通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)，提高自身的素質(zhì)。要寫一篇較為完美的心得體會，我們需要結(jié)合事實和感受進(jìn)行深入分析。小編為大家整理了一些值得一讀的心得體會樣例，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇一
醫(yī)護(hù)技能是醫(yī)護(hù)人員必備的基本能力，在實踐中不斷鍛煉和培養(yǎng)醫(yī)護(hù)技能是非常重要的。而醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)則是提升醫(yī)護(hù)人員技能水平的重要途徑。近期，我有幸參加了一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，并從中獲得了很多收獲和心得體會。
醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員持續(xù)學(xué)習(xí)的一種有效手段。在醫(yī)療領(lǐng)域，技能是關(guān)乎生命健康的事，一個技能操作的不當(dāng)可能會帶來不可預(yù)測的后果。通過不斷的技能培訓(xùn)，可以讓醫(yī)護(hù)人員更新自己的專業(yè)知識，提高技能操作的熟練度和安全性，進(jìn)一步保障患者的安全和健康。因此，醫(yī)護(hù)技能的培訓(xùn)不僅是一種要求，更是一種責(zé)任和義務(wù)。
第二段：技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法。
在這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)中，我接觸到了許多重要的技能操作和應(yīng)對緊急情況的方法。比如正確使用呼吸機(jī)、心肺復(fù)蘇。而這些技能的學(xué)習(xí)并不僅僅是簡單的聽講解和觀摩，更需要實際操作和不斷的模擬訓(xùn)練。通過反復(fù)的模擬訓(xùn)練，可以幫助我們掌握技能的關(guān)鍵步驟和操作要點，提高操作的熟練度和安全性。此外，培訓(xùn)中還注重了團(tuán)隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)，因為很多緊急情況需要團(tuán)隊協(xié)作才能更好地解決。
第三段：技能培訓(xùn)的收獲和感悟。
參加這次技能培訓(xùn)，給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。首先，我深刻認(rèn)識到技能培訓(xùn)的重要性，技能的熟練程度直接關(guān)系到患者的生命安全。而且，技能培訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí)，更需要實踐和不斷的鞏固。其次，培訓(xùn)中的模擬訓(xùn)練讓我更好地理解了技能操作的關(guān)鍵點和每一個步驟的重要性，提高了我的操作技能。最后，團(tuán)隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)讓我明白，在緊急情況下，團(tuán)隊的配合和默契是至關(guān)重要的，而良好的溝通能力則是有效組織團(tuán)隊行動的關(guān)鍵。
第四段：將技能應(yīng)用于實際工作中的感受。
技能培訓(xùn)雖然只是短暫的時間，但在我日常工作中得到了很好的應(yīng)用。通過技能培訓(xùn)，我能更加熟練地進(jìn)行一些常見操作，提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。同時，我也更有把握應(yīng)對突發(fā)狀況，能夠迅速采取正確的措施，保障患者的安全。這讓我更加自信和滿足，對醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)的價值有了更清晰的認(rèn)識。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)技能的重要性。
技能培訓(xùn)給了我很多啟示，讓我明白醫(yī)護(hù)技能的學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。醫(yī)學(xué)知識和技能不斷更新，而我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化。我決心在今后的工作中，積極參加各種醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，不斷提高自己的技能水平。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地適應(yīng)工作的需求，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員不可或缺的一部分，通過技能培訓(xùn)可以提高我們的操作技能和安全意識，為保障患者安全和提升工作質(zhì)量起到重要作用。參加這次技能培訓(xùn)，我深感技能學(xué)習(xí)是一項長遠(yuǎn)的任務(wù)，希望通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的技能水平，為患者健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇二
第一段：引言（100字）。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是提升技能、加強(qiáng)專業(yè)知識的重要途徑，對于醫(yī)護(hù)人員來說，培訓(xùn)的心得體會至關(guān)重要。在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)過程中，掌握一定的心得體會格式可以幫助我們更好地總結(jié)和歸納所學(xué)，從而提高培訓(xùn)效果。本文將探討醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會的適宜格式，并分享一些個人的心得體會。
第二段：總結(jié)經(jīng)驗（250字）。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)及時總結(jié)經(jīng)驗。首先，我們可以以“培訓(xùn)目標(biāo)”為切入點，列舉出自己在這次培訓(xùn)中所設(shè)立的目標(biāo)是否達(dá)到，以及未達(dá)到的原因和改進(jìn)措施。此外，我們還可以從“培訓(xùn)內(nèi)容”出發(fā)，總結(jié)出自己對于所學(xué)知識的理解和掌握程度，以及這些知識在實際工作中的應(yīng)用場景。同時，還可以回顧一下“培訓(xùn)方法”，思考自己對于不同教學(xué)方法的反應(yīng)和接受程度，以及提出改進(jìn)建議?？偨Y(jié)經(jīng)驗的過程中，我們要客觀地看待自己的優(yōu)點和不足之處，為自己的進(jìn)一步發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。
第三段：分享收獲（250字）。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中，我們不僅要總結(jié)經(jīng)驗，還要分享自己的收獲。我們可以以“新知識”的角度，向同事和團(tuán)隊分享自己在培訓(xùn)中所學(xué)到的新知識和專業(yè)技能。這不僅可以幫助他人學(xué)習(xí)和成長，也可以增進(jìn)彼此之間的合作和交流。此外，我們還可以以“意見建議”的形式，將自己對于培訓(xùn)內(nèi)容和方式的見解和建議反饋給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或老師，以期提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。分享收獲的過程中，我們要注重言簡意賅，清晰明了地表達(dá)自己的觀點和想法。
第四段：提升技能（250字）。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的目的之一是提升技能，因此我們在心得體會中可以重點強(qiáng)調(diào)自己在技能方面的提升。我們可以將自己在培訓(xùn)中學(xué)到的技能點逐一列舉，并結(jié)合實際工作場景，說明這些技能對于自己的工作有何幫助。同時，我們還可以總結(jié)自己在培訓(xùn)中的技能薄弱點，提出針對性的改進(jìn)計劃，并尋求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或老師的指導(dǎo)和幫助。提升技能的過程中，我們要不斷學(xué)習(xí)和實踐，用所學(xué)知識和技能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
第五段：展望未來（250字）。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會中，我們還可以對未來進(jìn)行一些展望。我們可以思考自己在未來工作中如何發(fā)揮所學(xué)知識和技能的價值，以及如何將培訓(xùn)中的心得體會應(yīng)用到實際工作中。同時，我們還可以規(guī)劃自己的個人職業(yè)發(fā)展道路，思考未來是否需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以及如何通過不斷提升自己的素質(zhì)和能力來實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。展望未來，我們要保持積極向上的態(tài)度，信心滿滿地迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)（100字）。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會格式的適宜性對于我們總結(jié)經(jīng)驗、分享收獲、提升技能和展望未來都至關(guān)重要。通過遵循適宜的格式，我們可以更好地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到實際工作中，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此，在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)及時總結(jié)經(jīng)驗，分享自己的收獲，提升自己的技能，展望未來的發(fā)展方向，為自己的職業(yè)道路奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇三
第一段：培訓(xùn)前的期望和準(zhǔn)備（200字）。
在醫(yī)護(hù)崗位上，具備扎實的醫(yī)療技能是非常重要的。因此，為了提升自己的專業(yè)水平，在繼續(xù)教育中選擇參加一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)。參加培訓(xùn)前，我希望能夠通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到新的技能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，并能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中。為了更好地利用這次機(jī)會，我提前查找了一些培訓(xùn)相關(guān)的資料，并做好了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。
第二段：訓(xùn)練過程中的收獲和成長（300字）。
在培訓(xùn)的過程中，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先，培訓(xùn)老師為我們詳細(xì)講解了相關(guān)知識，并通過實例進(jìn)行示范。之后，我們按照指導(dǎo)進(jìn)行實際操作，感受和掌握每個技能的要點。通過反復(fù)練習(xí)，我的動手能力和技術(shù)水平得到了顯著提升。同時，在團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)中，我也學(xué)會了與他人協(xié)同工作，共同解決問題。這種互動和合作的學(xué)習(xí)方式，不僅提升了我的技能，也使我更好地適應(yīng)了醫(yī)療工作中的集體合作環(huán)境。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)（300字）。
雖然在培訓(xùn)中有許多收獲和成長，但也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)的內(nèi)容非常繁雜，需要花費(fèi)大量的時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。為了達(dá)到更好的效果，我不得不放棄一些休息時間，嚴(yán)格要求自己，加班和自習(xí)。其次，由于醫(yī)護(hù)技能的特殊性，操作時需要高度的準(zhǔn)確性和細(xì)致性。初學(xué)時，我經(jīng)常出現(xiàn)操作不熟練或遺漏步驟的情況。面對這些困難，我堅持學(xué)習(xí)，反復(fù)練習(xí)，并向老師和同學(xué)請教，逐漸克服了困難，提高了自己的技能水平。
第四段：經(jīng)驗總結(jié)和成效評價（300字）。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的醫(yī)護(hù)技能，還充實了自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。首先，我掌握了很多實用的操作技巧，能夠更加熟練地進(jìn)行各類操作。此外，我還學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)護(hù)工作的規(guī)范和注意事項，提高了自己的工作效率和安全性。通過實踐中的矯正和指導(dǎo)，我對自己的疏忽和錯誤有了更多的認(rèn)識，并及時進(jìn)行了改正。在培訓(xùn)結(jié)束后，我對自己的成長和進(jìn)步感到非常滿意，并對自己未來的發(fā)展充滿信心。
第五段：展望未來的學(xué)習(xí)和工作（200字）。
醫(yī)護(hù)技能是一個需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的領(lǐng)域，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。因此，我決定將來繼續(xù)參加各類醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，在工作中，我也會不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極參與團(tuán)隊合作，與同行交流，進(jìn)步，并為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
通過這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，我意識到技能的重要性和對職業(yè)發(fā)展的推動。在未來，我將不斷努力學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的技能水平，并用所學(xué)為患者的健康服務(wù)。我相信，只有持續(xù)不斷地進(jìn)步和學(xué)習(xí)，才能走向?qū)I(yè)的巔峰。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇四
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”；對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇五
近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制的不斷完善，醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)變得愈發(fā)重要。作為一名參與過醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的學(xué)員，我不禁對此產(chǎn)生了深思。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識和技能，也體會到了一些心得和體會，讓我對醫(yī)護(hù)事業(yè)充滿了熱情。
首先，培訓(xùn)中注重理論與實踐相結(jié)合。醫(yī)療行業(yè)的特點決定了理論與實踐的并重。在這次培訓(xùn)中，我們除了課堂上的理論學(xué)習(xí)外，還參與了各種實踐操作。例如，我們學(xué)習(xí)了急救技能，在實際操作中模擬救治場景，讓我們更加熟悉和掌握實際操作技巧。這樣的培訓(xùn)方式使我們能夠更直觀地理解理論知識，提高實際操作能力。
其次，培訓(xùn)中重視團(tuán)隊合作。在醫(yī)療行業(yè)中，團(tuán)隊合作至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常被分成小組進(jìn)行團(tuán)隊合作訓(xùn)練。在團(tuán)隊合作的過程中，每個人都有自己的任務(wù)和角色，需要相互協(xié)作完成任務(wù)。通過這樣的訓(xùn)練，我們培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識和能力。在實際工作中，我們需要與其他醫(yī)護(hù)人員密切合作，共同為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
同時，培訓(xùn)中注重培養(yǎng)專業(yè)技能。醫(yī)護(hù)人員需要掌握各種專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和技能。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多基本的醫(yī)學(xué)知識，如解剖學(xué)、生理學(xué)等，也學(xué)習(xí)了相關(guān)的專業(yè)技能，如注射、輸液等。這些知識和技能的學(xué)習(xí)為我們的實際工作奠定了基礎(chǔ)。在日常的實踐中，我們可以靈活運(yùn)用這些知識和技能，提高診療水平。
另外，培訓(xùn)中注重職業(yè)道德和職業(yè)精神的培養(yǎng)。醫(yī)護(hù)人員不僅需要具備專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的職業(yè)道德和職業(yè)精神。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了醫(yī)療倫理和職業(yè)道德，了解了醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該具備的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為規(guī)范。培訓(xùn)中的各種案例分析和討論，讓我們深刻地認(rèn)識到醫(yī)護(hù)人員必須要有責(zé)任感、同理心和職業(yè)操守，保持專業(yè)的態(tài)度，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
最后，培訓(xùn)中注重個人成長和終身學(xué)習(xí)。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)學(xué)知識也在不斷更新。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了終身學(xué)習(xí)的重要性，了解到醫(yī)學(xué)知識的更新?lián)Q代是必然的。因此，我們要保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們還通過個人成長的培訓(xùn)，提高自己的學(xué)習(xí)能力和管理能力，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一環(huán)。通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了醫(yī)護(hù)人員的工作要求和職責(zé)，也體會到了醫(yī)護(hù)事業(yè)的偉大和艱辛。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我可以為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)護(hù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇六
學(xué)校生活結(jié)束了，很榮幸能成為xx醫(yī)院護(hù)理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)，感謝護(hù)理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn)，是我們進(jìn)入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓(xùn)，它讓我進(jìn)一步認(rèn)識護(hù)理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護(hù)理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴(yán)格、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、人才濟(jì)濟(jì)的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護(hù)理前輩們的經(jīng)驗之談以及與護(hù)理人員密切相關(guān)的法律知識，讓我們學(xué)會在工作中取長補(bǔ)短，同時懂得如何使用法律武器保護(hù)自己；最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護(hù)士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（人性化服務(wù)），讓我們認(rèn)識到作為一名合格護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護(hù)理工作中，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，要具備高度的責(zé)任心，遵守各項，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí)，在中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護(hù)理工作進(jìn)行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
相信我，一定會以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中，做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí)，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者；不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切；在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助；在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動性增加了，護(hù)士之間沒有高低之分，每個護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的.護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇七
近年來，醫(yī)護(hù)工作面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高醫(yī)護(hù)人員的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛開展醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)。我有幸參加了一次為期五天的醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：意識到心理健康的重要性。
通過培訓(xùn)，我逐漸意識到心理健康對醫(yī)護(hù)人員的重要性。醫(yī)護(hù)工作的特殊性決定了他們與病患接觸頻繁，往往需要面對病患的痛苦和生死。如果心理不健康，就會給醫(yī)護(hù)人員的身心健康帶來負(fù)面影響。因此，我們要認(rèn)識到心理健康和身體健康一樣重要，只有保持良好的心態(tài)，才能更好地履行醫(yī)護(hù)職責(zé)。
第二段：學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多應(yīng)對壓力的方法。比如，積極心態(tài)的塑造非常重要，要保持樂觀、自信的心態(tài)，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，并學(xué)會調(diào)整心態(tài)。此外，培訓(xùn)讓我認(rèn)識到交流的重要性，我們可以通過與同事、家人和朋友的交流，緩解壓力，尋求支持和幫助。最重要的是，我們要學(xué)會放松自己，通過運(yùn)動、音樂等方式，釋放壓力，調(diào)整身心狀態(tài)。
第三段：提高人際溝通的能力。
作為醫(yī)護(hù)人員，良好的人際溝通能力是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的角色扮演練習(xí)，學(xué)會了與病患、家屬和同事進(jìn)行有效溝通的技巧。通過這些練習(xí)，我不僅提高了自己的傾聽和表達(dá)能力，也增加了對他人情感和需求的敏感度。良好的人際關(guān)系不僅有助于醫(yī)護(hù)工作的開展，還可以為自己的心理健康提供支持。
第四段：培養(yǎng)同理心和情緒管理能力。
在醫(yī)護(hù)工作中，同理心和情緒管理能力是非常重要的。培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了情景模擬訓(xùn)練，學(xué)會了從病患的角度去理解和接納他們的情感。通過這些訓(xùn)練，我逐漸明白了同理心的重要性，只有真正關(guān)注和理解病患，才能給予他們更好的照料和支持。同時，我們還學(xué)會了合適的情緒管理技巧，避免將負(fù)面情緒傳遞給病患，保持專業(yè)和溫暖的態(tài)度。
第五段：終身學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。
醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)不僅是一次短期的學(xué)習(xí)，更是一個持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的過程。培訓(xùn)結(jié)束后，我意識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，新知識和新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會的需求。因此，我決心將醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)作為一個起點，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，并不斷提升自己的心理素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié)：
通過這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)，我意識到醫(yī)護(hù)人員的心理健康至關(guān)重要，學(xué)習(xí)了應(yīng)對壓力、人際溝通、同理心和情緒管理的方法。我將把這些學(xué)到的經(jīng)驗和技巧應(yīng)用于實際工作中，并繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升，為更好地服務(wù)病患做出貢獻(xiàn)。醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)不僅是一次培訓(xùn)，更是一個終身學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇八
20__年08月16日，我有幸參加了某某縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視，院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度，護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范，護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解，我從中學(xué)到的知識終生受益的，我的心得體會如下：
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，作為護(hù)士一定要細(xì)心，有愛心、耐心、有責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，加強(qiáng)溝通技巧中，我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護(hù)配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”，“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，在工作中嚴(yán)格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導(dǎo)致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時要講究語言藝術(shù)，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表，我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo)，句句讓我銘記在心，醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應(yīng)尊重患者，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護(hù)理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇九
近年來，我有幸參加了一次幼兒園醫(yī)護(hù)培訓(xùn)班，這為我的職業(yè)生涯帶來了新的啟示。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了幼兒園醫(yī)護(hù)工作的重要性，同時也提高了自己的專業(yè)技能。在這里，我將分享我在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和體會。
首先，幼兒園醫(yī)護(hù)工作是一項高度責(zé)任重大的工作。在培訓(xùn)中，我們通過專家講座和富有實際操作的實踐課程，深入了解了如何照顧和保護(hù)孩子們的健康。我們了解到幼兒園醫(yī)護(hù)人員需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)，因為幼兒園里的孩子們都需要細(xì)致的照料和關(guān)注。而且，幼兒園醫(yī)護(hù)人員必須時刻保持警覺，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)狀況。他們需要及時發(fā)現(xiàn)并處理孩子的健康問題，以保證孩子們的安全和健康。
其次，通過培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于常見兒童疾病的知識。培訓(xùn)課程包括了對傳染病的預(yù)防和治療、對兒童常見疾病的辨識和處理等內(nèi)容。我們了解到幼兒園是傳染病易發(fā)的場所，因此，必須采取預(yù)防措施來減少傳染病的發(fā)生。我們學(xué)習(xí)了兒童常見傳染病的癥狀和處理方法，以便能夠及時應(yīng)對。此外，培訓(xùn)還涉及到了兒童意外傷害的預(yù)防和急救知識，以提供緊急的醫(yī)療援助，并避免二次受傷。
第三，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了溝通和合作的重要性。幼兒園醫(yī)護(hù)人員不僅要與孩子進(jìn)行有效的溝通，還要與教育團(tuán)隊合作，共同為孩子們的健康和安全負(fù)責(zé)。在培訓(xùn)中，我們參與了一系列的互動討論和模擬演練，這幫助我們提高了團(tuán)隊合作能力和緊急情況中的應(yīng)急反應(yīng)。了解到與其他幼兒園教職員工保持密切合作，并及時進(jìn)行溝通非常重要。只有通過有效的團(tuán)隊合作，才能更好地保護(hù)和照顧好孩子們。
第四，培訓(xùn)中還介紹了一些心理健康的知識。幼兒園醫(yī)護(hù)人員需要了解兒童的心理發(fā)展特點，并能夠應(yīng)對不同的心理問題。課程中，我們學(xué)習(xí)了一些兒童常見的心理問題和解決方法。了解到兒童的心理健康問題與其身體健康問題同樣重要，因此早期發(fā)現(xiàn)和干預(yù)非常重要。通過理解兒童的心理需求，幼兒園醫(yī)護(hù)人員能夠更好地提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭龠M(jìn)孩子們的全面發(fā)展。
最后，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)的重要性。作為幼兒園醫(yī)護(hù)人員，我們需要不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)，并與時俱進(jìn)。課程中，我們被要求定期參加學(xué)術(shù)研討會和培訓(xùn)課程，以獲得最新的醫(yī)療知識和技能。我們還需要保持學(xué)習(xí)的熱情和好奇心，不斷進(jìn)修和更新知識，以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和兒童的需求。
總的來說，參加幼兒園醫(yī)護(hù)培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和體會。我認(rèn)識到幼兒園醫(yī)護(hù)工作的責(zé)任和重要性，也學(xué)到了許多關(guān)于兒童健康和急救的知識。在培訓(xùn)中，我與其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了積極的互動和合作，提高了團(tuán)隊意識和溝通能力。同時，我還了解到了兒童的心理健康問題，并明白了關(guān)注兒童的全面發(fā)展的重要性。我會珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為幼兒園孩子們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十
今天，我很榮幸參加了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，在這場期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝xx老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時，我也很感動，感動的是，在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會，還會有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動了，對護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個“禮”字開始，貫穿整個培訓(xùn)。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個人形象，還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員，護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說的“力”指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢，“美”則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，醫(yī)患糾紛將會逐步減少，生活也將會變得更加溫馨。
其實，很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當(dāng)所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、抱歉、請慢走”等禮貌用語應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長期以來，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個文雅大方的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項治療和護(hù)理。在病人沮喪時，我們應(yīng)該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人;對于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的：微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對于我們來說就好比一把*，可以開啟通向患者心扉的大門。當(dāng)我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠的微笑取信于患者時，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)有助于我們對審美意識的提高以及對醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中，我們要對病人多一點理解，少一點抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關(guān)懷，少一份疏遠(yuǎn)。努力做到“三個主動”、“五個一樣”,堅決避免“18秒鐘”、“門把式”醫(yī)務(wù)人員，力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓(xùn)時間過的很快，我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后，我有了一個想法，我想把笑容傳遞給更多的病人?；氐綄?dǎo)診臺我并沒有第一時間去取口罩，而是在沒有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠，因為我的笑容，收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因為我的主動問候，收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
【范文二】。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓，《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交*的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深，現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護(hù)理人員的一舉一動，護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中，正確地運(yùn)用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理。避免了長期以來，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，護(hù)理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
【范文三】。
同時響應(yīng)了“強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)年患者體驗的活動”。
其實我還是個入職不久的職場“小白”，老師們卻讓我參加了這么重要的課程，開心又興奮!尤其在得知一個科室本應(yīng)只派送一名護(hù)士參加培訓(xùn)，而門診部額外申請了兩個名額的時候，我倍感珍惜且榮耀。除了認(rèn)真學(xué)習(xí)，我想還要把這些知識帶回去，帶回工作崗位，帶進(jìn)我的生活。不辜負(fù)老師的期望，更不能讓自己失望，這一刻起渾身上下充滿力量。
培訓(xùn)第一天上午，就是那個很妙地“微服私訪”。我們身著便裝、匿名的身份，在住院部一樓隨機(jī)伴隨一名患者，一起去感受院內(nèi)各項流程、服務(wù)。拋棄自己是醫(yī)院的一名護(hù)士的身份，親身體會我們醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)。不得不說，通過一早上親自感受、實踐、這樣不同的視角真的能夠發(fā)現(xiàn)很多問題，這是意義非凡的活動。大家回到教室，以小組為單位，統(tǒng)一羅列出自己組找到的問題。拍了很多能夠反映問題的圖片，不外乎是一些護(hù)士行為規(guī)范不到位以及臨床工作中難免的疏漏。面對大家所說的種種，對比自己在工作中的表現(xiàn)，其實更是引發(fā)了對自己深刻的反省與思考。
由于自己在門診工作，每周幾十萬的人流量、嘈雜的環(huán)境、接連不斷的詢問，似乎快要將微笑服務(wù)遺忘了;面對有些外地患者，一兩次的聽不懂，自己缺乏應(yīng)有的耐心;而有些患者，不依不撓的態(tài)度，很難做到有效溝通。想起老師說的那句話：他病了，而他來看你，他來求助于你……感觸良多。
我們身處在這樣的大環(huán)境，有著服務(wù)健康的理念，可由于顯示部分原因以及我們醫(yī)護(hù)人員自身存在的問題，等等導(dǎo)致的做不到，我想我們真的是時候要改變了。因此，培訓(xùn)班安排了幾堂很棒的關(guān)于溝通課程，是由院內(nèi)的禮儀教員們經(jīng)過多次的修改課件，試講，最后呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)課程。涉外病房狄莎莎老師的《護(hù)患溝通中共情的技巧》、結(jié)構(gòu)性心臟病科副護(hù)士長霍曉薇老師的《溝通中的語言藝術(shù)》、腫瘤放療科李茸老師的《溝通交往中的人格魅力》以及我們門診部副護(hù)士長劉金金老師所講的《護(hù)士形象美與溝通》。值得注意的是，每堂課都在強(qiáng)調(diào)“溝通”的重要性。那么到底什么是溝通?我用最淺顯的理解來表達(dá)，不過就是好好說話!好好說話有多重要，溝通就有多重要!
難么溝通到底有多重要?就連最近非?；鸨氖钟巍巴跽邩s耀”都在官微的版面寫著“溝通是解決問題的唯一途徑”。幾堂課下來，除了欣賞我們院級禮儀教員們由內(nèi)而外散發(fā)的美麗之外，吸引我的還有他們自信溫暖的溝通與表達(dá)能力，這一定是她們能在工作中表現(xiàn)出色的基礎(chǔ)。其中讓我印象最為深刻的就是共情的技巧與內(nèi)外結(jié)合美。
是什么呢?也許就是一句恰當(dāng)?shù)慕忉專粋€真情的微笑……。
能夠避免一些不必要的矛盾和糾紛。
護(hù)士的形象美也很重要，按照護(hù)士著裝的要求裝束自己，良好、端莊、穩(wěn)健的姿態(tài)可以提高我們給人的第一印象。用“第一印象”展現(xiàn)護(hù)士的風(fēng)范為美。醫(yī)院工作繁重忙亂不能成為我們形象邋遢、舉止野蠻的理由。同為護(hù)士，為什么有些人能夠做到很得體，樹立榜樣，那就應(yīng)該向榜樣學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，*自己的內(nèi)心。護(hù)士本就是勤勞、善良的化身，當(dāng)我們能夠做到內(nèi)外兼修，秀外慧中，那么護(hù)士品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中便會自然流露，只有包含了美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達(dá)美意，才能有打動心靈的力量。
從第三天的下午開始，我們進(jìn)行了護(hù)士基礎(chǔ)禮儀分組訓(xùn)練，我們組一共23人，上至40歲，下至20出頭。大家雖然年齡不同，科室不同，分到一組，就是一個團(tuán)隊。在訓(xùn)練中，可以看到剛休完產(chǎn)假的老師汗流浹背貼墻站，年紀(jì)稍大的老師即使腰酸背痛還在堅持，而我身體卻很不爭氣的低血糖了，突然犯暈站不住，對自己很氣，平時好好的，在大家都努力做好的時候我突然掉鏈子，當(dāng)時只有一個念頭，就是一定緩解幾分鐘就站起來，繼續(xù)練習(xí)?？墒沁@不是意念控制得了的。還是站不起來，兩位教員很擔(dān)心我，幫我拿來椅子和糖水，坐著喝完，終于感覺好一些，加入隊伍開始訓(xùn)練。教員不停地對我說不要太用力，讓自己輕松一點，心理覺得很溫暖?？晌也荒軐ψ约核尚?，內(nèi)心只想著三個字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐，帶了熱水，保證不再發(fā)生類似情況。
五天的培訓(xùn)，一眨眼的功夫。如果要問我收獲了什么?真的不能完全用文字表達(dá)清楚，看到了我們一附院龐大的護(hù)理隊伍中那么多優(yōu)秀的姐妹，她們忙碌在臨床一線，每天兢兢業(yè)業(yè)工作，充實的生活。她們敬業(yè)、專注、認(rèn)真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質(zhì)，我們還在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)平衡工作與家庭，學(xué)習(xí)如何溝通，學(xué)習(xí)如何在工作中做的更好，如何讓我們的醫(yī)院更有水平，我因加入這樣一家醫(yī)院而自豪。我想在以后的工作中，把這五天的所學(xué)所得落實到每一件小事上，讓禮儀不再成為說教，而是要做到“你想讓別人怎樣待你，你也要怎樣待別人”。做好當(dāng)下，努力讓這份選擇變得更有價值!一起努力，用愛塑造溫暖你我，用快樂的心情，做有溫度的護(hù)理!
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十一
應(yīng)該認(rèn)定這個永遠(yuǎn)不變的定位。突破自己，努力的追求更好。學(xué)到來活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成績的時候，不用說是什么大成就，就算是科室與病人和睦的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成果感，享受著自己成果得那一瞬間，心里是沒好的因為我付出了努力，得到回報，而我卻不能只看就眼前的這小小的光芒，要奉獻(xiàn)著，直到永遠(yuǎn)。
踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門說明了未來已經(jīng)慢慢開啟了門。從那天起。這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到東西，開始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)。有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他所看所聞。明白了什么事溝通。并獲得理解的過程，溝通就是人們互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳送給接收者。雙方互動的過程。
作為一名護(hù)理人員。而許多的醫(yī)護(hù)人員只會一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在與病人溝通的時候經(jīng)常很容易出現(xiàn)很多的摩擦。而沒有真正的找出原因，其實原因有很多：
1、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的抵觸。
2、護(hù)理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋硎?。比方：語言表達(dá)不妥當(dāng)。交代預(yù)后部客觀。
3、患者對醫(yī)療行為的誤解。
4、缺乏制度障礙。
5、醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。掌握語言的藝術(shù)性，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度。學(xué)會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時，知道自己沒辦發(fā)協(xié)助解決的時候，可以認(rèn)真的傾聽患者的述說，適當(dāng)?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認(rèn)為你很重視他有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾。學(xué)會容納，還要學(xué)會贊美。應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我才干更好的融入病人的心理，更好的.解病人，才干和病人堅持良好的關(guān)心，能讓病人感覺到對他友好。還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧，應(yīng)該要用好的心情來感染患者，學(xué)會在溝通中的感情輸入，當(dāng)患者在生病心情不好的時候，崗前培訓(xùn)看到還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他讓他心情愉悅，加入更多的感情在里面，患者會認(rèn)為我友好的理解的這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。要記住患者的姓名，雖然我沒辦發(fā)在一時間都記住，但是要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員，當(dāng)你叫不出名字的時候，還可以用“伯伯”奶奶”爺爺”叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。
還應(yīng)該要學(xué)會尊重。學(xué)會控制情緒，學(xué)會與家屬溝通。學(xué)會提問，學(xué)會緘默，面對患者，應(yīng)該尊重他有什么事情的時候為了應(yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以協(xié)助我勸解患者。當(dāng)我和患者交談的時候，醫(yī)護(hù)人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，堅持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，自己坐在那講著自己的長篇闊論。接電話也應(yīng)該要及時，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過久才接電話，必需在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”
幾天的課程上。終生學(xué)習(xí)，印象最深的又一句話：永不變的定位：追求卓越。享受成績，奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十二
作為從事醫(yī)療工作的醫(yī)護(hù)人員，不僅需要有扎實的專業(yè)知識和技能，還必須具備高度的人文關(guān)懷和職業(yè)道德。為了提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，我參加了不少醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動。在這些培訓(xùn)過程中，我獲得了許多寶貴的心得體會，今天我就和大家分享一下。
第二段：加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識。
醫(yī)護(hù)團(tuán)隊協(xié)作是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，在診療過程中，各個崗位之間必須密切配合，協(xié)同工作。在培訓(xùn)過程中，我加強(qiáng)了與同行的交流和合作，鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。比如，在模擬急救演練中，我和同事緊密合作，迅速做出正確的決策，及時地對患者進(jìn)行處理，使其安全脫險。這種團(tuán)隊協(xié)作的經(jīng)驗，也在日常工作中派生出更多的啟示，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第三段：提高健康教育水平。
作為一名醫(yī)生，普及健康知識是我義不容辭的責(zé)任。因此，參加健康教育培訓(xùn)是每一個醫(yī)護(hù)人員的必修課。在培訓(xùn)中，我了解到了許多健康教育的新理念、新技術(shù)，比如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等，這不僅能提高我們傳播健康知識的效率，而且可以讓更多的人獲得健康指導(dǎo)。在實際操作中，我也深深體會到，輕松幽默的語言、生動形象的課件設(shè)計，能讓患者理解并接受治療和健康管理的重要性，提高他們的自我保健能力。
第四段：加強(qiáng)跨學(xué)科交流學(xué)習(xí)。
醫(yī)學(xué)涵蓋眾多學(xué)科，如心理學(xué)、內(nèi)分泌學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等，在實際臨床中，需要多學(xué)科交叉合作，集思廣益地解決患者問題。在繼續(xù)教育中，我學(xué)會了跨學(xué)科交流和思維方法，比如通過跨學(xué)科會診，不僅能夠找到最佳的治療方案，還可以從多個維度出發(fā)，從而推進(jìn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展。此外，多學(xué)科之間的交流和合作，也啟示我們需要開拓視野，去了解更多相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能。
第五段：強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和患者安全。
最后，作為一名醫(yī)護(hù)人員，必須始終牢記自己的職業(yè)操守和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，保障患者的安全和福祉。在培訓(xùn)中，我感受到了高度顧客關(guān)注和尊重患者權(quán)益的態(tài)度，要求我們的服務(wù)必須放在患者的利益和需要之上。只有做到責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)精神高的醫(yī)護(hù)人員，才能不斷提升自我素質(zhì)，為患者帶來更好的醫(yī)療保障。
總之，醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是每一位醫(yī)療從業(yè)者學(xué)習(xí)的必修課，不斷學(xué)習(xí)和提升自我，才能跟上時代的步伐，有效提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。相信在未來的工作生活中，這些心得體會將會發(fā)揮重要的作用，讓我們更加快速、有效地處理工作與生活中的問題，更好地服務(wù)于患者。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十三
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓(xùn)班，旨在提高我院中層干部管理能力，提升執(zhí)行意識，倍增醫(yī)院效益。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益良多，深有感觸，下面淺談一下自己的心得體會。
一、認(rèn)知管理內(nèi)涵，明確管理核心。
金老師通過生動的、幽默的語言，并結(jié)合簡單而易懂的例子，從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導(dǎo)的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過老師的授課，自己的學(xué)習(xí)預(yù)思考，我對管理的內(nèi)涵有了個整體的認(rèn)知，明確管理的核心在于管理者自身的影響力，影響力形成威信。作為一名中層管理者，自己在部屬中要建立影響力，首先應(yīng)該做到自我約束，事事嚴(yán)格自己，起到標(biāo)桿的作用。其次要做到“三正”，正心、正言、正行，管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律，只有這樣，才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應(yīng)該持公平原則，做到一視同仁，讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者，要想樹立自己的威信，切忌使用討好式的管理方式，對待原則上的問題，必須要嚴(yán)格對待，嚴(yán)格控制，控制部屬的違規(guī)，而且要持之以恒，不能虎頭蛇尾。管理者，應(yīng)當(dāng)敢于領(lǐng)導(dǎo)，才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導(dǎo)，是管理者的失誤?，F(xiàn)實中很多管理人員都會犯同樣的錯誤，就是使用討好式的管理方式，目的是為了讓部屬認(rèn)可，這樣最終會將管理引向了錯位的方向，達(dá)不到好的管理效果。
二、認(rèn)知角色、清晰定位。
通過“我是誰”問題的思考與剖析，我清楚地認(rèn)知自己是一名中層管理者，既是“夾心餅”，更是棟梁。作為中層管理人員，不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者，而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導(dǎo)者。對于醫(yī)院的計劃、指令，應(yīng)當(dāng)堅決的執(zhí)行，貫徹落實;而對于管理的部門，則是起到領(lǐng)導(dǎo)的角色，在其位，謀其政。作為管理者，不僅要有業(yè)務(wù)能力，更要管理能力，業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)，只有過硬的能力，才能總攬全局，否則難于服眾。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠，還要有管理能力，良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊，良好的管理能讓工作更輕松，良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
三、展望日后管理工作。
通過這次管理培訓(xùn)，明確管理的核心、清楚地自我定位后，我更加清楚作為我院的中層管理干部，以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念保持高度一致。傳達(dá)醫(yī)院的決策、指令，并在我科室部門跟蹤落實，認(rèn)真總結(jié)和分析。在實施指令，落實方針、政策過程中，必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對我部門的發(fā)展，要有整體的規(guī)劃，制定制劑中心發(fā)展的短期目標(biāo)及長期目標(biāo)，并將目標(biāo)、計劃加以組織實施。再次、保持有效的溝通。多主動跟院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O(shè)想。同時也跟部屬保持溝通，主要是通過一些早會、活動，跟部屬多互動。堅持落實每周一早會的政策，統(tǒng)一思想，增加部門中的凝聚力，增加團(tuán)隊意識;部署每周的工作計劃，讓下屬做到心中有事，從而保證每周的工作能有序地進(jìn)行;及時總結(jié)存在的問題，多聽聽部屬的意見，擇優(yōu)采納一些可行性比較強(qiáng)的意見。最后，適當(dāng)激勵，主要以精神激勵為主，物質(zhì)激勵為輔。通過鼓勵、認(rèn)可、表彰等方式，不斷提高部屬的工作積極性，促使發(fā)揮他們最大的才能，以提高醫(yī)院效益。
努力提高自己的管理水平。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十四
崗前培訓(xùn)”這個在我看來，一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味，強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程，但是x醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法，不禁感嘆：“原來崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”一個女孩從外省到這里工作，最多的是環(huán)境的陌生，各種不熟悉，沒有安全感，希望有人可以給我一個詳細(xì)的介紹和引導(dǎo)，這一點，醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助，崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況，再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見面，緊接著就是重點突出，詳細(xì)講解，這一節(jié)節(jié)課程安排，特別有規(guī)律和順序，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院，清楚明了，解除心中的不安，真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲，我靜下心來思考著，兩天的培訓(xùn)，我聽到了什么，看到了什么，學(xué)到了什么，又該思考些什么，更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”，很有愛的稱呼，讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎，讓我感覺到團(tuán)隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語，絲毫沒有距離感，讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自x醫(yī)院，這樣一所國際認(rèn)證，擁有著西方護(hù)理理念，絕對人性化管理的大醫(yī)院，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和，友愛的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短，每一位老師的ppt都是經(jīng)過多次的修改而成的，她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點突出，講課過程中語言風(fēng)趣幽默，授課方式也新穎獨特，互動的方式讓大家學(xué)以致用，學(xué)到的不僅是課程中的知識點，更多的是學(xué)習(xí)方法，不是傳統(tǒng)的死記硬背，而是設(shè)定場景，讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長，正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在x醫(yī)院，每一項工作都是落實到個人，分工明確，職責(zé)分明;每一項流程都有據(jù)可循，有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，不同的規(guī)章制度對我們員工是一種保護(hù)，也是一種約束，讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行，保證了工作效率，也減輕了心理負(fù)擔(dān)，這一點我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神，她們用她們的親身經(jīng)歷和長年的工作經(jīng)驗，告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn)，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張，不知所措，她們告訴我們，慌張是多么的于事無補(bǔ)，更好的是按照事情的輕重緩急，列一個行動計劃，有序的進(jìn)行，既能提高工作效率，還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導(dǎo)，讓我們在以后的道路上少了些坎坷，多了些感動。
我思考著，x醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士，也是在教育我們怎么去成為一個優(yōu)秀的社會青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力，評估與干預(yù)、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識整合能力，這些針對性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn)，也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù)，活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒有自己路的人一生都是過客，以一種近乎無知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路，然后把握每一次的機(jī)會，進(jìn)行不一樣的鍛造，我相信我們的青春夢想會在x醫(yī)院實現(xiàn)。也請相信，你就是你，是顏色不一樣的煙火!
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十五
近年來，隨著幼兒園的崛起，對于幼兒園醫(yī)護(hù)人員的需求也越來越大。為了提高幼兒園醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，我所在的幼兒園組織了一次醫(yī)護(hù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深深感受到了醫(yī)護(hù)工作的重要性和幼兒園醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)知識是幼兒園醫(yī)護(hù)人員必備的基本素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了兒科基礎(chǔ)知識，了解了常見疾病的癥狀和治療方法。通過實踐操作，我們掌握了基本的急救技能，學(xué)會了快速判斷和處理突發(fā)情況。這些專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不僅提高了我們的業(yè)務(wù)水平，更重要的是為我們提供了科學(xué)合理的工作方法和思路。我們懂得了如何正確滅菌和處理醫(yī)療廢物，防止交叉感染的發(fā)生。同時，我們也學(xué)會了與家長和教師進(jìn)行合理有效的溝通，為孩子的健康提供全方位的關(guān)懷。
其次，心理素質(zhì)的培養(yǎng)是幼兒園醫(yī)護(hù)人員成長的關(guān)鍵。在幼兒園工作，我們不僅是孩子們的醫(yī)生，更是他們的朋友和傾訴者。我們需要耐心傾聽孩子們的煩惱和困惑，給予他們安全感和關(guān)愛。通過培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何與幼兒建立良好的關(guān)系，如何根據(jù)不同年齡段的特點，采用適當(dāng)?shù)姆绞脚c他們溝通。在處理幼兒心理問題時，我們了解到情緒穩(wěn)定是非常重要的，我們要保持良好的心態(tài)，以積極的態(tài)度面對各種挑戰(zhàn)和困難。
再次，團(tuán)隊協(xié)作能力是幼兒園醫(yī)護(hù)人員必備的軟實力。在幼兒園工作中，我們往往需要與醫(yī)生、教師和家長共同合作，共同為孩子們提供最好的醫(yī)療保健服務(wù)。我們通過角色扮演和團(tuán)隊討論的方式，模擬了各種復(fù)雜情況下的應(yīng)對策略。我們認(rèn)識到只有團(tuán)結(jié)合作、相互支持，才能更好地解決問題。在培訓(xùn)的過程中，我們不僅學(xué)會了與他人合作，還懂得了怎樣正確地為他人提供幫助和支持，以及如何從困難中尋找解決方案。
最后，培訓(xùn)過程中的互動交流是我們成長的重要載體。在培訓(xùn)課堂上，我們與其他幼兒園的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了深入的交流和分享。我們互相傾聽對方的工作經(jīng)驗和故事，并從中汲取經(jīng)驗和智慧。同時，我們也結(jié)交了許多同行朋友，在彼此的鼓勵和支持下，我們更有動力去砥礪前行。這次培訓(xùn)不僅是對我們專業(yè)技能的提升，更是一個全面發(fā)展的機(jī)會。
通過這次幼兒園醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，我深刻地體驗到了醫(yī)護(hù)工作的重要性和責(zé)任。作為幼兒園醫(yī)護(hù)人員，我們的工作是保障孩子們身心健康的首道防線。我們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)知識、良好的心理素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作能力，并不斷與同行交流和學(xué)習(xí)。只有不斷提升自己，我們才能更好地為孩子們的健康成長貢獻(xiàn)自己的力量。我深信通過這次培訓(xùn)，我將能夠更好地履行自己的職責(zé)，成為一名合格的幼兒園醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十六
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加，醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)成為了一個亟待發(fā)展的行業(yè)。為了提高醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，各地紛紛開展了醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)知識的全面提升，以保障醫(yī)療質(zhì)量、提高衛(wèi)生服務(wù)水平的重要手段。
第二段：受益于醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的經(jīng)驗分享。
作為一名從事醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中，不僅擴(kuò)展了自己的知識面、增強(qiáng)了自信心，還交流了很多實際操作經(jīng)驗，更深入地了解了需求方的需求。在培訓(xùn)中還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，及時進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過與他人的交流與比較，不斷優(yōu)化自己的專業(yè)技能，從而更好地為患者服務(wù)。
說到醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中的有效方法和體會，我認(rèn)為有兩點需要重點強(qiáng)調(diào)。首先，醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是有價值的，需要全身心地參與，要做到積極參與，用心聆聽，盡力吸收知識。其次，不要忽視培訓(xùn)后的成果落地，培訓(xùn)結(jié)束后要及時進(jìn)行總結(jié)、制定實踐計劃，并及時反饋和調(diào)整。只有這樣，才能將醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中獲得的知識和技能真正轉(zhuǎn)化為實際行動，提升醫(yī)療從業(yè)人員的工作表現(xiàn)。
第四段：醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義與影響。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義在于提升醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)知識水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)其服務(wù)能力，保障患者健康和安全。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的影響在于不斷推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和提升衛(wèi)生服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)在社會發(fā)展中的核心地位和影響力。
第五段：深化醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，提升醫(yī)療行業(yè)水平。
作為一個醫(yī)療從業(yè)者，我將積極參與各種醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動，不斷完善自身專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自身服務(wù)水平，讓自己的所學(xué)所長從石匠成為匠石之工，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)療行業(yè)的升級和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時，我也期待全社會加大對醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的重視和投入，打造更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)平臺和資源，進(jìn)一步提升醫(yī)療從業(yè)人員的職業(yè)能力和服務(wù)水平，推動醫(yī)療行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十七
在產(chǎn)科的培訓(xùn)即將結(jié)束，我在本科室培訓(xùn)期間，遵守紀(jì)律以及醫(yī)院科室的各項規(guī)章制度。
在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。
工作中我認(rèn)真盡責(zé)，對待病患和藹可親，熱心幫助解答病患及家屬疑惑。
遇到不懂的事，會積極和周邊同學(xué)探討學(xué)習(xí)、虛心請教老師，努力將自己在書本中所學(xué)知識用于實踐。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的知識，很少有機(jī)會操作，現(xiàn)正接觸臨床才發(fā)覺實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，很多時候都是要靠一些日常工作的經(jīng)驗積累。
所以，我會認(rèn)真地投入培訓(xùn)中，好好體會才能慢慢累積經(jīng)驗，我相信我會做好一名合格稱職的白衣天使!
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后，來到深圳市人民醫(yī)院培訓(xùn)。
開始了我新的起點，培訓(xùn)剛剛開始的時候，是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策，總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大，于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項技能操作，給我們講解各項操作的要點，帶著我們分析一些病例知識。還有護(hù)理部與各科室隔周三會進(jìn)行教學(xué)講課，這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識，與此同時也加深了我對護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識，在各科的輪轉(zhuǎn)過程中，使我體會到了護(hù)生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂，但也卻很充實，一開始還有很多不適應(yīng)，一個男生做一些護(hù)理操作，患者不予理解，特別是我們在婦時，去做一些婦科操作時，一部分人會拒絕讓你操作，那個時候真的好無助，覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個行業(yè)根本不適合我，但此后隨著時間的推移，卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處，因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能，不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的，如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理，而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵患者不要緊張，要放松心情，這種種的變化，都在點點滴滴的成長中，我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷，不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院培訓(xùn)的這段日子里，我受益匪淺，是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程，也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ)，好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實踐”的彼岸。在這段時間里，我得到患者的第一次稱贊，同時也接受了患者的第一次批評，第一次體會到了救死扶傷的神圣，也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝，這些快樂的，悲傷的，激動的，感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十八
醫(yī)護(hù)是一項富有使命感和責(zé)任感的工作，每一位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和職業(yè)道德。而這些，遠(yuǎn)不只是在學(xué)校中學(xué)習(xí)理論知識和實踐技巧所能得到的。在實踐過程中，不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能使醫(yī)護(hù)人員更為優(yōu)秀。在我的醫(yī)護(hù)工作中，我參加過不少培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班，從中我學(xué)到了很多，也有了一些體會和感悟。在這里，我想和大家分享一下我的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會。
第二段：培訓(xùn)的重要性。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員不斷提高自身級別和技能的途徑。而在醫(yī)療行業(yè)中，真正的專業(yè)人才不僅需要有堅實的學(xué)科班底，同時還需要接受不斷升級的培訓(xùn)，才能不斷流傳新的理論和治療技術(shù)，并有更貼近人民需求的服務(wù)方案。同時，醫(yī)護(hù)行業(yè)的日益發(fā)展，診療技術(shù)的高度進(jìn)步，也在不斷對醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)等方面提出了更高的要求。而在這樣的情況下，通過培訓(xùn)獲取新知識，提高自身水平，就成為了醫(yī)護(hù)人員必須履行的職責(zé)之一。
第三段：培訓(xùn)中的收獲。
在參加過不少醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班之后，我發(fā)現(xiàn)自己受益良多。培訓(xùn)課程中的講師不僅給我們傳授了最新的理論知識和技術(shù)，更重要的是他們的實踐經(jīng)驗和經(jīng)典案例。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和掌握他們的技能，不僅可以幫助我們提升自己的醫(yī)療技術(shù)，同時也能夠使我們更好地為患者服務(wù)。在此，我要感謝我的老師們，是他們的辛勤付出，才使我有機(jī)會不斷成長并更好地服務(wù)于患者。
第四段：培訓(xùn)中的反思。
在參加醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班的期間，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，有些理論知識我并沒有很好地掌握；還有我的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等方面需要更加的提高。在這樣的情況下，我開始重新審視自己，并制定出新的學(xué)習(xí)計劃，不斷鞏固自己的知識技能，提高自身的競爭力。與此同時，我也開始嘗試更加積極的與同事們交流溝通，不斷改善自己與患者之間的互動，力求將服務(wù)做到更加周到、貼心。
第五段：總結(jié)。
通過醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，我更清楚地認(rèn)識到醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和職業(yè)使命。也更加堅定了自己對工作的熱愛與執(zhí)著。醫(yī)護(hù)行業(yè)發(fā)展迅速，也帶來了更多人才和技能的需求。因此，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才能在行業(yè)中立足，并做出屬于自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們更加堅定自己的決心，不斷提高自身素質(zhì)，我們一定可以做到更優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。通過我們的共同努力，我們也能為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會篇十九
微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛心的體現(xiàn)，給患者以生的希望，它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時，不僅得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理，并且從我們微笑中得到信任，看到真誠。
2、形象禮儀。
衣冠整潔是工作中最基本的禮儀。人的容貌是情感傳遞的途徑之一，有傳遞情感和愉悅身心的功能，體現(xiàn)護(hù)士特有的精神風(fēng)貌，象征著護(hù)士的自信，凝聚著護(hù)士的驕傲和希望。同時也能夠給病人親切、清爽的而感覺。
3、語言禮儀。
俗話說，“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”。在工作中使用通俗性，禮貌性，安慰性，鼓勵性語言，避免簡單生硬、粗魯、諷刺、侮辱、謾罵性語言，常用“您好，請，對不起，謝謝，別客氣，請走好，”等，都能令人感到親切、融洽、不拘束。
護(hù)士之間應(yīng)當(dāng)多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧，請教”等。另外使用保密性語言，病人為了治愈疾病將內(nèi)心不能向別人公開的秘密或隱私告訴醫(yī)務(wù)人員，對病人的疾病史診斷治療不應(yīng)隨意泄露，更不應(yīng)當(dāng)閑話任意宣揚(yáng)，對病人保守醫(yī)密。
4、行為禮儀。
護(hù)士已從單純的疾病護(hù)理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说腵身心整體護(hù)理，護(hù)士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重，態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感，在操作中應(yīng)做到動作輕巧，節(jié)奏明快，我們在日常工作中嚴(yán)格規(guī)范自己的各項正規(guī)操作行為，使病人產(chǎn)生信賴感。
5、交往禮儀。
護(hù)理團(tuán)體作為醫(yī)院的一個特殊而重要的人群，護(hù)士之間在明確分工而又協(xié)調(diào)一致，本著“患者第一”原則，主動團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，相關(guān)心彼此的困難和疾苦，主動幫助他人的工作，使整個護(hù)理工作處于和諧有序狀態(tài)，從而不斷地提高護(hù)理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。
6、端盤姿態(tài)。
取自然站立姿態(tài)，雙肘托住盤底邊緣1/3處，拇指和食指夾持盤體，其它三指自然分開托住盤底，肘關(guān)節(jié)呈90度，使盤邊距軀體3-5公分，要保持盤的平穩(wěn)，不可傾斜，不可將手指伸入盤內(nèi)。
7、推車姿態(tài)。
推車時雙手扶住車緣把手兩側(cè)，軀干略向前傾，進(jìn)病房時先停車，用手輕輕開門，再把車推至病人床前。
8、持病歷夾。
左手握病歷夾稍前端，并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間，病歷夾前沿略上翹，右手自然下垂或擺動，翻病歷夾時，右手拇指與食指從中缺口處滑到邊緣，向上輕輕翻開。
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