教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案（匯總16篇）

方案是一種在特定情境下為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的詳細(xì)計(jì)劃或方法。在日常生活和工作中，我們常常需要制定方案來(lái)指導(dǎo)我們的行動(dòng)。方案的制定需要考慮多個(gè)因素，包括目標(biāo)、資源、時(shí)間等。一個(gè)好的方案能夠幫助我們更好地組織和管理我們的工作和生活，提高效率和達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。制定方案時(shí)需要考慮到未來(lái)的發(fā)展和變化，不要只關(guān)注眼前的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)這些方案范例，我們可以提高我們的方案制定和執(zhí)行能力。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇一

為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司建立“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即透過(guò)精細(xì)化管理，使崗位職責(zé)、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)職責(zé)體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。透過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹(shù)立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，用心學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作，樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。

(二)創(chuàng)新活動(dòng)。

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改善，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年，要選取1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要好處、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，用心營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問(wèn)題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并構(gòu)成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問(wèn)題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開(kāi)展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去。活動(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次調(diào)度交流會(huì)，分析狀況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改善。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要構(gòu)成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行考核，并納入年度績(jī)效考核體系。

5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續(xù)改善的要求，對(duì)活動(dòng)構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，透過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果;用心組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。

3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行狀況通報(bào)。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇二

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂(lè)業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo)，按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單、微觀管理精細(xì)”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城-管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

（一）構(gòu)建“大城-管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城-管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門(mén)之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問(wèn)題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城-管局”）具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

（二）增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購(gòu)買(mǎi)必要的機(jī)械清掃車(chē)、垃圾清運(yùn)車(chē)。

（三）加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃（燒烤）市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設(shè)，為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營(yíng)。結(jié)合市場(chǎng)建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局（城-管局）審核同意后，方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

（四）明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局（城-管局）負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門(mén)前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶(hù)外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交-警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機(jī)動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車(chē)輛、未苫蓋的運(yùn)輸車(chē)輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車(chē)輛、占道修車(chē)等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城客運(yùn)車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。

以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局（城-管局），具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。

（三）加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿-論工具，結(jié)合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設(shè)局（城-管局）負(fù)責(zé)開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線(xiàn)。文明辦、愛(ài)衛(wèi)辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章，通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。

（四）積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過(guò)程中，各單位要不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長(zhǎng)效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門(mén)主抓、社會(huì)參與的“大城-管”工作體系，全面提升城市整體形象。

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為加快我市國(guó)家中心城市建設(shè)，深入貫徹市委十二屆十一次全會(huì)提出的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和建設(shè)國(guó)家健康城市（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙城雙創(chuàng)”）工作目標(biāo)，按照《全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)關(guān)于印發(fā)國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)（2017版）的通知》（全愛(ài)衛(wèi)發(fā)〔2017〕3號(hào)）、《全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)關(guān)于印發(fā)國(guó)家衛(wèi)生城市評(píng)審與管理辦法的通知》（全愛(ài)衛(wèi)發(fā)〔2017〕4號(hào)）等文件精神和全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)建設(shè)國(guó)家健康城市工作要求，結(jié)合我市實(shí)際，制訂本規(guī)劃。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想。以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2017〕66號(hào)）精神，堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、群眾動(dòng)手、社會(huì)參與、依法治理、科學(xué)指導(dǎo)”的工作方針，以促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生改善和人民身心健康為宗旨，以解決與人民群眾切身利益息息相關(guān)的社會(huì)衛(wèi)生問(wèn)題為重點(diǎn)，以雙城雙創(chuàng)為載體，加快城市衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，倡導(dǎo)健康生活方式，保障廣大人民群眾健康權(quán)益，為建設(shè)美麗、整潔、宜居的現(xiàn)代化國(guó)家中心城市做出貢獻(xiàn)。

（二）創(chuàng)建原則。堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌部署、部門(mén)協(xié)作的原則，在全市掀起一場(chǎng)全民動(dòng)員、人人參與的創(chuàng)建熱潮；堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理的原則，把雙城雙創(chuàng)各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化分解到各地區(qū)、各系統(tǒng)，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制；堅(jiān)持突出重點(diǎn)、整治難點(diǎn)、整體推進(jìn)的原則，集中力量，以點(diǎn)帶面解決薄弱環(huán)節(jié)以及熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，逐步完善長(zhǎng)效管理機(jī)制。

（三）創(chuàng)建目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的雙城雙創(chuàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)到2017年，城市衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，城市衛(wèi)生管理與服務(wù)能力顯著提高，生態(tài)與人居環(huán)境不斷優(yōu)化，居民健康素養(yǎng)整體提升，我市獲得國(guó)家衛(wèi)生城市榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。到2020年，我市健康城市建設(shè)管理體系進(jìn)一步完善，健康環(huán)境、健康社會(huì)、健康服務(wù)和健康人群建設(shè)和諧發(fā)展，沈陽(yáng)市躋身成為環(huán)境宜居、社會(huì)和諧、人群健康的國(guó)家健康示范城市。

二、主要任務(wù)

（一）提高愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理能力。提高地方各級(jí)政府對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重視程度，將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，列入政府議事日程。健全愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織體系，加快推進(jìn)各級(jí)愛(ài)衛(wèi)會(huì)和愛(ài)衛(wèi)辦機(jī)構(gòu)人員、辦公條件等配置滿(mǎn)足工作要求。積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)、衛(wèi)生創(chuàng)建、病媒生物防制、農(nóng)村改水改廁、健康教育和健康促進(jìn)等各項(xiàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，動(dòng)員廣大群眾積極參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳，暢通建議、投訴渠道，認(rèn)真解決群眾反映的問(wèn)題，提高群眾對(duì)衛(wèi)生狀況的滿(mǎn)意率。

面禁止煙草廣告，繼續(xù)鞏固和深化四類(lèi)場(chǎng)所無(wú)煙環(huán)境創(chuàng)建成果，在室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙。

（三）營(yíng)造整潔健康的市容環(huán)境。優(yōu)化城市布局形態(tài)，加強(qiáng)城市道路、環(huán)衛(wèi)、排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高城鄉(xiāng)垃圾、污水、糞便的收集、運(yùn)輸和集中（無(wú)害化）處理能力，科學(xué)合理布局生活垃圾運(yùn)轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，完善城市功能照明設(shè)施。提升城市管理精細(xì)化水平，建成數(shù)字化城-管系統(tǒng)，加強(qiáng)城區(qū)街路、水面、岸坡等地清掃保潔，堅(jiān)決整治城市“占道經(jīng)營(yíng)”，“亂貼畫(huà)、亂搭建、亂堆放”等行為；加強(qiáng)城區(qū)綠化、美化工作，合理規(guī)劃城市綠地系統(tǒng)，確保建成區(qū)綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。推行生活垃圾、餐廚垃圾分類(lèi)處理；科學(xué)規(guī)劃和規(guī)范管理各類(lèi)市場(chǎng)；加強(qiáng)全市建筑工地和待建工地的監(jiān)督管理，確保符合《建筑工地現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》要求。加強(qiáng)社區(qū)、單位、城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生綜合規(guī)范化管理，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌整體提升。

（四）打造良好生態(tài)宜居環(huán)境。大力實(shí)施“藍(lán)天”、“碧水”工程，開(kāi)展城市抑塵、綠色交通、大氣監(jiān)控預(yù)警等環(huán)境空氣治理工程，加大對(duì)秸稈焚燒的治理和管控力度，推進(jìn)秸稈綜合利用。加強(qiáng)對(duì)飲用水水源地的保護(hù)和治理，開(kāi)展城鄉(xiāng)小流域水體治理，大力整治污水溝渠，努力改善城鄉(xiāng)親水環(huán)境。規(guī)范醫(yī)療廢棄物管理，加大對(duì)醫(yī)療廢棄物的處理監(jiān)督，完善處理機(jī)制，確保不發(fā)生重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故。

（五）提升公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理水平。嚴(yán)格落實(shí)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，開(kāi)展公共場(chǎng)所監(jiān)督量化分級(jí)工作，加強(qiáng)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督管理體制建設(shè)，加大對(duì)五小行業(yè)、學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度，提高我市公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理水平。開(kāi)展健康學(xué)校建設(shè)活動(dòng)，中小學(xué)健康教育開(kāi)課率達(dá)100%。開(kāi)展職業(yè)健康檢查和教育活動(dòng)，切實(shí)保障從事接觸職業(yè)病危害的勞動(dòng)者身體健康和生命安全。

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（六）健全食品安全保障體系。強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，健全食品安全全程監(jiān)管工作機(jī)制和保障體系，確保不發(fā)生重大食品安全事故。落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范化、制度化管理，在全市餐飲服務(wù)性單位開(kāi)展食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理，嚴(yán)格落實(shí)清洗消毒制度和牲畜屠宰衛(wèi)生檢疫程序。開(kāi)展飲用水安全全過(guò)程監(jiān)管，定期開(kāi)展飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)、檢測(cè)和評(píng)估工作，確保飲用水水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

（七）優(yōu)化公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)體系。加強(qiáng)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和體系建設(shè)，完善突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，積極防治傳染病、慢性病和精神疾病等重大疾病，按期完成重點(diǎn)疾病預(yù)防控制規(guī)劃要求，推進(jìn)慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)精神障礙患者救治管理工作。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，科學(xué)布局基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生資源。提高兒童預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格臨床用血管理，加大對(duì)建成區(qū)非法行醫(yī)、非法采供血和非法醫(yī)療廣告的查處力度。

（八）規(guī)范病媒生物防治工作。建立政府組織與全社會(huì)參與相結(jié)合的病媒生物防控機(jī)制，制定以孳生地治理和藥物消殺相結(jié)合的防制措施，定期組織開(kāi)展病媒生物預(yù)防控制活動(dòng)。開(kāi)展病媒生物監(jiān)測(cè)調(diào)查，確保建成區(qū)鼠、蚊、蠅、蟑螂的密度達(dá)到國(guó)家病媒生物密度控制水平標(biāo)準(zhǔn)c級(jí)要求。

三、保障措施

雙城雙創(chuàng)工作是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、綜合性強(qiáng)的系統(tǒng)工程，要采取有力措施，確保創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各地區(qū)、各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此項(xiàng)工作，親自抓落實(shí)，認(rèn)真研究制定本地區(qū)、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作實(shí)施方案，建立領(lǐng)導(dǎo)分工包干責(zé)任制，明確職責(zé)任務(wù)，實(shí)行目標(biāo)管理。要完善創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)，建立工作考核和通報(bào)制度，實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核制和問(wèn)責(zé)制。

（二）強(qiáng)化宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)。宣傳部門(mén)要加大組織協(xié)調(diào)力度，充分利用各類(lèi)媒體、宣傳教育陣地，在全社會(huì)加大宣傳力度，宣傳雙城雙創(chuàng)工作的目的意義和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，把廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)、發(fā)揮出來(lái)，形成全社會(huì)關(guān)心支持創(chuàng)建工作的良好氛圍，使人民群眾理解創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建，真正成為雙城雙創(chuàng)工作的不竭動(dòng)力。

（三）強(qiáng)化督查，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。要建立多層次的督查考核評(píng)比制度，加大督導(dǎo)檢查力度，暢通群眾、社會(huì)、輿-論監(jiān)督渠道，開(kāi)展經(jīng)常性檢查評(píng)比，建立健全創(chuàng)建工作責(zé)任追究制，引入激勵(lì)機(jī)制，制定獎(jiǎng)懲措施，確保創(chuàng)建工作政令暢通、行動(dòng)統(tǒng)一、取得實(shí)效。市委、市政府督查室要把創(chuàng)建工作納入督查督辦范疇，定期通報(bào)督查情況。對(duì)工作推進(jìn)不力、進(jìn)展緩慢的，要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。

（四）健全機(jī)制，加大投入。要建立健全雙城雙創(chuàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、投入機(jī)制、法規(guī)機(jī)制、督查機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制和長(zhǎng)效管理機(jī)制，努力形成全民參與、齊抓共管的工作格局。要加大投入，安排城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、病媒生物防制、健康教育等專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，通過(guò)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目、有償服務(wù)等多渠道籌措資金，加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“建管并重，突出管理”的原則，遵循城市管理“規(guī)劃設(shè)計(jì)好、建設(shè)施工精、日常管理細(xì)、職責(zé)任務(wù)實(shí)”的思路，進(jìn)一步理順城市管理工作體制機(jī)制，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，明晰工作職責(zé)，夯實(shí)工作責(zé)任，突出工作重點(diǎn)，著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等現(xiàn)象，切實(shí)做到查找問(wèn)題精準(zhǔn)、整治問(wèn)題精到、日常管理精細(xì)。通過(guò)全方位整治和鞏固提升，建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的城市管理長(zhǎng)效工作機(jī)制，努力打造整潔優(yōu)美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。

(一)突出重點(diǎn)原則。我區(qū)城市精細(xì)化管理重點(diǎn)區(qū)域是：西部大道以南，潏河以北，西灃路以東，長(zhǎng)安路以西區(qū)域。通過(guò)對(duì)該區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致地排查，梳理出城市管理中亟需解決的突出問(wèn)題，有針對(duì)性地加以解決。

(二)整管并重原則。城市精細(xì)化管理工作要將集中整治與日常管理相結(jié)合，在加強(qiáng)城市各項(xiàng)日常管理的同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展集中整治活動(dòng)，著力解決城市管理頑疾，促進(jìn)城市管理水平明顯提升。

(三)長(zhǎng)短結(jié)合原則。通過(guò)集中開(kāi)展一年時(shí)間的城市精細(xì)化管理工作，進(jìn)一步提升城市管理水平，同時(shí)積極建立健全與國(guó)際化大都市新型城區(qū)相適應(yīng)的各項(xiàng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，用科學(xué)的制度和完善的機(jī)制確保城市管理規(guī)范化、精細(xì)化。

(四)條塊互動(dòng)原則。按照部門(mén)職能和“屬地管理”原則，進(jìn)一步明確城市管理相關(guān)部門(mén)及街道辦事處事權(quán)劃分，突出部門(mén)及街道辦事處在城市管理中的主體作用，理順體制機(jī)制，加強(qiáng)配合協(xié)作，構(gòu)建“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動(dòng)”的城市管理新格局。

(五)責(zé)任唯一原則。城市精細(xì)化管理工作按照現(xiàn)行工作架構(gòu)開(kāi)展。各項(xiàng)任務(wù)由所列責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)一抓到底、落實(shí)到位;相關(guān)單位各司其職，主動(dòng)配合，確保城市精細(xì)化管理各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

(六)全民參與原則。通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng)、設(shè)立舉報(bào)電話(huà)等形式，廣泛動(dòng)員市民群眾積極參與城市精細(xì)化管理工作;在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄，向全社會(huì)及時(shí)宣傳報(bào)道城市管理工作新變化，推動(dòng)城市精細(xì)化管理工作深入開(kāi)展。

(一)解決車(chē)輛無(wú)序停放的問(wèn)題。按照“設(shè)置合理、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、標(biāo)志明顯”的要求，6月底前新設(shè)置5個(gè)道路停車(chē)場(chǎng)，方便車(chē)輛停放。強(qiáng)化57個(gè)已有道路停車(chē)場(chǎng)(含自行車(chē)、摩托車(chē)停放站點(diǎn))管理責(zé)任，保證開(kāi)放時(shí)間，加強(qiáng)車(chē)輛停放引導(dǎo)，4月底前確保城市道路停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放有序、方向一致，無(wú)亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。加強(qiáng)城市車(chē)輛停放秩序管理巡查，快速查處違規(guī)停車(chē)行為，維護(hù)安全暢通的道路交通環(huán)境。

(二)解決占道經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。推進(jìn)城市道路層級(jí)化管理，將城區(qū)63條道路按照4:3：3的比例劃分為“嚴(yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、疏導(dǎo)區(qū)”，量化占道出店經(jīng)營(yíng)管控標(biāo)準(zhǔn)，按照黃線(xiàn)管理模式，采取疏堵結(jié)合的方法，治理出店占道經(jīng)營(yíng)行為，確保9月底前實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無(wú)占道經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)控區(qū)提高標(biāo)準(zhǔn)，疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的層級(jí)管理目標(biāo)。3月底前徹底取締惠民街馬路市場(chǎng)，積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)入正規(guī)市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)流動(dòng)商販管理，確保城區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)新的馬路市場(chǎng)，維護(hù)城市良好環(huán)境秩序。

(三)解決沿街門(mén)店亂貼亂掛亂放問(wèn)題。按照“門(mén)前三包”責(zé)任制的要求，督促沿街商戶(hù)對(duì)各自門(mén)前環(huán)境進(jìn)行清理保潔，做到櫥窗無(wú)亂貼亂畫(huà)、門(mén)店外干凈整潔。年底前，全區(qū)一類(lèi)街道“門(mén)前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%、二類(lèi)街道“門(mén)前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%、三類(lèi)街道“門(mén)前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。

(四)解決沿街門(mén)頭標(biāo)識(shí)不規(guī)范問(wèn)題。對(duì)城區(qū)內(nèi)街道沿線(xiàn)的電線(xiàn)桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上設(shè)置的各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行集中清理;對(duì)重復(fù)栽設(shè)桿體設(shè)置標(biāo)識(shí)牌的，進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。8月底前完成城區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)牌的清理整治工作，確保城區(qū)街、路、巷、門(mén)牌標(biāo)志齊全、規(guī)范、整潔、醒目。監(jiān)督沿街單位商戶(hù)按照造型、尺寸、色調(diào)、用材、用字等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置新的門(mén)頭牌匾，8月底前完成城市街道違規(guī)設(shè)置門(mén)頭牌匾的拆除清理工作，確保門(mén)頭牌匾規(guī)范、美觀、協(xié)調(diào)。

(五)解決渣土車(chē)違規(guī)拉運(yùn)問(wèn)題。全天候加強(qiáng)對(duì)建筑渣土清運(yùn)車(chē)輛的監(jiān)控，嚴(yán)查清運(yùn)車(chē)輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴(yán)重交通違法行為，確保建筑垃圾清運(yùn)車(chē)輛全年不發(fā)生重大交通事故;定期開(kāi)展建筑渣土清運(yùn)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)肅查處違法拉運(yùn)、違規(guī)傾倒行為，確保城市內(nèi)無(wú)沿路亂倒現(xiàn)象、無(wú)違法傾倒點(diǎn)。

(六)解決廢品收購(gòu)站環(huán)境衛(wèi)生差的問(wèn)題。建立廢品收購(gòu)站城-管執(zhí)法人員專(zhuān)人監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)廢品收購(gòu)站周邊環(huán)境整治力度，杜絕廢品堆積過(guò)高、超范圍擺放現(xiàn)象，確保20個(gè)經(jīng)審批的城市廢品收購(gòu)站周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。6月底前全面取締城區(qū)范圍內(nèi)非法設(shè)置、市容環(huán)境衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)的48個(gè)廢品收購(gòu)站。

(以上六項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)城-管執(zhí)法局負(fù)責(zé)落實(shí))

(七)解決保潔員配備不足問(wèn)題。參照西安市“一類(lèi)道路2班制作業(yè)，每3300平方米配備1名保潔員;二類(lèi)道路1.5班制作業(yè)，每3800平方米配備1名保潔員;三類(lèi)道路1班制作業(yè)，每4800平方米配備1名保潔員”的標(biāo)準(zhǔn)，合理配備環(huán)衛(wèi)人員，確保于6月底前城區(qū)道路保潔人員足額配備到位。

(八)解決果皮箱設(shè)置凌亂不規(guī)范問(wèn)題。參照西安市“一類(lèi)道路每50米1個(gè)、二類(lèi)道路每100米1個(gè)、三類(lèi)道路每200米1個(gè)”的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)城市道路人流量和密度，合理設(shè)置配備城市道路沿線(xiàn)果皮箱;同類(lèi)街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀，滿(mǎn)足市民群眾需求。3月底前，全部配置到位。定期對(duì)沿街果皮箱進(jìn)行檢查，及時(shí)更換破損果皮箱。

(九)解決公廁開(kāi)放中的問(wèn)題。3月底前新增對(duì)外開(kāi)放公廁8座，使城區(qū)開(kāi)放公廁達(dá)到27座，方便市民生活。提高公廁服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督已開(kāi)放公廁管理員堅(jiān)守崗位，做到保潔不間斷，杜絕垃圾亂扔、污水橫流現(xiàn)象，確保公廁干凈衛(wèi)生;保證公廁開(kāi)放時(shí)間，城市一、二類(lèi)道路及廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域公廁24小時(shí)開(kāi)放，其他公廁5:00-23:00開(kāi)放，開(kāi)放率達(dá)到100%;臨時(shí)性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開(kāi)放，因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開(kāi)放時(shí)間;將城市公廁運(yùn)行費(fèi)用列入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算，保障此項(xiàng)工作有效開(kāi)展。

(十)解決公共設(shè)施保潔維護(hù)問(wèn)題。加強(qiáng)人行天橋、公交站牌、候車(chē)亭、道路指示牌、護(hù)欄等城市公共設(shè)施維護(hù)保潔，確保公共設(shè)施正常使用、干凈整潔;建立公共設(shè)施定期擦洗制度，堅(jiān)持每個(gè)月開(kāi)展一次公共設(shè)施集中擦洗活動(dòng);降雨后，城市公共設(shè)施各維護(hù)責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。合理規(guī)劃戶(hù)外廣告牌設(shè)置，嚴(yán)格按規(guī)定審批大型戶(hù)外廣告牌;對(duì)經(jīng)審批設(shè)置的 785塊戶(hù)外廣告，做好日常監(jiān)管工作，確保其整潔美觀無(wú)污損，符合安全要求。年底前，完成23塊違規(guī)設(shè)置戶(hù)外廣告的清理整治工作，確保城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無(wú)違規(guī)設(shè)置廣告牌現(xiàn)象。

(十一)解決綠化帶、綠籬保潔問(wèn)題。3月底前完成29條道路綠化補(bǔ)栽補(bǔ)植工作。健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，完善檢查辦法，各類(lèi)綠地、綠化帶實(shí)行全天保潔，重大節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?，保持道路綠籬間隙干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物，城市一、二類(lèi)道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無(wú)白色垃圾。

(十二)解決街頭散發(fā)張貼野廣告問(wèn)題。建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作制度，落實(shí)管理責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)法力量，于5月底前有效解決街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題;建立健全野廣告長(zhǎng)效治理工作機(jī)制，鞏固提升治理工作成果，防止散發(fā)及張貼野廣告現(xiàn)象回潮。

(十三)解決城中村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題。在20個(gè)重點(diǎn)城中村按照“大村8個(gè)、中村6個(gè)、小村4個(gè)”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步充實(shí)城中村保潔員，配齊必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，定時(shí)收集拉運(yùn)城中村垃圾，清理城中村存在的垃圾山、衛(wèi)生死角，建立完善環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理制度。3月底前全面實(shí)現(xiàn)城中村環(huán)衛(wèi)保潔規(guī)范化管理;同時(shí)全面清除城中村野廣告，建立野廣告巡查機(jī)制，徹底解決城中村野廣告污染環(huán)境問(wèn)題。

(以上七項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)市容園林局負(fù)責(zé)落實(shí))

(十四)解決城市夜間照明及景觀問(wèn)題。加強(qiáng)城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理，6月底前全面完成城市道路的路燈設(shè)置更換任務(wù)，確保一類(lèi)、二類(lèi)道路路燈良好率達(dá)到100%，三類(lèi)道路達(dá)到98%以上;進(jìn)一步完善無(wú)燈缺燈背街小巷的道路照明改造，確保于4月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)街巷全部點(diǎn)亮;深入推進(jìn)城市點(diǎn)亮工程，4月底前完成南長(zhǎng)安街15棟建筑物點(diǎn)亮改造，逐步提升城市夜間景觀形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。

(十五)解決“架空線(xiàn)纜”落地問(wèn)題。加快架空線(xiàn)纜落地工作進(jìn)度，城市新、改、擴(kuò)建道路必須同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)線(xiàn)纜通道;建立架空線(xiàn)纜巡視管理制度，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環(huán)境;9月底前完成南長(zhǎng)安街、長(zhǎng)興路、鳳棲西路共6.6公里線(xiàn)纜落地任務(wù)，完成二類(lèi)和三類(lèi)街道架空線(xiàn)纜歸并整理工作。

(十六)解決市政道路“拉鏈路”問(wèn)題。9月底前完成城區(qū)7條破損道路、人行道修復(fù)，確保道路平整無(wú)坑洼。嚴(yán)格按照《西安市長(zhǎng)安區(qū)城市地下管線(xiàn)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，審批市政道路挖掘施工事項(xiàng)，強(qiáng)化施工方案審核，落實(shí)施工工序和進(jìn)度管理措施，壓縮工期，控制開(kāi)挖面積。對(duì)挖掘道路下埋管線(xiàn)施工要提前規(guī)劃，統(tǒng)一組織實(shí)施，嚴(yán)禁新建道路重復(fù)開(kāi)挖。年底，各項(xiàng)規(guī)章制度和措施落實(shí)到位。

(十七)解決施工工地圍墻設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不高問(wèn)題。對(duì)城區(qū)所有在建工地圍墻(圍擋)進(jìn)行全面排查，按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時(shí)拆除”的要求，加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理，統(tǒng)一圍墻灰白色調(diào)，于9月底前完成城區(qū)圍墻(圍擋)規(guī)范化設(shè)置工作;督促產(chǎn)權(quán)單位定期擦洗保潔，確保城區(qū)所有在建工地沿街圍墻設(shè)置達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

(以上四項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)落實(shí))

(十八)解決煙塵污染問(wèn)題。開(kāi)展城市煙塵控制區(qū)的建設(shè)和管理工作，6月底前將城市煙塵控制區(qū)覆蓋率擴(kuò)大到100%;加強(qiáng)對(duì)煙塵控制區(qū)的檢查復(fù)(抽)測(cè)，確保各種爐、灶穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，清潔能源使用率達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)有餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理工作，年內(nèi)確保城區(qū)一類(lèi)、二類(lèi)街道餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)油煙達(dá)標(biāo)排放。嚴(yán)格限制非電燃煤設(shè)施審批，監(jiān)督新、擴(kuò)、改燃煤設(shè)施同步建設(shè)除塵及煙氣脫硫、脫硝設(shè)施，年底前實(shí)現(xiàn)“除塵效率達(dá)到90%以上，脫硫率達(dá)到95%以上，脫硝率達(dá)到80%以上”目標(biāo)，完成城區(qū)燃煤鍋爐拆改任務(wù)。

(十九)解決揚(yáng)塵污染問(wèn)題。加大建筑工地?fù)P塵污染監(jiān)管和督辦力度，制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則，定期對(duì)揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲。制定建筑工地內(nèi)部管理制度，監(jiān)督建筑工地嚴(yán)格落實(shí)出入口硬化、安裝自動(dòng)沖洗設(shè)施、覆蓋黃土等防塵措施，加強(qiáng)施工工地出口管理，6月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)各工地管理規(guī)范、無(wú)揚(yáng)塵污染現(xiàn)象。

(以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由環(huán)保長(zhǎng)安分局負(fù)責(zé)落實(shí))

(二十)解決交通擁堵問(wèn)題。持續(xù)深入開(kāi)展緩堵保暢工作，加強(qiáng)交-警執(zhí)勤力量，優(yōu)化交-警執(zhí)勤時(shí)間，采取重點(diǎn)路段嚴(yán)管、強(qiáng)化流動(dòng)巡查、加強(qiáng)易堵點(diǎn)執(zhí)勤等辦法，加大交通秩序管控疏導(dǎo)力度，嚴(yán)格查處和糾正車(chē)輛違規(guī)停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車(chē)到站不進(jìn)港灣等交通違法行為，確保城市一類(lèi)、二類(lèi)街道不發(fā)生1小時(shí)以上的擁堵現(xiàn)象。進(jìn)一步完善交通配套設(shè)施，科學(xué)設(shè)置交通指示系統(tǒng)，優(yōu)化交通信號(hào)燈配時(shí)，合理施劃交通路口、平交十字的行車(chē)標(biāo)線(xiàn)，10月底前全面完成該項(xiàng)工作，引導(dǎo)車(chē)輛規(guī)范有序通行;加強(qiáng)城市交通設(shè)施和標(biāo)識(shí)標(biāo)線(xiàn)的管理維護(hù)，交通設(shè)施受損后，原則上24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，確保交通設(shè)施正常發(fā)揮作用;及時(shí)設(shè)置施工路段安全交通標(biāo)識(shí)，做好相應(yīng)交通疏導(dǎo)工作，最大限度地減少施工對(duì)道路通行的影響。

(該項(xiàng)工作任務(wù)由公安長(zhǎng)安分局負(fù)責(zé)落實(shí))

(二十一)解決老舊小區(qū)環(huán)境秩序差的問(wèn)題。建立健全樂(lè)園小區(qū)、老縣委家屬院、保險(xiǎn)公司家屬院、農(nóng)行家屬院、發(fā)展銀行家屬院5個(gè)老舊小區(qū)社區(qū)保潔、綠化、美化制度，定期組織開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，動(dòng)員小區(qū)居民搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化工作，年底前實(shí)現(xiàn)所有社區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善、垃圾日產(chǎn)日清、衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo);加強(qiáng)社區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象治理，清除亂貼亂掛，規(guī)范車(chē)輛停放，維護(hù)良好社區(qū)生活秩序;建立健全社區(qū)安全管理制度，深入開(kāi)展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)治安環(huán)境治理，加大黑網(wǎng)吧、游戲廳、麻將館等場(chǎng)所整治力度，維護(hù)文明和諧的社區(qū)生活環(huán)境。

(二十二)解決街頭流浪乞討問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)《西安市長(zhǎng)安區(qū)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助實(shí)施細(xì)則》，積極做好城市中生活無(wú)著的流浪乞討人員的救助工作，對(duì)城區(qū)內(nèi)一、二類(lèi)干道及人行道、黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、休閑廣場(chǎng)逗留的流浪乞討人員，在12個(gè)小時(shí)內(nèi)引導(dǎo)或護(hù)送到區(qū)救助站。

(以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)民政局負(fù)責(zé)落實(shí))

(二十三)解決城中村無(wú)序建設(shè)問(wèn)題。加強(qiáng)韋曲街道11個(gè)重點(diǎn)城中村、郭杜街道9個(gè)重點(diǎn)城中村建設(shè)行為監(jiān)管。對(duì)城中村內(nèi)的亂搭亂建現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，嚴(yán)厲打擊突擊加建行為，維護(hù)城中村建設(shè)秩序;規(guī)范村內(nèi)建筑材料堆放，確保村內(nèi)道路暢通。

(該項(xiàng)工作任務(wù)由韋曲街辦、郭杜街辦負(fù)責(zé)落實(shí))

(二十四)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差問(wèn)題。加強(qiáng)西湯公路、瓜彰路、老何子路、長(zhǎng)安大道、子午大道、西灃路城鄉(xiāng)結(jié)合段道路環(huán)境衛(wèi)生管理，安排16名保潔員，增設(shè)果皮箱35個(gè)、垃圾箱7個(gè)，確保于3月底前全部落實(shí)到位，對(duì)上述路段實(shí)施全天保潔，定時(shí)定點(diǎn)收集垃圾。開(kāi)展上述道路沿線(xiàn)亂貼亂掛、亂搭亂建及占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象集中整治工作，確保城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整潔衛(wèi)生。

(該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)落實(shí))

(二十五)解決文明程度不高的問(wèn)題。聘用100名城市文明引導(dǎo)員，在城區(qū)各路段、廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展文明禮儀宣傳引導(dǎo)工作，著力解決城市公共場(chǎng)所存在的各種不文明現(xiàn)象;在電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)題，宣傳文明禮儀常識(shí)，在全社會(huì)大興文明禮儀之風(fēng)，促進(jìn)市民文明素質(zhì)提高。動(dòng)員社會(huì)各界群眾組成萬(wàn)名志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展“美麗長(zhǎng)安我在行動(dòng)”主題活動(dòng)，積極參與支持城市精細(xì)化管理工作;在機(jī)關(guān)單位開(kāi)展“實(shí)施精細(xì)管理 建設(shè)美麗長(zhǎng)安”宣傳教育活動(dòng)，動(dòng)員機(jī)關(guān)干部職工以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)良好市容環(huán)境秩序。

(該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)宣傳部負(fù)責(zé)落實(shí))

(一)提高認(rèn)識(shí)，精心部署。提升城市精細(xì)化管理工作，既是對(duì)當(dāng)前我區(qū)城市管理中存在的一些突出問(wèn)題采取的有效措施，更是不斷適應(yīng)國(guó)際化大都市新型城區(qū)建設(shè)的客觀要求，各單位要高度重視，成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，精心組織，認(rèn)真履責(zé)，狠抓落實(shí)，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。

(二)對(duì)照任務(wù)，明確目標(biāo)。各單位要以《實(shí)施方案》確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，對(duì)照工作任務(wù)，制定各自詳細(xì)的工作方案;要明確目標(biāo)，量化任務(wù)，制定工作規(guī)范，優(yōu)化工作程序，扎實(shí)開(kāi)展精細(xì)化管理工作;要不斷總結(jié)完善，逐步形成務(wù)實(shí)管用的工作模式，建立健全城市精細(xì)化管理長(zhǎng)效工作機(jī)制，確保工作取得實(shí)效。

(三)夯實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)作。各責(zé)任單位要積極工作，扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作，并將每月工作開(kāi)展情況向區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦定期匯報(bào);各配合單位要按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)管人、誰(shuí)管事”的原則，明確各自工作任務(wù)，積極主動(dòng)與責(zé)任單位對(duì)接，加強(qiáng)工作配合力度，切實(shí)做到既分工明確、不留死角，又齊抓共管、密切協(xié)作，共同提升城市精細(xì)化管理水平。

(四)加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。區(qū)委、區(qū)政府將城市精細(xì)化管理重點(diǎn)工作納入2017年全區(qū)綜合目標(biāo)責(zé)任考核。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定《長(zhǎng)安區(qū)城市精細(xì)化管理工作考核辦法》，并按照“周檢查、月通報(bào)、季評(píng)比、半年考核”的方式，對(duì)各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

為創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市環(huán)境，鞏固創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，提升市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平，根據(jù)《安康市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》和《安康市市容環(huán)境管理辦法》，特制定本方案。

一、總體目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展城市精細(xì)化管理，明晰工作職責(zé)，夯實(shí)工作責(zé)任，重點(diǎn)解決市容市貌、交通秩序、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、市政公用設(shè)施、廣告標(biāo)識(shí)、建設(shè)工地、園林綠化、城市亮化、河道水域管理等方面的問(wèn)題，完善城市功能，強(qiáng)化城市管理，提升城市品位，創(chuàng)造宜業(yè)宜游宜居的城市環(huán)境，促進(jìn)美麗富裕新安康建設(shè)。

二、基本原則

城市精細(xì)化管理遵循政府主導(dǎo)、社會(huì)參與，市區(qū)聯(lián)動(dòng)、分工負(fù)責(zé)，屬地管理、條塊結(jié)合，建管并舉、標(biāo)本兼治，規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法，輿-論監(jiān)督、群眾評(píng)價(jià)的原則。

三、任務(wù)分工

（一）市容市貌精細(xì)化管理

1、道路清掃保潔和垃圾收集清運(yùn)。落實(shí)清掃保潔制度，按標(biāo)準(zhǔn)配備環(huán)衛(wèi)清掃人員，每日清掃作業(yè)不少于2次，首次清掃在上午7：00之前完成，第二次清掃在14：30前完成，達(dá)到路面無(wú)積土、無(wú)廢棄物、無(wú)成堆垃圾，路面整體感觀潔凈。按標(biāo)準(zhǔn)配備環(huán)衛(wèi)保潔人員，達(dá)到六無(wú)六凈，“六無(wú)”即：無(wú)廢棄堆積物、無(wú)果皮紙屑和樹(shù)葉、無(wú)磚頭瓦塊、無(wú)積水積冰、無(wú)人畜糞便、無(wú)污泥沙石；“六凈”即：道沿凈、墻根凈、樹(shù)穴凈、人行道凈、收水口凈、果皮箱凈，環(huán)衛(wèi)作業(yè)車(chē)輛干凈整潔。主干道冬季保潔時(shí)間為7：30至20:00，夏季保潔時(shí)間為7:30至22:30。次干道、背街小巷保潔時(shí)間、質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)假日期間，商業(yè)區(qū)、公園、廣場(chǎng)周邊要增加保潔力量，適當(dāng)延長(zhǎng)保潔時(shí)間。城區(qū)生活垃圾定時(shí)定點(diǎn)清運(yùn)，垃圾、糞便收集運(yùn)輸密閉化，垃圾收集容器整潔。環(huán)衛(wèi)車(chē)輛（含機(jī)掃車(chē)、灑水車(chē)、電動(dòng)保潔車(chē)、三輪垃圾收集車(chē)等）維修保養(yǎng)及時(shí)，車(chē)體干凈、車(chē)容整潔、運(yùn)行良好，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、路線(xiàn)、時(shí)速行駛，遵守操作規(guī)程和交通法規(guī)，確保機(jī)械車(chē)輛安全無(wú)事故。做好機(jī)械化清掃和人工保潔的有機(jī)銜接，清掃保潔率達(dá)到100%。除雨天外，每日對(duì)主干道灑水降塵2次，每月沖洗1次。建立巡查和交接-班制度，確保道路清掃保潔無(wú)縫對(duì)接。加強(qiáng)垃圾收運(yùn)科學(xué)化管理，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控信息化手段，加強(qiáng)對(duì)果皮箱、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站的日常管理，做好設(shè)備維護(hù)工作。根據(jù)垃圾產(chǎn)量的變化，適時(shí)調(diào)整清運(yùn)方案，合理安排車(chē)次，確保日產(chǎn)日清。（責(zé)任單位：漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局）

2、市容秩序管控。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則，規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)行為，加大對(duì)亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)、亂潑亂倒、亂懸亂掛、出店經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)等現(xiàn)象的治理力度，營(yíng)造良好市容環(huán)境。實(shí)施中心城區(qū)萬(wàn)米單元網(wǎng)格化管理，落實(shí)“門(mén)前四包”管理責(zé)任制，建立定期曝光、通報(bào)考核評(píng)比制度，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、明查暗訪(fǎng)、限期督辦整改等方式，對(duì)各有關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)辦（社區(qū)街道）、單位落實(shí)“網(wǎng)格化”管理和“門(mén)前四包”責(zé)任制情況，及時(shí)跟蹤問(wèn)效，推動(dòng)市容市貌管理的社會(huì)化、制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。（責(zé)任單位：漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局、轄區(qū)鎮(zhèn)辦）

（二）交通秩序精細(xì)化管理

清楚、停放整齊，車(chē)頭朝向一致，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。結(jié)合緩堵保暢工作，加大對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放行為的查處力度，對(duì)規(guī)定停車(chē)區(qū)域外的占道停放車(chē)輛，依法進(jìn)行處罰。同時(shí)，對(duì)各類(lèi)道路亂設(shè)點(diǎn)、亂收費(fèi)行為進(jìn)行集中整治。通過(guò)不間斷的整治活動(dòng)，確保主要道路車(chē)輛停放有序，無(wú)占用道路、擠壓盲道等亂停放現(xiàn)象。（責(zé)任單位：市交-警支隊(duì)、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局）

2、推進(jìn)文明交通行動(dòng)。開(kāi)展經(jīng)常性的文明交通“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭”活動(dòng)，將文明交通知識(shí)作為駕駛員培訓(xùn)學(xué)校的必修課，提高市民文明交通意識(shí)。強(qiáng)力開(kāi)展交通秩序整治，嚴(yán)厲查處亂停亂放、闖紅燈、超載超限、三輪車(chē)載客、酒后駕駛、故意遮擋號(hào)牌、三輪車(chē)、架子車(chē)不按限時(shí)限路段通行、超長(zhǎng)超寬運(yùn)輸?shù)冉煌ㄟ`法行為，確保交通秩序安全暢通。（責(zé)任單位：市交-警支隊(duì)、市交通局）

3、城市客運(yùn)秩序管理。強(qiáng)力推進(jìn)公交體制改革，優(yōu)化拓展公交線(xiàn)路，更新更換老舊破損公交車(chē)輛，提高公交線(xiàn)路的覆蓋率，按照公交站間距400米—800米設(shè)置公交站點(diǎn)，提升公交分擔(dān)率。公交企業(yè)按規(guī)定的線(xiàn)路、站點(diǎn)、班次及時(shí)間運(yùn)營(yíng)，駕駛員遵章守紀(jì)，車(chē)輛運(yùn)行做到“三穩(wěn)”（起步穩(wěn)、行車(chē)穩(wěn)、停車(chē)穩(wěn)）、“五報(bào)”（報(bào)路別、行車(chē)方向、到達(dá)站、預(yù)報(bào)下站、轉(zhuǎn)乘站）。車(chē)輛衛(wèi)生清潔，無(wú)污垢、無(wú)積泥、無(wú)積水，車(chē)身凈、玻璃凈、底板凈、座椅凈、扶手凈、裙板凈，公交站牌牌面整齊，標(biāo)注方向與行駛路線(xiàn)一致，內(nèi)容正確，文字清晰，站桿正直牢固，無(wú)歪斜、松動(dòng)、銹蝕，無(wú)亂貼亂畫(huà)。出租車(chē)實(shí)行“六個(gè)統(tǒng)一”的規(guī)范化管理（即統(tǒng)一車(chē)型，統(tǒng)一車(chē)體顏色，統(tǒng)一頂燈標(biāo)識(shí)和標(biāo)志，統(tǒng)一駕駛員培訓(xùn)，統(tǒng)一車(chē)輛座位套，統(tǒng)一安裝衛(wèi)星定位安全服務(wù)系統(tǒng)）。加大公共營(yíng)運(yùn)秩序整治，加強(qiáng)出租車(chē)行業(yè)管理，依法打擊黑出租非法運(yùn)營(yíng)，治理出租車(chē)隨意調(diào)頭、隨意加價(jià)、拒載乘客等不文明行為，確保車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈。（責(zé)任單位：市交通局、市交-警支隊(duì)）

（三）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、便民市場(chǎng)精細(xì)化管理

1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。抓好市場(chǎng)劃行歸市、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、活禽屠宰、農(nóng)殘檢測(cè)等規(guī)范管理，落實(shí)市場(chǎng)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)、行業(yè)監(jiān)管部門(mén)、辦事處等各方責(zé)任，建立檢查、評(píng)比、考核制度，落實(shí)駐場(chǎng)管理人員，做到攤位擺放整齊，無(wú)下攤、出店出場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；活禽隔離屠宰銷(xiāo)售，肉類(lèi)封閉銷(xiāo)售；垃圾收集清運(yùn)及時(shí)，做到一攤一桶、密閉收集。車(chē)輛停放、店牌蹲放規(guī)范有序；“三防”設(shè)施到位，符合《食品安全法》和《集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定。（責(zé)任單位：市工商局、市商務(wù)局、市藥監(jiān)局、漢濱區(qū)城-管局、轄區(qū)辦事處）

2、便民市場(chǎng)（便民服務(wù)點(diǎn)）管理。便民小餐飲要著眼于完善功能，落實(shí)管理制度、管理人員，按照“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一攤位招牌、統(tǒng)一桌椅板凳、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間）；便民果蔬市場(chǎng)要按照“四規(guī)范”（規(guī)范攤點(diǎn)面積、規(guī)范攤棚擺設(shè)、規(guī)范果品擺放、規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間）要求，做到限時(shí)、定點(diǎn)、劃線(xiàn)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，落實(shí)“攤前三包”，解決管理混亂、環(huán)境臟亂差問(wèn)題。（責(zé)任單位：市工商局、市藥監(jiān)局、漢濱區(qū)城-管局、轄區(qū)辦事處）

（四）市政公共設(shè)施精細(xì)化管理

完善城市路網(wǎng)體系，實(shí)施暢通工程，科學(xué)實(shí)施道路渠化，提升道路通行能力。加快停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，結(jié)合城市道路改造、老舊小區(qū)改造、林蔭停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，逐步增加停車(chē)場(chǎng)數(shù)量，最大限度施劃停車(chē)泊位，拓展停車(chē)空間，緩解停車(chē)難問(wèn)題。加強(qiáng)城市道路管理，實(shí)行每月一排查，對(duì)毀損路面進(jìn)行及時(shí)修復(fù)；加大巡查力度，做好井蓋、溝蓋、雨箅等公用設(shè)施的維護(hù)維修工作，破損、缺失的要及時(shí)予以更換。完善道路交通設(shè)施，搞好道路標(biāo)識(shí)標(biāo)線(xiàn)施劃、交通指揮信號(hào)設(shè)置維護(hù)、指示牌設(shè)置維護(hù)工作，優(yōu)化城市交通組織。更換維修破損的公交站牌、完善站點(diǎn)站牌設(shè)置。城市公廁、垃圾收集站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾壓縮站、垃圾處理廠、糞便無(wú)害化處理場(chǎng)、地下停車(chē)場(chǎng)、人行天橋、書(shū)刊報(bào)亭等市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)。（責(zé)任單位：市住建局，市交-警支隊(duì)、漢濱區(qū)城-管局）

（五）廣告標(biāo)識(shí)精細(xì)化管理

1、規(guī)范門(mén)頭牌匾。做好摸底調(diào)查，建立中心城區(qū)各條道路的門(mén)頭牌匾數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，精心組織實(shí)施；加強(qiáng)規(guī)范管理，對(duì)破損、臟污及一店多牌現(xiàn)象，及時(shí)更換、沖洗和取締；對(duì)于違規(guī)設(shè)置的小燈箱、霓虹燈等堅(jiān)決拆除，禁止懸掛各類(lèi)促銷(xiāo)布幔條幅等宣傳品。對(duì)新開(kāi)道路，提前介入，統(tǒng)一規(guī)劃，規(guī)范設(shè)置。做到城區(qū)沿街門(mén)店門(mén)頭牌匾統(tǒng)一設(shè)置、整齊美觀。（責(zé)任單位：市住建局）

2、戶(hù)外廣告設(shè)置監(jiān)管。嚴(yán)把審批環(huán)節(jié)，戶(hù)外廣告設(shè)置達(dá)到統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，美化市容，規(guī)范設(shè)置。加強(qiáng)對(duì)已審批設(shè)置的戶(hù)外廣告的維護(hù)，做到干凈整潔、安全牢固，對(duì)城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)的各類(lèi)違規(guī)設(shè)置的戶(hù)外廣告牌進(jìn)行集中清理，對(duì)私自設(shè)置的商業(yè)性戶(hù)外廣告宣傳牌進(jìn)行拆除。認(rèn)真落實(shí)戶(hù)外廣告設(shè)置規(guī)劃和管理?xiàng)l例，嚴(yán)格審批、監(jiān)管廣告內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)戶(hù)外廣告的日常維護(hù)，保持設(shè)施的安全整潔。（責(zé)任單位：市住建局、市工商局）

3、加強(qiáng)非法廣告治理。清理清除市政設(shè)施表面的非法廣告，推進(jìn)社會(huì)公眾信息發(fā)布欄的建設(shè)進(jìn)小區(qū)工作。強(qiáng)化中心城市野廣告執(zhí)法管理，加大源頭查處力度，充分利用好非法廣告電話(huà)追呼系統(tǒng)，嚴(yán)厲打擊非法發(fā)放、張貼小廣告行為。堅(jiān)持片區(qū)日巡查制度，落實(shí)“門(mén)前四包”責(zé)任制度，發(fā)現(xiàn)一處清理一處。（責(zé)任單位：漢濱區(qū)城-管局、各雙創(chuàng)片區(qū)雙創(chuàng)辦、轄區(qū)辦事處）

（六）建設(shè)工地精細(xì)化管理

1、建筑工地管理。深化文明工地創(chuàng)建活動(dòng)，推行條塊結(jié)合的管理機(jī)制，明確各類(lèi)工地管理主體和監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格圍墻、大門(mén)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)督查，定期修補(bǔ)粉刷。按照管理職責(zé)，每周對(duì)建筑工地進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，定期開(kāi)展聯(lián)合整治，互通信息。規(guī)范管理工地環(huán)境衛(wèi)生、職工食堂、廁所，定期開(kāi)展病媒生物消殺防制。對(duì)黃土裸露無(wú)覆蓋、道路未硬化以及工地圍墻、大門(mén)設(shè)置不規(guī)范和破損的，及時(shí)督促整改。中心城市所有建筑工地圍墻和大門(mén)必須符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，美觀整潔。工地內(nèi)部管理規(guī)范，制度上墻，防塵措施到位，道路硬化，物料堆放規(guī)范，裸露黃土覆蓋及時(shí)。（責(zé)任單位：市規(guī)劃局）

2、渣土運(yùn)輸治理。落實(shí)渣土運(yùn)輸源頭治理措施，硬化工地出入口道路，設(shè)置沖洗設(shè)施，嚴(yán)禁車(chē)輛帶泥上路，滴灑拋漏。渣土運(yùn)輸車(chē)輛證照齊全，持證運(yùn)輸，按規(guī)定線(xiàn)路行駛，實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸?shù)囊?guī)范、動(dòng)態(tài)、高效管理，最大限度減少帶泥上路、拋灑滴漏現(xiàn)象。（責(zé)任單位：市規(guī)劃局、市交-警支隊(duì)、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局）

3、私人建房和門(mén)店裝修管理。嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)私人建房管理辦法，劃分責(zé)任區(qū)，落實(shí)監(jiān)管人員，實(shí)施蹲點(diǎn)值守、嚴(yán)格監(jiān)管，遏制中心城區(qū)私人違法違章建筑、門(mén)店裝修占道施工，亂堆亂放建筑垃圾、建筑材料，渣土清運(yùn)沿路拋灑現(xiàn)象。（責(zé)任單位：市規(guī)劃局、市住建局、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局）

（七）園林綠地精細(xì)化管理

定期對(duì)中心城市的公園、廣場(chǎng)、游園以及道路綠化帶、樹(shù)坑、綠籬、草坪、花壇內(nèi)的雜物、樹(shù)葉、殘枝等垃圾進(jìn)行清掏。及時(shí)修剪行道樹(shù)，對(duì)缺株、死株進(jìn)行補(bǔ)栽。做好轄區(qū)所有道路綠化帶的日常管護(hù)以及綠化景觀的布設(shè)工作，做到公園、廣場(chǎng)、花壇、游園內(nèi)的樹(shù)木、花草管護(hù)良好，行道樹(shù)樹(shù)形整齊，樹(shù)冠美觀，無(wú)枯枝、死樹(shù)、無(wú)病蟲(chóng)害，臨街樹(shù)木、綠籬、花壇、草坪整潔、美觀。（責(zé)任單位：市住建局、高新區(qū)城-管局）

（八）城市亮化精細(xì)化管理

堅(jiān)持便民利民與美化城市同步推進(jìn)，城市道路及公共場(chǎng)所裝燈率和亮燈率達(dá)到98%以上，城市道路照明主干道亮燈率達(dá)到98%以上，次干道、支路、背街小巷亮燈率應(yīng)達(dá)到96%以上，按規(guī)定開(kāi)啟照明設(shè)施，道路照明的設(shè)施完好率達(dá)到95%以上。加強(qiáng)照明設(shè)施巡查維護(hù)，燈桿無(wú)傾斜、下沉現(xiàn)象，各類(lèi)照明設(shè)施無(wú)亂涂畫(huà)、亂粘貼，整潔美觀。（責(zé)任單位：市住建局、高新區(qū)城-管局）

（九）河道溝渠環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理

嚴(yán)格執(zhí)行水源地保護(hù)規(guī)劃，嚴(yán)厲打擊城市內(nèi)河道非法采沙行為，落實(shí)水源地保護(hù)措施，確保中心城區(qū)水源地保護(hù)全面達(dá)標(biāo)。推進(jìn)河道溝渠岸側(cè)農(nóng)戶(hù)改廁工作，河道溝渠岸側(cè)無(wú)害化衛(wèi)生廁所全覆蓋，完善河道溝渠周邊環(huán)衛(wèi)設(shè)施；開(kāi)展河道溝渠排污口治理，禁止違規(guī)排放排污；持續(xù)開(kāi)展?jié)h江、月河、吉河、黃洋河及一江兩岸等溝渠環(huán)境綜合整治，確保河岸立面整潔、水清岸綠。（責(zé)任單位：市水利局、市環(huán)保局、市住建局、漢濱區(qū)水利局、轄區(qū)辦事處）

（十）居住小區(qū)環(huán)境精細(xì)化管理

推進(jìn)雙創(chuàng)提升進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，建設(shè)重心下移的社區(qū)管理服務(wù)模式，采取綜合治理、行業(yè)規(guī)范、業(yè)主自治、物業(yè)管理、委托托管等辦法，集中開(kāi)展居住小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、綠化美化、規(guī)范停車(chē)等整治活動(dòng)，解決環(huán)境衛(wèi)生保潔不到位、垃圾亂傾亂倒、車(chē)輛停放無(wú)序等亂象，切實(shí)提升居住小區(qū)管理水平，實(shí)現(xiàn)“基本設(shè)施配套、管理制度健全、責(zé)任落實(shí)到位、環(huán)境秩序良好”的目標(biāo)。（責(zé)任單位：市住建局、漢濱區(qū)城-管局、城區(qū)各片區(qū)雙創(chuàng)辦、轄區(qū)辦事處）

四、保障措施

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。城市精細(xì)化管理是執(zhí)政為民、服務(wù)群眾的客觀要求和創(chuàng)國(guó)衛(wèi)鞏固提升的重要舉措，各責(zé)任部門(mén)要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，對(duì)照本《方案》細(xì)化分解，制定實(shí)施細(xì)則，一項(xiàng)一案，明確工作責(zé)任、管理標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限和保障措施，確保每項(xiàng)工作落到實(shí)處，各級(jí)各部門(mén)要盡心盡責(zé)，主動(dòng)工作，形成齊抓共管的工作格局。

（二）加快基礎(chǔ)建設(shè)。按照“雙創(chuàng)統(tǒng)攬、民生城建”的總要求，繼續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以深化建設(shè)促進(jìn)中心城市管理不斷邁向新高度。特別要加快推進(jìn)數(shù)字化城-管建設(shè)，在已完成城市管理部件普查和啟動(dòng)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管分離的原則，推進(jìn)數(shù)字化城-管監(jiān)督指揮中心平臺(tái)建設(shè)，再造城市管理流程和績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，逐步推進(jìn)城市萬(wàn)米單元網(wǎng)格化管理和城市部件事件管理，達(dá)到對(duì)城市管理工作中各類(lèi)問(wèn)題的“快速發(fā)現(xiàn)、精確定位、及時(shí)處置、有效監(jiān)督”。

（三）強(qiáng)化依法治理。各城市管理行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要以“增強(qiáng)依法行政觀念、提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)能力和提升依法行政水平”為目標(biāo)，深入開(kāi)展依法行政培訓(xùn)，加強(qiáng)執(zhí)法人員專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理機(jī)制，定時(shí)、定人、定崗，切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，對(duì)行政執(zhí)法人員不作為、亂作為等行為，嚴(yán)格追究。

（四）提升市民素質(zhì)。深入推進(jìn)市民素質(zhì)教育培訓(xùn)行動(dòng)，著力開(kāi)展市民素質(zhì)教育進(jìn)機(jī)關(guān)單位、進(jìn)社區(qū)村組、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?！八倪M(jìn)”活動(dòng)和行業(yè)教育培訓(xùn)行動(dòng)，培育市民“愛(ài)我安康、樹(shù)好形象”的責(zé)任感。市各新聞媒體要充分發(fā)揮宣傳教育作用，精心策劃選題，創(chuàng)新報(bào)道形式，通過(guò)開(kāi)辟城市精細(xì)化管理專(zhuān)題、專(zhuān)欄、專(zhuān)訪(fǎng)等形式，大力宣傳城市精細(xì)化管理辦法，使廣大市民形成遵守秩序、愛(ài)護(hù)環(huán)境、維護(hù)城市形象、自覺(jué)遵守城市管理法律法規(guī)的良好習(xí)慣，積極為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家森林城市、省級(jí)文明城市做貢獻(xiàn)。

（五）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。市雙創(chuàng)辦建立對(duì)漢濱區(qū)、高新區(qū)及市直有關(guān)職能部門(mén)履行城市管理職責(zé)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將中心城市精細(xì)化管理工作納入雙創(chuàng)工作年度目標(biāo)考核，強(qiáng)化督促檢查和明查暗訪(fǎng)的力度，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。市級(jí)各責(zé)任部門(mén)、漢濱區(qū)、高新區(qū)也要建立考核監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的目標(biāo)考核機(jī)制。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇三

一、指導(dǎo)思想：以集團(tuán)公司、縣局200x年工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo)，全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)預(yù)算化、流程科學(xué)化、評(píng)價(jià)制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高。

二、總體目標(biāo)：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷(xiāo)管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

三、具體措施：

1、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)開(kāi)展工作，依法保證客戶(hù)用電需求，推行“客戶(hù)經(jīng)理”服務(wù)制度，落實(shí)客戶(hù)聯(lián)系和定期回訪(fǎng)制度，制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系，把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與收入分配和所長(zhǎng)選拔任用有效結(jié)合起來(lái)。做好全縣用電管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、負(fù)荷預(yù)測(cè)、增供擴(kuò)銷(xiāo)、用電接洽咨詢(xún)工作。搞好供電所營(yíng)銷(xiāo)管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線(xiàn)損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶(hù)報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開(kāi)展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí)，對(duì)本部門(mén)各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，加強(qiáng)用電營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶(hù)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場(chǎng)開(kāi)拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線(xiàn)損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識(shí)，指導(dǎo)客戶(hù)安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。

一、預(yù)防為主的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，制定工作目標(biāo)，監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄，按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責(zé)成各站所對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線(xiàn)路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志；嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對(duì)工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì)，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真開(kāi)展安全考核。組織對(duì)10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購(gòu)、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過(guò)的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測(cè)和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線(xiàn)路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì)供電設(shè)備的測(cè)量檢查，做好線(xiàn)路對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，認(rèn)真做好記錄。做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類(lèi)處理。提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿(mǎn)足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作；指導(dǎo)客戶(hù)安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。

5、搞好經(jīng)營(yíng)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶(hù)的電費(fèi)、電價(jià)查詢(xún)工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收，加強(qiáng)對(duì)供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，建立健全客戶(hù)電費(fèi)臺(tái)帳資料，并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營(yíng)業(yè)工作中的三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對(duì)售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶(hù)用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄，提高抄、核、收的工作效率，計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%，確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無(wú)誤，確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。

同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶(hù)辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶(hù)臺(tái)賬資料，做好接待客戶(hù)有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測(cè)以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測(cè)管理工作。

6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作，做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作，并根據(jù)客戶(hù)的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，并建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶(hù)計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶(hù)表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。

7、加強(qiáng)線(xiàn)損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線(xiàn)損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，做好線(xiàn)損考核和獎(jiǎng)懲，切實(shí)完成線(xiàn)損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無(wú)功補(bǔ)償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線(xiàn)路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營(yíng)業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶(hù)，及時(shí)調(diào)查分析。定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施。

8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù)；樹(shù)立“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念，自覺(jué)做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語(yǔ)言文明，增強(qiáng)依法辦事的自覺(jué)性，做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營(yíng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營(yíng)業(yè)廳醒目位置標(biāo)識(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話(huà)、投訴電話(huà)、監(jiān)督電話(huà)，設(shè)置客戶(hù)投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。三是要在營(yíng)業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識(shí)、用電申請(qǐng)表等)及客戶(hù)意見(jiàn)簿。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話(huà)，配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿(mǎn)足電力緊急服務(wù)的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理，并將處理情況及時(shí)反饋。到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間按對(duì)外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，對(duì)供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶(hù)的需要出發(fā)，科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作，贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信賴(lài)，接待熱情真誠(chéng)，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系，堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚，開(kāi)展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語(yǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)，以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號(hào)”、“治安模范單位”等活動(dòng)，抓好文明示范供電所建設(shè)，提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開(kāi)展健康向上的文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任，落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、技安員抓起，從營(yíng)業(yè)資料入手，從硬件設(shè)施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，按月進(jìn)行考核考評(píng)。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；二是堅(jiān)持開(kāi)展春秋兩季營(yíng)業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補(bǔ)缺，做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為；四是加大對(duì)營(yíng)業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線(xiàn)損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度，切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛(ài)相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實(shí)施人性化管理，營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境，通過(guò)剛性的考核，調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》（按一千分進(jìn)行考評(píng)打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營(yíng)管理占400分，工作任務(wù)落實(shí)占100分，精神文明建設(shè)100分）。

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1、電費(fèi)管理工作與考核。

（1）供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，加強(qiáng)電費(fèi)管理，確保電費(fèi)安全、及時(shí)地足額回收上解。

（2）供電所收費(fèi)員兼任出納，營(yíng)業(yè)員兼任會(huì)計(jì)，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時(shí)正確收費(fèi)、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，并經(jīng)?；ハ嗪藢?duì)帳務(wù)資料，時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。

（3）所收電費(fèi)要按月全額上交縣局電費(fèi)專(zhuān)戶(hù)，任何人不得借支、挪用。

（4）電費(fèi)管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線(xiàn)，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報(bào)營(yíng)銷(xiāo)科批準(zhǔn)方可借予，并要注明歸還時(shí)限，否則，以挪用資金論處。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開(kāi)支，須經(jīng)所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、收費(fèi)員、營(yíng)業(yè)員共同簽名方可指出，超過(guò)100元的現(xiàn)金支出必須通過(guò)銀行結(jié)算，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)100元限額。

（6）所收用戶(hù)的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專(zhuān)戶(hù)，按戶(hù)建立預(yù)收電費(fèi)專(zhuān)賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶(hù)解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。

（7）供電所其他收入必須進(jìn)賬，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)，否則，以貪污論處。

（8）凡當(dāng)月電費(fèi)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺(tái)區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi)500元以?xún)?nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，連帶考核所長(zhǎng)100元；500元以上，予以停崗，所長(zhǎng)降職；超過(guò)1000元，予以解聘，所欠電費(fèi)全額追清。

（9）收費(fèi)員現(xiàn)金短庫(kù)，無(wú)論多少視為挪用。短庫(kù)500元以?xún)?nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，500元以上，予以停崗，超過(guò)1000元，予以解聘，所挪用電費(fèi)全額追清，供電所所長(zhǎng)免職。

（10）供電所費(fèi)用項(xiàng)目開(kāi)支，必須上報(bào)審批，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

（11）供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算，必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線(xiàn)，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過(guò)銀行結(jié)算，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額。

（12）應(yīng)上繳的資金，必須按時(shí)上繳。單獨(dú)核算的資金未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得借給任何單位或個(gè)人，供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來(lái)款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營(yíng)占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。

（13）電費(fèi)發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理，嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行，一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營(yíng)性收入，應(yīng)到稅務(wù)部門(mén)購(gòu)領(lǐng)票據(jù)。供電所購(gòu)領(lǐng)的空白票據(jù)，應(yīng)由專(zhuān)人保管，登記銷(xiāo)號(hào)，不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬衼G失，不得以白條作為收支憑證。

（14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí)，以本條款為準(zhǔn)。

200x年4月28日。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇四

根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見(jiàn)的通知》精神，以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理，調(diào)動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛(ài)校如家的主人翁意識(shí);培養(yǎng)愛(ài)生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿(mǎn)民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當(dāng)人民滿(mǎn)意的教師，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫(xiě)和諧音符。

讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取?yán)格的要求，又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細(xì)化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類(lèi)工作目標(biāo)，推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。

1、學(xué)校行政管理：

對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求，做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去，經(jīng)過(guò)一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線(xiàn)，堅(jiān)持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育教學(xué)管理：

(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。

(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標(biāo)的制定上通過(guò)班級(jí)目標(biāo)的確定來(lái)定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo)，著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開(kāi)始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書(shū)香校園”讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書(shū)熱潮，大興讀書(shū)學(xué)習(xí)之風(fēng)，增強(qiáng)校園書(shū)香人文氣息，展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生，在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。

(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開(kāi)齊各類(lèi)課程，開(kāi)足課時(shí)，確保學(xué)生每天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí);加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo)，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。

3、教師管理：以《劉集小學(xué)教師考評(píng)辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專(zhuān)業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂(lè)藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測(cè)評(píng)制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺(jué)性。

4、學(xué)生管理：鑒于我校學(xué)生密度大，活動(dòng)空間較窄，學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大，我們?cè)趯W(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮和放假大會(huì)要對(duì)學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開(kāi)學(xué)第一周建立安全教育周制度，平時(shí)要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度，做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作，每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患，成立學(xué)校安全工作預(yù)案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí)，提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的教育功能，堅(jiān)持家校聯(lián)系制度，定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能，通過(guò)主題班隊(duì)會(huì)、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì)、建設(shè)“書(shū)香校園”讀書(shū)比賽活動(dòng)、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢(xún)活動(dòng)、六一、感恩節(jié)等大型慶祝活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹(shù)立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開(kāi)支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購(gòu)、登記造冊(cè)、使用回收、過(guò)程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作，堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木?，工作做到細(xì)致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。

6、校園文化管理：我校自身文化底蘊(yùn)較深厚，建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展，這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整，賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、校徽及其寓意、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說(shuō)話(huà)”功能。

1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：全體教職工。

2、學(xué)校各處室制定本部門(mén)工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍，使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。

4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度，使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循，有制度可依。

5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制，對(duì)照學(xué)校給各部門(mén)下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把各部門(mén)工作的業(yè)績(jī)考核與年終獎(jiǎng)懲掛鉤，激勵(lì)學(xué)校管理層人員積極工作，教師積極進(jìn)取，形成工作合力。

6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)請(qǐng)一些同行來(lái)校指導(dǎo)工作，加強(qiáng)交流、互通有無(wú)，聽(tīng)取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇五

為了進(jìn)一步鞏固去年開(kāi)展的“學(xué)校安全管理年”活動(dòng)成果，提高我校的安全管理水平，根據(jù)《睢陽(yáng)區(qū)中小學(xué)精細(xì)化管理指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，就推進(jìn)我校安全管理精細(xì)化，制定如下實(shí)施方案：

全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護(hù)法》，圍繞“扎扎實(shí)實(shí)求發(fā)展、全面推進(jìn)創(chuàng)特色、各項(xiàng)管理抓長(zhǎng)效”的工作目標(biāo)，全面細(xì)化學(xué)校管理各項(xiàng)工作，使我校的安全管理工作走上規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、法制化的軌道，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全，措施得力，方法得當(dāng)，責(zé)任明確，檢查到位，嚴(yán)格細(xì)致，做到事事有人管，事事有人做。

2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化；教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。

3、法制教育、安全教育有序開(kāi)展。

4、應(yīng)急演練有計(jì)劃開(kāi)展，能有效處置突發(fā)事件，并有針對(duì)性地預(yù)防措施。

5、不發(fā)生有學(xué)校責(zé)任或部分責(zé)任的安全事故。

（一）管理制度精細(xì)化。

1、制度健全。

（1）組織教職員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的教育方針、政策、條例，把制度的制定和實(shí)施過(guò)程轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會(huì)的過(guò)程。

（2）根據(jù)學(xué)校的實(shí)際，遵循教育教學(xué)規(guī)律，不斷修訂和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度。把“從實(shí)際中來(lái)，回到實(shí)際中去”、“從群眾中來(lái)、回到群眾中去”作為制度實(shí)施和制定的依據(jù)，增大參與度，增強(qiáng)可行性。

（3）制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，并將考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為具體詳盡的考核表，做到可行、可檢、可操作。

2、制度執(zhí)行。

（1）教育教學(xué)管理要遵循教育教學(xué)規(guī)律，明確教育教學(xué)責(zé)任，落實(shí)教育教學(xué)目標(biāo)。每項(xiàng)工作要有計(jì)劃，有小結(jié)，有檢查，有評(píng)價(jià)。做到凡事有準(zhǔn)則，凡事有程序，凡事有負(fù)責(zé)。

（2）校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴(yán)。以制度管好權(quán)，以制度管好事，以制度管好人，以制度保障學(xué)校組織的健康運(yùn)作。

3、制度監(jiān)督。

（1）建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制，“制度面前人人平等”。對(duì)制度遵守不力，造成一定影響的，要通過(guò)一定的途徑和方法，責(zé)令限期整改。對(duì)整改不力的，要作相應(yīng)的處理。

（2）實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)，接受師生和家長(zhǎng)的監(jiān)督，并通過(guò)社區(qū)、家長(zhǎng)委員會(huì)等途徑，廣泛聽(tīng)取各方面建議和意見(jiàn)，以改進(jìn)工作方法和工作策略，不斷完善學(xué)校運(yùn)行機(jī)制。

（二）校務(wù)管理精細(xì)化。

1、規(guī)范校務(wù)管理。

（1）全面貫徹教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。樹(shù)立正確的教育觀和質(zhì)量觀，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（2）遵守教育法律法規(guī)，堅(jiān)持依法治教、依法治校。

（3）堅(jiān)持民主管理學(xué)校，實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮學(xué)校黨支部的政治核心作用和教代會(huì)的民主監(jiān)督作用，形成健全的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，結(jié)構(gòu)合理，學(xué)歷合格，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有較強(qiáng)的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識(shí)。

（4）健全檔案管理制度。建立學(xué)校行政、教育教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、師生健康、人事、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)、榮譽(yù)實(shí)物等各類(lèi)檔案。保管好、使用好檔案資料。

2、規(guī)范校園管理。

建設(shè)平安、文明、和諧校園。優(yōu)化校園環(huán)境，使校園達(dá)到美化、人文化。環(huán)境布置富有文化氣息，體現(xiàn)教育功能。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，健全學(xué)生社團(tuán)組織，辦好文化宣傳陣地，組織師生開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、和諧健康的文化氛圍，不斷提高校園文化品位。

3、規(guī)范隊(duì)伍管理。

（1）加強(qiáng)班子建設(shè)，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平，以身作則，廉潔自律，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。

（2）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，為人師表；尊重學(xué)生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。

4、規(guī)范學(xué)生管理。

（1）培養(yǎng)精神信念。加強(qiáng)xxxx教育，積極開(kāi)展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動(dòng)。有計(jì)劃地組織學(xué)生參加班、團(tuán)、隊(duì)活動(dòng)和勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)。

（2）規(guī)范日常行為。注重養(yǎng)成教育，教育學(xué)生自覺(jué)遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

（3）堅(jiān)持全員育人。健全黨團(tuán)和少先隊(duì)組織，重視班集體建設(shè)和班主任隊(duì)伍管理。構(gòu)建學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)。

5、規(guī)范教學(xué)管理。

（1）嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)齊開(kāi)足課程。創(chuàng)造條件開(kāi)設(shè)地方課程和校本課程。上好體育課、藝術(shù)課、信息技術(shù)課，保證學(xué)生每天有1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。

（2）重視教學(xué)常規(guī)管理。嚴(yán)格教學(xué)過(guò)程檢查，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng)。課堂教學(xué)能切實(shí)體現(xiàn)新課程理念，引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，全力培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、創(chuàng)新和實(shí)踐能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。

（3）減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)生每天在?；顒?dòng)總量分別不超過(guò)6小時(shí)；家庭作業(yè)量分別不超過(guò)1小時(shí)。

（4）規(guī)范教學(xué)質(zhì)量管理。改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)工作，建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，健全教學(xué)質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)制度，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

6、規(guī)范教科研管理。

健全校本教研制度。加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè)，建立理論學(xué)習(xí)和集體備課制度，強(qiáng)化教師教科研過(guò)程管理和質(zhì)量管理，推動(dòng)教師教科研活動(dòng)與教學(xué)實(shí)際緊密結(jié)合，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

7、規(guī)范總務(wù)管理。

（1）健全學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)預(yù)算與決算?；?xiàng)目按規(guī)定程序辦理。實(shí)行大宗物品政府采購(gòu)制度。實(shí)施民主理財(cái)，財(cái)務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

（2）建立健全學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，提高教育裝備使用效率。建立教學(xué)輔助設(shè)施和圖書(shū)的登記、保管和使用制度，切實(shí)提高圖書(shū)、實(shí)驗(yàn)儀器、音體美器材、信息化等設(shè)備利用率。

（三）安全措施精細(xì)化。

1、將安全管理納入學(xué)校工作重要議事日程。

2、落實(shí)安全責(zé)任制，實(shí)施目標(biāo)管理。

3、嚴(yán)格實(shí)行門(mén)禁制。

4、堅(jiān)持值班巡邏制。

5、人防和技防相結(jié)合。

6、加強(qiáng)交通安全和騎車(chē)同學(xué)的管理。

7、加強(qiáng)學(xué)校消防管理。

8、嚴(yán)防季節(jié)性流行病的暴發(fā)流行。

（四）安全法制教育精細(xì)化。

積極開(kāi)展安全法制教育，普及安全知識(shí)，提高防范能力，通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、制作宣傳板報(bào)、國(guó)旗下的講話(huà)等多種形式，生動(dòng)形象地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，未雨綢繆，防患于未然。

實(shí)施共分三個(gè)階段進(jìn)行：

1、第一階段：宣傳動(dòng)員（20xx年1月）。

組織召開(kāi)學(xué)校教育教學(xué)工作精細(xì)化管理動(dòng)員大會(huì)，擬訂我?！秾W(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》，要求各年級(jí)、各學(xué)科按照《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》的標(biāo)準(zhǔn)要求，動(dòng)員廣大師生積極投身到活動(dòng)中來(lái)，并結(jié)合自己工作實(shí)際，進(jìn)行自查反思，形成人人開(kāi)始深反思、抓細(xì)節(jié)、促質(zhì)量的濃厚氛圍。

2、第二階段：全面實(shí)施（20xx年2月——20xx年12月）。

各年級(jí)、各學(xué)科按照學(xué)?！斗桨浮氛J(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)建活動(dòng)。主要是按照學(xué)校教育教學(xué)精細(xì)化管理重點(diǎn)內(nèi)容及具體要求，對(duì)各自管理工作進(jìn)行全面梳理，在反思查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上，健全制度，完善機(jī)制，扎實(shí)落實(shí)細(xì)節(jié)，開(kāi)展工作。

3、第三階段：總結(jié)評(píng)比（20xx年2月）。

全面認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作精細(xì)化管理創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展情況，對(duì)照要求及《實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行自評(píng)，及時(shí)總結(jié)，整理活動(dòng)檔案。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇六

為了全面提升學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理水平，提高班級(jí)常規(guī)管理效率，把班主任從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，并建立一套完整的檢查、考核、評(píng)價(jià)的辦法，更好地促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提高自我管理能力，提升學(xué)生素養(yǎng)。特制定以下實(shí)施方案：

組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xx成員：張xxxxxxx。

各年級(jí)主任下設(shè)推進(jìn)班級(jí)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由中小學(xué)德育處負(fù)責(zé)日常管理。

班級(jí)精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。它最基本的特征是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重落實(shí)、重效果，講究專(zhuān)注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精。

學(xué)校對(duì)學(xué)生的所有要求和活動(dòng)都要通過(guò)班級(jí)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，班級(jí)管理是落實(shí)學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，班主任是落實(shí)班級(jí)德育的關(guān)鍵。提高班級(jí)精細(xì)化管理水平，有助于培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣;抓好班級(jí)的精細(xì)化管理，有助于促進(jìn)學(xué)生內(nèi)涵發(fā)展，使德育教育扎實(shí)不懸空，不喊口號(hào)、工作目標(biāo)要求真正落地;開(kāi)展班級(jí)精細(xì)化管理還有助于班主任從繁雜的的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，科學(xué)高效地推進(jìn)班級(jí)精細(xì)化管理，能為夯實(shí)學(xué)校的德育工作提供最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)全面實(shí)行小組學(xué)習(xí)和管理。

各班成立4-6人小組，實(shí)行班中有班，人人當(dāng)班干、事事有人做，個(gè)人與小組捆綁管理的班級(jí)管理模式。

(二)制定和實(shí)施好班級(jí)精細(xì)化管理的四個(gè)表格。

1、班級(jí)公約表。目前班級(jí)有班規(guī)，由班主任制定，強(qiáng)制學(xué)生執(zhí)行，效果不佳?？蓪嘁?guī)交給學(xué)生討論，最終形成公約，變成學(xué)生自愿行為，讓學(xué)生從“要我做”變成“我要做”。在公約表中，里面的條款要非常具體、可操作，不能有模糊的規(guī)定，比如遵紀(jì)守法等。

2、班務(wù)分工表。分為班干部分工表和勞動(dòng)崗位分工表，把班級(jí)所有公共事務(wù)，通過(guò)承包制分工到每個(gè)人頭上，明確責(zé)任，分工合作，做到人人有事做、事事有人做。改變目前班級(jí)一般只有有班干部分工表，但沒(méi)有勞動(dòng)崗位分工表，只有輪流值日制度的現(xiàn)狀。

3、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比表。設(shè)置加分和減分項(xiàng)目，通過(guò)加分讓學(xué)生明確知道哪些行為習(xí)慣是良好的，通過(guò)減分讓學(xué)生明確知道哪些行為是不提倡或禁止的，逐漸讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

4、學(xué)生分組表。把全班學(xué)生按4-6人一組，科學(xué)分組，合理搭配，形成互補(bǔ)。

(三)完善班級(jí)和學(xué)生評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。

1、開(kāi)展學(xué)生“爭(zhēng)星”評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)班級(jí)日常評(píng)比考核，每周評(píng)選班級(jí)之星，每月評(píng)選年級(jí)之星，每期評(píng)選校園之星(期中、期末分兩批)。

2、建立各類(lèi)示范班評(píng)比激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)自主申報(bào)“書(shū)香班級(jí)”“文明禮儀”示范班等評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范行為，形成習(xí)慣，培養(yǎng)興趣，自我約束，自我管理，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，突顯班級(jí)特色。

通過(guò)完善班級(jí)和學(xué)生評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)有盼頭，學(xué)有榜樣，評(píng)有標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立正面典型，激勵(lì)學(xué)生朝著優(yōu)異的方向努力。

(四)繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)衛(wèi)生和禮儀規(guī)范十七條規(guī)定。

學(xué)生講禮儀、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，不應(yīng)只停留在說(shuō)教上，應(yīng)創(chuàng)新舉措，對(duì)照“十七條”的規(guī)定逐條落實(shí)，逐條檢查。把還不懂打招呼或沒(méi)人時(shí)隨地亂丟垃圾的學(xué)生找出來(lái)深刻教育好，開(kāi)展“小手牽大手”等活動(dòng)，與家長(zhǎng)一道共同提高文明禮儀教育水平。爭(zhēng)取把學(xué)生教育成為校內(nèi)校外行為一致，有素養(yǎng)、有內(nèi)涵的具新世紀(jì)學(xué)校特色的學(xué)生。為鞏固創(chuàng)建文明城市成果，提高未成年人思想道德水平做出我們實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)，不辱身為人民教師的使命和擔(dān)當(dāng)。

(五)各年級(jí)建立學(xué)生服務(wù)和監(jiān)督管理系統(tǒng)。

成立各類(lèi)學(xué)生服務(wù)和管理隊(duì)伍，深化班級(jí)精細(xì)化管理工作的落實(shí)，提高學(xué)生自主管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。把工作能力強(qiáng)，熱心志愿服務(wù)，愿意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生組織起來(lái)，成立各類(lèi)監(jiān)督小組、服務(wù)小組。推動(dòng)班級(jí)精細(xì)化管理更優(yōu)，評(píng)價(jià)更準(zhǔn)，引導(dǎo)更到位，習(xí)慣養(yǎng)成更快。

以年級(jí)為單位，結(jié)合本年級(jí)具體情況，按照學(xué)校精細(xì)細(xì)化管理的做法為藍(lán)本，創(chuàng)造性地優(yōu)化精細(xì)化管理的具體實(shí)施辦法和措施。以推動(dòng)班級(jí)精細(xì)化工作落實(shí)為抓手，以問(wèn)題為導(dǎo)向，全面促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成，全面提高學(xué)校德育工作管理水平。

1、年級(jí)主任以班主任月工考核為依據(jù)，對(duì)推進(jìn)本年級(jí)精細(xì)化工作執(zhí)行不力者，實(shí)行扣款，全程考核不松懈。

2、德育處根據(jù)各年級(jí)推動(dòng)落實(shí)班級(jí)精細(xì)化管理的具體辦法，創(chuàng)新舉措、實(shí)施效果等進(jìn)行考核評(píng)估，納入年級(jí)主任考核中。

3、評(píng)選和表彰各類(lèi)優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)班級(jí)。

千里之行，始于足下;德育之根，始于課室。抓好班級(jí)的精細(xì)化管理，使學(xué)生標(biāo)志佩戴整齊、言行舉止文明、室內(nèi)擺放有序、教室張貼懸掛規(guī)范，班級(jí)文化有特色，我們就抓住了德育的根本。抓學(xué)校德育，從抓班級(jí)德育開(kāi)始，讓我們掀起一場(chǎng)班級(jí)精細(xì)化管理的風(fēng)暴。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇七

“教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的第一生命線(xiàn)。”為進(jìn)一步精細(xì)化、規(guī)范教師教學(xué)行為，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量，本學(xué)期我校教學(xué)工作緊緊圍繞：落實(shí)縣教育局“

關(guān)于

1、規(guī)范課程管理。嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)齊開(kāi)足課程。開(kāi)設(shè)好地方課程和校本課程。上好體育課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課、信息技術(shù)課，保證學(xué)生每天有1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。

2、重視教學(xué)常規(guī)的管理。

（1）備課。教師備課要獨(dú)立鉆研教材，不能照抄教案集或教輔材料。教師備課要做到目標(biāo)要求明確、重點(diǎn)難點(diǎn)突出、教學(xué)過(guò)程合理、選擇教法得當(dāng)、練習(xí)與板書(shū)設(shè)計(jì)合理，課時(shí)數(shù)達(dá)到規(guī)定要求。學(xué)校對(duì)教師教案進(jìn)行經(jīng)常性檢查評(píng)比，要求每學(xué)期檢查2次以上，有檢查記載。

（3）作業(yè)批改。我們制定了學(xué)生作業(yè)布置要求和教師批改作業(yè)要求，從對(duì)布置作業(yè)的內(nèi)容、梯度、形式及作業(yè)時(shí)間、教師批改的時(shí)間、符號(hào)、評(píng)價(jià)語(yǔ)等方面都做了具體的的要求。語(yǔ)文作業(yè)1-2年級(jí)：要有作業(yè)本、生字本，作業(yè)一課一批。3-6年級(jí)：要有作業(yè)本要一課一批。小作文一學(xué)期16篇大作文8篇。批改：30人以上精批二分之一，略批二分之一。精批做到有總眉批、分批。數(shù)學(xué)作業(yè)：每節(jié)課一批。

英語(yǔ)

四年級(jí)

（4）輔導(dǎo)學(xué)生。教師要重視“學(xué)困生”的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作，各班各科有“學(xué)困生”名單，有互幫小組名單，有“學(xué)困生”提高措施，但不得歧視“學(xué)困生”和“跟班隨讀殘疾兒童”，期末對(duì)“學(xué)困生”的操行評(píng)定更要以鼓勵(lì)為主，激發(fā)他們對(duì)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。

（5）在單元檢測(cè)方面：

按時(shí)進(jìn)行單元檢測(cè)；摸清學(xué)生對(duì)本單元知識(shí)的掌握情況，做好試卷分析及學(xué)生

成績(jī)

3、全面抓好教研管理。

（1）校本研究。校本課程體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)理念和學(xué)校發(fā)展特點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，學(xué)校有相關(guān)的教研組織和各類(lèi)教研制度，有計(jì)劃地開(kāi)展教師培訓(xùn)和校本研討活動(dòng)。積極完善我校探究的“

小學(xué)

（2）教研工作

我們重新明確教師參與教學(xué)教研制度。明確了教師參加教研是自己工作的一個(gè)重要部分，教師要積極參與教研活動(dòng)，并在教研時(shí)間、教研內(nèi)容、教研地點(diǎn)、教研方法、形式等方面做了嚴(yán)格的規(guī)定。每周三下午3：10—5：00為我校教師教研活動(dòng)時(shí)間。周四為西片教研活動(dòng)時(shí)間。每次活動(dòng)做好教研活動(dòng)記錄。本校教研活動(dòng)分組：語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、綜合組。分學(xué)校集體活動(dòng)和分組活動(dòng)。本學(xué)期進(jìn)行了課例研討、新課標(biāo)學(xué)習(xí)、小課題研究等方面教研活動(dòng)。。

（3）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。開(kāi)展多形式的教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)和形成熱愛(ài)兒童、熱愛(ài)教育情感。組織教師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按要求完成讀書(shū)筆記，積極撰寫(xiě)教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、案例隨筆，積極參加各級(jí)各類(lèi)教學(xué)比賽活動(dòng)。

（4）每學(xué)期開(kāi)展一次教師大比武活動(dòng)。

學(xué)校中青年教師必須參加，每位教師要充分利用大比武活動(dòng)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。此外，每位教師每學(xué)期最少開(kāi)一節(jié)公開(kāi)課，每學(xué)期聽(tīng)課不少于16節(jié)。以骨干教師為榜樣，組織教師多聽(tīng)課、評(píng)課，使大多數(shù)教師通過(guò)聽(tīng)、評(píng)課，查找自身教學(xué)中的不足，學(xué)習(xí)他人的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以提高自己的課堂教學(xué)效率。學(xué)校嚴(yán)格教師聽(tīng)課制度，四月我校進(jìn)行了教師課堂大賽，陳娜的課《再見(jiàn)了親人》邢志宇的課《 想別人沒(méi)想到的》被評(píng)為優(yōu)秀課。教師聽(tīng)課后寫(xiě)出詳細(xì)評(píng)課記錄。

4、加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。

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教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇八

自愿參與、共同受益。

伙食團(tuán)由總務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理，根據(jù)需要設(shè)立。

1、伙食團(tuán)長(zhǎng)：xx。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)伙食團(tuán)日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

2、會(huì)計(jì)、出納：梁倫泉宗元生。

主要職責(zé)：

（1）根據(jù)繳費(fèi)情況，每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表交食堂。

（2）對(duì)伙食團(tuán)收支設(shè)立專(zhuān)賬，實(shí)行每月核算、經(jīng)核價(jià)小組審查后當(dāng)月公布。

3、保管員：xx。

主要職責(zé)：對(duì)原材料驗(yàn)貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過(guò)程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

4、炊事班長(zhǎng)（1人）（由在社會(huì)上聘請(qǐng)的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗(yàn)的廚師擔(dān)任）。

主要職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)小工的聘任、管理。

（2）每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜；做到營(yíng)養(yǎng)搭配合理，同周內(nèi)不重復(fù)。

（3）具體負(fù)責(zé)伙食團(tuán)安全，衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

（4）每天下午2：00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

（5）每周五下午3：00與保管員一起提出下周原材料采購(gòu)計(jì)劃交到總務(wù)處。

5、炊事員：原則上由炊事班長(zhǎng)聘請(qǐng)。

聘請(qǐng)人數(shù)的確定：每100人就餐1名炊事員。

主要職責(zé)：按炊事班長(zhǎng)的安排，保質(zhì)、保量地完成伙食團(tuán)的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。

6、核價(jià)小組：每學(xué)年開(kāi)學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團(tuán)核價(jià)小組，每月末對(duì)食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。

（1）大宗原材料采購(gòu)。

肉、米、油、調(diào)料：根據(jù)食堂需要定點(diǎn)采購(gòu)，（必須是區(qū)教委中標(biāo)單位）送貨上門(mén)。每次采購(gòu)由保管員驗(yàn)貨、伙食團(tuán)長(zhǎng)驗(yàn)稱(chēng)并簽字，學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會(huì)計(jì)做賬。

（2）小宗原材料。

時(shí)令蔬菜：每天采購(gòu)一次，采取定點(diǎn)采購(gòu)，送貨上門(mén)。每天由保管員驗(yàn)貨、驗(yàn)稱(chēng)、簽字，當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納給予付款、會(huì)計(jì)做賬。

使用合理、提倡節(jié)約，堅(jiān)持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的原則，由炊事班長(zhǎng)根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過(guò)稱(chēng)、登記、領(lǐng)取人簽字，同時(shí)保管員及伙食團(tuán)長(zhǎng)要加強(qiáng)原材料使用過(guò)程監(jiān)督，當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料，在當(dāng)天下午3：30之前由領(lǐng)取人交回保管室，避免造成原材料浪費(fèi)或流失。

（1）幼兒園、1—2年級(jí)：由各班負(fù)責(zé)教師按繳費(fèi)情況核定取飯人數(shù)，到指定窗口取飯，在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負(fù)責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)。

（2）3—6年級(jí)由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團(tuán)將飯菜安全地取回教室，按核定的人數(shù)分發(fā)，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)，及時(shí)把盛飯菜桶送還到伙食團(tuán)。教育學(xué)生愛(ài)惜糧食、愛(ài)護(hù)餐具等，培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。

（3）師生均要到伙食團(tuán)洗碗處洗碗。對(duì)不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細(xì)則》處理。

本著“合理解釋、用餐自愿”原則：

（1）每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費(fèi)，于每月最后一天（遇星期天前移至上周星期五）將生活費(fèi)繳給出納，嚴(yán)禁收費(fèi)人員截留學(xué)生生活費(fèi)。

（2）每月正常教學(xué)時(shí)間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生，確有特殊情況中途就餐者，按當(dāng)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費(fèi)。

（3）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)市場(chǎng)行情，在收費(fèi)前一周公布。

注：教職工按六年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，教師子女及臨時(shí)工子女按同年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

（4）為便于管理、不解決學(xué)生臨時(shí)用餐。

1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

2、員工x費(fèi)用先由學(xué)校墊付，再?gòu)墓べY中扣出，做滿(mǎn)一年者學(xué)校全額返還x費(fèi)用。

3、伙食團(tuán)長(zhǎng)、保管員體檢x費(fèi)用由學(xué)校負(fù)責(zé)。

進(jìn)行考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲(chǔ)藏間2個(gè)、主食（大米）蔬菜存放間、更衣室一間。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇九

深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，大力弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問(wèn)題為切入點(diǎn)，通過(guò)深化改革、創(chuàng)新思路方法，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全、加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機(jī)制、運(yùn)用信息技術(shù)等措施，落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)要求，適應(yīng)人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

通過(guò)活動(dòng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿(mǎn)意度明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

全院各科室。

我院成立“醫(yī)院人性化精細(xì)管理暨進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：劉愛(ài)武院長(zhǎng)。

副組長(zhǎng)：張術(shù)成副院長(zhǎng)。

王英池業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。

馬艷蘋(píng)副院長(zhǎng)。

冀紹臣副書(shū)記。

楊洪利副書(shū)記。

焦文學(xué)副院長(zhǎng)。

李玉剛副院長(zhǎng)。

劉卯通副院長(zhǎng)。

組員:鄭會(huì)秋考核辦、客服部主任。

陳順敏藥劑科主任。

曹冬梅護(hù)理部主任。

董玉蓮院感辦主任。

劉洋財(cái)務(wù)科、信息科主任。

張錫存監(jiān)審科主任。

張偉杰農(nóng)合醫(yī)?？浦魅巍?/p>

楊海辰醫(yī)務(wù)科主任。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)院綜合辦公室，確保機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)“三落實(shí)”。

（一）堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持以病人為中心，從病人需求出發(fā)，認(rèn)真梳理、分析、解決本院在醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題，切實(shí)改善群眾看病就醫(yī)感受。采取有效措施，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性，不斷完善醫(yī)療服務(wù)行為，將以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于行。

便等問(wèn)題，細(xì)化并落實(shí)改進(jìn)舉措。要注重實(shí)效，力戒形式，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到改善醫(yī)療服務(wù)的成效。

（三）堅(jiān)持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動(dòng)活動(dòng)深入落實(shí)。要敢于創(chuàng)新管理方式、服務(wù)舉措，改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段，使醫(yī)療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫(yī)更加便捷。

（四）堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先。在改善醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，要始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位，遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)和規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

（五）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫(yī)需求，及時(shí)采取一切可行的措施，不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機(jī)制、制度等方面創(chuàng)新改進(jìn)，分析深層次原因、尋找治本之策，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（一）強(qiáng)化“以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念，全面落實(shí)醫(yī)院管理的核心制度，規(guī)范診療流程，保障醫(yī)療安全。

1.進(jìn)一步規(guī)范診療行為。

（1）加強(qiáng)質(zhì)控體系建設(shè)。我院要實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制，建立健全從患者就醫(yī)到離院醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系；強(qiáng)化醫(yī)院院級(jí)、科級(jí)質(zhì)控管理和自我管理的三級(jí)管理體系，不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn)，保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

我院各質(zhì)控委員會(huì)、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)，積極開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，定期對(duì)全院各科室進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評(píng)價(jià)，促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)的規(guī)范化及同質(zhì)化。

（2）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。貫徹落實(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師規(guī)范。

化培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力素質(zhì)，組織開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)評(píng)比以及醫(yī)療、護(hù)理、院感“三基”培訓(xùn)和考核活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，規(guī)范基本操作流程，強(qiáng)化基本操作技能。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專(zhuān)職人員，具有相應(yīng)的管理水平，能夠很好地履行職能。

（3）強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、會(huì)診制度、查對(duì)制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)生交接班制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、病歷管理制度、分級(jí)護(hù)理制度、臨床用血審核制度等十四項(xiàng)核心制度。落實(shí)患者安全措施，提高患者身份識(shí)別準(zhǔn)確性，有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。落實(shí)手術(shù)安全核查制度，確?；颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評(píng)估制度，設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。

（4）推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑，到20xx年底，我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規(guī)范檢查和治療行為，提高診療行為透明度，實(shí)現(xiàn)患者明明白白就醫(yī)。

（5）推動(dòng)臨床合理用藥。繼續(xù)加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，各項(xiàng)指標(biāo)控制在抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治要求指標(biāo)范圍內(nèi)。規(guī)范激素類(lèi)藥物、腫瘤類(lèi)藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，建立臨床科室與感染、微生物檢驗(yàn)、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機(jī)制，加強(qiáng)藥物臨床使用干預(yù)，推行個(gè)體化用藥。開(kāi)展靜脈用藥集中調(diào)配，降低患者用藥損害，確保用藥安全和職業(yè)安全。

（6）加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。落實(shí)國(guó)家《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2015年）》，加強(qiáng)我院感染檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)和人員隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展“院感基層行活動(dòng)”。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。加強(qiáng)手衛(wèi)生，減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。

（7）推動(dòng)檢查結(jié)果互認(rèn)。在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，我院要積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)工作。

（8）推進(jìn)院務(wù)信息公開(kāi)。規(guī)范實(shí)施院務(wù)公開(kāi)，切實(shí)維護(hù)患者知情權(quán)。在門(mén)診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項(xiàng)目、藥品及價(jià)格，繳費(fèi)單據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收取金額詳細(xì)、清晰，利用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備或者其他信息化手段，為患者提供就診項(xiàng)目、藥品、單價(jià)、總費(fèi)用等查詢(xún)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)明白、合理收費(fèi)。

根據(jù)診療常規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)從入院標(biāo)準(zhǔn)的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費(fèi)、其它不合理違規(guī)行為共7個(gè)方面進(jìn)行檢查杜絕過(guò)度醫(yī)療行為合理設(shè)置費(fèi)用增長(zhǎng)幅度有效控制醫(yī)藥費(fèi)用。逐步擴(kuò)大實(shí)施單病種費(fèi)用控制范圍降低患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

（10）嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決打擊遏制藥品購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材，嚴(yán)肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話(huà)、誡勉談話(huà)、約談等工作機(jī)制。開(kāi)展警示教育，宣傳先進(jìn)典型，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操。落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。

（11）加強(qiáng)護(hù)理力量配備。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士，臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%。普通病房實(shí)際護(hù)床比不低于0.4:1，重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2.5-3:1，新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1.5-1.8:1。門(mén)（急）診、手術(shù)室等部門(mén)根據(jù)門(mén)（急）診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。

（12）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，我院全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并結(jié)合醫(yī)院、科室實(shí)際，充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十

隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時(shí)，城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低，跟不上發(fā)展形勢(shì)的需要，重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問(wèn)題比較突出。為切實(shí)提高城鎮(zhèn)管理水平，改善人居環(huán)境，充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能，根據(jù)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見(jiàn)》精神，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見(jiàn)》，嚴(yán)格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃》，充分發(fā)揮各職能部門(mén)的城市管理和公共服務(wù)職能，加強(qiáng)城市建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，建立起分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

二、基本原則。

堅(jiān)持以人為本，科學(xué)合理規(guī)劃，突出時(shí)代、地域和民族特色的原則；堅(jiān)持整合城鎮(zhèn)管理資源，優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程，逐步推行城市管理數(shù)字化的原則；堅(jiān)持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段，實(shí)行人性化管理和親情化服務(wù)的原則；堅(jiān)持群眾參與，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，公開(kāi)辦事內(nèi)容、程序、制度，真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，保護(hù)群眾的合法權(quán)益，主動(dòng)接受民主監(jiān)督和民主評(píng)議的原則；堅(jiān)持有效的開(kāi)展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識(shí)教育、環(huán)境意識(shí)教育和文明意識(shí)教育，提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。

三、主要措施。

（一）要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》的范圍，圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容，科學(xué)劃分工作流程、崗位責(zé)任，形成管理區(qū)精細(xì)化管理體系。

（二）整合資源，理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標(biāo)，統(tǒng)籌實(shí)施市政規(guī)劃，統(tǒng)籌項(xiàng)目審查，統(tǒng)籌安排施工；建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門(mén)之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作，切實(shí)把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)責(zé)任制，各司其職、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的管理格局。

（三）實(shí)施崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要通過(guò)實(shí)施全員精細(xì)化管理崗位培訓(xùn)，使每位參與管理的干部職工都能深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、了解和熟練的掌握各自的崗位職責(zé)、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度，增強(qiáng)干部職工的自我約束能力，強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)和執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)的整體管理能力。

（四）完善監(jiān)督管理考評(píng)機(jī)制，實(shí)行以獎(jiǎng)代撥的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在完善城鎮(zhèn)精細(xì)化管理評(píng)價(jià)體系和城鎮(zhèn)管理精細(xì)化目標(biāo)考評(píng)制度的基礎(chǔ)上，建立城鎮(zhèn)管理以獎(jiǎng)代撥專(zhuān)項(xiàng)資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細(xì)化管理等五個(gè)方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點(diǎn)考評(píng)內(nèi)容?？荚u(píng)實(shí)行分項(xiàng)考核，通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)，按等級(jí)實(shí)施以獎(jiǎng)代撥，充分調(diào)動(dòng)各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。

（五）健全機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳。要建立健全精細(xì)化管理的各項(xiàng)機(jī)制，完善檢查考評(píng)的各項(xiàng)措施、制度及監(jiān)督機(jī)制，并向社會(huì)公布，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳，使精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度、規(guī)范、考評(píng)內(nèi)容家喻戶(hù)曉，爭(zhēng)取社會(huì)各界及全體民眾的理解和支持，形成人人關(guān)注、全民參與的社會(huì)氛圍。

四、組織保障。

成立管理區(qū)城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

略

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十一

隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時(shí)，城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低，跟不上發(fā)展形勢(shì)的需要，重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問(wèn)題比較突出。為切實(shí)提高城鎮(zhèn)管理水平，改善人居環(huán)境，充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能，根據(jù)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見(jiàn)》精神，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見(jiàn)》，嚴(yán)格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃》，充分發(fā)揮各職能部門(mén)的城市管理和公共服務(wù)職能，加強(qiáng)城市建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，建立起分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

二、基本原則。

堅(jiān)持以人為本，科學(xué)合理規(guī)劃，突出時(shí)代、地域和民族特色的原則；堅(jiān)持整合城鎮(zhèn)管理資源，優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程，逐步推行城市管理數(shù)字化的原則；堅(jiān)持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段，實(shí)行人性化管理和親情化服務(wù)的原則；堅(jiān)持群眾參與，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，公開(kāi)辦事內(nèi)容、程序、制度，真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，保護(hù)群眾的合法權(quán)益，主動(dòng)接受民主監(jiān)督和民主評(píng)議的原則；堅(jiān)持有效的開(kāi)展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識(shí)教育、環(huán)境意識(shí)教育和文明意識(shí)教育，提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。

三、主要措施。

（一）要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》的范圍，圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容，科學(xué)劃分工作流程、崗位責(zé)任，形成管理區(qū)精細(xì)化管理體系。

（二）整合資源，理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標(biāo)，統(tǒng)籌實(shí)施市政規(guī)劃，統(tǒng)籌項(xiàng)目審查，統(tǒng)籌安排施工；建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門(mén)之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作，切實(shí)把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)責(zé)任制，各司其職、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的管理格局。

（三）實(shí)施崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要通過(guò)實(shí)施全員精細(xì)化管理崗位培訓(xùn)，使每位參與管理的干部職工都能深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、了解和熟練的掌握各自的崗位職責(zé)、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度，增強(qiáng)干部職工的自我約束能力，強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)和執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)的整體管理能力。

（四）完善監(jiān)督管理考評(píng)機(jī)制，實(shí)行以獎(jiǎng)代撥的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在完善城鎮(zhèn)精細(xì)化管理評(píng)價(jià)體系和城鎮(zhèn)管理精細(xì)化目標(biāo)考評(píng)制度的基礎(chǔ)上，建立城鎮(zhèn)管理以獎(jiǎng)代撥專(zhuān)項(xiàng)資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細(xì)化管理等五個(gè)方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點(diǎn)考評(píng)內(nèi)容。考評(píng)實(shí)行分項(xiàng)考核，通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)，按等級(jí)實(shí)施以獎(jiǎng)代撥，充分調(diào)動(dòng)各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。

（五）健全機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳。要建立健全精細(xì)化管理的各項(xiàng)機(jī)制，完善檢查考評(píng)的各項(xiàng)措施、制度及監(jiān)督機(jī)制，并向社會(huì)公布，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳，使精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度、規(guī)范、考評(píng)內(nèi)容家喻戶(hù)曉，爭(zhēng)取社會(huì)各界及全體民眾的理解和支持，形成人人關(guān)注、全民參與的社會(huì)氛圍。

四、組織保障。

成立管理區(qū)城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

略

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十二

為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過(guò)精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司；10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹(shù)立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿(mǎn)意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的'應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

（二）創(chuàng)新活動(dòng)。

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出~2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問(wèn)題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并形成自查報(bào)告；針對(duì)存在的問(wèn)題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開(kāi)展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去?；顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次調(diào)度交流會(huì)，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核，并納入年度績(jī)效考核體系。

5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報(bào)。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十三

學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度的通知》等要求，特制定此實(shí)施方案。

一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的

通過(guò)實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性，堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。

二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容

（一）健全管理機(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任。

學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校的校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé)，是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人，要建立第一責(zé)任人為組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、幼兒園園長(zhǎng)和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作，其具體職責(zé)是：

校長(zhǎng)

全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。

分管副校長(zhǎng)

1、具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。

2、制定食堂管理制度，審核師生進(jìn)餐食譜。

3、負(fù)責(zé)食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

4、食堂領(lǐng)班的聘請(qǐng)。

5、負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)管理。

總務(wù)主任

1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。

2、組織師生進(jìn)餐，抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。

3、認(rèn)定聘請(qǐng)工人，負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。

4、審核食堂采購(gòu)。

5、抓常規(guī)記錄，建立食堂管理檔案。

幼兒園園長(zhǎng)

1、全面負(fù)責(zé)幼兒園幼兒進(jìn)餐管理。

2、安排幼兒園師生進(jìn)餐食譜。

采購(gòu)員

1、全面負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)工作。

2、協(xié)助總務(wù)主任抓食堂管理。

保管員

1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。

2、驗(yàn)收登記采購(gòu)的原材料。

3、發(fā)放原材料。

4、協(xié)助總務(wù)主任抓食堂管理。

工人領(lǐng)班

1、全面負(fù)責(zé)食堂生產(chǎn)服務(wù)管理。

2、組織生產(chǎn)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)工人管理。

（二）體現(xiàn)公益服務(wù)，確定運(yùn)作模式。

食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理，采用包工不包料的運(yùn)作模式，不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。

1、學(xué)校派員全面管理，主要由分管食堂工作的副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、食堂采購(gòu)員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、食堂采購(gòu)員和保管員由學(xué)校派遣，全面代表學(xué)校履行采購(gòu)和保管職責(zé)。采購(gòu)的原材料先由保管員驗(yàn)貨后，再登記入庫(kù)。出庫(kù)材料要登記簽字，學(xué)校每月定期盤(pán)庫(kù)。

3、學(xué)校只聘請(qǐng)工人領(lǐng)班，對(duì)全校早餐及幼兒園中餐整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制，由工人領(lǐng)班再聘請(qǐng)相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定：所有工作人員必須身體健康，持證上崗。每天的工作人員不得少于6人，即全面協(xié)調(diào)管理員1人，有蒸、煎、煮、炸過(guò)硬技術(shù)的工作人員各1人，雜工1人。

4、工人必須明確自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)班級(jí)，學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時(shí)收繳盛食器具，并對(duì)其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)分發(fā)教師早餐食品，負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)，工資另計(jì)。

（三）規(guī)范設(shè)施事務(wù)，實(shí)行精細(xì)管理。

1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室

學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更-衣間、倉(cāng)庫(kù)、餐廳等功能室?；A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）粗加工間

食品粗加工應(yīng)該有固定的場(chǎng)所，有基本的防塵防蠅設(shè)施，并配備貨架或放置食物的貨櫥，與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開(kāi)。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類(lèi)侵入。

食品粗加工應(yīng)有足夠供水，所供水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場(chǎng)所應(yīng)有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。

（2）切配間

箱和帶蓋的廢棄物箱（桶），加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi)，并當(dāng)日清除。

配菜結(jié)束，應(yīng)及時(shí)做好沖洗，清洗等清潔工作，以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

（3）烹調(diào)間

加工場(chǎng)所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌，但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚，灶臺(tái)要有一定坡度的排水溝，保持下水道通暢，灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩，操作臺(tái)有條件的可采用不銹鋼臺(tái)面，生進(jìn)、熟出最好做到分臺(tái)或架橋式操作臺(tái)，下面進(jìn)生，上面出熟，避免進(jìn)、出菜在同一臺(tái)面。

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灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷，做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油，工作結(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷，保持加工場(chǎng)所清潔。

（4）備餐間

有洗手池，水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺(tái)，成品貨架。空氣消毒設(shè)施完備，配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施，有保濕設(shè)施，并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門(mén)、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。

（5）消毒間

餐具清洗消毒場(chǎng)所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場(chǎng)所分開(kāi)、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的，至少設(shè)有3個(gè)專(zhuān)用水池，提倡設(shè)置4個(gè)專(zhuān)用水池，分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗，各類(lèi)水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。

（6）更-衣間

設(shè)洗手池，配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架，有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。

學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度的通知》等要求，特制定此實(shí)施方案。

一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的

通過(guò)實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性，堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。

二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容

（一）健全管理機(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任。

學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校的校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé)，是學(xué)校食堂管理工作的`第一責(zé)任人，要建立第一責(zé)任人為組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作，其具體職責(zé)是：

校長(zhǎng)

全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。

分管副校長(zhǎng)

1、具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。

2、制定食堂管理制度，審核師生進(jìn)餐食譜。

3、負(fù)責(zé)食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

4、食堂領(lǐng)班的聘請(qǐng)。

5、負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)管理。

總務(wù)主任

1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。

2、組織師生進(jìn)餐，抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。

3、認(rèn)定聘請(qǐng)工人，負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。

4、審核食堂采購(gòu)。

5、抓常規(guī)記錄，建立食堂管理檔案。

采購(gòu)員

1、全面負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)工作。

2、協(xié)助總務(wù)主任抓食堂管理。

保管員

1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。

2、驗(yàn)收登記采購(gòu)的原材料。

3、發(fā)放原材料。

4、協(xié)助總務(wù)主任抓食堂管理。

工人領(lǐng)班

1、全面負(fù)責(zé)食堂生產(chǎn)服務(wù)管理。

2、組織生產(chǎn)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)工人管理。

（二）體現(xiàn)公益服務(wù)，確定運(yùn)作模式。

食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理，不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。

1、學(xué)校派員全面管理，主要由分管食堂工作的副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、食堂采購(gòu)員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、食堂采購(gòu)員和保管員由學(xué)校派遣，全面代表學(xué)校履行采購(gòu)和保管職責(zé)。采購(gòu)的原材料先由保管員驗(yàn)貨后，再登記入庫(kù)。出庫(kù)材料要登記簽字，學(xué)校每月定期盤(pán)庫(kù)。

3、為確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定：所有工作人員必須身體健康，持證上崗。

4、工人必須明確自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部分配到每個(gè)班級(jí)，學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時(shí)收繳盛食器具，并對(duì)其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。

（三）規(guī)范設(shè)施事務(wù)，實(shí)行精細(xì)管理。

1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室

學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、消毒柜、更-衣間、倉(cāng)庫(kù)、餐廳等功能室。基礎(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）粗加工間

食品粗加工應(yīng)該有固定的場(chǎng)所，有基本的防塵防蠅設(shè)施，并配備貨架或放置食物的貨櫥，與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開(kāi)。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類(lèi)侵入。

食品粗加工應(yīng)有足夠供水，所供水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場(chǎng)所應(yīng)有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。

（2）切配間

箱和帶蓋的廢棄物箱（桶），加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi)，并當(dāng)日清除。配菜結(jié)束，應(yīng)及時(shí)做好沖洗，清洗等清潔工作，以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

（3）烹調(diào)間

加工場(chǎng)所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌，但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚，灶臺(tái)要有一定坡度的排水溝，保持下水道通暢，灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩，操作臺(tái)采用不銹鋼臺(tái)面，生進(jìn)、熟出最好做到分臺(tái)操作，灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷，做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油，工作結(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷，保持加工場(chǎng)所清潔。

（4）備餐間

有洗手池，水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺(tái)，成品貨架?？諝庀驹O(shè)施完備，配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施，與外界相通的門(mén)、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。

（5）消毒間

餐具清洗消毒場(chǎng)所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場(chǎng)所分開(kāi)、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒。

（6）更-衣間

設(shè)洗手池，配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架，有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。

2、學(xué)校食堂實(shí)行“6t”管理法

天天處理，提高效率。天天整合，減低成本。天天打掃，提高環(huán)境清潔度。天天規(guī)范，提升工作自覺(jué)性。天天檢查，提升員工自信心。天天改進(jìn)，提高員工的素質(zhì)。

義烏市成杰小學(xué)教育集團(tuán)

成杰校區(qū)

2017年春學(xué)期

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十四

從外部來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)的銀行業(yè)已經(jīng)處在快速變革的金融市場(chǎng)環(huán)境之中，伴隨著利率市場(chǎng)化的全面開(kāi)展，“金融脫媒”的不斷加劇，金融監(jiān)管政策與國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接等等外部因素，都將對(duì)銀行的盈利模式形成持續(xù)壓力，對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理都會(huì)產(chǎn)生影響，對(duì)銀行的日常經(jīng)營(yíng)和管理都提出了更高的要求。

從內(nèi)部來(lái)看，我行的戰(zhàn)略目標(biāo)是把我行打造成一家最具特色和成長(zhǎng)性的地方銀行，讓每一個(gè)邢臺(tái)銀行人都找到優(yōu)越感和自豪感。如何才能實(shí)現(xiàn)我行的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，也對(duì)我行的整體服務(wù)、經(jīng)營(yíng)和管理能力提出了要求。

結(jié)合內(nèi)外部動(dòng)因，需要我們完善和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，單從財(cái)務(wù)管理方面來(lái)分析，我行現(xiàn)有的管理水平粗放化，管理手段落后。在日常管理中，感到管控能力非常薄弱，最明顯的是：

1、我們制定戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但卻不能完全有效的引導(dǎo)、指揮全行各機(jī)構(gòu)、條線(xiàn)、員工去實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。不能多維度的實(shí)現(xiàn)對(duì)各機(jī)構(gòu)、條線(xiàn)、產(chǎn)品、員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)客觀、全面的評(píng)價(jià)。

2、成本控制和利潤(rùn)分析只停留在機(jī)構(gòu)的層面，我們不知道哪些條線(xiàn)、產(chǎn)品在為我們帶來(lái)收益，收益有多少；哪些條線(xiàn)、產(chǎn)品是虧損的，虧損的程度有多高。不能精確計(jì)算出各機(jī)構(gòu)、條線(xiàn)、產(chǎn)品、員工的所創(chuàng)造的效益、占用的成本及帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)法科學(xué)的做出有關(guān)核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、維持、收縮或退出的決策。

3、我們不知道該怎么來(lái)評(píng)價(jià)我們的客戶(hù)，客戶(hù)對(duì)行內(nèi)的成本與收益水平是什么樣的，我們?cè)摻o客戶(hù)定出什么樣的價(jià)格水平才是可行的，無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的分層、差異化定價(jià)。

4、雖然全行資金統(tǒng)一上收，總行統(tǒng)一管理流動(dòng)性與利率風(fēng)險(xiǎn)，但是各機(jī)構(gòu)、條線(xiàn)、產(chǎn)品與客戶(hù)的行為都會(huì)形成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)與利率風(fēng)險(xiǎn)。我行目前的流動(dòng)性管理不能完全滿(mǎn)足自身經(jīng)營(yíng)與監(jiān)管要求。

從現(xiàn)實(shí)的發(fā)展趨勢(shì)看，財(cái)務(wù)管理的不精細(xì)，是無(wú)法適應(yīng)行內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型要求的，因此我們必須要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念，關(guān)注“盈利管理”和“風(fēng)險(xiǎn)管理”，運(yùn)用一系列的專(zhuān)門(mén)方法，并借助于信息化管理手段，提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

全行構(gòu)建一套提升決策能力水平的“管理會(huì)計(jì)平臺(tái)+資負(fù)管理平臺(tái)”，或稱(chēng)做“價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系平臺(tái)”，平臺(tái)集外部客戶(hù)定價(jià)、內(nèi)部定價(jià)、經(jīng)濟(jì)成本、成本分?jǐn)?、流?dòng)性管理與利、匯率管理、績(jī)效考核理念、方法、技術(shù)與應(yīng)用為一體。

通過(guò)平臺(tái)準(zhǔn)確計(jì)量機(jī)構(gòu)、部門(mén)、產(chǎn)品、員工業(yè)績(jī)及客戶(hù)貢獻(xiàn)度，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品組合定價(jià)、服務(wù)綜合提升需要，滿(mǎn)足調(diào)動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)與效益創(chuàng)造的積極性，滿(mǎn)足評(píng)價(jià)與激勵(lì)決策、經(jīng)營(yíng)管理決策需要，提升經(jīng)本管理與流動(dòng)性管理水平，為深化精細(xì)管理、優(yōu)化資源配置和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制提供支持。

平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容包括：資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、成本分?jǐn)?、?jīng)濟(jì)成本管理、多維度盈利分析、產(chǎn)品定價(jià)、績(jī)效考核、流動(dòng)性管理、日常頭寸監(jiān)測(cè)、利匯率管理等幾項(xiàng)內(nèi)容。整體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施時(shí)間約為3年左右。

1、建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)。資金轉(zhuǎn)移定價(jià)體系，可以精確的核算到每筆業(yè)務(wù)的利潤(rùn)，并實(shí)現(xiàn)多維度的對(duì)考核對(duì)象的評(píng)價(jià)。通過(guò)資金轉(zhuǎn)移計(jì)價(jià)系統(tǒng)可以為存款或貸款的外部定價(jià)提供合理的指導(dǎo)；為區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)不同、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不同的分支機(jī)構(gòu)提供一致、公平的評(píng)價(jià)體系；資金價(jià)格的公布有效傳導(dǎo)總行資產(chǎn)債管理和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意圖。

2、建立成本分?jǐn)傁到y(tǒng)。成本精細(xì)化管理是銀行解決成本管理的核心思想，通過(guò)將銀行投入產(chǎn)出項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)，將所有項(xiàng)目向最終盈利產(chǎn)品進(jìn)行分解或歸集，通過(guò)投入產(chǎn)出分析，獲得每一個(gè)分析對(duì)象的成本收益比，來(lái)確認(rèn)每個(gè)成本對(duì)象收益情況，實(shí)現(xiàn)銀行全方位、多角度的分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、部門(mén)考核、客戶(hù)取舍等提供決策依據(jù)。

3、建立經(jīng)濟(jì)資本管理系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量和預(yù)測(cè)，直接反映了銀行的風(fēng)險(xiǎn)狀況，可以對(duì)各機(jī)構(gòu)、條線(xiàn)、客戶(hù)和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)資本占用計(jì)量，以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率（raroc）為評(píng)價(jià)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)資本與風(fēng)險(xiǎn)的匹配，從而推動(dòng)資源分配機(jī)制的不斷完善。

4、建立盈利能力分析系統(tǒng)?？梢詫?shí)現(xiàn)績(jī)效考核、分析與反饋等環(huán)節(jié)的全過(guò)程績(jī)效管理；滿(mǎn)足管理會(huì)計(jì)報(bào)表查詢(xún)、綜合經(jīng)營(yíng)分析、高級(jí)業(yè)務(wù)分析等多種需要。

5、建立績(jī)效考核系統(tǒng)。以效益為核心，充分體現(xiàn)在扣除風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的價(jià)格后，以經(jīng)濟(jì)增加值并配合其他非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量各考核對(duì)象的效益貢獻(xiàn)度，并作為評(píng)價(jià)績(jī)效和薪酬激勵(lì)的主要依據(jù)。

6、產(chǎn)品定價(jià)。在充分考慮成本、風(fēng)險(xiǎn)和客戶(hù)關(guān)系基礎(chǔ)上，建立科學(xué)的定價(jià)平臺(tái)和定價(jià)模型，支持貸款、存款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的價(jià)格制定。

7、客戶(hù)價(jià)值預(yù)測(cè)?？蛻?hù)的行業(yè)、承諾、貢獻(xiàn)程度的不同，最終影響著我行能給予其的產(chǎn)品成交價(jià)格，利用客戶(hù)價(jià)值預(yù)測(cè)系統(tǒng)就可以針對(duì)最終客戶(hù)的價(jià)值進(jìn)行價(jià)格的預(yù)測(cè)管理。

8、流動(dòng)性管理。利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價(jià)值敏感度等指標(biāo)對(duì)利率、流動(dòng)性等進(jìn)行分析，進(jìn)行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的管理，在有效資金管理的前提下，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營(yíng)收益。

9、利、匯率管理：對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行銀行賬戶(hù)、交易賬戶(hù)的劃分，針對(duì)銀行賬戶(hù)利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價(jià)值敏感度等指標(biāo)對(duì)利率、匯率等進(jìn)行分析，進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)的管理，滿(mǎn)足目前部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理需要。

各個(gè)項(xiàng)目模塊雖為獨(dú)立建設(shè)，但綜合分析，各項(xiàng)目在數(shù)據(jù)采集上具有共性，特別是流動(dòng)性與內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、經(jīng)濟(jì)成本的數(shù)據(jù)重合率為70%左右。為整合資源、規(guī)劃一致、節(jié)約項(xiàng)目投入成本，經(jīng)統(tǒng)籌考慮，建議在系統(tǒng)建設(shè)上，實(shí)行全面規(guī)劃、結(jié)合我行管理需求的緩急程度分步實(shí)施的方案，項(xiàng)目實(shí)施采用與it公司簽署框架協(xié)議的方式，明確全面規(guī)劃實(shí)施的范圍、實(shí)施方案、階段安排、各項(xiàng)目模塊的報(bào)價(jià)。今年先進(jìn)行流動(dòng)性管理、利匯率管理、績(jī)效考核三個(gè)具體項(xiàng)目的采購(gòu)實(shí)施，并且在具體項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，無(wú)論先做哪個(gè)模塊，也要先將數(shù)據(jù)集市搭建完成，以減少不必要的工作量。再根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況、我行發(fā)展情況及實(shí)施公司的情況對(duì)后續(xù)模塊的采購(gòu)進(jìn)行確定，如行方、公司方面均能保持同步發(fā)展、且已實(shí)施的項(xiàng)目反映效果良好，則繼續(xù)按階段性計(jì)劃簽署后續(xù)模塊的采購(gòu)合同。

同時(shí)，在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)注重每個(gè)項(xiàng)目的理念培訓(xùn)、應(yīng)用推廣。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十五

進(jìn)入20xx年以來(lái)，歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，使投資、消費(fèi)、出口增速放緩，保增長(zhǎng)任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司務(wù)必實(shí)施精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

(一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)。

公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對(duì)象。公司的人、財(cái)、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門(mén)工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅(jiān)克難。

(二)循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破。

精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見(jiàn)效益、成習(xí)慣。逐步構(gòu)成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。

(三)動(dòng)態(tài)管理，力求創(chuàng)新。

在精細(xì)化工作推進(jìn)過(guò)程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。

(四)機(jī)制護(hù)航，持久開(kāi)展。

公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)帶給組織保障。透過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的剖析、決定，認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開(kāi)展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司務(wù)必首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jī)效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，構(gòu)成良性互動(dòng)。使公司各部門(mén)精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jī)效考核全面化、部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，透過(guò)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。

以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為資料，以全方位的視角，透過(guò)單項(xiàng)和共同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)公司整體潛力提升。

(一)查遺補(bǔ)缺，健全制度。

首先評(píng)估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。透過(guò)各部門(mén)自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。構(gòu)成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實(shí)。

(二)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。

根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的狀況下，推薦成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過(guò)程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門(mén)在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。

該部門(mén)重點(diǎn)工作：

1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守狀況。

2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行狀況。

3、對(duì)公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出推薦。

4、跟蹤部門(mén)預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評(píng)估，階段性反饋工作成果。

5、及時(shí)構(gòu)成書(shū)面工作報(bào)告，重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。

(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理。

預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是透過(guò)經(jīng)驗(yàn)測(cè)算、客觀形勢(shì)分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理，不僅僅能提高公司的管理水平，還能夠使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：

1、預(yù)算管理不是簡(jiǎn)單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財(cái)富最大化。預(yù)算務(wù)必考量企業(yè)的長(zhǎng)期利益，務(wù)必長(zhǎng)短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來(lái)源于實(shí)際工作，但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶(hù)訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。

3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系，調(diào)動(dòng)全員參與的用心性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo)，還能夠?qū)崿F(xiàn)公司的再次騰飛。

4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門(mén)要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋，對(duì)預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和不足，督促公司相關(guān)個(gè)人、部門(mén)關(guān)注并帶給對(duì)策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。

(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度。

公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本，會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的這天，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷(xiāo)政策。

2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，制定不同的結(jié)算方式。

3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)職責(zé)到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶(hù)，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)?？蛻?hù)的每筆回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)公司要求，務(wù)必把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。

4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門(mén)務(wù)必建立應(yīng)收賬款備查簿，及時(shí)和客戶(hù)確認(rèn)開(kāi)票的應(yīng)收賬款和尚未開(kāi)票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門(mén)定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對(duì)賬工作。財(cái)務(wù)部門(mén)每半年務(wù)必和客戶(hù)函證應(yīng)收賬款。對(duì)函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，務(wù)必一一查找原因。

(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理，提高公司盈利空間。

近年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以公司務(wù)必加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營(yíng)效率。透過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料采購(gòu)采用詢(xún)價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性?xún)r(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè)，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

2、加強(qiáng)一線(xiàn)員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對(duì)一線(xiàn)員工的培訓(xùn)構(gòu)成工作機(jī)制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。

3、減少材料浪費(fèi)，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，透過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。透過(guò)降低出庫(kù)產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。

4、對(duì)費(fèi)用進(jìn)行類(lèi)別管理，加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。透過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險(xiǎn)。

5、加快構(gòu)成精細(xì)化管理體系，落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢(shì)而生，是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對(duì)的小支出獲得相對(duì)多的利益，或以相對(duì)劣勢(shì)透過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司務(wù)必加快構(gòu)成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查，就會(huì)收到預(yù)期效果。

(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力。

在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：

1、重大投資及融資項(xiàng)目，群眾決策，降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。

2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。

公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí)，能夠聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)潛力。

(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)。

1、制定公司中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去，引進(jìn)來(lái)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步把競(jìng)爭(zhēng)引向公司的不同方面。

2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。透過(guò)不同層級(jí)培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái)，體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。

(八)實(shí)現(xiàn)管理對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

公司各部門(mén)，首先透過(guò)自查來(lái)發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)、要求，確定對(duì)標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請(qǐng)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式，開(kāi)展管理對(duì)標(biāo)工作，總結(jié)管理對(duì)標(biāo)工作成果，和其它部門(mén)分享管理對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。

(九)加強(qiáng)部門(mén)工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，條理化。

根據(jù)部門(mén)工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：

1、對(duì)以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年務(wù)必做的工作，部門(mén)就在年度構(gòu)成工作計(jì)劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么，我們立刻能拿出什么;集團(tuán)考核什么，我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么，及時(shí)帶給執(zhí)行結(jié)果。

2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對(duì)性的制定周、月、季工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對(duì)重大事項(xiàng)，力求一事一結(jié)，進(jìn)行后評(píng)估。

3、組織人員對(duì)部門(mén)、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

4、根據(jù)部門(mén)工作資料，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己，提高工作的計(jì)劃性。

(十)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，提高公司運(yùn)營(yíng)效率。

公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門(mén)構(gòu)成合力、協(xié)同攻堅(jiān)，就必須能實(shí)現(xiàn)。

1、構(gòu)成公司各部門(mén)月度或季度溝通機(jī)制。凡部門(mén)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題一經(jīng)達(dá)成共識(shí)，務(wù)必落實(shí)部門(mén)督辦，在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。

2、部門(mén)之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能夠提高公司運(yùn)營(yíng)效率。公司應(yīng)為部門(mén)間互動(dòng)創(chuàng)造條件，以加強(qiáng)部門(mén)了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門(mén)互信。透過(guò)部門(mén)間相互學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)務(wù)必懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)務(wù)必了解財(cái)務(wù)，行政務(wù)必了解各部門(mén)的需求，各部門(mén)能夠根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請(qǐng)求等。這樣拉近了部門(mén)間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營(yíng)效率。

3、建立部門(mén)之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾資料主要是各部門(mén)在往來(lái)工作中的相互要求。透過(guò)部門(mén)對(duì)服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門(mén)對(duì)服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí)，公司對(duì)兌現(xiàn)結(jié)果的評(píng)比打分和獎(jiǎng)勵(lì)，就能夠到達(dá)部門(mén)之間的無(wú)縫對(duì)接。公司透過(guò)獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據(jù)狀況對(duì)癥下藥解決部門(mén)間反映的問(wèn)題，能夠減少部門(mén)摩擦，提高運(yùn)營(yíng)效率。

聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。

(一)全面啟動(dòng)階段。

1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。

3、各部門(mén)根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開(kāi)展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門(mén)工作重點(diǎn)，擬定部門(mén)整改方案，并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門(mén)執(zhí)行。

(二)整改提升階段。

堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。

1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門(mén)整改方案的落實(shí)狀況，協(xié)調(diào)各部門(mén)解決工作中反映的`問(wèn)題。構(gòu)成階段性總結(jié)報(bào)告。

2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后構(gòu)成階段性總結(jié)報(bào)告。

(三)總結(jié)固化階段。

1、公司各部門(mén)，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題，由部門(mén)分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門(mén)編寫(xiě)精細(xì)化管理工作報(bào)告，報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。

2、公司精細(xì)化管理小組對(duì)公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。

3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果透過(guò)制度化，構(gòu)成習(xí)慣、構(gòu)成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細(xì)化管理小組透過(guò)評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門(mén)和個(gè)人。

(四)持續(xù)與完善階段。

精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)必不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實(shí)踐過(guò)程中，不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能構(gòu)成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

教學(xué)精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十六

按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細(xì)化管理工作要求，進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，建立健全與國(guó)際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系，著力解決當(dāng)前城市管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。

通過(guò)全方位整治和不懈努力，著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等問(wèn)題。建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，全力打造未央“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)先導(dǎo)區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會(huì)管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。

為了切實(shí)落實(shí)市區(qū)各級(jí)精細(xì)化管理工作會(huì)議精神，將地區(qū)精細(xì)化管理做出成效，服務(wù)地區(qū)群眾，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

組長(zhǎng)：街道黨工委書(shū)記。

街道辦事處主任。

副組長(zhǎng)：街道辦事處副主任。

成員：街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任。

執(zhí)法三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。

黨政辦公室主任。

社會(huì)事務(wù)科科長(zhǎng)。

城市管理科科長(zhǎng)。

城改辦主任。

財(cái)政所所長(zhǎng)。

辛家廟派出所所長(zhǎng)。

辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔(dān)任。負(fù)責(zé)街道精細(xì)化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報(bào)等工作。

根據(jù)精細(xì)化管理工作的具體工作任務(wù)，結(jié)合街道實(shí)際，成立各專(zhuān)項(xiàng)工作小組。

(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組。

執(zhí)法三中隊(duì)牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合。

1、車(chē)輛無(wú)序停放問(wèn)題。

進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛停放秩序，要求道路停車(chē)場(chǎng)(含自行車(chē)、摩托車(chē)停放點(diǎn))做到標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、標(biāo)志明顯，車(chē)輛停放規(guī)范有序、方向一致;無(wú)亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。

2、占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

按照層級(jí)管理工作要求，疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無(wú)違法行為，嚴(yán)控區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提高，疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的目標(biāo)。

3、沿街門(mén)店亂貼亂掛亂放問(wèn)題。

按照“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)要求，建立每日檢查制度，定期責(zé)成沿街商戶(hù)對(duì)各自門(mén)前環(huán)境進(jìn)行清理，做到櫥窗無(wú)亂貼、門(mén)店外干凈整潔。年底前，全區(qū)沿街商戶(hù)落實(shí)“門(mén)前三包”達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。

4、街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題。

加強(qiáng)執(zhí)法力量，落實(shí)責(zé)任到人，建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作機(jī)制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)行業(yè)管理，嚴(yán)禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題。

5、施工圍墻標(biāo)準(zhǔn)不一問(wèn)題。

按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時(shí)拆除的要求，加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。

6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。

加強(qiáng)對(duì)廢品收購(gòu)站周邊環(huán)境的整治力度，集中力量逐個(gè)清理門(mén)前雜物，加大對(duì)占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購(gòu)站由城管執(zhí)法人員專(zhuān)人監(jiān)管機(jī)制，治理廢品堆積過(guò)高、超范圍擺放行為，確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。

(二組)、街道大環(huán)境治理組。

四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭，城市管理科、城改辦配合。

1、清掃人員不足問(wèn)題。

按照一類(lèi)道路2班制作業(yè)，每3300平方米配備1名保潔員，二類(lèi)道路1.5班制作業(yè)，每3800平方米配備1名保潔員，三類(lèi)道路1班制作業(yè)，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標(biāo)準(zhǔn)化配備保潔人員，并根據(jù)機(jī)掃情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。年底前，確保保潔人員足額到位。

2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問(wèn)題。

按照一類(lèi)道路每50米1個(gè)、二類(lèi)道路每100米1個(gè)、三類(lèi)道路每150米1個(gè)，人流密集區(qū)域適當(dāng)增加，同一街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的要求，達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對(duì)沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查，及時(shí)更換。年底前，全部配置到位。

3、公廁開(kāi)放問(wèn)題。

提高公廁服務(wù)質(zhì)量，要求管理員堅(jiān)守崗位，保證開(kāi)放時(shí)間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)開(kāi)放，其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時(shí)開(kāi)放，開(kāi)放率達(dá)到100%。臨時(shí)性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開(kāi)放，因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開(kāi)放時(shí)間。

4、護(hù)欄保潔問(wèn)題。

建立定期擦洗和維護(hù)制度，保持護(hù)欄整潔美觀。凡降雨后，各類(lèi)護(hù)欄各責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。

5、綠化帶綠籬間隙保潔問(wèn)題。

健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，完善檢查辦法和評(píng)價(jià)體系，對(duì)各類(lèi)綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔，在重大節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?。徹底清理綠化帶內(nèi)的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物。年底前，全區(qū)一、二類(lèi)道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無(wú)白色垃圾的保潔要求。

6、道路灰?guī)?wèn)題。

城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類(lèi)道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔;對(duì)城市一、二類(lèi)道路和出入口道路道沿下(道路護(hù)欄下)每天沖洗一次，確保道路機(jī)掃率不低于50%;一周內(nèi)無(wú)降雨時(shí)，在全市進(jìn)行大沖洗，做到道路無(wú)灰?guī)Аo(wú)污物，路面見(jiàn)本色。年底前，區(qū)內(nèi)一、二類(lèi)道路、城市出入口道路達(dá)到無(wú)“灰?guī)А薄?/p>

(三組)、辛家廟街道城市提升組。

城市管理科牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。

1、人行天橋臟亂無(wú)序問(wèn)題。

積極配合市級(jí)有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)人行天橋管理，達(dá)到橋面整潔、無(wú)擺攤設(shè)點(diǎn)、無(wú)散發(fā)野廣告等行為;對(duì)地區(qū)內(nèi)人行天橋進(jìn)行橋名編注，增加監(jiān)控設(shè)備，提高設(shè)施運(yùn)行管護(hù)信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標(biāo)志和led滾動(dòng)指路牌，服務(wù)市民便利通行。

2、城市夜景景觀問(wèn)題。

進(jìn)一步加大投入，加強(qiáng)對(duì)城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理，改造完善區(qū)內(nèi)無(wú)燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施，加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程，逐步提升城市夜間景觀形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。

3、架空線(xiàn)纜落地問(wèn)題。

加強(qiáng)環(huán)境保障，積極配合市級(jí)有關(guān)部門(mén)加快架空線(xiàn)纜落地工作進(jìn)度，強(qiáng)化施工前與地下管網(wǎng)管線(xiàn)涉及部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環(huán)境。

4、街頭標(biāo)識(shí)牌戶(hù)外廣告規(guī)范設(shè)置問(wèn)題。

積極配合市級(jí)有關(guān)部門(mén)，對(duì)城市街道電線(xiàn)桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類(lèi)亂設(shè)置標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行集中清理，對(duì)私自設(shè)置的商業(yè)性標(biāo)識(shí)牌、廢棄標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行拆除;對(duì)重復(fù)栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。戶(hù)外廣告達(dá)到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào)，城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無(wú)違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。

5、地區(qū)揚(yáng)塵問(wèn)題。

硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路，加強(qiáng)新建工地出入口管理，安裝沖洗設(shè)備，消除車(chē)輛帶泥上路現(xiàn)象，減少揚(yáng)塵污染。

6、建筑工地管理不到位問(wèn)題。

制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則，定期對(duì)揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章，重點(diǎn)是對(duì)工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責(zé)任追究辦法，確保高尖裝載和無(wú)資質(zhì)車(chē)輛不出工地。渣土清運(yùn)通道做到當(dāng)天沖洗。

(四組)、解決街頭流浪乞討問(wèn)題。

社會(huì)事務(wù)科牽頭，辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊(duì)配合。

完善流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送救助工作機(jī)制，對(duì)城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場(chǎng)、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區(qū)域的流浪乞討人員實(shí)施嚴(yán)格管控、有效勸離、安全護(hù)送、無(wú)條件救助，對(duì)利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

(五組)、渣土車(chē)超速行駛和亂傾倒問(wèn)題。

城市管理科牽頭，執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。

加強(qiáng)監(jiān)管和責(zé)任追究力度，對(duì)渣土車(chē)闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對(duì)超速行駛等違章率高的區(qū)域，追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責(zé)任。

街道黨政辦公室牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。

加強(qiáng)對(duì)各治理組跟蹤報(bào)道，發(fā)現(xiàn)好的做法及時(shí)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大影響力。同時(shí)營(yíng)造地區(qū)精細(xì)化管理工作氛圍，引導(dǎo)地區(qū)居民共同參與，各單位共同提高的新局面。

以上各項(xiàng)治理工作由發(fā)文開(kāi)始，截止到2013年年底，貫徹全年各項(xiàng)工作當(dāng)中，不得間斷。實(shí)行經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化管理。

(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定考核辦法，由四城聯(lián)創(chuàng)辦對(duì)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核。

(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況，由辦事處對(duì)完成任務(wù)的單位予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成的進(jìn)行責(zé)任追究。

(三)經(jīng)費(fèi)。本方案中道路硬化所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)級(jí)財(cái)政予以保障，市級(jí)有關(guān)部門(mén)將依據(jù)城建計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)助。其它涉及經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的，按原渠道足額安排。

(一)提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真履職。提升城市精細(xì)化管理工作，既是對(duì)當(dāng)前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問(wèn)題采取的有效措施，更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國(guó)際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求，各部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn)，夯實(shí)責(zé)任，扎實(shí)落實(shí)，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。

(二)對(duì)照任務(wù)，制定措施。各科室要對(duì)照工作任務(wù)，制定具體的措施。要簡(jiǎn)化程序，量化標(biāo)準(zhǔn)，明確目標(biāo)，并不斷總結(jié)完善，形成務(wù)實(shí)管用的工作模式，切實(shí)建立城市精細(xì)化管理長(zhǎng)效工作機(jī)制。

(三)夯實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求，分別對(duì)各項(xiàng)任務(wù)牽頭負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動(dòng)與牽頭部門(mén)對(duì)接，強(qiáng)化配合力度，切實(shí)做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協(xié)作，確保工作取得實(shí)效。

(四)分片包干，積極配合。沒(méi)有明確工作任務(wù)的科室，要按照街道包村包社區(qū)制度，加強(qiáng)對(duì)所包單位的督促檢查，配合各單位落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù).(辛家廟街道)。

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