一點的,雖然新的一年需要去努力的事情還有很多,但是我也是做出了很多的心理準(zhǔn)備,對于這一點我也是很有信心的,我知道這對我而言也是一個很不錯的提高,在這方面我還是要對自己的工作認真一點,當(dāng)然在這一點上面我是對自己很有信心的,作為一名護理工作人員,我始終清楚自己的職責(zé),新的一年我會繼續(xù)和科室的同事們好好的`學(xué)習(xí),服務(wù)好每一位病人,讓病人感受到溫暖,對我的工作有認可,這也是我對自己現(xiàn)階段的一個目標(biāo),我是很希望自己可以去做好的,在這方面,我也是很有信心,我相信在即將到來的工作中,能夠獲得更多的知識。

對于我而言這也是有很大的提高的,未來還會有更多的事情等著我去落實好,既然是做了這份工作,就應(yīng)該要認真的去完善好自己分內(nèi)的職責(zé),這一點是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是很有信心,我相信自己是可以做好這些的,接下來我也一定會努力成為一名優(yōu)秀的xx護理工作者。

新的一年汽車銷售工作計劃篇十六

時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

本人進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。

當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。

俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

本人在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。

我們按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。

在新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。

對于xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。

其實在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。

在今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。

新的一年汽車銷售工作計劃篇十七

20xx年上半年,在機場公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,我單位圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在機場地面服務(wù)上認真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計劃具體總結(jié)安排如下:

我單位從20xx年底開始對skytrax的檢查項進行認真分析,20xx年1月底起對每一位一線員工進行skytrax檢查項的分解培訓(xùn),在2月的評比中,國內(nèi)綜合的服務(wù)成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進行檢查、指正,對服務(wù)項操作較弱的員工有針對性的進行再培訓(xùn),對部里每日的檢查情況進行分析、記錄,找到服務(wù)中的弱項制定提升方案,重點進行日常檢查,以此提高特服工作質(zhì)量。

我單位做好不正常情況下的處置工作,一是提前做好不正常航班的處置預(yù)案,做好人員備份,當(dāng)出現(xiàn)航班不正常時,特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車,提前預(yù)定餐食,確保旅客情緒穩(wěn)定。同時加強廣播做好延誤信息通知,在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓(xùn),培訓(xùn)中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞,對不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解,尤其對英文廣播加大了培訓(xùn)力度,使得部分員工可以流利地用中英文播報廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時,做好不正常航班的服務(wù)備案,為旅客安排后續(xù)的行程,例如倒航班等,避免旅客走來走去。

我單位針對skytrax審計3星服務(wù)項提出改進措施,一是5月7日正式啟動高艙中轉(zhuǎn)引導(dǎo)工作,規(guī)范進港接機單的使用,提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息,對銜接時間緊的旅客舉名自接機,進行全程引導(dǎo);二是提高軟性服務(wù),對第一位下機旅客進行指引,在引導(dǎo)過程中增加向旅客的問候,提供旅客需要的信息;三是提高登機口員工服務(wù)質(zhì)量,登機口取消了登機系統(tǒng)的自動問候,由員工主動向旅客問好致謝,回答旅客問題時采用首問負責(zé)制,嚴(yán)格使用文明用語,在與旅客物品交接時要求雙手遞解。

20xx年4月14日開始,受冰島火山灰影響,國航赴歐航班大面積取消,本著為旅客排憂解難的指導(dǎo)思想,我單位為歐洲取消航班旅客共計xx班xx人安排食宿服務(wù)。為了更好地掌握延誤旅客動態(tài),為公司運行做出決策意見,我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系,隨時更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向,為公司運力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作,穩(wěn)定了旅客情緒,獲得了旅客一致的肯定。

為切實做好機場安全工作,我單位請站坪運行中心專職司機,為我室司機做站坪車輛行駛的講座,提高司機的安全意識。為遠機位航班設(shè)立專職主管,監(jiān)控遠機位航班,尤其是停靠國際廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況,避免發(fā)生遠機位航班安全問題。

為提高員工崗位服務(wù)技能,我單位安排所有員工分期分批進行內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,以答卷的方式進行考核、打分,考核不合格的員工進行二次培訓(xùn),直至培訓(xùn)合格為止,同時,我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識與系統(tǒng)操作能力,通過上述措施,大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。

在提高員工服務(wù)水平上,我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇到問題要換位思考,學(xué)會講“對不起”,杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語。對收到的旅客表揚信進行張貼,樹立模范表率作用,號召員工要向先進員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗,切實提高自己的服務(wù)水平,讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進行分析,寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進行學(xué)習(xí),要求吸取經(jīng)驗教訓(xùn),切實提高服務(wù)質(zhì)量。

通過加強培訓(xùn),提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平,我單位在應(yīng)對突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高,旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降,1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封,比20xx年同期減少了許多。同時在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機口服務(wù)保障的亮點、措施及成效,獲得上級部門的肯定與旅客的滿意,為我單位樹立了新形象。

我單位要認真總結(jié)上半年取得的工作成績,分析存在的問題,進行改進提高,從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實做好下半年工作,具體計劃如下:

1、實現(xiàn)登機口多功能化

要實現(xiàn)登機口多功能化,除完成現(xiàn)有登機口功能外,增加功能,做好升艙、改簽航班、售票、候補等工作,通過實現(xiàn)登機口多功能化,切實提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。

2、加強處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力

3、優(yōu)化人力資源,充實到第一線

我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎(chǔ)上,進行人力資源優(yōu)化,把主要人員充實到第一線,加強第一線工作力量,切實做好一線工作,促進各項工作發(fā)展。

4、加強培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

下半年,我單位要繼續(xù)加強培訓(xùn),努力提高員工的政治思想素質(zhì),樹立全心全意為旅客服務(wù)的意識,做好各項服務(wù)工作,減少投訴,確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),減少工作差錯,實現(xiàn)安全,確保各項工作正常進行,力爭取得優(yōu)良成績。

20xx年上半年,我單位認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級部門的要求,與旅客的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我單位要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好各項工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。

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