環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)(專業(yè)21篇)

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環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)(專業(yè)21篇)
時間:2023-11-10 01:43:06     小編:影墨

通過總結(jié)可以更好地了解自己在某一領(lǐng)域的表現(xiàn)和不足。寫一篇較為完美的總結(jié),需要先思考自己在這段時間內(nèi)的收獲和不足。以下是一些總結(jié)范文,希望能為大家提供一些寫作的參考和啟示。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇一

光陰似箭,不知不覺,20xx年即將圓滿結(jié)束。20xx年是公司推進拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。

(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以現(xiàn)場工作任務(wù)為牽引,加強現(xiàn)場工作檢查,巡查,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年現(xiàn)場管理工程主要有:翠苑1-13棟土建主體結(jié)構(gòu)施工、裝修,大堂裝飾工程,1-9棟的交樓后續(xù)工作,一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協(xié)調(diào)工作。包括裝飾公司,水電公司,弱電分包單位等。

(三)所負責(zé)的一期土建工作中,由于工程進度比較緩慢,分包單以及各班組之間糾紛較多,協(xié)調(diào)工作較大。土建單位對工程管理比較松散,現(xiàn)場管理也較混亂,導(dǎo)致工程進度,質(zhì)量不理想。

(四)安全方面比較好,未發(fā)生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在,以后現(xiàn)場管理中還要特別重視。

在這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,也有一些不足,總結(jié)起來有以下幾個方面:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài)。

(二)只有堅持原則落實制度,認真履行自己的職務(wù),樹立務(wù)實態(tài)度意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(三)要加強與同事的交流,與同事做好溝通,工作經(jīng)驗思想交流。

(一)總結(jié)下來:在這一年的工作中學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠。

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與同事之間,施工單位及各分包單位的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇二

時光飛逝,時光飛逝。到甲醇廠已經(jīng)一年多了。在這一年里,在工廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,我在崗位轉(zhuǎn)換中盡職盡責(zé),從一個沒有工作的學(xué)生變成了一名合格的員工。

第一,加強學(xué)習(xí),提高工作能力。

當(dāng)我從學(xué)校畢業(yè)后進入崗位時,我什么都不知道。我對崗位和操作概念的理解僅限于寫作,從未親身實踐過。對于煤制甲醇技術(shù),尤其是改造崗位,我很迷茫。為了盡快適應(yīng)這個角色,自從公司把我們送到陜西焦化工公司培訓(xùn)后,我一邊提高一邊工作學(xué)習(xí)。在這近十個月的時間里,我主要學(xué)習(xí)了各種規(guī)章制度,工作職責(zé),以及如何做好一名運營員。我看了所有化工方面的知識,煤制甲醇,電氣儀表方面的設(shè)備維護保養(yǎng)知識。在努力學(xué)習(xí)的同時,慢慢的開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本的理論,知道并熟悉起停的步驟,如何保證安全運行不發(fā)生事故,如何節(jié)約水、電、氣,為單位節(jié)約成本,如何強化操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造更好的效益。

第二,積極主動,盡職盡責(zé)。

在工作中,我積極主動,兢兢業(yè)業(yè)。雖然我只是一個普通工人,但我明白,無論機械設(shè)備有多大,一顆螺絲釘都擰不開。懷著堅定的信念,我深入工作崗位,了解和檢查工作中的設(shè)備運行和工藝條件。及時有效地消除各種隱患和問題,保證生產(chǎn)順利進行。同時還積極與同事溝通,探討工作中遇到的新問題,查詢相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并不時向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人工作。確保工作質(zhì)量和效率穩(wěn)步提高,向更高的方向發(fā)展。

第三,培養(yǎng)積極的思想,不斷提高個人的整體素質(zhì)。

問清運河在哪里,是我學(xué)習(xí)知識和提高個人素質(zhì)的主要途徑,以便有生活水源,更好地為工作服務(wù)。正確對待工作,培養(yǎng)積極樂觀向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理人際關(guān)系,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,協(xié)助和配合團隊工作,盡可能從全局的角度考慮問題,主動提出建議和分擔(dān)擔(dān)憂。永遠用有文化有思想的先進員工嚴(yán)格要求自己。

回顧過去的一年,工作中有苦也有樂。過去一年的起起落落仿佛就在眼前。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任、支持和培養(yǎng),讓我獲得了人生中最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增進人與人之間的溝通,了解很多道理,在工作中不斷提升自己。

在未來的工作中,我會每天做好工作,主動出擊,不斷充實自己,端正態(tài)度,端正方法,廣泛吸收各種知識,把學(xué)到的東西運用到工作中,及時檢查自己的知識,發(fā)現(xiàn)不足,提升自己,為我們公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇三

一年來,我注重加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身能力水平,重點加強對本職崗位專業(yè)的學(xué)習(xí),主要開展了以下工作:

對照文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進一步加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,做細、做實、做好各項工作,特別是解決目前存在的重點難點問題,加大對亂倒垃圾、衛(wèi)生死角的綜合整治,對重點難點問題建立管理臺帳,落實責(zé)任人,通過增加垃圾桶的數(shù)量,增加人員清理次數(shù)、優(yōu)化車輛清理運輸線路等方面,對各社區(qū)保潔區(qū)域、社區(qū)外圍、河道進行全面環(huán)境整治,對衛(wèi)生死角、三大堆等進行重點清理,增加消毒殺菌頻率,保持衛(wèi)生整潔有序。

活動開展以來各社區(qū)每日出動保潔員約450人,對街道轄區(qū)進行全面環(huán)境保潔工作,對保潔范圍內(nèi)110余條道路進行全面清掃,每日清運垃圾140余方,清洗垃圾桶400余個,清理小廣告30余處,出動車輛13輛,確保創(chuàng)城期間街道轄區(qū)保持整潔干凈的市容市貌。

結(jié)合創(chuàng)城工作要求,加強重點區(qū)域環(huán)境整治工作,成立專門力量,主動擔(dān)當(dāng)作為,迅速開展整治行動,重點整治區(qū)域為街道辦事處周邊區(qū)域、河沿線、社區(qū)外圍區(qū)域和社區(qū)主要出入口周邊,包括無物業(yè)管理的蒙地卡羅小區(qū),通過清理衛(wèi)生死角、簡易綠化、覆蓋密目網(wǎng)、架設(shè)圍擋等方式,高標(biāo)準(zhǔn)提升轄區(qū)整體環(huán)境品質(zhì),重點對跨海大橋橋下,中心北側(cè)區(qū)域、小學(xué)以東區(qū)域進行綜合整治,共覆蓋密目網(wǎng)23000余平方,架設(shè)圍擋280余米,共計清理垃圾35車,清理混合垃圾約300余方,設(shè)置鐵絲欄400余米。

加強示范小區(qū)建設(shè)。在所有小區(qū)同步開展分類工作的同時,加強示范達標(biāo)小區(qū)的建設(shè),推進示范小區(qū)打造工作,對4分類桶點進行升級改造。建設(shè)宣教中心。建設(shè)街道宣教中心,充分運用實物展示、圖片和視頻等方式向市民介紹垃圾的產(chǎn)生與去向,并以游戲等方式向市民展示垃圾分類方法、后期處置過程和分類的重要性,多次接待外省和市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)參觀,組織20余次市民和學(xué)生參觀實踐活動。撤桶并點。有序推進四分類桶點標(biāo)準(zhǔn)亭在各物業(yè)小區(qū)的選址、安裝工作,共在22個小區(qū)安裝標(biāo)準(zhǔn)化四分類亭24個,撤桶并點130個。累計設(shè)置29個分類指導(dǎo)亭,29個室外宣傳牌,370個宣傳架,296個可回收垃圾桶,80個有害垃圾桶,986個廚余垃圾桶及969個其他垃圾桶。雙線推進。線上,利用社區(qū)群、工作群進行打卡曬桶,優(yōu)化垃圾分類app軟件的應(yīng)用,目前已在14個小區(qū)注冊了7500余戶用戶,累計回收可回收物26052公斤。線下,結(jié)合節(jié)慶和主題活動、志愿者駐桶指導(dǎo)等多種形式,組織工作人員、志愿者走訪居民家庭,開展垃圾分類宣傳活動。累計入戶宣傳1300戶,社區(qū)宣傳87次,共發(fā)放宣傳手冊3759份,張貼海報1404份。

一是加強對裸露土地的整治。組織對空地等區(qū)域進行抑塵劑噴灑,共計噴灑面積2.5萬余平方米;每天安排灑水車對空氣監(jiān)測站周邊及主要道路進行灑水降塵;不定期對開發(fā)項目工地進行巡查,督促工地落實防塵措施。9月29日組織子站周邊在建工地負責(zé)人召開了節(jié)前工地揚塵管控部署會,強調(diào)相關(guān)管控舉措。二是落實“回頭看”。制定下發(fā)《關(guān)于進一步做好上級環(huán)保督察案件核查整改通知》,對轄區(qū)253家在冊散亂污企業(yè)和41個環(huán)保案件進行了責(zé)任分解,聯(lián)合執(zhí)法中隊對新增或回潮“散亂污”進行整治,整治取締散亂污18家,排查廢品收購點30余處,清理廢品收購點19處。

20xx年上半年環(huán)境衛(wèi)生整治工作在縣創(chuàng)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持關(guān)懷和指導(dǎo)下,鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治辦開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,廣開渠道,大力做好我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。透過鄉(xiāng)全體干部的共同努力,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作總結(jié)如下:。

環(huán)境衛(wèi)生整治工作開展以來,我鄉(xiāng)成立了環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組,顧問由鄉(xiāng)黨委書記擔(dān)任,組長由鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長擔(dān)任,成員其他班子成員等四位同志擔(dān)任,構(gòu)成了環(huán)境衛(wèi)生整治的工作機構(gòu),制定環(huán)境衛(wèi)生整治工作實施方案。明確職責(zé),明確任務(wù),做到上下一盤棋,齊心協(xié)力開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。從思想上統(tǒng)一認識,行動上到達了用心主動,由原先的群眾號召整理衛(wèi)生,到此刻的自覺主動地開展環(huán)境衛(wèi)生整治,在全鄉(xiāng)已蔚然成風(fēng),這就是領(lǐng)導(dǎo)重視的結(jié)果,同志們努力的結(jié)晶。

環(huán)境衛(wèi)生整治工作一開始,我單位印發(fā)縣環(huán)境衛(wèi)生整治辦及衛(wèi)生局等有關(guān)部門環(huán)境衛(wèi)生整治工作的文件,人手一冊,讓干部職工居民了解和掌握建立衛(wèi)生禮貌城市的好處和重要性,同時,我們制作了固定宣傳板面環(huán)境衛(wèi)生整治知識宣傳欄和永久性環(huán)境衛(wèi)生整治標(biāo)語,有力地渲染了環(huán)境衛(wèi)生整治的氛圍,使環(huán)境衛(wèi)生整治工作家喻戶曉。在鄉(xiāng)圩場及人流密集場所還張貼標(biāo)語、懸掛橫幅,在政府公眾信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體上及時報道鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的取得的進展,并及時召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作小組會議環(huán)境衛(wèi)生整治工作中存在的問題,提出整改意見。在理解健康教育方面,我們印發(fā)了健康知識問卷,并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識考試活動,透過環(huán)境衛(wèi)生整治考試,同志們對健康知識有了更深的了解,提高了講究衛(wèi)生、持續(xù)衛(wèi)生的意識,對個人、對社會都起到了應(yīng)有的良好作用。

按照縣“環(huán)境衛(wèi)生整治”工作要求,我們切實做好“雙創(chuàng)”基礎(chǔ)資料整理和道路沿線及鄉(xiāng)圩場衛(wèi)生整治等“環(huán)境衛(wèi)生整治”達標(biāo)工作,重點是106國道、草石公路沿線衛(wèi)生問題,貫徹落實《公共場所衛(wèi)生條例》狀況,以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識等。針對檢查中存在的消防安全通道不暢、無禁止吸煙標(biāo)志、衛(wèi)生打掃不及時等問題。對違規(guī)的場所進行了嚴(yán)肅處理,消除亂放雜物的習(xí)氣,使居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。透過“環(huán)境衛(wèi)生整治”活動開展,大力提高了公共場所的衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平。

為了保證環(huán)境衛(wèi)生整治工作經(jīng)?;?、制度化,我們實行了每一天兩打掃、兩檢查制度。首先,劃分了清潔衛(wèi)生職責(zé)區(qū),明確了職責(zé)人;其次,成立了衛(wèi)生檢查小組,由組長和一名成員專抓;并制定了具體、詳細的檢查表格,每次檢查結(jié)果都存檔歸案;檢查不合格之處及時公布,并限時整改,同時建立建全環(huán)境衛(wèi)生整治工作檔案。

環(huán)境衛(wèi)生整治工作是縣委縣政府的一個重要工作之一,今年我鄉(xiāng)在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同志都很重視此項工作,為了機關(guān)院內(nèi)、圩場的衛(wèi)生,鄉(xiāng)全體職員行動起來,并外請專職人員對圩場衛(wèi)生區(qū)進行打理,還用心籌資用于請縣環(huán)衛(wèi)處進行托運,極力改善周邊居民居住環(huán)境。

透過以上具體細致的做法,實實在在地改變了我鄉(xiāng)各方面的環(huán)境,提高了廣大干部職工的衛(wèi)生意識,樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念。為此,我鄉(xiāng)將以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為契機,把講究衛(wèi)生、提高健康素質(zhì)貫穿于今后的各項工作之中。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇四

逝去的xx年,見證了自身努力所創(chuàng)造的業(yè)績,更將是一生中無法磨滅的一年。這一年,通過不斷艱苦奮斗,已經(jīng)樹立了蓬勃向上的思路,創(chuàng)造了新的發(fā)展思維,在廣大親朋好友的幫助和大力支持下,全年目標(biāo)順利完成。使其日后自身又快又好發(fā)展,奠定了堅實的基礎(chǔ)。

秉承繼往開來,前赴后繼,我以此為宗旨。開拓創(chuàng)新,扎實能干,作為我日常行為的準(zhǔn)則。始終專一,以禮相待,更是我以后接觸情感生活不可缺少的原則。

通過認真學(xué)習(xí)各類有效知識,加強了自己對it產(chǎn)業(yè)的認知能力,對于整個it產(chǎn)業(yè)的大氣候與日后發(fā)展結(jié)構(gòu),果斷的做出了一系列決策,使其迅速轉(zhuǎn)型升級,保證了公司平穩(wěn)運行,并能順利接軌新產(chǎn)品。自身通過學(xué)習(xí)的升華,提高了工作效率,明白管理的重要性,對于日后公司規(guī)?;?jīng)營,將起到十分重要的作用。

人無完人,但可以通過后天不斷吸取各方面能力和知識來提高自己。本著謙虛謹慎的態(tài)度從他人身上學(xué)習(xí)長處,發(fā)現(xiàn)更改自己的短處,爭取強化自己來避免發(fā)生錯誤的幾率。事實證明,所造成的影響是巨大的,汲取了大量經(jīng)驗。

通過計劃按部就班工作,提高了效率,加快了發(fā)展的進度。在自身以及他人不斷鼓勵支持下,工作取得了重大突破,今后需積極進取,才能達到突飛猛進的效果。

對于即將到來的xx年,我對此充滿信心,任何苦難并非阻隔。自身要不斷加強學(xué)習(xí)工作,揚長避短,發(fā)揚艱苦奮斗其宗旨,努力使自己做到更好,讓自身邁向輝煌燦爛的明天。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇五

又過了一年了,不知不覺做電話銷售三年了,三年前在入這個行業(yè)時,信誓旦旦的想混出個樣子來,在這三年里,有成功的喜悅,當(dāng)然,還有失敗的淚水。如果說xx年,xx年,xx年,那我的xx年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷。

確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近5人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道。

第一個開始重視的是農(nóng)行xx路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪xx行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。

離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上xx行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是xx的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行xx路支行、農(nóng)行xx支行、農(nóng)行xx支行和工行xx路支行。

從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣.

另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好。

除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近xx年對團隊的要求勢必更加嚴(yán)格。

對于自身的發(fā)展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達到了,在xx年xx月xx日,看客戶的資產(chǎn)損失將近3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系。

客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。如果說xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的xx年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。

xx年即將過去了,xx年也要到來了,在新的一年里,我要讓自己在這條路上走得更久更堅定。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇六

自從一年前進入公司以來, 在xx的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,簡要回顧和總結(jié)如下:

“忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。

(1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作中取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改變了自己的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

(2)在過去的一年里,我對自己提出了嚴(yán)格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標(biāo)準(zhǔn),始終注重嚴(yán)謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。

雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。

(一)發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。

(二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風(fēng)。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。

(3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇七

時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;

8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。

二、努力完成本職工作。

學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處。

20xx年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!

回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇八

我于20xx.6月進入我們青島諾迪制藥有限公司,現(xiàn)任公司的人事助理?;仡欉@幾個月的工作,經(jīng)過人才市場的現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學(xué)習(xí)到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學(xué)者,要學(xué)的要做的還有很多很多,自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步,特對階段性的工作進行總結(jié)。

一.幾個月來的工作情況

1.我的崗位職責(zé)主要負責(zé)培訓(xùn),負責(zé)公司的企業(yè)宣講及指導(dǎo)員工了解公司企業(yè)文化工作。

2.例會負責(zé)做好人員的簽到及會議記錄(手寫、電子版)會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄。

4.接待負責(zé)公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。

5.業(yè)務(wù)員負責(zé)每周的與業(yè)務(wù)員溝通并做好電子記錄。負責(zé)業(yè)務(wù)員考核工作。

6.信息及時給業(yè)務(wù)員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時通知及業(yè)務(wù)員所需資料。

7.年末負責(zé)業(yè)務(wù)員訂票及聯(lián)歡活動。

二、工作中的體會

剛到我們東北事業(yè)部時,對具體工作內(nèi)容和一些流程都不是很精通,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的了解到工作內(nèi)容及崗位職責(zé)以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關(guān)。作為企業(yè)的橋梁和應(yīng)聘人員的橋梁,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

三,自身存在的問題及改正措施

經(jīng)過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉,提高。個人認為可總結(jié)一下幾個方面:

1.對待業(yè)務(wù)員我們要給他們一個家的感覺,時而鼓勵,時而鞭策。

2.需加強溝通,學(xué)習(xí),同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝?,只有這樣自己才能不斷的進步,向前。

四、20xx年工作努力方向計劃

回顧過去是更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個積極的定位。

1.快速的招聘到公司所缺的業(yè)務(wù)人員。

2.做好自己的本質(zhì)工作,努力工作,做一塊萬能磚,哪里需要哪里搬。

3.積極熱情的待人,待事,做工作。

最后很感謝公司為我提供一個很好平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo),同事對我的關(guān)心和幫助。相信我會以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇九

外貿(mào)工作x個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié),因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。務(wù)必留意以下幾個方面:

公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚狀況下,公司務(wù)必經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時光。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,個性注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去了,借著融入xx公司這個大家庭也融入這個社會,非常感謝公司給我這個發(fā)展和實現(xiàn)個人價值的的機會和平臺。在此,我對在這段期間的工作做出一系列總結(jié):

我職位是設(shè)計,但主要從事的是平面設(shè)計的工作,后來又兼?zhèn)}庫管理。在我來之前,公司正在建設(shè)網(wǎng)站,我隨即投入到網(wǎng)站優(yōu)化中,后來陸續(xù)做了搖頭機使用說明、產(chǎn)品手冊、針對不同類型客戶的dm單、公司展廳的噴繪以及其他各種宣傳方面的資料,任務(wù)大小不一,處理時間長短不同,但是我都是保質(zhì)保量,盡量按時完成,盡力做到最好。后來因工作需要兼職倉庫的管理。沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,我一邊工作一邊學(xué)習(xí),期間得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諸多幫助和關(guān)懷,尤其是來自本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持,在此我寄予最誠摯的謝意。

1、工作要主動、細心。主動就是變“要我做”為“我要做”,工作中不是領(lǐng)導(dǎo)交代了什么就去做什么,而要抱著領(lǐng)導(dǎo)的思想做員工的事,這樣自身的思想和能力才會有提高;同時倉管工作要求詳細的記錄,我在以后的工作中會更加細心。

2、要加強自身能力的提升。

xx經(jīng)理有句話說的很有道理,我現(xiàn)在“不能叫做設(shè)計,只算是制圖員”,因為我做東西沒有自己的思想和理念,這是因為對設(shè)計的理念還比較空泛的緣故,所以做出的東西大多平乏不上檔次,我基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計,以后我會多看些設(shè)計方面的書籍、資料和好的作品,吸取別人的經(jīng)驗和知識,同時自己沉下心認真思考設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn),提升自己的設(shè)計水平,做出有思想有內(nèi)涵的作品。

二是設(shè)計方面的能力,我沒有相關(guān)經(jīng)驗的知識,要加強這方面的學(xué)習(xí),多看些相關(guān)書籍資料。

三是印刷方面知識的學(xué)習(xí),做出的東西要考慮到印刷著色的問題,為了宣傳資料能更好的呈現(xiàn),要對印刷知識有一定了解,我會找些書或在網(wǎng)上找些資料進行學(xué)習(xí)和了解。

1、首先,我覺得公司前段時間組織的活動很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的人!

2、我覺得設(shè)計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重,基于公司的行業(yè)特殊性,在工作上,肯定是設(shè)計先行,可遺憾的是,我們從事設(shè)計的人員卻沒有感受到這點!與同行相比,在待遇上,我們應(yīng)該是偏低的,尤其是在當(dāng)下物價飛漲的時代,我們無時無刻感覺到落差,也極大地挫傷了我們設(shè)計人員的工作積極性!我希望公司在來年的計劃安排上,能充分理解我們設(shè)計人員的工作辛苦,能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜。

1、公司采購的流程有待改善。我部門急用某些物料常常不能及時采購到,有時采購東西有誤,申請的某些東西也總是沒采購,如打包器。

2、公司這邊下單給工廠后,產(chǎn)品做的如何,做了多少,還要多久做完,這些都沒有和工廠溝通交接的,這樣不利于倉庫的管理和出貨。

3、產(chǎn)品出入庫的記錄比較繁瑣,需要簡化和改善。

以上是我20xx年的總結(jié),由于剛參加工作不久,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,這些方面我都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,我應(yīng)該也必須克服這些缺點,加強自身的工作能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,才能讓自己達到一個新的層次。展望新的一年,希望我們xx部再接再厲,爭取做出更大的成績。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十一

年的客服工作時光就這樣結(jié)束了,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、立足本職,愛崗敬業(yè)。

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。

作為xx銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:

1、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的xxx,學(xué)會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預(yù)約回撥。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

2、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。

3、增強主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài)。

4、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十二

才短短一年的時間,就如此結(jié)束了。我在回顧了過去一年我的工作,我發(fā)現(xiàn)自己真的有得到提升,進步也還蠻大的,我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發(fā)展。我現(xiàn)在也來對過去的工作做以下的總結(jié)并制定新的工作計劃:

這一年,我根據(jù)公司的指示努力完成個人工作,在領(lǐng)導(dǎo)的一個帶領(lǐng)下,完好的完成了自己份內(nèi)的職責(zé)。一年來,我成功的為公司帶來了很多的新發(fā)展。各項指標(biāo)都達到了標(biāo)準(zhǔn),雖然自己只是一個小小的員工,但是我很負責(zé)任的說我在工作中沒有做違反規(guī)定的事情,更加沒有做有損公司名譽的事情。我做好了各項工作,完成了任務(wù)。每天的一個基本工作量,我都能夠按時做好,不用領(lǐng)導(dǎo)去催,自己主動完成。如果有接受新的工作任務(wù),我會加點和加班完成,絕不會讓工作被留到很久才做,我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個人。一年的工作完成情況良好,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)對我很大的認可,更努力贏得了大家的肯定。

二、一年的學(xué)習(xí)情況。

我不局限于自己原本的學(xué)識和能力,我在公司的這一年里,我依然是有去好好學(xué)習(xí)的,因為我明白職場上要是在原地踏步,那永遠都是不可能會有進步的,所以我平時工作完后,有報考一些專業(yè),尤其是對自己在公司有幫助的專業(yè)知識,我更是積極學(xué)習(xí)。在這一年,我努力的拿到了我工作上需要的證書,學(xué)習(xí)了如何做表格。我把自己學(xué)會的技能努力的運用在工作上,讓我的工作得以完成,并且達到一個很好的狀態(tài)。平時工作上若是有自己不會的,我也是不會保持沉默的,我更會去努力詢問他人,保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,向大家學(xué)習(xí)。通過這一年的學(xué)習(xí),我的工作能力上升的不是一點,而是相當(dāng)?shù)拇螅业墓ぷ饕沧兊酶菀鬃隽恕?/p>

今后我的一個工作計劃是更努力的學(xué)習(xí)新事物,了解公司各項業(yè)務(wù),那樣才能去配合好大家的一個工作。我會給自己制定一個新的目標(biāo),然后奔著目標(biāo)努力前進,更積極做好工作,把自己更好的融入進公司里,與大家一起貢獻力量幫助公司發(fā)展。未來,我相信只要自己足夠努力,我在公司的發(fā)展一定會是更大的。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十三

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。

(2)行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政工作:

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。

1、日常接待工作:禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。

2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。

5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。

6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。

8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的`題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。

9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn)、機電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等)。

10、每天準(zhǔn)時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。

11、參加公司業(yè)務(wù)接待。

三、20__年度所學(xué)知識:

1、陳偉的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。

2、陸宇諜的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),基坑及樁基地方性法規(guī)講解。

3、范崇瀾的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識,董事會相關(guān)知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓(xùn)。

4、丁健、季銀昌的培訓(xùn):機電、電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),機電安裝工程。

5、夏超的培訓(xùn):工程檔案資料管理。

6、蔣紅芬的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

7、王啡的培訓(xùn):人事制度講解。

8、何大慶的培訓(xùn):消防安全知識培訓(xùn)。

9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。

四、工作中存在的不足。

1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強。

2、個人能力還有待提高。

五、20__年度工作計劃以及感想:

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;。

(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作;。

(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,保管好會議室器材;。

(5)做好煙酒的管理工作;。

(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照綜合部的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。

(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;而且增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為南通賽格就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十四

年終歲末,過幾天,20__年就要結(jié)束了??偟膩碚f,20__年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么,而是沒收獲到什么,簡單歸納有以下幾方面不滿意:

一、工作無調(diào)動。

從__年8月至此,經(jīng)歷了五年3個月又25天,我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務(wù)員就是服務(wù)員,工作就服務(wù)”的理念精髓,在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務(wù)中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領(lǐng)導(dǎo)認為我能勝任此職,還是此職前(錢)途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。

二、職位無升遷。

本人生性喜靜不喜動,上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里,認真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領(lǐng)病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時10分鐘,被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。

鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我,在此,謹表萬分感謝!

三、橫財不就手。

按說,手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍,關(guān)鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的,見我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當(dāng)然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務(wù),被我和藹熱情的服務(wù)態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會收得爽快好多。

四、戀愛無進展。

網(wǎng)戀,是__年的宏偉目標(biāo)。抓住青春的尾巴,找個喜愛的男人,談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點捕撈“的方案,當(dāng)然網(wǎng)到了好魚,可惜光起賊心不長賊膽,只理論不實踐,不敢去嘗鮮。不是魚有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫:婚姻城堡里的女人,被門外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門外,不斷地向她招手,她在門檻內(nèi)踱來踱去,伸頭伸腦,時而把腳擱在門檻上,時而踩上門檻,甚至把一個腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著,不敢跨過門檻,腳踏紅塵。

親愛的,把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯,你別檢討,責(zé)任在我,在我!

20__,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機”,看著就心痛!

20__,緩緩而來。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財,只望來年能結(jié)心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門檻來,從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。

20__,祝愿各位在新的一年里,財源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十五

時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。

一、工作積極進取。

作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進,所以我很努力的去把工作給做好,認真對待問題,注重細節(jié),努力進取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補充自己的知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。

二、工作會規(guī)劃好。

我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。

三、下一年工作計劃。

下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進,帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。

20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié):

一、仔細盡力學(xué)習(xí),前進思維覺悟和事務(wù)水平。

我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負公司的希望,我仔細學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識,實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實行作業(yè)責(zé)任,仔細盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅持“精雕細鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細對待每一項作業(yè),堅持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。

二、吃苦勤勉作業(yè),前進售后服務(wù)水平。

我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進售后服務(wù)水平,促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育,前進售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩(wěn),可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進,為公司往后開展奠定了根底。

三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。

我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè),力求奪得更大成果。

四、存在缺少問題和往后盡力方向。

擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進,獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。

進入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點:一是加強學(xué)習(xí),前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十六

20**年工作以來,我本著對職業(yè)負責(zé)、對專業(yè)負責(zé)、對學(xué)生負責(zé)的原則,勤勤懇懇地工作著。

現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一.德 要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。

我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動,也積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,在實際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。

教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。

從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。

八年級的孩子,一個個都是小大人。

他們在很多方面都已經(jīng)有了自己的想法。

所以,面對他們,我不把他們當(dāng)成小孩來對待。

意思是我把他們看成是一個人,一個完整而獨立的人。

所以我充分尊重他們。

有一次,孩子問我是不是說話算話。

我為了實現(xiàn)我的承諾,始終記著孩子的這句話。

這讓我時刻嚴(yán)格要求自己平時的言行,并且用自己的行動來告訴他們一個人說應(yīng)該具有的品德。

課堂上我是孩子們在學(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷。

二.能 本學(xué)期,我在各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,開始了自己的工作。

因為有了其他老教師的幫助,我在教學(xué)能力和教材的把握方面有了很大的進步。

我堅持在聽完課

后進行總結(jié),前半學(xué)期,我主要關(guān)注老教師們的教學(xué)框架的設(shè)計,學(xué)會抓住基本的教學(xué)流程。

經(jīng)過這樣的努力,我開始了解基本的教學(xué)結(jié)構(gòu)。

此時,我開始轉(zhuǎn)變自己的關(guān)注點。

我開始注意很多細節(jié)問題,特別是對于某個詞語的教學(xué)。

看看只是一個小小的詞語,但是詞語可以引導(dǎo)孩子們說說課文中的相關(guān)內(nèi)容,也可以通過舉例子來體會詞語,這樣就可以拓展詞語的范疇。

三.勤 我每天堅持在學(xué)校認真工作,從不遲到早退。

當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時,認真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度,將我的課調(diào)整好,并與副班主任蔣虹老師溝通好,做好班級的各項工作。

我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。

我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。

腳勤是多跑一跑,多到別的班級學(xué)習(xí),多向別的老師學(xué)習(xí)。

我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學(xué)會抬頭巧干。

四.績 (一)教學(xué)上有了進步 作為教師,首要的是組織好自己的教學(xué)。

開學(xué)初,自己參考了很多教案,但是始終不知教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。

因為我發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀教案并不適合常態(tài)課的教學(xué)。

我將課堂教學(xué)設(shè)計分為一下三步:自己獨立研讀教材,參考優(yōu)秀教案,形成第一次的教案;上網(wǎng)參考優(yōu)秀教師的課件,記錄下他們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)模式,對照著他們的課堂教學(xué)對自己的教案進行修改,并在修改教案的過程中充分考慮我們班學(xué)生的情況;最后參考《教學(xué)參考書》進行再次修改,將文本中的各個訓(xùn)練點落實到位。

當(dāng)然,我還喜歡上了閱讀。

(二)對學(xué)生的教育工作中學(xué)會考慮細節(jié) ,這件工作是細小瑣碎的,而我又沒有任何經(jīng)驗。

我拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著。

在與家長的交流中,我也了解到了家長的.想法。

但是,秉著“孩子是夸出來的”的理念,我盡量多的夸獎孩子,放大他們的閃光點,讓平時因為調(diào)皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。

同時,我還學(xué)會了從家長、孩子的角度去考慮問題。

盡量把工作做到細致入微。

我堅持對學(xué)生負責(zé),對自己的操行負責(zé)。

對于學(xué)困生的課后補習(xí),我堅持認為是一名教師應(yīng)該做的。

家長們總是對我說“麻煩你多費心了”這樣的話。

我總是告訴他們,這是我應(yīng)該做的。

我時常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。

我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。

所以面對學(xué)困生,我想盡辦法讓他們進步,所以我從不贊成“教師有償家教”。

本年度,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課。

及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

作為一名教師,我很清楚為人師表的重要性,教師是人類靈魂的工程師,要育好人絕非簡單的事情,做學(xué)生的好老師,做學(xué)生的好朋友,做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,從不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格是我一貫堅持的原則。

在這個原則下,我感覺到我也收獲了學(xué)生們的尊重等,課堂上,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí)。

在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法。

以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動,鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展。

作為輔導(dǎo)員,我兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,并且創(chuàng)造性的開展工作,根據(jù)學(xué)校實際,學(xué)生特點,結(jié)合時代要求,設(shè)計,組織全校少先隊員開展了豐富多彩的活動。

組織全校師生積極參加各級組織的各項活動,取得了很多優(yōu)異成績。

我校學(xué)生參加區(qū)局組織的乒乓球比賽,足球賽,校園集體舞大賽均獲得了大獎,受到了社會各界的一致好評,我被評委商州區(qū)師德先進個人,優(yōu)秀輔導(dǎo)員。

我熱愛自己的事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地、按時、按質(zhì)地完成每一項工作。

并且盡量爭取多聽課,多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中優(yōu)秀的教學(xué)藝術(shù)。

使我在工作上得到了長足的改進,也大大地提高了自己的工作效率。

平時還注意不斷地給自己充電,不斷地反思提高,積極參加各類技能大賽,我撰寫的多篇論文獲獎,發(fā)表,多個課件,教學(xué)設(shè)計,教學(xué)反思獲得各級獎勵。

我熱愛自己的學(xué)生,熱愛自己所從事的教育事業(yè),這份熱愛,促使我在德,能,勤方面不斷地努力想辦法提高自己,也使我從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能運用有效的工作時間做好自己的份內(nèi)之事。

俗話說“金無足赤人無完人”,我總感覺自己在教學(xué)方面還有很多的不足,這也鞭策我在今后的工作中,要多學(xué)習(xí),多動手,多思考,多總結(jié),多反思,以期自己能得到更大的提高。

不管怎樣,希望自己能在今后的教學(xué)工作中,逐步完善教育教學(xué)方法,爭取更大的進步。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十七

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在x工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足?;赝鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。

1、人事信息檔案的管理:材料定期及時整理、確保材料完善;了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。

2、勞動合同管理:負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

1、培訓(xùn)工作分析:及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對員工進行技能培訓(xùn),增強員工崗位適應(yīng)能力;為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系x區(qū)工會和x市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費培訓(xùn)!

2、培訓(xùn)效果評估:通過入職培訓(xùn),能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。通過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識面,提高員工工作技能。通過外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。

已給新進員工及時辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶口遷移。

我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存在不足之處:我的專業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)各項勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣?。工作過程中不夠嚴(yán)謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

1、人力資源招聘:在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓(xùn):完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識。培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十八

從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。

口腔科醫(yī)生年度工作總結(jié)

從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。

一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。

如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。

對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。

保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。

我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。

在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。

在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。

我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。

口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。

參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。

有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。

尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。

凡是我獨立管床的'病人都保留各項資料。

按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。

典型病例制作光盤,單獨保留。

臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。

在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。

我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。

在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。

不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。

在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。

急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。

有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。

同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。

我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。

在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質(zhì)控員工作

從年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。

在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。

對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。

一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。

另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。

例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。

住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。

在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。

能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。

一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。

協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。

本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。

我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。

在20**年我本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。

今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。

抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

護理部**

xx年12月

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇十九

本人自到玉鄉(xiāng)農(nóng)場小學(xué)工作以來,工作認真負責(zé),能按學(xué)校的各項要求自覺約束自己,現(xiàn)將本人在校工作中的各個方面表現(xiàn)如下:

思想政治方面能嚴(yán)格要求自己,擁護黨的方針政策,忠誠教育事業(yè),為人師表,愛崗敬業(yè),服從學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,認真并服從學(xué)校各項政治學(xué)習(xí)。擁護黨的民族政策,針對學(xué)生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數(shù)民族學(xué)生,思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。

在教育教學(xué)方面,堅決執(zhí)行黨的教育方針,推動素質(zhì)教育實施新課程改革,熱愛學(xué)生,努力鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)水平,因材施教,教書育人,不斷提高學(xué)生的知識水平和思維能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激勵后進生努力迎頭趕上進度,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。

本人在工作期間,由于初次接觸教育事業(yè)不能很全面的衡量學(xué)生的水平,管理學(xué)生方面還欠缺考慮,管理班級的水平還需向其他老教師學(xué)習(xí)。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇二十

20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。

展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。

積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。

首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。

我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。

同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。

這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。

過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。

在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。

他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。

從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。

任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。

工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。

例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。

有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。

這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。

比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。

我相信這句話是沒錯的。

在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。

在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。

而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當(dāng)表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?

我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

電廠運行人員技術(shù)個人工作總結(jié)。

一、東力的建設(shè)性意見

三凍冰州動力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光.比如動力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因為他們的涉水想在地下埋著,那么,就在涉水祥和設(shè)水泵的進口盟欠佳一個真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時期內(nèi)夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關(guān)閉,開繃緊扣們,是甭提內(nèi)滿水,這樣就解決了甭在啟動器要價應(yīng)稅的做法。

在動力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當(dāng)春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水,時期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當(dāng)使用時把閥門打開就行,把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。

在冬季的時候,因為是熱力管道的關(guān)系,現(xiàn)場的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。

它山之石,可以攻玉,動力熱電廠的這些技術(shù)改進,或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調(diào)處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。

二 煤化工的技術(shù)建議

四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門,高壓木管對外供水們也是手動門,根據(jù)煤化工人員的配置情況,汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢,如果給水泵幽深門題進行切換的話,時間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤.否則就會給生產(chǎn)帶來不可估計的損失.所以,八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置,實現(xiàn)給水泵的遠程操作是很有必要的。

管上加兩個電動隔離門。

給水泵是個高壓設(shè)備,運行時期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。

所以,建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表,這樣檢查的時候就方便了許多,也有了保障。

給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場停電,鍋爐停爐,水位報警,這樣就很危險,后來搶修及時,但是一個工廠的安全,穩(wěn)定的運行和運氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。

建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置,給水泵事故連鎖,因為水泵一停,高位油箱達不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。

汽輪機的電動主氣門應(yīng)該改成個有利于操作的位置,這樣可以實現(xiàn)看表盤操作。

對煤化工的建設(shè)性意見。

1、安全問題:由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗,所以很容易犯一些常識性的錯誤,使自身的安全,廠里的財產(chǎn)搜到損失,如果可以的話,能不能進行安全演習(xí),由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學(xué)。

2、事故處理:現(xiàn)在,有調(diào)試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時,但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個事故現(xiàn)場處理的演習(xí)比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經(jīng)驗。

我的意見具體是以上幾點,以后的日子會更努力,用心,遵紀(jì)守法,爭做煤化工的優(yōu)秀員工。

20xx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié):

一、在政治思想方面。

我主動要求進步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。

一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。

另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。

一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。

其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。

另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。

一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。

另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。

同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。

為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。

其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。

其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。

其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。

其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。

其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。

其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。

其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。

其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。

其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。

其三,負責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。

其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。

其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。

同時,負責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?;穑⑾蜇斦謭笏蜕绫;鹣略掠每钌暾堫~度。

五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四、在生活作風(fēng)方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。

同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。

一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。

五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。

針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。

在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

環(huán)保技術(shù)年終個人工作總結(jié)篇二十一

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的年終個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學(xué)生,到一個實習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。

去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實習(xí)生,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點,是對我到金科一年來兼職和實習(xí)成績的肯定,更是一個全新的開始加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。

不知不覺,入職已有三個多月?;叵爰磳⑦^去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,學(xué)的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時代積累的銷售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學(xué)生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。

入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。

所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。

但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。

其次,由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。

另外,由于正式進入部門的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。

20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅挺。理由有三:

首先,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴(yán)重下跌過之外,在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟比重來講的話,那么錫城的房價還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不一定會降價。

另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大xx區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來的`商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補償金購買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,像金科在xx區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”,之所以在09年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時代的發(fā)展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。

第三,20xx年是中國乃至世界經(jīng)濟復(fù)蘇的重要一年,無錫的經(jīng)濟發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項目的上馬動工,特別是下半年上海世博會的召開,xx必將重新聚焦中國的經(jīng)濟視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展帶來更多利好。經(jīng)濟發(fā)展帶動房價上揚,這是個不變的定律。

再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。

因此,我認為:這即將到來的20xx年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

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