政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 01:58:09
政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2023-11-10 01:58:09     小編:BW筆俠

在會(huì)議上,報(bào)告是一種向上級(jí)、同事、合作伙伴匯報(bào)工作的方式。使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá),避免使用過(guò)多的行話和術(shù)語(yǔ),確保讀者易于理解。如果在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中遇到困難,可以尋求他人的幫助或咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

在完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不忘對(duì)員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),受總行、代行會(huì)議精神的指引,我部門(mén)號(hào)召員工讀一本好書(shū),寫(xiě)一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個(gè)好家,養(yǎng)一身好技,做一個(gè)好人,練一雙好手。從入行開(kāi)始,我部門(mén)就始終以不同形式踐行著以上十個(gè)好活動(dòng),達(dá)到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營(yíng)業(yè)期間,我部門(mén)舉辦的以增加正能量,增強(qiáng)凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)積極備稿,終于付出的汗水得到了回報(bào),演講比賽當(dāng)天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,是我們工作最直接的動(dòng)力。

努力提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及處理突發(fā)事件的能力。

安全防范工作對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個(gè)怪狀,就是說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要。作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一員,在業(yè)務(wù)上,我們能做的就是警鐘長(zhǎng)鳴防患于未然,經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí),把金融安全放在首位;在日常工作上,對(duì)員工進(jìn)行安全教育,包括上下班安全、外出營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)安全、辦公室用電安全,增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。

去年十二月十六日,我部門(mén)成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當(dāng)天下午,正當(dāng)總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門(mén)前迎接x市市長(zhǎng)來(lái)我行指導(dǎo)工作的時(shí)候,在大廳里突然闖入一名神情激動(dòng)的中老年婦女,她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我單位視察之際,攔截車(chē)輛,向市領(lǐng)導(dǎo)訴說(shuō)自己的冤屈。此時(shí),我部員工沉著冷靜機(jī)智應(yīng)對(duì),首先與其交談控制住其去向,在接下來(lái)的一個(gè)多小時(shí)里,這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo),都被我部門(mén)員工穩(wěn)住,直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開(kāi),為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。

認(rèn)真履行民主理財(cái)小組職責(zé),精打細(xì)算節(jié)約開(kāi)支。

開(kāi)業(yè)后,在我行購(gòu)置大宗商品時(shí),凡經(jīng)我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購(gòu)上,我也充分利用了自己的人脈關(guān)系,為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格最低的惠友超市,而且該超市經(jīng)過(guò)我們談判協(xié)商,不僅給我們?cè)谧畹蛢r(jià)格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購(gòu)價(jià),而且還每天送貨到行,大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場(chǎng)采購(gòu)模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象,日積月累下來(lái)也為行里節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支。

此外,在日常工作中,我部門(mén)還配合辦公室和財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)接待、會(huì)議組織、裝修驗(yàn)收等工作,經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見(jiàn)??傊趯?duì)待行里的每項(xiàng)工作時(shí),我們都以行為家,時(shí)刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨。

帶隊(duì)伍、抓管理、舉人才。

作為營(yíng)銷(xiāo)部的主管,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理,確實(shí)花費(fèi)了大量的心血。這支隊(duì)伍組隊(duì)初期,員工來(lái)自不同的領(lǐng)域,應(yīng)往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊(duì)伍帶好,代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦,作為員工的上級(jí),我要對(duì)員工負(fù)責(zé),做好培養(yǎng)工作,作為領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí),我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來(lái),我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對(duì)我的部門(mén)直接造成人才缺少,但是我問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。

在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:

一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)性的走訪客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。

12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。

__年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。

同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。

二、對(duì)內(nèi)管理。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處。

1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;。

2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。

3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。

4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作。

作為一名家具銷(xiāo)售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題。

通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶(hù)資料。

2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了__年,總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。

一、失誤、缺點(diǎn)。

1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)“進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符。

2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)“。

3、外圍退貨的跟蹤。

二、出納職責(zé)在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。

2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。

4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。

6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。

7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)。

7.1現(xiàn)金帳收支。

7.2工程部回款與已送未結(jié)。

7.3外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技“,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向。

1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:

一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。

五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取__-__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的__年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過(guò)。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”為準(zhǔn)則。

在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與信息化時(shí)代的到來(lái),辦公室文書(shū)工作內(nèi)容大幅增加,工作方式大大改善。今天本站小編給大家整理了文書(shū)崗位。

希望對(duì)大家有所幫助。

文書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也加倍珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

一年來(lái),我主要完成了一下工作:

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。

規(guī)章制度。

及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。

因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作工作總結(jié)。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作與生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這年來(lái)的學(xué)習(xí)及工作總結(jié)如下:

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。

自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了""、群眾工作等文件精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。一年多的文書(shū)工作使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

我不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作提出的新要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念、加快工作節(jié)奏,取得了顯著的成效。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到任勞任怨,不論撰寫(xiě)材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地工作。

二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)講話、各類(lèi)文件和會(huì)議紀(jì)要等材料和文件起草工作,保證了上情下達(dá),下情上報(bào),促進(jìn)辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,按照辦公室創(chuàng)建"服務(wù)型"機(jī)關(guān)的要求,作為鄉(xiāng)黨委政府秘書(shū)首先要做到認(rèn)識(shí)到位,行動(dòng)到位。在工作中,做到了熱情服務(wù),有問(wèn)必答,切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖,拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關(guān)系,盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題,得到同志們的理解和贊揚(yáng)。

四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中,我準(zhǔn)確定位,強(qiáng)化角色意識(shí),使自己迅速轉(zhuǎn)換角色,從以前的"領(lǐng)導(dǎo)交辦"的思維方式,向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變,提高了工作效率,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

三、存在不足。

一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。對(duì)于存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和解決,通過(guò)努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。

一、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、學(xué)習(xí)方面。

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。我深知:作為一位秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論-功底作基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。今年以來(lái),我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的、xx屆三中全會(huì)、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,并認(rèn)真做好。

讀書(shū)筆記。

努力做到融會(huì)貫通聯(lián)系實(shí)際舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識(shí)熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任轉(zhuǎn)自:務(wù)對(duì)本職工作的要求不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難能吃苦耐勞加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。

三、業(yè)務(wù)方面。

我作為政法口的秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

四、存在的問(wèn)題及打算。

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五

忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的201x年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升。

剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)。

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。

除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向。

通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。

在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20xx年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六

隨著政府職能的逐步轉(zhuǎn)變和民眾公共服務(wù)需求的不斷擴(kuò)大,當(dāng)前,政務(wù)中心建設(shè)已形成一股熱潮。今天本站小編給大家整理了政務(wù)中心崗位。

希望對(duì)大家有所幫助。

今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞中心提出的“年內(nèi)工作全區(qū)爭(zhēng)第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作,始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,創(chuàng)造性地開(kāi)展了工作,使政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

現(xiàn)在,納入政務(wù)中心的單位已達(dá)48個(gè),承擔(dān)著238項(xiàng)審批業(yè)務(wù),面對(duì)這么多單位,中心的工作如何開(kāi)展擺在自己的面前,我深知,面對(duì)這么大的工作量,要想把工作做好,就必須時(shí)刻把為人民服務(wù)的宗旨放在首位,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),在本職工作崗位上努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,充分調(diào)動(dòng)中心管理人員的工作積極性。政務(wù)中心的主要職責(zé)包括政務(wù)辦理、招商咨詢(xún)、督查服務(wù)、外來(lái)投資、信息咨詢(xún)“一站式”服務(wù)等,采取“一門(mén)受理、聯(lián)合審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”的方式,實(shí)行集中辦公。

因此,抓好中心的審批業(yè)務(wù)當(dāng)屬重中之重。絕大多數(shù)單位把本單位承擔(dān)的審批服務(wù)項(xiàng)目全部納入大廳進(jìn)行審批。因此,抓好中心窗口單位的審批服務(wù)質(zhì)量尤為重要。根據(jù)分工,我經(jīng)常組織窗口人員學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件,學(xué)習(xí)在審批業(yè)務(wù)中“六件”辦理制的要求及程序,明確審批服務(wù)項(xiàng)目的審批依據(jù),以便盡快地進(jìn)入角色開(kāi)展審批業(yè)務(wù),并會(huì)同政府法制室、監(jiān)察局、物價(jià)局的同志立即著手起草確定需要保留的審批項(xiàng)目的審核、審批業(yè)務(wù)流程圖的設(shè)計(jì)等工作,確?,F(xiàn)定的審批項(xiàng)目搞全,凡與規(guī)定不相符的行政審批,堅(jiān)決予以取締,凡上級(jí)已明令取消的,一律停止執(zhí)行,然后通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)向社會(huì)公布,接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

為使廣大客戶(hù)真正享受到“一站到底”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少客戶(hù)交費(fèi)的麻煩,我又會(huì)同財(cái)政局、中行等部門(mén),研究落實(shí)窗口單位統(tǒng)一收費(fèi)問(wèn)題,從如何開(kāi)設(shè)帳戶(hù),開(kāi)具發(fā)票到每月初如何將此款撥付到各單位等問(wèn)題都一一解決。各單位統(tǒng)一收費(fèi)在政務(wù)大廳進(jìn)行,即方便客戶(hù),保證及時(shí)足額上繳財(cái)政,為政府聚財(cái),又杜絕了行政審批收費(fèi)過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)不一,暗箱操作等不正之風(fēng)。在審批服務(wù)業(yè)務(wù)中,我特別注重要求各窗口單位要努力提高審批服務(wù)質(zhì)量,遵循“高、嚴(yán)、快、實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn),只要屬于窗口職責(zé)管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),在承諾的時(shí)間內(nèi)都要順利地辦完所有手續(xù),真正為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

一、行政審批職能得到較好發(fā)揮,辦理業(yè)務(wù)數(shù)量大,質(zhì)量高。

20××年,共辦理各類(lèi)審批業(yè)務(wù)10153件,窗口集中收費(fèi)805萬(wàn)元,受到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定,同時(shí)也得到了廣大客戶(hù)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和普遍認(rèn)可。

二、審批時(shí)限明顯縮短,行政效率大大提高。

由于大廳實(shí)行“一條龍”式的審批服務(wù)和轄區(qū)內(nèi)7日內(nèi)辦結(jié)制度,使有的項(xiàng)目需要十天甚至一個(gè)月才能辦結(jié)的,現(xiàn)在在大廳內(nèi)集中辦理,數(shù)小時(shí)就得到及時(shí)辦理,大大提高了辦事效率,為廣大客戶(hù)提供了便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了較為顯著的成績(jī)。

三、工作中采取的主要措施。

一是制定工作思路,明確工作目標(biāo)。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“全區(qū)爭(zhēng)第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),保持良好的精神狀態(tài),全面提高自身素質(zhì),確保各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

二是不斷總結(jié)和完善工作思路,建立健全約束機(jī)制,確保政務(wù)中心的工作持續(xù)、健康地向前發(fā)展。

三是規(guī)范審批,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都能順利地辦完所有手續(xù),熱情為顧客服務(wù),達(dá)到客戶(hù)滿意。同時(shí)做到“五堅(jiān)持”、“五糾正”,即:就地審批要堅(jiān)持,送批現(xiàn)象要糾正;聯(lián)合審批要堅(jiān)持,各自為政要糾正;按時(shí)辦結(jié)要堅(jiān)持,拖延時(shí)限要糾正;領(lǐng)導(dǎo)帶班要堅(jiān)持,不管不問(wèn)要糾正;首接責(zé)任要堅(jiān)持,推諉扯皮要糾正。

回顧政務(wù)中心一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距,因此,在今后的工作中我將努力加強(qiáng)自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),緊緊圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì),方便群眾”這條主線,積極研究在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下,如何更好地深化行政審批制度改革,研究新情況,解決新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),努力探索出一套成功的適合長(zhǎng)清實(shí)際的政務(wù)中心管理模式,進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)大廳在全區(qū)的龍頭帶動(dòng)作用,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不足之處:平時(shí)學(xué)習(xí)抓得不夠緊,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

自從到中心窗口工作以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的關(guān)心幫助下,按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標(biāo),努力把農(nóng)機(jī)窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下:

一、提高思想認(rèn)識(shí)。

作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時(shí),思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來(lái),從而提高思想認(rèn)識(shí)。本人是農(nóng)機(jī)窗口的工作人員,一年來(lái),嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

始終不放松業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。

二、明確工作職責(zé)。

在窗口工作中我深知樹(shù)立責(zé)任感和使命感是最重要的,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)職能,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動(dòng)、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實(shí)行公開(kāi)、公正、陽(yáng)光操作,樹(shù)立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問(wèn)題,以營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù),并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),明確了自己的工作職責(zé)。

三、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提升效能服務(wù)。

窗口是代表全局的行政職能,所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢(xún)能給予正確無(wú)誤的答復(fù);遇到群眾有疑問(wèn)的地方,能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解;接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí),使用普通話應(yīng)答;遇到服務(wù)對(duì)象文化程度有限時(shí),能主動(dòng)指導(dǎo);接聽(tīng)電話時(shí),能做到主動(dòng)問(wèn)好。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作;一直以來(lái)沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象,沒(méi)有履職不到位而受到投訴舉報(bào)。回想自己到服務(wù)中心工作已經(jīng)一年了,工作中還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò),我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要更多的學(xué)習(xí),更嚴(yán)格要求自己,從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題。

四、今后的努力方向。

在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級(jí)政策,把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己的。

座右銘。

時(shí)時(shí)地敲響警鐘爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對(duì)我個(gè)人的支持、監(jiān)督和幫助發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足以更加飽滿的工作熱情開(kāi)拓進(jìn)取為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

一年時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,以及各位同事的關(guān)心幫忙下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面也都有了必定的提升,今年工作重點(diǎn)做了國(guó)慶期間的婚登工作和新軟件的用,本年度的總結(jié)重要有以下幾項(xiàng):

一、認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,盡心盡責(zé),扎實(shí)有效的做好各項(xiàng)工作。

二、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。在這一年中,我堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相聯(lián)接,不斷提升自己的政治素質(zhì)和理論水平。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義和“三個(gè)代表”重要思想為指引,自覺(jué)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),使我在思想覺(jué)悟方面有了必定的前進(jìn)。

三、增強(qiáng)婚姻登記工作隊(duì)伍建設(shè)。我們以為民服務(wù)為主旨,以依法行政為保障,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法,懂得相關(guān)的法律、法規(guī)和與婚姻管理相關(guān)的學(xué)科,在婚姻登記工作中,實(shí)施3人審查制度,互相監(jiān)察制約,嚴(yán)格按照法律程序核對(duì)相關(guān)證件,依法進(jìn)行辦理。

五、嚴(yán)格分離婚姻登記與婚姻服務(wù)項(xiàng)目。大力推行結(jié)婚頒證儀式。頒證儀式是新時(shí)期婚姻登記工作的新要求,是執(zhí)政為民的新舉措。我們?cè)跓o(wú)償為當(dāng)事人舉行頒發(fā)結(jié)婚證書(shū)儀式的同時(shí),積極通過(guò)市場(chǎng)主體供給結(jié)婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務(wù),但是,不得以婚姻服務(wù)中心等名義在婚姻登記機(jī)關(guān)或在辦理婚姻登記程序中開(kāi)展各項(xiàng)非自愿收費(fèi)項(xiàng)目,杜絕搭車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象?;橐龅怯浐突橐龇?wù)做到了三分離:場(chǎng)地分離、人員分離、票據(jù)分離,真正做到當(dāng)事人自愿選擇、規(guī)范服務(wù)。

3月份,婚姻登記實(shí)施全省聯(lián)網(wǎng)、信息共享,有效避免異地反復(fù)登記、重婚等現(xiàn)象。為了補(bǔ)充婚姻登記這一漏洞,浙江省民政廳開(kāi)發(fā)了婚姻登記系統(tǒng)軟件,建立以省廳為中心的婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),制訂了《婚姻登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)》,年度考核個(gè)人總結(jié)全面實(shí)現(xiàn)婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)共享。預(yù)案在先,預(yù)備充分,管理得當(dāng),婚登處在安全、順利、高效地完成了登記任務(wù)。

婚姻登記管理工作既是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政管理工作,又是一項(xiàng)社會(huì)性工作。它牽涉千家萬(wàn)戶(hù),關(guān)系家庭團(tuán)結(jié)、社會(huì)安穩(wěn)。我始終把婚姻登記管理工作與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)接在一起,始終把婚姻管理工作與執(zhí)政為民聯(lián)系在一起,始終把人民群眾的要求放在首位,始終把群眾的滿意度.

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)__醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。

一、觀念的轉(zhuǎn)變。

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀念。

二、落實(shí)崗位職責(zé)。

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);。

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);。

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。

5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;。

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

四、目前市場(chǎng)分析。

____只有一個(gè)客戶(hù)在__作。__月份拿三件貨;__月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在__明也只、__地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看__市場(chǎng)較__市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。__市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù)在__作,就__月份拿了二件貨。__市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片__有三個(gè)客戶(hù)在__,硫普羅寧注射液分別在__地區(qū)都有客戶(hù)__作。其中,__康心全年銷(xiāo)量累積達(dá)到__件,其它地區(qū)的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,__基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)__市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看,__比__要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

五、20____年區(qū)域工作設(shè)想。

1、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系。

2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如__)。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

六、今年對(duì)自己有以下要求。

1、每周要增加__個(gè)以上的新客戶(hù),還要有__到__個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成__萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,我在____公司作為一名前臺(tái)客服的實(shí)習(xí)時(shí)間也該告一段落了。在還沒(méi)實(shí)習(xí)之前,有人就說(shuō)實(shí)習(xí)是一件非常痛苦的事情,也有人說(shuō)實(shí)習(xí)是一個(gè)很享受的過(guò)程,但是我卻說(shuō)實(shí)習(xí)是一個(gè)痛并快樂(lè)的過(guò)程。這是在我進(jìn)入____公司實(shí)習(xí)之后而得到的感受,雖然有很多人并不怎么認(rèn)同,但是我確實(shí)是真實(shí)的體驗(yàn)到了這種感受??赡苁且?yàn)槲覍?duì)這份工作的熱愛(ài),也可能是我對(duì)本職工作的投入和認(rèn)真。但是不管怎么說(shuō),在實(shí)習(xí)期里,最后遇到的所有艱難和困苦都使我成長(zhǎng)和進(jìn)步,所以,我就把它看做是一個(gè)磨煉自己和鍛煉自己的過(guò)程,也是痛并快樂(lè)的過(guò)程。接下來(lái),我就把我在____實(shí)習(xí)期里作為一名實(shí)習(xí)前臺(tái)的工作經(jīng)歷做了如下總結(jié)。

一、形象氣質(zhì)的維持。

前臺(tái)的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,但如果要長(zhǎng)期的堅(jiān)持下來(lái)也是一件不容易的事情。比如,每天都要保持自己的妝容精致,服裝打扮都要達(dá)到公司對(duì)前臺(tái)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆N以趯W(xué)校的時(shí)候,一直以來(lái)都是比較隨性的風(fēng)格,所以對(duì)穿著打扮什么的都沒(méi)有太多要求,也不會(huì)太多講究。所以對(duì)于保持自己每天都要保持這種形象氣質(zhì)佳的一點(diǎn),我還是做了很多的努力和付出。一改自己往日隨性的風(fēng)格,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己每日的妝容和穿著打扮。學(xué)習(xí)美妝視頻里面的化妝技巧,仔細(xì)研究職業(yè)風(fēng)的打扮和裝束。每天在出門(mén)之前,仔細(xì)的檢查自己身上有哪些不夠得體的地方,有那些不夠大方的地方,盡量的給顧客展現(xiàn)出我們公司氣質(zhì)高貴的形象。

二、禮儀方面的學(xué)習(xí)。

并且,作為一名公司的前臺(tái),不僅要時(shí)刻注意自己的形象氣質(zhì),還要向顧客展現(xiàn)我們公司良好的禮儀之風(fēng),給顧客一種良好的體驗(yàn)。所以,在實(shí)習(xí)期的時(shí)候,我參加了很多場(chǎng)有關(guān)禮儀方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)里,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種在工作場(chǎng)合中所需要用到的禮儀知識(shí)和技巧,然后再運(yùn)用到實(shí)際的工作崗位上來(lái)。包括對(duì)各種站姿,坐姿的培訓(xùn),包括對(duì)各種接待客戶(hù)禮儀的學(xué)習(xí),我都有努力的去進(jìn)行嘗試和掌握。

這段三個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)里不僅學(xué)習(xí)到了很多崗位上的東西,也學(xué)習(xí)到了很多待人處事的道理,所以我感激這三個(gè)月里所學(xué)到的一切,也感激公司里給我這次進(jìn)步和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九

收銀員指超市,商場(chǎng),賓館,酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給顧客結(jié)賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠(chéng)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;并使用收銀機(jī)輔助工作。今天本站小編給大家整理了收銀員崗位。

希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年是我值得紀(jì)念回憶的一年,我作為一個(gè)收銀員,我堅(jiān)守在自己的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),全心全意為過(guò)往的司機(jī)服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問(wèn)題的方法。他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學(xué)起來(lái)也輕松自如。經(jīng)過(guò)六天的實(shí)習(xí),我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí),使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對(duì)政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用,才能征好費(fèi),服好務(wù)。

二、收費(fèi)崗上操作,必須細(xì)心認(rèn)真。通過(guò)跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作,經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo),幾個(gè)輪換班下來(lái),我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢(qián)、打票等操作技能,而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。

穩(wěn)、準(zhǔn)、快,處理各種特情車(chē)問(wèn)題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶,以及通過(guò)自己的細(xì)心觀察,我逐步掌握了如u行車(chē)、j行車(chē)、無(wú)卡車(chē)、換卡車(chē)、損車(chē)、闖關(guān)車(chē)等的操作,和貨車(chē)計(jì)重時(shí)軸判錯(cuò)誤改正等處理程序,在處理問(wèn)題時(shí)要做到誠(chéng)心、耐心、細(xì)心,同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報(bào)監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。

第一,在服務(wù)方面:作為一名合格的收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說(shuō)收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠(chéng)懇,用語(yǔ)文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,從沒(méi)與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二,在業(yè)務(wù)方面:古語(yǔ)云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學(xué),不恥下問(wèn)”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問(wèn),多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

第三,在生活方面:有位偉人曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。所以,任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會(huì)包容,謙讓。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。

在工作中,我始終遵守各種國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各種。

規(guī)章制度。

并在日常生活中不斷強(qiáng)化自己遵紀(jì)守法意識(shí)使自己真正成為了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)恪盡職守的收費(fèi)員在工作中用微笑面對(duì)司機(jī)用熱情問(wèn)候司機(jī)樹(shù)立了一個(gè)良好的交通窗口形象。

我感覺(jué)得到司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持,我的工作,也有的時(shí)候,遇到司機(jī)一肚子怨氣,滿腹牢騷,怪話。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?,使司機(jī)能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。

我深知交通廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,促進(jìn)交通科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車(chē)輛。

我時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學(xué)習(xí),并結(jié)合著自己的工作實(shí)際,不斷地提高著自身業(yè)務(wù)能力,使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)相對(duì)較高業(yè)務(wù)能力相對(duì)較強(qiáng)的收費(fèi)員。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作,我會(huì)在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。

實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但對(duì)我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo),讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì)帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)們無(wú)微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

不過(guò),我知道,人無(wú)完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會(huì)加倍努力學(xué)。

一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵?,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

(1)、專(zhuān)業(yè)能力。

作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:

1是從書(shū)本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)、管理能力。

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。

(3)、溝通能力。

所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。

(4)、培養(yǎng)下屬的能力。

作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力。

所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

(6)、學(xué)習(xí)能力。

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書(shū)本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專(zhuān)業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。

(7)、職業(yè)道德。

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,健康、財(cái)富、地位、愛(ài)情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無(wú)限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。

職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶?,就要好好的去撞一天鐘。

以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作。

收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂。

做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會(huì)把工作做得更好。

我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!

通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十

自從20__年開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,八年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全體業(yè)務(wù)員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在過(guò)去的一年取得了一定的成績(jī),截止20__年12月25日完成銷(xiāo)售額100004178元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的110%,貨款回籠率為100%。現(xiàn)將幾年從事銷(xiāo)售工作的心得和感受向大家匯報(bào)如下:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)、認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成各項(xiàng)要求,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息,及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁似的責(zé)任感;認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況和存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的工作事務(wù)中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成;另一方面積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:今年三月份,-----客戶(hù)因我司鈦白粉漲價(jià)幅度過(guò)大想終止合同,采購(gòu)其它廠家產(chǎn)品,又因該客戶(hù)屬自己加工復(fù)合型鈦白粉經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)量較大,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也較大,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快要回所欠貨款,接到任務(wù)后及時(shí)和客戶(hù)溝通并解釋漲價(jià)原因,在得到客戶(hù)認(rèn)可后雙方商定好價(jià)格,隨即聯(lián)系好車(chē)輛當(dāng)晚就把貨發(fā)到客戶(hù)倉(cāng)庫(kù),并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶(hù)又避免了損失。

三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)妥善解決。

銷(xiāo)售是一個(gè)長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷或多或少都存在。所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)需慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,首先了解對(duì)方情況,因?yàn)椴煌挠猛荆瑢?duì)鈦白粉各指標(biāo)要求大相徑庭,在接到訂單后與生產(chǎn)人員及時(shí)溝通,調(diào)整工藝;發(fā)貨時(shí)與化驗(yàn)室緊密結(jié)合,精挑細(xì)選,力爭(zhēng)完美。在遇到客戶(hù)要求退貨、換貨時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理。

的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中。

同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、用法。

通過(guò)自己對(duì)----銷(xiāo)區(qū)的了解,主要需求兩種我公司產(chǎn)品:一是銳鈦型鈦白粉,主要用在皮革及塑料型材上,--、--、--等地廠家較多,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不高,含鈦量達(dá)到98%即可;二是金紅石粗品,20__年我公司的金紅石粗品開(kāi)始生產(chǎn),其附加值開(kāi)發(fā)空間較大,主要用在一些造紙廠家,通過(guò)努力與河北吉爾簽訂了長(zhǎng)期合作的協(xié)議,今年僅河北吉爾一家就銷(xiāo)售2900多噸。

五、鈦白粉市場(chǎng)分析。

中國(guó)鈦白粉工業(yè),不管是在生產(chǎn)領(lǐng)域還是在消費(fèi)領(lǐng)域,都走在全球經(jīng)濟(jì)的前列。20__年國(guó)內(nèi)鈦白粉需求增長(zhǎng)15%甚至更多,我公司鈦白粉銷(xiāo)售價(jià)格創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。然而鈦白粉的發(fā)展也面臨著各種困境與挑戰(zhàn):全國(guó)總產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,原料成本的大幅增加,環(huán)保成本增加。

通過(guò)這幾年對(duì)各銷(xiāo)區(qū)的了解,--、--地區(qū)的主要大經(jīng)銷(xiāo)商主要有二類(lèi):一類(lèi)是----、----、----、----等,此類(lèi)企業(yè)對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)要求較低,以加工復(fù)合型鈦白粉為手段,主要供一些大型的造紙、涂料、油漆等生產(chǎn)廠家;另一類(lèi)是----、-----等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)較早且具有較強(qiáng)實(shí)力,年銷(xiāo)量都在5000噸以上。

六、20__年工作設(shè)想。

總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在。

工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),今年自己計(jì)劃在去年工作的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)、依據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況和變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在。

----、-----等幾個(gè)用量大、用量穩(wěn)定的客戶(hù);對(duì)于其他客戶(hù),工作不能松懈,積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)銷(xiāo)售量短期內(nèi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

(二)、針對(duì)市場(chǎng)上鈦白粉品牌較多的狀況,及時(shí)了解其它供貨。

廠家的市場(chǎng)價(jià)格,得到確切消息后做到有的放矢,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便于調(diào)整價(jià)格占有市場(chǎng)。

(三)、為確保完成公司全年銷(xiāo)售業(yè)務(wù),力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)新市。

場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

我們即將迎來(lái)嶄新的20__年,我堅(jiān)信在新的一年里,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,-----必定會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。

最后在新春佳節(jié)來(lái)臨之際,祝大家新春愉快、工作順利、合家歡樂(lè)。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一

近年來(lái),我國(guó)政府開(kāi)展的透明化建設(shè)對(duì)機(jī)關(guān)檔案室提出了新的要求,對(duì)外開(kāi)放服務(wù)成為機(jī)關(guān)檔案室工作發(fā)展所面臨的一項(xiàng)重要課題。今天本站小編給大家整理了檔案室崗位。

希望對(duì)大家有所幫助。

檔案室交接三個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、對(duì)檔案室內(nèi)各類(lèi)檔案進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和登記。

通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)整理,發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號(hào)、空號(hào)現(xiàn)象,及時(shí)做好記錄。

二、整理積壓基建檔案33卷。

在檔案局專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下,整理多年積壓的基建檔案,并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

三、完成已存榮譽(yù)檔案的整理。

對(duì)存放的154個(gè)獎(jiǎng)牌照片進(jìn)行了編號(hào)及信息登記,并建立目錄,提高了檢索速度。

四、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,提供利用服務(wù)40余次。

對(duì)查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。

五、圍繞檔案管理規(guī)范,加強(qiáng)安全防范意識(shí)。

加強(qiáng)檔案室管理,認(rèn)真做好檔案室的安全防范工作。離開(kāi)檔案室時(shí)關(guān)門(mén)落鎖,關(guān)閉電源,注意安全防范工作。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:需加強(qiáng)特種載體的規(guī)范化管理檔案室。

隨著科技的進(jìn)步,我們不難發(fā)現(xiàn),只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達(dá)到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中,需進(jìn)一步學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)特種載體檔案的管理,加強(qiáng)電子、照片等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。

在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)檔案資料,加強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無(wú)失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時(shí)。強(qiáng)化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進(jìn)公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將來(lái)臨?;仡欉@一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下,踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,遵守公司各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真履行檔案室的工作職責(zé),遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:

一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作。

文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,關(guān)系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內(nèi)容。加強(qiáng)了文件材料的收集和整理及時(shí)歸檔,努力做到齊全和完整。

二、做好檔案的借閱服務(wù)工作。

為了資料方便、快捷、準(zhǔn)確的借閱,檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時(shí)間內(nèi)及時(shí)督促、收回,對(duì)還回的資料其。

借條。

做到及時(shí)注銷(xiāo),確保工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣,及時(shí)為各部門(mén)提供良好的資料服務(wù)。

三、結(jié)合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。

檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業(yè)務(wù)情況則通過(guò)電話向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,以此來(lái)維護(hù)檔案室制度的嚴(yán)肅性和檔案的安全性。

四、從點(diǎn)滴入手,做到厲行節(jié)約。

在給公司內(nèi)部提供資料的過(guò)程中,根據(jù)具體情況,復(fù)印資料時(shí)盡量將廢紙進(jìn)行二次利用。嚴(yán)格控制辦公用品費(fèi)用支出,嚴(yán)控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。

1、在進(jìn)入檔案室的一段時(shí)間里,雖然對(duì)檔案資料一直不斷的進(jìn)行梳理,但要達(dá)到對(duì)多年積存的資料完全的熟知和準(zhǔn)確,還需要更進(jìn)一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對(duì)照資料逐個(gè)進(jìn)行檢查、完善、進(jìn)一步細(xì)化,爭(zhēng)取做到百分百的準(zhǔn)確。

2、對(duì)檔案借閱的執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求,加強(qiáng)公司檔案的收集歸檔。

以上是我個(gè)人本年度的工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

學(xué)校的檔案工作在上級(jí)管理部門(mén)的指導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和檔案管理員的共同努力下,已經(jīng)走向有序、規(guī)范,并取得了一些成績(jī)。我們?cè)诮衲暌獱?zhēng)創(chuàng)市一級(jí)檔案先進(jìn)單位。作為這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,我想談?wù)勔韵聨c(diǎn):

一、得到上級(jí)管理部門(mén)的指導(dǎo)。

教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),指導(dǎo)過(guò)程中耐心、詳細(xì)地講解。關(guān)心我校檔案整理工作,常常詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題以及檔案整理的進(jìn)度。

二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視檔案工作的開(kāi)展。學(xué)校的檔案工作納入了學(xué)校年度計(jì)劃和總結(jié),并成立了檔案歸檔整理小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭,并直接參與檔案的整理。

2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視。校長(zhǎng)和行政處主任親自參加了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)?;匦:笙蛳嚓P(guān)人員做了講解,并組織人員去兄弟學(xué)校觀摩學(xué)習(xí)。

3、學(xué)校投入部分資金,為學(xué)校的檔案室配備了檔案箱柜、空調(diào)等新的設(shè)備。

三、學(xué)校老師的大力支持。

學(xué)校每一位老師大力支持、積極配合學(xué)校檔案室工作。黨、團(tuán)員老師參與檔案的整理歸檔工作,他們利用晚上及雙休日加班工作,大家齊心協(xié)力,沒(méi)有教育局20xx年工作總結(jié)報(bào)酬,沒(méi)有怨言,有幾個(gè)星期大家都是每天連續(xù)工作15個(gè)小時(shí),這就是無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。

四、檔案管理老師的努力。

檔案歸檔看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,需要很?qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),馬虎不得。

作為學(xué)校的檔案管理老師。之前,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過(guò)程中邊整理邊摸索,不懂的地方打電話虛心向有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的老師請(qǐng)教。整理好以后反復(fù)地檢查,并請(qǐng)陳秀芳老師修改,指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過(guò)去請(qǐng)老師指導(dǎo),回來(lái)以后再認(rèn)真地進(jìn)行修改。經(jīng)過(guò)老師的耐心指導(dǎo)和自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研,很快地就進(jìn)入了角色,能較熟練地對(duì)檔案進(jìn)行歸檔整理。并不時(shí)地改進(jìn)方式、方法,來(lái)提高檔案整理的效率。例如:在文書(shū)檔案整理過(guò)程中,首先把歷年來(lái)的文件按年份、上級(jí)發(fā)放部門(mén)分類(lèi),然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成:永久、長(zhǎng)期和短期;再進(jìn)行目錄的打印,(這樣做可以進(jìn)行二次核對(duì)文件,避免出錯(cuò),保證檔案的有序,完整);然后用鉛筆對(duì)每一份文件編號(hào);最后進(jìn)行裝訂、包角和編號(hào)。這樣做比較有序,能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把錯(cuò)誤率降到最低,來(lái)提高檔案整理的效果和效率。除此之外,學(xué)校教育、教學(xué)工作的檔案是最多的,我們都要細(xì)心地分類(lèi),有序地整理。

學(xué)校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績(jī)。首先是學(xué)校的每一位教師對(duì)于檔案歸檔的意識(shí)加強(qiáng)了。其次,為了更好地做好每類(lèi)檔案,我分工到人,除文書(shū)檔案外,我另請(qǐng)了4位中層分別負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案、個(gè)人業(yè)務(wù)檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,學(xué)校二十多年的文書(shū)教學(xué)檔案、照片檔案、基建檔案、實(shí)物檔案、光盤(pán)檔案、設(shè)備檔案、財(cái)務(wù)檔案都已經(jīng)整理歸檔。教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,也正在整理、歸檔。

通過(guò)了第一階段的努力,工作終于接近了尾聲。當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)工作還存在許多不足之處。比如:在檔案整理過(guò)程中細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題;檔案管理老師需要有更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)整理檔案,我也有所啟發(fā),在以后的工作中,我會(huì)更加認(rèn)真、仔細(xì)地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時(shí)請(qǐng)教老師,學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

最后,我希望在大家的共同努力下,爭(zhēng)取在12月能以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)檔案局的驗(yàn)收。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二

討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農(nóng)村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗(yàn),在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務(wù)。我牢記組織上的教誨,在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團(tuán)結(jié)和依靠村兩委一班人,圍繞促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)戶(hù)萬(wàn)元增收工程這一主線,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作部署,在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的關(guān)心、支持和幫助下,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村建設(shè)步伐,著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,全村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)逐步協(xié)調(diào)發(fā)展,達(dá)到了駐村工作預(yù)期目標(biāo)。

一、新民村基本情況。

古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部,古保公路穿境而過(guò),幅員面積8.70平方公里,東臨玉帶村、沖鋒村,南連百合堂村,北臨大青杠村,西臨仁義鎮(zhèn)。該村轄9個(gè)村民小組,有耕地5836.2畝,其中:水田3560.2畝,人均占有耕地0.95畝,有農(nóng)戶(hù)1956戶(hù)???cè)丝?050人,其中:男性3097人,女性2953人,有中共正式黨員94人,有勞動(dòng)力3920人,外出農(nóng)民工2560人。全年經(jīng)濟(jì)收入1323.5萬(wàn)元,人均純收入6600元。該村特色產(chǎn)業(yè)有商品魚(yú)、白豬,有種植大戶(hù)2戶(hù),養(yǎng)殖大戶(hù)15戶(hù)。該村有水利設(shè)施:山坪塘23口,水渠1200米,電排1個(gè),公路通過(guò)村9個(gè)社,村級(jí)公路23公里。

二、從事的主要工作。

1.摸清村情,制定工作計(jì)劃。201x年8月份,通過(guò)村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解,摸清了新民村村情。根據(jù)村情及選派工作要求,我制定了駐村工作計(jì)劃,并經(jīng)村“兩委”會(huì)議討論通過(guò),使我理清了工作思路,明確了目標(biāo)任務(wù)。

2.是協(xié)助做好村“兩委”班子建設(shè)。一是通過(guò)經(jīng)常與班子成員交流談心,開(kāi)展民主座談會(huì),開(kāi)誠(chéng)布公溝通交流,增強(qiáng)班子成員的凝聚力。二是組織每半月召開(kāi)一次工作會(huì)議,明確工作職責(zé),提升責(zé)任意識(shí)。三是制定規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,獎(jiǎng)懲分明,規(guī)范制度建設(shè)。

3.是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,幫助村民增收致富。根據(jù)新民村的地理位置、氣候條件、村民養(yǎng)殖畜禽的習(xí)慣和老村干部多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),大力在村內(nèi)推廣種植生姜、養(yǎng)殖白鵝、生豬等,并積極推動(dòng)建立農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社,擴(kuò)大種養(yǎng)殖規(guī)模爭(zhēng)取農(nóng)經(jīng)項(xiàng)目資金扶持,提升村民收入。

4.推動(dòng)村務(wù)公開(kāi)和村文化事業(yè)建設(shè)。一是完善了村里各項(xiàng)規(guī)章制度,并公開(kāi)掛在村委會(huì)各個(gè)辦公室內(nèi),督促工作人員嚴(yán)格律己。二是定期更新村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)容,將村辦公室成員及村民關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等政策公示,便于群眾辦事。三是通過(guò)組織村民觀看電影、聽(tīng)廣播、自己表演娛樂(lè)節(jié)目等形式,豐富村民業(yè)余生活,加強(qiáng)社會(huì)文化事業(yè)建設(shè)。

三、存在的問(wèn)題。

1.農(nóng)村工作知識(shí)欠缺。對(duì)當(dāng)前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識(shí)學(xué)習(xí)不夠;在一些具體事情處理上對(duì)農(nóng)村解決問(wèn)題的慣性方式掌握不多;駐村時(shí)間較短,村情民俗的了解學(xué)習(xí)還需加強(qiáng)。

四、幾點(diǎn)感想與體會(huì)。

駐村一年來(lái),時(shí)間雖短,但我覺(jué)得受益非淺,細(xì)細(xì)回味,感慨良多。

1.領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷和同事們的鼓勵(lì),是我扎實(shí)開(kāi)展駐村工作的力量之源。駐村以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)多次教給我有效開(kāi)展工作的辦法,在工作上給予我大力的支持。

2.依法行政,是抓好農(nóng)村工作的要害。駐村后,通過(guò)走門(mén)串戶(hù)的調(diào)查,我了解到農(nóng)村干部工作的復(fù)雜和艱辛。在農(nóng)民的法制意識(shí)不斷增強(qiáng)的情況下,假如不依法行政,是難以服眾的。

3.通過(guò)一年來(lái)的駐村煅煉,我對(duì)農(nóng)民的生活、生產(chǎn)狀況有了更深的了解,增進(jìn)了對(duì)農(nóng)民的感情,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感,同時(shí),也在一年來(lái)最基層的工作中,提高了自己分析能力、協(xié)調(diào)能力和獨(dú)立工作的能力,綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力得到了明顯的加強(qiáng),為今后回機(jī)關(guān)更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三

新修訂的律師法對(duì)律師職業(yè)性質(zhì)作了重新定位,除首次明確律師為當(dāng)事人提供法律服務(wù)外,還特別強(qiáng)調(diào)“律師應(yīng)當(dāng)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義?!苯裉毂菊拘【幗o大家整理了律師崗位。

希望對(duì)大家有所幫助。

作為小城律師,在20xx年度接手的案件還是些小案,業(yè)務(wù)收費(fèi)意味著稍有增長(zhǎng),不可能有長(zhǎng)足的發(fā)展?!奥槿鸽m孝五臟俱全”,我辦理的案件中,還是有幾個(gè)典型案例滴。比如,接受王琳委托的“探沂人工湖幼兒溺水案件”后,我指導(dǎo)委托人先行和探沂鎮(zhèn)人民政府協(xié)商,探沂鎮(zhèn)政府給予了部分賠償,雙方?jīng)]有簽訂書(shū)面協(xié)議,之后我采用轉(zhuǎn)移視線的方略,前往探沂鎮(zhèn)中心幼兒園找到了梁紅霞老師,并形成了書(shū)面的證據(jù)材料,考慮到利益方面的沖突,我讓梁紅霞老師親筆書(shū)寫(xiě)了證詞,證實(shí)幼兒園沒(méi)有搞好幼兒的交接制度,致使受害人脫離監(jiān)護(hù)。從后來(lái)的訴訟過(guò)程來(lái)看,庭前的預(yù)備和策略是非常重要的。

還有“夏玉寶販賣(mài)毒品案”,經(jīng)過(guò)會(huì)見(jiàn)、閱卷,和檢察官交換意見(jiàn),夏玉寶因偵查機(jī)關(guān)的證據(jù)材料事實(shí)不清、證據(jù)不足而回家過(guò)年了(由逮捕轉(zhuǎn)成監(jiān)視居住,也就意味著該案要不了了之了),想起來(lái)還有點(diǎn)沾沾自喜的成就感呢。鍥而不舍的精神還需繼續(xù)發(fā)揚(yáng),正所謂“閱卷要入木三分、調(diào)查要掘地三尺、庭審要火冒三丈”三三不斷啊!

20xx年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸,有些領(lǐng)域的拓展仍是趑趄不前,法律顧問(wèn)簽約單位少的可憐,訴訟領(lǐng)域特別是刑事訴訟領(lǐng)域難以大展拳腳,非訴訟領(lǐng)域?qū)ξ叶院孟駜H僅是提供咨詢(xún)服務(wù)和律師見(jiàn)證。為此難免發(fā)些牢騷,對(duì)法治進(jìn)程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了,我很佩服滕彪、江天勇、杜志永、蕭瀚等人權(quán)律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的大牌律師對(duì)社會(huì)法治建設(shè)三緘其口。哎,我只能做一名萬(wàn)金油式的小城滑頭律師了。

為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護(hù)委托人的權(quán)益,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律、學(xué)習(xí)先進(jìn),哪怕學(xué)了就忘(一位心理學(xué)家說(shuō):遺忘的越快,幸福指數(shù)越高);我還要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走兩大步退三小步(姜文說(shuō),步子邁大了,容易扯著蛋)!必須牢固樹(shù)立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!

在最近3年的執(zhí)業(yè)過(guò)程中,我和黨中央及全國(guó)律師協(xié)會(huì)對(duì)律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,業(yè)務(wù)上也取得了很大的成就,律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)如下:

一、開(kāi)展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況。

1、思想品德方面。

在工作和學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七在精神和鄧-小-平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中,自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了本所組織的各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了精神,是我更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo):全心全意為人民服務(wù)。

2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來(lái)共辦理民事案件件,刑事代理(辯護(hù))件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問(wèn)單位家。同時(shí)辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會(huì)矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。我積極開(kāi)拓案源,努力用自己的的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點(diǎn)始終是端正的,始終自覺(jué)恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),公平競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格自律”的原則,至今沒(méi)有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件,截止目前沒(méi)有一例針對(duì)我個(gè)人的投訴。我習(xí)慣站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問(wèn)題,設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想,盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國(guó)家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說(shuō)是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。

在職業(yè)過(guò)程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護(hù)委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項(xiàng)管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn),不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒(méi)有私自接受委托和收費(fèi),收取額外報(bào)酬的行為;沒(méi)有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為;沒(méi)有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒(méi)有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒(méi)有非工作場(chǎng)所會(huì)見(jiàn)的行為,沒(méi)有請(qǐng)客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒(méi)有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒(méi)有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒(méi)有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。

三、參與社會(huì)公益活動(dòng)情況。

我作為一名律師,熱心社會(huì)公益活動(dòng)。在“5.12”中抗震救災(zāi)活動(dòng)中,多次捐款捐物,我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),法律宣傳講課個(gè)次場(chǎng)次,完成法律援助件,被授予“”稱(chēng)號(hào),義務(wù)法律咨詢(xún)次。

四、參加黨組織活動(dòng)情況。

本人是中國(guó)共產(chǎn)黨-黨員,始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),明確法律為經(jīng)濟(jì)、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動(dòng),平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)了上級(jí)黨委要求學(xué)習(xí)落實(shí)的有關(guān)方針政策,明確政治方向,提高了政治素質(zhì)。其次,在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質(zhì)教育進(jìn)行了結(jié)合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想,發(fā)揮黨員在律師隊(duì)伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。

我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會(huì)影響。因?yàn)槲业那趭^努力,我有幸被理事,這既是對(duì)我的肯定,也是對(duì)我的鞭策,我將以此為契機(jī),再接再厲,進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:

在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神。

時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。積極參與基層法律服務(wù),深入農(nóng)村和社區(qū),在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。

在工作上,圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律,為農(nóng)民工提供免費(fèi)的法律咨詢(xún),送法到田間地頭和家門(mén)口;。

3、堅(jiān)持到信訪局接受來(lái)訪群眾的涉法咨詢(xún),為信訪群眾提供明確的司法救濟(jì)途徑;。

5、堅(jiān)持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

存在的不足和今后努力的方向。

二是在工作中有一些急躁的情緒,不細(xì)致,沉不下心來(lái),在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅(jiān)持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。

三是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會(huì)主義法制體系的不斷完善,公民法律意識(shí)的不斷提高,可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高、更廣。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,為中國(guó)特色的社會(huì)主義法制建設(shè),構(gòu)造和諧社會(huì),提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20××年,我很榮幸地考入了某某公職律師事務(wù)所,經(jīng)縣司法局領(lǐng)導(dǎo)討論決定,我被分派到司法所掛任司法助理員。通過(guò)一年來(lái)的工作,我完成了從一個(gè)學(xué)子到一個(gè)基層法律工作者的轉(zhuǎn)變。一年時(shí)間不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。

崗位職責(zé)。

得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)水平。

作為一名基層法律工作者,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),始終把學(xué)習(xí)作為提高自身政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基矗充分利用一切可利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論,特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神等政治理論。通過(guò)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)了自己貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要性和緊迫性。我積極向黨組織靠攏,上交了《。

入黨申請(qǐng)書(shū)。

》,學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)知識(shí),如《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《入黨教材》等。

二、提高工作能力,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

參加工作的一年時(shí)間里,在離群眾最近的地方,親身的感受到基層工作的繁瑣、責(zé)任的重大,明白要做好基層工作就要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),提高自己的工作能力;在工作中堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的觀念,把服務(wù)群眾當(dāng)成自己最重要的工作,只有這樣,才能真正做好基層工作。

為了更好地完成日常工作,我經(jīng)常耐心、細(xì)致地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一年的歷練,我由當(dāng)初的分不出安置幫教與社區(qū)矯正工作的區(qū)別,到能較好完成司法所的相關(guān)工作。平時(shí)能熱心接待來(lái)訪群眾,積極參與人民調(diào)解工作;掌握安置幫教對(duì)象和社區(qū)服刑人員的基本情況,參與這兩類(lèi)特殊人員的管理、教育和幫助工作;掌握“廣東省司法廳基層司法行政業(yè)務(wù)信息平臺(tái)”中相關(guān)信息的錄入。除此之外,我參與了《信訪條例》等法律的宣傳活動(dòng),整理了“五五”普法檢查驗(yàn)收的檔案;協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛;能完成上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府交辦的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有關(guān)工作。一年來(lái),我撰寫(xiě)了十來(lái)篇業(yè)務(wù)信息,有些還在“始興人民政府信息網(wǎng)”上得到發(fā)表。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助下,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高,能較為熟練地開(kāi)展日常工作。

三、常懷律己之心。

作為一個(gè)基層法律工作者,我常常告誡自己要對(duì)得起這份工作,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)和人民的信任。司法助理員工作的對(duì)象主要是所在轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,我們工作的宗旨就是為他們做好服務(wù)。農(nóng)民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實(shí)。和農(nóng)民打交道,要尊重他們,要曉之以理動(dòng)之以情。在工作中,我能把處理問(wèn)題看作是服務(wù),認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的訴求,聽(tīng)完再根據(jù)所掌握的情況講道理、講-法律依據(jù),并將所掌握的情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

四、有以大局為重的胸襟。

基層司法所是縣司法局的派出機(jī)構(gòu),人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一舉手一投足,都代表著司法局的形象。我能以大局為重,熱情為群眾辦事,從不推諉扯皮;在榮譽(yù)上,能與同事謙讓;在生活上,與同事互相關(guān)心。司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關(guān),我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府中心工作服務(wù),我們離不開(kāi)他們的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。在做好份內(nèi)工作之余,我能盡力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他工作。

回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,增長(zhǎng)了不少知識(shí),但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室待的時(shí)間較多,深入農(nóng)村的時(shí)間過(guò)少,造成對(duì)農(nóng)村基層情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,不利于自己的成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。在今后的工作中,我將加倍努力工作,嚴(yán)格要求自己,努力克服自身的不足,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的法律工作者。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四

xx年即將過(guò)去,這一年在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在工藝室各位師傅和同事的關(guān)心與幫助下,我在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上任勞任怨,勤勤懇懇,積極向師傅和各位同事學(xué)習(xí),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)安排的任務(wù),現(xiàn)具體總結(jié)匯報(bào)如下:

1、思想方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入體會(huì)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍的學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)近期黨的各項(xiàng)重要文件,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;在工作中起到模范帶頭作用,力爭(zhēng)做廣大職工的表率,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

2、在工作中,xx年是我在技術(shù)部的第一個(gè)完整的一年,在工藝組的這一年的時(shí)間里,技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的關(guān)懷,工藝組的師傅和同事給我工作方面進(jìn)行了指導(dǎo),使我能夠盡快的融入工作之中,對(duì)稠油工藝有了一定的認(rèn)識(shí),師傅和同事們對(duì)我出的設(shè)計(jì)、所做的總結(jié)材料進(jìn)行詳盡的指導(dǎo),對(duì)施工曲線進(jìn)行講解,收獲頗多,生活方面給予了很多關(guān)心和幫助,感謝工藝組的各位師傅和同事們。

3、對(duì)勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調(diào)剖、防砂、壓裂、酸化等相關(guān)工藝進(jìn)行研究攻關(guān)及配套工作,及時(shí)跟蹤措施井效果,對(duì)措施效果差的井及時(shí)進(jìn)行效果分析,提出下步意見(jiàn);在這一年中完成工藝設(shè)計(jì)500余份,完成多項(xiàng)總結(jié)材料;對(duì)勝科管理區(qū)的各項(xiàng)工藝技術(shù)有了一定的了解,對(duì)區(qū)塊情況有了大致的掌握。

3、積極參加各類(lèi)技術(shù)性的活動(dòng)與比賽,提升自己的實(shí)際工作能力,參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽,在xx年石油開(kāi)發(fā)中心春季勘探開(kāi)發(fā)技術(shù)座談會(huì)上,撰寫(xiě)的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應(yīng)用分析與評(píng)價(jià)》獲得三等獎(jiǎng);在xx年石油開(kāi)發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中,撰寫(xiě)的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。

4、不斷提高對(duì)稠油防砂、調(diào)剖、機(jī)采等工藝的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持在重點(diǎn)施工進(jìn)行跟井,掌握第一手資料;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

5、在不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),積極發(fā)展自己的愛(ài)好特長(zhǎng),積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)中心文體活動(dòng),并榮獲石油開(kāi)發(fā)中心優(yōu)秀共青團(tuán)員;在作風(fēng)上,我時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。

6、堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀,同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定自己的信念,自潔自律,清白做人,廉潔做事。

隨著百萬(wàn)噸中心建設(shè)的步伐一步一步推進(jìn),我深知今后的工作將更加繁重,要求也會(huì)更高,同時(shí)自己工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足,要學(xué)習(xí)和掌握的東西很多,為此,我將更加勤奮的工作,向技術(shù)部和工藝室的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和各位同事多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教,并且不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)充自己的知識(shí)面,努力提高自己的各種工作技能,為中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

政務(wù)中心崗位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五

團(tuán)委組織是國(guó)有企業(yè)一直保留至今的重要組織機(jī)構(gòu),早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,團(tuán)委組織在配合黨建、宣傳工作,引導(dǎo)青年職工思想,不斷培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)青年職工形象方面做出了重要貢獻(xiàn)。今天本站小編給大家整理了團(tuán)委崗位。

希望對(duì)大家有所幫助。

xx年,在區(qū)委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下,共青團(tuán)工作以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹xx屆四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務(wù),發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項(xiàng)職能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團(tuán)員青年為扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代化生態(tài)新區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)青少年思想教育和引導(dǎo)。

1.開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

召開(kāi)全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),為全區(qū)基層團(tuán)干部作題為《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,凝聚青春力量,爭(zhēng)做和諧先鋒》的專(zhuān)題報(bào)告;請(qǐng)任全禮做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)輔導(dǎo)報(bào)告;開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動(dòng),組織基層團(tuán)干部就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)共青團(tuán)工作等問(wèn)題進(jìn)行討論。

2.緊抓各類(lèi)紀(jì)念日、節(jié)假日開(kāi)展慶祝活動(dòng)。

隆重舉行“永恒青春”——“五四”運(yùn)動(dòng)90周年紀(jì)念晚會(huì),系統(tǒng)回顧各個(gè)歷史時(shí)期青年運(yùn)動(dòng)的光輝歷程,振奮了全區(qū)團(tuán)員青年的精神,堅(jiān)定了團(tuán)員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國(guó)際兒童節(jié)文藝匯演,幫助小朋友度過(guò)快樂(lè)而有意義的節(jié)日;圍繞新中國(guó)成立60周年,舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國(guó)情、市情、區(qū)情青年知識(shí)競(jìng)賽以及“祝福祖國(guó)——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛(ài)國(guó)情懷。

3.引導(dǎo)青年網(wǎng)絡(luò)輿情,密切關(guān)注青年思想動(dòng)態(tài)。

開(kāi)展“共青團(tuán)組織如何有效引領(lǐng)團(tuán)員青年在網(wǎng)絡(luò)輿情中辨是非、表立場(chǎng)、樹(shù)旗幟”主題研討會(huì),引導(dǎo)團(tuán)員青年在網(wǎng)絡(luò)輿情中站對(duì)立場(chǎng)、站穩(wěn)立場(chǎng)、站住立場(chǎng),辨明是非、弘揚(yáng)主流文化;密切關(guān)注區(qū)內(nèi)團(tuán)員青年對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題、重大事件的認(rèn)識(shí)態(tài)度,有針對(duì)性地開(kāi)展教育活動(dòng)和預(yù)防工作,進(jìn)一步引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立政治意識(shí)和大局意識(shí),形成了專(zhuān)題材料《關(guān)于青年網(wǎng)絡(luò)輿情的匯報(bào)材料》。

二、全力以赴做好國(guó)慶60周年相關(guān)工作。

1.認(rèn)真做好國(guó)慶60周年群眾游行工作。

在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)區(qū)委具體承擔(dān)了x區(qū)國(guó)慶群眾游行組織任務(wù)。為此,團(tuán)區(qū)委制定。

工作方案。

并組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,選拔出167名參訓(xùn)隊(duì)員,實(shí)行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓(xùn)練”,圓滿完成了良鄉(xiāng)機(jī)場(chǎng)、沙河機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)安街7次集中任務(wù)以及國(guó)慶節(jié)當(dāng)天游行任務(wù)。

2.積極開(kāi)展國(guó)慶60周年城市志愿服務(wù)活動(dòng)。

國(guó)慶志愿服務(wù)活動(dòng)是國(guó)慶慶祝活動(dòng)的重要組成部分。團(tuán)市委成立了首都國(guó)慶60周年籌備委員會(huì)志愿者工作組,團(tuán)區(qū)委主要承擔(dān)其中的城市志愿服務(wù)。制定《x區(qū)國(guó)慶60周年城市志愿服務(wù)。

活動(dòng)方案。

》,召開(kāi)主責(zé)單位動(dòng)員會(huì),對(duì)志愿服務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)部署,于9月4日啟動(dòng)潭柘寺景區(qū)、體育館等4個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn),并開(kāi)通2個(gè)志愿驛站,為市民、游客提供信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急救助及特色服務(wù)。此外,在雙峪路口和336路公交總站開(kāi)展排隊(duì)禮讓志愿服務(wù),努力營(yíng)造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。

三、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),積極參與和諧社會(huì)建設(shè)。

1.積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。

編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息專(zhuān)刊》,為青年提供政策咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)等各類(lèi)就業(yè)信息服務(wù),幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開(kāi)展社區(qū)青年就業(yè)需求調(diào)查,進(jìn)行針對(duì)性的技能培訓(xùn),幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長(zhǎng)。不斷深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程,依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)培訓(xùn)體系,指導(dǎo)各鎮(zhèn)團(tuán)委針對(duì)青年需求,采取“獨(dú)立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式,廣泛開(kāi)展農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)。xx年,共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班23期,培訓(xùn)農(nóng)村青年800余人次。

2.引導(dǎo)和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。

掛牌成立共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校,為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座,進(jìn)一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。聯(lián)合區(qū)人事局、區(qū)農(nóng)委等相關(guān)部門(mén),設(shè)立“x區(qū)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”,努力引導(dǎo)大學(xué)生村官投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。

3.廣泛開(kāi)展青年文化活動(dòng)。

舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié),聯(lián)合區(qū)圖書(shū)館開(kāi)展“送圖書(shū)下鄉(xiāng)助青年成才”活動(dòng),為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書(shū)300余冊(cè),并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書(shū)閱覽室,各配送圖書(shū)500余冊(cè);在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開(kāi)展“青年健康使者火炬行動(dòng)”,為當(dāng)?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢(xún),共接待咨詢(xún)就診檢查群眾300余人次,發(fā)放常用藥品600盒;聯(lián)合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團(tuán)體賽,引導(dǎo)青年培養(yǎng)健康生活習(xí)慣。

4.積極參與生態(tài)文明建設(shè)。

舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹(shù)生態(tài)游”活動(dòng)。開(kāi)通潭柘寺、戒臺(tái)寺、天門(mén)山等多條植樹(shù)游線路,共植樹(shù)xx余株,使青年在感受京西秀美山川景色的同時(shí),以實(shí)際行動(dòng)參與革命老區(qū)生態(tài)建設(shè)。

四、大力維護(hù)青少年合法權(quán)益。

1.扎實(shí)推進(jìn)自護(hù)學(xué)校建設(shè)。

在城子街道廣場(chǎng)社區(qū)、大峪街道向陽(yáng)社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護(hù)學(xué)校”,邀請(qǐng)市12355青少年服務(wù)臺(tái)志愿者、區(qū)消防支隊(duì)官兵等在寒暑假期間開(kāi)設(shè)實(shí)踐教學(xué)課程,重點(diǎn)提高青少年緊急避險(xiǎn)、傷害預(yù)防等方面的能力。

2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協(xié)調(diào)功能。

加強(qiáng)區(qū)未委會(huì)和預(yù)防青少年違法犯罪工作小組機(jī)構(gòu)建設(shè),積極做好委員調(diào)整工作,完善全區(qū)未成年人保護(hù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護(hù)及預(yù)防青少年違法犯罪工作簡(jiǎn)報(bào)》。在首都預(yù)防青少年違法犯罪工作協(xié)調(diào)委員會(huì)第一次全體會(huì)議及xx年未成年人工作會(huì)上,區(qū)綜治委預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級(jí)管理,個(gè)案幫扶,創(chuàng)新預(yù)防青少年違法犯罪工作機(jī)制》典型發(fā)言。成立青少年維權(quán)律師團(tuán),通過(guò)《x區(qū)維護(hù)青少年合法權(quán)益律師團(tuán)工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護(hù)未成年人合法權(quán)益以及預(yù)防青少年違法犯罪工作中的作用。

3.關(guān)注困難青少年群體。

一是做好希望工程工作。探索建立分級(jí)捐助管理模式,動(dòng)員全區(qū)各中小學(xué)團(tuán)隊(duì)干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實(shí)地走訪,掌握貧困生家庭實(shí)際情況,做好a、b、c三級(jí)貧困生分級(jí)工作;xx年,共向504名中小學(xué)生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據(jù)希望工程工作實(shí)際撰寫(xiě)的《公益項(xiàng)目日常管理與實(shí)施探索》調(diào)研課題在xx年度工作站專(zhuān)題研討活動(dòng)中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。

二是開(kāi)展各種慰問(wèn)活動(dòng)。兩節(jié)期間,區(qū)委、組織部部長(zhǎng)張冰,副區(qū)長(zhǎng)李建軍等領(lǐng)導(dǎo)同志走訪慰問(wèn)了河南街小學(xué)貧困學(xué)生,向他們贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品和助學(xué)金;團(tuán)區(qū)委與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局等單位聯(lián)合開(kāi)展關(guān)愛(ài)、救助殘障青少年活動(dòng),為殘障青少年“送學(xué)上門(mén)”,并為孤殘兒童送去慰問(wèn)金,為困難青少年成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。

五、不斷加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。

1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢(shì)下團(tuán)建工作。

二是開(kāi)展“服務(wù)在基層”調(diào)研月活動(dòng),帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部走訪調(diào)研基層共青團(tuán)工作,指導(dǎo)基層開(kāi)展工作,全方位加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè);在社區(qū),探索建立并逐步深化社區(qū)團(tuán)建聯(lián)系人制度;在農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織中開(kāi)展團(tuán)建試點(diǎn)工作,潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺(tái)村紫石文化開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)合作組織被團(tuán)中央設(shè)為農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織團(tuán)建試點(diǎn)單位;加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)建,成立石龍工業(yè)區(qū)團(tuán)工委,在非公企業(yè)中,正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團(tuán)工作;在新社會(huì)組織中,積極聯(lián)系論壇建團(tuán)工作。

2.加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。

五是完成全區(qū)青年人才數(shù)據(jù)庫(kù)更新工作,共有x名青年人才納入數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了青年人才的動(dòng)態(tài)管理。成績(jī)屬于過(guò)去,奮斗成就未來(lái)。站在新起點(diǎn),踏上新征程,成就新業(yè)績(jī),團(tuán)區(qū)委將以創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)的作風(fēng),高昂的斗志,擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命,不斷開(kāi)創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面!

20xx年,校團(tuán)委在校委會(huì)、校黨支部和上級(jí)團(tuán)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,深入開(kāi)展了一系列德育教育活動(dòng),營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,職業(yè)學(xué)校團(tuán)委工作總結(jié)?,F(xiàn)將本。

如下:

一、堅(jiān)持黨系統(tǒng)和團(tuán)系統(tǒng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)一年來(lái)團(tuán)委堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的前沿理論知識(shí),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)筆記,提高政治素質(zhì)。同時(shí),團(tuán)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)也是非常重要的必不可少的部分。我們組織團(tuán)委人員從報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)等媒體查找資料,加強(qiáng)學(xué)習(xí)團(tuán)的基礎(chǔ)理論知識(shí),緊跟時(shí)代主旋律,為以后培養(yǎng)適合企業(yè)的學(xué)生做好充分的理論準(zhǔn)備。

1、統(tǒng)計(jì)在校學(xué)生在冊(cè)團(tuán)員數(shù)量,組建各班級(jí)團(tuán)支部2、發(fā)展新團(tuán)員,用嚴(yán)格的組織程序培養(yǎng)入黨積極分子3、收繳團(tuán)費(fèi)三、深入開(kāi)展德育教育1、12月初校團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)市委的統(tǒng)一安排部署,組織我校本校區(qū)千余名學(xué)生聽(tīng)取了中華優(yōu)秀文化講師團(tuán)解讀弟子規(guī)講座。受益匪淺,感悟頗豐。團(tuán)委以此次講座為契機(jī),開(kāi)創(chuàng)我校德育教育工作新局面。

2、12月中旬,為了全面貫徹中等職業(yè)學(xué)校把德育工作擺在素質(zhì)教育首要位置的教育方針,將中華優(yōu)秀文化講師團(tuán)走進(jìn)xx校解讀弟子規(guī)講座加以延續(xù),本著貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生的原則,團(tuán)委舉辦了以“孝”為主題的征文比賽,學(xué)生踴躍投稿,用心感悟孝的真正含義,取得非常好的成效。

20xx年,在較短的時(shí)間內(nèi),在前任團(tuán)委扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,團(tuán)委有序開(kāi)展了各項(xiàng)工作,但是在實(shí)際工作中也還有很多方面的不足,例如團(tuán)的基層組織還較薄弱、團(tuán)青工作的層次水平、管理方式、工作方法等還需要不斷創(chuàng)新和加強(qiáng)等。在以后的工作當(dāng)中,我們將不斷地改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),本著求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,為廣大青年學(xué)生服務(wù)。20xx年團(tuán)委將重點(diǎn)開(kāi)展以下幾項(xiàng)工作:

一、切實(shí)加強(qiáng)共青團(tuán)的自身建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和團(tuán)員青年的先鋒模范作用,增強(qiáng)團(tuán)的我站代寫(xiě)各類(lèi)文章,行業(yè)內(nèi)最低價(jià)格,凝聚力和號(hào)召力。堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建,雙建促發(fā)展”的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)、制度建設(shè)、增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、積極探索適合我校實(shí)際情況的德育教育新模式。

三、以德育教育為主線,營(yíng)造良好的校園育人環(huán)境。

大力發(fā)展健康向上、豐富多彩的文化活動(dòng),打造校園文化品牌,提升校園文化品位。通過(guò)活動(dòng),增強(qiáng)共青團(tuán)員組織意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義,集體主義情操,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,大力弘揚(yáng)社會(huì)主旋律。

上半年,我市各級(jí)共青團(tuán)組織以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年,著力深化團(tuán)的各項(xiàng)工作,大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),努力拼搏,真抓實(shí)干,衡陽(yáng)共青團(tuán)的各項(xiàng)工作都有了新的突破。

一、育人為本,認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神,青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象。

大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見(jiàn)》精神,充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。組織全市各級(jí)共青團(tuán)和少先隊(duì)組織通過(guò)主題團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)、專(zhuān)題講座、座談會(huì)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,并結(jié)合團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。同時(shí),在“衡陽(yáng)共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè),推動(dòng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。月份,團(tuán)市委籌資余萬(wàn)元,新建“衡陽(yáng)市青少年德育歡樂(lè)營(yíng)”,開(kāi)辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。德育歡樂(lè)營(yíng)內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動(dòng)區(qū),將德育教育、歷史文化知識(shí)與棋牌游戲巧妙結(jié)合,達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。目前,德育歡樂(lè)營(yíng)已免費(fèi)接待全市上萬(wàn)人次的未成年人參觀游玩。

大力宣傳表彰青少年典型。團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評(píng)選、表彰先進(jìn)典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動(dòng)了全市青少年思想政治工作。全市相繼開(kāi)展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡仍u(píng)選活動(dòng),召開(kāi)了“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年大會(huì)”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個(gè)人和集體,使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。同時(shí),通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡,通過(guò)各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界推介典型,有力的倡導(dǎo)了“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的社會(huì)風(fēng)尚,引導(dǎo)青少年更好的成長(zhǎng)成才。

二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),緊密?chē)@中心工作,團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。

青年文明號(hào)不斷深化。今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開(kāi)展十周年,團(tuán)市委以此為契機(jī),進(jìn)一步深化青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵,全面構(gòu)筑社會(huì)信用示范體系,擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的影響。加強(qiáng)了對(duì)青年文明號(hào)單位的復(fù)查和調(diào)研力度,并有針對(duì)性的指導(dǎo)青年文明號(hào)單位開(kāi)展工作,全市家青年文明號(hào)單位已逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一支主力軍。上半年,我市有三家獲全國(guó)級(jí)青年文明號(hào),一家獲“全國(guó)青年文明號(hào)十年成就獎(jiǎng)”,一家獲“省十大杰出青年文明號(hào)”,一人獲“十年全國(guó)青年文明號(hào)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,一人獲“全國(guó)杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。

青年中心試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。青年中心是新時(shí)期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。團(tuán)市委有序推進(jìn)試點(diǎn)工作,年初在市高新開(kāi)發(fā)區(qū)和其他四個(gè)城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點(diǎn)建設(shè)工作,在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點(diǎn)。其中市高新開(kāi)發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛(ài)。該青年中心大力引進(jìn)社會(huì)資金、不斷完善機(jī)制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項(xiàng)目的做法得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處第一書(shū)記周強(qiáng)的高度肯定。目前已吸納會(huì)員余人。

青年志愿者行動(dòng)蓬勃開(kāi)展。月份,我市各級(jí)團(tuán)組織積極發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng),上萬(wàn)名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊(duì)制度健全、活動(dòng)經(jīng)常,已成為全市家喻戶(hù)曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)杰出集體。月份,團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專(zhuān)院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會(huì),并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開(kāi)展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動(dòng),他們?cè)趶V場(chǎng)和社區(qū)設(shè)立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評(píng)為“全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”),得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持,取得了良好效果。

青少年文化活動(dòng)有聲有色。團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)凝聚青少年、教育青少年。月份,團(tuán)市委組織開(kāi)展的“雁城陽(yáng)光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽(yáng)青少年的良好形象。月份,團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽(yáng)廣場(chǎng)舉行“美麗雁城,我的家”千人美術(shù)書(shū)法現(xiàn)場(chǎng)大賽活動(dòng),小朋友們用手中的畫(huà)筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感?!傲弧鼻跋?,團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動(dòng),為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。

青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)影響深遠(yuǎn)。團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持以人為本,寓教于樂(lè),讓廣大青少年在活動(dòng)中提升道德修養(yǎng),在服務(wù)社會(huì)中體驗(yàn)快樂(lè)。我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開(kāi)展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動(dòng),在周末共組織萬(wàn)人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動(dòng),開(kāi)展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動(dòng),用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市做貢獻(xiàn)。團(tuán)市委將大學(xué)生“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不斷引向深入,近萬(wàn)名大中專(zhuān)院校的大學(xué)生與全市個(gè)社區(qū)簽訂合同,廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動(dòng),學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。

三、與時(shí)俱進(jìn),著力拓展思路,服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)。

青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來(lái)勢(shì)喜人。就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國(guó)之策,團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實(shí)服務(wù)廣大青年。團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國(guó)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會(huì),開(kāi)展“網(wǎng)上招聘大會(huì)”活動(dòng),為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。

行”活動(dòng)在全市展開(kāi),活動(dòng)將獎(jiǎng)勵(lì)我市文理科狀元各一臺(tái)筆記本電腦,資助名貧困大學(xué)新生各元。由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬(wàn)元實(shí)施的“寒門(mén)學(xué)子”救助活動(dòng)從今年月開(kāi)展以來(lái),先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報(bào)、考察確定、公示公開(kāi)、款項(xiàng)發(fā)放等階段?,F(xiàn)已將款項(xiàng)發(fā)放完畢,確保名救助對(duì)象按期進(jìn)入大學(xué)深造。

青少年維權(quán)工作卓有成效。團(tuán)隊(duì)組織是廣大團(tuán)員、少先隊(duì)員的“家”,全市各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),努力為他們撐起一把保護(hù)傘。月份,**日?qǐng)?bào)社的團(tuán)員青年在等地開(kāi)展了“新聞援助”活動(dòng),為青少年提供輿論支持。市法律援助中心的團(tuán)員青年開(kāi)展法律援助活動(dòng),廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。團(tuán)市委大力開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng),共組織多萬(wàn)人次的青少年參與這項(xiàng)活動(dòng),發(fā)放禁毒宣傳資料余萬(wàn)冊(cè),在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。各少先隊(duì)組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識(shí)競(jìng)賽,使他們從小遠(yuǎn)離毒品,預(yù)防毒品犯罪。

四、改革創(chuàng)新,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè),團(tuán)的自身建設(shè)開(kāi)創(chuàng)了新局面。

組織建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點(diǎn)先行,因地制宜,立足服務(wù),活動(dòng)引路。一是加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建力度。我們采取向非公有制經(jīng)濟(jì)組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式,幫助企業(yè)主認(rèn)識(shí)到建立團(tuán)組織的重要意義和價(jià)值,增強(qiáng)他們支持和參與青年工作的自覺(jué)性和積極性。上半年就有近家非公有制經(jīng)濟(jì)組織迅速建立了團(tuán)組織。二是加大社區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)力度。我市個(gè)社區(qū)均已建立了團(tuán)組織,但少先隊(duì)組織有待健全。團(tuán)市委已專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件,將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門(mén)在全市社區(qū)(街道)成立少先隊(duì)大隊(duì)、中隊(duì)或少先隊(duì)工作委員會(huì),將社區(qū)街道的少先隊(duì)員們凝聚起來(lái),緊密團(tuán)結(jié)在少先隊(duì)組織周?chē)?,擴(kuò)大少先隊(duì)組織的覆蓋面和活動(dòng)范圍。

團(tuán)的隊(duì)伍不斷壯大。團(tuán)市委加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),取得明顯成效。一是加強(qiáng)了團(tuán)干部協(xié)管力度,與個(gè)縣(市)區(qū)組織部門(mén)進(jìn)行了多次聯(lián)系,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。上半年,在團(tuán)市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個(gè)縣(市)區(qū)迅速配齊配強(qiáng)了團(tuán)委班子。二是加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開(kāi)展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識(shí),積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作,上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬(wàn)人。

團(tuán)市委機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。一是狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實(shí)、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊(duì)伍是各級(jí)團(tuán)組織的重要職責(zé),也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。團(tuán)市委組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》,學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》,并制定目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格督察考核。團(tuán)市委還在全體機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展了“四樹(shù)四為”活動(dòng),要求“樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,為人民盡好責(zé);樹(shù)立正確的政績(jī)觀,為人民謀好利;樹(shù)立牢固的群眾觀,為人民服好務(wù);樹(shù)立嚴(yán)明的法紀(jì)觀,為人民辦好事”。二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程。“共青團(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時(shí)更新,不斷豐富,并與團(tuán)省委的“青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián),信息共享。市青年人才資源信息庫(kù)不斷加快建設(shè),入庫(kù)的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障?!?*市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利,初稿已基本完成,年內(nèi)有望付梓。

團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設(shè)力度。通過(guò)大力開(kāi)展“爭(zhēng)做文明小寶寶”活動(dòng),以活動(dòng)為載體,形成強(qiáng)勢(shì)牽引力,引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來(lái)。通過(guò)不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,增添辦學(xué)項(xiàng)目,建設(shè)“素質(zhì)教育超市”,以素質(zhì)教育推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作。市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書(shū)記處書(shū)記,省委副書(shū)記,省委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致稱(chēng)贊。二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。今年上半年,市青少年宮籌資余萬(wàn)元,新建了“未來(lái)廣場(chǎng)”,為社區(qū)居民提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹(shù)木,美化休閑環(huán)境,維護(hù)粉刷了教學(xué)樓,青少年宮面貌煥然一新;購(gòu)置了大量教育教學(xué)設(shè)備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國(guó)都處于領(lǐng)先水平。上半年,市青少年宮開(kāi)辦培訓(xùn)班余期,培訓(xùn)青少年萬(wàn)余人次,已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。月份,市青少年宮榮獲“全國(guó)先進(jìn)青少年宮”光榮稱(chēng)號(hào),月份,又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會(huì)年年會(huì)。

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