督導(dǎo)年度工作總結(jié)(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 02:24:15
督導(dǎo)年度工作總結(jié)(匯總15篇)
時(shí)間:2023-11-10 02:24:15     小編:碧墨

在總結(jié)中,我們可以回顧自己的成長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中,我們應(yīng)該盡量用簡(jiǎn)練清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文可以拓寬我們的思維和視野。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇一

本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為禮貌督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。禮貌督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門每周都抽選早上安排10—12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。

督導(dǎo)的資料為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)人員都按要求帶校徽和督導(dǎo)牌,不穿拖鞋,工作進(jìn)取,能進(jìn)取地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。

另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護(hù)草坪工作,我部門每一天安排2—3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不禮貌行為并給公布,予通報(bào)批評(píng)。

經(jīng)過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計(jì)方面,督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情景進(jìn)統(tǒng)計(jì),并每周作一次匯報(bào),每月,督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。

在本部門工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)同時(shí),我們還進(jìn)取參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持,部門干事之間工作進(jìn)取受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有進(jìn)取我們進(jìn)取配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門干事工作進(jìn)取,善于提出一些可行性提議,使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。

在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認(rèn)識(shí),相互交流,并且對(duì)部門的工作都提出自我意見(jiàn),一齊拍照留影,并且實(shí)現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇二

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助和配合下,教育教學(xué)督導(dǎo)室順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)、工作?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

1、教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查情況

(1)開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門的主要負(fù)責(zé)人,分別對(duì)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場(chǎng)地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。

(2)形成期中、期未考試檢查制度。為嚴(yán)肅考風(fēng)、考紀(jì),杜絕私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí),對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行巡查,認(rèn)真填寫檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

(3)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計(jì)劃,教研組長(zhǎng)按要求對(duì)本教研組老師的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。

(4)對(duì)教師教案編寫情況進(jìn)行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認(rèn)真?zhèn)湔n,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結(jié)果及時(shí)向各教師反饋。

2、深入教學(xué)第一線開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)

為全面掌握我校教師隊(duì)伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)教學(xué)工作例會(huì)上提出的要求,由教育教學(xué)督導(dǎo)室人員和教研組長(zhǎng),在全校范圍內(nèi)進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。此次活動(dòng),本著公平、公正、公開(kāi)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一位授課教師,聽(tīng)好、評(píng)好每節(jié)課,對(duì)授課教師好的方面予以充分肯定,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查,各教研組開(kāi)展了教師相互聽(tīng)課、以老帶新的活動(dòng)。

1、部分教師責(zé)任心不強(qiáng),不能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。

2、部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿足教學(xué)要求。

3、部分教師備課不充分,不努力、不主動(dòng),照本宣科;對(duì)課堂紀(jì)律不管不問(wèn),個(gè)別教師素質(zhì)較差。

1、加強(qiáng)對(duì)教師的管理。可通過(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對(duì)新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

2、加快本校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。

教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)新組建的成員都比較年輕,缺乏對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí),在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通,不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇三

本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作提供指引,現(xiàn)就我們?cè)诒緦W(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、督導(dǎo)理念:

在督導(dǎo)工作中,我們堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展督導(dǎo)工作,形成了“督有重點(diǎn),導(dǎo)有目標(biāo);以督促改,以導(dǎo)促建”的良好工作局面。

二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī),促進(jìn)依法治教。

我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個(gè)代表的重要思想,依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》,切實(shí)加強(qiáng)依法治教水平,結(jié)合我校實(shí)際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“,并向南票區(qū)教育局申報(bào)了“南票區(qū)法治示范校申報(bào)表”,以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作,為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。

學(xué)校堅(jiān)持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),確立了“讓學(xué)生開(kāi)心,讓家長(zhǎng)放心,讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊(duì)伍的建設(shè),以科研興教為先導(dǎo),重視教育現(xiàn)代化手段的運(yùn)用,重視對(duì)教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控,嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí),杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師,以升學(xué)率考核班級(jí)的現(xiàn)象。

三、做好本職工作,參加督導(dǎo)管理。

1、隊(duì)伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起,督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制

度,公平、公正管理考勤,缺勤必罰,滿勤必獎(jiǎng),根治懶、庸、散。由于嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、考核與獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng),這樣通過(guò)抓教師考勤從而抓好隊(duì)伍管理,學(xué)校形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則,嚴(yán)格要求,帶領(lǐng)全體教師腳踏實(shí)地干好各項(xiàng)工作。

2、德育管理。(1)加強(qiáng)常規(guī)管理,分層次設(shè)計(jì)德育目標(biāo),落實(shí)德育工作常規(guī),德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動(dòng)車現(xiàn)象;每月兩次的流動(dòng)紅旗評(píng)比;9月26日組織2至9年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行書法、征文比賽;10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè);10月22日下午第三節(jié)課在籃球場(chǎng)舉行的一年級(jí)新生入隊(duì)。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用,取得良好的思想教育效果,陶冶了學(xué)生的情操。(2)學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作,12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會(huì)議室召開(kāi)了全校性的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),強(qiáng)化了教師隊(duì)伍建設(shè),形成了齊抓共管的良好局面。(3)我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位,2015年11月21日下午一點(diǎn),學(xué)校召開(kāi)的1至9年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)效果良好,形成了學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的三結(jié)合。

代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究,提高了教學(xué)設(shè)施利用率,取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果。學(xué)校班子帶頭深入課堂,指導(dǎo)教學(xué),教師之間相互聽(tīng)課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理,并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理到位,為課改實(shí)現(xiàn)“高效課堂”,提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時(shí),我校規(guī)范辦學(xué)行為,認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng),我們加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實(shí)踐活動(dòng)管理,特別是在學(xué)生的興趣特長(zhǎng)培養(yǎng)方面,管理規(guī)范,成效顯著,發(fā)展了學(xué)生的個(gè)性,培養(yǎng)了學(xué)生的能力。

4、科研管理。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理,建立、健全、完善了科研組織、機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍,制度落實(shí)措施得力。在校本教研活動(dòng)中,以學(xué)校的計(jì)劃為根本,我們督導(dǎo)教研計(jì)劃的執(zhí)行情況:中、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽(tīng)課,十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動(dòng)教師參加教研課改研究工作的積極性。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校課改取得了階段性成果。

份期中階段性檢測(cè)和各學(xué)科尖子生競(jìng)賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測(cè)成績(jī)及學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)保持優(yōu)良水平。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝、成績(jī)優(yōu)良的局面,贏得家長(zhǎng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。

6、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)安全教育目標(biāo)責(zé)任書,管理措施到位,無(wú)一例體罰或變相體罰現(xiàn)象,無(wú)重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會(huì)影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了校舍實(shí)施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施,加強(qiáng)了全體師生的自救演練,德育處先后組織學(xué)生多次開(kāi)展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練,使廣大師生提高了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。

7、教育經(jīng)費(fèi)管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費(fèi)制的有關(guān)政策精神,認(rèn)真貫徹一費(fèi)制的收費(fèi)精神和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校設(shè)立公開(kāi)欄,公開(kāi)收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過(guò)對(duì)學(xué)校的收費(fèi)情況認(rèn)真督查,集中審核,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)現(xiàn)象。在教育經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,任校長(zhǎng)多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境,校園變化顯著。

四、存在的主要問(wèn)題 。

1、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。

2、由于各種原因,部分教師對(duì)學(xué)生還有體罰現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生的遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格。

3、期中階段性檢測(cè)的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn)。

4、“家長(zhǎng)會(huì)”雖然取得成功,但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致,也缺少與家長(zhǎng)更深層次的交流。

五、督導(dǎo)工作反思

1、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我們加深了對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。

2、但同時(shí)也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足,比如:某些制度執(zhí)行不到位,有些猶柔寡斷,與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等,這些我們都會(huì)堅(jiān)決改正。

2015年1月16日

為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng),本次年終工作督導(dǎo)檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村, 8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下 :

一、 檢查內(nèi)容: 1、 新生兒上報(bào)情況; 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率; 3、 免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況; 4、 疫苗出入庫(kù)登記情況; 5、 村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況; 6、 報(bào)表與底冊(cè)符合率; 7、 開(kāi)展預(yù)防接種及接種信息情況; 8、 免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況; 9、 兒童建、卡建證情況; 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況; 11、 安全注射情況; 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。

二、 檢查結(jié)果: 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊(cè)登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫(kù)臺(tái)賬不會(huì)填寫;平均建卡率 96.2%,建證率 95%,卡痕陽(yáng)性率 64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為 92%,乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。

麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn),共分29個(gè)接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗1508針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。

糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間,無(wú)接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無(wú)一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動(dòng)結(jié)束后,我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估,接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng),轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動(dòng)補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)1417 人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù) 1397人,流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。

導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有及時(shí)填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題,我院及時(shí)給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時(shí)間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>

給查漏補(bǔ)種工作造成困難。

四、 出現(xiàn)問(wèn)題的原因:

1、 個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視;

2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。

針對(duì)以上存在問(wèn)題,提出以下建議:

1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。

2、要大力開(kāi)展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí),做好查漏補(bǔ)種工作;

4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

五、 以后工作重點(diǎn): 加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開(kāi)展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開(kāi)展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識(shí)。

2015.1.29

本人自xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將2015年的工作情況作如下匯報(bào)。

本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來(lái),主要做的工作包括以下三方面:

(一)做好運(yùn)營(yíng)管理

負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。

(二)加強(qiáng)促銷管理

提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施。

(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面

一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。

(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力

一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。

(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)

對(duì)于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。

(三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。

進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開(kāi)始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結(jié)。

1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段, 通過(guò)查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。

2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說(shuō)是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。

對(duì)我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開(kāi)展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。

2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。

3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。

4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。

通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的'找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

(1)幫助銷售

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

(2)慣性推銷

在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷

促銷,無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。

第一,確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。

第二,可能是來(lái)買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒(méi)帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開(kāi)顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被-迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。

1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法

3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇四

20xx年1月5日下午4:40,我院本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)在會(huì)議室300召開(kāi)。會(huì)議由院長(zhǎng)助理xxx老師主持,出席會(huì)議的有王xx院長(zhǎng)和各位督導(dǎo)組成員。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé),克服了種種困難,圓滿地完成了預(yù)定的教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組成員,共計(jì)聽(tīng)課36人次,涵蓋了我院開(kāi)設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程,含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類型。根據(jù)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果和教學(xué)督導(dǎo)組成員的聽(tīng)課反饋,王立新院長(zhǎng)認(rèn)為,本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教學(xué)層次的教學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)步提高,優(yōu)秀率不斷提升,是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來(lái)我院學(xué)習(xí)的重要保障;對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作給予肯定的同時(shí),強(qiáng)調(diào)教學(xué)督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我院教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高,改進(jìn)教學(xué)方法,穩(wěn)定和繼續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量的保障。

根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽(tīng)課的反饋,我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),備課、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉,能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;教學(xué)方法靈活多樣,具有針對(duì)性,啟發(fā)性;案例準(zhǔn)確、生動(dòng),多媒體的運(yùn)用也恰到好處,師生配合比較默契,課堂氣氛比較活躍。這說(shuō)明,我們學(xué)院絕大部分教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,教學(xué)方法和教學(xué)效果是好的,是值得肯定的。

在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問(wèn)題。前面我們談到了本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師,就青年教師課堂教學(xué)中不同程度上也存在一些有共性的問(wèn)題(其中也含個(gè)別中年教師)有如下情況:

(一)課堂秩序較亂、差,教師不聞不問(wèn),對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格,這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

(二)個(gè)別教師對(duì)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺,需進(jìn)一步加強(qiáng)。

(三)個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí),講授重點(diǎn)不夠突出,往往一帶而過(guò)。

(四)個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意,并加強(qiáng)普通話的學(xué)習(xí)。

(五)個(gè)別教師ppt課件做得不夠簡(jiǎn)潔。

根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)議上的討論,形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。

(一)評(píng)選優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)不僅要與教學(xué)相結(jié)合,而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。

(二)評(píng)教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合,有教學(xué)事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教學(xué)評(píng)優(yōu)工作。

(三)評(píng)選的優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用,其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15-20%。在學(xué)生評(píng)教的結(jié)果上,應(yīng)該有3-4名督導(dǎo)組成員對(duì)其聽(tīng)課的認(rèn)可。

(四)學(xué)生評(píng)教的參評(píng)人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型(研究生,中本,留本和進(jìn)修生)進(jìn)行評(píng)教。

(五)新任課程和剛參加工作的教師的評(píng)教要酌情放寬一些,第一輪的評(píng)教結(jié)果

(六)優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)的評(píng)選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期,學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì),額度暫定2000元/人。

(七)教學(xué)督導(dǎo)對(duì)象以青年教師和骨干教師為主要對(duì)象。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇五

第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教育工作,在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全系教師拼搏努力,圓滿地完成了教育任務(wù),系教育督導(dǎo)成員除完成教育任務(wù)之外,做了大量的教育督導(dǎo)工作,使我系整體教育工作水平和質(zhì)量得到提高,取得了較好的教育效果。

本學(xué)期初,聘請(qǐng)樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教育督導(dǎo)成員。并且對(duì)教育工作進(jìn)行全過(guò)程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教育工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教育督導(dǎo)人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人,擔(dān)任大量教育任務(wù)和教育管理工作,每位督導(dǎo)教師都投入大量精力進(jìn)行教育督導(dǎo)工作,共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教育工作達(dá)78人次,對(duì)年輕教師、外聘教師加大了督導(dǎo)力度,對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教育加強(qiáng)了監(jiān)控。對(duì)于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)人員及時(shí)與任課教師交流溝通,提出改進(jìn)措施和方法,對(duì)于教育改進(jìn)效果非常顯著。

開(kāi)學(xué)初,我系全體教師提前兩天報(bào)道上班,以教研室為單位,對(duì)開(kāi)學(xué)后教育工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查,包括教育大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教育資料,以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,每位教師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別教師教案不夠規(guī)范,實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位,對(duì)教育各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查,包括授課計(jì)劃、教案、教育進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況,通過(guò)檢查找出不足和差距,提出整改措施,提高教師的`重視程度,規(guī)范了教育過(guò)程。

教育督導(dǎo)人員在工作過(guò)程中,堅(jiān)持原則,注意方法,取得了較好的工作效果。對(duì)課堂教育中存在的問(wèn)題,及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn),交流看法,提出了很多有益的建議。督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中,普遍存在課堂的駕馭能力欠老道;對(duì)教材和教育內(nèi)容的處理、理論與實(shí)踐關(guān)系的把握、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平,教育效果好,個(gè)別教師普通話需加強(qiáng)訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教育督導(dǎo)中,發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)教師對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室之前教師檢查準(zhǔn)備情況,重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學(xué)生熟記,對(duì)實(shí)訓(xùn)操作嚴(yán)格規(guī)范要求,教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課堂,教育環(huán)境嘈雜,教師要求不嚴(yán)格,學(xué)生松散。

彼此相互聽(tīng)課,或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程,老教師不遺余力傳幫帶,各教研室以集體備課、說(shuō)課、公開(kāi)課等形式展開(kāi)教育活動(dòng),使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師,為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年教師,傳授教育方法和教育技巧,強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教育重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教育經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨(dú)擋一面,擔(dān)當(dāng)教育工作重任。

課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度,嚴(yán)查教師上崗情況,學(xué)生出勤情況,教師嚴(yán)格遵守教育要求,按時(shí)上、下課,嚴(yán)明課堂紀(jì)律,嚴(yán)格管理學(xué)生,認(rèn)真填寫課堂日志,教育秩序良好。

由于督導(dǎo)人員均為教育工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕逃蝿?wù)較重,造成督導(dǎo)的力度還不足,在今后的教育工作中,還需要重點(diǎn)加大課堂教育、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教育準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教育督導(dǎo)工作跨越新的高度,得到良好的發(fā)展。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇六

本人自20xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有xx年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。

本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來(lái),主要做的工作包括以下三方面:

(一)做好運(yùn)營(yíng)管理。

負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。

(二)加強(qiáng)促銷管理。

提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施。

(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面。

一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。

(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。

一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。

(二)沉著冷靜,保持良好的'心態(tài)。

對(duì)于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。

(三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。

作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇七

我來(lái)-x擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題,通過(guò)各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:

1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。

5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購(gòu)的考勤情況,合理安排導(dǎo)購(gòu)就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺(jué)等情況。

6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。

回顧工作中的不足:導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。

俗話說(shuō),隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年終歲尾之際,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己20__年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

一、崗位職責(zé)。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。

二、業(yè)務(wù)情況。

20__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

20__年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的'個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下一年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。

四、存在問(wèn)題。

1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。

3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。

五、解決方法。

1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。

3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇九

本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。

文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)人員都按要求帶?;蘸投綄?dǎo)牌,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護(hù)草坪工作,我部門每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,予通報(bào)批評(píng)。通過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。

出勤統(tǒng)計(jì)方面,督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì),并每周作一次匯報(bào)。,每月,督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。

督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。

在本部門工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。同時(shí),我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持,部門干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認(rèn)識(shí),相互交流,并且對(duì)部門的工作都提出自己意見(jiàn),一起拍照留影,并且實(shí)現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。

以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好。

而對(duì)于我自己的工作,我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在新的一年,我會(huì)和各位一起再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好。

以下為我院督導(dǎo)部工作的圖像記錄:

部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇十

學(xué)院督導(dǎo)辦堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以督政督教為主要任務(wù),切實(shí)抓好教育教學(xué)督導(dǎo)工作,確立良好的督導(dǎo)機(jī)制,深入教育教學(xué)第一線,深入開(kāi)展調(diào)研工作,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),注重青年教師的培養(yǎng),充分發(fā)揮骨干教師的作用,有效促進(jìn)中青年教師的銜接,多次召開(kāi)信息員會(huì)議,走入學(xué)生中,深入學(xué)生的生活,關(guān)心學(xué)生。學(xué)院督導(dǎo)辦工作踏實(shí),作風(fēng)硬朗,很好地完成了工作目標(biāo)和工作任務(wù),使督導(dǎo)工作有序開(kāi)展。

一、強(qiáng)化教學(xué)工作。

教學(xué)工作是學(xué)院的靈魂,是學(xué)院的主要工作,是學(xué)院工作中的重中之重。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院教學(xué)工作,督導(dǎo)辦加大了教學(xué)督導(dǎo)工作,增強(qiáng)了教學(xué)工作的實(shí)效性。近半年以來(lái),分別對(duì)青年教師、新開(kāi)課教師、外聘教師進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課30余人次。在聽(tīng)評(píng)課的過(guò)程中,能很好地指導(dǎo)青年教師,指出青年教師在教育教學(xué)中的優(yōu)缺點(diǎn),查擺不足,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),對(duì)于青年教師中存在的工作熱情高,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),有針對(duì)性地指導(dǎo)青年教師,幫助他們確定教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、板書設(shè)計(jì)以及教學(xué)方法和教學(xué)手段。因此青年教師能夠認(rèn)真鉆研教材,虛心向老教師學(xué)習(xí);對(duì)新開(kāi)課教師,督導(dǎo)辦能完善指導(dǎo)體系,挖掘優(yōu)缺點(diǎn);外聘教師大多具有良好的工廠工作經(jīng)歷,對(duì)于他們的工作,督導(dǎo)辦給予充分肯定,使得他們的干勁更濃,更好地承擔(dān)教學(xué)任務(wù),做好學(xué)院的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。同時(shí)配合教務(wù)處做好省、市級(jí)骨干教師的評(píng)聘工作。

二、深入調(diào)研、強(qiáng)化科研。

督導(dǎo)辦在工作中,能夠深入師生中,進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解學(xué)生情況,在學(xué)院搬遷的過(guò)程中,第一個(gè)開(kāi)始行動(dòng)很好地完成搬遷工作,起到了模范帶頭作用。同時(shí)能夠深入學(xué)生宿舍,關(guān)心學(xué)生,問(wèn)寒問(wèn)暖,學(xué)生深受感動(dòng)。在工作中,制定了教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查報(bào)告,對(duì)任課教師進(jìn)行測(cè)評(píng),重新制定了教師聽(tīng)課規(guī)定,對(duì)督導(dǎo)教師、督導(dǎo)干事進(jìn)行培訓(xùn),召開(kāi)督導(dǎo)教師聽(tīng)評(píng)課反饋?zhàn)剷?huì)。進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。開(kāi)展學(xué)生信息員培訓(xùn)活動(dòng),本學(xué)期以來(lái),召開(kāi)學(xué)生信息員會(huì)議三次,明確了建立學(xué)生信息員的目的和意義,確定學(xué)生督導(dǎo)信息員的職責(zé),會(huì)議的召開(kāi),充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與學(xué)院管理的積極性。督導(dǎo)辦通過(guò)調(diào)研、召開(kāi)(轉(zhuǎn)載需注明來(lái)源:)兼職督導(dǎo)教師、督導(dǎo)干事會(huì)議三次、對(duì)在校的31個(gè)班進(jìn)行教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查,同時(shí)進(jìn)行教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、探索新路,進(jìn)一步推動(dòng)了督導(dǎo)工作全面有效展開(kāi)。督導(dǎo)辦積極開(kāi)展科研活動(dòng),組織開(kāi)展黑龍江省職業(yè)教育學(xué)會(huì)第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀科研成果的論文、教學(xué)設(shè)計(jì)收集上報(bào)工作,嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)行初步審查,對(duì)于不合格的論文和教學(xué)設(shè)計(jì),給予整改。共收到論文和教學(xué)設(shè)計(jì)總計(jì)65篇。通過(guò)組織評(píng)審教育教學(xué)科研活動(dòng),使教師能夠更好地鉆研教育教學(xué),為學(xué)院教育教學(xué)再上新臺(tái)階奠定了基礎(chǔ)。

三、抓好實(shí)訓(xùn)工作。

分,是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)技能型人才的重要環(huán)節(jié)。近半年以來(lái),督導(dǎo)辦加強(qiáng)了校內(nèi)和廠內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作的督導(dǎo),召開(kāi)廠內(nèi)學(xué)生信息員會(huì)議兩次,21名信息員參加了會(huì)議及時(shí)反饋了教育教學(xué)情況。強(qiáng)化檢查制度,經(jīng)常對(duì)廠內(nèi)和校內(nèi)進(jìn)行巡視指導(dǎo),深入了解學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難,傾聽(tīng)學(xué)生反映情況。督導(dǎo)辦檢查巡視了一車間、二車間、三車間、十三車間、十五車間、十六車間、二十九車間和水壓機(jī)分廠,查看教師實(shí)習(xí)記錄和學(xué)生在崗情況,對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié),大多數(shù)學(xué)生能夠動(dòng)手動(dòng)腦,操作規(guī)范。督導(dǎo)辦對(duì)實(shí)訓(xùn)中存在的安全問(wèn)題提出了要求,實(shí)訓(xùn)處高度重視,要求戴安全帽的車間學(xué)生都配備了安全帽,電焊班級(jí)的學(xué)生都配備了防護(hù)鏡。通過(guò)督導(dǎo)辦的工作,實(shí)馴處工作再上新臺(tái)階。

回顧過(guò)去,雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在著不足,在今后的工作中,一定還要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),以便取得更好的成績(jī),為學(xué)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇十一

為進(jìn)一步推進(jìn)郭村初中教育教學(xué)的發(fā)展,督導(dǎo)室本學(xué)期工作中,明確目標(biāo),理清思路,扎實(shí)有效開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)督工作,進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平,進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開(kāi)展。

我校督導(dǎo)室自成立以來(lái),在校長(zhǎng)、校黨支部對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視,陳校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定,使得我校督學(xué)工作思路清晰,目標(biāo)明確,可操作性強(qiáng)。

二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性。

我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn),堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中的作用,不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督,保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行,并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

三、全力履行督導(dǎo)職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用。

開(kāi)展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級(jí),參與年級(jí)分工和年級(jí)管理,結(jié)合一個(gè)學(xué)科組,及時(shí)督查了解學(xué)科組開(kāi)展教學(xué)教研工作情況。

督導(dǎo)員深入科室、年級(jí)和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)?!耙婪ㄐ姓?,講求效率”的原則,督促各科室、年級(jí)和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過(guò)召開(kāi)教師座談會(huì)、到課堂聽(tīng)課、找學(xué)生或家長(zhǎng)了解情況,督促處室、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。

2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì),積極參與學(xué)校管理。

我校督導(dǎo)室成員具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。

3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化。

本學(xué)期以來(lái),我校督導(dǎo)室配合年級(jí)、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化,使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進(jìn)入班級(jí)聽(tīng)課,檢查他們的備課筆記、聽(tīng)課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問(wèn)題所在并限期改正。

4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。

教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面:首先是認(rèn)識(shí)層面的問(wèn)題,包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等,這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作,教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。

課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開(kāi)展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點(diǎn),特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問(wèn)題,然后根據(jù)存在的問(wèn)題在評(píng)課中探索解決問(wèn)題的有效方法。課后評(píng)課時(shí),督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語(yǔ)言的感染力、無(wú)言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問(wèn)題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn),從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。

5、經(jīng)常召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況。

督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、召開(kāi)學(xué)生班干部座談會(huì)。室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配,每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績(jī)優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生,定期和這些學(xué)生談心,及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。

以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽(tīng)課、評(píng)課的密度,加強(qiáng)評(píng)課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長(zhǎng)、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇十二

進(jìn)賢縣五墾學(xué)校按照縣政府、縣教體局關(guān)于“迎省檢”的精神,學(xué)校上下齊心協(xié)力,著重做好關(guān)于“江西省教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)進(jìn)賢縣教育工作的督導(dǎo)檢查”的學(xué)校工作。按照縣教體局督導(dǎo)室的有關(guān)要求,動(dòng)員全校力量,全力以赴、精心準(zhǔn)備,加大投入力度,在保證正常教學(xué)任務(wù)的前提下,加班加點(diǎn)工作,確保迎省檢工作順利通過(guò)?,F(xiàn)將迎省檢工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)會(huì)精神提高認(rèn)識(shí)。

我校能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,根據(jù)縣教體局工作部署,切實(shí)把迎檢工作擺在首要位置。校長(zhǎng)高度重視此次迎檢工作,及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,全校大會(huì),傳達(dá)縣教體局對(duì)此項(xiàng)工作的精神和具體要求。親自按照迎檢材料目錄對(duì)各主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分工。三令五申要求各主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任到人,規(guī)定期限。

校級(jí)班子具體分工如下:周校長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體工作。姜書記負(fù)責(zé)教學(xué)管理及檔案建設(shè)工作,陳校長(zhǎng)負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)工作。明確的分工,保證了此次督導(dǎo)評(píng)估工作的順利進(jìn)行,也使我校的教育、教學(xué)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、條理化。

二、著手準(zhǔn)備全員行動(dòng)。

第一階段:動(dòng)員部署階段。

20__年3月,校長(zhǎng)召開(kāi)全校迎檢動(dòng)員大會(huì),全面部署迎接工作,

找來(lái)校級(jí)、相關(guān)責(zé)任人迎接培訓(xùn)會(huì)議,具體分解落實(shí)迎檢任務(wù)和責(zé)任。

第二階段:階段性任務(wù)自查階段。

學(xué)校按照省評(píng)估指標(biāo)體系及相關(guān)要求,逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)。由于我校20__年9月才剛建成新校區(qū),許多材料、硬件需要補(bǔ)充。教師們沒(méi)有抱怨,而是積極地補(bǔ)充撰寫、打印并在周末時(shí)間參加到校園文化建設(shè),為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)資。為了保質(zhì)保量的完成材料的裝訂、整理工作及硬件的建設(shè),周校長(zhǎng)每天都到場(chǎng)親自審核。在這一階段我校整理、完善、規(guī)范了20__年—20__年教育工作的檔案資料及相關(guān)數(shù)據(jù),收集迎檢的各類資料;并在硬件建設(shè)上把我校建設(shè)成了一流學(xué)校,各功能室的布置與整理,尤其是儀器室儀器上賬、儀器歸類貼標(biāo)簽和圖書室的圖書入微機(jī)、貼標(biāo)簽等工作,更是耗費(fèi)了教師們的大量時(shí)間與精力,清理校園校舍,美化綠化校園環(huán)境等等工作犧牲了老師們的節(jié)假日,老師們沒(méi)日沒(méi)夜的干。操場(chǎng)四周的文化墻,每個(gè)樓層的展板都展示了學(xué)校新的精神面貌。本階段接受了縣督導(dǎo)室的預(yù)檢指導(dǎo)。

第三階段:重點(diǎn)整改階段。

根據(jù)縣教體局督導(dǎo)小組第一次預(yù)檢反饋意見(jiàn),學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)整改,按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展全方位的整改落實(shí)。每一次迎檢會(huì)學(xué)校都布置明確的任務(wù)和完成的期限,學(xué)校給每一位教師布置的任務(wù),都有詳細(xì)格式要求,教師們?cè)诓坏⒄`正常工作的情況下去完成迎檢工作。規(guī)定的期限一到,各主管領(lǐng)導(dǎo)親自按照迎檢要求對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目逐一進(jìn)行檢查,每一個(gè)細(xì)節(jié)都按照縣教體局督導(dǎo)室的.要求嚴(yán)格檢查,合格的相關(guān)責(zé)任人下班,不合格的相關(guān)責(zé)任人要繼續(xù)完成到班后,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同到合格為止。尤其在“五一節(jié)”假期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每日到校加班加點(diǎn),沒(méi)有休息。

第四階段:迎接檢查階段。

在5月上旬的縣教體局督導(dǎo)檢查工作中,學(xué)校準(zhǔn)備工作得到了認(rèn)可。但學(xué)校還是存在了一些問(wèn)題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真記錄下不足之處,迎檢后及時(shí)開(kāi)會(huì)反饋,又一輪的準(zhǔn)備工作又開(kāi)始了。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再次查缺補(bǔ)漏,針對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)整改完善,特別是環(huán)境衛(wèi)生,學(xué)校各處衛(wèi)生死角,墻壁的油漆等教師們親自動(dòng)手,學(xué)校所有門窗教師們又都重新親自擦洗了一遍,整個(gè)學(xué)校煥然一新。校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步檢查存在的問(wèn)題,快速整改薄弱項(xiàng)目,全校教職員工不怕苦不怕累,終于以高標(biāo)準(zhǔn)接受了省有關(guān)部門全面檢查。

通過(guò)這次迎接省督導(dǎo)的檢查,我校不僅完成了相關(guān)的材料、學(xué)校的美化,也完成了學(xué)校整體工作的提升,教師素質(zhì)也得到了提高,使學(xué)校各方面工作更加規(guī)范,也使各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。今后,我們還將繼續(xù)努力為五墾學(xué)校的教育事業(yè)和諧、均衡發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇十三

我來(lái)xx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題,通過(guò)各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:

1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。

5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購(gòu)的考勤情況,合理安排導(dǎo)購(gòu)就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺(jué)等情況。

6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。

回顧工作中的不足:導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。

俗話說(shuō),隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的`專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇十四

期末將至,社聯(lián)的工作也接近尾聲,督導(dǎo)部在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確指導(dǎo)下,在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,基本完成了部門的工作與任務(wù),督導(dǎo)部作為一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門,是社團(tuán)與社聯(lián)之間的紐帶,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。

本學(xué)期我部門迎來(lái)六名大一新干事,我們與大一新干事在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共同發(fā)揮部門優(yōu)越性,認(rèn)真工作。

本學(xué)期我們繼續(xù)進(jìn)行著部門職能工作,周一進(jìn)行收各社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表、審查活動(dòng)、制作表格、開(kāi)部門例會(huì),周二、周三向校團(tuán)委老師申請(qǐng)活動(dòng)教室,準(zhǔn)時(shí)跟隨社團(tuán)活動(dòng),觀察相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容并在活動(dòng)之后檢查場(chǎng)地衛(wèi)生狀況等。

在社團(tuán)文化節(jié)期間,督導(dǎo)部負(fù)責(zé)電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動(dòng)前夕與相關(guān)社團(tuán)負(fù)責(zé)人開(kāi)的多次會(huì)議,共同討論比賽前期準(zhǔn)備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對(duì)主持人進(jìn)行培訓(xùn)以及會(huì)場(chǎng)布置等一系列工作。雖然活動(dòng)辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們?cè)诖舜位顒?dòng)中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),為以后活動(dòng)可以辦得更好打下了基礎(chǔ),并提高了督導(dǎo)部在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中的影響力,顯示出督導(dǎo)部與社團(tuán)活動(dòng)的密切聯(lián)系。

社團(tuán)文化街閉幕式是各部門之間共同努力完成的,督導(dǎo)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)贊助與活動(dòng)的彩排,在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽(yáng)理工大學(xué)各社團(tuán)的風(fēng)采,得到了校團(tuán)委老師的贊許與認(rèn)可,能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)各部門將文化節(jié)劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。細(xì)節(jié)決定成敗,濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。沒(méi)一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動(dòng)中,督導(dǎo)部理解了當(dāng)真和仔細(xì),知道了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。

一件事交到本身手中,就是主席團(tuán)對(duì)本身的信任,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到什么,學(xué)到多少。在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要主席團(tuán)的指導(dǎo),有些是到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我們應(yīng)該更加虛心才是,更加學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)——部門工作總結(jié)

一個(gè)溫暖的大家庭,我們每個(gè)人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長(zhǎng)。同時(shí)在與社團(tuán)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了各個(gè)社團(tuán)的優(yōu)點(diǎn)與不足,也結(jié)識(shí)了大批優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人。在收獲豐碩的成果的同時(shí),我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導(dǎo)部還有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ恼?,但是我相信督?dǎo)部人員一起努力,未來(lái)會(huì)更好!

2 督導(dǎo)部 2015年 6月20日

一、督導(dǎo)工作總結(jié)

2015年6月份開(kāi)始接手督導(dǎo)一職,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)以后,正式開(kāi)展工作,我工作的主要內(nèi)容是培訓(xùn)與開(kāi)業(yè)指導(dǎo),以下從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這半年的工作。

1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。

半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。

2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。

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二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開(kāi);比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!

4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。

以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!

三、2011年店鋪定位管理的建議和各店鋪的銷售及實(shí)際狀況

1、2011年我們可將直營(yíng)店鋪定位管理,分為以下三類:

a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。

b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。

c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。

2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!

名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。

對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),銷售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類店鋪。

武漢武昌店問(wèn)題很多,銷售一直不好,之前王銳有申請(qǐng)讓我去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并整改,但最終領(lǐng)導(dǎo)未批,因此我一直未能親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際查看,所以只能根據(jù)對(duì)武漢市場(chǎng)的了解,以及通過(guò)電話溝通得知的部分原因,該店鋪所在的商場(chǎng)在武漢的排名并不低,但我們品牌銷售不好,2015年4個(gè)多月,僅銷售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。

很多貨品,上面又要可以坐人的那種實(shí)用沙發(fā)。依我個(gè)人的意見(jiàn),西湖銀泰店的裝修要全部更換,但估計(jì)費(fèi)用會(huì)很高,所以這事得大家一起討論一下!3月份再次簽定合同時(shí)一定要將活動(dòng)及工作服這兩項(xiàng)的主動(dòng)權(quán)爭(zhēng)取到我們自己手上。2011年建議將西湖泰店定格為b類店鋪。

至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。

其他各店鋪不一一分析,2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?/p>

a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋

b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰

c類店:溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、??谧锨G

以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。

以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容!

為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng),本次年終工作督導(dǎo)檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村, 8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下 :

一、 檢查內(nèi)容: 1、 新生兒上報(bào)情況; 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率; 3、 免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況; 4、 疫苗出入庫(kù)登記情況; 5、 村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況; 6、 報(bào)表與底冊(cè)符合率; 7、 開(kāi)展預(yù)防接種及接種信息情況; 8、 免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況; 9、 兒童建、卡建證情況; 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況; 11、 安全注射情況; 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。

二、 檢查結(jié)果: 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊(cè)登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫(kù)臺(tái)賬不會(huì)填寫;平均建卡率 96.2%,建證率 95%,卡痕陽(yáng)性率 64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為 92%,乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。

麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn),共分29個(gè)接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗1508針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。

糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間,無(wú)接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無(wú)一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動(dòng)結(jié)束后,我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估,接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng),轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動(dòng)補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)1417 人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù) 1397人,流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。

導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有及時(shí)填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題,我院及時(shí)給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時(shí)間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>

給查漏補(bǔ)種工作造成困難。

四、 出現(xiàn)問(wèn)題的原因:

1、 個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視;

2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。

針對(duì)以上存在問(wèn)題,提出以下建議:

1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。

2、要大力開(kāi)展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí),做好查漏補(bǔ)種工作;

4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

五、 以后工作重點(diǎn): 加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開(kāi)展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開(kāi)展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識(shí)。

2015.1.29

隨著時(shí)光的飛逝,我們部門的工作也隨之結(jié)束了。驀然回首,走過(guò)的路留下了深淺不一的印記!深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問(wèn)題讓一些事留下了遺憾!在這半年里,我們謹(jǐn)記“人 信 進(jìn)”的校訓(xùn)積極配合系與系之間的一系列大型活動(dòng)。同時(shí),我們不辭辛勞的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)!對(duì)于上半學(xué)期年度工作總結(jié)如下:

一、工作歷程

1、第一次開(kāi)例會(huì)時(shí),也是我初次接觸我們部門的時(shí)候,當(dāng)時(shí)部長(zhǎng)就說(shuō)過(guò)我們的日常工作是負(fù)責(zé)督察學(xué)生日常行為(每天早晨對(duì)本系學(xué)生簽到情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)禁使用大功率用電器)。經(jīng)過(guò)我們的嚴(yán)厲監(jiān)督,學(xué)生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉(zhuǎn)。

2、隨之,系里面開(kāi)展了一系列迎新活動(dòng),我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評(píng),加強(qiáng)了系里各個(gè)部門的配合,拓展了系與系之間的聯(lián)系,培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。

3、我們積極配合院系各種大型會(huì)議及活動(dòng)的秩序維護(hù),以保證會(huì)議及活動(dòng)正常有序的進(jìn)行!我們的付出是有目共睹的,并且我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可!

二、工作效果

通過(guò)兩位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)及全體成員的配合,在我們與部長(zhǎng)默契配合下,對(duì)學(xué)生早勤簽到形式進(jìn)行了改革,使之更好的發(fā)揮出更好的作用!配合校部開(kāi)展嚴(yán)查大功率用電器,并取得良好的效果。

三、工作感受

經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)生會(huì)的鍛煉,開(kāi)闊了我們的視野,增強(qiáng)了我們的責(zé)任心,培養(yǎng)了我們的辦事能力,提高了我們的自身素質(zhì),讓我們深刻的意識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作是辦好事情的不二法則與正確途徑,為我們步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、工作目標(biāo)

部長(zhǎng)說(shuō)過(guò),我們要對(duì)自己在學(xué)生會(huì)有一個(gè)定位,這樣才會(huì)有動(dòng)力去奮斗,奔向自己的目標(biāo)!其實(shí)我們都不是太愛(ài)追逐名利的人,甚至有時(shí)痛惡那些為達(dá)目的不擇手段的人!我們不能說(shuō)我們的目標(biāo)是什么!但我們會(huì)為我們喜歡的事竭盡全力去干好它!

五、工作建議

在我們已有的基礎(chǔ)上更上一層樓!把今年留下的遺憾到明年來(lái)完美!最后,祝福督察部在學(xué)生會(huì)再創(chuàng)輝煌,兄弟們都天天開(kāi)心。

督導(dǎo)年度工作總結(jié)篇十五

我于今年_月份加入__,在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。

二、員工管理。

要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場(chǎng)的管理。

這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:

1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。

2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。

20__年已經(jīng)過(guò)去,在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)積極抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

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