在撰寫報告時,我們要充分利用圖表、數(shù)據(jù)和實例來支持和說明我們的觀點。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確寫作目標(biāo)和受眾。范文中的例子和分析,可以幫助你更好地理解和應(yīng)用報告的寫作方法和技巧。
求職面試禮儀及技巧報告篇一
1. 求職禮儀是求職者的個人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點提示:
1.1禮儀體現(xiàn)了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢和行為定勢,所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀,而是個人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補習(xí)”可以“及格”的。
1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間,招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次,進而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時做起,注意一言一行,長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時刻每一個細(xì)節(jié)都自然流露,因而禮貌和優(yōu)美。
2. 扣響職場大門的禮儀
2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。
首先,內(nèi)容準(zhǔn)確、簡潔是語言的基本禮儀。
其次,語音清晰準(zhǔn)確,語速適中是說者的修養(yǎng)。
再次,自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。
2.2聽與說的藝術(shù)
第一, 善于聽,是對說者最大的尊重。認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確領(lǐng)會對方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時間,更準(zhǔn)確把握對方意圖,自然減少作答時間,減少失誤的可能。
第二, 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問,這不僅表現(xiàn)我們在意對方說,而且在認(rèn)真思考對方的話。
第三, 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐,目光柔和注視對方,誠懇的點頭或者明確的說“我明白了”。
第四, 不要打斷對方的話,當(dāng)你的講話被對方打斷時,也許就是主考官在刻意考察你的個人修養(yǎng),你應(yīng)該耐心聽他講完,然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答?”
2.3電話禮儀
第一, 要注意禮貌用語?!澳谩?、“對不起,可以向您咨詢幾個問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
第二, 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題,不要堅持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時候,盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話,我們還是可以先講明自己是咨詢的,希望有關(guān)人員聽電話(提前預(yù)約的情況例外),這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適,效果會更好。
第三, 電話咨詢時間不宜太長,三五分鐘即可。因此,我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
第四, 電話里不一定說明自己是誰,尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息??梢愿鶕?jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
2.4服飾禮儀
服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
2.5舉止
表情自信,舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗者的差距。主要注意事項:敲門時輕扣慢關(guān),表情鄭重但是不要僵硬,說話時或者聽時不要目光游弋不定,控制小動作,不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。
2.6 幾點提示:
注意你在面試前的舉動,因為面試官可能就在你附近; 面試入場前用冷水洗手,保持手掌干燥;多點微笑,它會給人良好的印象,更加給你自己信心; 回答問題前先思考一下,面試官不會因為你的反應(yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。
二. 面試
1. 準(zhǔn)備工作
1.1準(zhǔn)備好面試時可能會用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績單、各種技能證書、個人詳細(xì)資料等。另外還要準(zhǔn)備一個記錄本和筆,一邊需要時記錄。
1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位,做到知己知彼。如:公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時候越心中有數(shù),應(yīng)聘成功的幾率就越大。
1.3做好面試的心理準(zhǔn)備。實現(xiàn)設(shè)想考官可能會問到的一些基本問題,實現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案,當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場情況靈活作答。另外可以先進行一下情景模擬,以便改進面試技巧。
2. 面試中的注意事項
2.1不能遲到
2.2學(xué)會傾聽(前面已經(jīng)論述過)
2.3注意用眼神、表情同主考官溝通(多人同時面試時尤其重要)
2.4控制語調(diào)、語速
2.5注意細(xì)節(jié)
2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進行發(fā)問;不要涉及過多個人利益的問題;
3. 面試應(yīng)答
注意條理、宜簡則簡,宜繁則繁,沉著應(yīng)對,控制情緒(尤指面對主考官強硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題)
三、就業(yè)誤區(qū)及解析
1、 消極對待(不珍惜就業(yè)機會)
2、 期望值不當(dāng)(比爾拉福的故事)
3、 灰心喪氣(跳蚤的故事)
4、 盲從
就業(yè)政策及手續(xù)辦理
一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生
(1)用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書;
(2)用人單位主管部門向人事局申報畢業(yè)生資料;
(3)人事局審核畢業(yè)生資料,并反饋到用人單位主管部門;
(4)用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門;
(5)畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函(報到證)
一生中可能會經(jīng)歷多次。
求職面試禮儀及技巧報告篇二
求職面試是我們找到工作的一個重要環(huán)節(jié),那么你們知道關(guān)于求職面試的禮儀嗎?下面是本站小編為大家整理的求職禮儀與面試技巧,希望能夠幫到大家哦!
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
一是求職。
簡歷。
不符合要求。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷,但是千篇一律,沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點,很容易埋沒在堆積如山的簡歷中;有的則一味照搬照抄,雖制作精美,但長篇大論,華而不實,沒有重點,也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有,直接去面試,效果可想而知。
二是求職認(rèn)識準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解,事先沒有做好充分的準(zhǔn)備,當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時,往往無言以對或難以招架,導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準(zhǔn)備不充分,一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,缺乏自信,甚至存在恐懼心理,一旦進入面試更是十分緊張,最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言,人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象,對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時,都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題,遭到面試官的反感,被企業(yè)拒之門外。
(一)面試前做好充分的準(zhǔn)備。
1、求職簡歷的準(zhǔn)備。
一份好的求職簡歷,是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚,簡歷的好壞,直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡歷時,應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
(1)書寫規(guī)范,要求字跡清晰,內(nèi)容正確,格式標(biāo)準(zhǔn),最好使用打印稿,盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
(2)突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況,既突出的自己的特點和專長,又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長,應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長,如藍(lán)球、書法、舞蹈等。
(3)言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論,華而不實,應(yīng)力求簡潔明了,字?jǐn)?shù)控制在500字左右,兩頁之內(nèi)。
(4)真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是,既不過分謙虛,也不隨意夸大,如有摻假,即使得到了面試機會,但總會露出馬腳,只有客觀的、實事求是的自我推薦,才能得到用人單位的信任。
2、求職認(rèn)識的準(zhǔn)備。
在正式面試之前,求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化,以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時,面試官通常將會向求職者提出大堆的問題,如果不做好充分的準(zhǔn)備,想要應(yīng)對自如,必須要有很強的隨機應(yīng)便能力,對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易,只有事先對面試中可能提出的問題有所準(zhǔn)備,才能胸有成竹,對答如流。
3、面試前的心理準(zhǔn)備。
(1)明確目標(biāo)。
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時,首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展,明確自己的奮斗目標(biāo),才能端正求職心態(tài),不至于感到茫然。
(2)自我定位。
在決定是否應(yīng)聘前,求職者要進行自我定位,在客觀把握自身條件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理,樹立自信。
一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo),就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三:一是自我暗示,告訴自己“我能行,我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己:“天生我材必要用”,肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念,擁有必勝的決心,這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄。
初涉社會的大學(xué)生求職者,容易把自己估計得過高,而一旦馬失前蹄,就很容易產(chǎn)生失落感,從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水復(fù)疑無路,柳岸花明又一村”。
(二)面試的基本禮儀。
1、儀容儀表禮儀。
求職者的形象給面試官的第一印象如何,直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者,走出校門,踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換,踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范,基本的要求是:整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時男士的儀容儀表規(guī)范。
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈,長短適中,標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭,側(cè)不及耳,后不觸領(lǐng)口,同時應(yīng)保持面容的整潔,修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝,同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配,一般全身上下的顏色不超過三種,忌西裝不整潔,大小不合身,搭配不當(dāng),如穿西裝配運動鞋等。
(2)面試時女士的儀容儀表規(guī)范。
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然,長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻,忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔,淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的,穿裙子時,必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋,都不能登上大雅之堂,面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體,可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙,同時注意包和首飾的搭配,首飾宜少不宜多,最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀。
所謂“站有站相,坐有坐相”,良好的儀態(tài),將會給面試者留下深刻的印象,為你的面試加分。
正確的站姿:面試者站立時應(yīng)有精神,要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視,面帶微笑,挺胸,收腹,雙肩放松,雙臂自然下垂,男性雙腿可分開同肩寬,女性雙腿則應(yīng)并攏,腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大,站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿:面試者入坐時要輕要穩(wěn),一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士雙膝可分開一拳左右,小于肩寬,女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時,為了表示尊重,上身可以略傾于對方,但不能幅度過大,保持不卑不亢。
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求職面試禮儀及技巧報告篇三
進門說“您好”
有些面試者進門和面試官不打招呼,連最基本的“您好”都不會講,是非常不禮貌的。打招呼是對面試官起碼的尊重和友好,出于基本的禮貌,這是必不可少的。
講話不可過于直白。
有些求職者講話很直白,禮貌用語基本沒有,“你們給多少錢啊,”保險怎么上啊“,”不提供住宿啊,“你們的企業(yè)文化是什么啊,”怎么晉升啊,給人的感覺好像討價還價。
忌諱坐姿不雅。
有的求職者坐姿很不雅,隨便倚靠在椅子上,裝出很“成熟”的樣子,豈不知,自己的談吐早已將自己的實際情況表現(xiàn)得一清二楚。
說話多用敬語。
事先做好準(zhǔn)備。
要想在面試中表現(xiàn)不俗,就需要事先做好充分的鋪墊,這既包括內(nèi)在思想、知識層面的良好積淀,同時還包括衣著、舉止等方面的謹(jǐn)慎處理。
真誠的笑容。
天然的笑容,是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動作。因此,一個真誠的笑容對于職場的交往而言,非常重要。反之,如果笑容不夠真誠,就會讓交流對象感受到虛浮甚至是欺詐。
1、職業(yè)化形象塑造:面試考官期待的形象?打造黃金第一印象。
(1)求職儀表禮儀、儀容修飾,注意細(xì)枝末節(jié);。
(2)職業(yè)化舉止訓(xùn)練:站姿、坐姿、走姿、手勢(遞接資料、握手);。
2、面試交談禮儀:注意聲音形象,稱呼和介紹、回答問題的禮節(jié)。
3、面試結(jié)束時的禮儀:結(jié)束的時間、告別的方式。
4、電話溝通:注意聆聽、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機禮儀。
求職面試禮儀及技巧報告篇四
(1)把握進屋時機
(2)專業(yè)化的握手
(3)無聲勝有聲的形體語言
1)如鐘坐姿顯精神
2)眼睛是心靈的窗戶?
3)微笑的表情有親和力
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?
(1)氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
(2)語言就是力量
1.求職技巧和面試禮儀
2.求職面試禮儀五點注意事項
3.求職面試基本禮儀
4.公司面試技巧和注意事項
5.應(yīng)屆大學(xué)生面試技巧與禮儀
6.面試自我介紹要掌握哪些必備的基本禮儀
7.面試四大技巧
8.淺談大學(xué)生面試基本禮儀
9.面試禮儀常識
10.求職中面試技巧和注意事項
求職面試禮儀及技巧報告篇五
求職者在
學(xué)習(xí)
面試
禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程,然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀 求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程,然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀 面試是成功求職的臨門一腳,。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家搜集的大學(xué)生求職面試禮儀技巧,供大家參考。每一個求職者,最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。對于沒有任何求職經(jīng)驗的大學(xué)生來說,面對面試官的提問,真的會防不勝防,被打個措手不及,平時的靈牙厲齒這時全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、胡說亂侃。但實際上,面試官的提問并沒有那么可怕,雖然每家公司的問法都是五花八門、千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,提出的所有問題都有其清晰明確的目的,所謂運用之妙,存乎一心,其實如果能夠好好準(zhǔn)備,掌握了常規(guī)的方法技巧,抓住面試中的采分點,加上臨場鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮,針對不同類型的問題,要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機動應(yīng)對各種提問的同時,還要會推銷自己,了解求職中的
面試技巧
,才能有助你輕松過關(guān),馬到成功,這是面試的一個法寶。下面是一些經(jīng)典的常見面試問題,從不同的類型和角度,在考察一個應(yīng)聘者的個人素質(zhì),我們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。例:
1. 當(dāng)你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦?
分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)在沒有別人的情況下,說出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見的合理地方,并綜合他們的合理之處說出我對這個問題的建議,讓他們都能考慮實際情況和對方的意見,并欣然接受我的想法。這樣,面試官會覺得你有責(zé)任心、有頭腦,還服從領(lǐng)導(dǎo)。
2. 你是學(xué)生物的,為什么不去做生物和醫(yī)藥?
欠,又把咨詢師給的合理建議端出,使面試官引起重視。
3. 談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁?
專家點評:這個問題很常見,但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度,接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如:你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個經(jīng)歷單純、對逆境沒有承受力的人。所以,當(dāng)你談到最成功的一件事時,你要談到從成功中得到的經(jīng)驗和升華,但不要眉飛色舞、夸夸其談,給面試官以淺薄自大的感覺;談到最失敗的一件事時,要談到從失敗 中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過程,不要垂頭喪氣、苦悶彷徨,給面試官以沒有挫折商的感覺。
4. 談?wù)勀愕男亲?、血型、八字及家庭情況。
專家點評:這類問題對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位提出該問題的主要原因。回答時要說:職業(yè)是人生最大事,要靠科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃來科學(xué)定位,從而找到各階段的發(fā)展平臺。不能相信星座、血型、八字等學(xué)說,那樣會貽誤前途,賠上時間成本。談到家庭時,可以簡單地羅列家庭人口、宜說溫馨和睦的家庭氛圍、父母對自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對自己工作的支持、自己對家庭的責(zé)任感。
5. 如果msra公司和另一家公司同時給你office,你怎么辦?
專家點評:面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù),你如果這樣回答:我會把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人等因素進行綜合分析比較做出結(jié)論,決定我的舍取。 面試官將對你刮目相看。
應(yīng)落落大方,自然和諧地進入情景,進入角色,去除不安和焦灼的心理,才能發(fā)揮出最佳效果。
1、 當(dāng)你處在舌戰(zhàn)群儒的時候
專家點評:你一個人面對多個考官時,最先需要的是冷靜,沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面,多數(shù)人會感到緊張、慌亂,臨場發(fā)揮不好,因為平時大學(xué)生應(yīng)聘的機會很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,見了面試官后,心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實這大可不必,你研究好面試官,就可沉著冷靜、平常對待,千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運的大法 官,要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師,就會消除緊張情緒,流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個是老板,哪個是hr,哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官,大致有六種:謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型,提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同,均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
2、巧識語言陷阱,奮戰(zhàn)壓力面試
專家點評:你一個人面對多個考官時,最先需要的是冷靜,沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面,多數(shù)人會感到緊張、慌亂,臨場發(fā)揮不好,因為平時大學(xué)生應(yīng)聘的機會很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,見了面試官后,心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實這大可不必,你研究好面試官,就可沉著冷靜、平常對待,千萬不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運的大法 官,要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師,就會消除緊張情緒,流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個是老板,哪個是hr,哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官,大致有六種:謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型,提出的問題風(fēng)格不同、基調(diào)不同,均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
對應(yīng)聘者而言,了解面試官的出題背景、真實意圖至關(guān)重要。應(yīng)答思路就是:不管哪一類的刁鉆問題,不管有多少變化,都是想了解求職者的真實情況。具體來說,在刁鉆問題的背后,目的都不外乎是考查求職者:能力與適應(yīng)性、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨立工作能力與團隊精神、職業(yè)作風(fēng)、處理困難問題的能力、在緊張和不舒適的環(huán)境下,會有什么反應(yīng)。要想在壓力面試中勝出,只能交鋒時斗智斗勇,奮戰(zhàn)到底。以不變應(yīng)萬變,始終面帶微笑,沉著應(yīng)答,識破陷阱內(nèi)幕,巧妙迂回作戰(zhàn)。
3、挑戰(zhàn)自我的小組面試
專家點評:也叫集體面試,主要用于考查應(yīng)聘者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中,通常要求應(yīng)聘者做小組討論,相互協(xié)作解決某一問題,或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議,發(fā)表演說等,從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應(yīng)聘者一定距離的地方,不參加提問或討論,通過觀察、傾聽為應(yīng)聘者進行評分,應(yīng)聘者自由討論主考官給定的討論題目,這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要,或是現(xiàn)實生活中的熱點問題,具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
一輪中,你要踴躍發(fā)言,展示口才,充分體現(xiàn)你的競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力,不要畏縮、羞澀、拘謹(jǐn)、木納,要時刻鼓勵自己、相信自己,要在實際行動中逐步磨練自己。一個人的自信心并非與生俱有,而是在不斷戰(zhàn)勝困難中逐步培養(yǎng)起來的。一定要挑戰(zhàn)自我、充滿信心,你要是自己躲起來,沒人會發(fā)現(xiàn)你。
專家點評:白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象,面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問題。儀表大方、舉止得體,與文職人員的身份相符合,給招聘人員留下大方、干練的良好印象,是求職者的加分題。服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分,自己也增加自信,在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細(xì)節(jié)修飾,適當(dāng)進行形象設(shè)計。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素,顯示出自己對時尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔,不要太標(biāo)榜個性,除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,允許有一些學(xué)生氣的裝扮,即使面試名企,也可以穿休閑類套裝。它相對正規(guī)套裝來看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。參加面試,在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗,面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺,但也要注意整潔大方,不可邋遢,不可修飾過分。無論是男裝或女裝,對質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,女生應(yīng)顯得莊重高雅。
求職面試禮儀及技巧報告篇六
面試是絕大多數(shù)職場人士都會遇到的場合,面試我們要講究技巧與禮儀,今天本站小編為你整理了求職技巧和面試禮儀,歡迎閱讀。
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
二、大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀與面試技巧。
(一)面試前做好充分的準(zhǔn)備。
1、求職。
簡歷。
的準(zhǔn)備。
2、求職認(rèn)識的準(zhǔn)備。
3、面試前的心理準(zhǔn)備。
(1)明確目標(biāo)。
(2)自我定位。
(3)克服恐懼心理,樹立自信。
(4)不輕言放棄。
一、時間觀念是第一道題。
1、過猶不及——準(zhǔn)時。
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個小時。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。
2、虛懷若谷——涵養(yǎng)。
但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
二、進入時。
1、大方謙遜——教養(yǎng)。
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。
2、文明用語——禮貌。
一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng)。一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3、不看不聽——穩(wěn)重。
不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待時。
進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。
到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
四、握手。
面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。
1、注意細(xì)節(jié)——握手。
在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈l型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。
2、溫暖堅實——手。
手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
3、正確握手——自信。
握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
五、形體語言。
形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識、有修養(yǎng)、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強你的求職競爭能力。
1、如鐘坐姿顯精神。
坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘”,面試時也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。
2、隨意坐姿不可取——認(rèn)真。
有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2、眼睛是心靈的窗戶。
眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面試官在場,說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應(yīng)該把視線收回來。
3、微笑表情有親和力。
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4、適度適當(dāng)?shù)氖謩荨?/p>
說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達(dá)。平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢中,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。
交談很投機時,可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。
1、進入面試場合時不要緊張。
如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
2、確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。
面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
3、講清原委,避免抽象。
用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
4、知之為知之,不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、語言要含蓄、機智、幽默。
說話時除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
6、對用人單位的問題要逐一回答。
對方給你介紹情況時,要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
7、注意聽者的反應(yīng)。
求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。
比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
8、在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。
如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
求職面試禮儀及技巧報告篇七
在面試過程中應(yīng)注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。面試前應(yīng)學(xué)會一些面試禮儀技巧。下面是本站小編給大家搜集整理的求職面試禮儀技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
當(dāng)你的。
簡歷。
得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項,或者說坐車有噪音干擾,則應(yīng)及早說明“對不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個時間給您打電話?”等等,對方會通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時,應(yīng)該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時告訴對方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對方的辦公電話號碼,以便路途迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、
自我介紹。
:
自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說一些;第二,自己的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)到的知識經(jīng)驗以及自己的能力,這是介紹的重點;第三,自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點也是很重要的。
自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因為眾所周知的“首因效應(yīng)”的影響,你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官可能基于你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要,它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應(yīng)該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤,也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會,內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取L貏e是具有和招聘職位有相關(guān)實際工作經(jīng)驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢,最好是通過舉例方式來驗證一下;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,不可夸張,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時應(yīng)層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露,不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點。有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻(xiàn),如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí),并找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時,不能讓人感覺在背紙稿,而應(yīng)該是與朋友交流,語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試,不妨反思下你在面試過程中的得和失,邀請一些有經(jīng)驗的朋友進行點評,從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問題回答技巧:
問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析:這兩個問題的其實并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答,所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答:我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強,比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是,對不積極進取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo),而且有時候,我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論:這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次,它所表達(dá)的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個舉例,每個人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問題2:你在找工作時最看重的是什么?為什么?
分析:這是個開放式問題,主考官想了解你的關(guān)注重點,通過這個關(guān)注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個問題的關(guān)鍵,但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,比如……(說出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
評論:盡管回答相當(dāng)簡潔,但實現(xiàn)了三個目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系;同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機,看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后),通過對個人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個堅定的結(jié)論,那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論:這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過一些計劃,縮小了自己的關(guān)注點,而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進的方向。這種回答還表明,求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個人決策。
面試的時候,第一印象對于主考官來說是評價求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時,先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如:應(yīng)聘需要創(chuàng)新的職位,著裝相對前衛(wèi)一點、有個性一點也沒有關(guān)系。對男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚。當(dāng)然,如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運動類氣質(zhì),這時一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候,如果應(yīng)試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁,無端生些猜測,打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來出來看??磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時,應(yīng)在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進入。可主動與主考官打招呼,點頭微笑或握手并問候,禮貌的問候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時,不應(yīng)始終注視對方的眼睛,目光要適當(dāng)?shù)匾崎_,可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時,應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機會,禮貌退出房間。
3、面試語言:。
交流時要盡量避免使用不規(guī)范的語言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語,讓主考官感覺你是在賣弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說話語速快慢要適當(dāng),太快會聽不清楚,太慢會給人漫不經(jīng)心的感覺。回答問題時,不要太著急,要看對方是否還有補充,一定要把問題的實質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯,在整個過程中,你還要注意自己的身體語言,興奮時不要手舞足蹈,話不投機時也不要面紅耳赤??傊?,在回答問題時,如果你把握重點,條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔完整,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語,不要打斷對方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問題,并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
求職面試禮儀及技巧報告篇八
大學(xué)生畢業(yè)生如何在激烈的就業(yè)競爭中發(fā)揮自身的優(yōu)勢,揚長避短,脫穎而出,贏得用人單位的青睞,掌握一定的求職禮儀和面試技巧尤為重要。本文分析了大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀存在問題與面試應(yīng)對辦法。
:大學(xué)畢業(yè)生;求職禮儀;面試技巧
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
一是求職簡歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷,但是千篇一律,沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點,很容易埋沒在堆積如山的簡歷中;有的則一味照搬照抄,雖制作精美,但長篇大論,華而不實,沒有重點,也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有,直接去面試,效果可想而知。
二是求職認(rèn)識準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解,事先沒有做好充分的準(zhǔn)備,當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時,往往無言以對或難以招架,導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準(zhǔn)備不充分,一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,缺乏自信,甚至存在恐懼心理,一旦進入面試更是十分緊張,最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言,人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象,對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時,都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題,遭到面試官的反感,被企業(yè)拒之門外。
1、求職簡歷的準(zhǔn)備
一份好的求職簡歷,是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚,簡歷的好壞,直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡歷時,應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
(1)書寫規(guī)范,要求字跡清晰,內(nèi)容正確,格式標(biāo)準(zhǔn),最好使用打印稿,盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
(2)突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況,既突出的自己的特點和專長,又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長,應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長,如藍(lán)球、書法、舞蹈等。
(3)言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論,華而不實,應(yīng)力求簡潔明了,字?jǐn)?shù)控制在500字左右,兩頁之內(nèi)。
(4)真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是,既不過分謙虛,也不隨意夸大,如有摻假,即使得到了面試機會,但總會露出馬腳,只有客觀的、實事求是的自我推薦,才能得到用人單位的信任。
2、求職認(rèn)識的準(zhǔn)備
在正式面試之前,求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化,以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時,面試官通常將會向求職者提出大堆的問題,如果不做好充分的準(zhǔn)備,想要應(yīng)對自如,必須要有很強的隨機應(yīng)便能力,對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易,只有事先對面試中可能提出的問題有所準(zhǔn)備,才能胸有成竹,對答如流。
3、面試前的心理準(zhǔn)備
(1)明確目標(biāo)
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時,首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展,明確自己的奮斗目標(biāo),才能端正求職心態(tài),不至于感到茫然。
(2)自我定位
在決定是否應(yīng)聘前,求職者要進行自我定位,在客觀把握自身條件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),找出最合適的自己的`職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理,樹立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo),就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三:一是自我暗示,告訴自己“我能行,我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己:“天生我材必要用”,肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念,擁有必勝的決心,這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄
初涉社會的大學(xué)生求職者,容易把自己估計得過高,而一旦馬失前蹄,就很容易產(chǎn)生失落感,從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水復(fù)疑無路,柳岸花明又一村”。
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何,直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者,走出校門,踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換,踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范,基本的要求是:整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時男士的儀容儀表規(guī)范
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈,長短適中,標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭,側(cè)不及耳,后不觸領(lǐng)口,同時應(yīng)保持面容的整潔,修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝,同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配,一般全身上下的顏色不超過三種,忌西裝不整潔,大小不合身,搭配不當(dāng),如穿西裝配運動鞋等。
(2)面試時女士的儀容儀表規(guī)范
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然,長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻,忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔,淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的,穿裙子時,必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋,都不能登上大雅之堂,面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體,可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙,同時注意包和首飾的搭配,首飾宜少不宜多,最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相,坐有坐相”,良好的儀態(tài),將會給面試者留下深刻的印象,為你的面試加分。
正確的站姿:面試者站立時應(yīng)有精神,要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視,面帶微笑,挺胸,收腹,雙肩放松,雙臂自然下垂,男性雙腿可分開同肩寬,女性雙腿則應(yīng)并攏,腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大,站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿:面試者入坐時要輕要穩(wěn),一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士雙膝可分開一拳左右,小于肩寬,女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時,為了表示尊重,上身可以略傾于對方,但不能幅度過大,保持不卑不亢。
輕快的行姿:大學(xué)生面試者作為年輕人,在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐,體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是:上身挺拔,行走時,雙肩平穩(wěn),雙目平視,手臂伸直自然擺動。忌走路時左顧右盼,含胸駝背,八字步,步伐拖沓。
3、見面禮儀
面試時見面時的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時應(yīng)注意以下幾個方面的禮節(jié)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索求職禮儀與面試技巧。
求職面試禮儀及技巧報告篇九
輕快的行姿:大學(xué)生面試者作為年輕人,在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐,體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是:上身挺拔,行走時,雙肩平穩(wěn),雙目平視,手臂伸直自然擺動。忌走路時左顧右盼,含胸駝背,八字步,步伐拖沓。
3、見面禮儀。
面試時見面時的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時應(yīng)注意以下幾個方面的禮節(jié)。
一、衣著裝扮夸張雷點:大面積亮色系染發(fā)等。
打造一款適合自己的發(fā)型能在求職的過程給自身的形象加分。然而,對于發(fā)型以及所染的發(fā)色,求職者需謹(jǐn)慎挑選。
對于染發(fā),大部分hr表示能夠接受棕色或暗紅色等色彩的大面積染發(fā),對于過淺或是過亮的發(fā)色則是較難接受。與此同時,還有hr表示,若是顏色(如大紅)適合求職者本身的形象,且求職者也只是做一小撮的挑染,這種情形基本可以接受。
至于服裝方面,不管求職者平時的穿衣風(fēng)格是哈韓、哈日還是走英倫風(fēng),對hr來說,只要眼前的人穿著整潔大方,有職業(yè)范兒就成。但吊帶衫、超短迷你裙、沙灘褲這類服裝則不太適合在面試時出現(xiàn)。
二、說話裝專家雷點:求職者“以我為軸”的夸夸其談。
hr喜歡“講究實在”的求職者,無論你的見解有多么的卓爾不群,甚至讓面試官也眼前一亮,說得太多或是自我包裝過度都會引起hr的反感和質(zhì)疑。因此,面試時,應(yīng)盡可能言簡意賅。
三、形象超前衛(wèi)雷點:除了耳釘以外的各種人體穿孔藝術(shù)、文身。
日本漫畫作品《bleach》里的平子真子可以說是一位潮人……但職場人卻不能如此隨心所欲,特別對于男性而言,佩戴飾物需斟酌自己的目標(biāo)職業(yè)及場合,不然在hr眼里同樣會“潮人”變“雷人”!至于文身,不管男女,請將它文至平時能夠被衣服或是頭發(fā)遮掩到的地方。
四、頻繁使用網(wǎng)語雷點:“親”、“神馬”等詞匯使用頻繁。
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求職面試禮儀及技巧報告篇十
面試對于應(yīng)屆生來說非常重要,決定著你是否能拿到offer。面試著裝及面試技巧是面試中非常關(guān)鍵的兩點,特別是面試著裝,如果著裝得體,能為你的面試加分不少,但如果著裝不得體,那就會給面試官留下非常不好的印象,從而非常影響你接下來的面試分?jǐn)?shù),下面我們一起來學(xué)習(xí)下應(yīng)屆生求職面試禮儀與技巧!希望可以幫助到我們!
行為舉止,考察的是一個人的修養(yǎng),只有行為舉止的人,才能給人留下好印象,即便你工作能力再強,但一開口就是粗話,哪個公司都不敢錄取你!
現(xiàn)今社會,毋庸置疑的是,無論在考研、考公務(wù)員抑或就業(yè)過程中,面試已占據(jù)越來越重要的地位!為給同學(xué)們提供一個良好的契機,可以更好地了解面試的基本要求和流程,熟悉面試前的準(zhǔn)備方法,掌握面試過程中一系列的技巧,第一臨床醫(yī)學(xué)院08年級學(xué)生會主辦了一場“求職技巧與面試禮儀”專題講座。
10月24日晚6:00,講座于學(xué)院路學(xué)術(shù)館報告廳內(nèi)如期展開。講座邀請了被稱為溫州醫(yī)學(xué)院人文管理學(xué)院“最能講”的老師——周哲老師為我們傳授他的“面試經(jīng)”,第一臨床輔導(dǎo)員林建鋒和陳小英兩位老師也出席了此次講座,百余位08級學(xué)生前來聽講。
“一場面試,極可能成為你人生的轉(zhuǎn)折點。”一開場,周哲老師便點明了面試的重要性。隨后,在簡單介紹了面試的基本環(huán)節(jié)后,他重點講解了參加面試者需注意的個人形象問題:從服飾到妝容,從步態(tài)到坐姿,“不能放過任何一個小細(xì)節(jié)”。為使講解更生動形象,周哲老師拿出了視頻資料,又親身示范,還讓同學(xué)上臺模仿演示。多樣講解的形式、豐富的肢體動作、幽默的語言牢牢抓住了同學(xué)們的注意力,并使現(xiàn)場氣氛歡愉而融洽。
面試中應(yīng)注意的語言表達(dá)問題及最需準(zhǔn)備應(yīng)對的幾個提問是同學(xué)們最關(guān)心的問題,講座內(nèi)容進行到此處,同學(xué)們都屏息靜聽,不少還記起了筆記。對于幾個面試中的常見問題,周哲老師講解了回答的基本技巧,并給出了幾個示例回答。同學(xué)們聽后無不被其巧妙甚至堪稱“狡猾”的回答所折服,現(xiàn)場掌聲不斷。
臨近尾聲,周哲老師又拋出了幾個面試時可能讓你為之一愣、無所適從的.問題,讓同學(xué)們嘗試回答,也為這次講座帶來了又一次高-潮。面對“假如在以后的工作中,有人說你的領(lǐng)導(dǎo)有貪污受賄行為,你如何應(yīng)對?”這樣的“刁鉆”問題,同學(xué)們給出的稍顯稚嫩的回答不僅讓自己,也讓周哲老師莞爾一笑。隨即老師又一次給出了讓我們無比折服的巧妙的回答,講座也在又一次掌聲中落下帷幕。
此次講座不僅給我們提供了很多面試相關(guān)的信息及應(yīng)對技巧,更讓我們在想起今后要面對的面試經(jīng)歷時憑添了許多自信,可謂受益匪淺。
通訊員??楊左
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
一是求職簡歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡歷,但是千篇一律,沒有針對應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢和特點,很容易埋沒在堆積如山的簡歷中;有的則一味照搬照抄,雖制作精美,但長篇大論,華而不實,沒有重點,也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時甚至簡歷都沒有,直接去面試,效果可想而知。
二是求職認(rèn)識準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解,事先沒有做好充分的準(zhǔn)備,當(dāng)面對企業(yè)面試時提出的種種問題時,往往無言以對或難以招架,導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準(zhǔn)備不充分,一些大學(xué)生對于面試往往如臨大敵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,缺乏自信,甚至存在恐懼心理,一旦進入面試更是十分緊張,最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言,人在見面5秒鐘內(nèi)就形成了對對方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象,對于大學(xué)生求職來說至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時,都因為形象不佳、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無禮等禮儀問題,遭到面試官的反感,被企業(yè)拒之門外。
1、求職簡歷的準(zhǔn)備
一份好的求職簡歷,是求職者敲開企業(yè)大門的敲門磚,簡歷的好壞,直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡歷時,應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
(1)書寫規(guī)范,要求字跡清晰,內(nèi)容正確,格式標(biāo)準(zhǔn),最好使用打印稿,盡量避免出現(xiàn)錯別字或者語病。
(2)突出重點。求職簡歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實際情況,既突出的自己的特點和專長,又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會實踐經(jīng)歷或技術(shù)專長,應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長,如藍(lán)球、書法、舞蹈等。
(3)言簡意賅。求職簡歷的制作切勿長篇大論,華而不實,應(yīng)力求簡潔明了,字?jǐn)?shù)控制在500字左右,兩頁之內(nèi)。
(4)真實可信。求職簡歷應(yīng)實事求是,既不過分謙虛,也不隨意夸大,如有摻假,即使得到了面試機會,但總會露出馬腳,只有客觀的、實事求是的自我推薦,才能得到用人單位的信任。
2、求職認(rèn)識的準(zhǔn)備
在正式面試之前,求職者一是必須對用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化,以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。二是要對面試的問題有所研究。在面試時,面試官通常將會向求職者提出大堆的問題,如果不做好充分的準(zhǔn)備,想要應(yīng)對自如,必須要有很強的隨機應(yīng)便能力,對于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來說要做這點還不太容易,只有事先對面試中可能提出的問題有所準(zhǔn)備,才能胸有成竹,對答如流。
3、面試前的心理準(zhǔn)備
(1)明確目標(biāo)
大學(xué)生求職者在面對跨出校門走向社會這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時,首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個方向發(fā)展,明確自己的奮斗目標(biāo),才能端正求職心態(tài),不至于感到茫然。
(2)自我定位
在決定是否應(yīng)聘前,求職者要進行自我定位,在客觀把握自身條件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理,樹立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo),就要想辦法努力克服毫無必要的恐懼。方法有三:一是自我暗示,告訴自己“我能行,我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己:“天生我材必要用”,肯定自己擁有的長處。三是要充滿信念,擁有必勝的決心,這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄
初涉社會的大學(xué)生求職者,容易把自己估計得過高,而一旦馬失前蹄,就很容易產(chǎn)生失落感,從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水復(fù)疑無路,柳岸花明又一村”。
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何,直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者,走出校門,踏入社會就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換,踏入職場就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范,基本的要求是:整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時男士的儀容儀表規(guī)范
面試時男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈,長短適中,標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭,側(cè)不及耳,后不觸領(lǐng)口,同時應(yīng)保持面容的整潔,修剪胡須。面試時可選擇深色的西服套裝,同時注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配,一般全身上下的顏色不超過三種,忌西裝不整潔,大小不合身,搭配不當(dāng),如穿西裝配運動鞋等。
(2)面試時女士的儀容儀表規(guī)范
面試時女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然,長發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻,忌過于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔,淡妝示人。指甲不宜超過手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面試場合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的,穿裙子時,必須穿長筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運動鞋,都不能登上大雅之堂,面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時著裝應(yīng)端莊、大方、得體,可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙,同時注意包和首飾的搭配,首飾宜少不宜多,最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相,坐有坐相”,良好的儀態(tài),將會給面試者留下深刻的印象,為你的面試加分。
正確的站姿:面試者站立時應(yīng)有精神,要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視,面帶微笑,挺胸,收腹,雙肩放松,雙臂自然下垂,男性雙腿可分開同肩寬,女性雙腿則應(yīng)并攏,腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開過大,站立時一腿不停抖動等。
穩(wěn)重的坐姿:面試者入坐時要輕要穩(wěn),一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士雙膝可分開一拳左右,小于肩寬,女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時,為了表示尊重,上身可以略傾于對方,但不能幅度過大,保持不卑不亢。
輕快的行姿:大學(xué)生面試者作為年輕人,在面試過程中應(yīng)保持輕快的步伐,體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是:上身挺拔,行走時,雙肩平穩(wěn),雙目平視,手臂伸直自然擺動。忌走路時左顧右盼,含胸駝背,八字步,步伐拖沓。
3、見面禮儀
面試時見面時的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時應(yīng)注意以下幾個方面的禮節(jié)。
(1)遵時守信
面試時一定要按時赴約,遲到和違約都是不尊重面試官的表現(xiàn)。如果有客觀原因需改期面試或不能如約按時到場都要事先電話通知,以免對方久等。
(2)入室敲門,“請”時入坐
在進入面試室時應(yīng)先敲門,在經(jīng)過面試官允許后方可進入。進入面試室后不要自行坐下,而要等到面試官請你就坐時再入座。
(3)相逢微笑,招呼問好
求職者在踏入面試室時,應(yīng)面露微笑,向面試官致意,同時還應(yīng)禮貌問候,如“您好”、“大家好”等,如見面不打招呼或當(dāng)別人向你打招呼時而不予回應(yīng),都是一種失禮的行為。
(5)莫先伸手,遞物大方,
進入面試,行握手禮時,求職者勿先伸手,禮儀的原則是“尊者優(yōu)先”,理應(yīng)由面試官先伸出手,若你先伸手,或拒絕、忽視了面試官伸過來的手,都會十分失禮。同時在遞送個人簡歷等資料時,面試者應(yīng)雙手奉上,文字正面朝向?qū)Ψ剑允緦γ嬖嚬俚淖鹬亍?/p>
(4)保持距離,眼神交流
在交談中,面試者要與考官保持一定的距離,留有適當(dāng)?shù)目臻g,距離過近會使面試官不舒服,一般距離至少應(yīng)保持在1米以上。在面試時求職者應(yīng)保持與面試官的眼神交流,眼睛不要東張西望,或不敢注視對方,這都是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。
4、面試溝通技巧
在面試過程中,面試者多處于被動地位,通常是“你問我答”,接受面試官的考察。因此在一問一答中,大學(xué)生求職者應(yīng)務(wù)必使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭得體、語言連貫、內(nèi)容簡潔。在實際操作時通常應(yīng)注意以下幾個方面。
(1)聽清題目及要求,稍加思索再回答。不要不經(jīng)思索,脫口而出,悔之晚矣。
(2)誠實坦率?;卮饐栴}要實事求是,既不要狂妄自大,也不要過于謙虛,更要應(yīng)不懂裝懂,以免弄巧成拙。
(3)內(nèi)容要簡潔,忌滔滔不絕,語言要連貫,忌支支吾吾,最好的方法是事先進行模擬演練,發(fā)現(xiàn)問題,即時糾正。
(4)語言要表現(xiàn)文明,必須戒掉不文明的口頭禪,同時可多使用一些敬語和謙語,如“您”、“請”、“對不起”、“謝謝”等等。
5、面試結(jié)束后的禮儀
面試結(jié)束離開時,不論結(jié)果如何,面試者都應(yīng)向面試官表達(dá)誠意和謝意,但不能過分低三下四、委曲求全。在面試結(jié)束后的兩三天,求職者可以打聽相關(guān)的情況,在規(guī)定的答復(fù)時間結(jié)束后,如仍沒有回音,面試者也應(yīng)當(dāng)主動打電話詢問,一是確認(rèn)面試的最終結(jié)果,二是了解面試中存在的問題,為今后的面試積累寶貴的經(jīng)驗。
[1]禮儀教程,周芙蓉,中國長安出版社,2003.9.1
[2]國家秘書職業(yè)資格培訓(xùn)教程,中央廣播電視大學(xué)出版社,2015.8
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[4]禮儀指南,劉逸新,中國紡織出版社,2004.7
求職面試禮儀及技巧報告篇十一
中國作為具有五千年文明歷史的文化古國,歷來注重文明禮儀。禮儀修養(yǎng)蘊涵了幾千年來的道德、思想、文化的優(yōu)良傳統(tǒng)與文明精髓。禮儀文化運用在商務(wù)活動中簡稱為商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀對商務(wù)活動的開展起到十分重要的作用,它可以規(guī)范和約束商務(wù)人員在商務(wù)活動的各種行為,保證商務(wù)活動文明地、嚴(yán)肅地、高效地開展。特別是在市場經(jīng)濟競爭白熱化的今天,商場如戰(zhàn)場,商務(wù)禮儀往往代表一個企業(yè)的企業(yè)形象,一個優(yōu)秀的企業(yè)是十分重視員工的禮儀文明的。所以,對于即將踏入職場地高職學(xué)生來說,掌握必要的商務(wù)禮儀技巧,好比擁有了打開職場大門的“鑰匙”。
一、研究企業(yè)禮儀文化。
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和,也是日常例行事物的一種固定模式,如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn),它表征著企業(yè)的價值觀和道德要求,塑造著企業(yè)形象,使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶,自覺的調(diào)整個人行為,增強為企業(yè)目標(biāo)獻(xiàn)身的群體意識。企業(yè)禮儀包括四大類:交際禮儀、工作禮儀、生活禮儀、節(jié)慶禮儀。企業(yè)禮儀反映了整個企業(yè)的精神風(fēng)貌。它包括企業(yè)的待客禮儀、經(jīng)營作風(fēng)、員工風(fēng)度、環(huán)境布置風(fēng)格以及內(nèi)部的信息溝通方式等內(nèi)容。企業(yè)禮儀往往形成傳統(tǒng)與習(xí)俗,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念。它賦予企業(yè)濃厚的人情味,對培育企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象起著潛移默化的作用。重視研究不同類型企業(yè)的禮儀文化,是求職者打開職場大門的第一堂課。
二、面試前充分準(zhǔn)備。
面試之前,除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況,而且要重視對自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識。全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些,認(rèn)識清楚自己的能力特長有哪些,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢勝任崗位工作是面試時不可回避的問題。面試的考官可能不很重視你對該行業(yè)了解的程度,因為這是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問題。但他很重視你對這個工作的態(tài)度,對這門職業(yè)到底有多么熱愛。他們看重的是你的未來,看你有沒有在這個行業(yè)長久的打算與潛力。要想面試成功,必須在這些環(huán)節(jié)做好功課。個人簡歷、求職信等是贏得面試機會的重要環(huán)節(jié)。求職信不要過長,要言簡意賅,抓住關(guān)鍵,突出優(yōu)點??鐕疽獪?zhǔn)備中文和外文簡歷,適當(dāng)?shù)臅r候還要用外文表述自己求職的意愿,所以外文簡歷要簡短,要十分熟悉。
注重細(xì)節(jié)禮儀。
(1)時間觀念。不同文化的時間觀差異很大。歐美及日本等國商人特別注重守時。遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對該工作的輕視和不尊重。所以在應(yīng)聘這些國企業(yè)時,一般會通知你提前多少分鐘趕到,那你一定要守時,不能遲到,可以適當(dāng)早到,如果到達(dá)時間過早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),適當(dāng)時再進入。
(2)著裝禮儀。著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分,人際交往中,外貌與著裝是人的第一張名片,影響著別人對你的第一印象。面試著裝適宜正裝。男性一般是西裝,注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列,顯得沉穩(wěn)、厚重。襯衫一般是正裝襯衫,面料宜選擇純棉的材質(zhì)。顏色一般為單一色彩,白色是最佳選擇。領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物。領(lǐng)帶外觀要平整,顏色要單一,藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選。與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋,皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng),沒有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時配備的公文包,面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主,色彩以深色、單色為好,一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇,如果能搭配與皮鞋一致色彩,整體效果十分完美。女性面試著裝可以適當(dāng)靈活。女性的穿著打扮應(yīng)當(dāng)考慮整體效果,妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應(yīng)當(dāng)完美協(xié)調(diào)。面試女性適宜化淡妝,既能襯托出自己的氣質(zhì),突出女性的獨特魅力,也是對別人的尊重,讓別人感覺到你對工作的熱情與重視。面試是一個嚴(yán)肅的場合,職業(yè)套裝顯得成熟穩(wěn)重,突出職業(yè)女性的氣質(zhì)。年輕女性一般愛美,喜歡佩帶首飾和飾品,為了突出面試女性知性的一面,首飾一定要簡單,以少量精致、風(fēng)格淡雅為宜。應(yīng)聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類工作的女性一般推薦攜帶公文包,突出職場女性的聰明與干練。
(3)儀態(tài)禮儀。面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動作表情、手勢、身體語言。很多面試考官十分注重應(yīng)聘者的細(xì)節(jié),從你踏入面試辦公室,別人就能從你走路的形態(tài)中來揣摩你的個性、修養(yǎng)與能力。正常行走姿勢,應(yīng)當(dāng)是昂首挺胸、收腹直腰,兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼自然平靜直視前方,目光聚焦中心位置,不要東張西望。具體而言,男性腳步要沉穩(wěn)有力,展現(xiàn)男子漢的瀟灑豪邁;女性應(yīng)腳步輕盈,步伐較小,落落大方。如果面試時十分緊張、目光流離、一臉的迷茫或者是不屑的神情,都將給你的面試減分。當(dāng)面試工作人員示意可以坐下時,椅子已經(jīng)拉開,就從椅子旁邊走到椅子前入座,如果椅子還沒有拉開,就用將椅子輕輕拉出來,再平穩(wěn)坐下。落座后,挺胸收腹、腰部挺起,兩手自然放置。如果談話時坐姿不正,不斷地?fù)u頭晃腦、翻東西,低頭摸這摸那,會讓面試考官十分反感。如果我們有意識地克服了緊張的心情,面試前準(zhǔn)備充分,面對面交流時帶著積極的熱情,滿面的微笑,以及肯定的眼神,自然會讓面試考官如沐春風(fēng),心情愉悅,留下深刻印象。
(4)面試語言應(yīng)對技巧。面試者文雅、得體的行為和談吐,反映了他內(nèi)心世界的知識修養(yǎng)和個性特點,面試時的語言傳遞著重要的個人信息。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)目谡Z表達(dá),是展示個人才華的重要環(huán)節(jié)。語言表達(dá)技巧有兩個方面的要求,一是要做到表達(dá)清楚準(zhǔn)確,通俗易懂;二是聲音要動聽,給聽者帶去美感和吸引其注意力?;卮饐栴}準(zhǔn)確恰當(dāng),言簡意賅,適當(dāng)發(fā)揮自己的態(tài)度與觀點,不要不著邊際地夸夸其談。對招聘者感興趣的地方可以適當(dāng)發(fā)揮,但不要弄巧成拙。首先聲調(diào)不要過高,保持平靜,語速不要過快。說話時,聲音不高不低,面試時談話的語速不緊不慢,語速過快或者過慢,都會影響語言表達(dá)的質(zhì)量和效果,這就是應(yīng)試者不可忽視的語速問題。如果實際生活中你是一個說話很快的人,那么面試談話時你要適當(dāng)停頓,觀察對方的反應(yīng),及時做出語速的調(diào)整。一般地,常規(guī)面試中的問題和回答是比較直接的。情緒上不必過于激動,說話的語速上也沒必要像朗誦般抑揚頓挫。只要按照平時回答一般問題時說話的語速就可以了??邶X要清楚,說話時注意句與句之間的間隔,使人感到你思路清晰,沉著冷靜。語言表達(dá)上必要的時候還要使用一些禮貌性語言,給面試考官對你留下聰明、謙虛、誠懇的良好印象。
盡管事先我們?yōu)槊嬖囎龊昧顺浞值臏?zhǔn)備,也較難預(yù)料會在面試時遇到一些尷尬的場面,遭遇面試危機的我們怎么處理。下面給大家來介紹一下,以一些基本的禮儀技巧來化解危機,轉(zhuǎn)敗為勝。當(dāng)我們第一次參加面試,緊張到說不出話來,自己無法控制自己的情緒,這時,要向人家坦誠相告。一般情況下,招聘者會改善招聘氛圍,善意幫助你回到正常的軌道上來。當(dāng)面試問題我們回答不出來,或者不知道對方在問什么問題時,我們可以禮貌地請對方把問題再細(xì)說一遍,如果對于對方的問題,我們還是很難回答,可以嘗試給出一些與問題最接近的資料說明情況,并且還要加以說明:“不知我回答的是否是您想知道的這些呢?”以誠懇的態(tài)度來彌補自己的不足。如果對方提出問題你實在不懂回答,此時千萬不可不懂裝懂,如果對方再問下去你就勢必?zé)o法收場,別人就會對你印象打折扣,幾乎很大程度上對你的誠信產(chǎn)生置疑。此時,我們應(yīng)當(dāng)謙虛地承認(rèn),自己對這個問題認(rèn)識不夠,以后還要在這方面加強,對于你的坦誠,或許會讓你收獲意想不到的評價。
在激烈的職場競爭中,我們只有把握了主動才能取得成功。面試的成功與否,關(guān)系到大學(xué)生們未來的職業(yè)發(fā)展前景,我們要重視培養(yǎng)學(xué)生面試的細(xì)節(jié)禮儀技巧,重視面試環(huán)節(jié)個人的禮儀修養(yǎng)、語言表達(dá)與溝通的技巧,幫助學(xué)生成功就業(yè)。
參考文獻(xiàn)。
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求職面試禮儀及技巧報告篇十二
在面試過程中,求職者處于一種接受提問與考察,同時又要自我表現(xiàn)的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足,或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試成績。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問題:。
1、恐懼心理:。
有些求職者見到主考官就會莫名其妙地緊張和不安,無形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說,人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣,建立與對方平等的新關(guān)系,使面試順利進行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應(yīng)檔次的服裝,提高自信心,與對方建立起平等關(guān)系,不在心理上比別人低了一等,就不會膽怯了;或者公開說出自己的緊張,讓對方幫你放松,或者不妨干脆說出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來;發(fā)現(xiàn)對方儀容、服裝以及談吐等的弱點,減輕心理壓力;面試前或過程中認(rèn)真做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:。
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時精神緊張。陌生的環(huán)境,被決定自己命運的人提問,事關(guān)自己今后一段時間的發(fā)展前途,不可能不緊張。這里,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計到自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯,甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問,誰就會取得勝利;不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時,需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次,會更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
3、怯場心理:。
怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮,導(dǎo)致感覺的敏銳性下降,知識、技能的回憶受阻,注意力集中不起來,影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流,抱有這樣認(rèn)識的,其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者,對題型、解題思路、答題要點、答題要求等問題心中有數(shù),加之知識儲備較多,這樣,在考場上就會得心應(yīng)手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場,最好是轉(zhuǎn)移注意力??梢詳?shù)數(shù),可以背英語字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
二、第一印象。
面試的時候,第一印象對于主考官來說是評價求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時,先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如:應(yīng)聘需要創(chuàng)新的職位,著裝相對前衛(wèi)一點、有個性一點也沒有關(guān)系。對男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚。當(dāng)然,如果應(yīng)聘的'是藝術(shù)類或運動類氣質(zhì),這時一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候,如果應(yīng)試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁,無端生些猜測,打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來出來看??磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時,應(yīng)在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進入??芍鲃优c主考官打招呼,點頭微笑或握手并問候,禮貌的問候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時,不應(yīng)始終注視對方的眼睛,目光要適當(dāng)?shù)匾崎_,可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時,應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機會,禮貌退出房間。
3、面試語言:。
交流時要盡量避免使用不規(guī)范的語言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語,讓主考官感覺你是在賣弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說話語速快慢要適當(dāng),太快會聽不清楚,太慢會給人漫不經(jīng)心的感覺?;卮饐栴}時,不要太著急,要看對方是否還有補充,一定要把問題的實質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯,在整個過程中,你還要注意自己的身體語言,興奮時不要手舞足蹈,話不投機時也不要面紅耳赤??傊?,在回答問題時,如果你把握重點,條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔完整,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語,不要打斷對方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問題,并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
當(dāng)你的簡歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項,或者說坐車有噪音干擾,則應(yīng)及早說明“對不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個時間給您打電話?”等等,對方會通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時,應(yīng)該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時告訴對方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對方的辦公電話號碼,以便路途迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:。
自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說一些;第二,自己的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)到的知識經(jīng)驗以及自己的能力,這是介紹的重點;第三,自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點也是很重要的。
這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官可能基于你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要,它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應(yīng)該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤,也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會,內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取L貏e是具有和招聘職位有相關(guān)實際工作經(jīng)驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢,最好是通過舉例方式來驗證一下;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,不可夸張,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時應(yīng)層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露,不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點。有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻(xiàn),如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí),并找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時,不能讓人感覺在背紙稿,而應(yīng)該是與朋友交流,語氣中肯又不失激情。如果你參加過一些公司的面試,不妨反思下你在面試過程中的得和失,邀請一些有經(jīng)驗的朋友進行點評,從而不斷總結(jié)提高。
四、一些典型問題回答技巧。
問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析:這兩個問題的其實并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答,所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答:我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強,比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是,對不積極進取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo),而且有時候,我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論:這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次,它所表達(dá)的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個舉例,每個人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問題2:你在找工作時最看重的是什么?為什么?
分析:這是個開放式問題,主考官想了解你的關(guān)注重點,通過這個關(guān)注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個問題的關(guān)鍵,但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,比如……(說出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
評論:盡管回答相當(dāng)簡潔,但實現(xiàn)了三個目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系;同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機,看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后),通過對個人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個堅定的結(jié)論,那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論:這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過一些計劃,縮小了自己的關(guān)注點,而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進的方向。這種回答還表明,求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個人決策。
問題4:你在五年內(nèi)的個人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?
分析:這個問題是用來了解你的計劃能力的,通過這個問題,主考官同時還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調(diào)動,對我個人來說,我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進步,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時間。
評論:這個問題沒有回答得過分具體(那樣可能會產(chǎn)生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達(dá)橫向調(diào)動和向上提升的愿望,表明你是一個有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
那就是我在個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)問題5你打算繼續(xù)深造嗎?
分析:這個問題可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士,我學(xué)到了很多知識和積累了很多工作經(jīng)驗。如果有合適的機會,我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。但是,我會認(rèn)真考慮這件事情,我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值并且是我熱愛的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問題6你如何處理上下級關(guān)系?
分析::通過這個問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力,這是每個求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答:我認(rèn)為,能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流,這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級關(guān)系來說,我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的,求同存異,既然是上下級,我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo),只要大家都是在為企業(yè)做出努力,才能協(xié)同發(fā)展,我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會發(fā)生沖突,但我一般會注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人聯(lián)系在一起,并隨企業(yè)的成長都維持一種相互尊重的關(guān)系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。
評論:這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來,求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題,而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。
問題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價值?
分析:注意這是一個比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答,那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會被看成世俗和短見;相反,如果你認(rèn)為金錢不重要,那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答:對我來說,這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷,但我認(rèn)為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
求職面試禮儀及技巧報告篇十三
面試給公司和應(yīng)招者提供了進行雙向交流的機會,能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。面試過程中第一印象很重要,所以今天小編就給大家整理了關(guān)于求職面試形象禮儀技巧的相關(guān)介紹。
參加面試時,服裝應(yīng)大方得體。如果去機關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于三種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
面試時,頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個淡妝,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方,不能太夸張或另類。
站立時要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時,身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,但不可手舞足蹈。
從座位的左側(cè)入座,輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。坐時勿彎腰駝背。就坐時應(yīng)避免不雅體態(tài),不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的.是,如果與考官一起入座時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時,應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
行走時要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信。
微笑是令人愉快的面部表情,可以營造和睦、友好的氛圍,增強親和力,可為面試加分。與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。
求職面試禮儀及技巧報告篇十四
兩名外語專業(yè)的大四學(xué)生,同校同班,一同應(yīng)聘總裁助理職位。
a說:“我畢業(yè)于某大學(xué)外語專業(yè),22歲,平均學(xué)分90分,班級排名第一,是校學(xué)生會主席,組織過很多社團活動,還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長,有廣泛的人脈。我的愛好是游泳、看書?!?/p>
b說:“我關(guān)注貴公司很久了,很清楚你們公司的業(yè)務(wù)是……做總裁助理英語必須很好,所以我除了平時在??炭鄬W(xué)習(xí)英語,還利用寒暑假到旅行社實習(xí);我也知道總裁助理的文筆要好,所以一直練習(xí)寫作,給校廣播站和雜志社投稿,現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章,而且給出版社翻譯過外文書?!?/p>
或許a看起來很優(yōu)秀,但顯然b對公司和職位更有熱情,更用心。
問題二:你能為我們做什么?
有時候面試官會問你:“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課?”“除了這些,還會什么?”
很多大學(xué)生回答“我會c++”,那簡直傻透了,對面試官來說,他并不是問你會什么,而是問你能為公司做些什么。
如果把回答修改為“我可以利用c++幫公司開發(fā)或者完善客戶系統(tǒng),讓檢索更簡單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng),讓全國的數(shù)據(jù)實現(xiàn)快速共享和更新”,那就截然不同。
問題三:你是什么樣的人?
這等于是在問:你了解自己嗎?你的價值觀是否和我們一致?
你必須清楚地知道我把你招進來,能把你用在什么地方。
這個問題還會以“你最害怕的一件事”、“最不喜歡的工作環(huán)境”、“你最喜歡什么樣的老板”、“你最崇敬的一個人是誰,對你的影響是什么”、“你的優(yōu)點和缺點是什么”等等形式出現(xiàn)。
問題四:你與競爭同一職位的其他人有何區(qū)別?
通常這個問題會帶著“你的優(yōu)勢是什么”、“為什么我要雇用你”的面具。
時常有學(xué)生回答,我有良好的溝通能力、團隊合作精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力……。
這毫無意義,因為在校生這些差別只分毫厘,既然崗位要求了這些能力,所有進入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團隊合作精神,這不是你的優(yōu)勢。
要講那些別人沒有、只有你有的。
問題五:你還有什么問題要問我嗎?
通常許多學(xué)生會問工資、培訓(xùn)這些問題,事實上這不是最好的選擇。
招聘者的問題有時間順序,從遙遠(yuǎn)的過去遞進到最近、到現(xiàn)在、再到未來。
這個問題就是個典型的關(guān)注未來的問題,你要關(guān)注的是工作本身,而不是公司能為你提供什么。
求職面試禮儀及技巧報告篇十五
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用
職場禮儀
有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人,。下面是小編為大家搜集的求職面試
禮儀技巧知識,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!面試結(jié)束并不意味著求職過程的結(jié)束。為了加深招聘人員對你的印象,增大求職成功的可能性,對想抓住每個工作機會的人來說,面試后的兩三天內(nèi),最好給主考官打個電話或?qū)懛庑疟硎靖兄x。
1.打電話
打電話表示感謝可以在面試后的一兩天之內(nèi),不妨給主考官打個電話表示感謝。電話感謝要簡短,最好不要超過3分鐘,電話里不要詢問面試結(jié)果。因為這個電話僅僅是為了表現(xiàn)你的禮貌和讓對方加深對你的印象而已。打電話的時候,要考慮在合適的時間內(nèi)打電話“合適”。
2.寫面試
感謝信
主考官對面試人的記憶是短暫的。感謝信是你最后的機會,它能使你顯得與其他求職者有所不同。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。
如果平時是通過電子郵件的途徑和公司聯(lián)系的話,那么在面試結(jié)束后,發(fā)一封電子感謝信,是既方便又得體的方式。
但大多的情況下還是寫書面感謝信,特別是在面試的公司非常傳統(tǒng)的情況下,更應(yīng)如此。書面感謝信最好用白色的a4紙,字的顏色要求是黑色。內(nèi)容要簡潔,最好不要超過一頁紙,在書寫方式上有手寫和打字兩種。打印出來的感謝信較為標(biāo)準(zhǔn)化,表示你熟悉商業(yè)環(huán)境和運作模式,但有時難免給人留下千篇一律的印象。如果想與眾不同,或是想對某位給予你特別幫助的主考官表示感謝,手寫則是最好的方式,這個前提是你的字寫得要比較正規(guī)而好辨認(rèn)。
感謝信必須是寫給某個具體負(fù)責(zé)人的,你應(yīng)該知道他的姓名,不可以寫什么“負(fù)責(zé)人”、“部門負(fù)責(zé)人”等之類的模糊收件人。
感謝信的開頭應(yīng)提你的姓名及簡單情況,以及面試的時間,并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,或增加一些對求職成功有用的新內(nèi)容。結(jié)尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
1.什么時間打電話從禮儀角度來說,打電話最得體的時間應(yīng)該是對方方便的時間。什么是方便的時間?以下時間之外的'時間,都可以認(rèn)為是方便的時間:工作繁忙時間、休息時間、用餐時間、生理疲倦時間。因為詢問面試結(jié)果是公事,所以當(dāng)然必須是在正常工作日的時間段內(nèi)打這個電話。
工作繁忙時間。一般是周一上午和周五下午,因為這兩個時間段很多單位都有開例會的習(xí)慣。即使不開例會,因為周一早上是新的一周的開始,往往還處于適應(yīng)期,而且還有工作上的事宜需要安排;周五下午又要面臨著周末,所以從心理上自然會“排斥”給他添麻煩的事情。還有就是每天剛上班的一個小時和下班前的一個小時。這個時間段內(nèi)不是要忙著安排一天的工作就是沒法再集中精力處理公事。
休息時間。一般是指工作日的中午一小時左右的時間,其他私人時間,特別是節(jié)假日時間。用餐時間。在用餐的時間,給人打電話是不禮貌的。而且往往在這個時間打電話會找不到人,當(dāng)然影響打電話的效果了。生理疲倦時間。這個時間段一般都是每天下班前的一小時左右,中午下班前的半小時左右。
2.怎么問
在電話里,同樣的一句話,問候方式的不同,雖不至于有不同的結(jié)果,最起碼會給人不同的印象:或有禮貌,或顯唐突。所以在通話的過程中,自始至終都要尊重自己的通話對象,待人以禮,表現(xiàn)得有禮、有節(jié)。
接通電話后,首先說一聲:“您好!”接下來要自報家門,讓對方知道自己是誰。自報家門的內(nèi)容應(yīng)該包括:自己的全名、何時去面試的何職位。這樣,以便對方能及時知道你是誰。在電話中要表明自己對貴公司的向往和愿意為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。如果碰上要找的人不在,需要接聽電話的人代找,態(tài)度同樣要文明而有禮貌,并且還要用上“請”、“麻煩”、“勞駕”、“謝謝”之類的詞。留言或轉(zhuǎn)告,都不是詢問面試結(jié)果的首選方式,可以打聽要找的人什么時間在,然后到時候再打,
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《求職面試禮儀技巧知識【薦讀】》()。打電話的時候,最好用手拿好話筒,盡量不要在通話時把話筒夾在脖子下,抱著電話機隨意走動,或是趴著、仰著、坐在桌角上,或是高架雙腿和人通話。如果邊打邊吃東西,對方會感覺得到你是不用心和他通話,還能指望別人對你有好印象嗎?通話也要注意控制音量。不管打還是接電話話筒和嘴都要保持3厘米左右的距離,聲音寧小勿大。用電話談話,必須完全依靠聲音,電話聲音就是唯一的使者,你必須通過它給對方一個良好的印象。所以,傳到電話那端的必須是一個清晰、生動、中肯、讓人感興趣的聲音。首先音量要適中。第二要注意發(fā)音和咬字準(zhǔn)確。
打電話詢問的時間長度要有所控制,基本的要求是寧短勿長。其實,就詢問本身來說,兩三分鐘的時間足能解決。所以,除直接詢問結(jié)果之外,“表白”的內(nèi)容長度也要有所控制,不要沒完沒了地說。
注意傾聽的方式。打電話時要認(rèn)真傾聽對方講話,重要內(nèi)容要邊聽邊記。同時,還要禮貌地呼應(yīng)對方,適度附和、重復(fù)對方話中的要點,不能只是說“是”或“好”,要讓對方感到你在認(rèn)真聽他講話,但也不要輕易打斷對方的談話。作為打電話的一方,通話終止時,本著尊重對方的原則,結(jié)束通話的時候,可以讓對方先掛電話。當(dāng)通話因故暫時中斷后,你就要立刻主動給對方撥過去,不能不了了之,或干等對方打來。
如果知道自己沒被錄用,就應(yīng)請教一下原因,此時你的情緒要非常穩(wěn)定。同時,冷靜地、仍然熱情地請教一下未被錄用的原因,可以說“對不起,我想請教一下我沒有被錄用的原因,我好再努力”。謙虛有可能贏得對方的同情,同時給你下一次的面試機會。
需要說明的是,打電話詢問面試結(jié)果,最多打三次電話詢問也就可以了。因為即使再研究,經(jīng)過前后三個電話詢問的周期,再復(fù)雜的研究程序也早該最后確定了,而且三次的電話詢問,也會對你有足夠的印象了。如果想聘用你就會直接告訴你或及時和你聯(lián)系。再多的電話,反而會適得其反,甚至?xí)o人“騷擾”、“無聊”的感覺。感謝信也是如此。
作為一個求職者,在經(jīng)過數(shù)日的奔波、n次的面試之后,終于“修成了正果”得到了被錄用的消息。這時,你可能會慶幸自己數(shù)月的辛苦和努力沒有白費,甚至還會欣喜若狂、大筵賓朋、一醉方休。先別急!雖然成功在望,但還有幾個問題需要解決。
1.聘你的公司是第幾選擇確實,掌握機會是個極重要的原則,不能三心二意,顧慮太多。不過,這件事不妨再稍加思考:錄用你的公司,是你的第幾選擇?你在求職的過程中,或許投過很多份
簡歷
,面試過n次。在艱難的求職過程中,往往被你首選的公司屢次拒絕使你十分喪氣。于是在親戚朋友的勸解下,或許使得擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一降再降,甚至見到相關(guān)的招聘就投簡歷、面試。但是:這份職業(yè)真的適合你嗎?符合你的職業(yè)規(guī)劃嗎?這是一件非常值得思考的事情。否則,或許你將走更多的彎路,甚至做一輩子你并不喜歡的工作,更不用說你能在工作上有所成就了。2.錄取的條件和面試時相符嗎
錄取的條件中包括很多內(nèi)容,比如職務(wù)、薪資、報到日期等?,F(xiàn)在有一些機構(gòu)在招聘的時候同時招聘很多崗位。在部分崗位已經(jīng)滿額的情況下,會善意地安排他們認(rèn)為比較不錯的求職者從事其他崗位的工作。問題是,或許對方安排的崗位并不是你的專業(yè)特長或你并不喜歡。而且,崗位的不同,薪資待遇等方面也會有所不同。
如果錄取的條件和面試時的不一樣,就要考慮你所追求的究競是名份上的不同,還是實質(zhì)上的差異?或是興趣上的堅持?如果與你的追求或期望值有一定差距,就值得考慮了。面試的時候,大部分人會談到薪酬,比如說不低于多少。通知被錄用的時候,如果所提到的薪資和面試的時候談得差不多,固然最好;但有了差異時,特別是差異較大的時候就要考慮了。
3.接收之后的全面了解用人單位
收到你所心儀的公司的錄用通知是一件喜事,值得好好放松一下、慶祝一番。但同時還有一件事情要求你能認(rèn)真地面對:了解公司、了解工作。在正式報到之前,先對所要服務(wù)的公司有所了解,這樣在開展工作的時候就會順暢很多。了解公司的方法很多,包括在面試時帶回的公司簡介、刊物,或企業(yè)形象方面的資料、企業(yè)網(wǎng)站等,有條件或可能的話進行實地全面考察最好。這會使你對公司的整體情況和營運有所掌握,會對你的新工作、新環(huán)境帶來很大幫助。
當(dāng)然,除以上三點外,或許還有其他的情況需要考慮,總的目的就是為了使你即將擁有的這個工作應(yīng)該盡可能的合適。還有就是一定要確認(rèn)好你去報到的具體時間、地點和聯(lián)系人。在這些細(xì)節(jié)方面更要特別留意。
求職面試禮儀及技巧報告篇十六
2、有效溝通:三a原則,有效傾聽、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問。
3、經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧,如何應(yīng)對面試中的“陷阱”?
4、如何化解面試中的挫折――化被動為主動!
5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍,貴在堅持!
模擬面試。
綜合實戰(zhàn)演練,演繹面試過程的各個環(huán)節(jié),逐一指點存在的問題,終掌握適合自己的有效面試方案。
成長建議。
針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足,給出個性化的學(xué)習(xí)建議,以明確學(xué)習(xí)方法和改進辦法。
求職面試禮儀及技巧報告篇十七
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象,。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。
一、感謝。
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的`興趣,增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
二、不要過早打聽面試結(jié)果。
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3―5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情。
面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機會。
四、查詢結(jié)果。
一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時,就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備。
應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機會不只一個,關(guān)鍵是必須經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。
求職面試禮儀及技巧報告篇十八
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進行溝通、增進了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進行相互溝通的出發(fā)點。
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。
自我介紹:在社交活動中,如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
一、什么場合有必要進行自我介紹。
自我介紹的`時機:應(yīng)當(dāng)何時進行自我介紹?這是最關(guān)鍵而往往被人忽視的問題。在下面場合,有必要進行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。
1、應(yīng)聘求職時。
2、應(yīng)試求學(xué)時。
3、在社交場合,與不相識者相處時。
4、在社交場合,有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時。
5、在社交場合,有不相識者要求自己作自我介紹時。
6、在公共聚會上,與身邊的陌生人組成的交際圈時。
7、在公共聚會上,打算介入陌生人組成的交際圈時。
8、交往對象因為健忘而記不清自己,或擔(dān)心這種情況可能出現(xiàn)時。
9、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時。
10、拜訪熟人遇到不相識者擋駕,或是對方不在,而需要請不相識者代為轉(zhuǎn)告時。
11、前往陌生單位,進行業(yè)務(wù)聯(lián)系時。
12、在出差、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時。
13、因業(yè)務(wù)需要,在公共場合進行業(yè)務(wù)推廣時。
14、初次利用大眾傳媒向社會公眾進行自我推薦、自我宣傳時。
二、自我介紹的具體形式。
自我介紹時應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式:
1、應(yīng)酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。
“你好,我叫張強?!?/p>
“你好,我是李波?!?/p>
2、工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
“你好,我叫張強,是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。”
“我叫李波,我在北京大學(xué)中文系教外國文學(xué)?!?/p>
3、交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。
求職面試禮儀及技巧報告篇十九
要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。
男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。
化妝也要遵守禮儀,另外,面試時最好不要使用香水,特別是過濃的香水。
另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣有異味。
面試時,發(fā)型要端莊、典雅、大方,避免太另類。同時還應(yīng)與所要申請的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練。
女生最好把頭發(fā)扎起來或盤起來,不要留披肩發(fā),頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。
2.著裝得體。
服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾o人留下良好的印象。
首先,服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主。
女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配。穿長筒襪時,襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準(zhǔn)備一雙長襪備用。
男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。
最后,注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物,佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過三件,款式越簡單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。
1.準(zhǔn)時赴約。
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為,給面試者留下非常不好的印象。
2.等待面試從容不迫。
到了辦公區(qū),不要四處張望。走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,手機要關(guān)機。
到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
不要來回走動顯示浮躁不安。
更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。
3.表情的運用。
進入面試房間時,要先敲門得到允許后再進入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。
正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。
入座時動作要輕而緩,坐椅子時最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。
入座后注意:
(1)面帶微笑。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提。
高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象。
(2)眼神的交流?!把劬κ切撵`的窗戶”。求職面試時,試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對一”的關(guān)系,即面對一個主試者;二是“一對多”的關(guān)系,即面對多位主試者。這兩種情況,試者的目語運用是不一樣的。面試時注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū),目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面試官在場,說話的時候,要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重。
(3)恰當(dāng)?shù)氖謩?。說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達(dá)。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。
當(dāng)考官有意結(jié)束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭。
在面試活動中,語言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必。
須注重禮貌談吐,遵守語言的規(guī)范,講究說話的藝術(shù)性,做到語言美。應(yīng)。
低他人。注意把握談話的重點,不要離題,不要羅嗦。
接受。說話時態(tài)度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語氣。當(dāng)考官在說話的時候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。如果你在進入面試房間前,有秘書或接待員接待你或招待你,在離去時也一并向他或她致謝告辭。
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