通過總結(jié),我們可以客觀地評估自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中的表現(xiàn),并找到改進(jìn)的方向。利用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞等輔助工具,能夠使總結(jié)更加生動形象。以下是一些總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)和要領(lǐng),希望能給大家一些啟示。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇一
辭舊迎新歲,回顧一年來的工作,緊張而又充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨著喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo),以及主任護(hù)士長的正確帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助鼓勵下,圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
熱愛祖國,熱愛工作崗位,積極參加科室里組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ),積極參加科室組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,為更好地工作提供理論指導(dǎo)。
作為一名年輕的兒科護(hù)士,無時無刻都是在嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請教,通過不斷地學(xué)習(xí),來提高自己的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和相關(guān)的護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對患兒努力做到不煩不燥,呵護(hù)倍加,始終牢記對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),努力得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可和肯定。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到早退,曠工等情況,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教任務(wù)。
(1)提高護(hù)理技術(shù),努力掌握小兒留置針的使用以及穿刺技巧,減輕患兒的痛苦。
(2)注意觀察病情,及時報(bào)告醫(yī)師,全力配合搶救。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井井有條。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R,為??乒ぷ魈峁├碚撘罁?jù)。
以上是本人本年度的工作總結(jié),希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活等各方面做的不成熟之處請給予原諒和理解。因?yàn)槲蚁嘈?,人生是一個進(jìn)步的旅程,一步一步的成熟就是旅程中遇到的一個一個的蘋果,我會盡自己最大的努力,讓自己擁有更多的蘋果。
20xx/12/15。
兒科。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇二
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系***,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
七、護(hù)理工作獲得的社會效益。
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇三
20xx年上半年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護(hù)理工作中,圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%:
(2)特、一級護(hù)理合格率99%。
(3)“三基”理論考試合格率100%。
(4)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。
(5)護(hù)理文件書寫合格率99%。
(6)急救物品完好率100%:
(7)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
(8)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
(9)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。
(10)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%。
(11)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
(12)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%。
(13)壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”
(14)嚴(yán)重護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”
二、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)。
護(hù)士在職繼續(xù)教育的實(shí)施及新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)??品矫娴睦碚撝R及??萍寄艿呐嘤?xùn),加強(qiáng)護(hù)理操作訓(xùn)練,科室護(hù)士長不定時抽查,每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及??频淖o(hù)理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護(hù)理文書書寫的管理。
嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范,簡化護(hù)理文書的書寫,護(hù)理記錄應(yīng)完整、客觀、真實(shí)、及時、準(zhǔn)確,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,堅(jiān)持每星期進(jìn)行護(hù)理文書檢查一次的制度,以檢查、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護(hù)士的工作,體現(xiàn)護(hù)理文書書寫的意義。
四、加強(qiáng)制度管理,近一步完善科內(nèi)護(hù)理工作制度,各班職責(zé),科室定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
五、根據(jù)醫(yī)院制定的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制定科內(nèi)護(hù)理管理方案及護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,并組織實(shí)施。
六、建立健全的護(hù)理質(zhì)量管理小組,實(shí)行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度,質(zhì)控小組每月自查兩次,護(hù)士長平時隨機(jī)抽查,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個人,針對存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,每月做好質(zhì)控小結(jié),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)??剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé),抓好護(hù)理質(zhì)控工作。
七、加強(qiáng)護(hù)理人員在護(hù)理過程的安全意識,科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生。
八、加強(qiáng)護(hù)理信息管理,科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,掌握科室的護(hù)理動態(tài),注重信息的收集、分析、研究及總結(jié),注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),達(dá)到質(zhì)量管理成效。
九、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理,每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
十、加強(qiáng)臨床帶教工作,護(hù)士長不定期抽查提問,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,進(jìn)行分析整改。
十一、加強(qiáng)科室收費(fèi)的管理、努力做到規(guī)范收費(fèi)、合理收費(fèi),認(rèn)真做好解釋工作,進(jìn)一步提高病人的滿意度。
十二、加強(qiáng)病房的管理,不定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況,規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放,努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
十三、深化親情服務(wù),做到以人為本,注重人性化服務(wù),隨時為病人著想,想病人之所想,急病人之所急,設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護(hù)理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議,揚(yáng)長避短,全心全意為人民服務(wù),努力讓我科的護(hù)理工作質(zhì)量更說新臺階。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇四
2.出院人次:20xx人次。
3.病床使用率:76.4%。
通過上半年努力,我科門診人次離醫(yī)院規(guī)定的全年25000人次較為接近,與4月-6月之間防控h7n9導(dǎo)致病人增長,也與我科人員在百姓心中印像提高有關(guān),很好發(fā)揮了社會效應(yīng),若照此發(fā)展超過年初的任務(wù),指日可待;住院部病員同樣也因此上漲,病床使用率雖然沒有達(dá)到》98%,這可能與我科病兒周轉(zhuǎn)快,住院天數(shù)短有關(guān)系。
1.平均住院天數(shù):5天。
2.治愈率:91%。
3.三日確診率:96%。
4.甲級病案率92%。
5.法定傳染病報(bào)告率:100%。
6.院內(nèi)感染發(fā)生率:6%。
質(zhì)量效率指標(biāo)各值均在規(guī)定的范圍內(nèi),但也有差邊球,不。
能掉以輕心,在下半年要堅(jiān)持做好質(zhì)控,增加疑難危重癥的討論次數(shù),降低誤診率,提高治愈率,另要加強(qiáng)防犯發(fā)生院內(nèi)感染的意識,定期檢查傳染病登記情況,防止漏報(bào)發(fā)生。
1.切實(shí)開展科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率:81%。
2.新業(yè)務(wù)引進(jìn)開展:2項(xiàng)。
3.臨床路徑開展病種:2病種;入徑率:86%。
5.年度合醫(yī)、醫(yī)保不予結(jié)算例數(shù):0例。
在科室管理方面,科室內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試合格率:81%,這是個不高的數(shù)值,由于科內(nèi)學(xué)習(xí)覺得學(xué)的都是老知識,沒有新意,總覺得搞得到,實(shí)際上是眼高手低,導(dǎo)致部分人員考試成績差,對科室整體素質(zhì)提高受到影響。改善措施只有在臨床實(shí)踐中具體教學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),考試臨床接合題,另與獎懲掛鉤。對今年科技論文發(fā)表問題,主要是個人知識不能升華,看雜志不多,平時獲得資源少,學(xué)術(shù)交流機(jī)會少,這些都客觀理由,只有通過訂閱雜志,勤于思考,善于總結(jié),廣于交流,力爭下半年能發(fā)表1篇論文。
1.患者滿意度:96%。
2.服務(wù)投訴:1起。
3.醫(yī)療糾分發(fā)生次數(shù):0起。
醫(yī)院規(guī)定的服務(wù)“零投訴”,服務(wù)投訴“零容忍”,是警告我們對待患者要“容忍”,來就診的患兒,身體出現(xiàn)了不適,家長難免會出情緒上不如意,我們的服務(wù)若還是“生冷硬”,那么怎么能讓患兒家長安心治病,對侍他們,我們只有加強(qiáng)溝通,深入內(nèi)心,容忍患病后的不良情緒,才能爭取患者的配合,我科是一個年輕的群體,浮躁的心情,斗狠的事件時常出現(xiàn),盡管通過我與護(hù)士長共同努力,還是出6月份的投訴,讓人痛心之極,深入分析正是因?yàn)檫@種個性存在導(dǎo)致。這是三言兩語無法改變的事實(shí)。只有在平時加強(qiáng)這類人員平時溝通教育,深入了解,合理施崗位。杜絕此類事件的發(fā)生發(fā)展。
1.藥占比例:15.4%。
3.基本藥品使用比例74.5%。
藥學(xué)的管理方面,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我科基藥使用取得了驕人的成績,在藥占比方面,對于我科主要以用藥為主的科室,也能較好控制,這與我科要求平時開藥必須遵守,用完了再開,能在門診開,不在住院開,不能開“人情藥”、“超范圍藥”“備用藥”通過完善檢查,明確病因,規(guī)范用藥,避免了亂用藥,無指征用藥。
心藥”,務(wù)必要有理有據(jù),沒的感染指征的`聯(lián)用,特別是超級聯(lián)用,若沒有上級醫(yī)師的允許,每例查出按100元/例處罰。但我科首先遵守醫(yī)院對抗生素的管理辦法,合理使用,嚴(yán)防耐藥。
這樣做取得一定成效,但也存在問題,比方說所有發(fā)熱都經(jīng)驗(yàn)使用,家長逼迫使用,無細(xì)菌感染指標(biāo)使用等等。最主要現(xiàn)在是醫(yī)療環(huán)境變成了:“穿裙子的男人是正常的,穿褲子的變成了另類”,只有從上到下都正規(guī)搞,比方說:“能吃藥不打針,能打針的不輸液”,病人能理性認(rèn)識疾病的轉(zhuǎn)歸,能認(rèn)識抗生素的危害,像戒煙一樣宣傳其危害,而不是去處罰醫(yī)務(wù)人員??赡軐頃纳?。
1.出院患者例均費(fèi)用:1156.1元。
2.水電、衛(wèi)生材料及低值耗材支出占收入比例:1.6%。
成本控制方面,出院例均費(fèi)用,能較好的控制,得力于大家不開不合理檢查,不過多使用基本藥物以外的藥物,與院領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督是分不開的。
收支節(jié)余方面,我科是一個“交通要塞”,需要一定的義務(wù)提供免費(fèi)照明服務(wù),但我要求夜間人少時,值班人員關(guān)掉“路燈”,發(fā)現(xiàn)長流水要極時指正及匯報(bào)維修。
使用衛(wèi)生材料及低值耗材方面,我科護(hù)士長要求能節(jié)省的盡量節(jié)省,對于浪費(fèi)現(xiàn)象,給予批評教育,必要時經(jīng)濟(jì)處罰,取得了小小的成績。
1.醫(yī)療事故發(fā)生:0起。
2.患者院內(nèi)跌倒、墜床發(fā)生比例:0例。
3.醫(yī)療、護(hù)理事故和醫(yī)療、護(hù)理過失行為報(bào)告率:100%。
在醫(yī)療事故方面,上半年在大家共同努力下,取得零的突破,這與平時要求有關(guān),對于三天以上的發(fā)熱,效果差的,病情危重的必須上報(bào),必要時進(jìn)行危重癥討論,會診;由于條件限制的無法好轉(zhuǎn)的,可以規(guī)范轉(zhuǎn)診,確?;純旱陌踩?,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。對于轉(zhuǎn)診的患兒要求管床醫(yī)師關(guān)心到底。
我科都是未成年小孩子,這些意外無處不在。但發(fā)生院內(nèi)跌倒、墜床導(dǎo)致的身體傷害是沒有的。平時要居安思危,加強(qiáng)宣教,避免此類事件的身體傷害的發(fā)生。下半年我們?nèi)孕枧?,做的更好?/p>
至于醫(yī)療、護(hù)理事故和醫(yī)療、護(hù)理過失行為,我科一直秉承積極上報(bào)醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部,同時還向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。決不漏報(bào),故意不報(bào)。
20xx年上半年,通過數(shù)據(jù)可以看出,好的結(jié)果,我科會繼續(xù)保持。沒有發(fā)生,更要時刻警惕,最好消滅在萌芽狀態(tài)。不足的地方,找出原因,盡量彌補(bǔ),爭取在下半年做好。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇五
20__年在市各級領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在院董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體專家員工團(tuán)結(jié)一致,以主人翁的精神積極努力地工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(一)全年完成門診23440人次。
(二)出院1846人次。
(三)各種手術(shù)98臺次。
(四)全年業(yè)務(wù)收入641萬元。
二、20__年開展的主要工作。
1制度及兩個月或季度進(jìn)行病歷檢查講評,請本院專家及外院專家進(jìn)行業(yè)務(wù)講課8次,不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試2次,考試合格率達(dá)98%,今年以來,有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試;四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè),醫(yī)院在資金緊張的情況下,根據(jù)臨床工作的需要,新增病床9張,添置了彩超機(jī),外科手術(shù)及其他器械;五是各科室工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,全年完成業(yè)務(wù)收入641萬元,較上年增長16.7%,其中住院收入413.5萬元,較上年增長34.36%,門診收入227.7萬元,較上年基本持平,藥品收入343.79萬元,較上年增長17%,醫(yī)技科檢驗(yàn)收入115萬元,較上年增長32.18%,放射收入16.77萬元,較上年增長17%,b超收入27.7萬元,較上年增長44.39%,全年病歷書寫率達(dá)100%,基本消滅iii級病歷。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報(bào)告,報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,無明顯誤診,無病人投訴。中西藥房做到了價(jià)格準(zhǔn)確、處方調(diào)配無差錯、工作忙而不亂,全年盤底無虧損。
(二)護(hù)理工作。
20__年護(hù)理部繼續(xù)推進(jìn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)工作,把改善服務(wù)態(tài)度、提高護(hù)理質(zhì)量放在首位,狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,在學(xué)習(xí)中注重以實(shí)際操作為主,除了集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,要求每個護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理工作、醫(yī)囑查對及護(hù)理文書記錄,門診、住院病人的治療護(hù)理、小兒頭皮針穿刺等各項(xiàng)操作都嚴(yán)格按照操作規(guī)范,護(hù)士長經(jīng)常現(xiàn)場抽查、季度考核、全年護(hù)理收入628685元,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,考試2次,整個護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識、操作技能得到提高,院感工作進(jìn)一步得到加強(qiáng),今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專人抓院感工作,派人參加省衛(wèi)計(jì)委組織的院感知識培2訓(xùn)班,院內(nèi)組織3次專題培訓(xùn)講座,加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封,錦旗7面,在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護(hù)士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護(hù)士”,并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的護(hù)理崗位上努力工作的“白衣天使”。
(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明重要組成部分,也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準(zhǔn)的具體體現(xiàn),我院按照市里組織開展的群眾評議活動,多次召開會議,安排布置活動的開展,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重,規(guī)定接待病人文明用語,耐心細(xì)致為病人服務(wù)。為了豐富員工文化生活,勞逸結(jié)合,院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學(xué)習(xí),組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽,節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品,繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為部分工作表現(xiàn)好的員工適當(dāng)提高工資,增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份,市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié),我院護(hù)士蔣平霞被評為“人民滿意護(hù)士”,醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封,評選出“院優(yōu)秀員工”人,開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
(三)市場部工作。
我院市場部是在學(xué)習(xí)和探索中建立起來的,各項(xiàng)工作依照院里統(tǒng)一安排正常運(yùn)行,但由于人員的不斷變動,以及當(dāng)前市場工作的難度等客觀因素影響,工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職,收到了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,能夠不辭辛苦,下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人,一年來大小義診38次,服務(wù)人群達(dá)2000多人次,組織院里其他科室人員參加為振興學(xué)校教師體檢282人次,學(xué)生5250人,為響應(yīng)市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召,聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng),免費(fèi)為80多位60歲以上老人做健康體檢,獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑,提高了醫(yī)院的社會公益形象。
(四)其他工作。
1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,今年以來,董事會及院領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法,多次與相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護(hù)嚴(yán)格按政策做好各項(xiàng)工作,提高報(bào)銷比率,為病人服務(wù)好;另一方面,積極向醫(yī)保、合管辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費(fèi)用,整個醫(yī)療保險(xiǎn)工作獲得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
2.財(cái)務(wù)工作。各種財(cái)務(wù)處理、資金支付等走向正規(guī),能按時完成各種財(cái)務(wù)報(bào)表,新增后勤倉庫、物品管理軟件,整個財(cái)務(wù)、收費(fèi)工作無差錯,全年收支略有結(jié)余。
3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù),做好后勤保障工作,確保全院水、電、氣運(yùn)轉(zhuǎn)正常,確保各科室工作正常運(yùn)行,堅(jiān)持每周一全院統(tǒng)一開早會,行政后勤統(tǒng)一查房,并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器,并與兄弟單位互相合作,新增遙電電源,淘汰了發(fā)電機(jī)組供電,擁有了雙電源供電;投資近6萬元,新增兩層活動板房,解決用房不足問題,新開科室“疼痛康復(fù)科”正抓緊裝修,計(jì)劃元月18日開業(yè),醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦,以院為家,工作不分臟活、累活、重活,基本能保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴(kuò)建,20__年基建工作啟動以來,頗費(fèi)周折,在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院排除一切干擾,特別是今年以來,做了大量的工作,先后向市各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報(bào),做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計(jì),地質(zhì)勘探及環(huán)境評估,對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了多次修改,并依法依規(guī)申辦各項(xiàng)手續(xù),進(jìn)行了擴(kuò)建圖紙的公示及聽證會,雖說有一定的起色,但仍任重道遠(yuǎn),還需舉全院之力,爭取早日開工建設(shè)。
5.存在問題。
(1)人才匱乏,仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素,特別是具有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏,急需引進(jìn)兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。
(2)醫(yī)療安全防范意識不夠,對部分疾病的變化風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,自我保護(hù)意識不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛,雖未引起大的影響,但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟(jì)損失,還有一起病案尚待認(rèn)定處理,醫(yī)療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
(3)醫(yī)院的管理還需加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度還需重點(diǎn)抓落實(shí)。雖建立了行政值班制度,但缺乏認(rèn)真監(jiān)督檢查,有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位,部分科室個別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng),執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差,上班時間科室吃東西、玩手機(jī)、打游戲,工作時無菌觀念不強(qiáng),部分操作技術(shù)不熟練等等。
(4)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項(xiàng)政策,對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利,但實(shí)際在基層做起來很難,每天忙于應(yīng)付各種檢查及事務(wù)性的工作,發(fā)展的道路上還有不少困難,我們也將全力以赴,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全體員工,在董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下,在新的一年里爭取工作更上一層樓。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇六
(2006)。
2006年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院的工作取得了顯著成效,不僅克服了平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),而且還在適應(yīng)時代的步伐中得到了發(fā)展和提升。堅(jiān)持了以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真地貫徹落實(shí)黨的十六大精神,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,順利地完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將2006年上半年工作簡述如下:
一、業(yè)務(wù)方面。
2006年1~6月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.6萬元;門診人次3126人。特色??平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對于我院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機(jī)遇。我院的兩個中醫(yī)特色???,在我區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進(jìn)區(qū)的活動上發(fā)揮了職能,也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)收入。由于裝備了比較現(xiàn)代化的血凝儀、血流變儀、多項(xiàng)目自動血球計(jì)數(shù)儀和b超機(jī)等設(shè)備,使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用,為醫(yī)院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收入。堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進(jìn)行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預(yù)防為主”的工作會議。不定期對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,我院沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面。
一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,醫(yī)院的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作?,F(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。2006年上半年,我院引進(jìn)了具有本科專業(yè)學(xué)歷的1名護(hù)士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員不足的局面,院內(nèi)還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的專家講座,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
五、預(yù)防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面。
預(yù)防控制疾病,是全社會關(guān)注的大事,也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當(dāng)前“禽流感”疫情的警報(bào)還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)情況及時匯報(bào)的原則。落實(shí)藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊(duì)伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點(diǎn)疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo),部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導(dǎo)方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點(diǎn),以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開展各項(xiàng)婦幼保健工作。同時開展了對孕產(chǎn)婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項(xiàng)篩查工作。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇七
20xx年兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護(hù)理部主任正確指導(dǎo)下,本人在工作中有了長足進(jìn)步。經(jīng)過全體護(hù)理人員的共同努力,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),按照十五項(xiàng)護(hù)理核心制度,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對,每周護(hù)士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求四查十對;
(3)堅(jiān)持填寫雙份輸液卡,確保患兒藥液、劑量不出錯。
3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄:護(hù)士長手冊按時交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)理部規(guī)定及科室實(shí)際情況制訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃,對重點(diǎn)工作進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果。
2、成立質(zhì)量與安全控制小組,每月對科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核,并對存在問題進(jìn)行分析整改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)科室工作。
3、加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理,將病情分為兩個區(qū),設(shè)責(zé)任小組長兩名。組長負(fù)責(zé)本組患兒的所有治療護(hù)理工作,負(fù)責(zé)安排督促本組成員的工作。
4、責(zé)任組所有治療工作下到病房,減少了護(hù)理人員往返護(hù)士站和病房的時間,減少了護(hù)理人員的工作量,增加了護(hù)理人員在病房的時間,保證了護(hù)理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)病區(qū)管理和基礎(chǔ)護(hù)理。因?yàn)榉?wù)對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護(hù)理,下午增加一次整理病房并長期堅(jiān)持,并且將床單上下均鋪中單,發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單,現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。
6、每月進(jìn)行一次護(hù)士培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)及護(hù)理查房;每月進(jìn)行一次操作技能考試,每季度參加護(hù)理部組織的理論考試一次。提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識及常見護(hù)理操作技術(shù)水平。
7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進(jìn)和提高科室工作。開展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪工作,對患兒進(jìn)行連續(xù)不斷的健康追蹤。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、堅(jiān)持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規(guī)定進(jìn)行終末處理,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監(jiān)測效果,含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,還配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、護(hù)士長夜查房,按達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作,準(zhǔn)備達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作相關(guān)資料。
在近半年的護(hù)理管理工作中,由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點(diǎn):
整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,病區(qū)管理尚不盡人意,護(hù)理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高;另外由于科室護(hù)理人員大部分都是低年資護(hù)士,臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺,基礎(chǔ)知識不牢,個別護(hù)士責(zé)任心缺乏,工作中出現(xiàn)了一些差錯,引發(fā)了糾紛,對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平,杜絕差錯事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。
2018年內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自......
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎......
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇八
20__年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實(shí)際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅(jiān)持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴(yán)格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護(hù)士長為第一人責(zé)任人,明確職責(zé),對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評制度,對處方實(shí)施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系,擴(kuò)展檢查項(xiàng)目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負(fù)責(zé)登記,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次,其中3個月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度,上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人,護(hù)理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)共31人次。
9、認(rèn)真開展“四排隊(duì)”、“八排隊(duì)”工作。
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊(duì)”要求,初步制定相應(yīng)管理制度,及時上報(bào)相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右,平均住院自費(fèi)比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達(dá)到90%以上。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì),排隊(duì)結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
20__年3月份,全院召開推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動員大會,讓每位護(hù)士明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。截止目前,已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”18個,床位100張,患者滿意度達(dá)90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口,認(rèn)真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達(dá)到90%以上。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷費(fèi)用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理工作。
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計(jì)表,并進(jìn)行分析比較,及時總結(jié),上報(bào)院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報(bào),以供臨床科室對照比較。
2、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達(dá)到100﹪。做好afp監(jiān)測、報(bào)告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報(bào)各類傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報(bào)告初步篩查hiv陽性例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報(bào)告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制,建立消毒管理組織機(jī)構(gòu),制定消毒管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次,加強(qiáng)對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務(wù)公開。
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報(bào)電話及投訴箱以及診療項(xiàng)目、價(jià)格等;向院內(nèi)公開年度工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標(biāo)采購,設(shè)備購置的費(fèi)用、名稱、招標(biāo)中標(biāo)情況,基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標(biāo)情況,新農(nóng)合報(bào)銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟(jì)困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強(qiáng)中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展。
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強(qiáng)中藥房工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達(dá)400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標(biāo),每月納入考評,對未開展和沒有完成指標(biāo)的科室考核處罰。
七、加快醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)、提高服務(wù)功能。
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)以來,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開展項(xiàng)目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部安裝工作,工程形象進(jìn)度達(dá)90%,爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機(jī)、牙科拍片機(jī)、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動。
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煂?shí)施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報(bào),全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇九
上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下,緊緊圍繞一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績。現(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下:
(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動。
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),20xx年上半年,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴(yán)格護(hù)理工作流程。
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,針對示范病房護(hù)理人員的配備多次召開會議,采納護(hù)理部意見和建議,適時調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長分別對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護(hù)理責(zé)任小組,每個責(zé)任小組由1名組長,4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長可以根據(jù)各時段護(hù)理工作量及護(hù)士個人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動態(tài)調(diào)整,確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、簡化了護(hù)理文件書寫。
取消了一般患者護(hù)理記錄,使護(hù)士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了護(hù)患溝通,促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3.公示服務(wù)項(xiàng)目。
將衛(wèi)生部分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績效考核制度,調(diào)動護(hù)士積極性。
護(hù)理部定期對示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié),落實(shí)到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),并給予獎勵。今年5月份以來,護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識競賽,并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護(hù)士長,14名優(yōu)秀護(hù)士,鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來,護(hù)士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實(shí)施后,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
(二)推進(jìn)規(guī)范化藥房的建設(shè)。
開展創(chuàng)建規(guī)范化藥房活動,是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。目前,藥房藥品共計(jì)531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標(biāo)公開透明。藥房實(shí)行責(zé)任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應(yīng)每月按時上報(bào)。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊(duì)等候的時間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收,并被命名為鄂爾多斯市首批醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房。
(三)做好國際馬拉松賽期間的醫(yī)療保障工作。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),為大賽的圓滿召開,奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動。
20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底,共計(jì)體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平。
今年上半年,我院對信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會診的項(xiàng)目,上半年共實(shí)施會診18例,有效緩解了我旗群眾看病難的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過一卡通就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評議。
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,由于措施得力,整改力度強(qiáng),目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,1-7月份,門診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開展各種手術(shù)1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇十
今年以來,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)院信息化建設(shè)工作,通過增加醫(yī)院信息化建設(shè)資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)信息化建設(shè),今年以來已投入資金余約250萬元,進(jìn)行了機(jī)房服務(wù)器、核心交換機(jī)及全院舊計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的更新工作,已正常投入運(yùn)行。目前正在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和電子病歷系統(tǒng)上線、調(diào)試和人員培訓(xùn)工作,下月初將進(jìn)行匯集交換機(jī)、接入層交換機(jī)安裝和全院的千兆網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗(yàn)系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),保證全院信息系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)、農(nóng)保系統(tǒng),居民健康檔案系統(tǒng)、婦幼信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。移動公司已在我院安裝了無線網(wǎng)絡(luò),基本實(shí)現(xiàn)全院的外網(wǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
3、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計(jì)系統(tǒng),確保信息系統(tǒng)安全,防止信息泄密。
1、我院目前正在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和上電子病歷系統(tǒng),目前新舊系統(tǒng)都在運(yùn)行,因數(shù)據(jù)庫不相同,無法同時上傳新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可能造成上傳數(shù)據(jù)不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗(yàn)系統(tǒng)要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗(yàn)檢測結(jié)果。
1、下月初將進(jìn)行全院的網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗(yàn)系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。
2、下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計(jì)系統(tǒng)。
4、年底至明年上半年進(jìn)行新內(nèi)科病房的弱電安裝和新機(jī)房的建設(shè)、搬遷工作。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇十一
20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)作下,順利開展工作,完成情況如下:
1、科室建立規(guī)章制度,工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),通過各種途徑學(xué)習(xí),建立了符合我院實(shí)際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責(zé)4項(xiàng)及規(guī)章制度4項(xiàng),制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實(shí)施。
2、建立了院級層面質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標(biāo)》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標(biāo)(20xx版)》,共涉及8個科室上報(bào)了本部門需重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)共34項(xiàng),每月上報(bào)率達(dá)100%,指標(biāo)完成率85%。
3、上半年共上報(bào)和處理醫(yī)療安全不良事件54件,藥品不良反應(yīng)134件,器械不良事件64件,輸血反應(yīng)不良事件6件。召開2次醫(yī)院不良事件分析報(bào)告會,對發(fā)生頻率高的事件進(jìn)行分析討論,制定整改措施,事件科內(nèi)重返率為0.
4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會換屆工作,成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議。
5、存在不足:因信息系統(tǒng)升級,數(shù)據(jù)平臺不完善,上半年數(shù)據(jù)不能核定上報(bào)的準(zhǔn)確性。
1、根據(jù)醫(yī)院工作需要,依據(jù)三級醫(yī)院管理要求,完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)管質(zhì)量與安全工作。
2、加強(qiáng)監(jiān)管各職能科室重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),爭取達(dá)標(biāo)率100%。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會各項(xiàng)工作。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇十二
這半年以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民xxx人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成xx%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種xx人,完成xx%,麻苗應(yīng)種xx人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇十三
今年上半年,我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項(xiàng)工作要求,制定了我院發(fā)展目標(biāo),并且狠抓落實(shí),克服了重重困難,取得了一定進(jìn)展。門診人次24327人次,比去年上半年同比增長23.9%(19624);出院人數(shù)3234人次,同比增長19.2%(2712);業(yè)務(wù)收入1370萬元,同比增長40.33%(962)。
(一)狠抓落實(shí)。為了保證年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我們加大落實(shí)力度,措施是:一是制定了兩個表:一個是20*年工作目標(biāo)責(zé)任一覽表,將24項(xiàng)任務(wù)逐一下發(fā)到各科室,明確責(zé)任人;第二個表是20*年業(yè)務(wù)收入進(jìn)度情況一覽表,每月公開一次收入情況及進(jìn)度。從效果看,這種辦法確實(shí)起到了效果,每周開會大家都增加了壓力,調(diào)動了積極性。二是加強(qiáng)了兩個督導(dǎo):一個是稽查部經(jīng)?;⒉婚g斷督導(dǎo),第二是院領(lǐng)導(dǎo)周一行政查房督導(dǎo)、周四聽取各科匯報(bào),調(diào)度工作完成情況。努力使每項(xiàng)工作都形成一個管理閉環(huán),即有始有終,做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報(bào)。開通網(wǎng)站,并設(shè)立了2個反映問題的渠道:一個是留言簿,第二個是院長熱線,留言簿凡是上網(wǎng)都能看到,第二個只有院長自己才能看到。自開通以來,已接到各類建議176條,反映各種問題的都有,有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的,能辦的馬上解決。覺得效果非常好,因?yàn)槭菬o記名,聽到了一些實(shí)話,暢通了對話渠道。
(二)嚴(yán)格紀(jì)律。一是靠制度。對于已經(jīng)定下來的制度嚴(yán)格執(zhí)行。一旦查實(shí)違規(guī)情況,即按《獎罰條例》執(zhí)行,并在每周五院周會上進(jìn)行通報(bào),不但丟人,還要丟錢,今年上半年共處罰各類違規(guī)人數(shù)67人、罰款8840元,4人罰款1000元以上,3人次給予待崗處理,做到令行禁止。對于出現(xiàn)問題而尚未制定制度的及時進(jìn)行規(guī)范,形成新的制度,做到有規(guī)可依,如:停薪留職制度,以前基本上有申請的都批,目前原則上不批;在職繼續(xù)教育,以前是隨便報(bào)考,可以跨專業(yè)報(bào)考,如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報(bào)考臨床,回來后即進(jìn)入臨床,導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高,目前規(guī)定不準(zhǔn)跨專業(yè)報(bào)考,即使報(bào)考了,回來也不予認(rèn)可;請婚假,針對目前年輕人較多,結(jié)婚請假、懷孕請假,已嚴(yán)重影響到工作,對此我們規(guī)定:每年內(nèi)連續(xù)請假一個月、累計(jì)兩個月的予以待崗,回來時有崗就上,無崗待崗;此外還有退款、tcu病人分成、退休人員返聘制度等,都形成了制度,使事事都有個規(guī)定。一個問題一個問題的解決。二是加強(qiáng)收支管理。第一是每周一下午,稽核部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部三家對各科室收支情況進(jìn)行抽查,并將結(jié)果通報(bào),對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)及時整改;第二是微機(jī)進(jìn)病房,第一批先安排了手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、內(nèi)科4個科室,病人劃價(jià)在病房管理,既方便了病人,又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購(只要形成一定數(shù)目)都要進(jìn)行公開招標(biāo)或議價(jià)。這方面已經(jīng)形成了一套程序,真正做到公開公正。四是文化建設(shè),相繼召開了春季運(yùn)動會、5.12護(hù)士聯(lián)歡會,活躍職工文化生活;同時努力做到人性化管理,如icu比較臟、累,急救中心抬病人比較臟、累,反映無法洗澡,我們立即采納,購置了熱水器,大家對此很滿意;夏季蚊蠅比較多,每人發(fā)了2瓶滅蚊藥(疾控中心幫助購置),值班室也放了2瓶,使職工覺得醫(yī)院想著他們,從而從要我干變成了我要干。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量。一是每月通報(bào)一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查結(jié)果,特別是對病歷(處方),嚴(yán)格質(zhì)檢,對查出的問題通報(bào)到科、到人,限期修改,在此基礎(chǔ)上,從今年4月份起,對查出的問題實(shí)行量化打分,每分50元,處罰科室和當(dāng)事人,4月份共扣分31.59分,最高科室扣分到9.7分,罰款485元,直接從效益工資中扣,使得責(zé)任心大大提高。二是在評選“星級護(hù)理”的基礎(chǔ)上,從今年4月份又開始了“星級醫(yī)生”的評選,今年以來,已評選“星級護(hù)士”4次共30人次,“星級醫(yī)生”2次共16人次,發(fā)放獎金4600元,從而弘揚(yáng)了正氣,使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護(hù)士,在政治、經(jīng)濟(jì)上都得到了實(shí)惠,為全院人樹立了榜樣。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了保證學(xué)習(xí)效果,今年我們投資1.5萬元專門購置了電腦、投影儀、投影幕,并且要求所有的各個講課人員都制作課件,同時實(shí)行簽到制度。每個科室參加講座的人員不少于50%,低的每少1人扣科室10元,提高了學(xué)習(xí)積極性,這樣從強(qiáng)制大家學(xué)習(xí),逐步到目前的自愿學(xué)(有了投影儀,講課質(zhì)量上去了)。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓(xùn)和急救、icu、急救中心應(yīng)急能力專業(yè)化培訓(xùn)40余次近百學(xué)時。四是加快人才培養(yǎng)。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作,自合作以來省級專家來了8次,開展講座13次,治療病人234人次,開展手術(shù)27次,并選派4名同志到省二院進(jìn)修。同時我們還積極組織人員參加學(xué)術(shù)活動,今年以來全院已有112人次參加各種學(xué)術(shù)培訓(xùn),以及省、市衛(wèi)生部舉辦的各類培訓(xùn)班的參加。
五是在血庫的大力支持下,建立起血庫,保證了血液生化。
(四)加大投入,在經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,我們從最急切的地方入手,加大投入,努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業(yè)務(wù)專家工作條件,我們?yōu)殚T診各診斷室、病區(qū)各病室等增加空調(diào)36臺;同時更換了門診治療室的診床、診椅共12套,近日又增加床墊20張。二是為手術(shù)室、icu等增加心電監(jiān)護(hù)儀4臺。為康復(fù)中心購置了pp床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗(yàn)科更新配置血凝分析儀、離心機(jī)、血液流變學(xué)監(jiān)測儀等設(shè)備。三是利用麥?zhǔn)詹∪溯^少季節(jié),將內(nèi)科病房進(jìn)行全面整修,對樓房房頂作防水維修,內(nèi)外墻粉刷,鋪了地板磚,對損壞的地板磚進(jìn)行了整修,更換了門。同時擴(kuò)大了icu病室,增加2張監(jiān)護(hù)病床。四是為保障工作正常用電,更換病區(qū)大道主供電線桿,改造架設(shè)了空調(diào)專用線路等等。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年增加固定資產(chǎn)45萬元,償還各種債務(wù)40萬元。
(五)其他工作。一是衛(wèi)生支農(nóng)工作,在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,認(rèn)真擬定了幫扶方案和實(shí)施細(xì)則,并將淘汰下來的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機(jī)等,援助給他們。目前正免費(fèi)為他們培訓(xùn)b超、腦電圖、婦科專業(yè)人員各1名。近日,已經(jīng)確定選派一名老同志長期到舊城做診,為他們培訓(xùn)人員。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動中,麥?zhǔn)掌陂g,我們共下派醫(yī)療隊(duì)7次,參加人員56人次,發(fā)放防暑藥品價(jià)值20xx余元,義診服務(wù)1200余人次。二是大力開展“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動。加強(qiáng)了護(hù)理人員培訓(xùn),使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫(yī)療救助”、“省扶貧醫(yī)療救助”、“愛心國際醫(yī)療救助”工作中,對持救助卡來我院就診的貧困人員實(shí)施了醫(yī)療救助,上半年共救助貧困就診人員41人次,救助費(fèi)用總計(jì)4862.98元,最高救助比例達(dá)30%。四是政務(wù)公開工作。繼續(xù)加大了公開力度,接受廣大職工監(jiān)督。五是繼續(xù)加強(qiáng)了治理商業(yè)賄賂工作。近日又將目前排名前20位的藥進(jìn)行了降價(jià),平均降價(jià)20%左右,個別品種降價(jià)達(dá)40%(銀杏達(dá)莫)。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè),傳染病防治,繼續(xù)教育工作。
一是投入不足,房屋破舊,設(shè)備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動基金,和準(zhǔn)備建設(shè)病房樓、醫(yī)技樓的投資商談判非常困難,遲遲不能動工,制約了醫(yī)院發(fā)展。。
二是人員匱乏。特別是業(yè)務(wù)人才,缺乏領(lǐng)軍人物和學(xué)科帶頭人,
三是“三無”病人欠費(fèi)多,最近1個月就發(fā)生了3起,欠費(fèi)2萬多元,承擔(dān)了本應(yīng)由政府承擔(dān)的社會任務(wù)。
四是在職工中“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有完全形成??剖抑g互相扯皮、推諉病人、服務(wù)態(tài)度差等情況仍然存在。
一是加強(qiáng)工作調(diào)度,繼續(xù)狠抓落實(shí)。
二是加強(qiáng)基本建設(shè),改變醫(yī)療環(huán)境。
三是加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。
四是加強(qiáng)文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)篇十四
2022年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將2022年上半年工作簡述:。
2022年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,2022年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2022上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
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