良好的計劃可以提高我們的決策能力和應對能力。計劃制定過程中,我們可以參考和借鑒已有的成功經(jīng)驗和最佳實踐。借助下面的范文,你可以更好地理解計劃的重要性和實施的關(guān)鍵。
健康體檢中心個人工作計劃篇一
設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應。根據(jù)我院的`現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務項目。
1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)。
(1)門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案。
(2)團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇。
(3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等。
(4)特種體檢(招兵、招生、入學等)。
2、特色健康風險評估。
建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。
3、專業(yè)功能檢測。
(1)視力、聽力檢測和體能檢測。
(2)心功能檢測、肺功能檢測。
(3)內(nèi)分泌功能檢測。
(4)兒童生長、發(fā)育檢測。
4、特殊醫(yī)學問題檢測。
(1)肝炎病毒感染。
(2)hiv病毒感染初篩。
(3)支原體與衣原體感染。
(4)腫瘤標志物篩查。
(5)慢性病與職業(yè)病篩查。
(6)高血壓、高血脂病監(jiān)測。
(7)血糖與糖尿病監(jiān)測。
體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。
建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風險程度、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務效率、服務質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的.社會效益。通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。
(1)目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。
(2)參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務。
(3)合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。
(4)體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。
(5)市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務的開展和擴大,對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。
今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。
第一季度。
5、3月底前上報公共衛(wèi)生信息報表,完成領(lǐng)導委派的各項臨時指令性工作。
第二季度。
2、完成社區(qū)居民花名冊填寫,掌握參保人數(shù),為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ);
5、做好社區(qū)惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發(fā)卡工作;
6、規(guī)范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛(wèi)生半年度考核;
第三季度。
2、根據(jù)半年度考核情況查漏補缺;
3、完成責任村改水改廁工作,落實水質(zhì)監(jiān)測;
4、配合完成中小學生健康體檢。
第四季度。
2、完成本年度責任醫(yī)生全部工作,包括各類臺帳表冊,責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結(jié),積極迎接衛(wèi)生局考核評估。
根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署,完成責任村農(nóng)民健康體檢工作,及時將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋,做好健康體檢后續(xù)管理服務,及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。
健康體檢中心個人工作計劃篇二
一、指導思想:
以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
二、具體措施:
(一)調(diào)整營銷策略,多層次開辟體檢市場。
1、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
3、建立vip客戶網(wǎng)絡,開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心,開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式,實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務。
4、加強市場營銷,建立健康俱樂部,引進健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務,培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。
(二)拓展體檢服務內(nèi)容,樹立獨具特色的體檢品牌。
1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動服務。即:通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感覺到熱情周到)--感受(通過體檢全程服務確實感受很好)--感情(通過檢后服務,建立朋友關(guān)系)三個層次層層推進,使顧客把醫(yī)院當成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫(yī)有所值,營造顧客滿意的境界。
2、組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍,開展特需服務。擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務平臺。在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務,為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務。
4、加強體檢隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標,實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力,以愉快工作實施品質(zhì)服務。
5、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。申請改建擴建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務的無縫對接。
健康體檢中心個人工作計劃篇三
貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。
寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。
職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴格按照《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。
辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結(jié)果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
對需要復查和醫(yī)學觀察的員工,公司按照體檢機構(gòu)要求的.時間,安排其復查和醫(yī)學觀察。
健康體檢中心個人工作計劃篇四
由于各個醫(yī)院的制度不一樣,體檢中心也有不同的發(fā)展需求,在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,體檢中心的業(yè)務有了較快發(fā)展。為科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下:
首先是人員方面相對不足,為今后能持續(xù)保持業(yè)務增長勢頭,在工作人員數(shù)量上應有所增加?,F(xiàn)在存在人員安排緊張問題,護理人員業(yè)務素質(zhì)不高的問題上,應定期進行員工業(yè)務素質(zhì)培訓。包括:員工儀表、儀容的培訓,講話禮儀培訓,對突發(fā)應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業(yè)務素質(zhì),并定期進行考核。
各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,應加強各輔助科互動交流的平臺,不斷改進工作中存在的問題,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作,文字提示牌應明確,清楚。便于受檢人很好的進行體檢。
總的來說,體檢中心還是面臨一下問題,希望領(lǐng)導在以上方面做改進,提高醫(yī)院的體檢接待能力,為醫(yī)院的進一步發(fā)展做好工作。
健康體檢中心個人工作計劃篇五
以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
(一)調(diào)整營銷策略,多層次開辟體檢市場。
1、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
3、建立vip客戶網(wǎng)絡,開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心,開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式,實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務。
4、加強市場營銷,建立健康俱樂部,引進健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務,培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。
(二)拓展體檢服務內(nèi)容,樹立獨具特色的體檢品牌。
1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動服務。
即:通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感覺到熱情周到)——感受(通過體檢全程服務確實感受很好)——感情(通過檢后服務,建立朋友關(guān)系)三個層次層層推進,使顧客把醫(yī)院當成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫(yī)有所值,營造顧客滿意的境界。
2、組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍,開展特需服務。
擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務平臺。
在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務,為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務。
4、加強體檢隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。
本著“打造精品”的目標,實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力,以愉快工作實施品質(zhì)服務。
5、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。
申請改建擴建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務的無縫對接。
健康體檢中心個人工作計劃篇六
為保障我校學生身體健康,根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價局、財政局《中小學生健康體檢實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合我縣實際將20xx年學生健康體檢。
工作方案。
制訂如下。
一、體檢目的。
3.學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施,并落實;對問題學生協(xié)助家長進行跟蹤監(jiān)測,有效改善學生的健康狀況,促進廣大學生健康成長。
二、體檢對象。
我校全體學生。
三、健康體檢項目。
(一)必檢項目。
1.病史詢問。
2.內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾;。
3.眼科檢查:視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(新入學學生);。
4.口腔科檢查:牙齒、牙周;。
5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);。
6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體;。
7.形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測;。
8.生理功能指標檢查:血壓;。
9.實驗室檢查:結(jié)核菌素試驗(此項為小、初入學新生必檢)。
(二)必要時檢查項目:(由學校根據(jù)在校學生情況確定)。
1.肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素。
2.血常規(guī)檢查;。
3.血型:小學入學新生;。
四、經(jīng)費來源及收費標準。
根據(jù)文件規(guī)定,義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經(jīng)費開支,不得向?qū)W生收取。
五、組織實施。
體檢流程:
1.一年級外,其他年級班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡。
2.為了使體檢工作安全有序進行,班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知班級下來體檢)。
3.學生體檢完畢,班主任收好體檢卡交給學校。
4.體檢順序(由班主任組織學生,科任教師協(xié)助,校醫(yī)跟進體檢進展情況)。
未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫(yī)通知。體檢時,當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。
一、體檢目的:
貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位:
寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。
三、體檢項目:
職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴格按照《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象:
公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時間:
公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。
六、檢前準備:
辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。
七、結(jié)果處理:
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結(jié)果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
對需要復查和醫(yī)學觀察的員工,公司按照體檢機構(gòu)要求的時間,安排其復查和醫(yī)學觀察。
設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務項目。
1.傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)。
(1)門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案。
(2)團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇。
(3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等。
(4)特種體檢(招兵、招生、入學等)。
2.特色健康風險評估。
建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。
3.專業(yè)功能檢測。
(1)視力、聽力檢測和體能檢測。
(2)心功能檢測、肺功能檢測。
(3)內(nèi)分泌功能檢測。
(4)兒童生長、發(fā)育檢測。
4.特殊醫(yī)學問題檢測。
(1)肝炎病毒感染。
(2)hiv病毒感染初篩。
(3)支原體與衣原體感染。
(4)腫瘤標志物篩查。
(5)慢性病與職業(yè)病篩查。
(6)高血壓、高血脂病監(jiān)測。
(7)血糖與糖尿病監(jiān)測。
體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。
三、工作管理與績效考核。
建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風險程度、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務效率、服務質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益。通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。
四、存在問題與解決思路。
(1)目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。
(2)參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務。
(3)合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。
(4)體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。
(5)市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務的開展和擴大,對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。
今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。
健康體檢中心個人工作計劃篇七
半年來,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在科室的同事支持和努力合作下,將科室的各項工作順利的開展,盡職盡責的完成了上年的工作,取得一個好的成績,但希望明年會在這個基礎(chǔ)下展現(xiàn)更好的成績?,F(xiàn)計劃如下:
一、指導思想:
以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益為前提的.原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
二、具體措施:
(一)調(diào)整營銷策略,多層次開辟體檢市場。
1、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
3、建立vip客戶網(wǎng)絡,開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心,開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式,實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務。
(二)拓展體檢服務內(nèi)容,樹立獨具特色的體檢品牌。
1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動服務。即:通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感覺到熱情周到)--感受(通過體檢全程服務確實感受很好)--感情(通過檢后服務,建立朋友關(guān)系)三個層次層層推進,使顧客把醫(yī)院當成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫(yī)有所值,營造顧客滿意的最高境界。
2、組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍,開展特需服務。擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務平臺。在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務,為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務。
4、加強體檢隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標,實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力,以愉快工作實施品質(zhì)服務。
5、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。申請改建擴建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務的無縫對接。
健康體檢中心個人工作計劃篇八
為保障我校學生身體健康,根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價局、財政局《中小學生健康體檢實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合我縣實際將20xx年學生健康體檢工作方案制訂如下。
1、全面了解和準確掌握我校學生生長發(fā)育與健康狀況,為研究制訂我學校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學依據(jù)。
2、客觀評價學校衛(wèi)生工作的針對性和有效性,促進學校衛(wèi)生工作持續(xù)改進和整體水平不斷提升。
3、學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施,并落實。對問題學生協(xié)助家長進行跟蹤監(jiān)測,有效改善學生的健康狀況,促進廣大學生健康成長。
我校全體學生。
(一)必檢項目。
1、病史詢問。
2、內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾。
3、眼科檢查:視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(新入學學生)。
4、口腔科檢查:牙齒、牙周。
5、外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié)。
6、耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體。
7、形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測。
8、生理功能指標檢查:血壓。
9、實驗室檢查:結(jié)核菌素試驗(此項為小、初入學新生必檢)。
(二)必要時檢查項目:(由學校根據(jù)在校學生情況確定)。
1、肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素。
2、血常規(guī)檢查。
3、血型:小學入學新生。
根據(jù)文件規(guī)定,義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經(jīng)費開支,不得向?qū)W生收取。
體檢流程:
1、一年級外,其他年級班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡。
2、為了使體檢工作安全有序進行,班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知班級下來體檢)。
3、學生體檢完畢,班主任收好體檢卡交給學校。
4、體檢順序(由班主任組織學生,科任教師協(xié)助,校醫(yī)跟進體檢進展情況)。
未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫(yī)通知。體檢時,當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。
2020最新日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編整理的健康體......
健康體檢中心個人工作計劃篇九
為保障我校學生身體健康,根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價局、財政局《中小學生健康體檢實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合我縣實際將2020年學生健康體檢工作方案制訂如下。
3.學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施,并落實;對問題學生協(xié)助家長進行跟蹤監(jiān)測,有效改善學生的健康狀況,促進廣大學生健康成長。
我校全體學生。
1.病史詢問
2.內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾;
3.眼科檢查:視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(新入學學生);
4.口腔科檢查:牙齒、牙周;
5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);
6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體;
7.形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測;
8.生理功能指標檢查:血壓;
9.實驗室檢查:結(jié)核菌素試驗(此項為小、初入學新生必檢)
1.肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素
2.血常規(guī)檢查;
3.血型:小學入學新生;
根據(jù)文件規(guī)定,義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經(jīng)費開支,不得向?qū)W生收取。
體檢流程:
1.一年級外,其他年級班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡
2.為了使體檢工作安全有序進行,班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知班級下來體檢)
3.學生體檢完畢,班主任收好體檢卡交給學校。
4.體檢順序(由班主任組織學生,科任教師協(xié)助,校醫(yī)跟進體檢進展情況)
未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫(yī)通知。體檢時,當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。
健康體檢中心個人工作計劃篇十
根據(jù)省市要求,xx年工作的重點是實行行政審批"兩集中、兩到位"。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中,成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負責人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合"兩集中,兩到位"建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務中心已設(shè)立窗口,許可事項相對集中的部門,按照"兩集中、兩到位"的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位。
第二,對在行政服務中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照"兩集中、兩到位"的要求,對本部門的審批服務事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)"受理、審查、審批"全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳"兩集中,兩到位"的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照"兩集中、兩到位"的要求,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務。
二、延伸服務鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務水平,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務"連鎖超市"。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務,受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、抓好"兩項清理"工作,優(yōu)化政務環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準,作為編制《*縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負擔。
四、加強督查力度,凈化經(jīng)濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查,仍為xx年中心的重要工作,為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的"四亂"等問題進行查處,促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關(guān)系民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關(guān)系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部,提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,并進行公開曝光,增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[]98號文件精神,加大企業(yè)走訪力度,加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、收費、承諾兌現(xiàn)等方面的反映,征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,全力營造"親商、安商、富商"的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況,撰寫調(diào)研文章,為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設(shè),提升服務水平。
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實行雙重管理,業(yè)務上接受原單位指導,窗口工作期間,以"中心"管理為主,服從"中心"統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到"中心",在"中心"過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴重違規(guī)違紀行為的,"中心"要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務舉措。一是進一步完善制度建設(shè),對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到"三辦"、"三勤"、"四通"。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦"快通"、及時"溝通"、積極"疏通",努力"變通"。三是要求工作人員做到"兩多兩少"、"四個帶頭"。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質(zhì)量。
3、實行季度考評,年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
二是根據(jù)季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展"紅旗窗口"、"先進工作者"活動,并以文件形式進行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的xx屆三中全會精神、科學發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年,在新形勢下充分發(fā)揮行政服務中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能,是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨,進一步解放思想、與時俱進,銳意改革,創(chuàng)新行政審批工作機制,做深做實行政服務中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設(shè)文章,全面推進"一站式"服務體系建設(shè),為構(gòu)建和諧文明的新注入新的活力,努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環(huán)境。
健康體檢中心個人工作計劃篇十一
第一條:年滿18歲的xx職業(yè)學院在校大學生,遵守國法校紀,遵守新媒體中心章程,執(zhí)行新媒體中心決議,支持新媒體中心工作,自愿參加新媒體中心的某個工作崗位并在其中積極工作。
第二條:尊敬師長,關(guān)心同學,有團隊意識。新聞敏感度較強,網(wǎng)絡技術(shù)及開發(fā)水平較高,善于探索新鮮事物。
第三條:通過新媒體中心所有考核,能夠虛心學習,細心工作。有較強的組織紀律性。熟悉攝影技術(shù),新聞寫作,圖文寫作,軟件開發(fā),網(wǎng)絡平臺運營,口語表達能力較強。
第四條:新媒體中心成員必須履行以下義務。
健康體檢中心個人工作計劃篇十二
1、總結(jié)工作。一年中,我在新媒體編輯日常業(yè)務中不斷總結(jié)經(jīng)驗,使自己的編輯水平有了整體提高。保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件,維護平臺更新,協(xié)助領(lǐng)導完成文案策劃。除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對生活和新媒體行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了很多關(guān)于編輯的知識,發(fā)布的內(nèi)容獲得了網(wǎng)友關(guān)注,點擊率、率較高。
2、自身想法。通過一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一位新媒體編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯內(nèi)容。要學會一用戶的角度看待文章,解決用戶的需求。
3、展望未來。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進。在日常工作方面,我還要力爭做到繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
健康體檢中心個人工作計劃篇十三
一、體檢目的:
貫徹落實《中華*共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位:
寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高_路南段)。
三、體檢項目:
職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴格按照《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象:
公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時間:
公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。
六、檢前準備:
辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、*別、出生年月、*號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案,并針對*地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。
七、結(jié)果處理:
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告,并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結(jié)果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
對需要復查和醫(yī)學觀察的員工,公司按照體檢機構(gòu)要求的時間,安排其復查和醫(yī)學觀察。
設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預*,阻止疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高*群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特*服務項目。
1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)。
(1)門診個體體檢。采取不同年齡、*別、職別和價格有針對*和個體化體檢方案。
(2)團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據(jù)*群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇。
(3)行業(yè)體檢(食品、*業(yè)、勞動、學校和參加工作等。
(4)特種體檢(招兵、招生、入學等)。
2、特*健康風險評估。
建立個人健康檔案,形成*體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。
3、*功能檢測。
(1)、視力、聽力檢測和體能檢測。
(2)、心功能檢測、肺功能檢測。
(3)、內(nèi)分泌功能檢測。
(4)、兒童生長、發(fā)育檢測。
4、特殊醫(yī)學問題檢測。
(1)、肝炎病毒感染。
(2)、hiv病毒感染初篩。
(3)、支原體與衣原體感染。
(4)、腫瘤標志物篩查。
(5)、慢*病與職業(yè)病篩查。
(6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測。
(7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。
體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。
三、工作管理與績效考核。
建立以工作崗位*質(zhì)、技術(shù)含量和風險程度、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務效率、服務質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效*考核辦法,提高體檢服務質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會效益。通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極*和勞動創(chuàng)造*。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極*。
四、存在問題與解決思路。
(1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。
(2)、參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務。
(3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小??齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。
(4)、體檢中心*超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。
(5)、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務的開展和擴大,對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。
今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務艱巨。在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。
一、指導思想:
以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
二、具體措施:
(一)調(diào)整營銷策略,多層次開辟體檢市場。
1、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
健康體檢中心個人工作計劃篇十四
一、指導思想:
本學期信息中心工作以學校工作計劃為指導,緊密圍繞學校工作計劃開展本部門的工作,做到全面落實學校工作計劃,特別是結(jié)合學校信息化建設(shè)以及創(chuàng)建湖南省特色示范校的要求,切實做好信息中心的服務工作。進一步加強本部門的服務意識,提高服務質(zhì)量和服務水平,為學校的教育、教學、科研等方面做出優(yōu)質(zhì)服務,為打造一個數(shù)字信息化校園而努力。
二、主要工作:
1、抓好信息中心隊伍建設(shè)。
本學期,在學校信息化建設(shè)以及創(chuàng)建特色示范校的背景下,信息中心作為一個獨立部門成立了。為了更好發(fā)揮信息中心的服務功能,抓好信息中心的隊伍建設(shè)是非常重要的。首先,在思想上要統(tǒng)一認識,做到心往一處想,勁向一處使,以服務全校師生為宗旨,貫徹落實本部門的服務機制。其次,進一步明確工作崗位職責,因為處室剛剛成力,人員配備不齊全,工作責任非常大,要注意后備技術(shù)力量的培養(yǎng)。最后,以學校信息化建設(shè)以創(chuàng)建特色示范校為契機,努力提高本校老師的信息素養(yǎng)及信息化水平。
2、做好本部門的常規(guī)工作。
以服務學校為宗旨,切實落實好信息中心的常規(guī)工作。主要包括網(wǎng)絡、廣播、學校機房、多媒體教室等系統(tǒng)的維護,以及信息技術(shù)軟硬件的維修、維護、攝影、錄像、編排等工作。保持學校信息化系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),做好學校信息方面的服務工作。
3、做好創(chuàng)建特色示范校中有關(guān)信息化的工作。
上學期我校加入了創(chuàng)建湖南省中等職業(yè)教育發(fā)展特色示范校的隊伍中,這對于我校的發(fā)展是一個機遇,同時也是一個挑戰(zhàn)。而創(chuàng)建示范校中關(guān)于信息化部分是不可或缺而非常重要的一塊,對于如何探索信息技術(shù)與教育教學的.有機契合,推進數(shù)字化校園特色建設(shè)也是作為學校信息中心責無旁貸的工作。結(jié)合創(chuàng)建特色示范校的項目推進,本部門的信息化有關(guān)工作任務安排如下。
(1)2017年3月份配合教務處組建信息化素養(yǎng)培訓團隊;制訂教師信息化素養(yǎng)培訓計劃;構(gòu)建精品課程建設(shè)小組;安排精品課程建設(shè)推進計劃。
(2)2017年5月份配合教務處落實學校計算機專業(yè)骨干教師,對全校教師進行現(xiàn)代教育基本理論知識的培訓;組織教師進行多媒體教學課件制作比賽。
(4)2017年全年落實200個大學城個人空間建設(shè)以及機構(gòu)空間建設(shè)。
(5)2017年6月份初步完成學校教育教學資源平臺建設(shè)。
4、進一步落實好校園信息化的建設(shè)工作。
校園信息化建設(shè)未來方向,是實現(xiàn)從“環(huán)境”、“資源”到“活動”的全部數(shù)字化,最終實現(xiàn)教育過程的全面信息化。
(1)落實硬件設(shè)施建設(shè),包括服務器集群建設(shè);校際通互聯(lián)建設(shè);
(2)完善門戶網(wǎng)站及信息化管理建設(shè),包括校園門戶網(wǎng)站的優(yōu)化以及全校軟件平臺的建設(shè)。
(3)做好資源及網(wǎng)絡學習建設(shè),主要是以電子閱覽室的建設(shè)為主。
劉 健
2017年2月18日
在公司新一年的總體發(fā)展框架指引下,信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn),在強練內(nèi)功基礎(chǔ)上:改革及完善信息系統(tǒng),規(guī)范公司信息化管理制度及服務流程,提升專業(yè)技能、提高服務質(zhì)量。將信息部2017年度工作計劃匯報如下:
一、緊跟公司調(diào)整步伐,及時改革及完善信息系統(tǒng)建設(shè)。
目前公司信息系統(tǒng)使用狀況:使用天子星系統(tǒng)門店15家,使用石川系統(tǒng)門店約13家,使用深播系統(tǒng)門店約2家。為了緊跟公司調(diào)整步伐,對3家軟件進行評估,選擇切合公司實際的信息化模式,進行信息系統(tǒng)整合,進一步滿足公司信息化需求。
二、規(guī)范公司信息化管理制度及服務流程。
嚴格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作,嚴格執(zhí)行計算機操作流程。科學合理劃分角色權(quán)限,保證數(shù)據(jù)的獨立安全。管理電腦操作人員正確使用電腦資源,杜絕非法操作電腦,和不規(guī)范操作系統(tǒng)。規(guī)范服務流程,做到服務嚴格按照信息化服務流程辦事,做到有證可依。使服務更細致快捷。
三、保障機房安全,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
認真監(jiān)視設(shè)備的運行狀態(tài)和警示信息,及早評估現(xiàn)有設(shè)備運行情況,做好設(shè)備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業(yè)務日益發(fā)展的需要,啟用服務器的冷熱備份,實現(xiàn)服務器的合理高效。
四、做好公司現(xiàn)有系統(tǒng)的維護管理工作,保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
1、做好系統(tǒng)的維護工作,嚴格管理erp系統(tǒng)的使用操作,保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
2、根據(jù)公司或門店發(fā)展需要及時2次開發(fā)及改進信息化系統(tǒng)
3、維護及優(yōu)化公司網(wǎng)站,做好定期更新網(wǎng)站信息,優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞。提升公司網(wǎng)站的對外宣傳。
4、堅持執(zhí)行服務器熱備冷備方案,保障服務器數(shù)據(jù)信息的安全準確
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5、隨時監(jiān)控資源占用情況,定期整理系統(tǒng)資源,合理清理系統(tǒng)運行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù),保證系統(tǒng)的高效安全運行。
6、加大服務器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度,做好數(shù)據(jù)維護工作,及時更正差錯數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)日志文件,做好錯誤數(shù)據(jù)的日常記錄。
五、加大設(shè)備的維護保養(yǎng)力度。
加大對所有計算機、打印機、觸摸屏、平板、點菜寶等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護工
作。合理評估陳舊設(shè)備的使用價值,逐步替換落后設(shè)備,保證各部門工作的正常進行。
六、保證門店收銀軟件正常運轉(zhuǎn),確保門店正常運營。
1、及時解決收銀軟件系統(tǒng)故障,保正收銀軟件正常運行。
2、重點保護管理好各收銀軟件各終端設(shè)備,定期巡檢做好pos終端設(shè)備的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認真研究終結(jié)收銀軟件及終端設(shè)備故障,杜絕收銀軟件及終端設(shè)備故障為萌芽狀態(tài)。保證pos系統(tǒng)的良好運行。
七、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
加大公司各部門及門店電腦病毒的查殺力度,及時升級病毒庫,發(fā)現(xiàn)病毒及時隔離,科學配置用戶注冊表,杜絕從外部存儲設(shè)備傳染病毒。制定選擇最佳病毒防火方案與軟件。
八、保證網(wǎng)絡安全穩(wěn)定。
加強公司及門店網(wǎng)絡安全檢查,做好網(wǎng)絡線路和網(wǎng)絡設(shè)備參數(shù)的安全檢查,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。加強網(wǎng)絡傳輸設(shè)備的維護保養(yǎng),確保設(shè)備穩(wěn)定安全運行。認真分析設(shè)備運行狀態(tài),做好網(wǎng)絡傳輸設(shè)備的備份儲備工作,保證公司網(wǎng)絡的安全暢通。
九、其他工作
1、及時處理上級領(lǐng)導分配的任務。
2、協(xié)同其它部門完成共同工作
信息部
2017年3月11日
一、指導思想
根據(jù)市、區(qū)教育信息化工作會議精神,制定并認真落實學校工作計劃,強化職能和職責意識,整合、優(yōu)化、開發(fā)學校信息技術(shù)資源,為學校管理和教育教學提供快捷、周到、高效的服務,以教育信息化推進我校新課程改和教育現(xiàn)代化。
二、工作重點
以規(guī)范信息技術(shù)設(shè)備的管理和使用為切入點,以提高師生信息素養(yǎng)為突破口,以促進教育教學質(zhì)量和學校管理水平的提升為宗旨,加強校園網(wǎng)絡建設(shè)、資源開發(fā)和網(wǎng)絡環(huán)境下的課堂教學研究。以最快的速度把我校信息中心的工作推向一個較高的層次。
三、主要工作
(一)、規(guī)范信息中心設(shè)備管理和使用,滿足教育教學需要。
1、協(xié)同辦公室做好學校所有信息技術(shù)設(shè)備的登記工作,信息中心動態(tài)掌握設(shè)備的配置和使用狀況,加強管理。根據(jù)學校意見和教育教學需要,及時做好調(diào)度。
2、建立健全各項規(guī)章制度,使信息設(shè)備在良好的環(huán)境中運行,增強教師的安全責任意識,提高使用效率。加強對教學平臺的管理和維護,及時維護包括校園網(wǎng)、機房、網(wǎng)絡設(shè)備和所有辦公終端在內(nèi)的各種設(shè)施,確保一線教學需求。
3、認真上好信息技術(shù)教育課,制訂和實施相應的管理措施,督促學生愛護電腦設(shè)備、保護環(huán)境衛(wèi)生。加強學生上機的常規(guī)訓練,做好使用記錄。
(二)、抓好信息技術(shù)培訓工作,不斷提高教師信息技術(shù)水平和信息素養(yǎng)。
1、通過培訓提高教師的信息理論和技術(shù)水平。教職工要掌握信息技術(shù)的基本概念和技術(shù),認識信息技術(shù)在教育中的地位與作用,真正發(fā)揮信息技術(shù)支持教育改革的重要作用。切忌把它作為玩具或單純地閱讀工具。
2、培訓分年齡和崗位提出應用信息技術(shù)的一般要求。信息技術(shù)骨干老師能獨立完成有一定質(zhì)量的課件,進行網(wǎng)絡環(huán)境下學科課程教學的研究。
(三)、豐富校園網(wǎng)的內(nèi)涵,發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。
1、加強網(wǎng)絡安全維護,減少病毒的傳播,及時為服務器打補丁,殺毒軟件及時升級,最大限度地保證網(wǎng)絡不因病毒導致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象發(fā)生,提高速率和穩(wěn)定性。
2、完善校園網(wǎng)的軟件建設(shè),挖掘校園網(wǎng)的功能。本學期繼續(xù)完善美化校園網(wǎng)站,不斷豐富完善學校主頁,動態(tài)加大對學校的宣傳,提高學校知名度。鼓勵、引導各科組在校園網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)頁和教學主題論壇,形成教研探討與學習的氛圍,增加教學交流的手段和和多-維空間。充分發(fā)揮信息技術(shù)快捷、高效、易輻射的優(yōu)勢,努力提高教育質(zhì)量。
3、做好學校重大活動的攝影、攝像及重大活動的宣傳報道工作。
(四)、整合信息技術(shù)中心力量,竭力為教育教學改革提供強大的支撐和快捷周到的服務,同時搞好信息技術(shù)教學和競賽工作。
1、搜索和整理學科音像素材,為課改提供新資源。把收集到大量本校教師自行設(shè)計的課件、素材、教案、論文等,分門別類地整理上傳至學校資源庫平臺和ftp服務器上,為建立具有我校特色的教學資源庫和全面實現(xiàn)資源共享奠定基礎(chǔ),推進信息技術(shù)與學科教學整合。
2、加強智能化辦公軟件的應用,為促成無紙化辦公創(chuàng)造條件。
3、積極組織師生參加各類以運用信息技術(shù)手段為主題的教學競賽,
力爭在國家、省、市獲獎,同時通過這一方式發(fā)現(xiàn)一批運用信息技術(shù)的骨干教師,以此帶動全校信息技術(shù)的運用水平和能力的提高。
附具體工作安排:
三月份:
1、制定信息中心工作計劃
2、召開教研活動,布置本學期工作
3、繼續(xù)完善校園網(wǎng)站版面等相關(guān)工作
四月:
1、做好電教六項作品評選工作
2、組織學生參加“訊飛杯”電腦比賽
五月:
1、常規(guī)工作
六月
1、做好區(qū)信息技術(shù)學科教學質(zhì)量抽測調(diào)研準備工作
2、組織學生參加區(qū)、市級信息學奧賽比賽
3、本學期工作總結(jié)
健康體檢中心個人工作計劃篇十五
為了充分發(fā)揮農(nóng)機化信息的參謀、決策、助手作用,著實提高信息工作規(guī)范化、制度化水平,更好的服務于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,促使信息工作再上新臺階,現(xiàn)結(jié)合我局信息工作實際,制定本計劃。
一、加強組織領(lǐng)導,進一步深化對信息工作的認識。局領(lǐng)導班子十分重視信息工作,并將其納入年度目標考核。按照局領(lǐng)導班子分工,信息工作由分管負責,所有對外信息必須按照審核程序分級把關(guān),并由分管領(lǐng)導簽發(fā)。
二、落實信息工作責任制,提高信息工作制度化水平。建立目標責任制,有效地促進信息工作的效率和質(zhì)量。細化目標,責任到人。根據(jù)各科室業(yè)務特點,將信息目標任務逐級分解到科室,實行責任制,科室領(lǐng)導為第一責任人,必須做到任務到人,責任到人,有效地提升信息質(zhì)量。
三、進一步規(guī)范信息報送渠道,嚴把質(zhì)量關(guān)。為嚴格信息報送程序,局辦公室出臺了《政務信息工作管理辦法》,所有信息必須經(jīng)科室領(lǐng)導初審、修改,報分管領(lǐng)導審核簽發(fā),再由辦公室按規(guī)范化要求進行編輯、排版、上報。凡涉及保密等重要數(shù)據(jù)信息,必須經(jīng)由主要領(lǐng)導簽字方可報送。
四、加強信息工作隊伍建設(shè),提高信息工作水平。一是著力在提高干部職工撰寫信息的積極性和創(chuàng)造性上下功夫,本單位根據(jù)實際情況,為調(diào)動大家積極性,制定了《政務信息考核獎勵辦法》,并在年終嚴格按照該辦法執(zhí)行,對好的科室進行表彰獎勵,對沒有完成目標的科室及個人進行通報批評;二是多渠道加大培訓力度,積極安排人員參加各部門組織的政務信息培訓工作;三是要求業(yè)務科室人員結(jié)合專業(yè)工作特點,確定信息調(diào)研分析課題,報辦公室備案,并要求按期完成。
五、強化信息考核工作,確保完成目標任務。辦公室負責督查各科室信息報送的及時性和信息采用情況,并定期通報各科室信息工作目標任務完成情況,促使信息工作有效推進,確保目標任務圓滿完成。
一、努力做好"兩集中、兩到位"工作,完善行政服務中心功能建設(shè)。
根據(jù)省市要求,xx年工作的重點是實行行政審批"兩集中、兩到位"。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中,成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負責人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合"兩集中,兩到位"建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務中心已設(shè)立窗口,許可事項相對集中的部門,按照"兩集中、兩到位"的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位。
第二,對在行政服務中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照"兩集中、兩到位"的要求,對本部門的審批服務事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)"受理、審查、審批"全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳"兩集中,兩到位"的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照"兩集中、兩到位"的要求,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務。
二、延伸服務鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務水平,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務"連鎖超市"。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務,受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、抓好"兩項清理"工作,優(yōu)化政務環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準,作為編制《*縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負擔。
四、加強督查力度,凈化經(jīng)濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查,仍為xx年中心的重要工作,為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的"四亂"等問題進行查處,促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關(guān)系民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關(guān)系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部,提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,并進行公開曝光,增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[xx]98號文件精神,加大企業(yè)走訪力度,加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、收費、承諾兌現(xiàn)等方面的反映,征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,全力營造"親商、安商、富商"的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況,撰寫調(diào)研文章,為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設(shè),提升服務水平。
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實行雙重管理,業(yè)務上接受原單位指導,窗口工作期間,以"中心"管理為主,服從"中心"統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到"中心",在"中心"過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴重違規(guī)違紀行為的,"中心"要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務舉措。一是進一步完善制度建設(shè),對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到"三辦"、"三勤"、"四通"。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦"快通"、及時"溝通"、積極"疏通",努力"變通"。三是要求工作人員做到"兩多兩少"、"四個帶頭"。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質(zhì)量。
3、實行季度考評,年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
二是根據(jù)季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展"紅旗窗口"、"先進工作者"活動,并以文件形式進行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的xx屆三中全會精神、科學發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年,在新形勢下充分發(fā)揮行政服務中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能,是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨,進一步解放思想、與時俱進,銳意改革,創(chuàng)新行政審批工作機制,做深做實行政服務中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設(shè)文章,全面推進"一站式"服務體系建設(shè),為構(gòu)建和諧文明的新注入新的活力,努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環(huán)境。
一、指導思想。
以學校總體工作目標為指導,緊緊圍繞“抓實效、出特色、求創(chuàng)新”的德育工作思路,認真做好常規(guī)德育工作,促進學生良好行為習慣養(yǎng)成,積極開展豐富多彩的主題活動,提升學生素養(yǎng)。樹立精品德育、特色德育意識,逐步打造西郊實驗學校德育品牌。
二、工作要點。
(一)加強德育特色建設(shè),健全德育工作機制。
1、堅持德育為先、學生為本、面向全體、全面發(fā)展的德育工作理念,努力構(gòu)建以感恩為核心的大德育體系,全方位打造感恩教育品牌。積極開展品牌德育與常規(guī)德育的課程化建設(shè),以感恩教育為學校的德育主題,落實養(yǎng)成教育、安全教育、文明禮儀教育等常規(guī)德育的校本教材開發(fā),促進我校德育工作的課程化發(fā)展。
2、建立健全學校、家庭、社會“三位一體”的育人網(wǎng)絡,進一步激發(fā)學生家長參與學校發(fā)展的主動性和積極性,不斷提高家庭教育水平;全面落實“家長開放日”和“課外大走訪”活動,拓寬家校交流渠道,形成強大的教育合力。
(二)加強德育隊伍建設(shè),提升教師德育能力。
1、繼續(xù)堅持班主任上崗競聘化、培訓校本化、管理化、成長專業(yè)化的“四化”管理制度,進一步完善班級和班主任評比制度,堅決落實“常檢查、日公布、周小結(jié)、月評比、期總評”的量化評比辦法。認真執(zhí)行班主任日工作記錄制度、周例會制度、月論壇制度,完善主題班會備課、上課及公開課制度,補充修訂《班主任量化評估方案》、《優(yōu)秀班主任評定細則》、《班級評比條件》和《學生評價方案》等一系列量化評定方案。
2、依托我校的教師專業(yè)成長制度,認真做好班主任培訓工作,加大對班主任專業(yè)成長的引領(lǐng)力度,建立班主任成長檔案。指導班主任樹立班級管理新理念,探索班級管理新途徑,開創(chuàng)班級管理新局面。
3、進一步細化藝體中心、檢評教師和政務兼職人員的工作職責,提高管理能力,優(yōu)化管理策略,提升管理素養(yǎng)。堅持檢評人員周例會制度,完善對藝體中心、檢評人員和兼職人員的考核辦法,形成科學、規(guī)范、有效的考核體系。
(三)加強常規(guī)德育建設(shè),促進學生素質(zhì)發(fā)展。
1、本學期的德育工作仍以培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的道德、行為習慣為目的,認真落實《中小學生守則》與《中小學生日常行為規(guī)范》,進一步鞏固、完善《x學校雙十星學生評價制度》,加大文明禮儀、兩操、路隊、衛(wèi)生工作的檢查力度,為全體同學創(chuàng)造良好的學習和生活環(huán)境。
2、以低段學生的養(yǎng)成教育和高段學生的自主管理為核心,以豐富多彩的活動為載體,充分挖掘和整合德育資源,突出對學生的思想政治教育、品德教育、紀律法制教育、文明行為習慣的養(yǎng)成教育、心理健康教育、安全教育,促進學生綜合素質(zhì)的全面提升。
3、要充分利用晨會、班會、升旗儀式、國旗下講話等途徑有計劃、有針對性地對學生進行基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育;通過班級之星、校園之星、雙十星及感動校園人物(學生篇)的評選表彰,為學生搭建展示、提升自我的平臺。
4、積極開展心理健康教育,切實做好學生心理咨詢和心理健康知識普及工作,深入實施中小學關(guān)愛工程,關(guān)注留守兒童、特困戶子女、外來務工人員子女及殘疾少兒等特殊群體學生的健康成長。
5、加強學生干部隊伍建設(shè),健全組織機構(gòu)。本學期學校將在現(xiàn)有檢評隊伍的基礎(chǔ)上籌建學生會,以學生會為主陣地,充分發(fā)揮學生在自主管理、社會實踐、公益服務等方面的主動性和能動性。
(四)加強校園文化建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
1、深入實施“文化育人”戰(zhàn)略,注重主題文化引領(lǐng)、環(huán)境文化熏陶、多元文化融合和精神文化滋養(yǎng),強化內(nèi)外兼修,促進知行合一,實現(xiàn)學校文化外化于形、固化于制、內(nèi)化于心。在硬件方面,學校將充分利用各種教育陣地,緊密結(jié)合學校德育主題,重新設(shè)計校園文化序列,提升校園文化檔次。讓走廊、墻面、櫥窗、板報成為德育一景,充分發(fā)揮校園環(huán)境、校園文化對學生的教育作用;在軟件方面,積極開展豐富多彩的主題教育活動,加強學校體育衛(wèi)生工作,大力開展陽光體育運動,辦好學校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié),促進良好校風、班風、學風的形成。
2、強化班級文化建設(shè),注重班級環(huán)境文化的人性化、個性化,形成一班一品、整體協(xié)調(diào)、特色彰顯的班級文化建設(shè)硬環(huán)境,優(yōu)化班級制度文化、活動文化、精神文化建設(shè),充分發(fā)揮班會、團隊會的陣地作用。
3、充分發(fā)揮學校獨特的辦學優(yōu)勢,不斷提升學校文化品位,創(chuàng)新和豐富學校宣傳工作內(nèi)容和形式,提升學校辦學效益和聲譽。
健康體檢中心個人工作計劃篇十六
今年以來,我們認真對道路客運市場進行調(diào)查研究,不斷提高決策和管理水平,努力增強駕馭市場的能力,加快完善道路運輸市場體系的建立,促進了我縣道路運輸經(jīng)濟快速發(fā)展。
1、加大農(nóng)村客運網(wǎng)絡的建設(shè)和監(jiān)管力度,規(guī)范農(nóng)村客運班線的運營秩序,為農(nóng)民朋友出行提供方便。全年新開通8條農(nóng)村客運班線,建設(shè)區(qū)鄉(xiāng)客運站4個,農(nóng)村候車亭60個,均超額完成了計劃任務,并通過了省、市驗收。10月30日,全市農(nóng)村客運網(wǎng)絡化建設(shè)工作現(xiàn)場會(河西片區(qū))在我縣召開,進一步推進了我縣農(nóng)村客運網(wǎng)絡化建設(shè)。
2、制定了運力結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃,新增客運車33輛,增長率為10%。
3、認真貫徹交通部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》,派出兩名運管人員常年駐站,加強客運站源頭管理,規(guī)范站內(nèi)經(jīng)營行為,客運站均實行進出口分離和封閉式管理,配備了“安檢儀”。
4、優(yōu)化運輸環(huán)境,整頓客運市場,嚴厲打擊“黑車”。集中力量,在城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、車站,與其它縣、市接壤地帶,對從事非法營運的客車、面的出租車以及客運車輛改造淘汰的老舊車輛從事客運的進行嚴厲打擊,共查處違規(guī)車輛109輛,“黑車”82輛。
5、春運和黃金周運輸工作全面完成。為確保春運和假日運輸安全和運輸服務質(zhì)量,縣政府、縣交通局、運管所都專門成立了領(lǐng)導小組,加強對節(jié)假日道路運輸工作的組織領(lǐng)導,確保春運及黃金周道路運輸安全有序。據(jù)統(tǒng)計,__年春運期間,春運期間,全縣共投入客車185輛,發(fā)送558班次,安全輸送旅客268135人次,實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通”的工作目標。由于組織有力,指揮得當,全縣春運、黃金周期間客運服務質(zhì)量明顯提高,投訴舉報率大幅度下降。
6、加強了出租車管理。針對出租車從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復雜,素質(zhì)參差不齊等特點,我們堅持著眼長遠,狠抓當前管理,使出租行業(yè)切實履行“服務至上”、“寓管理于服務”的宗旨,全面提升出租車駕駛員的綜合素質(zhì),不斷提高他們遵紀守法、規(guī)范經(jīng)營、文明服務的意識。督促實行公司化經(jīng)營,建立了突發(fā)事件應急方案,簽訂了安全責任狀和文明優(yōu)質(zhì)服務承諾書,提高了服務質(zhì)量,實行打表計費,全年未發(fā)生集體上訪和群體性事件,也未發(fā)生服務質(zhì)量曝光事件。
二、加強貨運市場管理,實現(xiàn)貨暢其流。
1、全年轄區(qū)內(nèi)物流企業(yè)所繳納的公路規(guī)費、車輛營運稅、交通運管費三項稅費收入分別為210萬元、65萬元、2萬元,同比分別增長650%、1200%、66.6%。
2、大力發(fā)展規(guī)模以上物流企業(yè),年內(nèi)新增貨運車輛噸位數(shù)為992噸,同比增長31%。擁有規(guī)模以上物流企業(yè)3家。
3、加快物流載體建設(shè),完成了物流配送中心詳細規(guī)劃且具備開工條件。
4、進一步完善了綜合工作。一是物流體系“三進”工作的方案、有機構(gòu)、有成效;二是配備了專職信息員,每月定期上報統(tǒng)計數(shù)據(jù),先后五次派出人員參加物流師培訓和其它物流知識學習、培訓。積極開展物流協(xié)會活動,年內(nèi)發(fā)展會員8人;組織人員參加了上級組織的研討會,積極參加市物流辦組織的各項活動。
5、繼續(xù)開展了危險化學品運輸專項整治,現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)危貨企業(yè)全部達標。每月進行一次安全監(jiān)督檢查,督促企業(yè)對管理人員、從業(yè)人員進行安全教育,要求企業(yè)充分利用gps監(jiān)控平臺,加大監(jiān)管力度,對危貨車輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進行檢查,確保安全生產(chǎn)落到實處。
三、加強維修、駕培管理,規(guī)范經(jīng)營行為。
1、開展了汽車維修質(zhì)量信譽考核工作,對我縣1戶一類維修企業(yè)、8戶二類維修企業(yè)進行了考核,考核率達100%。完成了車輛技術(shù)等級評定工作,客車、危貨車檢測率達100%,普通貨車檢測率達100%。三類以上班線車輛全部安裝了gps車載終端,監(jiān)控人員按規(guī)定進行登記抽查。
2、開展了駕校質(zhì)量信譽考核工作,轄區(qū)內(nèi)駕??己寺蔬_100%,教練員持證上崗,使用ic卡計時系統(tǒng)對駕校進行監(jiān)管,使用率達100%,提高了培訓質(zhì)量。
3、堅持“整頓秩序、規(guī)范市場、綜合治理、標本兼治、疏堵結(jié)合”的原則,依法打擊和取締無證修車、占道經(jīng)營;制定行規(guī)行約,嚴厲打擊欺詐行為。通過有重點、分階段整治維修、駕培市場秩序,維護了合法經(jīng)營者的權(quán)益;在認真總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,引導維修企業(yè)向規(guī)范化、規(guī)?;较虬l(fā)展。
六、推進依法行政工作,提高服務水平。
2、制定了年度依法行政工作計劃,利用周一學習日開展了《綱要》及法律法規(guī)學習、培訓,完善了決策機制,制定了重大行政決策規(guī)則,行政許可公開公示,程序規(guī)范,案卷齊全,行政處罰合法規(guī)范,無錯案、無舉報投訴、無公路“三亂”,制定了加強執(zhí)法隊伍建設(shè)的措施,并落實到位。做好綜治信訪工作,全年無舉報投訴和行政復議及訴訟案件。
3、認真貫徹執(zhí)行了行政執(zhí)法責任制度,制定了規(guī)范的審批流程圖,并將審批依據(jù)、條件、程序、期限、收費標準等予以公示,行政許可程序規(guī)范,制度完善,依照規(guī)定進行聽證、招標、拍賣,行政審批實行一個“窗口”對外,設(shè)立了監(jiān)督崗,做到執(zhí)法人員公開、辦事程序公開、設(shè)立投訴舉報意見箱,公開監(jiān)督電話,自覺接受群眾監(jiān)督。
4、執(zhí)法人員執(zhí)法做到著裝整齊,佩帶執(zhí)法證件,舉止規(guī)范,語言文明,做到規(guī)范使用執(zhí)法文書,嚴格執(zhí)行罰繳分離制度,不截留私分罰沒收入,處理和糾正違章,做到正確適用法律條款。
七、抓好安全監(jiān)管,安全形勢穩(wěn)定。
道路運輸安全生產(chǎn)是一項長期而艱巨的任務,我們做到時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,認真抓好道路運輸安全監(jiān)管工作。
1、督促、指導運輸企業(yè)落實各項整治措施,督促縣汽車站投資30萬元安裝安檢儀,全縣223輛營運客車、44輛危貨汽車均安裝了行車記錄儀。
2、加強了對道路運輸企業(yè)的安全檢查。采取定期或不定期地安全檢查,做到有檢查記錄,并舉行了每季一次的安全例會記錄,做到有隱患及時整改,進行跟蹤直至消除。全年未發(fā)生道路旅客運輸死亡3人以上重、特大交通事故。
3、在“春運”、“五一”、“安全生產(chǎn)月”、“十一”等重點時期,根據(jù)工作安排,深入到車站源頭、渡口碼頭進行深入細致的安全大檢查,消除安全隱患。對存在安全隱患的橋北車站進行了關(guān)停,統(tǒng)一在南山西路車站發(fā)車。
4、抓安全責任落實。縣汽車站及道路運輸企業(yè)均向我所遞交安全責任狀,企業(yè)與司機也層層簽訂了安全生產(chǎn)責任,實行了一級抓一級的安全監(jiān)督網(wǎng)絡。
健康體檢中心個人工作計劃篇十七
一、課程指導思想。
認真貫徹黨的教育方針,落實《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《教育部關(guān)于印發(fā)〈中小學生心理健康教育指導綱要〉的通知》、《中共中央辦公廳國務院辦公廳關(guān)于適應新形勢進一步加強和改進中小學德育工作的意見》、《公民道德建設(shè)實施綱要》精神,堅持以人為本,根據(jù)學生心理、生理發(fā)展特點和規(guī)律,運用健康教育的理論和方法,培養(yǎng)學生良好的素質(zhì),促進身心全面發(fā)展。
二、目標與任務。
1、目標:使學生不斷正確認識自我,增強調(diào)控自我、承受挫折、適應環(huán)境的能力;培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì);對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學生,給予科學有效的心理咨詢和輔導,使他們盡快擺脫障礙,調(diào)節(jié)自我,提高心理健康水平,增強自我教育能力。
2、任務:全面推進素質(zhì)教育,增強學校德育工作的針對性、實效性和主動性,幫助學生樹立在出現(xiàn)心理行為問題時的求助意識,促進學生形成健康的心理素質(zhì),維護學生的心理健康,減少和避免對他們心理健康的各種不利影響;培養(yǎng)身心健康,具有創(chuàng)新精神和實踐能力,有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
三、課程的主要內(nèi)容。
幫助學生具有適應高中學習環(huán)境的能力,發(fā)展創(chuàng)造性思維,充分開發(fā)學習的潛能,在克服困難取得成績的學習生活中獲得情感體驗;在了解自己的能力、特長、興趣和社會就業(yè)條件的基礎(chǔ)上,確立自己的職業(yè)志向,進行職業(yè)的選擇和準備;正確認識自己的人際關(guān)系的狀況,建立對他人的積極情感反應和體驗。提高承受挫折和應對挫折的能力,形成良好的意志品質(zhì)。
四、實施的途徑與方法。
以體驗和調(diào)適為主,并提倡課內(nèi)與課外、教育與指導、咨詢與服務的緊密配合。
1、開設(shè)心理健康課、選修課、活動課或?qū)n}講座。
包括心理訓練、問題辨析、情境設(shè)計、角色扮演、游戲輔導、心理知識講座等,旨在普及心理健康科學常識,幫助學生掌握一般的心理保健知識,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
2、個別咨詢與輔導。
開設(shè)心理咨詢室(或心理輔導室)進行個別輔導是教師和學生通過一對一的溝通方式,對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導,排解心理困擾,并對有關(guān)的心理行為問題進行診斷、矯治的有效途徑。對于極個別有嚴重心理疾病的學生,及時識別并轉(zhuǎn)介到醫(yī)學心理診治部門。
五、課時安排。
每周每班一個課時。
六、課程內(nèi)容設(shè)計。
(一)理論講授。
1、主題:成功從“心”開始(建議用時:1—2課時)。
認識心理課程,明確上課要求,建立師生關(guān)系。
2、主題:環(huán)境適應(建議用時:2—3課時)。
(1)、回憶初中環(huán)境,對比現(xiàn)在環(huán)境與初中環(huán)境相同于不同。
(2)、如何適應環(huán)境。
3、主題:認識自己(建議用時:5—6課時)。
(1)、認識自己(參考游戲:自畫像,猜猜我是誰,畫像偵探等)。
(2)、自己的優(yōu)點與不足,周圍人對自己的評價。
(3)、自我價值觀探索。
(4)、自我性格探索。
(5)、自我氣質(zhì)探索。
4、主題:人際交往(建議用時:3—5課時)。
(1)、如何與人交流(說話與傾聽)。
(2)、如何拒絕別人。
(3)、受人歡迎的人有哪些品質(zhì)?如何成為受人歡迎的人。
5、職業(yè)規(guī)劃:(建議用時:1—2課時)。
做霍蘭德職業(yè)形象測驗、畫生涯彩虹圖。
6、學習輔導:(建議用時:9—10課時)。
(1)學習目標與學習計劃。
(2)影響學習的因素(智力因素與非智力因素)。
(3)記憶。
(4)合理歸因。
(5)時間管理。
(6)科學用腦。
(7)創(chuàng)造力。
(8)注意力。
(9)考試焦慮與放松。
7、親子溝通:(建議用時:1—2課時)。
8、師生關(guān)系:(建議用時:1—2課時)。
9、情緒輔導:(建議用時:2—3課時)。
(1)認識情緒。
(2)調(diào)控情緒(如快樂、憤怒、嫉妒等)。
10、青春期輔導:(建議用時:2—3課時)。
(1)分清友情與愛情。
(2)當遇到愛情怎么辦?
11、其他:(課時不限)。
(1)感恩(建議用時:1—2課時)。
(2)愛自己專題輔導(建議用時:2—3課時)。
(3)睡眠(建議用時:1課時)。
(二)影片播放。
1、于丹《論語心得》——交往之道。
2、魯豫有約——隱形的翅膀(雷慶瑤)。
3、魯豫有約:《催眠(上)》。
4、魯豫有約:《催眠(下)》。
(備注:以上內(nèi)容根據(jù)實際情況調(diào)換講授順序)。
(三)團體活動課(參考備選)。
1、課題:信任之旅。
主題:人際關(guān)系輔導(信任)。
2、課題:同舟共濟。
主題:人際關(guān)系輔導(合作)。
一、指導思想。
根據(jù)《中共中央國務院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的定》和教育部《關(guān)于加強中小學心理健康教育的若干意見》,根據(jù)小學教育的特點和小學生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導,幫助學生獲取心理健康的初步知識,促進學生人格的健全發(fā)展。
二、教學目標。
總目標:培養(yǎng)和造就具有良好的文明習慣、學習習慣、生活習慣、勞動習慣和衛(wèi)生習慣,具有堅忍不拔的意志品質(zhì),自立自強的生存、生活能力,有強烈的愛國意識和社會責任感,會做人,會求知,會創(chuàng)新,能從容迎接未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)的人才。
具體目標:
1、能夠經(jīng)常對自己進行“警句長鳴”――一定要做到“守信”與“守時”,消除嫉妒心,言行一致,表里如一,充滿信心,能夠正確對待自己的學習成績,勤于思考,不甘落后,走上成功之路。
2、使學生明白什么是真正的友誼,男女同學間怎樣進行交往好,如何同老師、同學保持密切的感情聯(lián)系,有集體榮譽感,并掌握一定的社會行為規(guī)范,提高學生的社會適應能力。
3、使學生知道遇到困難和挫折應怎么辦,自覺地控制和改變不良行為習慣,鍛煉自己堅忍不拔的毅力,培養(yǎng)個人靈活應對的品格,初步學會休閑,提高自我保護意識。
4、通過心理健康教育,幫助學生學會調(diào)適。幫助學生學會正確對待自己、接納自己,化解沖突情緒,保持個人心理的內(nèi)部和諧。矯治學生的問題行為,養(yǎng)成正確的適應學校與社會的行為,消除人際交往障礙,提高人際交往的質(zhì)量。
5、通過心理健康教育,引導學生認清自己的潛力與特長,確立有價值的生活目標,發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,追求高質(zhì)量、高效率的生活。
三、教學內(nèi)容:
1、立下堅強志―――堅強意志與耐受挫折的教育。
(1)培養(yǎng)堅持不懈、堅忍不拔的意志品質(zhì)。
(2)培養(yǎng)學生形成處事果斷的良好習慣。
(3)培養(yǎng)學生良好的自我控制力。
(4)引導學生正確應對挫折與困難。
2、澆灌友誼花―――自我意識、人際交往教育。
(1)學會正確認識自己,悅納自己,尊重自己、相信自己。
(2)學會正常人際交往,與同學、老師、家長良好關(guān)系。
(3)正確認識性別差異,接受發(fā)育過程中的身體變化,正確認同性別角色,同異性同學保持正確的交往心態(tài)。
3、迎接新挑戰(zhàn)―――人格養(yǎng)成教育。
(1)引導學生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機。
(2)注重學生的自我人格養(yǎng)成教育。
(3)對有人格障礙的學生進行重點輔導。
四、教學措施:
1.堅持以人為本,根據(jù)學生心理、勝利的特點及發(fā)展規(guī)律,運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學生良好的心理素質(zhì),促進他們身心全面和諧的發(fā)展。
2.立足教育,重在指導,遵循學生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學生,關(guān)注個別差異,以學生為本,尊重學生、理解學生。
3.提高全體學生的訓練素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學生樂觀的、向上的心理品質(zhì),促進學生人格的健康發(fā)展。
4.對少數(shù)有心里困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理咨詢和輔導,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強自我教育能力。
一、指導思想。
以市教委《關(guān)于加強中小學心理健康教育工作的意見》為指導,加強對全體學生的心理健康教育,培養(yǎng)適應社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的“四有”新人。針對在校中學生大多獨生子女,缺乏獨立生活能力,缺乏獨立生活能力,缺乏堅強意志品質(zhì),缺乏團結(jié)協(xié)作精神,缺乏承受挫折能力的特點,通過開展心理健康教育。培養(yǎng)學生正確認識自我,增強調(diào)控自我,承受挫折,適應環(huán)境的能力,具有健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)。
二、主要任務。
1.培養(yǎng)學生具有健全的人格和良好的個性心理品質(zhì),具有自我調(diào)控能力。
2.對少數(shù)有心理困惑或心理障礙的學生,給予有效心理輔導,盡快擺脫困擾,調(diào)節(jié)自我,增強自我發(fā)展能力。
1.加強心理健康教育的組織管理,校長掛帥,德育主任具體負責實施,建立以班主任和共青團、政治課教師為主體,以兼職心理輔導教師為骨干,全體教師共同參與心理健康教育工作體制。
2.加強對教師的學習和培訓,以班主任、兼職心理輔導教師為主,重點學習《關(guān)于加強中小學心理健康教育工作意見》和《中小學心理健康教育理論》、《中學生心理健康咨詢》等心理理論知識。
3.開展心理健康教育的教科研,研究落實心理健康教育的辦法和途徑。
4.設(shè)立心理咨詢信箱,及時廣泛的做好不同心理疾患的學生思想工作。
5.開展學生心理調(diào)查,每學期二次問卷調(diào)查,掌握學生心理狀況及動態(tài)。
6.心理健康教育課要上課表,進課堂。
7.開展心理健康活動課,每學期五課時,做到有計劃,有教案。
8.繼續(xù)與心理教研室聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)有嚴重疾患者,送去咨詢。
9.追蹤調(diào)查在校生中接受過咨詢學生,看其在心里、人際交往、學習等方面的變化,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。
四、特別提示。
1.開展心理健康教育不是新開設(shè)一門課,重在融入學科教學及學校教育活動和班主任工作中。
2.開展心理健康教育做到三個避免:避免學科化傾向,避免醫(yī)療化傾向、避免少數(shù)化傾向。
一、指導思想:
隨著素質(zhì)教育的進一步深入實施,小學生心理健康教育問題也顯得更加突出,本學年,我們要以全面貫徹黨的教育方針,全面提高學生的素質(zhì)為根本目的,在全校學生中開展好心理健康教育。逐步通過多種方式,對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導,幫助學生提高心理素質(zhì),健全人格,增強承受挫折、適應環(huán)境的能力。
二、教育目標:
幫助學生認識自已,悅納自已;學會調(diào)控自我,能夠克服心理困擾,提高承受挫折、知應環(huán)境的能力;對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學生,給予科學有效的心理咨詢和輔導,使用權(quán)他們盡快擺脫障礙,增強自我教育能力。
三、開展健康教育的原則:
1、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展的規(guī)律,有針對性地實施教育。
2、面向全體學生,通過開展教育活動,使用權(quán)學生對心理健康教育有積極的認識,使用權(quán)心理素質(zhì)逐步得到提高。
3、關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導,提高他的心理健康水平。
4、以學生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性,要把教師在心理健康教育中的科學輔導與學生對心理健康教育的主動參與有機的結(jié)合起來。
四.實施途徑和方法:
1、加強對心理健康教育工作的領(lǐng)導。
學校成立心理健康工作領(lǐng)導小組,負責規(guī)劃、組織學校心理健康教育工作的開展,定期研究并解決心理健康教育工作中遇到的問題,定期開展檢查和督促,從人員、資金及時間上保證學校心理健康教育活動的積極、有效地進行。
2、加強師資隊伍建設(shè)。
加強師資隊伍建設(shè),提高廣大教師的心理健康教育水平,是保障心理健康教育正常、有效開展的重要條件。學校將有計劃地逐步建立一支以班主任為骨干的全體教師共同參與的心理健康教育的師資隊伍,學校將為教師學習、培訓有關(guān)心理健康教育知識提供必要的條件,定期開展知識講座、案例分析等,把對心理健康教育教師的培訓列入學校師資培訓計劃。
3、優(yōu)化環(huán)境。
學校要在開展心理輔導活動的同時,要充分地利用心理信箱、心理小報、網(wǎng)絡、小廣播等形式對學生進行相關(guān)教育,向師生宣傳心理健康知識,針對出現(xiàn)的熱點問題進行及時地疏導。
4、學校教育過程中全面滲透心理健康教育。
(1)心理健康教育要與學校德育工作和學生管理緊密結(jié)合,學校的德育隊伍要明確心理健康教育的要求,掌握心理健康教育的內(nèi)容、理論和方法,提高自身心理素質(zhì),在提高德育工作實施的同時,扎實有效地滲透心理健康教育。
(2)各科教學要善于從教材中挖掘心理健康教育的內(nèi)容,進行有機滲透,從知識、意識上循序漸進地教育,幫助學生不斷提高心理素質(zhì)。
(3)學校要為心理健康教育提供舞臺,創(chuàng)設(shè)文明健康的校園氛圍,為學生心理健康教育創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。
5、開設(shè)心理健康教育課。
積極開設(shè)心理健康教育課,普及心理科學常識,幫助學生掌握一般的心理知識,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),提高學生的人格水平。
6、開展心理咨詢與輔導。
學校建立了“心語室”,屬學校德育領(lǐng)導小組管理,成立了一支熱愛心理輔導的師咨隊伍。通過不斷完善,使學校心理咨詢室能承擔以下職責:
(1)為有需要的學生做團體或個體的心理咨詢與輔導,幫助學生解決心理困擾。
(2)通過心理咨詢與輔導,訪談調(diào)查與心理測量,建立學生心理檔案,及時發(fā)現(xiàn)需要給予特別幫助的學生,并且掌握一般學生的心理狀況。
(3)承擔及指導其他教師開設(shè)心理健康教育課程,幫助教師掌在教學過程中提高學生心理健康水平的有關(guān)知識和技能。
(4)開展心理健康知識有宣傳及普及工作。
(5)開展升學指導。
7、開展個案研究。
逐步建立心理疏導的個人檔案,對有心理困惑的學生進行跟蹤性的,研究性的個案輔導,并進行具體分析,從而能夠確實的解決學生所遇到的問題,幫助他們更加順利地完成學業(yè)。
8、積極開通學校和家庭實施心理健康教育的渠道。
通過家長學校、家長會、家校路路通等方式,向家長普及心理衛(wèi)生知識,引導和幫助家長樹立正確的教育觀念,營造良好的家庭教育氛圍,調(diào)動家庭和社會的各種力量,共同創(chuàng)建起符合學成長的環(huán)境。
9、加強學校心理健康教育的科研活動。
一、指導思想。
堅持以人為本,尊重學生人格,遵循學生的心理發(fā)展規(guī)律,根據(jù)學生成長過程中的需要為學生提供心理方面的幫助和服務,以達到充分發(fā)揮學生潛能、促進形成高中生心理健康和個性主動發(fā)展的目標,讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實現(xiàn)自我,超越自我。
二、工作目標。
依據(jù)高中生身心發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合學校發(fā)展規(guī)劃安排,通過各種途徑開展適合我校學生的、形式多樣的心理健康教育活動,以此促進學生健康心理品質(zhì)的發(fā)展,促進學校和諧氛圍的形成。各年級目標具體如下:
高一年級:進行角色的轉(zhuǎn)變,適應新的學習環(huán)境和學習要求;建立新環(huán)境中新的人際關(guān)系,學會與人交往;重新自我定位,認識自我,悅納自我。
高二年級:生命教育,學會感悟生命、體驗生命、珍愛生命、感恩生命、享受生命。
高三年級:挖掘與培養(yǎng)學生堅持不懈、鍥而不舍的個性心理特征,學會掌握自我心態(tài)、情緒的調(diào)適方法,改善學習方法,以的狀態(tài)面對高考。
三、工作內(nèi)容。
經(jīng)過一年多的心理健康教育工作的開展,學生和老師能夠較為正確地看待心理健康工作,這些都為進一步開展心理健康教育工作基礎(chǔ)打下了良好的基礎(chǔ)。但在具體的實施過程中,心理健康教育工作也面臨著一些挑戰(zhàn),新學期心理健康教育工作將繼續(xù)以繼承、發(fā)展、創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
(一)心理知識的宣傳與普及。
主要以展板、網(wǎng)絡兩種宣傳方式為抓手,開展好心理知識的宣傳與普及工作。本學期力爭在男、女生宿舍樓前的宣傳欄開辟一塊心理陣地,定期更新心理知識結(jié)合上學期的工作經(jīng)驗,高三年級從本學期開始編輯《高考加油站》月報。利用家校通平臺,定期為家長們發(fā)送一些家庭教育方面的知識。
(二)心理健康課程&講座的開設(shè)。
充分發(fā)揮課堂教學在學生心理健康教育上的重要作用,架起師生之間心靈溝通的橋梁。
(三)個體輔導與咨詢。
學校心理工作室積極面向?qū)W生和老師開放,耐心地幫助學生和老師解決心理問題,協(xié)助他們解開心結(jié)。做好來訪者記錄,為來訪學生建立詳細的檔案資料,并跟蹤調(diào)查。除了常規(guī)的面對面?zhèn)€體咨詢外,新學期將開通心理信箱、qq在線咨詢(僅限周六上午)?!靶睦硇畔洹边@種方式對一些不善于進行面對面談話的學生十分方便,而有些話又是礙于顏面不好當面說的,信箱可省去害羞的顧慮。qq在線咨詢,這種既隱蔽又方方便的溝通方式,能夠很好地打消一些學生的思想顧慮,很好地表達自己內(nèi)在的心理困惑。
從本屆高一新生開始,與班主任老師聯(lián)合,進行心理調(diào)查,盡可能多地收集整理學生個體心理資料。綜合把握學生的智力、情感、學習適應、個性特征等方面的情況,對學生的素質(zhì)做出總體評價,并相應建立起學生的心理檔案。對在普查工作中發(fā)現(xiàn)存在一定心理問題的學生進行關(guān)注、引導和幫助。
(五)朋輩輔導。
1、特色地開展心理社團活動。新的學期,心理社團面臨的首要任務就是招新工作。新鮮血液注入后,需加強對社團干部的培訓與管理,增加社團成員間的凝聚力,創(chuàng)造性地開展符合高中生口味的心理社團活動。
2、心理委員的選拔與培訓。高一年級每班選拔一個擅長心理溝通的學生,做學生心理輔導員。了解學生心理動態(tài),協(xié)助老師解決學生常見心理問題,及時反饋學生的心理發(fā)展動態(tài)。學生心理輔導員實行周匯報制度,定期討論,定期總結(jié)。
(六)生活老師心理沙龍。
宿舍是學生學習之余的生活重地,加強與生活老師的互動與交流,提高生活老師處理與管理學生問題的能力顯得尤為必要。利用心理團體輔導的方式,在活動中,幫助生活老師清楚地覺察與認識學生的問題與自身的壓力,采用短講、團體分享討論等腦力激蕩方式相互啟發(fā),尋求有效化解學生問題以及自我身心調(diào)節(jié)的方法。
四、具體工作安排。
2、啟動20__級學生心理健康普查工作;。
4、做好日常心理輔導,并做好記錄;。
5、出高三年級第1期心理月刊《高考加油站》;。
6、家校通:家庭教育知識宣傳。
1、高一年級室外心理活動+室內(nèi)課程;。
2、高三年級心理講座:《選擇自己的高三狀態(tài)》;。
3、做好日常心理輔導,并做好記錄;。
4、心理社團活動;。
2、心理櫥窗宣傳;。
3、做好日常心理輔導,并做好記錄;。
4、生活老師心理沙龍;。
6、心理社團活動。
2、做好日常心理輔導,并做好記錄;。
3、高二年級心理講座《生命的色彩》;。
5、心理社團活動。
2、做好日常心理輔導,并做好記錄;。
4、心理社團活動和總結(jié)。
1、高三月報第6期;。
2、學期末工作總結(jié)。
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