總結(jié)是一種學(xué)習(xí)的過程，可以幫助我們更好地吸收和消化所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)應(yīng)該以積極的態(tài)度和精神面貌來展示自己的成果和收獲?？纯聪旅孢@些成功的總結(jié)，或許能給你一些靈感和啟示。
公司月度工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：
一、人事管理
2. 健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3. 與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無誤。
4. 配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5. 其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓(xùn)計劃與實(shí)施方面
1. 本月里能按個人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。
2. 后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度，同時也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通
1. 積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發(fā)展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。
3. 建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實(shí)結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。
四、行政工作方面
1. 協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
2. 做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3. 在日常工作中，及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務(wù)部門，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動承擔(dān)工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度，一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計劃
1. 在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2. 辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。
3. 不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
公司月度工作總結(jié)篇二
常說萬事開首難，對付剛剛走出校園的我來說，體會得真?zhèn)魃袂?。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未狐疑過本身的抉擇，我相信本身，世上無難事只怕有心人。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地，本身無形中對石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大呼一聲—觀，這是xxx花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會大笑說我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開拓分為兩種方法：一是被動的開拓方法，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶詢盤;另一種則是主動的開拓方法，即通過b2b，各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎，輸入癥結(jié)字來尋找潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成，運(yùn)用第一種方法必要注意的是，要賡續(xù)地更新本身的信息以便客戶在搜索供銷商時本身的信息能在首頁呈現(xiàn)。而第二種擦姻鈧饕的方法，當(dāng)找到信息量富厚的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。
至于開拓信，也是重中之重，因?yàn)殚_拓信寫得欠好，給客戶的第一印象欠好，便很難獲得客戶的信任。開拓信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力爭簡潔，緊張信息要用其他顏色標(biāo)明。，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信，并通過俄羅斯朋友的贊助獲得修正。針對不合的客戶，發(fā)針對性強(qiáng)的開拓信。并通過記錄，隔一段光陰重發(fā)一次，對有閱讀回執(zhí)的客戶更要增強(qiáng)追蹤。
至于發(fā)開拓信的光陰也很考究，尤其對大型的公司更是要注意。一般來所，周二至周四的下午為光陰，因?yàn)橹芤豢蛻粢淮蜷_郵箱會有許多未讀郵件，對付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶來說，這一天給他發(fā)郵件，不必然會去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會有許多零碎的事情去處置懲罰，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過，對付那種一天才打開一次郵箱的小公司來說，郵件不會多，所以，可以不怕堵車寧神勇敢地隨意去發(fā)。
秉著多聽，多記，多想，多問的原則，以及生存，溝通，學(xué)習(xí)，積累的信條，工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí)，二十八天后開始有客戶詢價，并主動申請到工廠呆了兩天，學(xué)到了一些基礎(chǔ)知識，初步了解了部分加工方法和包裝歷程，受益匪淺。
接下來的五個月光陰，我要繼承熟悉產(chǎn)品，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺，爭取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶往返報公司對我的栽培，并賡續(xù)充足本身的商貿(mào)俄語知識，在余暇之余也要增強(qiáng)本身的商貿(mào)英語程度。我相信天道酬勤，有志者事竟成!
公司月度工作總結(jié)篇三
（一）執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
（二）缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
（三）人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。（四）沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。（五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時有發(fā)生。
公司月度工作總結(jié)篇四
12月份，帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時管理處201x年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財務(wù)賬目，清理財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
五、主要經(jīng)驗(yàn)及收獲。
工作的這段時間以來，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能一最快的速度把工作做好。
公司月度工作總結(jié)篇五
今天是我來**的第28天，將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識，初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助，充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì)，親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外，還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識，用知識武裝自己，以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識，掌握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時，我發(fā)現(xiàn)，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟悉。也就是說，一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司，體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多，最后通關(guān)老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān)，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來，我認(rèn)識到自己的不足：一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時工作不夠用心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。
總之，電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集xx市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作，覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。
公司月度工作總結(jié)篇六
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
公司月度工作總結(jié)篇七
本月工作為對新材料公司的制度，工藝流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)，以及對績效考評進(jìn)行探討，調(diào)研。內(nèi)容闡述如下：
一、
1、工程方面。通過bpm系統(tǒng)，結(jié)合工程月進(jìn)度款及合同情況，分析工程方面可能存在的問題，主要有以下三個方面：
（1）在工程管理方面是否有相關(guān)的規(guī)章制度，工程簽證辦理所尊循的規(guī)章制度有哪些，項(xiàng)目驗(yàn)收等資料的存檔是否完整。
（2）規(guī)章制度在實(shí)際執(zhí)行過程中是否經(jīng)歷過補(bǔ)充與修訂，是否做到與時俱進(jìn)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢。
（3）審核安裝工程項(xiàng)目自申請立項(xiàng)至審批完成及合同簽訂完成過程中相關(guān)流程是否合規(guī)、效率是否高效、進(jìn)展是否順暢。
2、設(shè)備治理方面。利用新材料公司制度匯編和生產(chǎn)工藝流程，分析設(shè)備治理存在的問題及設(shè)備治理可優(yōu)化的方面，主要有以下：
（1）設(shè)備評級：設(shè)備評比執(zhí)行情況如何？設(shè)備的考核指標(biāo)是什么？考核指標(biāo)是否合理？
（2）設(shè)備維保：重點(diǎn)對設(shè)備定期切換、電氣設(shè)備絕緣性能定期檢測、壓力容器和管道定期厚度檢測、液壓管道焊縫檢查（金屬監(jiān)督）、排污閥進(jìn)行定期排污、周期性設(shè)備保養(yǎng)等情況進(jìn)行全面檢查；梳理設(shè)備閑置情況，點(diǎn)巡檢制度是否嚴(yán)格執(zhí)行。
（3）設(shè)備潤滑：一方面維護(hù)保養(yǎng)是否定期執(zhí)行；另一方面按照油的全流程進(jìn)行梳理，包括到貨、領(lǐng)用、周期更換、化驗(yàn)、記錄、報廢等。
（4）設(shè)備損壞：一是通過設(shè)備科進(jìn)行統(tǒng)計所有設(shè)備損壞情況（包括人為和非人為）；二是將設(shè)備損壞下發(fā)的考核及分析電子版一起打包帶回復(fù)核。分析設(shè)備損壞周期性、設(shè)備損壞的重點(diǎn)方面、設(shè)備損壞原因。
結(jié)合設(shè)備缺陷情況進(jìn)行聯(lián)系分析。
（5）季節(jié)性設(shè)備異常問題（是否能形成曲線圖），如：夏季轉(zhuǎn)動設(shè)備的異常，在異常之后是否能形成針對性的管控制度。
（6）了解在難點(diǎn)問題上是否進(jìn)行攻關(guān)治理，了解設(shè)備治理過程中是否存在手續(xù)繁瑣的問題。
（7）熔煉爐轉(zhuǎn)爐后必須進(jìn)行清爐，每周二、周五進(jìn)行一次大清爐，爐灰必須扒干凈。每爐的冷料加爐時間必須低于半小時。
對績效考評進(jìn)行調(diào)研、編撰，其間與辦公室人員對考評細(xì)則進(jìn)行談?wù)?，結(jié)果是績效考評重點(diǎn)在于考核標(biāo)準(zhǔn)是否細(xì)致，及是否具有可行性。在績效初稿形成后，利用宏通公司進(jìn)行測試，通過測試情況，績效考評細(xì)則具有一定的可行性，新型問題在日后工作中及時修訂。
公司月度工作總結(jié)篇八
瞬間間，8月的工作已經(jīng)進(jìn)入了尾聲。回想起當(dāng)初自己定下的工作打算，再看看，如今整個8月來自己的工作狀況……其中，大部分的工作打算我嚴(yán)格的按照打算做到了，質(zhì)量上也完成的不錯。但也還是有小部分的問題沒能的得到有效的調(diào)整，這一方面，需要我好好的反思改進(jìn)。
從8月的整體方面來說，工作是有進(jìn)步的，但因?yàn)樽陨淼陌才乓约案鞣N工作中事情處理的不妥當(dāng)導(dǎo)致打算完成的不算圓滿。對此，我對自己的工作狀況總結(jié)如下：
上個月末，我為整個8月的工作做了大概的分析和打算，并在8月嚴(yán)格的實(shí)施。
8月階段，我根據(jù)上個月的個人總結(jié)對自身的不足和近期工作的問題進(jìn)行了嚴(yán)格的分析。并在工作中對這些問題和不足進(jìn)行改進(jìn)和修正。
在工作中，我結(jié)合8月的工作要求，對自身不擅長的地方積極的面對和改正。起初的時候，并非那么的順暢，但我在之后更加嚴(yán)格的加強(qiáng)了對自身的要求，并向領(lǐng)導(dǎo)和前輩認(rèn)真請教，大大的提升了自己對工作以及問題的改進(jìn)。此外，通過對自己問題的重視，我也發(fā)現(xiàn)了很多過去反省中沒能注意到的細(xì)節(jié)，并加強(qiáng)了管理和修整。
在一個月來的積極改進(jìn)下，我在工作中的成績也有了明顯的進(jìn)步。并且伴隨著我在工作上方式的改進(jìn)，我的工作質(zhì)量和效率都有了極大的提升，在客戶方面也得到了良好的評價。
但相反，在對工作的反思中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先我是我在工作的安排上。盡管從打算上來說并沒有什么問題，但實(shí)際上我的打算卻太過抱負(fù)化，沒有考慮到我在基本工作中的時間以及自身能力的`狀況，導(dǎo)致有部分打算不能實(shí)際實(shí)現(xiàn)，這是一大問題。
其次是對8月公司的打算安排考慮不夠周到，不能與公司的發(fā)展打算很好的融合，導(dǎo)致自身的工作的效率有些降低，導(dǎo)致了一些事倍功半的問題，對此，在打算中還要好好的考慮。
最后，在認(rèn)識到這些問題的時候我也沒能好好的改進(jìn)打算中的問題，沒能在工作中調(diào)整好自己，這也是我在工作中的不足。
如今，8月即將結(jié)束，盡管有些不足，但我在工作中也有不少的進(jìn)步。我會在月末好好的安排下月的打算，并在下個月取得更大的進(jìn)步!
公司月度工作總結(jié)篇九
本員工于xx年6月26日入職xxxx股份公司，并安排在xxxx市政工作組。通過公司崗前培訓(xùn)以及兩個月的試用期，對公司工作制度、相關(guān)工作流程以及xx項(xiàng)目市政工程基本情況有了較詳細(xì)的了解，通過對c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園小市政工程的施工管理工作，本人對本項(xiàng)目及公司又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。綜合半年來個人工作內(nèi)容，可概括為兩個主要階段，即試用期間的學(xué)習(xí)、適應(yīng)與熟悉階段以及c3c4c6c7區(qū)小市政的實(shí)際工程管理階段?，F(xiàn)針對本人入職以來的個人工作情況具體總結(jié)如下：
本員工入職xxxx項(xiàng)目市政工作組，通過崗前學(xué)習(xí)在對公司的創(chuàng)立、發(fā)展及現(xiàn)狀有了初步認(rèn)識后，對本項(xiàng)目相關(guān)市政工程配套設(shè)施情況進(jìn)行了全面的摸底與學(xué)習(xí)。通過翻閱查找相關(guān)資料，了解項(xiàng)目前期市政咨詢方案、熟悉相關(guān)項(xiàng)目外部市政規(guī)劃及已實(shí)施情況。在對本項(xiàng)目市政配套設(shè)施有了初步認(rèn)識后，通過對已實(shí)施工程現(xiàn)狀、工程合同及相關(guān)工程招標(biāo)、變更、結(jié)算等資料的熟悉，從而對公司現(xiàn)有市政工程情況、施工隊(duì)伍以及相關(guān)招標(biāo)、變更、結(jié)算工作流程等均有了整體性的認(rèn)識。
由于入職后正趕上c3c4c6c7區(qū)室外市政工程的前期招標(biāo)工作，于是在充分熟悉施工圖紙、公司招標(biāo)制度的前提下，組織編制招標(biāo)文件、發(fā)放標(biāo)書并參與工程開標(biāo)、評標(biāo)等工作。施工單位招標(biāo)確定后，根據(jù)公司相關(guān)流程進(jìn)行施工合同的簽訂、設(shè)計圖紙會審、工程計劃編制以及施工進(jìn)場前場地協(xié)調(diào)等工作。截止到8月底，組織完成了c3c4c6c7區(qū)室外小市政雨污水、中水、自來水消防工程正式進(jìn)場準(zhǔn)備工作。
c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園小市政工程根據(jù)工程特點(diǎn)及隊(duì)伍招標(biāo)情況主要分為五大塊：即由北京市政工程管理處排水工程所中標(biāo)的雨污水、中水、給水消防工程；由北京電子動力設(shè)備安裝工程公司中標(biāo)的熱水、熱力工程；由朝陽田華公司中標(biāo)的天然氣工程；再就是分別由原有專業(yè)隊(duì)伍施工的電信及電力工程。由于正在進(jìn)行的樓體施工導(dǎo)致場地條件限制并受部分專業(yè)市政隊(duì)伍招標(biāo)、出圖時間影響，以上市政施工只能遞次進(jìn)場，因此根據(jù)各自專業(yè)施工特點(diǎn)、埋深、工序時間并結(jié)合場地現(xiàn)狀，編制了詳細(xì)的工程場地要求及市政穿插施工計劃。成本方面主要通過前期審圖、招標(biāo)限制調(diào)價并盡量杜絕甲方變更等手段控制。質(zhì)量、進(jìn)度方面，重點(diǎn)抓住施工單位管理體系，充分調(diào)動監(jiān)理單位的監(jiān)督管理積極性，并加強(qiáng)過程預(yù)控手段來杜絕施工過程中可能會出現(xiàn)的工程隱患。
由于受市政施工場地、樓體外架及市政單位自身?xiàng)l件等因素影響，市政施工過程情況較復(fù)雜，也暴露出在工程管理協(xié)調(diào)過程中存在的一些不足。現(xiàn)將給排水、天然氣市政工程最初計劃、實(shí)際進(jìn)場時間、最后完成時間及工程中主要難點(diǎn)說明如下：
一、給排水工程原計劃在8月10日進(jìn)場，工期約75天即10月底完成施工；而實(shí)際施工于8月底進(jìn)場，12月初基本完成，總歷時約100天。工程難點(diǎn)關(guān)鍵在于施工場地、室外設(shè)備設(shè)施及基礎(chǔ)的拆除。期間由于總包單位不能按時分段提供工作面導(dǎo)致進(jìn)場時間推遲，施工進(jìn)場后也因場地條件問題一度造成人員、機(jī)械怠工問題，由于前期工程進(jìn)展不理想，工程曾一度出現(xiàn)進(jìn)度危機(jī)。到10月底不得不要求全面鋪開搶工，高峰期勞動力曾達(dá)到160人。
二、天然氣工程原計劃在10月底進(jìn)場，11月底完成施工。由于受各樓外立面架子拆除時間影響，導(dǎo)致11月7日開始進(jìn)場，于12月15日完成管線施工。天然氣工程管理的難點(diǎn)在于施工隊(duì)伍自身管理嚴(yán)重不足，現(xiàn)場管理體制不健全（或根本沒有），沒有明確的計劃安排，現(xiàn)場管理人員能力有限，導(dǎo)致燃?xì)馐┕ね偘捌渌姓挝恢g的協(xié)調(diào)配合不順暢，影響整體工程安排。而最大的影響還在于對工程質(zhì)量的影響，內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)缺失，導(dǎo)致管道回填質(zhì)量因存在隱患而多次返工。
c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園市政工程，通過約三個半月的施工，目前除電力因配合小業(yè)主收樓暫未完成外，其他均施工完并開通。現(xiàn)針對c3c4c6c7區(qū)市政施工管理過程中出現(xiàn)的難點(diǎn)及今后市政工程管理中應(yīng)注意事項(xiàng)總結(jié)如下：
1、總包單位應(yīng)在主體封頂后，即做好室外場地的動態(tài)規(guī)劃工作，并將塔吊、外梯及外排柵拆除節(jié)點(diǎn)納入總控計劃。
2、在工程招標(biāo)過程中，對技術(shù)標(biāo)中的現(xiàn)場施工組織、管理體制及相應(yīng)保障措施進(jìn)行重點(diǎn)測評。
3、充分熟悉施工圖紙及工程現(xiàn)狀，根據(jù)各市政專業(yè)工程施工特點(diǎn)，結(jié)合場地條件做好各專業(yè)進(jìn)場、穿插施工的計劃安排及不同隊(duì)伍之間的交叉管理與協(xié)調(diào)。
4、加強(qiáng)對工程監(jiān)理單位的監(jiān)督管理，保證其對市政工程的監(jiān)理職責(zé)。
5、由于市政工程特點(diǎn)所決定的，受外界影響因素較多。因此，如何做好工程的成品保護(hù)管理工作，是工程質(zhì)量保證及協(xié)調(diào)好各單位順利完成工程任務(wù)的關(guān)鍵。
總之，在本人入職xxxx公司市政工作組整整半年的時間里，基本上熟悉及逐步適應(yīng)了本公司的工作環(huán)境，對本項(xiàng)目市政工程現(xiàn)狀情況也有了更深入的認(rèn)識。通過三個半月的市政工程施工管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在工程一部所有人員的鼎力配合下，c3c4c6c7區(qū)室外小市政工程基本上按公司要求順利完成了年度工作任務(wù)。
xx年年1月3日
公司月度工作總結(jié)篇十
二月份，銷售公司依據(jù)20-年公司安全工作思路及工作重點(diǎn)，圍繞“兩個確認(rèn)制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，煤氣整治，吊裝作業(yè)專項(xiàng)治理”三項(xiàng)重點(diǎn)展開安全工作，具體內(nèi)容包括：
二月份通過以考代培的方式共組織安全知識考試-次，共參加考試-人次?？荚噧?nèi)容包括：兩個確認(rèn)制度、煤氣相關(guān)知識、吊裝作業(yè)安全管理規(guī)定，公司20-年安全工作思路及重點(diǎn)。目前為止員工安全知識考試試卷已經(jīng)增加到-套，每次考試都是以隨機(jī)的方式選擇試卷，同時對考試不合格人員進(jìn)行嚴(yán)肅考核，二月份共考核-人次，共計-元。
為確保每一名員工都能熟練掌握和應(yīng)用相關(guān)安全知識，提高對各項(xiàng)安全管理規(guī)定的認(rèn)識，我們積極落實(shí)公司“一對一，宣幫教”活動，由-位庫房主任對全體保管員進(jìn)行一對一，面對面的幫教，并要求車間主任和班長利用班前、班后會或班中空閑時間抽測員工安全知識，二月份共抽測安全知識-人次。絕大多數(shù)員工對安全應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容掌握比較熟練，達(dá)到了安全知識的全面覆蓋掌握。
二月份共組織安全會議-次，組織反事故演練活動-次。每周周-組織召開安全會，除白班當(dāng)班人員外，要求-點(diǎn)班、-點(diǎn)班全部到場參加，會議主要強(qiáng)調(diào)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)公司最新安全工作動態(tài)，強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律及保管員安全操作規(guī)程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊(duì)伍的事故應(yīng)急處理能力，于二月-日在二級庫組織了一次“反車輛傷害事故演練”，共有包括庫房主任在內(nèi)的-人參加，本次演練組織到位，分工明確，報告程序符合要求，應(yīng)急救援人員反應(yīng)迅速，總體來講，此次演練過程緊張有序，有條不紊，收到了預(yù)期效果。
外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，主要包括：板車倒運(yùn)安全管理、外銷車輛及司乘人員管理，吊車作業(yè)的安全管理，裝卸工的安全管理。
1、板車倒運(yùn)安全管理。目前型鋼庫存很大，為保證車間內(nèi)正常生產(chǎn)入庫，我們加大了板車倒運(yùn)量，為了確保板車倒運(yùn)過程安全無事故。
2、外銷車輛及司乘人員管理。為保證外銷車輛進(jìn)廠裝運(yùn)貨物過程安全無事故，我們對外銷車輛及司乘人員制定了詳細(xì)的安全管理措施：
(1)司乘人員進(jìn)廠裝運(yùn)貨物及辦理出庫手續(xù)的過程中必須佩帶鋼化安全帽，穿好反光馬夾，必須行走安全通道，不得隨意穿行車間。
(2)車輛到達(dá)指定裝車地點(diǎn)后司機(jī)不得在駕駛室停留，需下車站在指定安全區(qū)域。
(3)所有外銷車輛不得隨意停放，需停放在指定停車位置。
3、吊車作業(yè)安全管理。由于目前型鋼庫存很大，二月份吊車作業(yè)量也隨之加大，作業(yè)范圍很廣，最多的時候外庫及-跨地區(qū)同時-部吊車同時作業(yè)，為保證吊車作業(yè)過程安全無事故，我們對吊車作業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。
4、裝卸工隊(duì)伍的安全管理。本著“誰發(fā)包，誰主管”的原則，從20-年-月份開始，銷售公司將裝卸工納入班組標(biāo)準(zhǔn)化管理，要求裝卸工和保管員一樣參加班前，班后會，學(xué)習(xí)安全知識，組織裝卸工培訓(xùn)“天車、吊車指揮標(biāo)準(zhǔn)化指令”等，較以前相比裝卸工的安全知識水平和安技素質(zhì)已經(jīng)有了較大提高。
為加強(qiáng)管理，提高銷售公司班組安全標(biāo)準(zhǔn)化水平，我們積極學(xué)習(xí)其他單位優(yōu)秀車間班組的安全管理經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格遵守公司制定的九項(xiàng)班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，要求銷售公司庫房各班組嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度、班前班后會制度，人員互保制度等，工作中認(rèn)真遵守兩個確認(rèn)制度及保管員操作規(guī)程。實(shí)現(xiàn)了全月安全生產(chǎn)零事故的既定目標(biāo)。
1、確定三月份銷售公司安全工作目標(biāo)為全月安全事故為零。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全知識，安全相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和考試。
3、繼續(xù)加強(qiáng)外委單位及外來人員管理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理標(biāo)準(zhǔn)，提升銷售公司庫房安全管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。
5、繼續(xù)加強(qiáng)車間主任與員工之間的“一對一，宣幫教”，努力提高庫房保管員的安全意識和安技素質(zhì)。
公司月度工作總結(jié)篇十一
2021年11月，對于保潔服務(wù)有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一月，也是具有挑戰(zhàn)性的一月，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，在沐野公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了上半年的工作任務(wù)。11月入冬以來，對我們保潔工作帶來相應(yīng)的難度，防凍、防水、防火及安全意識等，我們做了相應(yīng)的調(diào)整?，F(xiàn)將11月來的工作總結(jié)如下：
通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)保潔公司管理人員達(dá)成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)保潔公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?，F(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制：王蒙任源盛廣場項(xiàng)目經(jīng)理，源盛廣場的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé)，包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、工程等工作，王永梅任寫字樓領(lǐng)班，做好本職工作外，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成其他工作；這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)保潔公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)保潔公司的各項(xiàng)工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)保潔公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階，物業(yè)保潔公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)保潔規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，服裝統(tǒng)一等，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個月來，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在保潔細(xì)節(jié)上，針對這個問題，我們做出了有效的處理，首先，我們從項(xiàng)目經(jīng)理抓起，加大巡場力度，監(jiān)督員工執(zhí)行力上下功夫。根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)際情況做出來相應(yīng)的'調(diào)整，工作劃分出“輕、重、緩、急”工作法則。
物業(yè)保潔公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到，必須強(qiáng)化全體員工的服務(wù)意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、節(jié)約耗材，發(fā)揮主人翁精神，遇事果斷冷靜，源盛廣場因?yàn)檫\(yùn)營時間短，業(yè)主裝修工作量大，無形當(dāng)中增加了工作量，只有這時才能顯示出保潔公司的重要性，必須做到隨丟隨清，及時反饋，及時匯報，能解決的就地解決，不能解決的匯報解決，始終給所有業(yè)主一個干凈的環(huán)境。四、12月工作目標(biāo)和計劃。
1、公司結(jié)合現(xiàn)有的人員編制做出調(diào)整，年關(guān)來勁，廣場入住率提高，原有保潔員工24人，先提升到28人，a/b/c座15人，地下車庫3人，地上廣場3人，拉垃圾1人，收垃圾2人，裙樓1人，機(jī)動1人，主管2人。
2、保潔員定人、定崗、定位、定工作量，哪里出現(xiàn)問題，處理哪里問題，參考公司落實(shí)。
3、12月份前，從外到內(nèi)，從高到低，做一次全面突擊性保潔工作，為2021年的到來做好鋪墊，工作目標(biāo)主要是死角、細(xì)節(jié)。業(yè)主槯放的雜物，通知業(yè)主，三次沒能清理，由保潔人員清理。公司準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急措施，一些防水工具，除雪設(shè)備等。
4、本次工作，一定做到防范意識強(qiáng)，工作效率高，效果顯著，目的明確。
公司月度工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入域豐裝飾佛山公司已有近半個月的時間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過，努力過，在域豐裝飾公司我經(jīng)歷了從以前的完整產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營到創(chuàng)業(yè)型運(yùn)營公司，感謝公司對我的信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
公司月度工作總結(jié)篇十三
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。
行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì)，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡。
我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。
另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先，從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎勵方案。
我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。
在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。
其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。
在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。
其實(shí)營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。
盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會，讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。
然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。
有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表，培訓(xùn)工作開始了。
除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。
在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。
后來，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。
和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。
開始時，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。
后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每天開市時間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動了客戶的積極性。
目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。
因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點(diǎn)，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。
但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)。
管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。
也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。
lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。
vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。
lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。
都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購進(jìn)使用的.一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。
績效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。
員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。
作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
五、本月建議
1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行
1、對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。
2、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
3、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。
5、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
公司管理月工作總結(jié)怎么寫
五、 下月工作計劃
1、 加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)計劃性工作加強(qiáng)。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。
8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%。
緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
公司月度工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：
發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了，業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
我還有一個不足的問題，就是對外交往有些欠缺，這也是性格的原因，不過我想這個問題我會努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時候遇到的問題，由于對外聯(lián)系的不托，衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時間，雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝，拖延這么長時間，的確是我在這方面的不足，以后要加緊這方面的學(xué)習(xí)，也許這方面的改進(jìn)比較慢，但我會在這方面付出我的努力。
營業(yè)部馬上就要走上正規(guī)，根據(jù)自身的特點(diǎn)，我覺得我應(yīng)該從一下三個方面入手制定我的下一周年計劃。我應(yīng)該先從自己本職工作開始學(xué)習(xí)，作為營業(yè)部的電腦部主管，力保營業(yè)部的網(wǎng)路安全，在營業(yè)時間不錯任何的差錯是我的首要責(zé)任，通過前段時間的系統(tǒng)建設(shè)，我已經(jīng)對系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握，不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經(jīng)驗(yàn)，這方面我會細(xì)心研究以前的事故文檔，爭取從別人的經(jīng)驗(yàn)的中總結(jié)，避免一些別人已經(jīng)犯過的錯誤。我應(yīng)該從以下方面入手：
認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》，對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握，當(dāng)一旦發(fā)生事故時，能最快的速度判斷出事故的根源，以至于不影響交易。
從郵箱里下載事故文檔，借鑒別的營業(yè)部事故處理經(jīng)驗(yàn)，來彌補(bǔ)我們新成立營業(yè)部經(jīng)驗(yàn)上的不足，一定做到不犯別人犯過的事故，相似事故盡快處理。
營業(yè)部漸漸走上正軌，關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實(shí)施起來，爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機(jī)的安全使用制度供大家遵守。
全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己努力來做。
公司月度工作總結(jié)篇十五
20xx年以來，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報如下：
公司月度工作總結(jié)篇十六
本人于*年**月**日入職，至今已在投資有限公司工作一月有余。入職以來，我努力工作和學(xué)習(xí)，在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí)和接觸中，不斷完善補(bǔ)充行業(yè)專業(yè)知識，個人綜合素質(zhì)、修養(yǎng)和能力都得到了較快的提升。同時也暴露出自己的局限性與不足之處，在今后的工作中，將繼續(xù)努力、不斷鞭策自己、不斷取得進(jìn)步。
市場部按照投資公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及投資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要，針對公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認(rèn)真研究投資工作中的實(shí)際情況，配合部門作好項(xiàng)目投資的前期準(zhǔn)備工作，為領(lǐng)導(dǎo)審批、決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。過程中，我深切地體會到，作為市場部的一份子，不僅思想上要與公司規(guī)章制度保持一致，行動上更要與市場同步，時刻做到思想、行動與時俱進(jìn)。在做好本職工作的同時，極力做到“以事業(yè)統(tǒng)一思，以發(fā)展凝聚力量，以實(shí)干樹立形象”。
(一)基本的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面包括：公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、綜合素養(yǎng)技能的培訓(xùn)等。
通過公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，讓我迅速了解公司工作環(huán)境與流程，促使我快。
速地進(jìn)入工作狀態(tài)，提高了工作效率。市場部門專業(yè)知識的技能培訓(xùn)，讓我盡快熟悉部門相關(guān)的工作內(nèi)容，并且了解房地產(chǎn)一二級開發(fā)的基本流程和基本操作，初步學(xué)習(xí)了“基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)開發(fā)、礦產(chǎn)資源、股權(quán)投資”這四大板塊的基本內(nèi)容，提升了我對投資行業(yè)的認(rèn)知和了解。綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)，加深了我對辦公系統(tǒng)和軟件的運(yùn)用規(guī)范，做出符合要求的工作文件，強(qiáng)化我的商務(wù)禮儀、提高我的展業(yè)技能，在培訓(xùn)中熟練掌握展業(yè)技巧。
1.學(xué)習(xí)和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發(fā)展規(guī)劃等;。
3.學(xué)習(xí)公司接待工作手冊和閱讀商務(wù)禮儀方面的書刊。
(二)業(yè)務(wù)拓展方面。
一個月以來，我配合部長積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項(xiàng)目，其中發(fā)現(xiàn)行業(yè)最具投資潛力，進(jìn)而，對行業(yè)進(jìn)行了初步的開展工作。整個過程，我配合部門收集各種關(guān)于早教的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和基本情況，并且獨(dú)自撰寫了項(xiàng)目的可行性研究報告的初稿。經(jīng)部長對報告內(nèi)容的指點(diǎn)，我進(jìn)行了多次的修改，基本完成了的初步可研報告。為下一步該項(xiàng)目被上級認(rèn)可提供了有力依據(jù)，和部門以后業(yè)務(wù)拓展提供了參考。
(四)信息收集工作我的本職工作是負(fù)責(zé)市場信息收集，這同時也是我的優(yōu)勢所在。工作過程中，我通過各種渠道，其中包括實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)渠道等，以及個人的人際關(guān)系，收集各種業(yè)內(nèi)相關(guān)信息，以此來完成上級和部門交代的任務(wù)。
(五)市場部內(nèi)務(wù)工作。
2.完成了平時相關(guān)項(xiàng)目的資料的分類與整理，以及一些資料的打印、復(fù)印等。
(六)項(xiàng)目的跟蹤工作。
我們市場部各負(fù)其責(zé)，做到“宏觀不漏項(xiàng)，微觀要精準(zhǔn)”。
1.配合部門完成了對**項(xiàng)目周邊的樓房等售價的信息收集;。
2.協(xié)助部長完成了對*項(xiàng)目的整個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析的修改與調(diào)整;。
4.在部長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的論證，一起完成了**項(xiàng)目的《初步合作意向方案》，并由部長提交給公司審核。
二、工作中存在的問題。
(一)個人專業(yè)技能還很膚淺，綜合素養(yǎng)還需不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，自我工作時間安排有待完善，工作效率有待提高。
(二)業(yè)務(wù)的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。
(三)個人信息收集的渠道有限，人際關(guān)系網(wǎng)有待擴(kuò)寬，信息收集較為單一。
三、如何改進(jìn)存在問題。
(一)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。平時多查看、收集相關(guān)專業(yè)知識的內(nèi)容，多閱讀有關(guān)投資、開發(fā)等相關(guān)文件和書籍，并且積極投入工作，在工作中不斷的充實(shí)專業(yè)技能。
(二)提高綜合素養(yǎng)。平時多閱讀商務(wù)禮儀方面資料，在日常的工作中強(qiáng)化自身修養(yǎng)，做到技能與素養(yǎng)并舉。
(三)完善工作安排。在日后的工作中，整理出自己的職業(yè)計劃，做到工作有條有理，從而提高工作的效率。
(四)擴(kuò)寬業(yè)務(wù)渠道。積極與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員培養(yǎng)關(guān)系，建立聯(lián)系，從而搭建我們投資公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)。
(五)擴(kuò)寬信息收集的渠道。多向行業(yè)內(nèi)人員學(xué)習(xí)，了解更多收集信息的渠道，從而建立起完善的信息收集網(wǎng)，使每次收集到的信息更加快速、精準(zhǔn)、有效。
公司月度工作總結(jié)篇十七
自20xx年xx月xx日進(jìn)入xxxx公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭，現(xiàn)在，我將月工作總結(jié)如下。
一月以來，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識，堅持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教，做好個人工作計劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為xxxx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇十八
x月份的工作比較多，也可能是自己的接受能力不夠強(qiáng)吧，總感覺自己有做不完的事情（我總認(rèn)為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)該由我解決的問題）。
經(jīng)過x月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已逐漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。不過，工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿?。但是，工地就一臺xx車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，但是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題?，F(xiàn)在很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺xx車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，而且平時叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。
現(xiàn)在工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有x棟，但進(jìn)入抹灰工程的只有x棟（內(nèi)墻抹灰x棟，外墻抹灰x棟），外墻線條安裝只有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來，但是都沒有什么實(shí)質(zhì)性的行動。而且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅造成質(zhì)量問題，而且還會給我們后期維修帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進(jìn)，但是那些問題還是遺留在那里，而且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。現(xiàn)在，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)該把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，現(xiàn)在很多點(diǎn)都還是按舊兩防來施工，很多都達(dá)不到兩防要求。
對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，但是，現(xiàn)在都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我馬上安排雜工過去，這樣使我非常難做，因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們現(xiàn)在在做的工作，而且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我希望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對于自己的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時間里及時改正自身的不足，以自己的最大努力做好自己的工作。
公司月度工作總結(jié)篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與支持下，xx物業(yè)公司工作團(tuán)隊(duì)于十一月份正式組建。作為一支年輕的隊(duì)伍，我們積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，開展各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，以便給業(yè)主提供高檔服務(wù)，打造xx品牌?，F(xiàn)將十一月份主要工作匯報如下：
根據(jù)xx小區(qū)目前所管轄面積，暫定人員編制為：二十人。
為了提升我們工作人員的綜合素質(zhì)，給業(yè)主提供高檔次、貼身管家式服務(wù)，打造xx物業(yè)品牌形象，在新員工入職之初，便依據(jù)前期制定的培訓(xùn)計劃對各崗位新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。除此之外，我們特向當(dāng)?shù)刂飿I(yè)公司聘請講師為員工培訓(xùn)。
為規(guī)范我們的物業(yè)管理行為，建立健全了入伙、裝修等工作流程，并編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《臨時管理規(guī)約》、《房屋裝飾裝飾修服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開展做好了充分的'前期準(zhǔn)備。
自十一月中旬，物業(yè)公司已正式接管小區(qū)安保工作。目前已針對小區(qū)現(xiàn)狀制定了一系列的保安、保潔臨時管理方案。
小區(qū)已安裝可用監(jiān)視器三十余個，對小區(qū)主出入口及重點(diǎn)部位已實(shí)行全方位監(jiān)控。目前現(xiàn)正根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀布設(shè)其他監(jiān)視器。
小區(qū)主出入口道閘系統(tǒng)安裝調(diào)試，現(xiàn)已正式投入使用。
配合開發(fā)部對即將交付房屋進(jìn)行驗(yàn)收，接管部分房屋鑰匙。
十二月份工作計劃：
1、與開發(fā)部辦理鑰匙交接手續(xù);。
2、為已達(dá)到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續(xù);跟蹤驗(yàn)房問題的整改維修;。
3、建立健全業(yè)主檔案;。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn);。
6、與供電供水部門協(xié)商水電費(fèi)繳納方式并辦理相關(guān)手續(xù);。
7、跟蹤監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試;。
8、制定防雪預(yù)案、準(zhǔn)備掃雪物資;。
9、進(jìn)行保安、保潔日常管理。
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