夢想是生活的動力,它給予我們追求的目標和方向??偨Y(jié)要具備一定的前瞻性,給出未來的發(fā)展方向。以下是一些可行的環(huán)保實踐,希望能引發(fā)大家的關(guān)注和行動。
行政人員工作心得篇一
行政管理學是一門生命力很強的學科,也是一門發(fā)展非常迅速的學科。下面是本站為大家準備的行政管理。
心得體會。
希望大家喜歡!
本人自xx年就讀行政管理(大專)專業(yè)以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學習、工作中,經(jīng)過兩年多來老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力,順利完成了學業(yè)。
行政管理是一門務(wù)實性、可操作性很強的學科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員,我十分珍惜這次學習的機會。通過兩年的學習,使自己無論是在思想、還是學習等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在政治思想方面:本人積極要求進步、擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法、廉潔自律。具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德,有較強的集體榮譽感及團隊合作精神。在此同時,學習了《新。
勞動合同。
法》、《社會保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī),提高了自己的政策水平和明確是非能力。在業(yè)務(wù)知識和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了積極的熱情,通過扎實學習《管理學原理》、《組織行為學》、《公共人力資源管理》等各門課程,我系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)所需要的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,增強了公共關(guān)系和人力資源應(yīng)用能力的鍛煉,能靈活把所學知識運用到實際工作中,為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅實基矗通過兩年的學習,我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學能力、創(chuàng)新能力和團隊合作精神。在將和老師、同學們握手道別的時候,我將以飽滿的熱情和堅定的信心、信念,更好地把所學知識運用到工作中,把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻。
本人憑著“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學三年中拼搏進齲思想上要求上進,積極向黨組織靠攏,自覺學習先進理論知識武裝頭腦,關(guān)心時事,以主人翁姿態(tài)把握時代脈搏。
學習上,本人目標明確,態(tài)度端正,勤奮好學,成績優(yōu)秀,多次獲得“三好學生”和“優(yōu)秀團員”稱號,在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時,具有較強的實操能力,如進行相關(guān)課程設(shè)計。獲得了全國計算機等級考試二級vfp證書。此外,本人還充分利用課余時間擴展自己的知識體系,曾報考廣東省自學考試的行政管理專業(yè)(本科)和考取了秘書中級證書。
本人酷愛文學,文學修養(yǎng)和時事評論水平較好,英語功底扎實,具有一定的聽、說、寫能力。
本人在任英語俱樂部擔任秘書長期間,在老師的關(guān)懷指導(dǎo),各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)團結(jié)的作風順利完成各項任務(wù),期間增強了自身的素質(zhì),鍛煉了自身的領(lǐng)導(dǎo)才干和協(xié)調(diào)能力,還形成了良好的人際關(guān)系。在學習和工作之余,我還參加文體活動,如院運動和各種文藝匯演等。
在大學期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才,并得到同學的熱心支持幫助,教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo),雖然我只是一個將踏入社會的大學生沒有豐富的工作經(jīng)驗,但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學學到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗運用于以后的實際工作中,不負各方厚望,以更高更強的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
通過對“公務(wù)員與行政管理”這門課的學習,我收獲頗多。首先,我了解了很多這方面的知識及我國的行政管理體制。消除了以往在這方面上認識上的一些偏差。同時也了解了世界上其他各國一些有趣的公務(wù)員制度,開闊了自己的眼界。下面我再詳細談?wù)勛约簩@門課的心得。
首先,不得不承認我國當前的行政管理體制是有問題的,從課堂上放的《律師視點》中的案例就可以看出在行政管理中還存在著管理混亂,權(quán)責不清,各部門之間相互扯皮,效率低下,不按程序辦事,管理中忽視人本性等問題。比如那些學生狀告母校的案子,往往是學生一方勝訴。原因大都是學校處罰學生的程序不合法。還有那個被抓去戒毒的母親,孩子活活餓死在家中。而政府人員竟不聞不問。等等。在我看來,一些政府的管理人員根本不了解“社會契約論”的精神。他們往往忽視了自己手中權(quán)力的來源,濫用權(quán)力,權(quán)錢交易,權(quán)力尋租,問題叢生。這些本不應(yīng)該發(fā)生,行政管理者應(yīng)該清醒地認識到自己的職權(quán),在行政管理中做到法無明文規(guī)定不可為,應(yīng)當敬畏權(quán)力,而不是將其當成為自己謀私利的工具。
還有在管理中要做到以人為本。溫家寶曾講過:我們所做的一切工作就是要讓人民生活的更有尊嚴。我覺得在行政管理中尤其應(yīng)該做到這一點,這樣就不會有那些,暴力執(zhí)法,城管打人之類的事情發(fā)生。
在看到問題的同時,我們也欣喜的發(fā)現(xiàn)近幾年在這方面的一些可喜的變化。政府正在努力做出改變,深化改革。我們的政府正在由管理型政府、全能型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)化,法治理念正在深入人心,公民意識也在一定程度上開始覺醒。堅持用制度管事、管人。講過權(quán)力關(guān)進制度的籠子里。才能實現(xiàn)行政管理的初衷,真正做到權(quán)為民所用,營造一個和諧的社會氛圍。
總之,通過這門課的學習我更加深入的了解了行政管理的精神內(nèi)涵,不論對以后考公務(wù)員還是對社會學這個專業(yè)課的學習都將很有幫助。
行政管理學是一門生命力很強的學科,也是一門發(fā)展非常迅速的學科。中國行政管理學的發(fā)展速度如此之快,學習行政管理學的人數(shù)如此之多,這表明,研究和學習行政管理學的重要性已經(jīng)被充分認識。
大學四年,是我來之不易的學習機會。在這大好時光里,我本著學好本專業(yè),盡量擴大知識面,并加強能力鍛煉的原則,大量汲取知識財富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學習基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識。本人在幾年中系統(tǒng)學習了政治學、管理學、法學、管理學原理、行政學原理、政治學原理、當代中國政治制度、比較政治制度、法學導(dǎo)論、社會學概論、政府經(jīng)濟學、行政組織學、地方政府學、市政學、公共政策等課程。
通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:
1.掌握政治學、行政學、管理學、法學的基本理論和基本知識;。
3.具有從事黨政機關(guān)、企事業(yè)單位行政管理的基本能力;。
4.熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規(guī);。
5.了解行政學的理論前沿以及政治學、管理學、法學等相關(guān)學科的發(fā)展動態(tài);。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和策劃、組織、執(zhí)行的實際工作能力。
學習期間,我熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨和他的領(lǐng)導(dǎo)。自覺遵守國家的法律和學校的紀律。在學校里,我積極參加各種集體活動,并為集體出謀獻策。時刻關(guān)心同學,與大家關(guān)系融洽。在課余生活中,我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。這些經(jīng)歷,不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學關(guān)系極其融洽。
行政人員工作心得篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
行政職責全面負責公司守衛(wèi)管理工作,包括守衛(wèi)值班、公司治安狀況、消防安全及公司重大活動的安全保衛(wèi)工作,確保公司人員、財產(chǎn)的安全。下面小編給大家?guī)?022行政人員工作心得,希望能幫助到大家!
回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的.行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識。
1、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo):學習了__在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo):對外郵件___的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):____的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
今年8月,我通過面試,在新疆金盾技工學校得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了學校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我努力虛心求教,恪盡職守,盡力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近半年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分為兩個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是教師教學檢查。日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用、記錄、統(tǒng)計、核對數(shù)量;校服被褥課本書籍等學生用品的發(fā)放;教學用具下發(fā)各部門登記記錄;申請、購買、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品;負責會務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門主任每學期安排教師聚會活動等一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,并使學校的正常辦公有序的進行;在學校當然教師教學質(zhì)量是至關(guān)重要的,因此我部門的重要工作就是對教師教學進行監(jiān)督和檢查每天隨機檢查,給教師有形的壓力,從而提高教師整體教學質(zhì)量。我參與了每次的查課,每次都對檢查情況進行了詳細的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流,從而越變越好。在這項工作中我的收獲頗多也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤和一些遺漏,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年很多錯誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼?,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝所有人對我的幫助。
三、在工作中有成長。
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證學校能正常有序的發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高能力水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為學校分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信新疆金盾技工學校明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面:
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
回顧20__年,作為一名行政文員,一直以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
1、耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
2、完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
3、積極主動的搞好文案工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
4、其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處。
當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處。
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來的工作計劃。
1、積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。同時也要加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況。
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走__申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
行政人員工作心得篇三
轉(zhuǎn)眼間,____年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政人員工作心得篇四
隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展,高校行政人員的工作任務(wù)也日益繁重。作為高校行政人員,他們既要為學校的運行秩序提供保障,又要為師生的生活、學習提供全面的支持。在這個過程中,他們不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要具備出色的組織能力和團隊合作精神。在多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我積累了一些行政工作的心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,高校行政人員應(yīng)具備全面的專業(yè)素養(yǎng)。作為高校的行政人員,他們需要對學校的各項規(guī)定和政策有著深入的了解。他們不僅要了解學校的發(fā)展方向和目標,還要熟悉各個部門的職責和工作流程。只有全面把握了這些信息,才能更好地協(xié)調(diào)各方面的資源,為學校的發(fā)展做出貢獻。
其次,高校行政人員要具備出色的組織能力。在高校行政工作中,涉及到的各類事務(wù)琳瑯滿目,需要進行大量的協(xié)調(diào)和安排。例如,組織重要的學術(shù)活動、會議或者校園文化活動需要提前安排好場地、設(shè)備和參與人員,合理分工并定期跟進進展情況。只有做到善于組織,才能使項目順利進行,取得滿意的成果。
再次,高校行政人員需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。作為一名高校行政人員,不僅要和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事之間保持良好的溝通,還需要與千百名師生進行交流。要想順利完成工作,就必須與他人密切合作。在與他人溝通的過程中,要做到傾聽別人的意見,尊重他人的權(quán)威,及時解決問題,并與團隊一起協(xié)作,共同努力完成工作。
最后,高校行政人員應(yīng)當具備創(chuàng)新意識。隨著時代的發(fā)展和高校的不斷變革,高校行政工作也會不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。與時俱進,推陳出新,是高校行政人員必須具備的素質(zhì)。他們應(yīng)當保持對新技術(shù)、新理論、新方法的敏感度,不斷學習和更新自己的知識和技能,以適應(yīng)學校發(fā)展的需求。
總之,高校行政人員的工作是一項綜合性的工作,需要具備全面的專業(yè)素養(yǎng)、出色的組織能力、良好的溝通能力和團隊合作精神,以及創(chuàng)新意識。只有憑借這些能力和素質(zhì),才能更好地為學校服務(wù),為學校的發(fā)展做出貢獻。希望未來的高校行政人員不斷提升自己,全身心地投入到工作中,為高校的繁榮和發(fā)展貢獻自己的力量。
行政人員工作心得篇五
位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,本人于2021年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2021年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一()整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設(shè)工作編寫、制定了公司2021年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、2021年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政人員工作心得篇六
為了深入貫徹落實“三個代表”重要思想,切實加強總務(wù)處作風建設(shè),樹立積極進取、開拓創(chuàng)新、熱情服務(wù)的良好形象,提高工作質(zhì)量和效率,做到“文明服務(wù)、禮儀接待、誠信后勤”,實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、量化管理,總務(wù)處全體工作人員應(yīng)遵守以下行為規(guī)范:
一、辦公室人員素質(zhì)要求。
1、要有“窗口形象”的思想意識;。
2、要有“淡溥名利”的思想境界;。
3、要有“以辦為家”的敬業(yè)精神;。
4、要有“爭創(chuàng)一流”的工作目標;。
5、要有“日清日畢”的工作作風;。
6、要有“平和禮貌”的待人態(tài)度;。
7、要有“以人為本”的工作理念;。
8、要有“眼觀六路、耳聽八方”的信息溝通能力;。
9、要有“虛心好學、孜孜不倦”的求知精神。
二、用語與接待要求。
1、接待師生員工和其他來訪者,要主動起身打招呼,做到態(tài)度熱情,語言和氣,以“您好”開頭,“再見”結(jié)束;問、答、聽、記,要耐心、謙恭。
2、接聽、撥打電話時,語調(diào)要親切、溫和,應(yīng)講普通話,以“您好,后勤服務(wù)集團辦公室、資產(chǎn)科、維修科??”開頭,“再見”結(jié)束。
3、待客辦事語言準確、簡明、文雅。實行“三三”制,即:接待來訪辦事人員“不得厭煩,不耍態(tài)度,不講粗話、臟話”;主動為來訪辦事人員“指道路、指科室、指人員”。對來我集團辦事人員“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”;嚴格禁止說:“不知道、我不管、你找誰去、我不當家”等生硬語言。
4、各辦公室配備接待記錄本,對來訪者反映的問題,應(yīng)認真記錄,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、提倡講普通話。
三、儀表舉止與辦公場所環(huán)境要求。
1、倡導(dǎo)和規(guī)范工作人員服務(wù)禮儀化、文明化,服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)“四心”和“四輕”。即“愛心、關(guān)心、細心、耐心”?!白呗份p、說話輕、操作輕、關(guān)門輕”。
2、儀表端正,著裝整潔,舉止大方。
3、辦公室應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,辦公物品應(yīng)按統(tǒng)一標準有序擺放,不得隨意擺放雜物。
4、辦公場所應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、打鬧。
5、樹立安全意識,下班前認真檢查門窗、照明燈、電器開關(guān)是否關(guān)好。
四、工作處置要求。
1、請示工作、遞交報告、辦理工作等應(yīng)遵守工作程序,不越級,不超范圍,不隨意處置公務(wù)。
2、作風嚴謹,服從領(lǐng)導(dǎo),辦事利索,提高效率。凡上級領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)及本職工作內(nèi)的事務(wù),應(yīng)馬上辦理,不得推諉、拖延。
3、對職責范圍內(nèi)一時不能辦理的事情,應(yīng)耐心解釋說明,需要匯報的,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、對不屬于本職責范圍內(nèi)的事務(wù),應(yīng)主動與主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門聯(lián)系,及時處理。
五、工作紀律要求。
1、嚴格遵守學院的'作息時間,遵守總務(wù)處的考勤和值班制度。
2、上班時間堅守工作崗位,不串崗、不閑聊,不做與本職工作無關(guān)的事;因事離開工作崗位時要向部門領(lǐng)導(dǎo)或周圍同事告知去向,且速去速回。
3、不得用辦公室配備的工作電話撥打私人電話,撥打信息臺或閑聊;工作時間接聽私人電話一般不得超過3分鐘,不得利用計算機玩游戲、打撲克及上網(wǎng)訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
4、不得利用上班時間辦理私人事務(wù),處理公務(wù)時如與師生員工利益發(fā)生沖突,應(yīng)主動相讓,做到“三先”,即:“先公務(wù),后私事,先群眾、后個人,先別人、后自己”。
總務(wù)處文明禮貌用語和服務(wù)禁忌用語。
一、文明禮貌用語。
(一)十字文明用語。
您好、請、謝謝、對不起、再見。
(二)接聽電話用語。
1、您好!這里是×××,請問您找誰?
2、我就是,請問您是哪一位???請講。
3、請問您有什么事?(有什么能幫您?)。
4、您放心,我會盡力辦好這件事。
5、不用謝,這是我們應(yīng)該做的。
6、×××同志不在,我可以替您轉(zhuǎn)告嗎?(請您稍后再來電話好嗎?)。
7、對不起,×××同志不是這個電話號碼,他(她)的電話號碼是??
8、您打錯號碼了,我是??沒關(guān)系。
9、再見!(與以下各項通用)。
(三)打電話用語。
10、您好!請問您是×××單位嗎?
11、我是后勤服務(wù)集團×××科×××,請問怎樣稱呼您?
12、請幫我找×××同志。
13、對不起,我打錯電話了。
(四)接待來客用語。
14、請進!
15、您好!請問您是???
16、請問您找誰?
17、他(她)不在,請問有事需要轉(zhuǎn)告嗎?
18、×××處(或×××同志)在×樓,我?guī)ァ?/p>
19、對不起,讓您久等了。
20、請坐(請喝茶)。
21、我就是,請問有事需要辦理嗎?
22、請稍等,我馬上為您辦理。
23、您反映的情況,我們盡快辦理(處理)。
25、不用謝,請慢走!
(五)到外單位辦事用語。
26、對不起,打擾您一下。
27、請問×××處(室)在哪間辦公室?
28、請問×××同志在嗎?
29、非常感謝您(麻煩您了)。
二、服務(wù)禁忌用語。
1、別亂喊!
2、你沒看我正忙著呢。
3、喊什么?等會兒!
4、搞快點!
5、我解決不了。
6、這不關(guān)我的事。
7、不知道。
8、我沒時間,你找別人。
9、快點,快點,別磨磨蹭蹭的。
10、剛才不是告訴你了嗎?怎么還問?
11、沒有零錢找,等著。
12、黑板上不是寫著嗎,你不會自己看嗎?
13、沒上班呢,等會兒再說。
14、到點了,你們快點。
15、越忙越添亂,真煩人。
16、怎么不早做準備。
17、領(lǐng)導(dǎo)要我這樣做的。
18、你不懂我們的規(guī)矩。
19、后邊等著去!
20、×領(lǐng)導(dǎo)叫你來,你找×領(lǐng)導(dǎo)去。
行政人員工作心得篇七
高校行政人員是學校發(fā)展和管理的重要支撐力量。他們的工作不僅關(guān)系到學校的日常運轉(zhuǎn),更直接影響到學生的學習和成長。作為一名高校行政人員,我有幸在這個職位上服務(wù)了多年。在這段時間里,我積累了一些心得體會,這些經(jīng)驗不僅幫助我更好地為學校服務(wù),也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。
第二段:不斷學習,持續(xù)提升。
高校行政工作需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識。只有保持與時俱進的意識,不斷學習新知識和新技能,才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。在我剛開始工作時,我就積極參加各種培訓(xùn)和學習機會,提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時,我也廣泛關(guān)注行業(yè)動態(tài)和前沿研究,通過讀書、參加學術(shù)討論會等方式,與同行交流和學習,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:注重溝通,建立良好關(guān)系。
在高校行政工作中,與各個部門和單位之間的溝通是非常重要的。只有建立良好的人際關(guān)系,并能夠在溝通中保持有效的信息傳遞,我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我始終注重與同事之間的溝通和合作,積極參與各類工作會議和討論,做到及時傳遞工作信息和交流意見。同時,我也盡量保持開放包容的態(tài)度,勇于接受不同意見和建議,以進一步提升自己的工作能力。
第四段:熱情耐心,關(guān)懷學生。
作為高校行政人員,與學生的接觸是非常頻繁的。學生是大學的中心,他們的需求和問題是我們工作的重點所在。在處理學生事務(wù)時,我時刻保持熱情和耐心,盡力解決他們的問題,并給予他們及時的關(guān)懷和照顧。我也積極參與學生活動,關(guān)注他們的學業(yè)和生活,幫助他們盡早適應(yīng)大學環(huán)境,充分發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第五段:發(fā)揮團隊精神,推動工作發(fā)展。
在高校行政工作中,團隊精神是至關(guān)重要的。團隊的力量是無窮的,只有發(fā)揮團隊合作和協(xié)同努力的精神,才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我始終注重團隊合作,與同事們積極配合,共同推動工作的發(fā)展。我也善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮團隊中每個人的優(yōu)勢,充分利用各自的才能,使團隊的整體效能得到最大的發(fā)揮。
總結(jié):
高校行政人員的工作是一項充實而有意義的工作。在這個職位上,我們不僅要不斷提升自己,做好學校管理的各項工作,更重要的是要關(guān)心學生,傾聽他們的需求和意見,并促進他們的成長和發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地為學校服務(wù),為學生的學習和成長創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。我將秉承這些心得體會,不斷提升自己,為高校行政工作做出更大的貢獻。
行政人員工作心得篇八
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況。
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走__申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
行政人員工作心得篇九
2020年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:
一、實行綜合目標量化管理。
為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個職能科室進行量化考核??己朔秩齻€內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于__分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在__分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
__月__日上午,__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,_市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調(diào)研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調(diào)查了解。之后,__市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。__月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學習考察團一行__人在我和_院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
行政人員工作心得篇十
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2021年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政人員工作心得篇十一
黨校作為培養(yǎng)黨員和干部的重要場所,行政人員的工作至關(guān)重要。在黨校行政工作中,我們常常要承擔組織安排課程、管理學員、處理突發(fā)事件等多個重要職責。這些工作雖然重要,但也往往會面臨著各種困難與挑戰(zhàn)。組織安排課程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案;管理學員則要面臨個性、興趣以及心理等不同層面的差異;而處理突發(fā)事件更是需要在短時間內(nèi)做出正確的決策和應(yīng)對措施,這無疑給行政人員帶來了巨大的工作壓力。
第二段:心態(tài)與責任的重要性。
在黨校行政工作中,良好的心態(tài)和明確的責任心是不可或缺的。跟學員們打交道時,我們要保持積極向上、耐心細致的態(tài)度,積極幫助他們解決問題,促進他們的成長發(fā)展。同時,在課程安排和學員管理中,我們要時刻牢記自己的責任,堅守崗位,為學員提供良好的學習環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的教育資源,讓他們能夠在黨校的學習中有所收獲。只有以一種積極向上的態(tài)度面對工作,并擔負起責任,才能更好地完成我們的使命和工作任務(wù)。
第三段:團隊協(xié)作與溝通的重要性。
在黨校行政工作中,團隊協(xié)作和良好的溝通能力是不可或缺的。作為行政人員,我們往往要與各個部門、師資隊伍、學員等不同方面的人士進行溝通和協(xié)作,完成工作。因此,我們需要發(fā)揚團隊合作精神,密切配合,相互支持。同時,良好的溝通技巧也是協(xié)作中的關(guān)鍵因素。只有通過有效的溝通,才能準確傳達信息、協(xié)調(diào)工作、解決問題,提升工作效率和質(zhì)量。
第四段:創(chuàng)新與學習的重要性。
黨校行政工作需要我們不斷進行創(chuàng)新與學習,以應(yīng)對各種新情況和新挑戰(zhàn)。在黨校運營中,隨著社會的不斷變化和黨的政策的更新,我們需要及時調(diào)整和改進我們的工作方式和方法,以更好地滿足學員和社會的需求。同時,我們也要加強學習,不斷提升自己的知識和能力。只有通過不斷學習與創(chuàng)新,才能適應(yīng)黨校工作的發(fā)展要求,為學員和黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)與展望。
在黨校行政工作中,我們面臨著重要的職責和巨大的挑戰(zhàn),但只要我們保持積極向上的心態(tài)、明確自己的責任,發(fā)揚團隊合作精神和良好的溝通技巧,同時注重學習與創(chuàng)新,我們就能夠克服困難,更好地完成工作使命。希望未來在黨校行政工作中,我們能夠不斷提升自我,為黨校的發(fā)展貢獻更多力量,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。相信在黨校行政工作中,我們會不斷成長和進步,為黨的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
行政人員工作心得篇十二
20__年上半年,人事科全科人員在院主要領(lǐng)導(dǎo)及科主任的帶領(lǐng)下,主要完成了以下工作任務(wù)。
20__上半年總結(jié)如下:
一是按時完成了全院職工1-6月考勤整理和統(tǒng)計,及時填報工資變動等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發(fā)放。
二是順利完成了醫(yī)院20__年衛(wèi)生類中初級與高級專業(yè)技術(shù)資格考試以及20__年職稱外語考試兩項考試的相關(guān)事宜。其中,高級專業(yè)技術(shù)資格考試報名共15人,中初級專業(yè)技術(shù)資格考試報名共121人,職稱外語考試共15人。
三是完成了醫(yī)院20__年度公開招考人員與調(diào)入人員入職手續(xù)辦理后續(xù)環(huán)節(jié)的工作。
四是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關(guān)人員參加了蘭州大學、甘肅省衛(wèi)生學校等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會,積極為醫(yī)院引進急需的醫(yī)療護理類專業(yè)技術(shù)人才;同時,積極接洽省外醫(yī)學高等院校,為醫(yī)院發(fā)展招攬儲備緊缺專業(yè)人才。
五是完成了納入醫(yī)院人事代理(派遣)范疇聘用職工20__年養(yǎng)老保險的年審工作及有關(guān)費用繳納工作。
六是按照省事業(yè)單位登記管理局有關(guān)文件要求,積極籌備完成醫(yī)院20__年度法人證書的年審相關(guān)工作。并完成了單位組織機構(gòu)代碼證換證工作。
七是完成了新入院職工個人有關(guān)信息的錄入與全院400余名聘用職工勞動合同簽訂及續(xù)簽情況的錄入工作,及時更新與維護醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫。八是共完成上下午隨機查崗24次,并對在歷次查崗中違反醫(yī)院勞動紀律的37名干部職工進行了相應(yīng)處罰,有效扭轉(zhuǎn)了一段時期以來醫(yī)院職工勞動紀律松散的`現(xiàn)象。
20__年下半年工作計劃:
一是盡快研究制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與具體實施方案,有效統(tǒng)配盤活全院人力資源。
二是遵照省人社廳下發(fā)有關(guān)文件要求,積極推進醫(yī)院職工工資改革,完成醫(yī)院績效工資的數(shù)據(jù)上報及后期實施工作。
三是搞好醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加大人才引進和培養(yǎng)力度,力爭引進一批高端專業(yè)人才。加大康復(fù)治療等重點、品牌與特色學科的人才培養(yǎng)力度,建立學科帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用的有效機制。
四是繼續(xù)深入做好在職職工崗位設(shè)置以及崗位聘任等相關(guān)環(huán)節(jié)工作,合理配比崗位比例,支撐科室、醫(yī)院各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
五是跟進完成公開招考人員及調(diào)入人員入職后續(xù)手續(xù)辦理等工作。
六是籌劃完成醫(yī)院20__年取得高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格各類人員的聘任及工資兌現(xiàn)等工作。
七是完成醫(yī)院聘用職工人事代理業(yè)務(wù)交接事宜,配合經(jīng)醫(yī)院敲定的人事代理公司,為已納入醫(yī)院人事代理范疇的聘用職工辦理養(yǎng)老保險等“五險”參保等有關(guān)事宜,同時,籌劃在職職工社保參保等工作。
八是深入實施崗位與職務(wù)聘任,建立健全醫(yī)院職工特別是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準入、晉升與退出的考核、操作及評價體系。
九是完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
行政人員工作心得篇十三
第一段:介紹行政工作的背景和意義(200字)
作為一個行政人員,在企事業(yè)單位的日常運營中扮演著重要的角色。行政工作包括了文件處理、人事管理、會議組織等多個方面,直接影響到組織的高效運轉(zhuǎn)以及員工的工作效率。行政人員常常需要扮演協(xié)調(diào)者、溝通者以及問題解決者的角色,對于企事業(yè)單位的發(fā)展起著舉足輕重的作用。
第二段:行政人員的自我管理心得體會(300字)
作為行政人員,良好的自我管理是必要的。首先,高效的時間管理是行政人員工作中的關(guān)鍵。合理安排時間,以及提前為重要事項做準備,有助于提高工作效率。其次,多任務(wù)處理能力也是行政人員的核心競爭力之一。在工作中,經(jīng)常需要同時處理多個且緊急的任務(wù),良好的多任務(wù)處理能力能夠使行政人員在有限的時間內(nèi)高效完成工作。再次,情感管理也是行政人員需要具備的重要技能。情感管理包括了遇到困難時能冷靜思考,保持積極的心態(tài),以及與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系,這些都對行政人員的工作效果有著重要的影響。
第三段:與他人的溝通心得體會(300字)
行政人員在工作中需要與各種各樣的人打交道,所以高效的溝通技巧對于順利完成工作任務(wù)至關(guān)重要。首先,傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。傾聽他人需求和意見,并對其意見給予合理的反饋,有助于建立良好的工作關(guān)系。其次,與他人保持積極的互動和表達。在工作中,積極主動地向他人溝通需要的信息和反饋自己的意見,能夠有效地推進工作進程。最后,耐心和善意是溝通過程中的重要品質(zhì)。當與他人發(fā)生意見分歧或出現(xiàn)沖突時,保持冷靜和寬容的態(tài)度,能夠促使問題得到更好的解決。
第四段:團隊合作的心得體會(200字)
在企事業(yè)單位的日常運營中,團隊合作是不可或缺的。行政人員往往需要與其他部門的員工一起工作,以實現(xiàn)共同的目標。在團隊合作中,行政人員需要具備良好的協(xié)作能力。首先,團隊合作需要相互信任和尊重。行政人員需要積極地參與團隊活動,并且尊重其他成員的觀點和決策。其次,明確角色分工,使每個成員知道自己的任務(wù)和責任,以到達最好的協(xié)作效果。最后,良好的溝通和信息共享也是團隊合作的重要因素。及時與團隊成員交流工作進展和難題,能夠促進團隊整體效能的提升。
第五段:總結(jié)行政人員的心得和體會(200字)
作為行政人員,自我管理、與他人的溝通以及團隊合作是工作中的重要內(nèi)容。高效的自我管理有助于提高工作效率和時間利用率;良好的溝通技巧能夠建立良好的工作關(guān)系;團隊合作則通過相互信任和協(xié)作,實現(xiàn)共同的目標。這些在行政工作中得以貫徹的心得和體會,將有助于行政人員更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),為組織的發(fā)展做出積極的貢獻。
行政人員工作心得篇十四
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風方面。
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后,能夠主動認真學習和領(lǐng)會十六大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
行政人員工作心得篇十五
今年8月,我通過面試,在新疆金盾技工學校得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了學校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我努力虛心求教,恪盡職守,盡力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近半年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分為兩個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是教師教學檢查。日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用、記錄、統(tǒng)計、核對數(shù)量;校服被褥課本書籍等學生用品的發(fā)放;教學用具下發(fā)各部門登記記錄;申請、購買、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品;負責會務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門主任每學期安排教師聚會活動等一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,并使學校的正常辦公有序的進行;在學校當然教師教學質(zhì)量是至關(guān)重要的,因此我部門的重要工作就是對教師教學進行監(jiān)督和檢查每天隨機檢查,給教師有形的壓力,從而提高教師整體教學質(zhì)量。我參與了每次的查課,每次都對檢查情況進行了詳細的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流,從而越變越好。在這項工作中我的收獲頗多也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤和一些遺漏,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年很多錯誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼?,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝所有人對我的幫助。
三、在工作中有成長。
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證學校能正常有序的發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高能力水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為學校分擔更多力所能及的工作。
行政人員工作心得篇十六
今年1月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的`一律補齊,并及時將的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
行政人員工作心得篇十七
作為一名行政人員,我有幸與各行各業(yè)的專業(yè)人士共事,不斷積累經(jīng)驗并學習各種技能。在這個過程中,我深刻理解了作為行政人員的責任和重要性。行政工作不僅要求我們具備高效的組織能力和協(xié)調(diào)能力,還要求我們有著良好的溝通技巧和解決問題的能力。在本文中,我將分享自己作為行政人員的體會與心得。
第二段:努力學習與不斷提升。
作為一名行政人員,我深知自己所處的崗位需要不斷學習和提升。在這個快速發(fā)展的時代,我們需要時刻跟上新技術(shù)和工具的變化。因此,我不斷加強對電腦軟件及辦公自動化設(shè)備的學習,以提高自己在日常工作中的效率。此外,我還利用工作之余,積極參與培訓(xùn)課程,學習行政管理相關(guān)知識,進一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
第三段:靈活應(yīng)變與解決問題的能力。
在行政工作中,常常會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而作為行政人員,我們需要有靈活應(yīng)變和解決問題的能力。在我的經(jīng)驗中,我學會了保持冷靜和理智,分析問題的根源,并提出合理的解決方案。我也會主動和同事進行交流和協(xié)作,共同解決問題。通過這樣的方法,我成功地解決了許多困擾部門運營的問題,并在工作中展現(xiàn)出了我的價值。
第四段:良好的溝通與團隊合作。
行政人員作為組織中的紐帶,我們需要與各個部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。在我的職業(yè)生涯中,我通過積極主動地溝通和團隊合作,獲得了很多成功。我相信團隊合作的力量,也知道通過良好的溝通可以解決許多問題。因此,我經(jīng)常與同事們開展討論和交流,共同尋找問題的解決方案,并在工作中取得了良好的成果。
第五段:總結(jié)與展望。
作為行政人員,我深知自己在工作中的重要性和責任。通過不斷學習和提高,我已經(jīng)掌握了許多行政管理的技能,并在工作中取得了顯著的成績。然而,我也清楚自己還有許多需要提升和改進的地方。因此,我將繼續(xù)不斷學習和成長,以更好地勝任自己的崗位,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
總體而言,作為一名行政人員,需要具備高效的組織能力、良好的溝通技巧、解決問題的能力以及團隊合作精神。通過不斷學習和提升,我們能夠在工作中發(fā)揮自己的價值并迎接各種挑戰(zhàn)。同時,我們也需要時刻保持謙遜和學習的態(tài)度,以不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)工作的變化,并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政人員工作心得篇十八
從6月7日進公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有2個多月的時間,在這段工作時間內(nèi),我深有體會。我總結(jié)了以下幾點在工作中存在的不足:
1、不夠細心:
做辦公事務(wù)是一個瑣碎的工作,從頭到尾都要細心,一步不到麻煩就來了,有的時候就差一個小小的電話,在這點上我要深深的檢討,以后要更加認真細心。
2、缺乏工作經(jīng)驗:
建筑業(yè)行政工作都是要求按文件的條條框框去完成,所以首先要學會如何最有效的理解文件內(nèi)容,認真閱讀每項要求,但是很多細節(jié)條款不會在文件中體現(xiàn),這就要求經(jīng)驗,如憑高級職稱時,我和同事按照要求核對,但是到上級審核的時候要求提供社保證書和發(fā)票,這點在文件中沒有體現(xiàn),證明我還太缺乏工作經(jīng)驗。
作為本公司一員,我必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)經(jīng)驗,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!同時因為我是團隊中的一員,只有公司發(fā)展了,團隊進步了,我個人才會更快的進步,基于公司和個人的利益,我就我認為目前公司的需要改進的地方,提出以下幾點:
1、公司的檔案建立的不齊全,也沒有相關(guān)人員負責:
公司之前的資料不完整,沒有建立完整的檔案,只要客戶要求提供資料的時候,我們沒辦法馬上提供出來,或者相關(guān)部門打電話咨詢的時候,我們沒辦法專業(yè)的回答。對于建筑行業(yè)來說,檔案實際上非常重要,就比如我們公司要升級增項,之前的業(yè)績資料不齊全,這個對于我們新人來說是個很大的挑戰(zhàn),因為我們無從下手,在沒有資料可查的情況下,后面的工作很難進行。
蓋章是一個很重要的環(huán)節(jié):如果客戶不配合,我們可以要求對方提供我們所需要的`全部資料后才給予蓋章,目前為止我們沒有一張客戶提供的竣工驗收報告,不管是小工程還是大工程,這些資料對于升級和增項都是非常重要的。
今天整理李昭米的資料讓我感觸很深:當時開證明的時候,發(fā)包方可能寫的工程名稱是按照實際的建設(shè),合同寫的工程名稱是總的,開票時很多分散的工程名稱沒有記錄掛靠方,以前的資料對于我們來說完全不熟悉,就沒辦法斷定這些分散的工程是不是同一個掛靠方,總名稱是不是合同的名稱。對于這些只有和客戶確認,無形中增加很多工作,也表示我們公司不專業(yè)。合同中的金額只是預(yù)算價,真正準確的工程金額在決算書中都有,決算書蓋章的時候我們需要把決算書的工程金額記錄到登記表中,以后財務(wù)的工作也更好開展。
2、太缺乏團隊精神:
一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分。
新人來公司,要通過自己慢慢摸索,這樣實際上很慢,公司招人是需要新人能盡快上崗,沒有專人培訓(xùn)。
我們公司目前發(fā)展的很大,分工沒辦法很細致,所以配合很重要,比如我現(xiàn)在負責合同,但是蓋章的人很重要,因為我這邊是沒辦法采取強制措施要求客戶要求提供資料,只有蓋章的人才有辦法做到。
3、缺乏溝通:
一個人的力量是有限的,只有有效的溝通才能事半功倍,商量出最好的辦法,我們以后的工作才更輕松。
以上是我個人觀點,如有不妥處請見諒,本人有很多不足之處,在以后的工作中會更加努力,也請領(lǐng)導(dǎo)幫助我進步,及時指出我的不足之處。
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