總結可以幫助我們整理和梳理思維，提升思維的清晰度和邏輯性。在寫總結時，要注重細節(jié)，盡可能具體地描述自己的經歷和感受。每個人的總結風格和表達方式都不同，我們可以從中選擇適合自己的寫作方式。
敬老院職工個人總結篇一
我鎮(zhèn)敬老院以團體經濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點經驗:
20xx年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總人數(shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20xx年總人數(shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總人數(shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。
1、完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益;
敬老院職工個人總結篇二
我鎮(zhèn)敬老院以團體經濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點經驗：
1、想方設法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總人數(shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20xx年總人數(shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總人數(shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。
主要原因是：
1、五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的'身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質量。
(一)成立組織機構，增強領導。在防震減災應急演練工作中，鄉(xiāng)黨委高度看重，為包管演練運動的扎實開展，調劑成立了地震應急演練工作領導小組，負責應急演練工作的統(tǒng)一領導和指揮。由黨委副書記兼鄉(xiāng)長任組長，民政分管領導、平安分管領導和黨政分管領導3名領導為副組長，形成“上下齊抓共管”工作格局。堅持做到思想到位，步伐落實，并進一步完善敬老院防震減災演練預案，責任落實到人，切實做到了領導認識到位，組織到位，責任到位，步伐到位。
(二)統(tǒng)一思想，進步認識。我院認真組織學習上級防震減災工作會議、文件精神，實時轉達上級對防震減災工作演練的指示，要求xx鄉(xiāng)敬老院全體治理人員及入住白叟在防震減災演練工作中降服麻痹思想和僥幸心理，清醒認識到今年防震減災形勢，認真落實防震減災責任制，牢靠建立防震減災工作無小事，應急演練真正容身于防大災、抗大災、搶大險，進一步進步思想認識，積極做好各項工作。
積極參加應急演練。結合今年汛期前的地震應急演練，專門組織白叟參加了全院防震避震應急演練運動，通過該項運動的開展，進步了白叟的應急避災才能。
三、開展演練，進步抗震避險才能。
5月9日，我院組織開展了以平安分散、醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫為主要內容的地震應急演練運動。
此次演練運動模擬5月9日下午15時00分xx鄉(xiāng)敬老院模擬地震發(fā)生，地震發(fā)生后組織敬老院白叟快速有序到達平安地帶。
地震應急演練運動，我院積極介入，查驗了在地震應急狀態(tài)下敬老院在人員、裝備的籌備到位環(huán)境，以及快速反映和處置才能。我鄉(xiāng)應急部門通過演練，認真查找應急狀態(tài)下人員、物資、裝備的籌備、到位環(huán)境以及演練歷程中存在的問題和不夠，實時整改落實，以進步應對地震災害的反映和處置才能，最大限度地低落地震災害及其次生災害可能造成的人員傷亡和康健危害，掩護敬老院白叟的身體康健和生命平安。
敬老院職工個人總結篇三
敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主，現(xiàn)有床位55個，有管理人員4人，工作人員2人，入住五保老人47人，孤兒4人，床位入院率為92%。20__年，在市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和大力指導幫忙，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂”辦院宗旨，不斷轉變觀念，增強為院民服務意識，堅持以服務為中心，進一步完善自我，以提高服務質量為重點開展工作，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結。
一、想方設法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用。
20__年鎮(zhèn)敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶為167人，其中集中供養(yǎng)13人，入院率為12.8%，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：
1、五保戶對敬老院狀況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委、政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬職責到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂目標職責書，納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
透過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強敬老院日常管理，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長，加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)，保證經常開展日常文娛活動，定期組織較大的慰問活動，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
三是建立院辦經濟，提高敬老院收入，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內有菜地4畝，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只，養(yǎng)殖板角山羊3只。
三、面臨的困難。
目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題，主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業(yè)務工作方面的培訓，加強經驗交流和學習，提高服務質量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20__年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領導，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉變觀念，切實提升工作水平，為院民帶給更加優(yōu)質的的服務，促進靜來源工作再上新臺階。
敬老院職工個人總結篇四
尊敬的各位領導：
一，我院基本情況。
我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米，新建北樓5600平方米，我院現(xiàn)有老人87人，其中無保老人50人，社會老人37人，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人，50歲至70歲老人19人，40歲至50歲老人5人，入住率達到100%，院內有菜窖、豬舍。
二，健全了制度，實行了規(guī)范化管理。
1.堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》，《院長責任制》，《工作人員崗位目標責任制，》《衛(wèi)生檢查制度》，《五好養(yǎng)員評比制度》，《五好房間評比制度》，《養(yǎng)員外出請假制度》，《安全值班制度》，《食堂管理制度》，《財務管理制度》，通過抓制度落實了各項管理、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質。
2.后勤部和服務部分別設有周檢月檢和月檢，并進行百分評比，使每個工作崗位都有人負責。
三，認真開展了“五好評比”活動。
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”“五好房間評比”活動，每季度評比一次，對“五好養(yǎng)員，五好房間”給予一定的獎勵和鼓勵，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過這項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭先意識，增強了養(yǎng)員的集體榮譽感。
四，嚴格執(zhí)行社會老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅持做到把好兩關。
五，建立了自我管理機制，積極改善生活條件，提高服務質量。
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會管理制度，二，由院委會成員組成的伙食管理小組，廣泛征求和聽取養(yǎng)員在生活方面的意見和建議，制定每周飯，菜譜，具體掌握伙食標準，重大節(jié)日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。同時為有病的老人做病號飯，每周二，周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿足了老人的營養(yǎng)需要，同時我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領導小組，我們實行分片包干，責任到人，每天分階段性打少衛(wèi)生，保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。值班人員每天早晨為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，床單每十天必換一次，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。
六，狠抓安全提高防范意識。
1.我院安全調解委員會為管理院內的安全、防火、防盜、調解處理養(yǎng)院的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作;組織職工和老人學習安全知識。
2.白班工作人員分時段清點老人，每層樓白班都有服務人員值班，和夜班值班人員進行交接，并在值班日記上做好詳細記錄。夜晚有兩名服務人員值班，對各房間進行安全查房，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生，保證了老人的安全。
3.今年9月初，我院舊樓拆除進行擴建工程，為了提高老人的安全意識，我們對老人進行了安全教育和加強了安全管理，白天安排兩名服務人員值班，確保院里工作正常有序的進行。
七，積極組織開展老人的文化活動，豐富了老人的精神生活。
為使老人生活豐富多彩，在正月里我們組織老人進行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡，整個春節(jié)是在歡樂中度過。今年7月初帶領全院職工組織能治理的老人到勞動公園旅游觀光，使老人開闊了視野同時也宣傳了我們自己。于此同時我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運動會，增加了兩院之間的友誼，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊、秧歌隊、使老人在運動中得到了快樂，在快樂中得到了健康。
敬老院職工個人總結篇五
20xx年，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界、各部門的關心和支持下，以服務五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結合，全院上下團結一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：
一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強化院務管理委員會作用，為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產不流失，我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內的財產物資的管理。
一是加大硬件設施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風扇，櫥柜一應俱全，并有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。二是竭力服務老人的.生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結互助，講究衛(wèi)生，愛護公物，服從管理，做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。
為形成全社會關心支持敬老院工作，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。
如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。
敬老院職工個人總結篇六
一年來，___養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理，為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務管理小組等，負責養(yǎng)老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除，院內環(huán)境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。
敬老院職工個人總結篇七
一年來，敬老院堅持鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導，積極貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習黨的“十七大”報告精神，在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領導下，各項工作有條不紊的進行，現(xiàn)將主要工作總結如下：
定相關獎勵制度，人人都有生產項目，人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實實地狠抓了敬老院的經營管理。
工作人員列入機關工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時為他們辦理養(yǎng)老保險，并做到調資同步，增幅同步，充分調動他們工作的積極性，安心地工作。
立足自我，闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，始終把服務工作放在第一位，主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。
這一年來，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求還有一定差距。今后，我們將進一步強化基礎工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質量，敬老院建設全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設，把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組，對敬老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設小組經常到敬老院視察、調研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領導們還經常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過節(jié)，領導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關懷，感受人間的溫暖。
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院職工個人總結篇八
20xx上半年，我們在民政部門和街道辦事處黨政的領導下，通過自身的努力，完成了上級領導賦予的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年半年度工作小結如下：
一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理。
從20xx年開始，我院推行信息化管理。一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防范意識，強化老人護理安全。
針對養(yǎng)老機構的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作：
1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。
三、加強硬件建設，促進軟件建設，提高老人護理水平。
通過全區(qū)“養(yǎng)老機構運行達標”考核，我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區(qū)慈善會支持下，獲得“善款”x元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強化員工職業(yè)技能培訓，安全員積極參加安全生產培訓，并通過特殊設備作業(yè)培訓，一名護理員通過培訓，獲得“護理專業(yè)初級證書”。三是全面提高護理質量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內部管理水平。
在20xx年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，二是對照“標準”自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風，在獲得“運行考核達標”較好成績的基礎上，x月份，通過全體員工努力，我院又通過了“x市福利行業(yè)協(xié)會”考評。
目前，老人和老人家屬對我院的護理服務工作比較滿意，收到老人家屬贈送的x面旌旗，x封感謝信。xxx老人說，我去過x多個敬老院，這里的服務是最好，院長、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算。
1、加強員工技能培訓，全面員工素質。
積極參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓，計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（初級）培訓，2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（中級）培訓。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓。全年組織5次以上內部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的＇水平。
2、完善我院“規(guī)避風險”機制。
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數(shù)。三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務質量，以老人參保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。
3、全面落實管理制度，狠抓規(guī)范操作。
繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20xx上半年的基礎上，進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里，取得更好的成績。
敬老院職工個人總結篇九
x年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種.種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。
一、經營方面。
1、在總公司的指導下，于10月成立“產品研發(fā)小組”。
2、根據(jù)顧客的消費心理，推出一些綠色食品和野生食品，響應“綠色餐飲理念”，并且也獲得了一些良好的市場反應。
3、響應市場需求，在采購部的配合下，增添了適合賓客需求的原材料和產品。
二、管理方面。
1、以人為本為管理基礎，及時了解員工思想動態(tài)和員工需求，在_年部門人員較去年同期相比，比較穩(wěn)定;也為新橋店的開業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。
2、結合員工實際情況加強素質教育，對員工進行有針對性的廚藝培訓，部門員工整體素質有所提高，并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員。
3、根據(jù)公司經營需求，逐步按照“六常法”健全部門相關管理制度和流程，并且加強了安全操作的培訓和宣傳。
4、員工食堂加強對廚師的要求，從開設夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善，也提高了公司給予員工的福利。
5、員工宿舍在衛(wèi)生、安全、鄰里關系在下半年里更加強了管理，通過各部門的監(jiān)督檢查，特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很大提升。
6、對公司的會議精神和批示及時向各班組傳達，緊跟公司的計劃。
三、質量方面。
1、菜肴出品質量是廚房部工作中的重點，認真聽取營業(yè)部門的意見及賓客反饋，總結出品問題，如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進卷簾，出品速度通過同營業(yè)部及時溝通和調整相關流程，有雜物等通過硬件的改進和日常的管理要求，在去年的基礎上加強了穩(wěn)定和改善。
2、督促管理人員參加原材料的驗收管理，在質量和數(shù)量上都得到了一定程度的完善，也為出品原材料的要求上奠定了質量基礎。
四、衛(wèi)生方面。
1、抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，并建立責任制。
2、規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理。
3、各班組進行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進行定期或不定期衛(wèi)生清理。
4、餐具進行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面。
1、在保證菜肴質量的情況下，對原料、質量、價格等進行監(jiān)督，并及時與采購部溝通，以盡可能控制和降低成本。也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;按營業(yè)需求采購原料等。
2、對內部用水、電、氣、油的監(jiān)管，在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績。
六、存在的不足。
如廚房部衛(wèi)生管理、新產品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實等都存在不足。
敬老院職工個人總結篇十
尊老愛幼一直以來都是我國非常優(yōu)秀的品德，更是為了在學生中不斷地去強化，所以制定了這次的“走進敬老院”的活動。一方面讓學生去感受老人們在敬老院中的生活，另一方面以自己的真心去溫暖敬老院的每一位老人。
一、活動地點。
二、活動過程。
在到達敬老院之后，每一位同事都非常積極地投入到打掃衛(wèi)生的環(huán)節(jié)，大家非常小隊，各自負責各自的事項，努力地做好自己應該要做的事情。分工合作的效率更是非常的快，在打掃完之后，大家便是去與敬老院的老人們進行交流，與他們閑嘮家常，同時將一些開心有意思的事情傳遞給老人們，讓他們可以感受到更多的溫暖與幸福。當然同學們也是拿出了自己的看家本領，為老人們載歌載舞，甚至小品、笑話什么的樣樣行。也正是這樣的情景之下讓老人們樂開了花兒，將敬老院安靜祥和的生活都打破，融入到一場熱鬧與開心共存的幸福生活中。當然還有那些沒有辦法來聚眾歡樂的老人，也會有學生去到房間與他們談談心，或是幫助一些簡單的日常生活，讓他們都感受到人世間的溫暖，給他們帶去更為溫馨的生活。
三、活動感悟。
活動之后，我們能夠真正的看到每一位老人在臉上掛著的微笑，甚至在離去時候對每一個人的不舍，也正是證明了這次的活動開展得非常的順利，也讓老人們感受到了更多的幸福與快樂，同時對我們的每一位學生都有更好的感悟與體驗。當然也讓每一位學生感受了老人們對兒女的渴望，他們更是非常的希望有更多的孩子的陪伴，雖然在敬老院中的生活也是有較多的陪伴，但還是沒有孩子的陪伴來得更加的幸福與美好。所以在這次的活動之后更是應該鼓勵更多的學生或是其他的人群來對敬老院的老人們更多的關愛，將我們國家那些優(yōu)良的品德都發(fā)揮出來，并且傳揚下去。
也是通過這次的活動，讓學生們真正的感受到了老人對于陪伴的渴望，也決心要多花些時間在家人的陪伴上，更是家中的爺爺奶奶更需要我們作為孫子的去付出更多的時間來做到更好的陪伴。對于這樣的實踐活動是非常有益的，更是能讓現(xiàn)在的學生真正的深入到老人的世界，去感受老人真正的需求，這樣才更能夠明白在生活中需要去付出的一切。這樣的一次貨東不僅僅是給敬老院的老人帶去更多的關心與愛護，讓他們感受到這個社會的溫暖，更是給學生們上了一堂非常棒的課，讓他們明白老人是需要我們投入更多的關懷，這是一場非常有意義的活動!
敬老院職工個人總結篇十一
時間過得真快，忙忙碌碌中已接近年末，我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說，“民以食為天”。食堂工作最重要的一點就是食品衛(wèi)生質量的好壞，作為幼兒園的食堂，其直接關系到每一位小朋友的生命安全和健康，努力提高小朋友們的身體素質是我們食堂工作的基本任務。在過去的一學年里，我們做出了一些工作成績，但是離領導的`要求還有一定的距離，在此，我對過去的半年的工作進行了總結，以便以后更好的工作。
首先，幼兒園的食堂關系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展，關系到師生員工的切身利益。
其次，在我們食堂的管理工作中深深地感到，食堂的硬件設施的重要性。
最后，在食堂工作中，我們堅持“服務育人，管理育人”的宗旨。
敬老院職工個人總結篇十二
一年來，敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關切下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面實行，各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?；?。
在加大軟硬件投入的同時，更加注意制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供給對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學習探討，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選擇1人參加管理，負責敬老院日常事務管理和參加重大事項確定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實狀況。三是加強服務人員素養(yǎng)教化。堅持把提高服務人員的思想素養(yǎng)和服務實力放在首位。平常每星期二召開例會組織學習業(yè)務學問，商議探討布置本周工作，解決存在問題。針對院內供給老人熱點、難點問題，常常綻開探討，商議對策，在學習探討中提高服務實力。為強化服務意識，優(yōu)化服務質量，增加責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除四害和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內環(huán)境得到進一步整齊和美化;三是竭力服務老人生活起居。想方設法滿意老人的愿望，全力做好老人服務工作。依據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，特地支配人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，細心服侍。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人打算豐富的菜飯;在老人生日之日特地打算一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注意老人健康工作。特地建立了老人健康檔案，具體記錄老人的身體狀況、病史，親屬狀況、聯(lián)系方式等基本狀況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達到71歲，最大年紀有83歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人，工作人員10人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好詳細供給服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供給老人房內巡查老人狀況，星期六、星期日照常上班。團結干事、相互支持、形成合力的`事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危急病人剛好反映剛好送醫(yī)院醫(yī)治，得到剛好的治療搶救，使病人盡快得以復原。膳食管理方面，支配好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥當保管食物，毒，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面，做到一個季度查一次體，并保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內無異味。保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要依據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉敏捷、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供給老人之間互幫互助、和諧相處、團結友善的氛圍行成。
在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產用地3畝，我們主動探究適合項目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。依據(jù)不憐憫況發(fā)揮主動性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質量，并培育了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝，養(yǎng)羊7頭，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個雞蛋。
一是開源節(jié)流：
進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟，把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時，為每位老人定做一身衣服。二是強化管理：
進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫(yī)保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更快樂，順當?shù)囟蛇^晚年。
敬老院職工個人總結篇十三
敬老院里的老人也許在生活上沒有太多的困難，但是在心靈上確實非常需要撫慰。作為現(xiàn)代青年，快來看看那些感到孤獨的老人們吧!下面是由小編為大家整理的“敬老院活動個人總結20xx”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
x月x日上午院團委青年志愿者去敬老院進行慰問活動。
同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間?？粗先藗冃腋５男θ荩恳晃恢驹刚叩男睦锞蜑M了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準備的文藝節(jié)目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首母親的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇祖國啊，我親愛的祖國讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演和你一樣新奇而感動，小品表演心愿讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的回應，互動環(huán)節(jié)，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱明天會更好的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志愿者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責任和義務!我們答應他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那么短暫，2個小時悄悄地溜走幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會的團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力。
端午節(jié)，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，是我們全家團聚，把酒言歡的日子，而在這個喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過。為此，義工群大學生群決定在端午節(jié)來臨之際去慰問敬老院的老人們。
在活動發(fā)起人帶領下，大學生群學生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子，還送去了蛋糕，大家希望通過這份粽子能帶給老人們一份溫馨，和一份關懷，為老人們帶來平安和幸福，讓老人們度過一個祥和喜慶，愉快的節(jié)日。
到場的義工都表現(xiàn)的很好，分工明確，有的做清潔，有的負責每個老人分發(fā)蛋糕和粽子，有的負責和老人聊天，由于老人非常多，基本都在房間休息，和老人談心的人手不夠，為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福，最后決定將做清潔的義工暫停做清潔，全部安排上來陪老人聊天。
義工……，她們幾個女生很令人感動，每個房間分發(fā)完帶去的蛋糕與粽子后，就開始一個房間一個房間的和老人談心，得到了老人的一致好評。最后活動結束后，準備離開房間，老人依依不舍送我們出房間，在門口的說，下次你們一定還要來看我們啊。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的，雖然老人生活上的條件不差，生活用品很齊全，該買的都買了，但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一直在場，我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程，幾乎每個老人都很高興我們的到來，他們和我們的義工似乎有說不完的話，有的老人由于身體原因只能躺在床上說話，但是說話時也是一直拉著我們義工的手說話，場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息，感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人，有的老人由于身體疾病嗎，房間有異味，可是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是，在這端午萬家團圓的節(jié)日，我們上午從活動開始到活動結束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此，我們義工群呼吁，如果您的父母，或者爺爺奶奶也在敬老院，不管是什么原因，不管工作有多忙，請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質條件也不能慰籍老人孤獨的心!
20xx年x月x日下午，我班班委組織本班全體青年志愿者去xx市頤養(yǎng)中心進行了一次志愿服務，學習并弘揚樂于助人的精神。盡管這一天下著瓢潑大雨，可是并沒有阻擋同學們的積極性，大家各個精神飽滿，激情洋溢，都準備奉獻自己的一份愛心。
到達敬老院后，作為領隊的我，按照管理員的指示把我們班的志愿者安排到各個護理站，進行志愿服務。在他們都被安排到每個不同的房間時，我去看望他們服務成果的時候，一幕幕溫馨的畫面映入我眼簾，他們當中有在幫老人洗腳的，有在幫老人按摩的，有在陪老人聊天談心的，也有在喂老人吃東西的，還有攙扶著老人走路的……我想我們這次活動的真正意義也體現(xiàn)出來了。雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰，但我們能做的就是盡可能的讓他們在晚年開心，我想我們做到了。
此次頤養(yǎng)中心之行，使老人們感受到了我們對他們像家人一樣的溫暖，在我們即將離開時，老人們緊握著同學們的手，舍不得我們離開，而同學們也是百般的不舍，他們答應老人以后還是會經常去看他們的，也同時希望他們身體健康，開心生活!與次同時，我也感受到了奉獻精神的偉大，讓我們更加懂得珍惜和感恩!
作為當今一名大學生，我們有責任，有義務去關心這些為我們創(chuàng)造過美好生活的最可愛的老人們!
但因為下雨天的局限性，不能陪老人在室外散步，而且我們準備的節(jié)目也因為場地的局限沒有派上用場而且沒有把握老年人的心理，在彼此交流的過程中沒有很好更加可以深入的話題。
為了豐富我們的周末生活，讓同學們了解養(yǎng)老院中老人們的生活，我們國際部舉行了一次以“關愛老人，服務社會”為主題的活動。x月17日，我們前往民眾老年公寓為各位老人送愛心，送溫暖。
在此之前，我們做了大量的準備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演，集體購買慰問品，以及向負責人員詢問地點、安排訪問時間等等。
8點30分，兩個班級的的三十幾位同學到x區(qū)門口集合。秋天的早晨，陽光明媚，天朗氣清，沒有一絲秋天獨有的蕭瑟氣息。溫暖的陽光照得我們心里格外清爽。我們懷著激動的心情踏上中巴車前往民眾老年公寓。經過了三十多分鐘的車程，我們成功抵達目的地，在該老年公寓負責人的帶領下，我們走近院門。
在我們正前方的是一個院子，在門的左手旁是一棟住宿樓，老人們住在一樓和二樓。當我們到達時，有幾位老人在園中散步，院方負責人告訴了我們這些老人的情況，他們大多是因為子女工作在外比較忙，沒時間照顧他們才把他們送到這里，也有的是無兒無女，孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在輪椅上，所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳，還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起，內心是無比的溫馨感動。
隨后敬老院的負責人致辭，向大家介紹敬老院的情況，以及向老人們說明我們青協(xié)志愿者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中，我們三十多位成員為他們帶來了一個又一個精彩的節(jié)目，有唱的、跳的，雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌，老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中蕩漾開來。在表演的結束后，我們和老人們一起聊天談論日常生活，。大家的即興表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美?；顒咏Y束時，我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲，答應老人我們以后會經常去看他們。隨后成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念后便依依不舍的離開了，同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。
其實我們都知道，這些老人缺的不是物質上的資源，而是內心精神上的陪伴。他們要求的并不多，只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關心的事情，所以我們希望并呼吁社會各界人士伸出雙手，奉獻愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構建我們的和諧大家庭。
作為一名中學生，我們需要的并不只有書本上的知識，更多的我們還需要像這種實踐活動，學校以外的另一種生活。不僅增強我們的責任意識，而且還提高了我們的實踐能力。
10月22日上午院團委青年志愿者去敬老院進行慰問活動。
同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間?？粗先藗冃腋５男θ?，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準備的文藝節(jié)目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的回應，互動環(huán)節(jié)，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志愿者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責任和義務!我們答應他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那么短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會的團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力。
敬老院職工個人總結篇十四
新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關心和指導下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內，探索了清晰明確的服務體系，建立了結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍，開展了卓有成效的一線服務，實實在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道，要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構”的目標，還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結，工作中存在的明顯不足，具體表現(xiàn)如下：
一、宣傳工作不夠深入。
工作要順利開展，得到社會的積極認可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務的過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關政策，鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務。
二、資源的統(tǒng)籌，協(xié)調及利用性不夠。
工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。
三、資金相對緊張。
萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯(lián)學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的資金由于各種原因導致不能及時下發(fā)到中心，所以導致資金相對缺乏。
四、目前開展工作，所遇到的困難：
1、對于一部分身體比較好的老人，都提出暫時不需要服務，原因是他們現(xiàn)在各方面應付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌。
2、對于一部分老人，家境和身體都是中等，提出平時不需要提供服務，有需要時打電話給中心，按我們原來一個星期提供一次上門服務的模式不能接受，覺得打擾了他們目前的生活模式。
3、老人真正需要的一些物質幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪。
4、有些特別困難的老人，他們每天都要到外面為生計奔波（如撿廢品），不需要我們上門為他服務，覺得浪費了他們的時間。
5、有部分老人只需要參加活動，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每周期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難。
6、有部分老人家屬不喜歡我們上門服務，覺得他們自己可以照顧得過來，工作人員上門服務反倒是給了他們負擔。
7、工作人員上門服務與老人的作息時間對不上，如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4—5個小時，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間，比如他們的起床、休息時間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間。
8、在服務過程中，為老人上門進行服務，經常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時候才能回來，老人也沒有電話可供聯(lián)系，導致我們的工作部署完全打亂。
9、有部分老人因健康程度上的缺陷，導致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實質的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等。
10、因工作人員的不夠，所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長期可以為老人提供服務的義工，但其中也存在一部分問題，比如高校學生的假期問題，義工的培訓問題，老人與義工之間的溝通及服務方面所存在的問題。
11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費用，現(xiàn)由中心補貼。
未來展望。
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構，我們將繼續(xù)努力，及時總結，努力做到以下要求：
一、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、全面提升工作人員素質，加強對工作人員的培訓。
三、對服務老人實施合理的服務布局。
四、全面提升與完善中心相關的建設設施。
五、加強與外界交流、學習，形成一套自己獨特的發(fā)展模式，實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
六、成立一個專業(yè)的研究中心，探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開展工作后，將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上，邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究，探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制，讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活，將我們養(yǎng)老服務這一個實事工程真正落到實處。
20__年馬上就要過去了，新康養(yǎng)老服務中心在所有工作人員的努力下，已經收到了明顯的成果。我們將不負重托，把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構，我們將繼續(xù)努力，及時總結，為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構而努力！新康養(yǎng)老服務中心一定會碩果累累，順利朝著目標不斷前進。
敬老院職工個人總結篇十五
“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為新世紀的小學生，更有責任和義務發(fā)揚這一美德。為了提高和培養(yǎng)小學生的社會實踐能力和社會公德意識，響應尊老敬老精神，了解老人生活的同時帶給他們歡樂，為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛，南汶西聯(lián)小大隊部帶著“服務之心，關愛之心”于10月16日走進了敬老院，進行了本次敬老院獻愛心活動。
10月16日，在大隊部的帶領下，我校一行四十余人乘車前往敬老院，一路上同學們熱情洋溢，激動萬分。
生們不用想話題，老人自己就侃侃而談，同學們的熱情也隨之高漲，不多久，孩子與老人之間就少了份隔閡，多了份親熱。直到4點半老人們準備吃飯了，我們才依依不舍的告別，老人們希望我們學生們有時間一定再去看他們。
此次活動得到了我校領導的大力支持，也體現(xiàn)了我校對社會福利事業(yè)的積極支持與關注，校里各級同學的踴躍參與，不但對福利院的.老人們奉獻了我們的一片愛心，還使同學們的內心得到了觸動和洗禮。
為鍛煉自己的社會實踐能力，弘揚中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德，加強青少年尊老愛幼的觀念，再結合當今我國老齡化相當嚴重，空巢老人越來越多，敬老院便成了她們的家，她們需要社會的關愛，需要人性的溫暖。所以這個雷鋒月我們決定前往敬老院，小組幾人分工準備，由班長聯(lián)系敬老院，與院長聯(lián)系好時間與各種事項，走進敬老院義務服務，讓他們在這寒冷的冬天感覺到溫暖，給老人們帶去歡樂。
去敬老院慰問主要原因是關心老人還是應該從身邊做起，我們身邊就有老人，在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、知青，也有藝術工作者。選擇敬老院，因為子女工作忙、人老了行動不便、家里樓層高、沒人陪自己聊天；更因為在這里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
我們去了敬老院，年齡最大的已經有103歲，我們剛到，熱心的院長阿姨便接待了我們，把我們帶進會客室，為我們準備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況。聽阿姨說，這里的老人平時生活很豐富，不乏娛樂設施，聽完阿姨的介紹，我更加迫不及待想要陪老人們聊天了。我們先自行在院內參觀。涼亭里，老人們正在津津有味地下棋，院內還有不少健身器材，熱愛運動的老人們都聚集在那兒。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情的帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽力有些障礙，同學們也耐著心和他們聊天，聽老人講自己的過去，也與老人分享自己的校園生活。平時嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來到社會，走進老人。把老人當作朋友一樣聊天，聽老人們的事跡是如此的著迷，見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。通過跟老人家的聊天，使我們明白的很多，明白到他們過去的經歷，明白他們的辛勞，明白了她們對兒女的記盼，更明白他們對我們的希望。同學們也耐著心和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過去，也與老人分享自己的校園生活 ，讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。 接下來我們兵分三路，分別去不同老人們聚集的地方，以便逐個房間走訪，更全面的了解老人的狀況。爺爺奶奶們很好相處，不一會我們就熟絡起來，而他們也打開了話匣子，給我們講起了他們自己的那些過往。一位老爺爺曾經是一名工程兵，在五幾年的時候給煙臺修建了很多的防御體系，為當時到現(xiàn)在七十多歲了身體依然很硬朗，而且由于曾經的貢獻至今一直享受國家的津貼?？粗勂疬^去那興奮地神情，我們不禁被他感染，也跟他回到過去那個年代。看著老人滿臉自豪，滔滔不絕，我們內心也感到很高興。
真降臨到你頭上時才覺得事情不真實的發(fā)生在自己的身邊.在我們要走前,一個老爺爺說要我們以后別帶東西過去,原因是他們東西是拿不到的.我頓時覺得我們當時應該要把東西放到每個人手上多好,自己笨的沒想周到.就也就是社會上為什么那么多人不敢捐助,那些我們捐的錢有多少到了當事人呢？這也是為什么汶川地震的時候，成龍他們是親自用車運錢過去，然后把錢親自發(fā)到災民手中的。
我們在聊天之余還幫老人們收拾了房間，雖然房間很臟亂，有些還有股異味，但我們都沒有半點怨言，對房間徹徹底底地打掃了一遍。掃地，拖地，擦桌子，擦玻璃，有些身體好些，年輕的老人非加入我們，一起打掃，像個孩子一樣忙東忙西，經過我們的打掃，敬老院變得干凈多了，老人們生活的環(huán)境也好多了，這讓我們感到很欣慰，終于為老人們做了點事。打掃完衛(wèi)生，正好老人們該吃飯了，于是我們攙扶著老人進入那里的餐廳，餐廳不大，但卻很整潔，老人們也很有秩序的坐在餐桌前，等待著我們給他們盛飯。飯菜也很豐盛，葷素搭配，我們給老人們盛了飯放在他們面前，老人們都高興地夸贊著我們?？粗先藗兂酝觑垼覀冇謹v扶著他們回去休息。聽阿姨說有些老人要休息，于是我們便暫時離開了敬老院先去吃飯活動圓滿，又讓我們體會頗多。本次雷鋒月的社會實踐讓我們懂得了，社會實踐就是讓我們可以更好地接觸社會，鍛煉自己的社會實踐能力，然而有了這些才能更好地、更穩(wěn)地去走以后的社會之路，所以在此，我希望我們系以致我們大學生可以更踴躍地參與進來。
很快，已經到了傍晚，我們今天的活動也結束了，我們和老人們合影留念。
在此次活動過程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過程中會出現(xiàn)尷尬地沉默。對此，我認為以后活動應進行更加周密的計劃，把更多問題考慮進去；進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動，從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提高敬老院實踐服務活動的質量，讓老人們感受到更多的關懷。作為大學生的我們更應該對老人多一點關愛，多付出一點愛，讓受到冷漠的老人感受到愛的溫暖，讓社會充滿愛。
2011年4月20日，經過精心的準備之后，09級電子商務首次“愛的傳承”老年公寓慰問活動如期進行，現(xiàn)對此次活動作如下總結：
一．活動準備工作
通過多次在專業(yè)內的了解，很多同學都有參加公益活動的意愿，因此組織了這次來老年公寓的慰問活動。確定活動組織之后，先由負責人提前去老年公寓進行了解情況，然后負責人迅速組織班委會進行策劃和討論，并最終確定了活動的時間、地點和主要事項,包括：為老年公寓打掃衛(wèi)生，幫老年人整理房間，慰問演出以及陪老人一起聊天等。針對這些活動，我們分別進行了幾方面的準備：一是在專業(yè)內組織文娛積極分子準備節(jié)目，二是討論此次慰問活動的具體內容，三是對負責人員進行安排，分工合作。
二.活動現(xiàn)場記錄
4月20日下午1:30同學們在學校門口集合，集體坐公交車出發(fā)，2:00全體參與同學到達老年公寓門口，然后根據(jù)活動流程分組，開始展開慰問活動。
首先大部分同學先為公寓打掃衛(wèi)生，并主動和老人閑話家常，隨后，大家開始各自與老年人進行聊天，聽老人們講述他們的生活經歷，有的同學為臥床的老人獻歌一曲，有的同學拿著自己準備的樂器為老人演奏，還有的同學和老人們比背古詩、練書法。
短短的幾十分鐘老人們就在同學們熱情的慰問中露出了慈祥的笑臉，每個公寓房間內都坐滿了充滿笑容的老人和慰問的同學，一些老人因行動不便無法到客廳看我們準備的一些節(jié)目，有的同學就留在他們身邊聽老人們講述他們年輕時的故事。
一些青年志愿者還陪老人讀報，為他們洗腳，在特定的場合中和老人們一起放松，帶給老人們無限的快樂。15:30活動進入尾聲，在谷院長真情的講話中結束了活動，一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問活動。
三.活動整理工作
活動之后，很多同學都談了關于此次慰問活動的看法，有的同學說，這次活動感受到了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對子女關懷的渴望。還有的同學說，老吾老及人之老，希望我們在關懷自己的老人的基礎上，也將愛心傳遞到世界的每個角落，關注社會上更多的孤寡老人。同學們都流露出自己的心聲，從活動中感受到很多。
四、存在的問題及改進
在活動中一些節(jié)目不適合老年人，如流行歌曲等，另外仍然有一小部分同學沒能融入活動當中，也有的同學服務意識淡薄，可見現(xiàn)在的大學生服務意識還應加強，我們今后的教育工作還應更細致到位。
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