寫總結(jié)不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了在今后的工作和學(xué)習(xí)中更上一層樓。寫總結(jié)時(shí),要注重客觀性和客觀事實(shí),不夸大、不縮小。要點(diǎn)評(píng)一下以下這個(gè)總結(jié)的范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
教材發(fā)行工作總結(jié)篇一
1、發(fā)行員要按照公司劃定的發(fā)行區(qū)域發(fā)行。
2、發(fā)行員需對(duì)本片發(fā)行區(qū)域的四至范圍、發(fā)行目標(biāo)、發(fā)行方式等有全面了解。
3、發(fā)行員必須將報(bào)紙(或其他發(fā)行品)按要求發(fā)行到全部目標(biāo)戶。有需找人幫發(fā)者一定要。
交代清楚發(fā)行范圍、目標(biāo)、發(fā)行方式,以免出錯(cuò)。
4、對(duì)于發(fā)行不到位者,視情況、情節(jié)分別處理:新來的發(fā)行員,尚未明確發(fā)行范圍和目標(biāo)。
戶而未找到或漏掉者,給予提示警戒;老發(fā)行員,本已明確發(fā)行范圍和目標(biāo)戶而故意未發(fā)或跳發(fā)漏掉者,給予罰款;多戶多次漏發(fā)者重罰。
5、發(fā)行員攬回傳單發(fā)行業(yè)務(wù)者,須報(bào)經(jīng)公司統(tǒng)一組織發(fā)行,視利潤(rùn)情況發(fā)行員得提成;不。
得私自組織人發(fā)行。
工資;新應(yīng)聘發(fā)行員未發(fā)行3期報(bào)紙撂下就走者不發(fā)工資。
7、發(fā)行員領(lǐng)服裝和兜子,需登記并交納50元押金,離職時(shí)交回原物退回押金。發(fā)行員已。
上全年人身保險(xiǎn),工作不到半年辭職者,扣回保險(xiǎn)金。
8、發(fā)行員發(fā)行時(shí)需進(jìn)到屋內(nèi)將發(fā)行品放到老板桌上或柜臺(tái)上,并須熱情告知:“您好,億。
翁廣告!”(或申明其他發(fā)行品)不準(zhǔn)順門縫扔到地下,更不準(zhǔn)扔到門口外。
9、發(fā)行員面對(duì)客戶要熱情真誠(chéng),有沖突因素時(shí)要耐心解釋,不得輕易和客戶發(fā)生口角。
10、發(fā)行員絕對(duì)不可順手拿走或取用客戶的財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)查處,并追究經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
11、每一期報(bào)紙完成發(fā)行的期限為兩天,如因事耽擱,最晚不超過三天必須發(fā)完。
12、發(fā)行員不發(fā)報(bào)紙的時(shí)間須到公司上班并出外聯(lián)系廣告。廣告業(yè)務(wù)另有提成。
13、發(fā)行員工作要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,嚴(yán)禁耍奸取巧,敷衍塞責(zé),潦草從事。
14、發(fā)行隊(duì)伍要講求團(tuán)結(jié)友愛、互助合作,以老帶新,以強(qiáng)助弱,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好工作。
15、發(fā)行團(tuán)隊(duì)單獨(dú)評(píng)選業(yè)務(wù)精英和銷售冠軍,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了**年xxx科工作計(jì)劃9xxxx以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
作,并建立登記本。三、加強(qiáng)院內(nèi)xxx的管理。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xxxx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
工作總結(jié)。
一、2020年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于我行下發(fā)的各類文件資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加我行、分理處各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。2020年是我行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為。
一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工商銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持分理處和我行制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷工商銀行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我行實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除懼學(xué)、懼煩的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如龍卡汽車卡、五臺(tái)山卡、五臺(tái)山金等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我行的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山,確實(shí)落實(shí)自己的責(zé)任與義務(wù)。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2020年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在2020年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為客戶服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2020年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
第四篇:出版物發(fā)行員。
出版物發(fā)行員(圖書發(fā)行員)。
出版物發(fā)行員也叫圖書發(fā)行員,是負(fù)責(zé)圖書發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場(chǎng)推廣和客戶管理是其基本職責(zé)。
條件。
如何才能具有圖書發(fā)行員資格?
關(guān)于對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行職業(yè)資格證書制度的通知。
各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局、勞動(dòng)(勞動(dòng)人事)廳(局):
行政部門在新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下(更多請(qǐng)搜索:w),負(fù)責(zé)組織本地區(qū)國(guó)有企事業(yè)單位、集體書店圖書發(fā)行員的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格鑒定工作。私營(yíng)、個(gè)體書店(攤)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),按照勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定(考核)問題的通知》(勞部發(fā)〔1994〕191號(hào))文件執(zhí)行。各地區(qū)新聞出版行業(yè)職業(yè)技能鑒定站具體負(fù)責(zé)考務(wù)和鑒定工作。六、職業(yè)資格經(jīng)考核取得初級(jí)技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員從業(yè)資格,可以從事圖書發(fā)行工作;取得中級(jí)以上(含中級(jí))技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員執(zhí)業(yè)資格,可以依法獨(dú)立開業(yè)。
獲得資格證書后有上述行為者,由新聞出版和勞動(dòng)行政部門吊銷圖書發(fā)行員職業(yè)資格證書。八、工作要求各地新聞出版行政管理部門及其鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門的監(jiān)督檢查,勞動(dòng)行政部門對(duì)新聞出版行政管理部門組織進(jìn)行圖書發(fā)行員的資格鑒定工作要積極提供指導(dǎo)與服務(wù)。請(qǐng)按照本通知精神,結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法,共同做好圖書發(fā)行從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作,不斷提高圖書發(fā)行從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范圖書市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公眾利益和廣大消費(fèi)者權(quán)益。
前景。
如果能取的圖書發(fā)行員的中高級(jí)職業(yè)資格證書還是不錯(cuò)的,畢竟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它行業(yè)來說沒有這么激烈。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)不激烈其實(shí)也少了一些機(jī)會(huì)。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車、避讓操作自如,達(dá)到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評(píng)判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇二
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx市支行是xx市唯一的政策性銀行。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其常委會(huì)和各級(jí)人大代表的關(guān)心支持下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,秉承“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,以支持“三農(nóng)”為已任,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,在探索中前進(jìn),在改革中發(fā)展。管理手段日益先進(jìn),服務(wù)水平全面提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,成為xx社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要力量。工作中我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)國(guó)家糧棉購(gòu)銷政策和有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融政策,為政策實(shí)施宏觀調(diào)控、確保糧食安全、保護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。適應(yīng)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的需要,農(nóng)發(fā)行支農(nóng)領(lǐng)域不斷拓寬,目前形成了以糧棉油收購(gòu)貸款業(yè)務(wù)為主體,以農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工貸款業(yè)務(wù)為一翼,以支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)為另一翼,以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的多方位支農(nóng)格局。貸款范圍涵蓋農(nóng)林牧副漁及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)備、流通,涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)等新農(nóng)村建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域。目前我行各項(xiàng)貸款余額達(dá)到26856萬元,比年初增加10400萬元,為支持xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
糧食安全問題始終是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大問題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實(shí)行政府首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動(dòng)配合財(cái)政、糧食等部門,科學(xué)認(rèn)定糧食購(gòu)銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資金,充分保證了我市糧食收購(gòu)資金的需要。止20xx年底,我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購(gòu)小麥587萬公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。
要想富,先修路。xx是一個(gè)縣級(jí)農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門配合,對(duì)xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:
一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),20xx年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動(dòng)銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。
二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的.利稅大戶。20xx年初,我們發(fā)放了貸款20xx萬元,支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。
一是運(yùn)用cm20xx信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。
二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。
三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。
四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái),極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。
六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們?cè)谥С謝x經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達(dá)到xx各界的要求。我們將以這次評(píng)議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會(huì)各界的關(guān)心幫助支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國(guó)家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為xx市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇三
關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成報(bào)刊發(fā)行員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在報(bào)刊發(fā)行員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高報(bào)刊發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)報(bào)刊發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××報(bào)刊發(fā)行員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成報(bào)刊發(fā)行員崗位所在的單位)報(bào)刊。
崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在出版物發(fā)行員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在出版物發(fā)行員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢脸霭嫖锇l(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高出版物發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××出版物發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××出版物發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出。
報(bào)刊發(fā)行人員專業(yè)技術(shù)。
個(gè)人工作總結(jié)=個(gè)人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好報(bào)刊發(fā)行人員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的報(bào)刊發(fā)行人員所有工作任務(wù),履行好×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢翀?bào)刊發(fā)行人員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高報(bào)刊發(fā)行人員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××報(bào)刊發(fā)行人員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成報(bào)刊發(fā)行人員崗位所在的單位)報(bào)。
發(fā)行人員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢岭娨暪?jié)目發(fā)行人員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高電視節(jié)目發(fā)行人員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××電視節(jié)目發(fā)行人員工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好電視節(jié)目發(fā)行人員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的電視節(jié)目發(fā)行人員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)電視節(jié)目發(fā)行人員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為**(改成電視節(jié)目發(fā)行人員崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇四
1、發(fā)行員要按照公司劃定的發(fā)行區(qū)域發(fā)行。
2、發(fā)行員需對(duì)本片發(fā)行區(qū)域的四至范圍、發(fā)行目標(biāo)、發(fā)行方式等有全面了解。
3、發(fā)行員必須將報(bào)紙按要求發(fā)行到全部目標(biāo)戶。有需找人幫發(fā)者一定要。
交代清楚發(fā)行范圍、目標(biāo)、發(fā)行方式,以免出錯(cuò)。
4、對(duì)于發(fā)行不到位者,視情況、情節(jié)分別處理:新來的發(fā)行員,尚未明確發(fā)行范圍和目標(biāo)。
戶而未找到或漏掉者,給予提示警戒;老發(fā)行員,本已明確發(fā)行范圍和目。
標(biāo)戶而故意未發(fā)或跳發(fā)漏掉者,給予罰款;多戶多次漏發(fā)者重罰。
5、發(fā)行員攬回傳單發(fā)行業(yè)務(wù)者,須報(bào)經(jīng)公司統(tǒng)一組織發(fā)行,視利潤(rùn)情況發(fā)行員得提成;不。
得私自組織人發(fā)行。
工資;新應(yīng)聘發(fā)行員未發(fā)行3期報(bào)紙撂下就走者不發(fā)工資。
7、發(fā)行員領(lǐng)服裝和兜子,需登記并交納50元押金,離職時(shí)交回原物退回押金。發(fā)行員已。
上全年人身保險(xiǎn),工作不到半年辭職者,扣回保險(xiǎn)金。
8、發(fā)行員發(fā)行時(shí)需進(jìn)到屋內(nèi)將發(fā)行品放到老板桌上或柜臺(tái)上,并須熱情告知:“您好,億。
翁廣告!”不準(zhǔn)順門縫扔到地下,更不準(zhǔn)扔到門口外。
9、發(fā)行員面對(duì)客戶要熱情真誠(chéng),有沖突因素時(shí)要耐心解釋,不得輕易和客戶發(fā)生口角。
10、發(fā)行員絕對(duì)不可順手拿走或取用客戶的財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)查處,并追究經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
11、每一期報(bào)紙完成發(fā)行的期限為兩天,如因事耽擱,最晚不超過三天必須發(fā)完。
12、發(fā)行員不發(fā)報(bào)紙的時(shí)間須到公司上班并出外聯(lián)系廣告。廣告業(yè)務(wù)另有提成。
13、發(fā)行員工作要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,嚴(yán)禁耍奸取巧,敷衍塞責(zé),潦草從事。
14、發(fā)行隊(duì)伍要講求團(tuán)結(jié)友愛、互助合作,以老帶新,以強(qiáng)助弱,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好工作。
15、發(fā)行團(tuán)隊(duì)單獨(dú)評(píng)選業(yè)務(wù)精英和銷售冠軍,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了**年xxx科工作計(jì)劃9xxxx以上。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、
加強(qiáng)院內(nèi)xxx的管理。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xxxx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
工作總結(jié)。
一、2014年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為。
一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工商銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持分理處和我行制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
臺(tái)山金等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我行的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山,確實(shí)落實(shí)自己的責(zé)任與義務(wù)。
一年來,我能嚴(yán)格遵照我行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2014年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在2014年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2014年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
出版物發(fā)行員。
出版物發(fā)行員也叫圖書發(fā)行員,是負(fù)責(zé)圖書發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場(chǎng)推廣和客戶管理是其基本職責(zé)。
條件。
如何才能具有圖書發(fā)行員資格?
關(guān)于對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行職業(yè)資格證書制度的通知。
各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局、勞動(dòng)廳:
通知如下:
一、鑒定對(duì)象國(guó)有企事業(yè)單位,集體、個(gè)體、私營(yíng)書店等從事圖書批發(fā)、零售工作的人員及其他自愿參加圖書發(fā)行職業(yè)資格鑒定的人員。
二、申報(bào)條件圖書發(fā)行員職業(yè)資格分初、中、高三個(gè)等級(jí),參加各等級(jí)圖書發(fā)行員職業(yè)資格鑒定的人員,必須符合《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》規(guī)定的申報(bào)條件。
三、鑒定內(nèi)容依據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和圖書發(fā)行員資格鑒定的統(tǒng)一教材,分別確定初、中、高三個(gè)等級(jí)圖書發(fā)行員資格鑒定內(nèi)容。
四、鑒定方式針對(duì)初、中、高級(jí)圖書發(fā)行員的不同鑒定要求,分別進(jìn)行理論知識(shí)和操作技能鑒定。理論知識(shí)要求采取筆試閉卷考試方式,操作技能要求進(jìn)行實(shí)際操作考核??己顺煽?jī)采取百分制,六十分為及格,兩項(xiàng)考核均及格為本等級(jí)鑒定合格??己髓b定的單項(xiàng)合格成績(jī)兩年內(nèi)有效。
五、組織實(shí)施圖書發(fā)行從業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格證書制度的工。
作在勞動(dòng)部、新聞出版署統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照《新聞出版行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定實(shí)施辦法》和《職業(yè)技能鑒定工作規(guī)則》規(guī)定,由新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為保證鑒定工作質(zhì)量和證書的嚴(yán)肅性,對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定、統(tǒng)一證書、統(tǒng)一印鑒。各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版行政部門在新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織本地區(qū)國(guó)有企事業(yè)單位、集體書店圖書發(fā)行員的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格鑒定工作。私營(yíng)、個(gè)體書店從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),按照勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定問題的通知》文件執(zhí)行。各地區(qū)新聞出版行業(yè)職業(yè)技能鑒定站具體負(fù)責(zé)考務(wù)和鑒定工作。
行工作;取得中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員執(zhí)業(yè)資格,可以依法獨(dú)立開業(yè)。
申報(bào)圖書發(fā)行工種職業(yè)技能鑒定的單位或個(gè)人,可向當(dāng)?shù)匦侣劤霭嫘袠I(yè)職業(yè)技能鑒定站提出申請(qǐng),職業(yè)技能鑒定站簽發(fā)準(zhǔn)考證,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核鑒定。
獲得資格證書后有上述行為者,由新聞出版和勞動(dòng)行政部門吊銷圖書發(fā)行員職業(yè)資格證書。
八、工作要求各地新聞出版行政管理部門及其鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門的監(jiān)督檢查,勞動(dòng)行政部門對(duì)新聞出版行政管理部門組織進(jìn)行圖書發(fā)行員的資格鑒定工作要積極提供指導(dǎo)與服務(wù)。請(qǐng)按照本通知精神,結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法,共同做好圖書發(fā)行從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作,不斷提高圖書發(fā)行從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范圖書市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公眾利益和廣大消費(fèi)者權(quán)益。
前景。
如果能取的圖書發(fā)行員的中高級(jí)職業(yè)資格證書還是不錯(cuò)的,畢竟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它行業(yè)來說沒有這么激烈。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)不激烈其實(shí)也少了一些機(jī)會(huì)。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車、避讓操作自如,達(dá)到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評(píng)判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個(gè)發(fā)行員要熟悉報(bào)社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因?yàn)檫@一點(diǎn)常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇五
一年來,在省店教材科、文教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教育行政部門的關(guān)心支持下,桐鄉(xiāng)市新華書店圓滿完成了一年兩期教材發(fā)行工作,做到課前到書,人手一冊(cè)。桐鄉(xiāng)市人口65萬,2007年春秋兩季我店發(fā)行教材、文教書共計(jì)碼洋2968萬元,比去年同期增長(zhǎng)200多萬元。回顧一年來的教材發(fā)行工作,取得了一些成績(jī),有一些體會(huì);當(dāng)然也存在不足?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
2007年度發(fā)行重點(diǎn):
1、在做好主課課程教材征訂的同時(shí),充分重視音、體、美教材的征訂,做深做細(xì)工作,使學(xué)校征訂音、體、美100%到位,不留空白。
2、做好《小學(xué)英語活動(dòng)手冊(cè)》、英語卡片的征訂。
3、重視勞技教材的征訂,經(jīng)過過細(xì)的工作,使《小學(xué)勞動(dòng)技術(shù)》的征訂滿足率達(dá)到100%。
4、歷年來對(duì)《愛國(guó)主義教育讀本》的征訂工作得到當(dāng)?shù)亟逃姓块T的支持,達(dá)到人手一冊(cè)。
5、增加了小學(xué)到高中的《人自然社會(huì)》。
6、在文教書的征訂工作中,加大力度,突出重點(diǎn),特別是做好“同步練”、“每課一練”的征訂,“語文詞語手冊(cè)”、“小學(xué)語文、數(shù)學(xué)學(xué)具卡片”、“小學(xué)語文閱讀訓(xùn)練”、“英語抄寫本”等品種征訂情況比較理想。集團(tuán)版教輔春秋兩期達(dá)到近180多萬碼洋。工作難點(diǎn):
1、一費(fèi)制的實(shí)行給征訂工作帶來比較大的影響,特別是今年在原。
來的基礎(chǔ)上有所下降。學(xué)校受到收費(fèi)的制約,連一些常用文教圖書都不能預(yù)訂。
2、個(gè)體書店不斷密切與學(xué)校、老師的聯(lián)系,滲透到城市、農(nóng)村各個(gè)學(xué)校,以低折扣吸引師生,給書店的文教圖書市場(chǎng)占有率帶來壓力。
采取的措施:
1、改善服務(wù):
面臨教材、文教圖書市場(chǎng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況,對(duì)照省集團(tuán)公司提出的要求,我店認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),以改善服務(wù)為切入口,以扎實(shí)的工作作風(fēng),熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)教材、文教市場(chǎng)化的要求,認(rèn)真做好征訂、分發(fā)、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。
2、協(xié)調(diào)溝通:
經(jīng)理室負(fù)責(zé)做好與教育行政部門的協(xié)調(diào)溝通。春、秋兩季開學(xué)前,教育局均發(fā)文到各學(xué)校要求做好教材預(yù)訂工作,強(qiáng)調(diào)。
教學(xué)。
用書目錄中所列品種均由新華書店統(tǒng)一征訂和發(fā)行,使得各學(xué)校對(duì)教材征訂工作更加重視。密切和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常和有關(guān)有代表性的學(xué)校,了解信息,及時(shí)向?qū)W校提供他們所需品種。
3、抓好征訂:
在拿到省店課本征訂單后,召集部門分管人員開會(huì)布置工作,分析征訂單中哪些品種是重點(diǎn),要重點(diǎn)征訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在征訂之前。使各部門都能充分了解征訂的內(nèi)容和重點(diǎn),使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校征訂品種結(jié)構(gòu)不合理,或訂數(shù)不到位,不厭其煩地上門去做工作,提高征訂質(zhì)量。
4、經(jīng)常交流:
在平時(shí)工作中,經(jīng)常和省店相關(guān)部門聯(lián)系,了解信息,便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中,遇到一些問題和情況,也及時(shí)向省店反映,使省店領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握全局。
教材業(yè)務(wù)工作是書店業(yè)務(wù)工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設(shè)法穩(wěn)定這一塊市場(chǎng)份額,并且積極尋求突破。06年度桐鄉(xiāng)市的民工子弟學(xué)校所用教材在教育行政部門的協(xié)調(diào)下,全部納入了書店發(fā)行范圍。
2007年即將結(jié)束,教材發(fā)行工作所取得的成績(jī),得益于省店教材部、文教部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助,也得益于全體同志的辛勤汗水和努力。新的一年即將到來,面對(duì)政府買單的開始,我們將和有關(guān)部門密切合作,使教材發(fā)行工作做得更好。
二00七年十二月。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇六
近一年來,在省店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,教育行政部門及書店經(jīng)理室的關(guān)心支持下,我們圓滿完成了全年教材文教書發(fā)行工作,做到課前到書,人手一冊(cè)。2011年春秋兩季我店發(fā)行教材548萬元、文教書43萬元,共計(jì)碼洋591萬元?;仡櫼荒陙淼慕滩陌l(fā)行工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、主動(dòng)與教育局聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的大力支持。
春、秋兩季開學(xué)前做好與教育行政部門的協(xié)調(diào)溝通,發(fā)文到各學(xué)校要求做好教材預(yù)訂工作,強(qiáng)調(diào)教學(xué)用書目錄中所列品種均由新華書店統(tǒng)一征訂和發(fā)行,使得各學(xué)校對(duì)教材征訂工作更加重視。密切和學(xué)校聯(lián)系,了解信息,及時(shí)向?qū)W校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后,召集部門人員開會(huì)布置工作,分析文教書征訂單中哪些品種要重點(diǎn)征訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內(nèi)容和重點(diǎn),使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校征訂品種結(jié)構(gòu)不合理,或訂數(shù)不到位,不厭其煩地上門去做工作,提高征訂質(zhì)量。
文教書的征訂教育局主管部門是說了算的,我們把訂單、樣書一起送到教育主管部門,讓他們參考,說服他們,爭(zhēng)取政府統(tǒng)一采購(gòu)。通過投標(biāo)形式,得到全區(qū)中小學(xué)文教書發(fā)行權(quán)。
二、想辦法,占文教市場(chǎng)。
文教書的征訂首先從自身做起,了解訂單、品種、學(xué)校情況、學(xué)生需求及購(gòu)買等具體細(xì)節(jié)問題,做到心中有數(shù),然后開展征訂工作。
文教書進(jìn)學(xué)校、進(jìn)學(xué)生書包關(guān)鍵是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任及任課教師。于是走訪各校,送不同品種的樣書,與他們商榷,采取各種銷售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書統(tǒng)一發(fā)放到班級(jí)學(xué)生手中,統(tǒng)一由班主任收款這種形式見效很好。
加強(qiáng)門市銷售,做好門市宣傳十分重要。及時(shí)了解銷售信息,了解個(gè)體書店銷售動(dòng)態(tài),采用適當(dāng)讓利,努力擴(kuò)大銷售。
三、
抓舊創(chuàng)新,使文教書有所突破。
狠抓傳統(tǒng)品種《生字抄寫本》、《詞語手冊(cè)》、《口算訓(xùn)練》等學(xué)生常用書,制定一系列的營(yíng)銷策略,使高中文教書征訂有新的突破。
四、抓服務(wù),促銷售。
面臨教材、文教圖書市場(chǎng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況,對(duì)照省集團(tuán)公司提出的要求,我店認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),以改善服務(wù)為切入口,以扎實(shí)的工作作風(fēng),熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)教材、文教市場(chǎng)化的要求,認(rèn)真做好征訂、分發(fā)、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。
在平時(shí)工作中,經(jīng)常和省店相關(guān)部門聯(lián)系,了解信息,便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中,遇到一些問題和情況,也及時(shí)向省店反映,使省店領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握全局。
盡管文教書征訂是書店的難中之難,但我們還會(huì)一如既往地做好這項(xiàng)工作,通過預(yù)訂、設(shè)攤、折讓、讀書活動(dòng)等促銷措施使銷售再上一個(gè)新臺(tái)階。
教材工作是書店業(yè)務(wù)工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設(shè)法穩(wěn)定這一塊市場(chǎng)份額,并且積極尋求突破。
新的一年即將到來,面對(duì)政府買單及文教書的新挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,使教材發(fā)行工作做得更好。
2011年12月。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇七
今年4月我校按照縣教育工會(huì)換屆文件要求,嚴(yán)格按程序選舉出新一屆完小工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開了第四屆一次教職工大會(huì)。
為全面貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》,著力推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的使命感、責(zé)任感和教書育人、為人師表的自覺性,造就師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍,依照教育局要求,本年度,工會(huì)配合學(xué)??傊Р繌?qiáng)化了對(duì)學(xué)校教師隊(duì)伍的師德師風(fēng)教育。
1、制定師德活動(dòng)方案,召開師德動(dòng)員會(huì),明確意義。為此,我們重視對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)的理論教育,注重在教師中宣傳高尚師德師風(fēng)方面典型的人和事,以提高教師們的師德師風(fēng)。師德活動(dòng)月,組織全校教師學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師違反職業(yè)道德行為處理規(guī)定》以及《未成年人保護(hù)法》等教育法律法規(guī)條文,提高老師們對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
2、系列講座,引領(lǐng)思想。強(qiáng)化師德師風(fēng)的日常學(xué)習(xí),依照《高峰完小師德活動(dòng)方案》,我們堅(jiān)持了月集中學(xué)習(xí)的'制度,多渠道、分層次地開展各種形式的師德師風(fēng)教育,提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
3、開展活動(dòng),注重實(shí)效。除了集中學(xué)習(xí),我們注重開展活動(dòng),注重實(shí)效。要求教師對(duì)照學(xué)習(xí),依據(jù)主題,寫出自己的感受與感觸,寫出自己的承諾,教師學(xué)習(xí)有筆記,有體會(huì),有論文。
總之,我們通過狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作,深深體會(huì)到:只有制度完善、加強(qiáng)過程管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,才能保證師德建設(shè)有成效。
我們繼續(xù)大力推進(jìn)校務(wù)公開,堅(jiān)持教代會(huì)制度,充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能,發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用,發(fā)揮教代會(huì)在學(xué)校重大問題上決策作用,極大地增強(qiáng)了廣大教職工的主人翁意識(shí),增強(qiáng)了參與學(xué)校的民主管理的熱情。
1、實(shí)施民主管理,每個(gè)學(xué)年都召開教職工代表大會(huì)審議和決策學(xué)校各項(xiàng)重大事務(wù),如評(píng)優(yōu)評(píng)先、教師年度考核、審議學(xué)???jī)效工資考核發(fā)放辦法、崗位設(shè)置實(shí)施方案等,如師德活動(dòng)月組織評(píng)選了學(xué)生最滿意教師;秋季組織評(píng)選了襄陽百杰.師德楷模;并對(duì)學(xué)校副校級(jí)、中層領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各種教輔人員進(jìn)行民主評(píng)議和考核。同時(shí)制定了青年教師培訓(xùn)方案,學(xué)校建立了高效多能的管理職能。極大激發(fā)了教職工積極性。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇八
1、發(fā)行員要按照公司劃定的發(fā)行區(qū)域發(fā)行。
2、發(fā)行員需對(duì)本片發(fā)行區(qū)域的四至范圍、發(fā)行目標(biāo)、發(fā)行方式等有全面了解。
3、發(fā)行員必須將報(bào)紙(或其他發(fā)行品)按要求發(fā)行到全部目標(biāo)戶。有需找人幫發(fā)者一定要。
交代清楚發(fā)行范圍、目標(biāo)、發(fā)行方式,以免出錯(cuò)。
4、對(duì)于發(fā)行不到位者,視情況、情節(jié)分別處理:新來的發(fā)行員,尚未明確發(fā)行范圍和目標(biāo)。
戶而未找到或漏掉者,給予提示警戒;老發(fā)行員,本已明確發(fā)行范圍和目標(biāo)戶而故意未發(fā)或跳發(fā)漏掉者,給予罰款;多戶多次漏發(fā)者重罰。
5、發(fā)行員攬回傳單發(fā)行業(yè)務(wù)者,須報(bào)經(jīng)公司統(tǒng)一組織發(fā)行,視利潤(rùn)情況發(fā)行員得提成;不。
得私自組織人發(fā)行。
工資;新應(yīng)聘發(fā)行員未發(fā)行3期報(bào)紙撂下就走者不發(fā)工資。
1/16。
上全年人身保險(xiǎn),工作不到半年辭職者,扣回保險(xiǎn)金。
8、發(fā)行員發(fā)行時(shí)需進(jìn)到屋內(nèi)將發(fā)行品放到老板桌上或柜臺(tái)上,并須熱情告知:“您好,億。
翁廣告!”(或申明其他發(fā)行品)不準(zhǔn)順門縫扔到地下,更不準(zhǔn)扔到門口外。
9、發(fā)行員面對(duì)客戶要熱情真誠(chéng),有沖突因素時(shí)要耐心解釋,不得輕易和客戶發(fā)生口角。
10、發(fā)行員絕對(duì)不可順手拿走或取用客戶的財(cái)物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)查處,并追究經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。
11、每一期報(bào)紙完成發(fā)行的期限為兩天,如因事耽擱,最晚不超過三天必須發(fā)完。
12、發(fā)行員不發(fā)報(bào)紙的時(shí)間須到公司上班并出外聯(lián)系廣告。廣告業(yè)務(wù)另有提成。
13、發(fā)行員工作要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,嚴(yán)禁耍奸取巧,敷衍塞責(zé),潦草從事。
14、發(fā)行隊(duì)伍要講求團(tuán)結(jié)友愛、互助合作,以老帶新,以強(qiáng)助弱,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同做好工作。
15、發(fā)行團(tuán)隊(duì)單獨(dú)評(píng)選業(yè)務(wù)精英和銷售冠軍,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2/16。
發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()第二篇:建設(shè)銀行員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了**年xxx科工作計(jì)劃9xxxx以上。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
3/16。
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xxxx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
一、2014年基本工作情況。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
4/16。
發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于我行下發(fā)的各類文件資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
5/16。
發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照我行各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為。
一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6/16。
發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()了三個(gè)必須,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大工商銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了我行下達(dá)的存款任務(wù)。
7/16。
發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到想別人之所想,急別人之所急,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我行的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記安全重于泰山,確實(shí)落實(shí)自己的責(zé)任與義務(wù)。
8/16。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2014年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行和我分理處發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我行的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為客戶服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),做好自己的本職工作,與同事們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我處經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2014年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
第四篇:出版物發(fā)行員出版物發(fā)行員(圖書發(fā)行員)。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()出版物發(fā)行員也叫圖書發(fā)行員,是負(fù)責(zé)圖書發(fā)行方面的工作,發(fā)行量和回款是其核心,市場(chǎng)推廣和客戶管理是其基本職責(zé)。
條件。
如何才能具有圖書發(fā)行員資格?
關(guān)于對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行職業(yè)資格證書制度的通知。
各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局、勞動(dòng)(勞動(dòng)人事)廳(局):
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()實(shí)施。為保證鑒定工作質(zhì)量和證書的嚴(yán)肅性,對(duì)圖書發(fā)行員實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定、統(tǒng)一證書、統(tǒng)一印鑒。各省、自治區(qū)、直轄市新聞出版行政部門在新聞出版署職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下(更多請(qǐng)搜索:),負(fù)責(zé)組織本地區(qū)國(guó)有企事業(yè)單位、集體書店圖書發(fā)行員的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格鑒定工作。私營(yíng)、個(gè)體書店(攤)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),按照勞動(dòng)部、國(guó)家工商行政管理局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)《關(guān)于個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定(考核)問題的通知》(勞部發(fā)〔1994〕191號(hào))文件執(zhí)行。各地區(qū)新聞出版行業(yè)職業(yè)技能鑒定站具體負(fù)責(zé)考務(wù)和鑒定工作。六、職業(yè)資格經(jīng)考核取得初級(jí)技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員從業(yè)資格,可以從事圖書發(fā)行工作;取得中級(jí)以上(含中級(jí))技術(shù)等級(jí)證書的圖書發(fā)行員,即獲得圖書發(fā)行員執(zhí)業(yè)資格,可以依法獨(dú)立開業(yè)。
獲得資格證書后有上述行為者,由新聞出版和勞動(dòng)行政部門吊銷圖書發(fā)行員職業(yè)資格證書。八、工作要求各地新聞出版行政管理部門及其鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門的監(jiān)督檢查,勞動(dòng)行政部門對(duì)新聞出版行政管理部門組織進(jìn)行圖書發(fā)行員的資格鑒定工作要積極提供指導(dǎo)與服務(wù)。請(qǐng)按照本通知精神,結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法,共同做好圖書發(fā)行從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作,不斷提高圖書發(fā)行從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范圖書市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公眾利益和廣大消費(fèi)者權(quán)益。
前景。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()如果能取的圖書發(fā)行員的中高級(jí)職業(yè)資格證書還是不錯(cuò)的,畢竟競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它行業(yè)來說沒有這么激烈。當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)不激烈其實(shí)也少了一些機(jī)會(huì)。
第:發(fā)行員基本技能篇發(fā)行員基本技能篇。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量是我們事業(yè)成敗的生命線,而技能訓(xùn)練的目的就是為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。作為發(fā)行員來說,有兩大技能十分關(guān)鍵:一是數(shù)報(bào)和疊報(bào),二是騎車技術(shù)。數(shù)報(bào)和疊報(bào)是每個(gè)發(fā)行員的入門技能,馬虎不得,報(bào)紙從報(bào)社印刷廠的出品后,要利用這一特性迅速點(diǎn)數(shù)、套報(bào)。套報(bào)要有多少個(gè)動(dòng)作一定要爛熟于胸,不要多佘動(dòng)作的習(xí)慣。須知如果每套一份報(bào)紙就多一個(gè)動(dòng)作,幾百份報(bào)紙就多了幾百個(gè)動(dòng)作,無形中時(shí)間就被浪費(fèi)了,而且增加了勞動(dòng)量。所以,我們不能輕視數(shù)報(bào)、套報(bào)的作業(yè)規(guī)范,要不斷地練習(xí),練多了就嫻熟,熟能生巧,就能為下一個(gè)作業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng)。
所謂騎車技術(shù)精熟,就要有在負(fù)魯?shù)那闆r下能快則快,該慢則慢、拐彎、會(huì)車、避讓操作自如,達(dá)到人車合一。有發(fā)行員說,騎車技術(shù)精與不精,沒什么標(biāo)準(zhǔn),也沒辦法評(píng)判。我說你每天都能按規(guī)定投遞時(shí)間送完報(bào)紙,并平平安安回到站里,這就是你騎車技術(shù)練精的標(biāo)準(zhǔn),也惟有這樣報(bào)紙投遞質(zhì)量才有保證,自身的安全也才會(huì)更有保障。
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發(fā)行員個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)()另外,在技能訓(xùn)練中還需一提的是,每個(gè)發(fā)行員要熟悉報(bào)社、公司的有關(guān)規(guī)定、熟悉交通法規(guī),因?yàn)檫@一點(diǎn)常常被忽視。規(guī)章制度是指導(dǎo)我們發(fā)行工作的行為準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和減少差錯(cuò)。所以,發(fā)行員接受培訓(xùn)的時(shí),千萬不能輕視這方面的訓(xùn)練和考核。
作為一線生產(chǎn)指揮和管理者的站長(zhǎng),對(duì)員工的技能培訓(xùn)負(fù)有不可推卸責(zé)任,每一項(xiàng)操作細(xì)節(jié)和技術(shù)指標(biāo)要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作過程分解開來,讓發(fā)行員逐項(xiàng)練習(xí)和掌握,最快達(dá)到熟練的程度。
技能訓(xùn)練要取得較佳的效果,就心須定期考核,有條件時(shí)就使用末位淘汰制,讓每個(gè)人都感到考核不理想就有下崗的危險(xiǎn)。作為在崗人員也不要懼怕考核,或者有抵觸情緒,因?yàn)橹挥型ㄟ^考核這一辦法,才能促使你的技以熟而精。
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教材發(fā)行工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好出版物發(fā)行員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在出版物發(fā)行員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的出版物發(fā)行員所有工作任務(wù),履行好×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在出版物發(fā)行員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在出版物發(fā)行員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。×××出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高出版物發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××出版物發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××出版物發(fā)行員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××出版物發(fā)行員工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的`更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好出版物發(fā)行員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的出版物發(fā)行員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十
電影發(fā)行的總流程:制作--發(fā)行—放映。制作,就是影片的生產(chǎn)商,經(jīng)電影拍攝制作出來;發(fā)行,就是影片的銷售環(huán)節(jié),是一個(gè)渠道,一般與宣傳一起緊密結(jié)合;放映,是一個(gè)終端。在這三個(gè)環(huán)節(jié)中,發(fā)行為中間環(huán)節(jié),也是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
電影發(fā)行的主要工作:確定影片的上映檔期,定制宣傳會(huì),拷貝,宣傳品的分配,與影城院線簽訂協(xié)議進(jìn)行放映,監(jiān)督、跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)票房、分賬。
重要詞:
一、檔期:電影檔期一般指電影從上映到下映的期間這段時(shí)間。
1、從發(fā)行方、院線和電影院的角度:檔期是由發(fā)行方、院線以及放映方根據(jù)影片的上映日到下檔日的時(shí)間間隔。
2、從觀眾的角度講,檔期是市場(chǎng)上某類潛在觀眾有暇時(shí)間并且愿意集中看到某種類型影片的時(shí)間段(觀眾有時(shí)間看電影的時(shí)間段)。.電影檔期的意義:
1.電影檔期的出現(xiàn)作為電影營(yíng)銷整體的一部分在電影攝制前期就開始籌劃。
2.它的出現(xiàn)以及針對(duì)不同檔期的電影市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是一個(gè)國(guó)家電影市場(chǎng)化程度高低的重要標(biāo)志。
3.它作為影響票房成敗的一個(gè)重要因素,越來越為電影營(yíng)銷者所重視。
4.如果說發(fā)行區(qū)域是一部電影的空間橫向市場(chǎng),那么檔期就是一部電影的時(shí)間縱向市場(chǎng)。
中國(guó)電影檔期分類:
1.首輪放映檔期。
指的是某些規(guī)模較大、影響較廣、票房成績(jī)較高的電影院能夠在影片起片之日起同步上映某部影片。這個(gè)放映時(shí)間一般持續(xù)兩個(gè)星期左右。
2.二輪放映檔期。
院線之間由于拷貝數(shù)量不足,一些規(guī)模較小的影院和老、少、邊地區(qū)沒有能夠參加首輪放映。此時(shí)會(huì)從一些成績(jī)不好的院線調(diào)出一部分拷貝進(jìn)行一些地區(qū)的二輪放映。
3.三輪放映。
指在首輪放映和二輪放映結(jié)束后,進(jìn)行放映的院線和影院。
在我國(guó),三輪放映通常是將拷貝的放映權(quán)出售給影院,由影院自主安排上映。
中國(guó)電影檔期。
中國(guó)電影經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)慢慢形成了以下幾個(gè)電影檔期,中國(guó)電影業(yè)最大的檔期是賀歲檔,其次是暑期檔,另外還有清明檔、端午檔等等。
1.賀歲檔:賀歲檔泛指每年11月底12月初初到次年2月初的電影檔期。
2.五一檔:一般泛指每年五一期間的電影檔期。
3.暑期檔:一般泛指每年6月-9月的電影檔期。
4.國(guó)慶檔:一般泛指每年國(guó)慶期間的電影檔期。
二、類型片:所謂類型電影,是由不同題材或技巧形成的不同的影片形態(tài)。
類型片的基本特征:
1.以敘事為主導(dǎo)的規(guī)范化審美形式;
2.是大制片廠標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的產(chǎn)物,追求利潤(rùn)的最大化是其目的和原則;
3.語言霸權(quán)同時(shí)帶有強(qiáng)化政治文化的含義。
常見的類型片有:警匪犯罪片、災(zāi)難片、動(dòng)作冒險(xiǎn)片、恐怖驚悚片、愛情片、喜劇片、西部片和音樂歌舞片等。
中國(guó)的大片一般就是古裝歷史功夫片。
三、主創(chuàng)陣容:主創(chuàng)陣容就是只電影的導(dǎo)演、編劇和電影明星等片子的重要人物。
外行看演員,內(nèi)行看導(dǎo)演。外行人一般看的是演員陣容,覺得演員陣容強(qiáng)大片子就一定好;內(nèi)行人看的是導(dǎo)演編劇,看的是騙子的內(nèi)涵,片子所表達(dá)的思想和精神,以及說明的一些社會(huì)現(xiàn)狀和問題。真正影響片子質(zhì)量的是導(dǎo)演陣容。
四、影城:影城是為觀眾放映電影的場(chǎng)所。
(1)廳:電影放映廳,分為大廳、小廳和vip廳。大廳一般是300、400人左右,小廳一般是50、60人左右,vip一般是30人左右。
每到一個(gè)影城,都要了解它的廳數(shù)還有每個(gè)廳的座位數(shù)和整個(gè)影城的總座位數(shù)。一般每個(gè)放映廳平均放6場(chǎng)。
2d數(shù)字廳:數(shù)字就是用數(shù)字放映機(jī),是近幾年的新技術(shù),方便影院拷貝的運(yùn)輸,但對(duì)于觀眾而言數(shù)字或膠片的放映效果區(qū)別是基本看不出來的。3d廳:3d與普通電影最大的區(qū)別是在視聽效果上的超級(jí)震撼,數(shù)字3d影片更讓觀眾具有身臨其境之感,能讓觀眾與影片中的主人公一起感受幾近真實(shí)的驚險(xiǎn)、神奇、慘酷、夢(mèng)幻的場(chǎng)面,這是我們以前所看到的影片不可比擬的。
imax廳:imax(即imagemaximum的縮寫)是一種能夠放映比傳統(tǒng)膠片更大和更高解像度的電影放映系統(tǒng)。整套系統(tǒng)包括以imax規(guī)格攝制的影片拷貝、放映機(jī)、音響系統(tǒng)、銀幕等。imax是目前商業(yè)電影放映的最高規(guī)格,能夠使視聽效果最大化。imax銀幕與普通銀幕的區(qū)別在于分辨率和銀幕尺寸都遠(yuǎn)高于普通銀幕,大概是普通銀幕的3倍。
imax3d:顧名思義就是imax銀幕+3d效果,算是最高配置了。
中國(guó)電影的發(fā)展?fàn)顩r:
原來的體制,制片方拍片—發(fā)行公司—放映公司(院線)--市級(jí)縣級(jí)放映;90年代初期dvd盜版的出現(xiàn)縣級(jí)電影院垮掉;95年國(guó)內(nèi)引進(jìn)好萊塢大片;1999年政府主導(dǎo)改革;2003-2005年院線改革,放映公司組織自己的院線,各大影城加盟不同的院線;院線改革后所有片子能夠統(tǒng)一的上映。
各大院線:
北京新影聯(lián)院線(國(guó)企,北京市影城)。
上海聯(lián)和院線(上海各大影城)。
廣東珠江金逸院線。
深圳南方新干線院線。
四川太平洋院線。
河南奧斯卡院線。
重慶保利萬和電影院線。
萬達(dá)電影院線(民營(yíng)院線)。
星美電影院線(與中影合作)。
橫店院線。
大地院線(數(shù)字院線)。
中影數(shù)字院線(數(shù)字院線)。
嘉禾院線、ume興華院線(特殊院線,加盟不同院線,統(tǒng)一管理統(tǒng)一運(yùn)營(yíng))。
馬奔騰(制作質(zhì)量高)、星光、完美時(shí)空、2.發(fā)行型:華夏(已發(fā)行為主)、上影東方(投資,發(fā)行,制作)、博納(以發(fā)行為主也參與制作)、光線、中國(guó)電影主要票房城市:
第一大票房城市:北京。
華南區(qū):深圳(5.1)、廣州(5.1)、佛山(5.2)、東莞(5.1)、福州(5.1)華東區(qū):上海(9.2)、杭州(2.3)、南京(2.3)、蘇州(1.7)華北區(qū):北京(11.8)、天津(5.8)、鄭州(5.4)西南區(qū):成都(4.4)、重慶(3.0)、昆明(1.4)。
華中區(qū):武漢(3.4)、長(zhǎng)沙(1.3)。
東北區(qū):沈陽(1.6)、大連(1.5)、哈爾濱(1.3)、長(zhǎng)春(1.2)。
西北區(qū):西安(2.1)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十一
教材建設(shè)和管理工作是學(xué)校教學(xué)工作中的重要環(huán)節(jié)之一,我院領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視此項(xiàng)工作。在組織上,對(duì)教材建設(shè)實(shí)行校、院兩級(jí)管理;在管理上,實(shí)施層層把關(guān),責(zé)任到人,選派責(zé)任心強(qiáng)的教師負(fù)責(zé)各級(jí)教材建設(shè)和管理工作;同時(shí),學(xué)校在人、財(cái)、物等方面給予大力支持,保證了教材工作的落實(shí)。
“十五”期間,我國(guó)高等職業(yè)教育逐步實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)形式、人才培養(yǎng)模式和規(guī)格趨于多樣化,高校的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容也隨之做出相應(yīng)調(diào)整。作為教學(xué)內(nèi)容改革成果重要體現(xiàn)形式的教材,其多層次、多樣化特點(diǎn)將更突出,以滿足不同類型、不同層次人才培養(yǎng)的需要。我院在校重點(diǎn)課程、教改立項(xiàng)和教材立項(xiàng)的共同帶動(dòng)下,“十五”期間我校教師共主編教材(包括教學(xué)輔助用書),自編講義11部。
在《高等學(xué)校教材工作規(guī)程》中明確指出“要重視為本校開設(shè)的課程選用高質(zhì)量的、不同特色的教材。不得片面地強(qiáng)調(diào)提高學(xué)校教材的自編率。對(duì)于不具備自己編寫高質(zhì)量教材條件的課程,應(yīng)積極選用外校編寫的質(zhì)量較高的教材?!睘榇?,學(xué)校重新修訂了教材選用管理辦法。要求各學(xué)院應(yīng)根據(jù)課程需要對(duì)教材進(jìn)行擇優(yōu)選用。要盡量選擇深受師生歡迎的公認(rèn)的優(yōu)秀教材,優(yōu)先選用國(guó)家教育部、部委、省市教委經(jīng)過專家評(píng)審?fù)扑]的優(yōu)秀教材,特別是“面向21世紀(jì)全國(guó)高職高專課程教材”和“十五”國(guó)家高職高專規(guī)劃教材。部分教師還結(jié)合實(shí)際,對(duì)優(yōu)秀教材在結(jié)構(gòu)縱橫的布局、內(nèi)容重點(diǎn)的選取、示例習(xí)題的設(shè)置等方面進(jìn)行最佳選擇,掌握合理的分寸和比例,使之符合培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱的要求。經(jīng)過師生在教學(xué)過程中的共同努力,使優(yōu)秀教材的使用達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。
盡管在學(xué)校上下的共同努力下,我校的教材建設(shè)工作取得了一定的成績(jī),但是,也仍然存在著一些問題。主要有以下幾個(gè)方面:
1、教材研究工作薄弱。
2、教材選用制度還不夠健全。部分教師成為教材選用的第一人,缺乏集體研究,致使有些高質(zhì)量教材和反映新的科技知識(shí)的教材得不到及時(shí)選用。
3、在教材管理方面,缺少教材質(zhì)量的評(píng)價(jià)機(jī)制,監(jiān)控力度不夠。
1、大力開展教材研究,促進(jìn)教材建設(shè)與發(fā)展.教材研究要注重對(duì)教學(xué)方法改革的探索和教材內(nèi)容更新的研討,對(duì)統(tǒng)編教材和自編教材使用、交流的分析總結(jié)、質(zhì)量評(píng)估和優(yōu)勝劣汰,對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材的研究和推薦評(píng)價(jià),對(duì)教材的規(guī)劃、選題、編審、出版、選用、推薦、質(zhì)量跟蹤調(diào)查與信息反饋等環(huán)節(jié)的全面質(zhì)量管理。其次,教材研究要跟蹤科技發(fā)展、教育發(fā)展和學(xué)科專業(yè)發(fā)展與趨勢(shì),著眼于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的規(guī)格、要求,探索學(xué)科體系與教學(xué)體系、課程體系與教學(xué)內(nèi)容、教材建設(shè)與教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置、教學(xué)改革與教材建設(shè)等之間的關(guān)系,正確把握教學(xué)改革中引起教材體系、教材結(jié)構(gòu)、教材內(nèi)容的變化,用發(fā)展的觀點(diǎn)來研究和總結(jié)教材建設(shè)中的問題,從而使教材建設(shè)更加符合科學(xué)技術(shù)、教學(xué)改革和未來社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)要求的發(fā)展。
2、加強(qiáng)選用管理,嚴(yán)格教材選用程序加強(qiáng)選用管理,嚴(yán)格教材選用程序,就是要杜絕教材選用中的隨意性和主觀臆斷的現(xiàn)象,確保教材的先進(jìn)性和適用性。一是從提高教學(xué)質(zhì)量的高度,加強(qiáng)教材的“精品意識(shí)”,為所開設(shè)的課程選用高質(zhì)量的教材,正確處理好選用國(guó)家推薦教材與學(xué)校自編教材的關(guān)系。二是嚴(yán)格選用程序,各學(xué)院要把好教材選用的審核、質(zhì)量及管理的關(guān)口。
3、建立教材資料信息庫(kù)和教材樣本庫(kù)為了及時(shí)掌握教材編寫出版的信息,學(xué)校教材管理部門將建立教材出版信息庫(kù),積吸收集和整理教材出版信息、書評(píng)和書介等資料。各學(xué)院也應(yīng)建立相應(yīng)的與專業(yè)相關(guān)教材出版信息庫(kù),供教師選擇教材時(shí)查閱參考。同時(shí)學(xué)校教材管理部門還將建立教材樣本庫(kù)或?qū)9窆┙處熼営[,使廣大教師不僅能看到教材的目錄,而且能了解到教材的全部?jī)?nèi)容和質(zhì)量的高低,有利于教師選用高質(zhì)量的教材。
4、建立教材質(zhì)量信息反饋制度加強(qiáng)教材質(zhì)量跟蹤,及時(shí)進(jìn)行信息反饋,對(duì)選用教材進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,是一種有效的監(jiān)督措施,質(zhì)量跟蹤和信息反饋的關(guān)鍵在于堅(jiān)持和落實(shí),可采取多種形式調(diào)查了解教師、學(xué)生對(duì)使用教材質(zhì)量的反映,及時(shí)反饋質(zhì)量信息,只有掌握了這些第一手材料,才能在選用教材時(shí)做到心中有數(shù),才能選好適用的優(yōu)秀教材。
5、加強(qiáng)教材質(zhì)量評(píng)估和教材評(píng)優(yōu)工作通過開展教材評(píng)價(jià),能為教師和學(xué)生推薦高質(zhì)量教材,保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校將每年開展一次教材的質(zhì)量評(píng)估、評(píng)優(yōu)和推薦工作,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀教材的宣傳和推廣;對(duì)立項(xiàng)編寫的教材要加強(qiáng)中期檢查,為編者排憂解難,以保證編寫教材任務(wù)落到實(shí)處。
一年來,在省店教材科、文教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教育行政部門的關(guān)心支持下,桐鄉(xiāng)市新華書店圓滿完成了一年兩期教材發(fā)行工作,做到課前到書,人手一冊(cè)。桐鄉(xiāng)市人口65萬,20-年春秋兩季我店發(fā)行教材、文教書共計(jì)碼洋2968萬元,比去年同期增長(zhǎng)200多萬元?;仡櫼荒陙淼慕滩陌l(fā)行工作,取得了一些成績(jī),有一些體會(huì);當(dāng)然也存在不足?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
20-年度發(fā)行重點(diǎn):
1、在做好主課課程教材征訂的同時(shí),充分重視音、體、美教材的征訂,做深做細(xì)工作,使學(xué)校征訂音、體、美100%到位,不留空白。
2、做好《小學(xué)英語活動(dòng)手冊(cè)》、英語卡片的征訂。
3、重視勞技教材的征訂,經(jīng)過過細(xì)的工作,使《小學(xué)勞動(dòng)技術(shù)》的征訂滿足率達(dá)到100%。
4、歷年來對(duì)《愛國(guó)主義教育讀本》的征訂工作得到當(dāng)?shù)亟逃姓块T的支持,達(dá)到人手一冊(cè)。
5、增加了小學(xué)到高中的《人自然社會(huì)》。
6、在文教書的征訂工作中,加大力度,突出重點(diǎn),特別是做好“同步練”、“每課一練”的征訂,“語文詞語手冊(cè)”、“小學(xué)語文、數(shù)學(xué)學(xué)具卡片”、“小學(xué)語文閱讀訓(xùn)練”、“英語抄寫本”等品種征訂情況比較理想。集團(tuán)版教輔春秋兩期達(dá)到近180多萬碼洋。
工作難點(diǎn):
1、一費(fèi)制的實(shí)行給征訂工作帶來比較大的影響,特別是今年在原來的基礎(chǔ)上有所下降。學(xué)校受到收費(fèi)的制約,連一些常用文教圖書都不能預(yù)訂。
2、個(gè)體書店不斷密切與學(xué)校、老師的聯(lián)系,滲透到城市、農(nóng)村各個(gè)學(xué)校,以低折扣吸引師生,給書店的文教圖書市場(chǎng)占有率帶來壓力。
采取的措施:
1、改善服務(wù):
面臨教材、文教圖書市場(chǎng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況,對(duì)照省集團(tuán)公司提出的要求,我店認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),以改善服務(wù)為切入口,以扎實(shí)的工作作風(fēng),熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)教材、文教市場(chǎng)化的要求,認(rèn)真做好征訂、分發(fā)、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。
2、協(xié)調(diào)溝通:
經(jīng)理室負(fù)責(zé)做好與教育行政部門的協(xié)調(diào)溝通。春、秋兩季開學(xué)前,教育局均發(fā)文到各學(xué)校要求做好教材預(yù)訂工作,強(qiáng)調(diào)教學(xué)用書目錄中所列品種均由新華書店統(tǒng)一征訂和發(fā)行,使得各學(xué)校對(duì)教材征訂工作更加重視。密切和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常和有關(guān)有代表性的學(xué)校,了解信息,及時(shí)向?qū)W校提供他們所需品種。
3、抓好征訂:
在拿到省店課本征訂單后,召集部門分管人員開會(huì)布置工作,分析征訂單中哪些品種是重點(diǎn),要重點(diǎn)征訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在征訂之前。使各部門都能充分了解征訂的內(nèi)容和重點(diǎn),使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校征訂品種結(jié)構(gòu)不合理,或訂數(shù)不到位,不厭其煩地上門去做工作,提高征訂質(zhì)量。
4、經(jīng)常交流:
在平時(shí)工作中,經(jīng)常和省店相關(guān)部門聯(lián)系,了解信息,便于提早做好工作。在征訂發(fā)行中,遇到一些問題和情況,也及時(shí)向省店反映,使省店領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握全局。
教材業(yè)務(wù)工作是書店業(yè)務(wù)工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設(shè)法穩(wěn)定這一塊市場(chǎng)份額,并且積極尋求突破。06年度桐鄉(xiāng)市的民工子弟學(xué)校所用教材在教育行政部門的協(xié)調(diào)下,全部納入了書店發(fā)行范圍。
20-年即將結(jié)束,教材發(fā)行工作所取得的成績(jī),得益于省店教材部、文教部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助,也得益于全體同志的辛勤汗水和努力。新的一年即將到來,面對(duì)政府買單的開始,我們將和有關(guān)部門密切合作,使教材發(fā)行工作做得更好。
光陰似箭,日月如梭。緊張而又忙碌的教學(xué)工作又結(jié)束了,回顧這一學(xué)期以來,我們五年級(jí)(5)班的全體學(xué)生在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科任課老師和家長(zhǎng)的積極配合和耐心幫助下,完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本學(xué)期語文教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、要上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:課前寫好教學(xué)設(shè)計(jì),備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教學(xué),解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、向課堂要質(zhì)量。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生。注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語言的興趣,課堂上講演結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
本學(xué)期男生較多,他們愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),個(gè)別學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,從贊美著手。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和后進(jìn)生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談自己工作的不足。
4、積極參與公開課交流,觀摩優(yōu)質(zhì)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求,勇于從事語文教學(xué)的新嘗試,不斷提高自己的語文教學(xué)工作水平。
5、“金無足赤,人無完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:授課時(shí)包講還是過多,口語存在毛病,平時(shí)對(duì)于學(xué)生整體照顧不夠,在作文教學(xué)中還存在不足等?,F(xiàn)在,我也正在不斷改正中。
總之,在本學(xué)期的教學(xué)工作中,我都力求嚴(yán)格要求自己,沒有任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法,并能做到為人師表,語言健康得體,舉止文明禮貌,以身作則,注重身教。在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為我縣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量!
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十二
xxx年對(duì)我們來說是儲(chǔ)蓄能量和嘗新開拓市場(chǎng)的一年,這一年我們的圖書產(chǎn)品品質(zhì)在不斷的提升,我們的政策也更加地靈活及多元化,這對(duì)于市場(chǎng)化圖書的銷售是個(gè)很好的基礎(chǔ),但是我們面對(duì)的市場(chǎng)也在產(chǎn)生著日新月異的變化,尤其是出版圖書產(chǎn)業(yè)。我認(rèn)為當(dāng)前需要面對(duì)市場(chǎng)上的以下幾個(gè)問題。
傳統(tǒng)的地面銷售渠道新華書店現(xiàn)在一直在陣痛期,一直在追求改革,追求轉(zhuǎn)型,追求多元化。近年在新華書店引入的多種業(yè)態(tài)使得我們的圖書產(chǎn)品在實(shí)體店的份額越來越少,但是現(xiàn)在各個(gè)出版社在出書品種及印刷數(shù)量方面并沒有減產(chǎn),反而在增加份額。尤其是少兒圖書方面,以前只有專業(yè)少兒出版社出少兒圖書,現(xiàn)在任何一個(gè)出版社都在出少兒圖書,都在分少兒市場(chǎng)這碗羹;然而實(shí)體店的空間非常有限,所以在店內(nèi)采購(gòu)人員及圖書上架人員基本都是根據(jù)市場(chǎng)口碑圖書來采購(gòu)圖書。另一方面,更多的少兒圖書會(huì)被放到主題館,各主題書店去銷售以塑造出針對(duì)性的場(chǎng)所,有針對(duì)性的目標(biāo)客戶。但是這樣的書店不會(huì)太大,這時(shí)候?qū)嶓w書店的硬傷也就是凸顯出來,即貨架空間不足,這反過來更要求提升及宣傳產(chǎn)品的品質(zhì)來保證上架率。
網(wǎng)絡(luò)渠道越加的競(jìng)爭(zhēng)激烈。自從多年前開始的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書大戰(zhàn),從當(dāng)當(dāng)與亞馬遜大戰(zhàn),到當(dāng)當(dāng)與京東的互撕,可以看出網(wǎng)絡(luò)銷售渠道絕對(duì)是一個(gè)比實(shí)體店?duì)帄Z更激烈的戰(zhàn)場(chǎng)!當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、京東三大網(wǎng)店渠道仍然在,但是細(xì)分市場(chǎng)的`并不只是這些電商,天貓及淘寶更是后來居上。同時(shí),大v店、邏輯思維來了,公眾號(hào)、微店也應(yīng)運(yùn)而生,各種線上渠道借助大電商的模式鑄造了自己利益空間。
從xxx年開始,新聞出版總署協(xié)同多家單位開始在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“農(nóng)家書屋”工程,除此以外,全國(guó)各省,各個(gè)地市,還有各種組織機(jī)構(gòu)也在相繼籌劃并實(shí)施各種圖書走進(jìn)農(nóng)村,走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)社區(qū)等各種項(xiàng)目,這個(gè)渠道相對(duì)我們傳統(tǒng)出版社來說是一個(gè)非常好的銷售渠道。面對(duì)以上的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),我在xxx年總體的發(fā)貨情況如下。全年負(fù)責(zé)西南區(qū)域四個(gè)省份。在貴州、云南及四川都有新建立的合作客戶,但是對(duì)方對(duì)我社產(chǎn)品的挑選較為嚴(yán)格。通過對(duì)這些民營(yíng)公司的實(shí)際考察及與兄弟社同行的溝通了解,這些公司都有一定的市場(chǎng)口碑;但是市場(chǎng)也非常現(xiàn)實(shí),所以目前維系關(guān)系,尋求合適時(shí)機(jī)予以合作。在xxx年我會(huì)繼續(xù)在開拓市場(chǎng)上努力,尋找適合我社的客戶渠道,以提高我們銷售。
綜述以上分析的市場(chǎng)形式,我在xxx年的工作計(jì)劃首先是在態(tài)度上再次提升對(duì)工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí),牢牢記住為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益的基本概念,分析我社的現(xiàn)有品種,做幾個(gè)渠道的規(guī)劃:
第一、及時(shí)為實(shí)體店提供圖書信息,打好發(fā)貨鋪貨的工作基礎(chǔ);16年在這方面的工作還有不到位的地方,有主觀的原因也有客觀的原因。實(shí)體店現(xiàn)在的運(yùn)行模式都必須先上傳圖書資料,然后等待對(duì)方回復(fù)或者回傳才有訂單。像廣西和貴州省店,對(duì)方會(huì)有選擇性的挑選出版社的圖書,不會(huì)每一本新書都會(huì)采購(gòu),而像文軒連鎖集團(tuán)由于面對(duì)的數(shù)據(jù)更多更早,對(duì)方后臺(tái)的處理時(shí)間更長(zhǎng),造成各出版社等到回復(fù)的時(shí)間也拖延較長(zhǎng),這樣使我們的鋪貨不及時(shí)。而如果提前給對(duì)方提供圖書信息,對(duì)方在一定期限內(nèi)無法得到發(fā)貨信息回告,也會(huì)對(duì)出版社提出批評(píng)。當(dāng)然,我也沒有很好的做到督促對(duì)方的工作,應(yīng)該更勤快更及時(shí)的去督促對(duì)方下新書訂單,而且應(yīng)該說服對(duì)方對(duì)新書都要征訂。在xxx年我將在這方面加強(qiáng)工作。
第二、多參與實(shí)體書店的線下活動(dòng),這兩年出差較強(qiáng)地感受到出版社和民營(yíng)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在舉辦的各種活動(dòng)太多了,這些活動(dòng)是有一定經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)為我們完全可以提高這方面的參與度。
第三、在項(xiàng)目上,將自己所管轄的區(qū)域中,無論是農(nóng)家書屋,館配,還是薄改項(xiàng)目,都積極搜集信息,配合分管項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)完成職責(zé)的工作。
第四、積極研究開拓新的客戶和市場(chǎng),在今年各個(gè)省都有考察了新的客戶,也有的是準(zhǔn)備開戶,比如貴州樂轉(zhuǎn)公司,成都今日閱讀,這兩個(gè)公司走的是類似西西弗公司的經(jīng)營(yíng)模式,有自己的精致的實(shí)體書店,依托書店舉辦多種活動(dòng)?,F(xiàn)在對(duì)方卡在對(duì)我社品種的選取上,但是今年這類書店是我工作的主方向之一,只要對(duì)方選取了我社的品種,以活動(dòng)走量的模式去做。最后,我再談一下市場(chǎng)感受和啟發(fā),我覺得現(xiàn)在線上三大網(wǎng)店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)已白熱化,但是更重要的是線上模式催生了一批新的細(xì)分銷售模式。就如同我前面提到的大v店,公眾號(hào),尤其是公眾號(hào)算是新的渠道,也可以歸納成團(tuán)購(gòu)渠道。這些渠道我們都是可以去嘗試,與各大天貓店的合作也是如此,我們應(yīng)該在這個(gè)渠道加大投入。除此而外,與企業(yè)的大客戶渠道現(xiàn)在也有出版社在去合作。當(dāng)然,以上是我的一些不成熟感受,還需要更多的磨練和思考。也希望領(lǐng)導(dǎo)多予以指正。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十三
自從發(fā)布發(fā)行猴年郵票后,大家最關(guān)心的就是丙申年猴票發(fā)行量多少?無論是設(shè)計(jì)者黃永玉時(shí)隔36年再次出山,還是作為第四輪生肖郵票的首發(fā),《丙申年》猴票在發(fā)行之初就受到很多人的關(guān)注,“我們這里早一天就有人來排隊(duì)了。杭州分配到的份額是3萬枚,應(yīng)該有上千人排隊(duì)購(gòu)領(lǐng)?!弊蛱?杭州市郵票公司總經(jīng)理應(yīng)華說。
郵迷排隊(duì)等待開門。
猴票設(shè)計(jì)和二胎政策有關(guān)。
《丙申年》猴票一套兩枚,全套郵票面值2.40元,內(nèi)容分別為“靈猴獻(xiàn)瑞”和“福壽雙至”。前者展現(xiàn)猴子手托壽桃蕩秋千的畫面,猴子形象活潑可愛,生動(dòng)傳神;后者則是一只金猴抱著兩只小猴其樂融融的幸福畫面,寄托著福壽雙至的吉祥寓意。
第一個(gè)拿到“猴票”的施先生。
”
猴票發(fā)行在市場(chǎng)上掀起了小股收藏?zé)?。昨天下?郵票資深藏家吳肖平就賣出了近10套猴小版,“這次郵政放貨比較嚴(yán)格,整版的貨源十分緊張?!睋?jù)他了解,首發(fā)日杭州總共只有50版大版票,有人為了它提前一天排隊(duì)。
貨源不多,新一輪猴票的'價(jià)格自然不低。首發(fā)前夜,市場(chǎng)開出的大版收購(gòu)價(jià)達(dá)到360元。昨天下午,價(jià)格漲到了450元。小版的價(jià)格在85元左右。
由于這次的猴票一套兩枚,猴大版總面值為38.4元。按此計(jì)算,《丙申年》猴票已升值超過10倍。不過,相比首輪的猴票,這點(diǎn)漲幅不值一提。
首輪猴票身價(jià)暴增15萬倍。
目前,第一枚猴票的市場(chǎng)價(jià)在1.2萬元左右,比其8分的面值升值了15萬倍。在的東北亞博覽會(huì)上,一個(gè)大版的《庚申年》猴票標(biāo)價(jià)130萬元。
導(dǎo)致第一只“猴”價(jià)格高企的原因有很多。首先,它由大師黃永玉設(shè)計(jì)、姜偉杰雕刻的,而以后發(fā)行的下一輪猴票,均是采用電腦技術(shù)制作。正是因?yàn)椴捎玫窨碳夹g(shù)制作郵票,成品率并不高,官方數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時(shí)只發(fā)行了500萬張。
“首輪猴票價(jià)格高,發(fā)行量少是主要原因,再加上當(dāng)時(shí)大家也沒有收藏意識(shí),拿來寄信消耗了很大一部分,存世量更少了。”吳肖平說。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十四
年初以來,辦公室認(rèn)真貫徹省行行長(zhǎng)會(huì)議精神和市分行黨委決策部署,分別建立車輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購(gòu)管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個(gè)辦法。年初建立執(zhí)行至今,已有半年之久,先將辦法執(zhí)行情況匯報(bào)如下:。
一、車輛管理辦法。
近幾年,在市行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全轄的車輛管理有了很大的提高,各單位能夠落實(shí)專人負(fù)責(zé)、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運(yùn)用。
1、車輛管理落實(shí)專人負(fù)責(zé),各縣行根據(jù)市行車輛管理的規(guī)定,所有營(yíng)銷部都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)車輛的管理與安全工作,明確車輛管理員的工作職責(zé),做到工作有人做、事情有人管,從而確保了車輛管理工作落實(shí)到位。
2、車輛管理制度健全,各縣行認(rèn)真貫徹市行對(duì)車輛管理的要求,不斷完善和健全車輛管理制度,具體包括車輛用車派車制度、車輛保管制度、車輛維護(hù)制度、車輛用油制度、車輛安全制度,切實(shí)做到用制度來管人、用制度來管車。
(1)用車派車制度,各營(yíng)銷部都能堅(jiān)持用車派車事前申請(qǐng)審批制度,用車前用車部門填制派車申請(qǐng)單,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可派車,杜絕了私自出車、出私車、出人情車的現(xiàn)象。
為了提高工作的效率,如皋、海安、啟東營(yíng)銷部還施行了“網(wǎng)上審批”。
(2)車輛保管制度,根據(jù)“誰使用、誰保管”原則,駕駛員不得隨便交換車輛使用,不得將車輛亂停亂放,下班后所有車輛一律進(jìn)庫(kù),禁止將車開回家。
(3)車輛維修制度,所有營(yíng)銷部都能按要求落實(shí)定點(diǎn)維修廠家,并與維修單位簽訂車輛維修合同,明確維修責(zé)任與要求,確保維修質(zhì)量。車輛維修駕駛員先填寫維修申請(qǐng)單、車輛管理員核實(shí)后簽署意見、分管領(lǐng)導(dǎo)審批方可維修,對(duì)大型配件更換先進(jìn)行“比質(zhì)比價(jià)”,再更換修理,為了確保維修質(zhì)量,各縣行都能堅(jiān)持要求駕駛員全過程跟蹤維修。
(4)車輛用油制度,能積極實(shí)行用油登記領(lǐng)用卡制度,并有專人負(fù)責(zé),合理地確定油耗標(biāo)準(zhǔn)。
二、食堂管理辦法。
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
(二)、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制:
2、成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
3、用具實(shí)行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
5、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。
(三)、食堂儲(chǔ)存、放置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。(四)、各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
(六)、食堂設(shè)置涼菜加工間,所有設(shè)備、案板、菜墩和工具、餐具,實(shí)行專用。使用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非涼菜間工作人員不得擅自進(jìn)入涼菜間。
(七)、每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點(diǎn)為操作間和餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
(八)、嚴(yán)防食物中毒,如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故時(shí),及時(shí)上報(bào)中心及校醫(yī)院采取措施。并保護(hù)原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng),配合衛(wèi)生行政部門調(diào)查和處理。
三、大額采購(gòu)管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購(gòu)管理辦法,成立以張文良副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的大額采購(gòu)小組。監(jiān)察內(nèi)審部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、辦公室、信息技術(shù)部都參與其中,并各科室派人現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),做到了采購(gòu)的公開性、真實(shí)性。
四、衛(wèi)生管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法,各樓層成立樓層負(fù)責(zé)人,由所在樓層科室科長(zhǎng)擔(dān)任,不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況,直接向主管行長(zhǎng)匯報(bào)。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十五
報(bào)紙發(fā)行工作的“第三次創(chuàng)新”
者和政府三者之間的利益平衡,采取生態(tài)理性的營(yíng)銷決策模式,在利己的同時(shí)兼顧利他,在獲得自身合理利益的同時(shí),建構(gòu)報(bào)社、自然與社會(huì)之間的環(huán)境和諧與利益共享。
報(bào)紙作為傳播人類精神和文化精華的媒介,不僅要在發(fā)行中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,更須在發(fā)行中傳播高格調(diào)的文化和價(jià)值觀;它不僅有權(quán)享受人類文明進(jìn)步的豐碩成果,更負(fù)有建構(gòu)新文化的使命。
多元化的發(fā)行終端報(bào)紙發(fā)行的通道包括渠道和終端兩部分,但終端的力量日益強(qiáng)大并有超越渠道的勢(shì)頭。因?yàn)樵谑袌?chǎng)開放的環(huán)境中,發(fā)行渠道建設(shè)相對(duì)容易,渠道越來越多,連“國(guó)字號(hào)”的郵政發(fā)行渠道的壟斷性也日益消解。但是,發(fā)行終端建設(shè)因受各地方和部門利益的影響,難度比較大,而終端一旦形成就容易形成壟斷力量。在新的形勢(shì)下,報(bào)紙發(fā)行中的“渠道為王”逐步讓位于“終端為王”。誰掌控了終端,誰就掌控了市場(chǎng);誰壟斷了終端,誰就壟斷了市場(chǎng)。報(bào)紙發(fā)行的終端建設(shè)主要有以下四個(gè)重點(diǎn):
一是征訂終端。這是報(bào)社比較重視的終端,開發(fā)得比較早,建設(shè)得已經(jīng)比較規(guī)范。今后要做的只是在空間范圍上的拓展和時(shí)間上的跟蹤和延續(xù),在此不多贅敘。
二是零售終端。過去認(rèn)為,報(bào)紙零售的終端建設(shè)就是要大力建設(shè)報(bào)亭,而現(xiàn)在來看,報(bào)紙發(fā)行的零售終端正在悄悄地發(fā)生著重大革命。國(guó)外的報(bào)刊零售店面正在從報(bào)刊亭向大型店面轉(zhuǎn)向,如《紐約時(shí)報(bào)》的零售中,超市、便利店、連鎖店的發(fā)行量已經(jīng)占到了70%,過去占據(jù)優(yōu)勢(shì)的報(bào)刊亭逐步居于補(bǔ)充地位,因?yàn)樗鼈兊昝嫘?、?guī)模小、政府管制多。
三是閱報(bào)欄終端。重新開發(fā)和利用閱報(bào)欄的獨(dú)特價(jià)值,變閱報(bào)欄為發(fā)行終端概念,是拓展發(fā)行覆蓋、建構(gòu)新發(fā)行終端的新舉措。如近年來開始出現(xiàn)的新型多畫面滾動(dòng)燈箱式閱報(bào)欄,該閱報(bào)欄上方設(shè)滾動(dòng)燈箱式廣告發(fā)布裝置,正、背面可發(fā)布多幅廣告,下方正、背面為可張貼報(bào)紙的閱報(bào)欄,是傳統(tǒng)閱報(bào)欄的更新?lián)Q代產(chǎn)品。新型多畫面滾動(dòng)燈箱式閱報(bào)欄通過進(jìn)一步擴(kuò)大報(bào)紙和廣告的受眾范圍,使新聞內(nèi)容和報(bào)紙廣告突破了傳統(tǒng)報(bào)紙作為室內(nèi)傳播媒介的局限,從而使報(bào)紙?jiān)谝欢ǔ潭壬暇哂辛藨敉饷襟w的優(yōu)勢(shì)。來自許昌日?qǐng)?bào)社、蕭山日?qǐng)?bào)社等的經(jīng)驗(yàn)表明:報(bào)社設(shè)置新型多畫面滾動(dòng)燈箱式閱報(bào)欄,不僅是平面媒體與戶外媒體結(jié)合的有效模式,也是報(bào)紙突破發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)跨媒體經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十六
農(nóng)發(fā)行于都縣支行為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)保密工作會(huì)議精神和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行國(guó)家秘密定密管理規(guī)范》要求。近期,該行由辦公室牽頭組織開展了保密工作專項(xiàng)大排查,針對(duì)保密工作管理不到位,制度不落實(shí)等方面存在的問題進(jìn)行了整改自糾,促進(jìn)了全行保密管理水平新提升。
提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。該行利用職工大會(huì)組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國(guó)家對(duì)保密工作管理要求和上級(jí)行對(duì)保密工作制度規(guī)范,不斷增強(qiáng)了全員的保密意識(shí)。該行充分認(rèn)識(shí)到保密工作的重要性,把保密管理工作納入了全行重中之重工作來抓,明確支行“一把手”為保密管理第一責(zé)任人,對(duì)保密工作負(fù)全面責(zé)任、直接責(zé)任和首要責(zé)任。部門負(fù)責(zé)人對(duì)保密管理工作實(shí)行分工負(fù)責(zé),齊抓共管,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),支行辦公室負(fù)責(zé)抓好全行保密管理制度、措施的再落實(shí)、再監(jiān)督。
認(rèn)真開展自查,暴露發(fā)現(xiàn)問題。針對(duì)部分員工對(duì)保密工作重要性認(rèn)識(shí)不足和片面認(rèn)為農(nóng)發(fā)行保密工作可有可無的錯(cuò)誤思想觀念,今年4月中旬,該行由辦公室牽頭,組織各部室開展了一次保密工作大排查,重點(diǎn)檢查崗位員工執(zhí)行保密管理制度是否真正落實(shí)到位。
完善保密措施,及時(shí)整改自糾。強(qiáng)化了對(duì)崗位員工和涉密計(jì)算機(jī)的管理。該行對(duì)接觸保密文件材料較多的辦公室崗位人員和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理人員實(shí)行了分類管理,要求每個(gè)崗位員工對(duì)各自使用的辦公電腦分別設(shè)置開機(jī)密碼,增加一道防火墻;強(qiáng)化了對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的管理。為避免員工將常用的u盤在外網(wǎng)計(jì)算機(jī)與內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)交叉使用,該行要求全行干部職工凡在外網(wǎng)使用u盤后,不允許直接插入本行內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)使用,應(yīng)堅(jiān)持“先殺毒,再使用”原則,防止對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)造成病毒侵害。嚴(yán)禁員工擅自在分管計(jì)算機(jī)硬盤中存儲(chǔ)、處理、傳輸保密文件;強(qiáng)化了保密登記管理。針對(duì)保密管理工作自查發(fā)現(xiàn)的隱患和不足,該行建立和完善了《保密文件管理登記薄》和《涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備使用登記薄》,完善了相關(guān)登記手續(xù),強(qiáng)化了對(duì)保密文件及設(shè)備的管理,確保全行保密管理工作不出問題。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十七
在學(xué)習(xí)和工作中,我們都離不開試題,試題是學(xué)校或各主辦方考核某種知識(shí)才能的標(biāo)準(zhǔn)。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎?以下是小編精心整理的農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版],希望能夠幫助到大家。
選擇題:
a中國(guó)銀行b交通銀行c工商銀行d建設(shè)銀行。
2。下面哪些是屬于中國(guó)人民銀行的職責(zé)范圍。
a。發(fā)布與履行其職責(zé)相關(guān)的命令和規(guī)章。
b。發(fā)行人民幣,管理人民幣流通。
c。監(jiān)督管理黃金市場(chǎng)。
d。負(fù)責(zé)金融業(yè)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)e。從事有關(guān)的國(guó)際金融活動(dòng)。
3。下列屬于銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管理念的是。
a。管風(fēng)險(xiǎn)b。提高透明度c。管機(jī)構(gòu)d。管法人e、管內(nèi)控。
4。銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管目標(biāo)是監(jiān)管者追求的基本目標(biāo)(b)。
a(對(duì))。
b(錯(cuò))銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管目標(biāo)是監(jiān)管者追求的最終效果或最終狀態(tài):
1、審慎有效監(jiān)管,保護(hù)存款人和消費(fèi)者利益;
2、增進(jìn)市場(chǎng)信心;
3、通過宣傳教育工作和相關(guān)信息批露,增進(jìn)公眾對(duì)現(xiàn)代金融了解;4、努力減少金融犯罪。
5。下列屬于市場(chǎng)準(zhǔn)入的有。
a。機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入b。業(yè)務(wù)準(zhǔn)入c。法人準(zhǔn)入d。高級(jí)管理人員準(zhǔn)入e。技術(shù)準(zhǔn)入。
6。下列屬于中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位的有。
a。政策性銀行b。商業(yè)銀行c。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。
d。農(nóng)村資金互助社e。中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司。
abcef)。
abd)。
abde)。
abcde)。
c)。
f。資產(chǎn)管理公司。
7。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是會(huì)員大會(huì)(b)。
a(對(duì))。
9、國(guó)家開發(fā)銀行所承擔(dān)的任務(wù)是:(b)。
10、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行可以辦理保險(xiǎn)代理等中間業(yè)務(wù)(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
12、下面哪家大型商業(yè)銀行還未在交易所上市(b)。
a、工商銀行b、農(nóng)業(yè)銀行c、中國(guó)銀行d、建設(shè)銀行e、交通銀行。
13、下面哪家大型商業(yè)銀行既在上海交易所上市,又在香港聯(lián)合交易所上市。
14、新中國(guó)第一家全國(guó)性的股份制銀行是:(a)。
a、交通銀行b、招商銀行c、恒豐銀行d、中信銀行。
15、城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎(chǔ)上組建并發(fā)展的(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
16、1979年,我國(guó)第一家城市信用社在(d)成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店。
17、城市商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的新的發(fā)展趨勢(shì)是:(abd)。
a、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者b、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)c、體制創(chuàng)新d、聯(lián)合重組e、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
18、村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村資金互助社是(d)年批準(zhǔn)設(shè)立的。
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。
20、農(nóng)村資金互助社可以向非社員吸收存款,但不可以發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務(wù)。(b)。
a(對(duì))。
21、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的市場(chǎng)定位是,充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,以(e)和(c)業(yè)務(wù)為主,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系,支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
a、存款b、貸款c、中間d、結(jié)算e、零售f、咨詢。
22、我國(guó)批準(zhǔn)設(shè)立的第一家外資銀行代表處是:(b)。
a、東亞銀行b、日本輸出入銀行c、花旗銀行d、匯豐銀行。
23、下列屬于外資銀行營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)的有:(abd)。
a、外商獨(dú)資銀行b、中外合資銀行c、外國(guó)銀行代表處d、外國(guó)銀行分行。
24、外商獨(dú)資銀行、中外合資銀行及外國(guó)銀行分行都可以經(jīng)營(yíng)部分或全部人民幣業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)。(b)。
25、我國(guó)的金融資產(chǎn)管理公司有:(abdf)。
26、我國(guó)的信托業(yè)已經(jīng)先后經(jīng)過(b)次大規(guī)模的清理整頓。
a、4b、5c、6d、7。
27、1979年,新中國(guó)第一家信托投資公司是:(c)。
28、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的服務(wù)對(duì)象僅限于企業(yè)集團(tuán)成員,但可以向社會(huì)吸收存款以及向非成員單位提供服務(wù)。(b)。
29、下面屬于非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的有:(abcdeg)。
30、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況包括以下哪幾個(gè)方面?(abc)。
a、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平b、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rc、經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景d、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度e、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
31、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)一般包括:(abde)。
32、下面哪組宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的衡量指標(biāo)是錯(cuò)誤的?(a)。
33、gdp增長(zhǎng)率是反映一國(guó)整體經(jīng)濟(jì)狀況的主要指標(biāo)。(b)。
34、我國(guó)統(tǒng)計(jì)部門公布的失業(yè)率為:(c)。
a、國(guó)民失業(yè)率b、公民失業(yè)率c、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率d、城鄉(xiāng)失業(yè)率。
35、一般來說,衡量通貨膨脹的常用指標(biāo):(abd)。
36、在衡量通貨膨脹時(shí),生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)使用得最多、最普遍。(b)。
a、(對(duì))b、(錯(cuò))消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)。
37、下列屬于國(guó)際收支中經(jīng)常項(xiàng)目的有:(cde)。
38、在國(guó)際收支的衡量指標(biāo)中,貿(mào)易收支(即進(jìn)出口額)是其最主要的部分。(a)。
a(對(duì))b、(錯(cuò))。
39、經(jīng)濟(jì)周期的四個(gè)階段是指:(c)。
40、下列屬于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的是:(abcdefgj)。
41、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)會(huì)直接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)的需求,從而在一定程度上決定商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特征。(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
42、下列屬于第二產(chǎn)業(yè)的行業(yè)有:(abf)。
43、我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中占比較低的原因有:(abc)。
a、第一、二產(chǎn)業(yè)的粗放式增長(zhǎng)。
b、第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占比重較低。
c、銀行服務(wù)的需求由于各種因素而受到的限制。
d、銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新觀念不強(qiáng),產(chǎn)品開發(fā)程度低。
e、銀行人員的從業(yè)素質(zhì)較差。
44、在我國(guó),推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量是:(c)。
a、生產(chǎn)b、消費(fèi)c、投資d、供給。
45、下列屬于金融市場(chǎng)功能的有:(abcdf)。
46、金融市場(chǎng)最主要、最基本的功能是:(a)。
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能d、定價(jià)功能。
47、下列哪些屬于資本市場(chǎng)的特點(diǎn)(c)。
48、我國(guó)的貨幣市場(chǎng)主要包括:(abc)。
49、按具體的交易工具類型劃分,金融市場(chǎng)可分為:(abcefg)。
50、金融市場(chǎng)分為現(xiàn)貨市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)是按(c)來劃分的。
a、交易的階段b、交易場(chǎng)所c、交割時(shí)間d、期限。
51、場(chǎng)內(nèi)交易市場(chǎng)又稱柜臺(tái)市場(chǎng)(b)。
a(對(duì))b(錯(cuò))有形市場(chǎng)。場(chǎng)外交易市場(chǎng)又稱柜臺(tái)市場(chǎng)或無形市場(chǎng)。
52、1990年底,上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立,標(biāo)志著我國(guó)(b)市場(chǎng)正式形成。
a、債券b、股票c、黃金d、保險(xiǎn)。
53、目前,我國(guó)已經(jīng)初步形成了以債券和股票等證券產(chǎn)品為主體,場(chǎng)外市場(chǎng)交易所市場(chǎng)并存的資本市場(chǎng)(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
54、下列屬于我國(guó)的商品期貨市場(chǎng)的是:(abcd)。
a、大連b、鄭州c、上海d、中國(guó)金融。
55、資本市場(chǎng)是銀行流動(dòng)性管理,尤其是實(shí)現(xiàn)盈利性和流動(dòng)性之間平衡的基礎(chǔ)(b)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
56、下列屬于金融市場(chǎng)發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)的是:(abcdf)。
a、對(duì)銀行資產(chǎn)和負(fù)債的價(jià)值影響會(huì)不斷加大b、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理難度會(huì)加大。
c、會(huì)放大銀行的風(fēng)險(xiǎn)事件d、會(huì)減少銀行的資本來源以及優(yōu)質(zhì)客戶的流失。
e、會(huì)造成銀行體制結(jié)構(gòu)的崩潰f、不利于銀行的長(zhǎng)期發(fā)展。
57、下列屬于短期金融工具的是:(ade)。
a、商業(yè)票據(jù)b、股票c、企業(yè)債券d、回購(gòu)協(xié)議e、銀行承兌匯票。
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長(zhǎng)期金融工具的是:(ac)。
a、企業(yè)債券b、商業(yè)票據(jù)c、股票d、可轉(zhuǎn)讓大額存單e、回購(gòu)協(xié)議。
59、可轉(zhuǎn)讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))可轉(zhuǎn)讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具。
60、按投資者所擁有的權(quán)利劃分,金融工具可分為:(abd)。
a、債權(quán)工具b、股權(quán)工具c、衍生金融工具d、混合工具。
61、債券的構(gòu)成要件是:(acde)。
a、利率b、匯率c、期限d、面額e、發(fā)行機(jī)構(gòu)f、發(fā)行日期
62、發(fā)行金融債券的目的是為了籌措:(d)。
a、短期貸款b、中期貸款c、長(zhǎng)期貸款d、中長(zhǎng)期貸款。
【農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版]】。
教材發(fā)行工作總結(jié)篇十八
繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后,市分行召開了xx年工作會(huì)議,把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,以績(jī)效管理為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實(shí)地開展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法,對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中,把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí),半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評(píng)比辦法方向明確,切合實(shí)際,對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的'指導(dǎo)性和針對(duì)性。
二、加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理,提高資金使用效益。
今年以來,我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營(yíng)運(yùn)管理,信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營(yíng)運(yùn)水平。
1、堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來我行計(jì)劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識(shí),嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對(duì)不合理占用及時(shí)調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費(fèi)。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí),做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接,增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金87筆23350萬元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求,規(guī)范使用《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請(qǐng)調(diào)單》、《資金申請(qǐng)審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺(tái)帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬,全年賬務(wù)無差錯(cuò),保證了資金的安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作,提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量。
(一)我行各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況,加班加點(diǎn),任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度,按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點(diǎn)分析。
(三)我行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會(huì)計(jì)部門的各項(xiàng)報(bào)表,堅(jiān)持報(bào)真情、報(bào)真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計(jì)資料和泄露統(tǒng)計(jì)機(jī)密,在按時(shí)完成好省分行規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的同時(shí),認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報(bào)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、加強(qiáng)財(cái)補(bǔ)資金管理,做好監(jiān)督撥付工作。
今年以來我行對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的重點(diǎn)是加強(qiáng)與財(cái)政、糧食部門的聯(lián)系,積極向政府、財(cái)政、糧食主管部門匯報(bào)糧食銷售、保管情況,補(bǔ)貼資金能否及時(shí)撥付到位直接影響到我行各項(xiàng)工作順利開展。
(一)自糧食市場(chǎng)放開后,國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴(yán)重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢(shì)下,我行年初對(duì)所轄支行、部的財(cái)政補(bǔ)貼情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,及時(shí)掌握各級(jí)糧棉油儲(chǔ)備數(shù)量、庫(kù)存值的增減變化及其原因,對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼的項(xiàng)目、金額、來源、時(shí)間要做到心中有數(shù)。并對(duì)已掌握的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼政策和財(cái)政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況,認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化操作,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補(bǔ)等管理工作,按時(shí)正確上報(bào)各類財(cái)政補(bǔ)貼報(bào)表及有關(guān)情況分析;認(rèn)真及時(shí)登記各類財(cái)政補(bǔ)貼臺(tái)帳,確保臺(tái)帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、銜接。
(二)積極加強(qiáng)宣傳,密切與財(cái)政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,爭(zhēng)取理解和支持,為管理財(cái)政補(bǔ)貼資金營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員,積極主動(dòng)督促同級(jí)財(cái)政和企業(yè)主管部門及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)貼資金,弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來龍去脈,及時(shí)將補(bǔ)貼資金到位情況反饋財(cái)政部門,督促下?lián)苜Y金,避免了由于職責(zé)不清、信息不對(duì)稱造成補(bǔ)貼資金滯留的情況,并與會(huì)計(jì)部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財(cái)政補(bǔ)貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
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