督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人(優(yōu)質(zhì)15篇)

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督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人(優(yōu)質(zhì)15篇)
時間:2023-11-10 03:13:20     小編:碧墨

報告應(yīng)該以客觀和中立的態(tài)度來呈現(xiàn)事實和發(fā)現(xiàn)。在報告中的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計結(jié)果必須準(zhǔn)確可靠,避免虛假和誤導(dǎo)。閱讀這些報告范文能夠幫助提高我們的寫作水平和思維能力,并激發(fā)更多創(chuàng)新的想法。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇一

8生活是一位睿智的長者,生活是一位博學(xué)的老師,它常常春風(fēng)化雨,潤物無聲地為我們指點迷津,給我們?nèi)松膯⒌?。不要吝惜自己的愛,敞開自己的胸懷,多多給予,你會發(fā)現(xiàn),你也已經(jīng)沐浴在了愛河里。我于7月進(jìn)入思念食品有限責(zé)任公司三通部從事銷售工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了1個月的時間,在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。

生活中我是一個性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛的人。有良好的適應(yīng)能力,能吃苦耐勞、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且有良好的團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的組織溝通能力,實踐和分析能力。這些大都是曾經(jīng)的生活狀態(tài),工地生活賦予我的巨大財富,我也會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。

成績已成為過去,未來屬于自己。在過去的1個月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績;更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇二

1.建立責(zé)任督學(xué)掛牌工作。加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和黨的方針、政策以及國家的法律、法規(guī)理論學(xué)習(xí),切實發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”的職能,多向兄弟縣區(qū)觀摩學(xué)習(xí)、溝通交流。

2.依據(jù)教育部和省市對中、高考工作的指示精神,進(jìn)一步做好對學(xué)校、教師和學(xué)生的綜合評價機(jī)制。

3.建設(shè)廉潔風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。規(guī)范辦學(xué)行為,切實遏制了中小學(xué)擇校、亂收費等歪風(fēng)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境,禁止有償補(bǔ)課、體罰或變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。

4.集中精力做好教育扶貧領(lǐng)域?qū)m椫卫砉ぷ骱筒檗k違紀(jì)違法案件。通過督查、辦案,凈化校園,起到威懾、警示教育作用,遏制腐敗問題的發(fā)生。

5.加強(qiáng)機(jī)關(guān)和學(xué)校的十九大理論學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)校。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,踐行十九大精神。

6.建立健全機(jī)關(guān)黨組織各項制度,發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織先鋒模范作用。

今后我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)和理論水平,積極探索,勇于創(chuàng)新,為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,與各科室聯(lián)動、團(tuán)結(jié)合作為學(xué)校搞好服務(wù)。我科室將更好地服務(wù)教育教學(xué)工作,為提高我區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為把我區(qū)打造成邯鄲市的“教育強(qiáng)區(qū)”而努力拼搏。

匯報完畢,歡迎大家對督導(dǎo)監(jiān)察室多提寶貴意見,謝謝大家!

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇三

轉(zhuǎn)眼我加入電話銷售這個行業(yè)已有六個月的時間了。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,不禁感慨萬千。

今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。

但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處:

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三、客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。

確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。

而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四、開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

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督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇四

過去的20____年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一.專賣店銷售業(yè)績上新臺階。

經(jīng)歷了20____年的實習(xí)和實踐,20____年我花了很大一部分時間學(xué)習(xí)如何提高專賣店的銷售業(yè)績,從店鋪形象,店堂氛圍,海報裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手,使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。

在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個海報,專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機(jī),及時的用語言和行動促成銷售的達(dá)成。

經(jīng)過以上幾點的努力,20____年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。

二.專賣店團(tuán)隊建設(shè)初具規(guī)模。

通過20____年對各店營業(yè)員的觀察了解,20____年對各店的銷售團(tuán)隊進(jìn)行了調(diào)整,對各店營業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店,對專賣店個班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。

三.專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理。

經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

總結(jié)一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:

一.專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;。

三.與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;。

四.對市場及時機(jī)的把握尚不夠準(zhǔn)確。

對于存在的問題,我將認(rèn)真對待,查找原因,及時努力的解決。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇五

把督導(dǎo)義務(wù)教育均衡發(fā)展、強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)等作為督導(dǎo)工作的中心任務(wù),較好地完成了各項任務(wù),順利完成了市教育局對我區(qū)教育重點工作專項督導(dǎo)。

1.利用兩天時間,走遍四個總校中的薄弱學(xué)校,了解情況,完成了“20條底線”收集和匯總工作,并按時上報達(dá)標(biāo)學(xué)校情況統(tǒng)計表,迎接了市局對薄改工作的檢查。

2.與叢臺區(qū)文教局溝通,進(jìn)行了2020年開發(fā)區(qū)中小學(xué)均衡差異系數(shù)測算,并按時報送市教育局。

3.與支付中心、人事科、教育科、安全規(guī)劃科協(xié)商填報并報送了“近五年義務(wù)教育均衡發(fā)展績效一表清”。

4.與安全規(guī)劃科審查各中小學(xué)校的年報工作,建議規(guī)范辦學(xué)類型名稱:開發(fā)區(qū)中學(xué)5所,區(qū)直小學(xué)11所,4個總校下轄62所小學(xué)(含15個教學(xué)點)。

5.入冬督導(dǎo)取暖工作,利用兩天時間,查看了20個單位,尤其是四個總校部分小學(xué)取暖情況。對二中、三中安裝變壓器進(jìn)行督導(dǎo),妥善解決。

6.配合人事科制定了學(xué)校、科室考核方案和細(xì)則。

7.承擔(dān)并完成對四個總校的考核工作。

8.為加強(qiáng)教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展,堅持督政為主、督學(xué)為本、切實加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督學(xué)的作用,參照《長沙市望城區(qū)督學(xué)責(zé)任區(qū)視導(dǎo)工作辦法》,我們擬定了《經(jīng)開區(qū)實施責(zé)任督學(xué)督導(dǎo)工作方案》。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇六

我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機(jī)會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。

臨近年末,回顧總結(jié)這段時間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:

1、堅持走動式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。

3、負(fù)責(zé)檢查商品價格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。

4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、__展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。

5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。

6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。

回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。

俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。我會珍惜這次機(jī)會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇七

20____年對于六安市場來說是一個新的發(fā)展機(jī)會,經(jīng)過20____年一年的努力和整頓,整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。

20____年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計劃做好以下幾方面工作:

一.與分公司溝通,建立合理的會員制度。

鑒于20____年在六安市場學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn),占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到vip會員,不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會員卡只便宜一元錢,對于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。

二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理。

鑒于20____年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會將書本上的知識與實踐中的實踐相結(jié)合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。

三.繼續(xù)實行店長責(zé)任制。

在新的一年里,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實行店長負(fù)責(zé)制,與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,防患于未然。

四.培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干。

定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點可以在專賣店內(nèi),在倉庫或者在日常外出的時候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識并會應(yīng)用到實際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對其長處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。

五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心。

服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個人素質(zhì)極高,還要店員在長期的工作中注意積累經(jīng)驗教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個良好的開始,那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!

我的述職到此結(jié)束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意,謝謝大家!

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇八

在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下:

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復(fù)印xx萬元,網(wǎng)校xx萬元,計算機(jī)xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的`利潤途徑和措施。

客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xxxx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元;新業(yè)務(wù)部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx―xx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇九

本人xxx,xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè),本科,中共黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會主任助理(大學(xué)生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo)。

入司三個月的時間里,我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè),中秋節(jié)、“十一”國慶三個大忙時期。xx店作為新開門店,我參與了整個籌建過程。那段時間雖然辛苦,但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗?;I建期間下小區(qū)宣傳,聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗,對促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);開業(yè)前期進(jìn)場裝修、上報品管施工進(jìn)度,要貨、出樣、擺貨架、打價簽、美陳布展、商品入庫;試營業(yè)時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;開業(yè)期間,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,解決售后。開業(yè)考核期內(nèi),xx電腦部門任務(wù)xx萬元,實際銷售xx元,完成率100%,。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售,所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售,晚上閉店后梳理庫存和樣機(jī),探討白天出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi),電腦實際銷售xx元,;“十一”考核期內(nèi),實際銷售xx元,全店第一。取得這些成績是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。

9月我店電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額15.15%;10月電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額14.12%,。

xx店是新開門店,主要針對開業(yè)至今的三個月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越,跟xx商城合作,屬于店中店,有免費停車場以及餐飲購物等,周邊緊挨幾所大學(xué),有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成,例如清華同方和宏碁的內(nèi)購會,聯(lián)想的全線主推,其他品牌每月主推,無線網(wǎng)卡等。就目前各項數(shù)據(jù)來說,9月份銷售額占比稍低,主要原因是緊鄰“十一”國慶,部分顧客購買欲望保留到了“十一”,致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多,一些高端機(jī)沒有貨源,導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。

三個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對自己的工作及時總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵,共同進(jìn)步。我會通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):

一、人員管理:

(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。

(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個促銷員對其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個沖量品牌,占比前三的品牌相互競爭,刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

(三)了解每個銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因為部門的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競爭,反之,則影響他人的工作積極性。

(四)基本確定每個銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。

二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:

保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭取在每月中旬完成任務(wù),就不會在月末時工作那么被動。

三、商品梳理及銷售:

作為部門督導(dǎo)要熟知每個品牌及每個型號的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號。

(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。

(二)有樣無貨的要及時跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時清理;

(三)有貨無樣機(jī)的,對新來的機(jī)器要及時出樣及打印價簽做好新品銷售;

(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。

四、宣傳和市調(diào):

保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時間,及時宣傳我司的各種活動;還要了解競爭對手的動態(tài),做好應(yīng)對措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。

五、做好各部門溝通:

(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。

(二)學(xué)會尊重身邊的每一個人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點,吸取有用的知識和經(jīng)驗。

(三)平時和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時就會方便很多,能及時發(fā)現(xiàn)問題。

六、客訴處理:

解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時必做的一項工作。我認(rèn)為在解決客訴的時候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評價表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對銷售服務(wù)評級別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量,讓每個顧客都放心在我們店購物不會有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會多了起來,銷量自然就不是問題。同時做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動的時候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時達(dá)成銷售,互利互惠。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十

20xx年,我局按照市政府督查室的部署要求,認(rèn)真落實各項督查措施,加大督查力度,進(jìn)一步推動了工作落實,提高了辦事效率和辦事質(zhì)量。根據(jù)市政府督查室的通知要求,現(xiàn)將我局一年來的督查工作狀況總結(jié)報告如下。

一、切實加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo),我局指定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室,層層落實了督查工作職責(zé)。局行政業(yè)務(wù)督查工作在局長和分管副局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室具體承辦,由一名辦公室副主任專門具體負(fù)責(zé);黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室會同機(jī)關(guān)專職副書記具體承辦和負(fù)責(zé)。年初,組織各督查職責(zé)人舉行了督查工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一年來,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和專職副書記認(rèn)真履行職責(zé),督查工作取得了切實成效。

二、努力健全督查工作長效機(jī)制。

為使督查工作有章可循,20xx年8月13日,以淄經(jīng)合發(fā)[20xx]57號文制定印發(fā)了《督查工作制度》,明確了督查工作主管部門、督查范圍、督查工作的原則、一般程序、領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實查辦程序、督查工作的要求以及督查職責(zé),并結(jié)合各項業(yè)務(wù)、管理和黨建工作,配套制定了53項規(guī)章制度,健全完善了督查工作的長效機(jī)制。

三、用心開展各項日常督查工作。

一年來,局督查工作機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照登記、立項、送審、轉(zhuǎn)辦、審核、反饋、歸檔等督查工作程序,在以下方面認(rèn)真履行督查職責(zé),推動了工作落實,取得較大成效:一是市委、市政府、市委經(jīng)信工委、市經(jīng)信委等上級有關(guān)文件的貫徹落實狀況;二是市委、市政府、市經(jīng)信委及其主要領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會議作出的有關(guān)決策和部署的貫徹落實狀況;三是上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的需我局辦理的黨中央、國務(wù)院、國家有關(guān)部委,省委、省政府、省直有關(guān)部門,市委、市政府、市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理狀況;四是承辦的市委、市政府、市經(jīng)信委的交辦事項;五是需我局辦理的人大代表推薦和政協(xié)委員提案的落實狀況;六本局黨總支會議、局長辦公會議、辦公會議研究部署的工作任務(wù)、事項和制定印發(fā)的規(guī)章制度的落實狀況;七是本局領(lǐng)導(dǎo)批辦的有關(guān)文件的辦理狀況;八是各項職責(zé)制和目標(biāo)職責(zé)書的落實狀況;九是群眾來信來訪及投訴舉報案件辦理狀況;十是領(lǐng)導(dǎo)交待的其它需督查的資料。

四、嚴(yán)格落實督查工作的措施和職責(zé)。

為強(qiáng)化督查工作,我局規(guī)定了以下措施和要求:一是落實職責(zé)。督查工作按照分工協(xié)作的方式,實行任務(wù)到人,職責(zé)到崗,做到事事有著落,件件有回音。二是保守秘密。要嚴(yán)格遵守國家《保密法》的規(guī)定,對涉及黨和國家秘密的政務(wù)督辦事項,要嚴(yán)守秘密;需要控制知情范圍的督辦事項,必須要在指定人員范圍內(nèi)進(jìn)行。三是辦結(jié)。承辦科室接到《督查通知》后,務(wù)必在通知要求的時限內(nèi)完成承辦任務(wù);在要求時限內(nèi)未辦結(jié)的,要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊狀況要求延期的,須在接到《督查通知》后及時向辦公室提出延期報告,經(jīng)同意后方可延期辦理,延期時限按本局《辦結(jié)制度》規(guī)定執(zhí)行。四是及時報告。承辦科室對辦結(jié)的督辦事項,要認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地寫出督查專報,對正在辦理的事項,要按要求專報辦理進(jìn)度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報要一事一報,文字言簡意賅,表述清楚。五是定期通報。局辦公室對所督辦的事項,每季清理一次,并將辦理狀況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,定期予以通報。六是落實職責(zé)追究。督查工作實行目標(biāo)職責(zé)管理,結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行考核,督查事項辦理狀況作為科室負(fù)責(zé)人年終考核的依據(jù)之一。對認(rèn)真負(fù)責(zé)、交辦及時、辦結(jié)率高的給予表彰;對督查工作不認(rèn)真、督而不辦、辦而不報、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦,造成工作延誤的,由局辦公室提來源理意見,報局長辦公會研究同意后執(zhí)行,并追究有關(guān)職責(zé)人的職責(zé)。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十一

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。

1、授課教師情況。

絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。

(1)“以學(xué)生為中心”試點課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的要點進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進(jìn)行課堂講解,在實現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。

(2)多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。

(3)質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況??傮w情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。

2、學(xué)生情況。

在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個班次中,到課率達(dá)到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。

期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。

1、存在的主要問題。

(2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。

(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。

(4)由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點,造成了學(xué)生的懶惰心理。

2、相關(guān)建議。

(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學(xué)質(zhì)量。

(2)應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。

(3)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。

1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。

2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。

20xx年6月30日。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!

今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。

為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。

科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。

(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。

1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。

2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。

3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師。

及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。

5、為落實市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實施方案,分解落實了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實,取得了較好的成效。

6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。

(二)工作中的不足之處。

主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。

1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想、形成共識。

2、利用對崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。

3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。

4、加強(qiáng)縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十三

(一)堅持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并重;積極探索、建立區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導(dǎo)評估制度;強(qiáng)化對政府落實教育法律法規(guī)和政策情況的督導(dǎo)檢查。

(二)籌備新一輪的督學(xué)、特約督導(dǎo)員換屆,優(yōu)化督學(xué)隊伍的結(jié)構(gòu),提升督學(xué)的專業(yè)化水平。

(三)加強(qiáng)督學(xué)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高督學(xué)的知政通學(xué)的能力。

(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的任務(wù)”進(jìn)行跟蹤檢查,對如期完成建設(shè)的學(xué)校逐個組織督導(dǎo)驗收。

(二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的建設(shè),擬制定義務(wù)教育階段民辦學(xué)校規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見,將義務(wù)教育階段民辦學(xué)校納入規(guī)范化學(xué)校的管理和評估范疇。

(三)指導(dǎo)其他區(qū)、縣級市認(rèn)真對照《義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校終期督導(dǎo)驗收方案》,加快義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的建設(shè);并根據(jù)省教育廳對我局關(guān)于義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校問題請示的批復(fù),對相關(guān)區(qū)政府的承諾進(jìn)行限時督辦。

積極創(chuàng)建“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”,是加快教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手和契機(jī)。指導(dǎo)區(qū)、縣級市開展廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)的創(chuàng)建工作,以評促改、以評促建,以評促發(fā)展,把“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”的指標(biāo)體系作為當(dāng)前教育現(xiàn)代化建設(shè)的行動指南,結(jié)合指標(biāo)體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學(xué)手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進(jìn)行深入研究、整改提升、突破發(fā)展,為xxx實現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)。

按照省的部署,做好省對我市分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核的各項準(zhǔn)備工作;組織對區(qū)、縣級市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核。

繼續(xù)組織對達(dá)到年限的教育強(qiáng)鎮(zhèn)的復(fù)評工作,使強(qiáng)鎮(zhèn)更強(qiáng)。

繼續(xù)組織對公辦幼兒園、普通高中學(xué)校的等級評估,加強(qiáng)對民辦高中的教學(xué)水平評估、民辦市一級學(xué)校評估和民辦義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校評估。

擬建立督學(xué)責(zé)任區(qū)制度,以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為為重點內(nèi)容,開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機(jī)督導(dǎo)。

(一)召開新一屆語委會成員會議,研究部署新時期語言文字工作任務(wù),進(jìn)一步提升我市語言文字工作水平。

(二)推進(jìn)普通話計算機(jī)輔助測試的工作,提高我市普通話測試的信息化水平。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!

今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。

一、個人情況。

為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、科室情況。

科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的`出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。

三、科室工作開展情況。

(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。

1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。

2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。

3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

(二)工作中的不足之處。

主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。

督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十五

大家好!

今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。

為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的.各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。

科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。

(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。

1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。

2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。

3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。

5、為落實市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實施方案,分解落實了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實,取得了較好的成效。

6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。

(二)工作中的不足之處。

主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。

1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2—3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想、形成共識。

2、利用對崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。

3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。

4、加強(qiáng)縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。

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