總結(jié)是一個(gè)反思和思考的過(guò)程，對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展具有重要意義?？偨Y(jié)不僅要關(guān)注結(jié)果，還要關(guān)注過(guò)程，思考問(wèn)題出現(xiàn)的原因和解決辦法。如果你想要寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)，可以參考一下以下這些范文。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過(guò)去了，一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
樹立公司現(xiàn)象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問(wèn)題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
一年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn).總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年做的更好！
xxx。
20xx.12.06。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇二
我叫，是技術(shù)員，在的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：
1、在隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制，認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作，及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃的匯報(bào)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場(chǎng)、一措施”規(guī)定，在焦科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場(chǎng)、尾巷第十一、第十二鉆場(chǎng)的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協(xié)助朱隊(duì)搞好本隊(duì)的安全工作。
3、本月設(shè)計(jì)探放水鉆孔8個(gè)，現(xiàn)均已施工完畢，累計(jì)孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè)，累計(jì)孔深416.9m。我對(duì)每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄，每個(gè)鉆場(chǎng)施工完畢后，都編寫了施工總結(jié)，并及時(shí)向地測(cè)科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求，并由有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開工前都現(xiàn)場(chǎng)跟班，親自掛線，進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定，每個(gè)鉆孔施工完畢以后，我都會(huì)認(rèn)真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象，為此在每次施工前，我根據(jù)不同的地質(zhì)情況，進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整，并針對(duì)性的對(duì)鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促糾正，多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進(jìn)度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí)，多次參加井下地質(zhì)測(cè)量、測(cè)水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊(duì)搞好鉆探隊(duì)的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工，向、學(xué)習(xí)地質(zhì)測(cè)量與地質(zhì)勘探，不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平，為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇三
又到了一年的末尾了，在這一年中我是有了很多的收獲的，自己也進(jìn)步了很多，這讓我對(duì)自己明年的工作充滿了信心，我相信自己在明年的工作中是會(huì)有很多的進(jìn)步的。在今年的工作中自己也是遇到了很多的困難的，也有過(guò)想要放棄的時(shí)候，但自己也調(diào)整好了自己對(duì)待工作的心態(tài)，找到了之后努力的方向。在新的一年工作開始的時(shí)候，我也為我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
這一年我是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了自己的工作的，雖然在這一年中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，但大部分的工作我都是完成得比較好的。自己也能夠從犯的錯(cuò)誤中去找到自身的一些問(wèn)題，之后是不會(huì)再讓自己犯同樣的錯(cuò)誤的。這樣自己也能夠從中去吸取一些教訓(xùn)，讓自己能夠把工作做得更好。我知道自己的進(jìn)步空間是比較的大的，所以我也是一直都在努力的想讓自己能夠有進(jìn)步的。這一年是完成好了自己的工作的，算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和自己的努力了。
在完成工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的去要求自己，我覺得作為一個(gè)員工不管是為了自己，還是為了更好的完成工作避免受到批評(píng)，都是應(yīng)該要有進(jìn)取心的去工作的，若是沒有上進(jìn)心的話一個(gè)工作不管做多久都是做不好的。想要把自己的工作做好是需要付出很多的努力的，我是花了很多的心思在自己的工作上的，想讓自己有更多的進(jìn)步，所以這一年也是有了不錯(cuò)的成果的。我也會(huì)嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，絕對(duì)不會(huì)讓自己做出一些違反紀(jì)律的行為，我覺得這是每一個(gè)員工都應(yīng)該要做到的。
在今年的工作中自己還是存在著很多的不足的，有很多的工作自己還是沒有做好的，不僅沒有做到讓自己滿意，也是沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的。在很多工作的處理上還是做得不夠好的，所以在新的一年中自己是需要去學(xué)習(xí)更多的，向其它的人去學(xué)習(xí)他們處理工作的方式，有問(wèn)題一定要及時(shí)的去解決，多去尋找自己身上存在的問(wèn)題，多進(jìn)行工作結(jié)束之后的反思，我想自己應(yīng)該就能夠有進(jìn)步了。
今年在我的努力下自己是有了比較大的進(jìn)步的，但我知道我還是能夠做得更好的，所以新的一年是應(yīng)該要繼續(xù)的努力的，保持現(xiàn)在這個(gè)進(jìn)步的趨勢(shì)，讓自己在明年做總結(jié)的時(shí)候能夠有更好的成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇四
女所在部門綜合部崗位/崗位行政文員年度工作總結(jié)作為綜合部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每件瑣碎的小事以保證其他工作的正常有序發(fā)展。所以，我一直抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，我也注意在平時(shí)的工作實(shí)踐中，逐漸讓自己學(xué)會(huì)更多的細(xì)節(jié)，使自己同樣的工作在不斷地學(xué)習(xí)中得到改表格編號(hào)：
1、做好行政內(nèi)勤工作。
2、做好接待。
3、為大家創(chuàng)造更好的辦公生活環(huán)境。
4、做好辦公區(qū)域的管理。
5、溝通、協(xié)助研究院的工作19日航空紀(jì)念日的接待；第一、二階段的審核接待；12月8日市管委會(huì)的接待等，在不斷的接待實(shí)踐中，我逐漸做到考慮周全，不只是在接待中，在平時(shí)的行政內(nèi)勤工作中，也本著先想好再做的原則，并取得了一定的成果，從而使公司的內(nèi)勤工作和公司剛搬進(jìn)來(lái)的時(shí)候相比，有了初步起色與穩(wěn)定。
計(jì)劃外所做的有意義的或創(chuàng)新性的工作。
1、購(gòu)買了冰箱、微波爐，報(bào)架，整理圖書，使大家的生活得到改善。
2、參與了杭州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)恰談會(huì)的接待工作，開闊了眼界，增加了社會(huì)見識(shí)。
3、初步做了5s行政管理制度。
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。辦公室的清潔，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)正常使用。
2、個(gè)別外來(lái)人員及會(huì)議會(huì)議的接待。
3、印制名片、購(gòu)買火車票、訂餐、訂機(jī)票、訂房、掃描、復(fù)印、傳真、發(fā)快件、辦公用品采購(gòu)、庫(kù)存物品保管、會(huì)議紀(jì)要與培訓(xùn)記錄的整理、公司車輛調(diào)度。
5、加強(qiáng)行政專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健康向上的公司文化。
7、努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。年度個(gè)人工作計(jì)劃重點(diǎn)工作協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理制度。
根據(jù)公司需要，建立和完善其他的相應(yīng)管理規(guī)章：
1、辦公用品的購(gòu)買及領(lǐng)用管理規(guī)定；
2、公司車輛的使用申請(qǐng)流程及規(guī)定；
3、假期值班制度的管理規(guī)定；
4、車間倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度。
1、在保證工作能正常開展的條件下，考慮投入更短的時(shí)間、更少的人力物力去開展工作，而且要取得相同的效果。
下表內(nèi)容由員工直接上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人和綜合部門填寫（年度，從取得的進(jìn)步以及長(zhǎng)處、不足之處等方面進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)）員工直接上級(jí)評(píng)價(jià)直接上級(jí)簽名：時(shí)間：部門評(píng)價(jià)意見負(fù)責(zé)人簽名：時(shí)間：人事部門審核負(fù)責(zé)人簽名：時(shí)間：平時(shí)已發(fā)年度應(yīng)出勤天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù)年度總收入年終其他獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)備注：
1、總結(jié)、計(jì)劃以條目形式列出，要求簡(jiǎn)潔清晰，體現(xiàn)時(shí)間化、數(shù)字化要求，杜絕套話和空話。
2、此表第一頁(yè)（年度總結(jié)）、第二頁(yè)（年度計(jì)劃），員工于月日前填寫好并上交，隨后，員工直接上級(jí)、所在部門及綜合部將第三頁(yè)填好，于次年不遲于1月10日前完成評(píng)價(jià)，并交公司綜合部審核。
3、員工年度收入欄由綜合部填寫、公司內(nèi)外獎(jiǎng)懲情況欄由綜合部補(bǔ)充（如是否公司先進(jìn)個(gè)人或勞動(dòng)模范等），于次年3月初存入員工個(gè)人檔案。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇五
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況。
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正。
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人。
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議始終與公司黨委保持一致。在工作中我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作立足本職團(tuán)結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)服從組織工作安排在工作中能夠嚴(yán)格要求自我同時(shí)與同事相處真誠(chéng)相待虛心向同事們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神不斷提高自我的綜合素養(yǎng)更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問(wèn)題*次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著。
科學(xué)安排合理統(tǒng)籌立足本職認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
20xx年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”，客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
(一)立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)。
“學(xué)無(wú)止境”，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
20xx年，在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止20xx年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計(jì)收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油x次，共計(jì)噸;不僅如此，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作，提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作能力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際，認(rèn)真開展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié)，并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題，以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量，實(shí)際安全工作。
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實(shí)際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng)，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn)，自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中，達(dá)到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運(yùn)行。
1.實(shí)施安全工作會(huì)講：
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會(huì)開展工作例會(huì)。在例會(huì)中，對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際，對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn)，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施：
在實(shí)際的收發(fā)工作之中，對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際，考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題，并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度，并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō)，以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié)：
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查，并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并將其存入檔案，累計(jì)評(píng)分，并在年終之際，結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理能力，提高綜合技能。
作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng)，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1.運(yùn)行管理安全體系。
在實(shí)際的工作中，確立正確的安全操作運(yùn)行體制，設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度，并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施，要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行，保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度。
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄具體收發(fā)情況，記錄收發(fā)工作時(shí)間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí)，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查，及時(shí)指導(dǎo)改正，并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，組織安全培訓(xùn):。
在嚴(yán)抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí)，我還注重于加強(qiáng)員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，將強(qiáng)員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性，積極與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中，我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè)，通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比，團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能，組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如：我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì)，對(duì)于此新裝設(shè)備，我組個(gè)人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù)，我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作，并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用，為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實(shí)際，計(jì)劃工作實(shí)施。
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題，作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要責(zé)任，我的管理力度還不夠，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施，規(guī)范員工行為思想，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。
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個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇六
在20xx年度計(jì)劃中，我的主要工作分為中電裝備erp立項(xiàng)以及一期實(shí)施和一期實(shí)施兩部分，但實(shí)際工作中參與plm選型項(xiàng)目一段時(shí)間，實(shí)際時(shí)間段如下：
從20xx年開始的中電裝備erp試點(diǎn)項(xiàng)目，其立項(xiàng)工作依據(jù)工作安排，進(jìn)入到20xx年度，我完成新源建設(shè)項(xiàng)目組pm模塊工作，新源建設(shè)項(xiàng)目勝利上線后，加入到由胡剛中經(jīng)理負(fù)責(zé)的中電裝備立項(xiàng)組。中電裝備立項(xiàng)組共有組員五名，作為項(xiàng)目組中對(duì)erp系統(tǒng)最有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人員，我提出了許多建議，多數(shù)被領(lǐng)導(dǎo)采納。
因?yàn)槲覀冎须娧b備北京分公司剛剛加入國(guó)網(wǎng)體系，沒有完全了解國(guó)網(wǎng)的企業(yè)文化，而我主要實(shí)施經(jīng)驗(yàn)是在中石油實(shí)施獲得，這使得我們的調(diào)研報(bào)告有了局限性。雖然我們盡了全力，分別前后數(shù)次調(diào)研許繼集團(tuán)，平高集團(tuán)，山東電力設(shè)備制造有限公司，獲得了各實(shí)施單位的詳細(xì)現(xiàn)狀和具體數(shù)據(jù)，但無(wú)奈中國(guó)電科院與國(guó)網(wǎng)電科院在國(guó)網(wǎng)體系erp實(shí)施方面已經(jīng)早于我們，在國(guó)網(wǎng)體系中積累了較為豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和口碑。最終因?yàn)槲覀儗?duì)國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)了解不夠深入，中電裝備與中國(guó)電科院，國(guó)網(wǎng)電科院三家實(shí)施單位中，中國(guó)電科院普華公司最終獲得了erp一期項(xiàng)目的主導(dǎo)權(quán)。中電裝備北京公司因?yàn)檎{(diào)研數(shù)據(jù)全面詳細(xì)準(zhǔn)確，成為一期項(xiàng)目的主要參與單位。
在中電裝備erp一期項(xiàng)目立項(xiàng)工作完成后，進(jìn)入實(shí)施階段。因?yàn)楣ぷ餍枰?，我暫時(shí)離開中電裝備erp一期項(xiàng)目組，加入plm系統(tǒng)選型項(xiàng)目組。plm選型項(xiàng)目組由中電裝備，中國(guó)電科院與國(guó)網(wǎng)電科院三方面人員組成，代表中電裝備方面的人員為王韶群項(xiàng)目經(jīng)理和我兩人。在plm系統(tǒng)選型中，邀請(qǐng)plm系統(tǒng)國(guó)內(nèi)外主要廠商，西門子，sap,達(dá)索，清軟英泰，艾克斯特5家單位進(jìn)行選型調(diào)研，前后組織了7場(chǎng)交流會(huì)，3個(gè)廠家的客戶現(xiàn)場(chǎng)使用調(diào)研，兩周的集中演示與測(cè)試，前后經(jīng)過(guò)3個(gè)多月時(shí)間，最終完成plm系統(tǒng)選型工作，plm項(xiàng)目進(jìn)入招標(biāo)流程階段。經(jīng)過(guò)對(duì)plm系統(tǒng)的深入了解，發(fā)覺自己在plm專業(yè)的知識(shí)程度較為膚淺，認(rèn)真學(xué)習(xí)plm知識(shí)后，越發(fā)感到自己的不足，本已經(jīng)聯(lián)系plm輔導(dǎo)考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，但因工作計(jì)劃改變，未能繼續(xù)。
8月我回到中電裝備erp項(xiàng)目組，因項(xiàng)目工作需要，加入到數(shù)據(jù)組工作，在數(shù)據(jù)組工作中，我因?yàn)閷?shí)施經(jīng)驗(yàn)較為豐富，在完成設(shè)備，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集的同時(shí)，幫助物資，生產(chǎn)模塊數(shù)據(jù)組人員進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，保證數(shù)據(jù)組在實(shí)施過(guò)程中按時(shí)完成工作進(jìn)度。在此期間，參加國(guó)網(wǎng)erp實(shí)施顧問(wèn)資格面試，并通過(guò)pm模塊資格認(rèn)證，以及項(xiàng)目組erp實(shí)施pm模塊資格面試。在一期erp實(shí)施工作期間，我還臨時(shí)性的參與一些米路中經(jīng)理交代的工作：因后勤人員沒有及時(shí)到位，erp項(xiàng)目組的報(bào)銷單據(jù)整理，簽字提交工作主要由我負(fù)責(zé)完成；“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項(xiàng)目中，我也曾有幸參與；“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項(xiàng)目中，獨(dú)立完成編寫安裝手冊(cè)等。
進(jìn)入二期實(shí)施項(xiàng)目，我首先前往中國(guó)電科院，加入到“ehp5-erp升級(jí)測(cè)試”工作當(dāng)中，經(jīng)過(guò)3周的測(cè)試工作，完成測(cè)試報(bào)告和測(cè)試腳本的編寫工作，我前往中電裝備erp平高二期項(xiàng)目組報(bào)道，完成計(jì)量部門的調(diào)研和調(diào)研報(bào)告的編寫工作后，返回北京參加公司年會(huì)。
20xx年度的工作計(jì)劃圓滿完成，“新源建設(shè)erp試點(diǎn)項(xiàng)目”成功上線，“中電裝備erp一期”正式上線，期間通過(guò)國(guó)網(wǎng)和項(xiàng)目組erp顧問(wèn)資格面試，“plm選型”項(xiàng)目工作通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批，plm系統(tǒng)實(shí)施已經(jīng)啟動(dòng)，“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項(xiàng)目已經(jīng)通過(guò)專家評(píng)審，“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項(xiàng)目經(jīng)過(guò)測(cè)試已經(jīng)向上級(jí)部門提交立項(xiàng)，中電裝備erp二期項(xiàng)目，代表中電裝備以中級(jí)顧問(wèn)資格完成“ehp5-erp升級(jí)測(cè)試”工作。20xx年中無(wú)違紀(jì)情況，遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，前后更改項(xiàng)目組以及工作地點(diǎn)數(shù)次，克服住宿，路程，加班等困難，完成單位領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，出勤情況良好。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇七
20xx年3月13日至4月，我有幸參加了重慶市“幼兒教師通識(shí)培訓(xùn)〈空中課堂〉的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。讓我收獲著專家的精彩講座，領(lǐng)略著名師的風(fēng)范，使我如沐春風(fēng)，受益匪淺。
從專家的教育教學(xué)理論到名師的實(shí)踐解析，再到現(xiàn)場(chǎng)解答，無(wú)一不拓展著我的視野、豐富著我的知識(shí)，讓我學(xué)有所獲。通過(guò)培訓(xùn)令我深深體會(huì)到：要做一名優(yōu)秀的、專業(yè)的、德才兼優(yōu)的幼兒老師還差很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的距離。要學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識(shí)太多太多，要掌握的實(shí)踐技能太多太多。
本次主要培訓(xùn)的主題有：《教師職業(yè)道德特點(diǎn)和規(guī)范》、《幼兒園教育與發(fā)展》、《幼兒園一日生活中的保教結(jié)合》、《幼兒園一日生活的組織與實(shí)施》、《幼兒園教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)》、《各類游戲的設(shè)計(jì)與實(shí)施》、《玩具和圖書的選擇與制作》、《教師與家長(zhǎng)的合作與溝通技巧》、《幼兒園教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施》、《幼兒園教師的自我設(shè)計(jì)與發(fā)展》等。專家們獨(dú)到的見解引領(lǐng)著我反思著自己的教育行為，更新著我的教育理念，許多困擾我很久的問(wèn)題在聽完名師們的實(shí)踐分析后豁然開朗。這些專業(yè)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深深地啟示著我：
論知識(shí)。
在《幼兒園教育與發(fā)展》中，讓我懂得了幼兒園教育禁忌用一把尺子來(lái)衡量所有的幼兒，幼兒園教育不能“小學(xué)化”的真正含義。
在《幼兒園一日生活保教結(jié)合》中，牟映雪和陸瑩老師為我詮釋了現(xiàn)實(shí)教育教學(xué)活動(dòng)中保教分離的原因以及保教結(jié)合的基本原則應(yīng)該是：科學(xué)的保育和教育應(yīng)該滲透于幼兒的一日生活之中，滲透于各個(gè)普通環(huán)節(jié)之中。
在《幼兒園教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)》中，“利廢利舊，低成本高效益”的材料投放，使我思路大開閘門，再也不用為創(chuàng)設(shè)環(huán)境無(wú)材料而發(fā)愁了。
各種民間游戲更加堅(jiān)定了我對(duì)幼兒戶外活動(dòng)和體能鍛煉計(jì)劃改革實(shí)施的決心。
陳洪和黃先梅老師帶我們走進(jìn)“玩具和圖書制作”課堂現(xiàn)場(chǎng)，讓我驚奇地發(fā)現(xiàn)自制玩具和自制圖書蘊(yùn)含的教育價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我明白了我們幼兒教師要用心去愛每一個(gè)孩子，對(duì)孩子要一視同仁，不搞特殊，這樣才能更好的開展自己的工作。幼兒教師必須具有高尚的品德，職業(yè)的最大特點(diǎn)是塑造和培養(yǎng)新一代，教師的品德將直接影響下一代。因此我們幼兒教師必須要有高尚的品德，純潔美好的心靈。
重幼兒各個(gè)方面發(fā)展的和諧與協(xié)調(diào)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了要實(shí)現(xiàn)真正的家園共育，與家長(zhǎng)的溝通、合作、得到家長(zhǎng)的支持是相當(dāng)?shù)闹匾?。家長(zhǎng)是教育好幼兒的盟軍、伙伴。舉辦新生見面會(huì)，給家長(zhǎng)培訓(xùn)講解幼兒分離焦慮的必要性等種種實(shí)現(xiàn)家園溝通的技巧。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)《教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施》，讓我更透徹地理解到：幼兒園教育要把“五大領(lǐng)域”合理聯(lián)系，挖掘其中內(nèi)涵，分析其目標(biāo)和內(nèi)容，達(dá)到“同課異構(gòu)”的教育教學(xué)新手段。
通過(guò)學(xué)習(xí)，王緯虹老師告訴我們幼兒教師應(yīng)為自己的職業(yè)生涯做合理設(shè)計(jì)與為之奮斗。讓我明白了自己擔(dān)任的角色是什么、自己能做什么、會(huì)做什么、什么時(shí)候該做什么等，并為要做一名出色的幼兒教師必須堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)。
通過(guò)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)觀念，還學(xué)到了操作性很強(qiáng)的專技能。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我收獲知識(shí)，收獲希望。我深刻地意識(shí)到：只有更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段，拓展知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在反思中進(jìn)步，提高專水平才是我們成長(zhǎng)的途徑和最大的收獲。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇八
2019年即將結(jié)束，下面我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情況簡(jiǎn)要總結(jié)：
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”、胡“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫簡(jiǎn)報(bào)5篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)工商部門的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇九
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面是為大家準(zhǔn)備的工程技術(shù)員年終個(gè)人總結(jié)。
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1.技術(shù)管理。
在過(guò)去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2.資料管理。
對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來(lái)同程之前，我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。
可是，來(lái)了同程之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動(dòng)作，只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先河，我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候。
我們必須對(duì)一些客戶妥協(xié)，即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^，我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十
時(shí)光荏苒，自20xx年7月從事工程造價(jià)工作至今已將近一年多時(shí)間了。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中我們不僅僅加深了對(duì)原先學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，并且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在思想上積極向上，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自我的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動(dòng)尋找自我的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
工作本事及專業(yè)知識(shí)方面，我們主要從事的是工程造價(jià)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開始到完成施工全過(guò)程的工程造價(jià)，工程算量的每個(gè)細(xì)節(jié)，都需要足夠的耐心，還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的相互學(xué)習(xí)，熱心幫忙，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，收獲很大。
在工作期間，我們不錯(cuò)過(guò)，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)造價(jià)工作的各種知識(shí)。曾先后參加內(nèi)蒙古包頭期望鋁業(yè)工程、渭南市體育中心工程、青海拉西瓦水電站工程等十幾個(gè)大中型項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中我們的個(gè)人工作本事有了必須的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的相互幫忙是分不開的，在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我們所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
從事工程造價(jià)工作以來(lái)，深深感受到工作的繁忙、職責(zé)的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，顧此失彼，今后我要不斷的完善自我努力做到更好。
經(jīng)過(guò)總結(jié)這段時(shí)間的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，對(duì)有些領(lǐng)域的工程造價(jià)工作不是十分了解，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我們將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自我的工作本事，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高、共同成長(zhǎng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十一
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度：作為xx公司一名配制標(biāo)準(zhǔn)溶液的化驗(yàn)員，我深知在工作中首先應(yīng)該用一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。我們化驗(yàn)室是xx公司生產(chǎn)中的眼睛，產(chǎn)品的好壞，原材料的好壞，都是由我們化驗(yàn)室的化驗(yàn)員通過(guò)化驗(yàn)來(lái)給出答案的。而化驗(yàn)員在化驗(yàn)過(guò)程中，全部要用到標(biāo)準(zhǔn)溶液。如果標(biāo)準(zhǔn)溶液出現(xiàn)問(wèn)題，那公司采購(gòu)的原材料和生產(chǎn)的產(chǎn)品也就不能正確判定其是否合格，將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的質(zhì)量事故。所以，在工作中，我一直對(duì)標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制是精益求精，從來(lái)不存半點(diǎn)僥幸心理。一切操作都嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，每一瓶標(biāo)液都嚴(yán)格的制作八個(gè)平行樣品。直到合格后，方才請(qǐng)主管復(fù)檢。我今年以來(lái)所配標(biāo)準(zhǔn)溶液沒有發(fā)生一起不合格事件。
2、不畏辛苦、扎扎實(shí)實(shí)的工作：xx公司標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制工作，在不了解的外人看來(lái)，是一件很輕松的活。最初我也是這樣認(rèn)為的，但是當(dāng)我真正干上這件工作之后，才體會(huì)到其中的辛苦。首先，由于xx公司的生產(chǎn)區(qū)域分為一二期，且一二期均有化驗(yàn)室，這就需要配標(biāo)準(zhǔn)溶液的人兩頭跑。不管是酷熱的三伏天，還是嚴(yán)寒的三九天，只要兩邊的化驗(yàn)室有需要，我總是及時(shí)的把溶液配制好，兩邊的化驗(yàn)室沒有發(fā)生過(guò)標(biāo)準(zhǔn)溶液不夠用的事件。有時(shí)，我還要把笨重的幾千毫升的滿滿的一瓶瓶標(biāo)準(zhǔn)溶液從二期化驗(yàn)室獨(dú)自一人搬到一期化驗(yàn)室。雖然累得不行，但也很為自己的努力驕傲。還有時(shí)，一天要把配好的幾瓶標(biāo)準(zhǔn)溶液揺均勻，雖然手臂揺得酸疼，但這是我的工作，沒有偷過(guò)懶，只想做好，不能有半點(diǎn)失誤。所以，才保證了我所配標(biāo)液全部合格。
3、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助：我一直堅(jiān)信，在任何團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)結(jié)都是團(tuán)隊(duì)成功最重要的因素。我也最討厭那些在團(tuán)隊(duì)中制造不和諧的隊(duì)員。在這里，我首先要感謝所有同事們對(duì)我的幫助和支持，比如二期中控化驗(yàn)的幾位同事。因?yàn)?，為了更好的完成工作，我有時(shí)要半夜或凌晨三四點(diǎn)的時(shí)候，打電話麻煩她們幫我把馬沸爐打開，或者又是把烘箱打開等等。以便我白天上班后能及時(shí)的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制工作，每次她們都是毫無(wú)怨言的幫我。我想，如果沒有她們的幫助，我的工作不會(huì)這樣順利。另外，感謝我們的主管，是她細(xì)心的教給我化驗(yàn)室的一切操作規(guī)程和操作技能。沒有她無(wú)私的教授，我不可能這么快的適應(yīng)這個(gè)崗位，也不可能這么快的掌握這么多的技能。當(dāng)然，在平常的工作中，只要時(shí)間充許，我也是盡我所能的去給同事們幫忙，這一點(diǎn)，同事們都是有目共睹的。
4、努力提高自身素質(zhì)，提升化驗(yàn)室形象：由于以前在楚磷公司只做過(guò)無(wú)機(jī)鹽的化驗(yàn)，且工作時(shí)間不長(zhǎng)。所以，我在工作中一直保持認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作態(tài)度，仔細(xì)觀察和認(rèn)真記錄標(biāo)準(zhǔn)溶液配制過(guò)程的每一個(gè)條件和現(xiàn)象，保證數(shù)據(jù)的可靠性，不出假數(shù)據(jù)。同時(shí)，保持著干凈、整潔的工作習(xí)慣，不給化驗(yàn)室的形象丟臉，不給公司形象抹黑。
工作中，由于自己學(xué)歷不高，雖然實(shí)際操作做得很完美。但一遇到新的產(chǎn)品和原材料，我的知識(shí)就有點(diǎn)不夠用了。在這一點(diǎn)上，我正在努力學(xué)習(xí)化驗(yàn)方面的知識(shí)，并虛心的向身邊那些理論知識(shí)好的大學(xué)生同事請(qǐng)教。我相信，只要我努力，就能進(jìn)步！
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十二
班主任管理工作是教師在做好日常。
教學(xué)。
工作的同時(shí)一項(xiàng)重要的工作?？梢哉f(shuō)，班主任管理工作的好壞，直接影響著班級(jí)各項(xiàng)工作的開展。我在教育教學(xué)管理中，時(shí)刻注意抓好班主任管理工作，在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營(yíng)造良好的班級(jí)生活氛圍。具體做法有：
1、抓好安全教育工作。
安全教育不容忽視，在帶班之初，我就堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。開學(xué)時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生、交通安全、用電、宿舍管理等安全教育；夏季，對(duì)學(xué)生進(jìn)行游泳安全教育，冬季，對(duì)學(xué)生進(jìn)行用電、取暖安全教育；總之，時(shí)時(shí)根據(jù)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，自己所帶班未發(fā)生過(guò)一起安全事故。
2、深入開展素質(zhì)教育。
在課堂教學(xué)中，我堅(jiān)持啟發(fā)誘導(dǎo)的原則，以學(xué)生為主體組織教學(xué)，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)和能力為目的，生動(dòng)、高效地上好每一節(jié)課，使每一個(gè)學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí)也提高了口語(yǔ)交際能力、閱讀能力等，并適時(shí)結(jié)合教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育，收到了很好的教育教學(xué)效果。為拓寬學(xué)生視野，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)主義情感，還積極引導(dǎo)學(xué)生開展富有語(yǔ)文教學(xué)特點(diǎn)的豐富多彩的課外活動(dòng)，如春游、詩(shī)歌朗誦比賽等，使學(xué)生得到了健康、全面地發(fā)展。
3、堅(jiān)持德育為主，以德促智。
在班級(jí)管理仲，堅(jiān)持德育為主的原則，把德育工作放到首位，充分利用黑板報(bào)、主題班會(huì)等思想教育陣地對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育，并在教學(xué)中適時(shí)進(jìn)行德育，德育效果顯著。另外，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育時(shí)，我注意“從我做起，影響學(xué)生”，學(xué)生積極主動(dòng)去“從我做起，影響他人”，從而實(shí)現(xiàn)了“人人做起，人人受益”的良性德育氛圍。事實(shí)證明，抓好德育工作，對(duì)教學(xué)工作和其它班級(jí)管理工作都有巨大的促進(jìn)作用。
4、“嚴(yán)”“愛”并舉，加強(qiáng)班干部培養(yǎng)工作。
在班級(jí)管理中，我堅(jiān)持“嚴(yán)”“愛”并舉的原則，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上熱心幫助，生活上悉心照料，紀(jì)律上嚴(yán)格要求。另外，注意加強(qiáng)對(duì)班干部的培養(yǎng)力度，使他們既不影響自身的學(xué)習(xí)，還提高了班級(jí)管理的能力，鍛煉了自己的管理水平，對(duì)自身也起到了很好的促進(jìn)作用。通過(guò)自己的努力，我班的班務(wù)管理井井有條，在班內(nèi)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，受到了任課教師及家長(zhǎng)的好評(píng)。
5、不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心，做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方面，我對(duì)后進(jìn)生的態(tài)度是“不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心”。對(duì)后進(jìn)生施以師愛，熱心幫助，耐心教育，取得了很好的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果。具體做法有：（1）轉(zhuǎn)變觀念，真誠(chéng)地?zé)釔?、關(guān)心每一位后進(jìn)生，對(duì)后進(jìn)生不拋棄，不放棄。教師要牢固樹立“轉(zhuǎn)化一名后進(jìn)生與培養(yǎng)一名優(yōu)等生同等重要”“沒有教不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”等觀念，真誠(chéng)地?zé)釔?、關(guān)心每一位后進(jìn)生。（2）注意轉(zhuǎn)化過(guò)程中要多施愛心，要有耐心。愛，深沉的師愛能消除師生之間的隔閡甚至對(duì)立，拉近師生間心靈的距離，使后進(jìn)生逐漸“親其師、信其道、樂其學(xué)”，增添信心，約束自己，提高自己。須注意的是，后進(jìn)生在轉(zhuǎn)化過(guò)程中，受種種原因的影響，會(huì)出現(xiàn)“反復(fù)”現(xiàn)象，這時(shí)候就需要我們教師要有足夠的耐心，客觀、認(rèn)真對(duì)待這種“反復(fù)”，取得后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的`最終勝利。
作為班主任，還要重視課外活動(dòng)的開展，使學(xué)生得到健康、全面的發(fā)展。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十三
光陰似箭，日月如梭，時(shí)間如流水，彈子一揮間，大學(xué)畢業(yè)后，轉(zhuǎn)眼到單位工作快xx年時(shí)間了。這是我第一次參加工作，第一次踏入社會(huì)，這xx年是我人生旅途中非常重要的一程，因?yàn)樽约悍浅Ｐ疫\(yùn)的走上了想要得到的工作崗位，曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以償，憑著自己的不懈奮斗與努力，幸運(yùn)的進(jìn)入了政府部門。第一次接觸政府部門，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下，我較好地履行了工作職責(zé)，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高，較好的完成了工作任務(wù)?；仡欉@xx年的工作生活，收獲頗多。現(xiàn)將xx年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
隨著黨的十八大勝利閉幕，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告;利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì);學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)和國(guó)土工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;我不斷向周圍的同志學(xué)習(xí)，主動(dòng)向同仁、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下xx年的林業(yè)各種資料和報(bào)表的任務(wù)，特別是林業(yè)的森林資源保護(hù)、森林防火工作及森林森林病蟲害工作，協(xié)助張站長(zhǎng)發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份，向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標(biāo)責(zé)任書3000余份，制作林業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)和固定標(biāo)語(yǔ)20余幅，協(xié)助張站長(zhǎng)創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期，上報(bào)各種信息1xx期;協(xié)助張站長(zhǎng)完成公益林補(bǔ)償工作，補(bǔ)償面積達(dá)19500畝，補(bǔ)償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶及采伐蓄積357.20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情，端正隨叫隨到的工作態(tài)度，完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運(yùn)輸排查工作，制作各種應(yīng)急預(yù)案，建立非煤礦山碼單使用及退回臺(tái)賬，使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開展。
雖然這xx年來(lái)，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在很多的問(wèn)題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成。
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及法規(guī)，使農(nóng)戶辦事更加方便快捷;將繼續(xù)學(xué)習(xí)公文知識(shí)，完善自己在寫作方面的不足;將積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十四
（三）
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十五
xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了?，F(xiàn)將xxxx年工作情景總結(jié)如下：
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
xxxx年是我參加工作的第x年。在xxxx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改善工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員，xxxx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保資料真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我進(jìn)取探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。xxxx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的進(jìn)取性，組織本事需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不一樣類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十六
本人在本年度的教育教學(xué)工作中，不怕困難，敢于創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、政治思想素質(zhì)。
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)、講究效率。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)能力。
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。繼續(xù)主動(dòng)、認(rèn)真地參加浙江大學(xué)大專自考學(xué)習(xí)，盡力做到學(xué)以致用，并于今年順利畢業(yè)。積極參加教研活動(dòng)，并能做到有準(zhǔn)備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
2、注重課堂提問(wèn)的藝術(shù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)生上課積極思考。
3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué)，提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效益。
5、繼續(xù)將“愉快教育”和“情景教學(xué)”模式深入課堂，是學(xué)生真正喜歡語(yǔ)文，學(xué)好語(yǔ)文。6、鼓勵(lì)學(xué)生多讀多寫，進(jìn)一步強(qiáng)化作文教學(xué)，全面提高學(xué)生讀寫能力。
三、班主任工作。
在堅(jiān)持教好書的同時(shí)，我從未放棄過(guò)育好人。樂于接受班主任工作，上半年在不安排副班主任的不利條件下，也能高標(biāo)準(zhǔn)地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在班主任工作中，主要做到了“愛”和“嚴(yán)”，具體表現(xiàn)在：
1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。
2、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心這是做好工作的基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格要求，措施得力，這是做好工作的保證。
4、采用積分制，有意識(shí)地提高學(xué)生的參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5、創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生交流環(huán)境，全面提高班級(jí)風(fēng)貌。
6、加強(qiáng)和其他學(xué)科任課教師的協(xié)作，努力提高各科學(xué)習(xí)成效。
個(gè)人：
1、第四屆“中國(guó)少年作家杯”全國(guó)征文大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)。
2、“我的一天”征文優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)。3、全國(guó)中小學(xué)生課外作文創(chuàng)作筆會(huì)大賽最佳指導(dǎo)獎(jiǎng)。
學(xué)生：
1、輔導(dǎo)學(xué)生習(xí)作在市級(jí)以上發(fā)表共計(jì)30余篇。
2、輔導(dǎo)學(xué)生習(xí)作在市級(jí)以上獲獎(jiǎng)共計(jì)50余人次。
五、努力方向。
1、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)能力。
2、積極參與課題研究，提高論文的數(shù)量和質(zhì)量，提高獲獎(jiǎng)率和發(fā)表率。
3、積極認(rèn)真地開展家訪工作，想辦法解決特殊學(xué)生的逃學(xué)曠課難題。
4、努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)手段，搞好個(gè)人主頁(yè)建設(shè)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段工作。
5、利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，順利通過(guò)成人高考。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十七
回顧這一年的工作，除了代理團(tuán)委書記一職外，另外很重要的一部分工作就是擔(dān)任班主任。我當(dāng)任的是xx級(jí)英教及xx級(jí)0103、0104班的班主任。以下我分別將兩個(gè)專業(yè)的班級(jí)工作進(jìn)行總結(jié)。
xx級(jí)英教專業(yè)兩個(gè)班狀況比較好。他們已經(jīng)基本適應(yīng)大學(xué)生活，兩個(gè)班班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能起到核心帶頭作用，與我也持續(xù)著密切聯(lián)系，作好了橋梁工作。因此，兩個(gè)班取得了不少成績(jī)：xx班在今年被評(píng)為優(yōu)秀班群眾。班上有2/3的同學(xué)參加了黨校學(xué)習(xí)，并都以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)業(yè)。其中有一名同學(xué)被發(fā)展為預(yù)備黨員。該班學(xué)風(fēng)濃厚，平時(shí)堅(jiān)持早讀，在期末考試中無(wú)一人重修。在英語(yǔ)劇比賽中，該班也獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
xx班在去年也被評(píng)為了紅旗團(tuán)支部。該班也是用心要求進(jìn)步。全班33人，有22人向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，構(gòu)成一股“一顆紅星向著黨”的良好精神面貌。團(tuán)支部認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織開展了以“揭批”為中心的團(tuán)支部會(huì)議，使同學(xué)們對(duì)“”邪教有了清醒地認(rèn)識(shí)。李國(guó)宏同學(xué)雖然以前犯過(guò)錯(cuò)誤，但在班上同學(xué)的幫忙下，勇于改正，并且一次意外中舍己救人，為外語(yǔ)學(xué)院爭(zhēng)了光。該班另一特色就是活躍，能全面發(fā)展。在冬季長(zhǎng)跑中，報(bào)名踴躍，最后有7人參加。在“十大歌星”比賽中，有兩人獲獎(jiǎng)?！笆笮π恰敝?，該班節(jié)目代表外語(yǔ)學(xué)院參賽，獲得第一名的好成績(jī)。
作為班主任能看到這樣的班級(jí)成績(jī)感到十分欣慰與驕傲。下學(xué)期他們將進(jìn)入大三，班委要改選，我期望能有跟多的同學(xué)得到鍛煉。我?guī)У牧硗鈨蓚€(gè)班與他們構(gòu)成比較，大一的0103、0104總的狀況另我擔(dān)憂。先談?wù)劜蛔惆?，總的有以下幾點(diǎn)：
1、沉悶，沒有用心性。同學(xué)們對(duì)任何活動(dòng)，不管文藝還是體育一概不關(guān)心，只是一味低頭做自己的事。我以前就個(gè)人經(jīng)驗(yàn)專門到班上做動(dòng)援，效果似乎不明顯。班級(jí)工作因此受大很大阻礙，活動(dòng)難以開展，班委工作艱難，也沒有成效。
2、同學(xué)間關(guān)系淡漠。據(jù)我平時(shí)對(duì)寢室的抽查、了解，同學(xué)們間關(guān)系異常冷漠。寢室間的串門狀況都很少，彼此了解不夠。即使同一宿舍，彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大，但又不努力改變。
3、學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。我經(jīng)常與他們的任科老師交流，均對(duì)這兩個(gè)班的專業(yè)成績(jī)感到擔(dān)憂。主要問(wèn)題還是基礎(chǔ)差，起點(diǎn)低，同學(xué)們也學(xué)得很累。
4、家庭貧困的孩子很多。不少學(xué)生因家里經(jīng)濟(jì)狀況不好，不得不長(zhǎng)期做兼職，這樣對(duì)學(xué)習(xí)有必須的影響。學(xué)校實(shí)行的公寓、宿舍分兩邊住宿的狀況，讓貧富生分化，貧困生在心理上承受壓力，更加沉悶。
當(dāng)然，這兩個(gè)班也有優(yōu)點(diǎn)。比如同學(xué)門對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度比較端正的，平時(shí)晚上絕大多數(shù)同學(xué)都在上自習(xí)。上課考勤的狀況良好，同學(xué)們都能遵守校紀(jì)校規(guī)。要管好這樣的班級(jí)我確實(shí)覺得有些難度。整體開班會(huì)，大家都不愿發(fā)言，因此我采取逐個(gè)談話的方式來(lái)了解他們的心思。下學(xué)期團(tuán)委的工作我會(huì)做的相對(duì)少些，我將花更多的精力在這兩個(gè)班上。對(duì)他們進(jìn)行更深入的工作。
我深切感到班主任的職責(zé)重大，在日后的工作中我會(huì)更加努力!
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十八
一年悄然離而去。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
1、狠抓安全管理：
減少事故發(fā)生相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)，車間存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過(guò)去的20xx年發(fā)生過(guò)幾起重大的工傷領(lǐng)導(dǎo)講話事故，給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然能力有限，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作從未放松。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)：
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。由此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
3、加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度：
車間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身公司的管理混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了明確的績(jī)效考核制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
5、積極參與車間改疫情防控善活動(dòng)：
車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
一年以來(lái)，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：
1、班組管理方面：
雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問(wèn)題。如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)；員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高；員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，安排有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2、質(zhì)量控制方面：
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3、安全生產(chǎn)方面：
安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致xx月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。
首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
個(gè)人年度工作總結(jié)文章篇十九
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
（一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x的明天更美好！
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